KR20090017078A - 웹 기반의 pos 서비스를 통한 타상점 간의 이벤트 공유제공 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법에 관한 것으로, (a) 서비스 서버가 웹을 통해 POS 서비스를 제공하는 가맹점들로부터 가맹점의 이벤트 제안조건 또는 이벤트 수용조건에 관한 정보를 수신하여 저장하는 한편, 해당 이벤트 제안조건 또는 이벤트 수용조건을 가맹점들이 열람 가능하게 게시하는 단계; (b) 상기 서비스 서버가 상기 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건을 비교하여 양자 간에 매칭되는 조건이 존재하는지 여부를 검색하는 단계; (c) 상기 서비스 서버가 매칭되는 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건을 추출하여 해당 조건을 등록한 이벤트 제안 가맹점과 이벤트 수용 가맹점에 통보하고, 양자간의 이벤트 파트너 체결을 지원하는 단계; (d) 상기 서비스 서버가 이벤트 제안 가맹점에서 고객의 이벤트 대상 상품의 결제를 인식하는 단계; (e) 상기 서비스 서버가 고객의 이벤트 대상 상품 구매 시점에 상품 구매 고객에게 이벤트 내용의 전달을 지원하고, 이에 따른 이벤트 발동 기록을 이벤트 진행기록 DB 에 저장하는 단계; 및 (f) 상기 서비스 서버가 이벤트 수용 가맹점에 대한 해당 고객의 방문 또는 이용시 고객의 이벤트 수혜 여부에 따른 이벤트 혜택 기록을 이벤트 수용 가맹점으로부터 수신하여 상기 이벤트 진행기록 DB 에 저장하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
Description
본 발명은 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점 간의 이벤트 공유 제공 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 웹을 통해 POS 서비스를 임대하여 사용하는 각 상점에서 마케팅을 위한 대고객용 이벤트를 제안하고 이를 수용하는 타상점에서 해당 고객에게 혜택을 제공함으로써 소규모 상점에서도 이종의 상점을 이용한 고객 이벤트 마케팅을 진행할 수 있도록 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점 간의 이벤트 공유 제공 방법에 관한 것이다.
포스(POS, Point Of Sale) 단말기란 전자식 금전등록기의 일종으로 물품을 판매하는 물품판매처에서 물품의 판매에 수반되는 각종 데이터를 판매자에게 알려줌으로서 판매에 대한 정보 관리를 원활하게 하기 위해 사용되는 기기로서, 시장 조사 및 재고조사 등의 유통 경제를 종합적으로 관리할 수 있는 기능까지 구비된 포스단말기가 현재 개발되어 이용되고 있다.
상기한 바와 같은 종래 포스 단말기에는 데이터 입력을 위한 데이터입력수단, 입력된 데이터를 처리하여 판매에 대한 각종 정보 처리를 하는 중앙처리부, 데 이터 처리에 필요한 정보가 저장되는 메모리 및 각종 데이터가 출력되는 데이터출력수단이 포함되어 있다. 상기 데이터입력수단에는 데이터를 입력하는 키입력부, 바코드 리더기, 광학 스캐너 리더기, 신용카드조회장치 등이 포함될 수 있으며, 상기 데이터출력수단에는 각종 처리 결과를 문서로 출력하는 프린터장치, 각종 처리 결과를 영상으로 표시하는 디스플레이장치 등이 포함될 수 있다.
최근에는 정보통신 기술 활용의 발전으로 인해 소규모 상점들을 중심으로 이러한 POS 서비스를 네트워크를 통해 저렴하게 임대해주는 ASP(Application Service Provision) 서비스가 소규모 상점들의 큰 호응을 얻고 있으며, 체계적이고 효율적인 고객관리가 소규모 상점에도 도입되고 있는 상황이다.
하지만, 이러한 ASP 방식의 POS 시스템이 도입된다고 하더라도 소규모 상점에서는 고객의 상품 구입시 대금 산정이나 결제 외에는 별다른 효용이 없어 상점 매출에 큰 도움을 주지 못했으며, 또한 소규모 상점들은 자신의 상점내 상품을 활용하는 것 외에 별다른 대고객용 마케팅 방법이 없어 다양하고 흥미로운 대고객용 마케팅을 항시 진행하는 큰 프랜차이즈나 대형 쇼핑몰 등에 점차 그 점유율을 빼앗기고 있는 실정이다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, (a) 서비스 서버가 웹을 통해 POS 서비스를 제공하는 가맹점들로부터 가맹점의 이벤트 제안조건 또는 이벤트 수용조건에 관한 정보를 수신하여 저장하는 한편, 해당 이벤트 제안조건 또는 이벤트 수용조건을 가맹점들이 열람 가능하게 게시하는 단계; (b) 상기 서비스 서버가 상기 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건을 비교하여 양자 간에 매칭되는 조건이 존재하는지 여부를 검색하는 단계; (c) 상기 서비스 서버가 매칭되는 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건을 추출하여 해당 조건을 등록한 이벤트 제안 가맹점과 이벤트 수용 가맹점에 통보하고, 양자간의 이벤트 파트너 체결을 지원하는 단계; (d) 상기 서비스 서버가 이벤트 제안 가맹점에서 고객의 이벤트 대상 상품의 결제를 인식하는 단계; (e) 상기 서비스 서버가 고객의 이벤트 대상 상품 구매 시점에 상품 구매 고객에게 이벤트 내용의 전달을 지원하고, 이에 따른 이벤트 발동 기록을 이벤트 진행기록 DB 에 저장하는 단계; 및 (f) 상기 서비스 서버가 이벤트 수용 가맹점에 대한 해당 고객의 방문 또는 이용시 고객의 이벤트 수혜 여부에 따른 이벤트 혜택 기록을 이벤트 수용 가맹점으로부터 수신하여 상기 이벤트 진행기록 DB 에 저장하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, 상기 이벤트 수용조건은 이벤트에 참여하고자 하는 가맹점이 지정하는, 이벤트 참여 가능 상품 정보와, 이벤트 참여에 따른 희망 보상 내용 정보와, 희망 이벤트 참여기간 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 이벤트 제안조건은 이벤트를 진행하고자 하는 가맹점이 지정하는, 이벤트 파트너가 지불해야 할 고객 혜택 내용 정보와, 이벤트 참여에 따른 보상 지불 내용 정보와, 희망 이벤트 참여기간 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 (b) 단계는, 이벤트 제안 가맹점 또는 이벤트 수용 가맹점의 요청에 의해 이루어지는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 (b) 단계에서 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건의 매칭은 다수 대 다수의 가맹점이 동시에 매칭되어 해당 이벤트에 참여 가능한 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 (d) 단계에서, 고객의 이벤트 대상 상품에 대한 결제는 현금 결제 또는 카드 결제를 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 (e) 단계에서 상기 서비스 서버는 이벤트 대상 상 품을 구매한 고객에게 이벤트 내용을 구매 대금에 대한 영수증, 이메일, SMS 중 적어도 하나를 통해 전달하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 (f) 단계에서, 방문 또는 이용 고객에 대한 이벤트 수용 가맹점의 이벤트 지불 여부에 대한 확인 수단은 이벤트 제안 가맹점에서 해당 고객에게 이벤트 혜택 내용을 알리는 전달 수단을 통해 이루어지는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, (g) 이벤트 기간이 종료되면, 상기 서비스 서버가 기저장된 이벤트 발동 기록과 이벤트 혜택 기록을 추출하고, 계약 정보인 파트너 체결 기록인 이벤트 제안 조건 및 이벤트 수용 조건을 근거로 하여 양측의 이벤트 정산을 산정해 양측에 통보함으로써 이벤트 진행 종료에 따른 이벤트 제안 상점과 이벤트 수용 상점 간의 보상이 이루어질 수 있도록 지원하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, (h) 상기 서비스 서버가 이벤트 종료 후 적어도 하나의 이벤트 제안 상점에서 발생된 이벤트 발동 기록과 이에 따른 적어도 하나의 이벤트 수용 상점의 이벤트 혜택 기록을 이용하여 해당 이벤트 파트너 양자에게 차후 마케팅을 위한 분석 자료를 제공하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 웹을 통해 POS 서비스를 임대하여 사용하는 각 상점에서 마케팅을 위한 대고객용 이벤트를 제안하고 이를 수용하는 타상점에서 해당 고객에게 혜택을 제공함으로써 소규모 상점에서도 이종의 상점을 이용한 고객 이벤트 마케팅을 진행 할 수 있게 되는 효과가 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 상세히 설명한다.
이하에서 본 발명은 웹을 통해 POS 서비스를 임대하여 사용하는 각 상점에서 마케팅을 위한 대고객용 이벤트를 제안하고 이를 수용하는 타상점에서 해당 고객에게 혜택을 제공함으로써 소규모 상점에서도 이종의 상점을 이용한 고객 이벤트 마케팅을 진행할 수 있도록 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점 간의 이벤트 공유 제공 방법을 바람직한 실시예로 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
도 1은 본 발명이 적용되는 정보통신 시스템의 일예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명이 적용되는 정보통신 시스템은, 인터넷망, 가맹점 컴퓨터(200) 및 서비스 서버(100)를 포함한다.
상기 인터넷망은 TCP/IP 프로토콜의 유선 인터넷망과 WAP 프로토콜 등의 무선 인터넷망을 포함한다. 이러한 인터넷망을 통해 상기 서비스 서버(100)는 각 가맹점에 설치된 웹 기반의 POS 시스템을 관리하여 해당 가맹점 상품의 입출 및 판매 그리고 재고를 관리하게 된다.
또한, 상기 가맹점 컴퓨터(200)는 후술하는 서비스 서버(100)에서 제공하는 ASP 방식의 POS 시스템이 설치된 가맹점의 인터넷 연결을 위한 단말기로서, 이러한 상기 가맹점 컴퓨터(200)는 통신 가능한 컴퓨터 장치이며 웹 내용을 디스플레이 할 수 있는 인터넷 브라우저를 가지고 있고, 데스크 탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터 등과 같은 개인용 컴퓨터뿐만 아니라 무선 인터넷 통신이 가능한 이동 전화, PDA(Personal Digital Assistant) 및 IMT2000 그리고 유선 전화 등을 포함하며, 도면에 도시되지 않은 디스플레이 장치, 적어도 Pentium 급 이상의 중앙처리장치, 데이터 저장장치, 64Mb 이상의 메모리 장치, Windows 98 이상의 운영체제를 포함하고 있다.
여기에서, 상기 가맹점 컴퓨터(200)는 서비스 서버(100)에서 제공되는 POS 프로그램을 구동하여 상점 내 판매 관리를 수행하는 상점 내 웹 기반의 POS 시스템과 별개의 구성이 아닌 동일한 것으로 구성이 가능하며, 실제 많은 소규모 상점에서는 상점 내에 비치된 개인 컴퓨터 단말기를 통해 이러한 웹 기반 ASP 방식의 POS 시스템을 구동하고 있으며, 이하의 설명에서는 상점 내 POS 시스템 구동 단말기와 인터넷 접속 단말기를 동일하게 가맹점 컴퓨터(200)로 하여 설명될 것이나, 본 발명이 이에 제한되는 것은 아니다.
한편, 상기 가맹점 컴퓨터(200)가 인터넷망을 통해 접속되는 서비스 서버(100)는 도 2에 도시된 바와 같이, 주제어부(110), 데이터 저장장치(120), 램과 롬을 포함하는 메모리 장치(150), 별도의 운영체제(140) 및 도면에 표시되지 않은 디스플레이 장치를 포함한다.
상기 주제어부(110)는 대용량의 업무처리, 상호 정보교환시 수많은 수학적 계산을 실행하고 데이터베이스를 조사할 수 있어야만 하는 바, 일반적으로 인텔사의 100MHz P54C, 모토롤라 120MHz 파워PC604 또는 선 마이크로시스템의166MHz 울트 라SPARC-1 계열 이상의 중앙처리장치인 것이 바람직하며 별도의 운영체제에 의하여 작동된다.
상기 메모리 장치(150)는 본 발명에 따른 데이터를 일시적으로 저장하는 기능을 수행하며, 128MB 이상의 메모리장치인 것이 바람직하다.
상기 데이터 저장장치(120)에는 POS서비스 DB, 가맹점 DB, 고객 DB, 이벤트 제안조건 DB, 이벤트 수용조건 DB, 이벤트 진행기록 DB, 이벤트 진행분석 DB 가 포함되며, 일반적으로 오라클사가 제조한 데이터소프트웨어와 같은 데이터베이스 관리 소프트웨어에 의하여 상기 DB 들을 생성하고 관리하게 위해 사용된다.
상기 POS서비스 DB 는 인터넷망을 통해 서비스되는 각 상점의 POS 시스템을 구동하기 위한 데이터가 저장되며, 이러한 데이터를 통해 해당 상점에서는 상품의 입출 및 판매 그리고 재고를 관리하게 된다.
상기 가맹점 DB 는 해당 ASP 방식의 POS 시스템을 서비스받는 상점에 대한 가맹점의 명칭, 주소, 이동전화 번호, 전자우편 주소, 가맹점주 정보, 서비스비용 결제 정보를 포함하는 상점의 기본 정보 등을 저장하나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
상기 고객 DB 는 가맹점인 각 상점을 이용하는 고객에 관한 정보(예컨데, 이름, 나이, 지역, 선호상품 등)를 저장한다.
상기 이벤트 제안조건 DB 는 가맹점인 각 상점에서 타 상점과 연합하여 특정 이벤트를 진행하고자 하는 경우 해당 이벤트 제안측에서 이벤트 파트너를 찾기 위해 등록하는 조건 정보로서, 자신의 상점에서 진행하고자 하는 이벤트 내용과 해당 이벤트의 파트너(타 상점)에 대한 보상 내용, 이벤트의 희망기간 등을 포함하는 이벤트 제안조건에 관한 정보가 저장된다.
상기 이벤트 수용조건 DB 는 가맹점인 각 상점에서 타 상점이 진행하는 이벤트에 참여하여 파트너가 되고자 하는 경우 해당 이벤트 수용측에서 이벤트 파트너를 찾기 위해 등록하는 조건 정보로서, 이벤트 참여 가능 상품과 이벤트의 희망기간, 이벤트 파트너(자신의 상점)에 대한 보상 내용 등을 포함하는 이벤트 수용조건에 관한 정보가 저장된다.
이와 같은 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건은 웹에 게시되어 타 상점에 의해 조회가능하게 된다.
여기에서, 상기 이벤트라 함은 소규모 상점에서 자사 상점 이용 고객에게 타사 상점 이용시 특정 혜택이 부여되도록 함으로써 자연스럽게 자사 또는 타사 상점 매출을 올리거나 자사 또는 타사 상점에 대한 고객 홍보 등이 이루어지도록 하는 것을 의미한다.
이때, 자사 상점과 타사 상점은 모두 상기 서비스 서버(100)에서 제공되는 웹 기반의 ASP POS 시스템을 갖춘 상점을 의미한다.
그리고, 파트너라 함은 이벤트 진행시 해당 이벤트에 묶여 공동으로 고객 대응을 하게 되는 상점 집합체를 의미한다. 이러한 파트너에는 이벤트를 제안한 상점과 해당 이벤트를 수용한 상점이 포함된다.
그리고, 상기 이벤트 제안조건이라 함은 이벤트 파트너쉽을 맺기 전에, 이벤트를 제안하는 상점측에서 자사 상점 이용 고객이 타사 상점을 방문 또는 이용시 타사 상점에서 실시해야하는 고객 혜택과 이에 따른 타사 보상 내용과 전체적인 이벤트 기간을 데이터화하여 웹에 게시등록하는 것으로, 이러한 이벤트 제안조건은 웹에 게시되어 해당 제안된 이벤트에 관심을 가지고 있는 타 상점이 접근할 수 있게 된다.
그리고, 상기 이벤트 수용조건이라 함은 이벤트 파트너쉽을 맺기 전에, 이벤트를 수용하는 상점측에서 이벤트 참여 가능 상품과 이벤트 진행시 자신이 보상받고자 하는 내용과 이벤트 희망기간을 데이터화하여 웹에 게시등록하는 것으로, 이러한 이벤트 수용조건은 웹에 게시되어 새롭게 이벤트를 진행하고자 하는 상점이 접근할 수 있게 된다.
여기에서, 이벤트 진행시 이벤트 수용측에 대한 보상이라 함은 금전적 보상이나, 현물 보상, 이머니 보상을 포함한다.
일예로, 청바지를 판매하는 A 상점에서 이벤트 내용으로 자신의 상점 청바지를 구입한 고객에게 현물을 제공할 상점을 찾는다 라는 이벤트 내용의 이벤트를 제안할때, 해당 이벤트 제안 상점은 파트너(이벤트 수용측)가 실시해야할 이벤트 혜택으로 현금보상을 등록하고, 이벤트 기간으로 일주일을 등록하고, 보상으로 현금 보상을 등록하게 된다.
이러한 이벤트 제안 조건을 검색한 아이스크림 상점은 해당 이벤트 제안 조건을 수락하여 파트너쉽을 맺으며, 해당 기간 동안 이벤트 제안측을 이용한 고객의 자사 상점 방문 또는 이용시 그 혜택으로 아이스크림을 고객에게 제공하며 이벤트 실시 후 현금 보상을 받게 되는 것이다.
역으로, 아이스크림을 판매하는 상점은 자신의 상점 홍보 등을 위해 이벤트 수용 조건을 등록할 때, 이벤트 참여 가능 상품으로 아이스크림을 등록하고 이벤트 희망 기간을 설정하며 이벤트 혜택으로 현금보상을 등록하게 된다.
이러한 이벤트 수용 조건을 검색한 슈퍼마켓은 해당 이벤트 수용 조건을 수락하여 파트너쉽을 맺으며, 해당 기간 동안 자신의 상점을 이용한 고객에게 이벤트 내용을 전달하여 아이스크림점을 방문해 혜택을 받도록 유도하고 이벤트 실시 후 해당 아이스크림점에 현금 보상을 하게 되는 것이다.
본 발명의 전체적인 흐름을 도 3을 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법을 나타내는 전체적인 흐름도이다.
우선, 상기 서비스 서버(100)는 각 상점을 가맹점으로 받아 인터넷망을 통해 POS 서비스를 제공한다(S10).
상기 서비스 서버(100)의 주제어부(110)는 이벤트에 참여하고자 하는 가맹점으로부터 이벤트 참여 가능 상품 정보와, 이벤트 참여에 따른 희망 보상 내용 정보와, 희망 이벤트 참여기간 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 이벤트 수용 조건을 전송받아 이벤트 수용조건 DB 에 저장하는 한편, 이를 웹에 게시한다(S12).
이러한 이벤트 수용 조건은 이벤트를 진행하고자 하는 타 가맹점이 해당 조건을 조회 및 열람할 수 있도록 웹에 게시된다.
상기 서비스 서버(100)의 주제어부(110)는 이벤트를 진행하고자 하는 가맹점의 이벤트 진행 제안 요청을 수신한다(S14).
상기 서비스 서버(100)의 주제어부(110)는 이벤트를 진행하고자 하는 이벤트 제안 가맹점으로부터 이벤트 파트너의 고객 혜택 내용 정보와 이벤트 참여에 따른 보상 지불 내용 정보와, 희망 이벤트 참여기간 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 이벤트 제안 조건을 전송받아 이벤트 제안조건 DB 에 저장한다(S16).
다음으로, 상기 주제어부(110)는 상기 이벤트를 진행하고자 하는 이벤트 제안 가맹점으로부터 전송된 이벤트 제안조건을 상기 이벤트 수용조건 DB 의 이벤트 수용조건들과 매칭시켜(S20), 제안된 이벤트 제안조건과 매칭되는 적어도 하나 이상의 이벤트 수용조건 및 그 가맹점에 관한 정보를 리스트화하여 해당 이벤트 제안 가맹점의 가맹점 컴퓨터(200)에 제공한다(S22).
그리고, 상기 주제어부(110)는 이벤트 수용조건 및 그 가맹점에 관한 리스트를 제공받은 이벤트 제안 가맹점 컴퓨터(200)로부터 적어도 하나 이상의 이벤트 진행 상대 가맹점에 대한 선택 정보를 수신하고, 이를 해당 이벤트 진행 상대로 선택된 가맹점에 통보한다(S24).
실제, 이러한 이벤트는 이벤트 제안 가맹점과 이벤트 수용 가맹점이 반드시 1 대 1 로 매칭되는 것이 아니고, 다수 대 다수의 동시 이벤트 진행도 가능함은 물론이다.
이후, 상기 주제어부(110)는 통보를 받은 상대 가맹점의 이벤트 진행에 대한 수용 의사가 전달되면(S26), 당사자인 이벤트 진행 가맹점과 이벤트 수용 가맹점 간의 이벤트 파트너 체결이 이루어지게 된다(S28).
이때, 이벤트 진행 가맹점과 이벤트 수용 가맹점은 이벤트 진행에 따른 고객 혜택 및 이벤트 보상 문제를 구체적으로 조절 및 합의하여 파트너 체결을 이루게 된다.
여기에서, 상술한 제 S12 내지 제 S28 단계에서는 이벤트에 참여하고자 하는 가맹점이 이벤트 참여를 위한 수용 조건을 등록 및 게시하고 이벤트를 진행하고자 하는 가맹점이 자신의 이벤트 진행 조건을 입력하여 매칭 여부에 따라 파트너가 체결되는 것을 설명하였지만, 역으로 이벤트를 진행하고자 하는 가맹점이 자신의 이벤트 진행 조건을 등록 및 게시하고 이벤트에 참여하고자 하는 가맹점이 자신의 이벤트 수용 조건을 입력하여 매칭 여부에 따라 파트너가 체결되도록 하는 방식도 물론 가능하다.
한편, 상기 서비스 서버(100)의 주제어부(110)는 이벤트를 제안한 이벤트 제안 가맹점으로부터 고객의 상품 구매에 따른 결제 여부를 POS 시스템을 통해 대금 결제와 동시에 인식한다(S30).
본 명세서에서 고객의 혜택 수혜 조건이 되는 상품의 구매는 서비스를 구매하는 경우도 포함되며, 이러한 상품 구매에 따른 대금 결제는 해당 POS 시스템을 통해 인식 가능한 현금 결제 및 카드 결제 등을 포함한다.
이에 따라, 상기 주제어부(110)는 고객의 상품 구매 시점에 해당 고객이 해당 이벤트 진행 가맹점에서 즉시 이벤트 내용을 전달받을 수 있도록 지원하고, 이에 따른 이벤트 발동 기록을 이벤트 진행기록 DB 에 저장한다(S32).
이때, 상기 서비스 서버(100)는 이벤트 내용을 해당 고객의 상품 구매 시점에서 즉시 전달하기 위해 구매 대금에 대한 영수증 인쇄시에 해당 이벤트 내용 및 혜택 내용을 프린트시킬 수 있다.
또한, 메일 서버(300)을 통해 해당 이벤트 내용 및 혜택 내용을 이메일로 고객에게 전달하거나, SMS 서버(400)를 통해 해당 이벤트 내용 및 혜택 내용을 휴대폰 메시지로 전달할 수 있다. 이러한 경우, 해당 상품 구매 고객은 해당 가맹점 또는 서비스 서버측에 기가입된 회원이거나, 별도의 본인정보 제공 절차가 시행될 수 있다.
다음으로, 상기 서비스 서버(100)의 주제어부(110)는 이벤트 혜택을 약속받은 고객이 이벤트 내용 안내에 따라 이벤트 혜택이 이루어지는 이벤트 수용 가맹점을 방문 또는 이용(상품 구매 포함)시 이를 인식하고, 해당 고객에 대한 이벤트 혜택이 이루어졌는지 여부를 해당 이벤트 수용 가맹점으로부터 통보받게 된다(S34).
그리고, 해당 주제어부(110)는 이러한 이벤트 수용 가맹점에서의 이벤트 혜택 기록을 그 이벤트 혜택 지불 시점에서 즉시 상기 이벤트 진행기록 DB 에 저장하게 된다(S36).
즉, 이벤트에 따른 혜택을 받으러 이벤트 수용 가맹점에 방문한 고객은 해당 이벤트 수용 가맹점에서 혜택을 받게 되는데, 이러한 방문 또는 이용 고객에 대한 상기 이벤트 수용 가맹점의 확인 수단은 상술한 이벤트 제안 가맹점에서 해당 고객에게 이벤트 혜택 내용을 알리는 전달 수단(영수증, SMS 메시지, 이메일내 인증번호) 등을 통해 확인될 수 있으므로, 정확하고 공정한 혜택 지불이 이루어지게 된다.
이후, 해당 이벤트 기간이 종료되면, 상기 서비스 서버(100)의 주제어 부(110)는 상기 이벤트 진행기록 DB 에 저장된 이벤트 발동 기록과 이벤트 혜택 기록을 추출하고, 계약 정보인 파트너 체결 기록인 이벤트 제안 조건 및 이벤트 수용 조건을 근거로 하여 양측의 이벤트 정산을 산정해 양측에 통보함으로써 이벤트 진행 종료에 따른 이벤트 제안 상점과 이벤트 수용 상점 간의 보상이 이루어질 수 있도록 지원한다(S38).
한편, 상기 서비스 서버(100)는 이벤트 종료 후 이러한 이벤트 제안 상점에서 발생된 이벤트 발동 기록과 이에 따른 이벤트 수용 상점의 이벤트 혜택 기록을 이용하여 해당 이벤트 파트너 양자에게 차후 마케팅을 위한 분석 자료로 제공한다(S40).
실제, 다수의 이벤트 제안 상점이 존재하고 또한 다수의 이벤트 수용 상점이 존재하는 이벤트의 경우 이벤트 발동시 고객의 이벤트 수용 상점 이용시간에 관한 정보와 다수의 이벤트 수용 상점 중 어떠한 이벤트 수용 상점에서 혜택을 받았는지에 관한 정보와 이벤트 거절 고객에 관한 정보와 이벤트 전후 대비 매출에 관한 정보 등은 차후 이벤트 진행시 뿐만 아니라 일상적인 상점 운영시에도 효율적으로 활용될 수 있는 자료이므로 이러한 분석 자료의 제공은 매우 중요하다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것은 아니다.
도 1은 본 발명이 적용되는 정보통신 시스템의 일예시도.
도 2는 본 발명이 적용된 서비스 서버에 대한 블럭도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법을 나타내는 전체적인 흐름도.
Claims (10)
- (a) 서비스 서버가 웹을 통해 POS 서비스를 제공하는 가맹점들로부터 가맹점의 이벤트 제안조건 또는 이벤트 수용조건에 관한 정보를 수신하여 저장하는 한편, 해당 이벤트 제안조건 또는 이벤트 수용조건을 가맹점들이 열람 가능하게 게시하는 단계;(b) 상기 서비스 서버가 상기 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건을 비교하여 양자 간에 매칭되는 조건이 존재하는지 여부를 검색하는 단계;(c) 상기 서비스 서버가 매칭되는 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건을 추출하여 해당 조건을 등록한 이벤트 제안 가맹점과 이벤트 수용 가맹점에 통보하고, 양자간의 이벤트 파트너 체결을 지원하는 단계;(d) 상기 서비스 서버가 이벤트 제안 가맹점에서 고객의 이벤트 대상 상품의 결제를 인식하는 단계;(e) 상기 서비스 서버가 고객의 이벤트 대상 상품 구매 시점에 상품 구매 고객에게 이벤트 내용의 전달을 지원하고, 이에 따른 이벤트 발동 기록을 이벤트 진행기록 DB 에 저장하는 단계; 및(f) 상기 서비스 서버가 이벤트 수용 가맹점에 대한 해당 고객의 방문 또는 이용시 고객의 이벤트 수혜 여부에 따른 이벤트 혜택 기록을 이벤트 수용 가맹점으로부터 수신하여 상기 이벤트 진행기록 DB 에 저장하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항에 있어서,상기 이벤트 수용조건은 이벤트에 참여하고자 하는 가맹점이 지정하는, 이벤트 참여 가능 상품 정보와, 이벤트 참여에 따른 희망 보상 내용 정보와, 희망 이벤트 참여기간 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항에 있어서,상기 이벤트 제안조건은 이벤트를 진행하고자 하는 가맹점이 지정하는, 이벤트 파트너가 지불해야 할 고객 혜택 내용 정보와, 이벤트 참여에 따른 보상 지불 내용 정보와, 희망 이벤트 참여기간 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항에 있어서,상기 (b) 단계는,이벤트 제안 가맹점 또는 이벤트 수용 가맹점의 요청에 의해 이루어지는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항에 있어서,상기 (b) 단계에서 이벤트 제안조건과 이벤트 수용조건의 매칭은 다수 대 다수의 가맹점이 동시에 매칭되어 해당 이벤트에 참여 가능한 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항에 있어서,상기 (d) 단계에서,고객의 이벤트 대상 상품에 대한 결제는 현금 결제 또는 카드 결제를 포함하는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항에 있어서,상기 (e) 단계에서 상기 서비스 서버는 이벤트 대상 상품을 구매한 고객에게 이벤트 내용을 구매 대금에 대한 영수증, 이메일, SMS 중 적어도 하나를 통해 전달하는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항 또는 제 7항에 있어서,상기 (f) 단계에서, 방문 또는 이용 고객에 대한 이벤트 수용 가맹점의 이벤트 지불 여부에 대한 확인 수단은 이벤트 제안 가맹점에서 해당 고객에게 이벤트 혜택 내용을 알리는 전달 수단을 통해 이루어지는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항에 있어서,(g) 이벤트 기간이 종료되면, 상기 서비스 서버가 기저장된 이벤트 발동 기록과 이벤트 혜택 기록을 추출하고, 계약 정보인 파트너 체결 기록인 이벤트 제안 조건 및 이벤트 수용 조건을 근거로 하여 양측의 이벤트 정산을 산정해 양측에 통보함으로써 이벤트 진행 종료에 따른 이벤트 제안 상점과 이벤트 수용 상점 간의 보상이 이루어질 수 있도록 지원하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
- 제 1항 또는 제 9항에 있어서,(h) 상기 서비스 서버가 이벤트 종료 후 적어도 하나의 이벤트 제안 상점에서 발생된 이벤트 발동 기록과 이에 따른 적어도 하나의 이벤트 수용 상점의 이벤트 혜택 기록을 이용하여 해당 이벤트 파트너 양자에게 차후 마케팅을 위한 분석 자료를 제공하는 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 웹 기반의 POS 서비스를 통한 타상점간의 이벤트 공유 제공 방법.
Priority Applications (1)
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KR1020070081533A KR20090017078A (ko) | 2007-08-14 | 2007-08-14 | 웹 기반의 pos 서비스를 통한 타상점 간의 이벤트 공유제공 방법 |
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Publications (1)
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Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR101944892B1 (ko) * | 2017-11-16 | 2019-02-01 | 이미진 | 이벤트 공유 서비스를 제공하는 방법 |
KR102282287B1 (ko) | 2021-02-22 | 2021-07-27 | 티미드링크 주식회사 | 기기 대여 서비스를 이용하는 업소 간의 광고 공유 서비스 제공 시스템 |
-
2007
- 2007-08-14 KR KR1020070081533A patent/KR20090017078A/ko not_active Application Discontinuation
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KR101944892B1 (ko) * | 2017-11-16 | 2019-02-01 | 이미진 | 이벤트 공유 서비스를 제공하는 방법 |
KR102282287B1 (ko) | 2021-02-22 | 2021-07-27 | 티미드링크 주식회사 | 기기 대여 서비스를 이용하는 업소 간의 광고 공유 서비스 제공 시스템 |
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