KR20090000600A

KR20090000600A - 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법

Info

Publication number: KR20090000600A
Application number: KR1020070022195A
Authority: KR
Inventors: 장선호
Original assignee: 장선호
Priority date: 2007-03-06
Filing date: 2007-03-06
Publication date: 2009-01-08

Abstract

본 발명은 사용자가 자신에게 적합한 상품인지 확인할 수 있도록 아바타 및 이에 의해 제품 시뮬레이션 기능을 제공하는 아바타를 이용한 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법에 관한 것이다.

상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 쇼핑몰 시스템은 사용자의 신체정보가 포함된 개인정보를 저장 및 관리하는 회원정보관리시스템; 제품에 대한 입체정보를 포함하는 제품정보를 제작하여 제공하는 회원사시스템; 및 인터넷 및 쌍방향 방송 중 선택된 어느 하나를 통해 상기 제품의 실시간 영상 및 녹화 영상 중 선택된 어느 하나를 제공하고, 상기 개인정보를 통해 상기 사용자의 개인별 가상 입체 아바타를 제공하며, 상기 사용자가 선택한 상기 제품에 대한 상기 제품정보를 상기 아바타에 적용하여 상기 제품의 가상 입체이미지를 제공하고, 상기 제품에 대한 실시간 코디정보를 제공하는 판매관리시스템;을 포함하여 구성된다.

아바타, 쇼핑몰, 웹, 패션

Description

쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법{Shopping Mall System And Web Shopping Service Method Using The Same}

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 쇼핑몰 시스템의 구성을 도시한 구성예시도.

도 2는 회원정보의 이용을 설명하기 위한 회원정보 이용예시도.

도 3은 본 발명의 판매관리시스템을 이용한 쇼핑서비스 제공을 도시한 흐름도.

도 4a 내지 도 4d는 사용자가 판매관리시스템을 이용하여 물품을 구매하는 과정을 설명하기 위한 예시도들.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

110 : 판매관리시스템 113 : 방송시스템

114 : 제품정보데이터베이스 116 : 아바타 코디시스템

130 : 회원정보관리 시스템 132 : 맞춤정보 데이터베이스

133 : 3D 스캐너 135 : 보안매체

165 : 전자상거래 시스템 170 : 회원사시스템

180 : 배송시스템 190 : 사용자

본 발명은 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법에 관한 것으로 특히, 사용자가 자신에게 적합한 상품인지 확인할 수 있도록 아바타 및 이에 의해 제품 시뮬레이션 기능을 제공하는 아바타를 이용한 쇼핑몰 시스템에 관한 것이다.

일반 사용자들이 인터넷을 활용하는 여러가지 방법 중 한 가지가 쇼핑이다. 이러한 흐름으로 인해 인터넷에는 다양한 쇼핑몰들이 생겨났으며, 이 중 가장 각광받는 분야 중의 하나가 의류 및 이를 포함한 패션상품 몰이다. 인터넷을 이용하여 패션상품을 구매하는 사용자들은 인터넷이 제공하는 시간적, 공간적 자유를 십분 활용하여 본인이 원하는 시간에 육체적인 노력을 들이지 않고 원하는 상품을 구매하여 이용한다.

이를 위해, 사용자들은 인터넷이 연결된 매체 즉, 컴퓨터와 인터넷 전용선 또는 인터넷 및 쌍방향 통신이 가능한 케이블 TV를 이용하여 패션상품 몰에 접속하게 된다. 그리고, 패션상품 몰에 게시된 상품들 중 원하는 상품들을 검색, 선택 및 구매하게 된다.

이러한, 패션상품 몰에 접속한 사용자들은 원하는 상품을 선택 및 구매하기 위해 구체적인 제품명을 이용하여 검색하는 경우도 있지만, 대체로는 그렇지 않다. 즉, 몰 운영자가 구분한 그룹 및 소그룹을 지정하여 해당 소그룹에 나열된 상품을 확인한 후 이를 선택하여, 몰 운영자 혹은 판매자가 기재한 정보를 확인하고 이를 통해 제품을 구매하게 된다. 이를 위해 사용자가 패션상품 몰의 웹페이지 혹은 화면으로 제공되는 이미지를 확인하고, 게시된 상품의 이미지에 관심이 있는 경우 이를 선택하여 상세한 정보를 확인하고 이를 통해 구매가 이루어지게 된다. 하지만, 이러한 구매 방식은 실제 제품을 받아본 사용자가 이미지와 다른 느낌을 받게 되는 경우가 빈번하고, 이 때문에 제품의 반송, 반품 등이 이루어지게 된다. 이는 몰 운영자, 제품 생산자 및 사용자 모두에게 시간적, 금전적 손해를 가져오게 되는 문제점이 있다. 즉, 전자제품의 경우 게시된 이미지와 상품정보만을 가지고 물품을 구매하는 경우에도 이미지와 실제상품이 다른 경우는 드물다. 하지만, 패션상품의 경우 이미지에서는 좋게 보이던 상품이 실제로 수령했을 경우 사용자가 이미지와 다른 느낌을 갖는 경우가 빈번하다.

또한, 사용자가 이미지의 확인을 통해 제품을 구매하기 때문에, 몰 운영자 혹은 판매자는 더 좋은 이미지, 상품을 더 좋게 보이기 위한 이미지를 제공하는 노력을 하게 된다. 이는 실제 제품과 이미지간의 괴리를 가져오게 되고, 이로 인해 사용자가 제품을 실수령하는 경우 더욱더 큰 실망을 안겨주게 된다. 즉, 일방적인 정보전달로 인해 제품을 구매하는 사용자의 불만족이 높아지며, 이는 불필요한 제반비용의 상승을 초래함과 아울러, 사용자의 구매욕구를 저하하는 문제점이 있다.

따라서, 본 발명의 목적은 사용자가 자신에게 적합한 상품인지 확인할 수 있도록 아바타 및 이에 의해 제품 시뮬레이션 기능을 제공하는 쇼핑몰 시스템 및 이 를 이용한 웹쇼핑 제공방법을 제공하는 것이다.

또한, 본 발명의 다른 목적은 사용자의 신체정보, 특징을 기록 및 보존하여 생산자에게 사용자의 동의하에 제공함으로써 사용자의 쇼핑편의를 도모하고, 생산자 및 판매자의 능동적인 정보제공이 가능하도록 한 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법을 제공하는 것이다.

또한, 본 발명의 다른 목적은 사용자에 의해 선택된 제품을 고유의 아바타에 적용하는 경우 회원사 또는 전문 상담인력에 의해 관련제품군을 추천함으로써 사용자의 선택의 폭을 넓히고, 전문적인 코디를 수행하며, 자연스러운 제품홍보가 가능하도록 한 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법을 제공하는 것이다.

상기 사용자에 의한 구매결정시 결제를 진행하는 전자상거래시스템; 및 상기 제품을 상기 사용자에게 배송하기 위한 배송시스템;을 더 포함하여 구성될 수 있다.

상기 회원정보관리시스템은 상기 사용자의 상기 개인정보를 입력받기 위한 3D 스캐너 및, 상기 사용자의 상기 신체정보를 저장 및 관리하기 위한 맞춤정보 데이터베이스를 더 포함하여 구성될 수 있다.

상기 판매관리시스템은 상기 실시간 영상 또는 상기 녹화 영상의 제공을 위한 방송시스템, 상기 제품정보가 저장되는 제품정보 데이터베이스, 및 상기 아바타를 생성하고 상기 제품정보를 상기 아바타에 적용하며, 상기 코디정보를 상기 사용자에게 제공하는 아바타 코디시스템을 포함하여 구성될 수 있다.

상기 회원정보관리시스템은 상기 개인정보를 상기 회원사시스템 및 상기 사용자의 요청에 따라 상기 회원사시스템에 제공할 수 있다.

상기 아바타는 복수의 상기 사용자의 상기 신체정보를 이용하여 다른 신체치수를 가지도록 생성된 복수의 표준 아바타 중 하나일 수 있다.

또한, 본 발명에 따른 쇼핑몰 시스템을 이용한 웹쇼핑 제공방법은 제품의 판매를 위해 판매관리시스템을 포함하는 쇼핑몰 시스템에 의해 웹 상에서 운용되는 쇼핑몰을 통한 웹쇼핑 제공방법에 있어서, 사용자의 신체정보를 포함하는 개인정보가 입력되는 정보입력단계; 상기 개인정보를 이용하여 상기 사용자 고유의 아바타를 생성하는 아바타 생성단계; 상기 사용자가 상기 웹에 접속하는 접속단계; 상기 사용자가 상기 웹에 게시된 상기 제품을 선택하는 제품선택단계; 상기 웹상에서 상기 아바타에 상기 선택된 제품을 적용하여 디스플레이하는 적용단계; 및 상기 사용 자에 의해 상기 제품 구매가 결정되어 상기 제품에 대한 결제 및 배송이 이루어지는 단계;를 포함하여 구성된다.

상기 사용자가 상기 제품에 대해 상기 웹을 통해 제공되는 방송을 시청하는 방송시청단계; 및 상기 사용자가 상기 웹을 통해 상기 판매관리시스템의 상담원과 상담을 진행하는 상담단계;를 더 포함하여 구성된다.

상기 적용단계는 상기 방송시청단계 및 상기 상담단계 중 적어도 어느 하나와 동시에 진행된다.

상기 신체정보는 상기 판매관리시스템의 3D 스캐너에 의해 입력된다.

상기 상담단계는 상기 상담원과 상기 사용자가 채팅하는 단계를 포함하여 구성된다.

상기 목적 외에 본 발명의 다른 특징 및 작용들은 첨부도면을 참조한 실시예에 대한 상세한 설명을 통해 명백하게 드러나게 될 것이다.

첨부된 도면과 연관하여 이하에서 개시되는 상세한 설명은 발명의 바람직한 실시예들을 설명할 의도로서 행해진 것이고, 발명이 실행될 수 있는 형태들만을 나타내는 것은 아니다. 본 발명의 사상이나 범위에 포함된 동일한 또는 등가의 기능들이 다른 실시예들에 의해서도 달성될 수 있음을 주지해야 한다.

도면에 개시된 어떤 특징들은 설명의 용이함을 위해 확대한 것이고, 도면 및 그 구성요소들이 반드시 적절한 비율로 도시되어 있지는 않다. 그러나 당업자라면 이러한 상세 사항들을 쉽게 이해할 것이다.

이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 대해 상세히 설명하기로 한 다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 쇼핑몰 시스템의 구성을 도시한 구성도이다.

도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 쇼핑몰 시스템은 판매관리시스템(110), 회원정보관리시스템(130), 전자상거래시스템(165), 회원사시스템(170) 및 배송시스템(180)을 포함하여 구성된다.

판매관리시스템(110)은 제품을 웹(Web) 또는 방송을 통해 개시하고, 사용자(190) 접속시 제품에 대한 정보(GI)를 제공한다. 또한, 판매관리시스템(110)은 사용자(190)에 의한 제품 구매 결정시, 사용자(190)의 단말장치로부터 제공되는 구매명령(BO)에 의해 전자상거래시스템(165)에 결제정보(PA)를 제공하여, 물품의 배송 및 결제가 이루어지도록 한다. 그리고, 이 판매관리시스템(110)은 사용자(190)가 상품을 선택 및 확인하는 과정에서 회원정보관리시스템(130)의 개인정보(BI2)를 확인하고 이를 통해 사용자(190) 개개인에게 코디정보(CI) 및 상품정보(GI)를 제공한다. 특히, 이 판매관리시스템(110)은 코디정보(CI)의 제공을 위해 회원정보관리시스템(130)의 맞춤정보데이터베이스(132)에 기재된 사용자(190)의 신체치수 정보가 포함된 개인정보(BI2)를 제공받는다. 그리고, 판매관리시스템(110)은 제공받은 개인정보(BI2)를 이용하여 사용자(190) 개개인 별로 차별화되는 아바타를 생성한다. 특히, 이 아바타는 개인정보(BI2)의 신체치수에 근거하여 생성되어, 상품을 적용하기 위한 신체 각 부위가 실제의 비율에 맞게 형성된다. 아울러, 판매관리시 스템(110)은 생성된 아바타에 회원사시스템(170)에서 제공되는 3차원 제품정보(PD)에 따라 상품을 적용시켜 사용자에게 제공한다. 이를 통해, 사용자(190)는 자신의 신체치수가 적용된 아바타에 사용자(190) 자신이 선택된 상품이 적용된 형태를 확인하게 되고 이를 통해 종래보다 정확한 제품 정보를 획득할 수 있게 된다. 또한, 판매관리시스템(110)은 다수의 호스트를 운영하여 사용자(190)가 용이하게 제품을 선택 및 구매할 수 있도록 실시간으로 상담을 진행하게 된다. 이를 위해, 이 판매관리시스템(110)의 아바타 코디시스템(116)은 채팅시스템이나 보이스콜 시스템을 포함하여 구성될 수 있다. 아울러, 이 판매관리시스템(110)은 제품의 광고 및 제품정보(GI)의 전달을 위한 방송시스템(113), 제품정보가 기록되는 제품정보데이터베이스(114) 및 아바타에 의한 코디정보(CI)를 제공하는 아바타코디시스템(116)을 포함하여 구성된다.

방송시스템(112)은 판매대기 중인 상품 중 일부에 대한 실시간 방송을 사용자(190)에게 제공한다. 이 방송시스템(112)으로부터 제공되는 제품에 대한 방송은 웹 또는 쌍방향 케이블TV를 통해 제공될 수 있다. 아울러, 방송시스템(112)에 접속한 사용자(190)가 제품에 대한 문의를 하는 경우, 방송시스템(112)은 아바타 코디시스템(116)과 연동하여 상품에 대한 자세한 정보(GI)를 제공하게 된다.

제품정보데이터베이스(114)에는 제품의 치수, 색, 형태, 이미지와 같은 각종 상품정보(PD)가 기록 및 저장되고, 방송시스템(112), 판매관리시스템(110)의 요청에 따라 저장된 제품정보(PI)를 제공한다. 특히, 제품정보데이터베이스(114)에는 제품에 대한 3D 정보가 저장된다. 여기서 3D 정보는 상품 이미지를 3차원 이미지 화한 3D 이미지 정보와, 상품을 실제 마네킹 등에 적용하여 사용자(190)의 아바타에 적용하기 위한 실사정보를 포함한다. 즉, 실사정보는 사용자(190)들로부터의 제공되는 개인정보(PI)와 이에 포함된 신체정보(BI) 및 이들의 누적정보에 의하여 미리 그래픽 또는 실물 마네킹을 통해 제품을 미리 적용시켜 아바타 적용할 수 있도록 가공된 정보이다. 즉, 동일한 제품이라도 적용 신체의 치수에 따라 변화된 상품의 형태, 느낌을 사용자가 확인할 수 있도록 각 상품별로 가공된 정보가 실사정보로 제품정보데이터베이스(114)에 저장된다. 이러한 제품정보(PD)의 획득을 위해 판매관리시스템(110)은 사용자의 동의하에 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 회원사시스템(170)에 제공할 수 있으나, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

아바타 코디시스템(116)은 회원정보관리시스템(130)으로부터 제공되는 개인정보(PI)와 회원정보관리시스템(130)의 맞춤정보데이터베이스(132)로부터 제공되는 신체정보(BI)를 포함하는 정보에 의해 사용자(190)별 아바타를 생성 및 운용한다. 이 아바타코디시스템(116)에 의해 생성되는 아바타는 사용자의 신체정보(BI)에 의해 실측비율을 가지는 3D 입체 가상이미지로 제공되어, 사용자(190)가 선택한 제품의 적용시, 전후좌후상하 등 다양한 각도에서의 제품정보를 사용자(190)에게 제공하게 된다. 아울러, 아바타코디시스템(116)은 사용자(190)에 의한 제품선택이 용이하도록 호스트에 의한 상담서비스를 제공할 수 있으며, 채팅에 의한 상담 또는 유선 통화를 통한 상담을 위해 실시간 채팅시스템 또는 음성통화 시스템(보이스 콜)을 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 아바타코디시스템(116)은 회원정보관리 시스템(130)으로부터 제공되는 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 기준으로 사용 자(190) 외형변화 및 최근 구매 내역에 따라 구매 선호도가 큰 제품을 판단하고 이에 대한 정보를 사용자에게 제공하게 된다.

회원정보관리시스템(130)은 판매관리시스템(110)에 접속하는 사용자(190)의 개인정보(PI)와 신체정보(BI)를 저장 및 관리하고, 판매관리시스템(110) 또는 회원사시스템(170)의 요청에 따라 이를 제공한다. 이를 위해 회원정보관리시스템(130)은 사용자(190)로부터 개인정보(PI)를 입력받아 저장하며, 신체정보(BI)는 3D 스캐너 혹은 사용자(190)로부터의 직접입력에 따라 입력받아 저장한다. 이 회원정보관리시스템(130)의 자세한 사항은 도 2를 참조하여 후술하기로 한다.

전자상거래시스템(165)은 사용자(190)에 의해 제품 구매가 결정됨에 따라 사용자(190)로부터 발생되어 판매관리시스템(110)에 의해 전달되는 구매명령에 따라 상품 대금을 회원사시스템(170)에 지급한다. 이를 위해 전자상거래시스템(165)은 e-커머스와 같은 전자상거래 방식이나 T-커머스와 같은 모바일 뱅킹에 의해 구현될 수 있다.

회원사시스템(170)은 판매하고자 하는 상품을 판매관리시스템(110)에 위탁하여 판매하며, 아바타코디시스템(116)에 제공하기 위한 상품의 3D 정보를 포함하는 제품정보(PD)를 작성한다. 이를 위해, 회원사시스템(170)은 사용자(190)들의 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 회원정보관리시스템(130)에 요청하며, 사용자(190)의 동의에 따라 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 제공받는다. 이를 통해, 회원사시스템(170)은 다수의 사용자(190)들의 신체정보(BI)를 토대로 각종 제품 생산에 적용하거나, 제품정보(PD)를 생성한다. 또한, 회원사시스템(170)은 사용자(190)에 의 한 제품 구매 결정시, 전자상거래시스템(165)에 의해 제품 대금을 제공받고, 이에 따라 배송시스템(180)에 물품을 전달하는 한편, 배송시스템(180)에 의해 제품이 사용자(190)에게 전달되도록 한다. 아울러, 이 회원사시스템(170)은 사용자(190)의 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 통해 상품을 개발하고, 사용자(190)에게 적합한 제품의 생산시 이를 사용자(190)에 알려 광고효과를 높일 수 있다. 이를 통해, 회원사시스템(170)은 합리적인 방법으로 타겟 마케팅을 수행할 수 있으며, 각종 광고 비용과 같은 부대 비용을 절감할 수 있게 된다.

배송시스템(180)은 회원사시스템(170)의 요청에 따라 제품을 사용자(190)에게 전달한다. 이를 위해, 배송시스템(180)은 택배, 우편등을 이용하여 구현될 수 있으나, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

사용자(190)는 판매관리시스템(110)을 통해 제품정보(PI)를 확인하여 제품을 구매한다. 이를 위해 사용자(190)는 PC, 쌍방향 케이블 TV와 같은 단말기를 이용하여 판매관리시스템(110)에 접속한다. 특히, 사용자(190)는 회원정보관리시스템(130)에 포함되는 3D 스캐너(미도시)를 통해 자신의 신체정보(BI)를 회원정보관리시스템(130)에 저장하고, 이를 필요에 따라 판매관리시스템(110)에 전달한다. 이를 통해, 사용자(190)가 판매관리시스템(110)에 접속하여 자신의 신체정보(BI)를 토대로 생성된 아바타를 통해 물품을 비교, 확인하여 구매하게 된다. 여기서, 회원정보관리시스템(130)의 3D 스캐너(미도시)를 이용하여 신체정보(BI)를 입력하지 않고, 판매관리시스템(110)을 통해 제공되는 가이드를 통해 자신의 신체 치수를 직접측정하여 웹을 통해 입력하는 것도 가능하며, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

도 2는 회원정보의 이용을 설명하기 위한 회원정보 이용예시도이다.

도 2를 참조하면, 회원정보관리시스템(130)은 사용자(190)의 신체정보(BI)를 입력받기 위해 3D 스캐너(133)를 포함하여 구성될 수 있다. 사용자(190)가 지정된 지점에 설치된 3D 스캐너(133)를 통해 미리 자신의 신체정보(BI)를 회원정보관리시스템(130)에 저장한다. 아울러, 회원정보관리시스템(130)은 제공된 정보를 이용하여 아바타를 생성하고 이를 사용자(190)별로 저장하거나, 판매관리시스템(110)에서 아바타를 생성할 수 있도록 일부 정보를 가공하여 저장한다. 여기서, 생성되는 아바타는 개인정보 및 신체정보의 입력시 이미지화된 사용자의 얼굴사진을 적용하여 현신감을 높이는 것이 가능하다. 이때, 앞서 언급한 바와 같이, 3D 스캐너(133)를 이용할 수 없는 경우 회원정보관리시스템(130)이나 판매관리시스템(110)에서 제공하는 방법에 의해 자가측정 후 직접입력하여 신체정보(BI)를 작성하는 것도 가능하다. 여기서, 작성되는 신체정보(BI)는 키, 몸무게, 가슴둘레, 팔 길이, 팔꿈치에서 손목까지의 길이, 허리둘레, 엉덩이둘레, 발사이즈와 같은 상세한 수치정보와 이들을 이미지화한 이미지정보일 수 있으나, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 이미지 정보의 경우, 사용자(190)의 전면, 후면, 좌우 측면의 상반신 또는 전신 사진일 수 있다. 사용자(190)로부터 신체정보(BI) 및 개인정보(PI)를 입력받으면 회원정보관리시스템(130)은 이를 분류하고, 사용자(190) 개인별로 각기 다른 영역에 저장하여 관리하게 된다.

이러한 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 입력받기 위해 3D 스캐너는 체중계, 다수의 사진촬영장치, 스캔장치, 영상변환장치, 모션센서등을 포함하여 구성될 수 있다.

이후, 회원정보관리시스템(130)은 사용자(190)가 판매관리시스템(110)에 접속하여, 판매관리시스템(110)이 사용자(190)의 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 요청하는 경우, 이 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 판매관리시스템(110)에 전달하게 된다.

한편, 회원정보관리시스템(130)에 저장된 정보는 회원사시스템(170)에 전달될 수도 있다. 즉, 회원사시스템(170)으로부터 사용자(190)의 정보이용에 대한 요청이 발생하면, 회원정보관리시스템(130)은 정보전달확인(136) 과정을 통해 사용자(190)에게 정보전달을 허용할 것인지 승인받는다. 이때, 사용자(190)로부터 정보전달에 대한 승인이 이루어지며, 회원정보관리시스템(130)은 저장된 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 회원사시스템(170)에 전달하게 된다.

또한, 회원정보관리시스템(130)은 개인정보의 안전한 관리를 위해 보안매체(135)를 이용한 검증을 수행할 수 있다. 이때, 사용되는 보안매체(135)는 공인인증서나, 회원정보관리시스템(130)에서 별도로 제공하는 사설인증서일 수 있다. 또한, 보안매체(135)로 보안카드나 보안정보가 기록된 IC카드를 사용자(190)에게 발급하여 회원정보를 관리할 수도 있으나, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

도 3은 본 발명의 판매관리시스템을 이용한 쇼핑서비스 제공을 도시한 흐름도이다.

도 3을 참조하면, 쇼핑몰을 이용하고자 하는 사용자(190)에 의해 회원가입이 이루어진다(S100). 이때, 쇼핑몰에 처음으로 가입하는 사용자(190)는 자신의 신체정보(BI) 및 개인정보(PI)를 먼저 입력하게 된다(S210). 이를 위해 사용자(190)는 쇼핑몰을 운영하는 업체에서 오프라인 매장 또는 지점에서 제공하는 3D 스캐너를 이용하여 자신의 상세한 신체정보(BI)를 입력하게 된다(S210). 또한, 사용자(190) 자신의 단말기를 통해 개인정보(BI)를 입력하게 된다(S210).

입력된 사용자(190)의 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)는 회원정보관리시스템(130)으로 전달되어 개인 사용자별 맞춤정보로 저장된다(S220). 그리고, 판매관리시스템(110)은 저장된 사용자(190)의 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 이용하여 사용자(190) 고유의 3D 아바타를 생성하게 된다(S220). 여기서, 3D 아바타의 생성은 회원가입이 이루어진 사용자(190)가 쇼핑몰에 최초 방문하는 시점일 수 있으나 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

그리고, 회원으로 가입한 사용자(190)가 쇼핑몰을 방문하게 된다(S110). 즉, 판매관리시스템(110)에서 제공하는 웹에 접속하여 로그인하게 된다(S110). 이어서, 사용자(190)는 쇼핑을 위해 웹 상에 게시된 상품목록을 확인, 탐색하게 되고 원하는 상품을 지정하게 된다(S121). 또는 쇼핑몰 웹을 통해 실시간으로 제공되고 있는 방송을 시청한 후 해당상품의 정보를 확인하는 과정을 거치게 된다(S121). 방송을 시청하는 사용자(190) 또는 사용자(190)에 의해 제품 선택이 이루어지면, 판매관리시스템(110)은 웹을 통해 상품의 상세정보와 함께 전문코디와의 채팅창을 활성화(S123)하게 된다.

한편, 사용자가 접속하여 방송을 시청하거나 어떤 제품을 선택하게 되면, 판매관리시스템(110)은 회원정보관리시스템(130)에 접속 중인 회원의 개인정보(PI)와 생성된 3D 아바타를 요청하게 된다. 이에 따라, 제품의 정보를 확인하는 사용자(190)에게 사용자(190) 고유의 아바타가 웹을 통해 제공된다(S125).

또한, 각 회원사로부터 제공된 제품의 3D 이미지 정보, 제품에 대한 상세정보가 아바타와 함께 제공된다(S121 내지 S125). 사용자(190)는 웹에 게시되는 상품을 자신의 아바타에 적용시키고, 아바타에 적용된 형태를 통해 해당 제품이 자신에게 적합한지 판단하게 된다(S121 내지 S125). 특히, 회원사 또는 쇼핑몰에서는 사용자(190)에 의해 선택된 제품에 어울리는 다른 제품들에 대한 정보 및 이미지를 웹을 통해 사용자(190)에 제공하게 된다(S121 내지 S125). 사용자(190)는 제공되는 정보 및 상품들을 자신의 아바타에 적용시키고 자신이 선택한 제품 및 다른 제품들의 구성이 자신에게 어울리는지 판단하게 된다(S121 내지 S125). 한편, 사용자(190)는 선택한 제품이 마음에 들지 않거나 선택한 제품 이외의 제품을 살펴보고 싶은 경우 웹서핑을 계속적으로 진행하여 상술한 단계를 반복하게 된다(S121 내지 S125).

이와는 달리 사용자(190)가 선택한 자신이 맘에 드는 경우 구매를 위해 제품을 선택하게 된다(S130). 이에 따라 판매관리시템(110)과 전자상거래시스템(165)에 의해 사용자(190)에게 결제과정을 제공하게 된다(S140). 그리고, 이에 따라 배 송시스템(180)에 의해 사용자(190)가 선택한 제품이 배송된다(S140).

한편, 이러한 쇼핑 과정과는 별도로 회원정보관리시스템(130)에 저장된 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)는 회원사시스템(180)에 의해 상품을 생산하기 위한 정보, 타겟 마케팅 정보, 고객 관리정보로 이용될 수 있다. 사용자의 정보를 이용하기 위해 회원사시스템(180)에 의해 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)의 이용요청이 발생하면, 판매관리시스템(110)은 정보제공을 수락할 것인지 사용자(190)에게 문의하게 된다(S230). 사용자(190)가 동의하는 경우 사용자(190)의 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)는 회원사시스템(180)에 제공되어 회원사의 제품생산 및 고객관리를 위한 정보로 이용된다(S240).

도 4a 내지 도 4d는 사용자가 판매관리시스템을 이용하여 물품을 구매하는 과정을 설명하기 위한 예시도들이다.

도 4a에서와 같이 인터넷을 이용해 사용자(190)가 판매관리시스템(110)에서 제공하는 웹(120)에 접속하게 된다. 접속 후 사용자(190)는 본인의 개인정보(PI)를 이용하기 위해 로그인을 하게 된다. 이때, 판매관리시스템(110)은 사용자(190)에게 보안매체 즉, 인증서나 보안카드에 의한 로그인을 요청할 수도 있다.

로그인이 이루어지면, 사용자(190)에게는 제품이 게시된 화면이 제공되고, 사용자(190)는 기호에 따라 특정 상품을 선택하게 된다. 여기서, 별도의 상품을 선택하지 않고 실시간으로 진행되는 방송을 시청할 수도 있으며, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

방송을 먼저 시청하거나, 제품을 선택하면, 웹을 통해 제품에 대한 광고영상 또는 실시간 방송이 사용자(190)에게 제공된다. 이를 위해 웹(120)에서는 방송영역(121)에서 제품에 대한 실시간방송 또는 녹화된 영상이 디스플레이 된다. 또한, 웹(120)의 제품관련정보영역(122)에는 방송에 나오는 제품의 상세정보, 관련 상품정보, 상품 이미지 등이 게시된다. 아울러, 웹(120)의 또 다른 영역인 상담영역에서는 쇼호스트나 코디들에 의해 제공되는 실시간 채팅창(123)이 제공된다. 사용자(190)는 방송되는 제품의 영상(121) 및 제품관련정보영역(122)을 확인하고 문의사항이 생기는 경우 이를 채팅창(123)을 통해 문의하게 된다. 이때, 상담을 진행하는 쇼호스트 또는 코디에게는 회원정보관리시스템(130)에서 사용자(190)에 대한 정보 즉, 물품구매 성향, 연령, 취미, 관심사 등에 관한 정보가 전달되어 사용자(190)에 대한 맞춤 코디가 이루어지게 된다.

이후, 사용자(190)가 자신에게 제품이 적용된 경우를 확인하기 위해 웹(120)을 이동한다. 이에 따라, 판매관리시스템(110)은 사용자(190) 개개인 별로 생성된 아바타를 아바타 영역(124)을 통해 디스플레이 한다. 상술한 바와 같이 이때 제공되는 아바타는 사용자(190)의 개인정보(PI) 및 신체정보(BI)를 이용하여 실물형태로 생성된 것이다. 그리고, 사용자(190)가 선택한 제품 및 선택 제품에 적합한 적용상품 또는 사용자가 선택한 또다른 제품들이 제품정보영역(125)에 게시된다.

사용자(190)는 메뉴바(126)의 기능 및 입력장치를 이용하여 제품정보영역(125)의 제품을 아바타 영역(124)의 아바타에 적용시키게 된다. 그리고, 사용자(190)의 취향에 따라, 제품이 적용된 아바타 영역(124)을 부분적으로 확대, 축 소, 전후좌우 보기, 3D 회전, 배경변경 등을 수행하여 제품이 사용자(190) 본인에게 적합한 제품인지 확인하게 된다.

이때, 제품정보영역(125)는 사용자(190)가 선택한 제품들 말고도, 선택된 제품과 어울리는 제품이 게시된다. 선택 제품과 관련되는 제품은,선택 제품을 구매한 다른 사용자들이 가장 많이 구매한 제품, 판매관리시스템(110)의 코디들에 의해 사용자(190)가 선택한 제품과 어울릴 것 같은 제품 등이다. 또는 회원사시스템(170)을 통해 회원사에서 제공하는 제품들로 자사제품을 광도하는 영역으로 활용이 가능하다. 즉, 사용자(190)가 특정한 제품을 선택하는 경우, 미리 회원사가 지정해 놓은 관련제품들을 디스플레이하여 자연스럽게 광고를 수행할 수 있게 된다.

예를 들어, 사용자(190)가 치마를 선택하는 경우 해당 치마에 어울리는 신발, 상의, 모자 등을 제품정보영역(125)에 디스플레이하여 사용자(190)가 자신의 아바타에 적용시켜볼 수 있도록 제공한다. 이를 통해, 회원사는 광고를 할 수 있게 되며, 사용자(190)는 웹 서핑을 많이 하지 않고도 코디들에 의해 추천된 의상 또는 악세사리를 자신의 아바타에 적용해 볼 수 있게 된다. 또한, 제품이 적용된 아바타와 배경의 설정을 통해 가상 사진을 제작하여 보관한 후 출력하거나, 제품의 구매 후 사진과 비교하여 구매한 제품을 코디하는 것도 가능하다.

위와 같은 방법으로 자신에게 적합한 제품을 선택한 사용자(190)에 의해 제품 구매 과정이 진행된다. 이에 따라, 판매관리시스템(110)은 웹(120)을 통해 결제가 가능한 환경을 사용자에게 제공한다. 도 4d에 도시된 것과 같이 신용카드에 의한 결제나 전화요금에 의한 결제가 가능하도록 입력창이 제공된다. 아울러, 이 때에도 보안매체에 의한 인증을 요구할 수 있으나, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

제공되는 웹(120)을 통해 사용자가 결제정보(PA)를 입력하며, 판매관리시스템(110)은 이 결제정보(PA)를 전자상거래시스템(165)에 전달하여 회원사시스템(170)에 제품대금을 지불한다. 이에 따라, 회원사시스템(170)은 배송시스템(180)을 통해 사용자(190)가 선택한 제품을 발송하게 되며, 이를 통해 제품의 구매가 이루어지게 된다.

상술한 바와 같이 본 발명에서는 사용자의 실측정보에 따른 아바타에 사용자가 선택한 제품을 적용시켜봄으로써 자신에게 적합한 제품을 용이하게 선택하는 것이 가능해진다. 또한, 회원사들은 사용자가 선택한 제품에 어울리는 다른 제품들을 제시함으로써 사용자의 선택의 폭을 넓힘과 아울러, 자사의 제품을 자연스럽게 홍보할 수 있는 여건을 제공한다. 특히, 단순히 제품 및 이에 관련된 악세사리뿐만 아니라 어울리는 헤어스타일, 화장품 등의 광고도 동시에 진행할 수 있게 되어 사용자(190)와 회원사 모두에게 이익이 되는 정보를 제공할 수 있게 된다.

아울러, 사용자(190)는 자신의 신체적 특징 즉, 신체 각부의 치수, 외형, 피부색이 변화할 때마다 이를 입력하여 현재 자신의 상태에 가장 적합한 제품을 용이하게 선택하는 것이 가능하다.

본 발명에서 적용한 아바타의 경우, 일정한 수로 제한되는 표본 아바타에 적용시키는 것도 가능하다. 사용자 개개인의 아바타를 생성하는 경우 데이터처리를 위한 막대한 규모의 시스템이 필요하게 되며, 저속 인터넷의 경우 이러한 데이터를 수용하기 어려워진다. 이 경우, 판매관리시스템(110)은 몇몇 특이한 체형의 사용자를 제외하고 가장 근사치의 표준아바타를 제공하여 사용자(190)에 의한 제품 시연을 수행하게 할 수 있다. 즉, 사용자(190)들 중 많은 사용자(190)들이 해당되는 신체형태를 가지는 아바타를 다수 형성하고 해당 사용자(190)가 접속하는 경우, 별도의 아바타 생성 없이 미리 생성된 아바타를 제공할 수도 있다. 하지만, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.

상술한 바와 같이 본 발명에 따른 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법은 사용자 고유의 아바타 및 이에 의한 제품 시뮬레이션 기능을 제공함으로써 사용자가 자신에게 적합한 상품을 적용 및 확인한 후 구매하도록 하여 구매만족도 및 재구매욕구를 향상시키는 것이 가능해진다.

또한, 본 발명에 따른 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법은 사용자의 신체정보, 신체적 특징, 선호하는 스타일 등의 개인정보를 기록 및 보존함과 아울러, 생산자에게 사용자 동의하에 제공함으로써 사용자의 이후 쇼핑에 대한 편의를 제공하고, 생산자에게는 사용자들의 취향에 적합한 제품을 생산할 수 있도록 하는 것이 가능해진다.

또한, 본 발명에 따른 쇼핑몰 시스템 및 이를 이용한 웹쇼핑 제공방법은 사용자에 의해 선택된 제품을 고유의 아바타에 적용하는 경우 회원사 또는 전문 상담인력에 의해 관련제품군을 추천함으로써 사용자의 선택의 폭을 넓히고, 전문적인 코디를 수행하며, 자연스러운 제품홍보가 가능하도록 함과 아울러, 사용자에 의한 구매만족도를 향상시키는 것이 가능해진다.

이상에서 설명한 것은 본 발명의 기술적 사상을 설명하기 위한 하나의 실시예에 불과한 것으로써, 본 발명의 기술적 범위는 상술한 실시예에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 특허청구범위에 기재된 청구항에 의해 한정되어야 할 것이다. 또한, 본 발명이 본 발명의 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 할 수 있는 다양한 변형 및 균등한 타 실시예를 포괄할 수 있음을 이해해야 할 것이다.

Claims

사용자의 신체정보가 포함된 개인정보를 저장 및 관리하는 회원정보관리시스템;

제품에 대한 입체정보를 포함하는 제품정보를 제작하여 제공하는 회원사시스템; 및

인터넷 및 쌍방향 방송 중 선택된 어느 하나를 통해 상기 제품의 실시간 영상 및 녹화 영상 중 선택된 어느 하나를 제공하고, 상기 개인정보를 통해 상기 사용자의 개인별 가상 입체 아바타를 제공하며, 상기 사용자가 선택한 상기 제품에 대한 상기 제품정보를 상기 아바타에 적용하여 상기 제품의 가상 입체이미지를 제공하고, 상기 제품에 대한 실시간 코디정보를 제공하는 판매관리시스템;을 포함하여 구성되는 아바타를 이용한 쇼핑몰 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 사용자에 의한 구매결정시 결제를 진행하는 전자상거래시스템; 및

상기 제품을 상기 사용자에게 배송하기 위한 배송시스템;을 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 쇼핑몰 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 회원정보관리시스템은

상기 사용자의 상기 개인정보를 입력받기 위한 3D 스캐너 및,

상기 사용자의 상기 신체정보를 저장 및 관리하기 위한 맞춤정보 데이터베이스를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 쇼핑몰 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 판매관리시스템은

상기 실시간 영상 또는 상기 녹화 영상의 제공을 위한 방송시스템,

상기 제품정보가 저장되는 제품정보 데이터베이스, 및

상기 아바타를 생성하고 상기 제품정보를 상기 아바타에 적용하며, 상기 코디정보를 상기 사용자에게 제공하는 아바타 코디시스템을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 쇼핑몰 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 회원정보관리시스템은 상기 개인정보를 상기 회원사시스템 및 상기 사용자의 요청에 따라 상기 회원사시스템에 제공하는 것을 특징으로 하는 아바타를 이용한 쇼핑몰 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 아바타는 복수의 상기 사용자의 상기 신체정보를 이용하여 다른 신체치수를 가지도록 생성된 복수의 표준 아바타 중 하나인 것을 특징으로 하는 쇼핑몰 시스템.
제품의 판매를 위해 판매관리시스템을 포함하는 쇼핑몰 시스템에 의해 웹 상에서 운용되는 쇼핑몰을 통한 웹쇼핑 제공방법에 있어서,

사용자의 신체정보를 포함하는 개인정보가 입력되는 정보입력단계;

상기 개인정보를 이용하여 상기 사용자 고유의 아바타를 생성하는 아바타 생성단계;

상기 사용자가 상기 웹에 접속하는 접속단계;

상기 사용자가 상기 웹에 게시된 상기 제품을 선택하는 제품선택단계;

상기 웹상에서 상기 아바타에 상기 선택된 제품을 적용하여 디스플레이 하는 적용단계; 및

상기 사용자에 의해 상기 제품 구매가 결정되어 상기 제품에 대한 결제 및 배송이 이루어지는 단계;를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 쇼핑몰 시스템을 이용한 웹쇼핑 제공방법.
제 7 항에 있어서,

상기 사용자가 상기 제품에 대해 상기 웹을 통해 제공되는 방송을 시청하는 방송시청단계; 및

상기 사용자가 상기 웹을 통해 상기 판매관리시스템의 상담원과 상담을 진행하는 상담단계;를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 쇼핑몰 시스템을 이용 한 웹쇼핑 제공방법.
제 8 항에 있어서,

상기 적용단계는 상기 방송시청단계 및 상기 상담단계 중 적어도 어느 하나와 동시에 진행되는 것을 특징으로 하는 쇼핑몰 시스템을 이용한 웹쇼핑 제공방법.
제 7 항에 있어서,

상기 신체정보는 상기 판매관리시스템의 3D 스캐너에 의해 입력되는 것을 특징으로 하는 쇼핑몰 시스템을 이용한 웹쇼핑 제공방법.
제 8 항에 있어서,

상기 상담단계는 상기 상담원과 상기 사용자가 채팅하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 쇼핑몰 시스템을 이용한 웹쇼핑 제공방법.