KR20080072704A - 프로세스 리사이클링을 위한 세션 개시 프로토콜 리디렉션 - Google Patents

프로세스 리사이클링을 위한 세션 개시 프로토콜 리디렉션 Download PDF

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KR20080072704A
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스리다 선다라라만
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Abstract

애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜을 구현하는 통합 메시징 소프트웨어 애플리케이션의 내고장성 프로세스 리사이클링이다. 관리자 프로세스는 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜의 리디렉트 방법을 사용해 입중계 호들을 이용가능한 작업자 프로세스들로 리디렉션한다. 리디렉션은 각각의 작업자 프로세스들의 네트워크 접속 세부사항과 독립적으로 수행된다.
SIP, 리디렉션, 프로세스 리사이클링

Description

프로세스 리사이클링을 위한 세션 개시 프로토콜 리디렉션{SESSION INITIATION PROTOCOL REDIRECTION FOR PROCESS RECYCLING}
본 발명은 일반적으로 프로세스 리사이클링을 하기 위한 방법에 관한 것이며, 보다 구체적으로는 세션 개시 프로토콜의 리디렉션을 이용해 프로세스 리사이클링을 하기 위한 방법에 관한 것이다.
내고장성(fault torelant) 네트워크 설계의 개발은 오늘날의 경쟁적인 시장에서 통합 메시징 시스템(unified messaging systems)과 같은 실시간·사용자-대화식 애플리케이션을 개발함에 있어 필수적이다. 통합 메시징 시스템은 적어도 소프트웨어 수준에서의 신뢰성과 함께 하드웨어 수준에서의 신뢰성 및 부하 분산(load balancing)을 요구한다. 그 전체 개시가 본 명세서에 참조문헌으로서 편입되는 IETF(Internet Engineering Task Force) RFC 3263에 기술된 바와 같이, 일반적으로 하드웨어 수준에서의 신뢰성 및 부하 분산은, 예컨대, DNS SRV(domain name server service) 레코드 및 NPATR 레코드를 이용하는 미디어 게이트웨이 및 IP-PBX(Internet Protocol private branch exchanges)에 의해 구현된다. 다른 시스템들은 세션 개시 프로토콜(SIP) 프록시 또는 SIP-인지 네트워크 부하 분산기(SIP-aware network load balancers)를 사용하여 트래픽을 분산하며 내-고장성도 달성한 다. 그 전체 개시가 본 명세서에 참조문헌으로서 편입되는 IETF(Internet Engineering Task Force) RFC 3261에 기술된 바와 같이, SIP는 하나 이상의 참여자와의 세션을 생성, 수정 및 종결하기 위한 애플리케이션-계층 제어(시그널링) 프로토콜이다. 이러한 세션에는 인터넷 전화 호, 멀티미디어 배급 및 멀티미디어 회의가 포함된다.
소프트웨어 수준에서의 신뢰성은 일반적으로 동일한 프로세스의 2개의 중복된 사본이 계속 실행되게 하는 (핫-스왑(hot-swap) 또는) 핫/콜드 대기(hot/cold standby) 접근법을 이용함으로써 구현된다. 요구 또는 시간에 기초해 하나의 프로세스로부터 다른 프로세스로 제어를 전환함으로써 프로세스 리사이클링을 구현한다. 그러나, SIP-기반 소프트웨어 애플리케이션의 경우, 적어도 SIP-기반 소프트웨어 애플리케이션이 일반적으로 프로세스들에 걸친 복제를 위한 SIP 데이터를 전달하는 (예컨대, 전송 제어 프로토콜 / 범용 데이터그램 프로토콜 등의) 전송 소켓에 대해 제어를 하지 않는다는 점에서는, 이러한 현존하는 구현들은 효과적이지 않다. 또한, SIP은 기타 실시간 제어 프로토콜과 같이 고유의 타임아웃을 가지는데, 현존하는 구현들은 타임아웃을 회피할 만큼 충분히 빠르지 않다. 나아가, SIP 호(call)가 설정되면, 미디어 패킷이 실시간 전송 프로토콜(RTP) 및 실시간 전송 제어 프로토콜(RTCP)에서와 같이 동적으로 할당된 포트를 이용해 전송된다. 현존하는 시스템들은 SIP 호 설정 페이즈(SIP call establishment phase)에서 (예컨대, 미디어 패킷이 전송되기 전에) 리사이클링 프로세스를 개시할 수 없다.
요약
본 발명의 실시예들은 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜에 기초한 통합 메시징 애플리케이션에서의 내고장성 프로세스 리사이클링을 구현한다. 런타임시, 입중계 호(incoming call)에 서비스를 제공할 수 있는 하나 이상의 통합 메시징 작업자 프로세스(unified messaging worker processes)가 식별된다. 일 실시예에서, 본 발명은 작업자 프로세스들의 이용가능성 및 기타 인자들에 기초하여 발신자로부터의 입중계 호를 통합 메시징 작업자 프로세스들 중의 하나의 프로세스로 리디렉션하기 위해 시그널링 프로토콜의 리디렉트 방법(redirect method)을 사용한다. 이러한 방식으로, 애플리케이션은 각 작업자 프로세스의 소켓 수준 세부사항 또는 호 맵핑과 같은 접속 파라미터를 유지하지 않고도 내고장성 프로세스 리사이클링을 구현한다.
본 요약은 이하에서 상세히 설명될 기술적 사상의 선택을 단순화된 형태로 소개하기 위해 제공된다. 본 요약은 본 발명의 중요 특징 또는 본질적인 특징을 식별하는 것으로 의도된 것이 아니며, 본 발명의 범위를 결정하는데 보조로 사용되는 것으로 의도된 것도 아니다.
다른 특징들이 이하에서 일부 명백해질 것이고, 일부 지적될 것이다.
도 1은 통합 메시징 애플리케이션에서의 프로세스 리사이클링을 위한 고수준 설계를 도시하는 예시적인 블록도.
도 2는 본 발명의 일 실시예에서의 통합 메시징 서버의 동작을 도시하는 예 시적인 흐름도.
해당 참조 문자는 도면 전체에 걸쳐 해당 부분을 나타낸다.
도 1의 예시적인 실시예에 도시된 것처럼, 본 발명의 양태들은 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜에 기초한 통합 메시징(UM) 애플리케이션에서의 내고장성 프로세스 리사이클링을 구현한다. UM 애플리케이션은 호 발송(call forwarding), 음성 메일 등을 처리한다. 본 발명의 실시예들은 UM 시스템과 관련하여 기술되지만, 본 발명의 양태들은 UM 시스템으로 제한되지 않는다. 나아가, 본 발명의 실시예들은 세션 개시 프로토콜(SIP)에 관하여 본 명세서에 기술되지만, 본 발명의 양태들은 어떤 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜과 함께라도 동작할 수 있다. 그 전체 개시가 본 명세서에 참조문헌으로서 편입되는 IETF RFC 3261에 기술된 바와 같이, SIP은 프록시 및 리디렉트 기능을 제공한다. 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜이 SIP인 도 1의 실시예에 도시된 것처럼, UM 서버(102)는 SIP REDIRECT 메커니즘을 이용해 호 맵핑(call mappings) 또는 네트워크 소켓 테이블을 유지하지 않고도 입중계 호를 이용가능한 프로세스로 리디렉션한다. 도 1의 UM 서버(102)는 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜에 기초해 작성된 임의의 애플리케이션을 포함할 수 있지만, 이에 제한되지 않는다. 애플리케이션 계층의 저-수준 세부사항은 프로세스 리사이클링 동안 UM 서버(102)로부터 추출된다. 프로세스 리사이클링은 작업자 프로세스 #1 내지 작업자 프로세스 #N과 같은 하나 이상의 작업자 프로세스(106)를 제어하는 관리자 프로세스(104)를 통해 구현된다. 관리자 프 로세스(104)는 작업자 프로세스들(106)의 헬스(health)를 모니터링(monitoring)하여 필요에 따라 작업자 프로세스들(106)을 중지/재시작한다. 프로세스 리사이클링은 자원에 대한 효율적인 모니터링, 전체 서비스의 좀더 양호한 가용성 및 무중단에 가까운 서비스를 제공한다.
일반적인 비-SIP-기반 네트워킹 애플리케이션은 네트워크 소켓 핸들을 복제하고 복제된 네트워크 소켓 핸들을 능동 작업자 프로세스들(106)에 전달함으로써 (예컨대, 작업자 프로세스들(106)과 같은) 현재 능동인 작업자 프로세스에 대한 신규 접속을 처리하는 관리자 프로세스(104)와 같은 관리자 프로세스를 이용해 핫/웜 대기 절차(hot/warm standby procedure)를 구현한다. 그러나, SIP-기반 네트워킹 애플리케이션은 종래의 전송 제어 프로토콜 / 범용 데이터그램 프로토콜(TCP/UDP) 스택에 기초해 작성된 스택을 구비한다. 즉, 저 수준 소켓 세부사항은 SIP-기반 네트워킹 애플리케이션으로부터 추출되거나 은닉된다. 따라서, 최상위 계층에서 실행되는 SIP 애플리케이션은 관리자 프로세스(104) 및 능동 작업자 프로세스들(106) 사이에서 제어를 교환하기 위하여 실제 네트워크 소켓을 제어할 수 없다. 하지만, 본 발명의 양태들을 이용하면, SIP REDIRECT 메커니즘이 효과적으로 (예컨대, 관리자 프로세스(104) 등의) SIP 애플리케이션으로 하여금 각각의 작업자 프로세스들(106)과 연관된 네트워크 접속과 독립적인 프로세스 리사이클링을 구현하도록 한다. TCP/UDP 스택은 작업자 프로세스들(106)에 대한 네트워크 접속 세부사항을 유지한다.
도 1을 다시 참조하면, 본 발명의 일 실시예의 프로세스 리사이클러의 고수 준 설계가 도시되어 있다. UM 서버(102)는 VOIP(voice over the Internet Protocol)와 같은 미디어 컨텐츠를 전달하기 위한 실시간 전송 프로토콜(RTP) 및 시그널링을 위한 SIP을 통해 미디어 게이트웨이(108)와 통신한다. 그 전체 개시가 본 명세서에 참조문헌으로서 편입되는 IETF RFC 1889에 기술된 바와 같이, 실시간 전송 프로토콜(RTP)은 멀티캐스트 또는 유니캐스트 네트워크 서비스를 통해 오디오, 비디오 또는 시뮬레이션 데이터와 같은 실시간 데이터를 전송하는 애플리케이션에 적합한 단-대-단(end-to-end) 네트워크 전송 기능을 제공한다.
도 1의 예에서, 발신자 A 및 발신자 B는 공중전화망(PSTN)(110)과 통신한다. 예컨대, 발신자 A는 PSTN(110)을 통해 발신자 B에게 전화할 수 있다. 예로서, 발신자 A 및 발신자 B는 사용자, 클라이언트, 애플리케이션 프로그램 및 운영 체제 중의 하나 이상을 포함할 수 있다. PSTN(110)은 PBX(private branch exchanges)(112)에 접속된다. 미디어 게이트웨이(108)는 T1, 아날로그 및/또는 디지털 프로토콜을 통해 PBX(112) 및 SIP 클라이언트(113)와 통신한다. UM 서버(102)는 미디어 게이트웨이(108)와 통신한다. UM 서버(102)는, 예컨대, 발신자의 음성 편지함과 같은 음성 데이터(114)에 액세스할 수 있다. 다른 실시예에서, PSTN(110)은 (예컨대, VOIP를 지원하는) IP-PBX(111)를 통해 UM 서버(102)에 접속된다.
UM 서버(102)는 작업자 프로세스들(106)을 유지, 모니터링 또는 관리하기 위해 작업자 인스턴스 관리자들(116)을 유지하는 중앙 관리자 프로세스(104)를 구비하여, 예컨대, 내고장성, 고가용성, 타임아웃 감소, 속도 및 효율을 구현한다. 즉, 하나 이상의 능동 및 수동 작업자 프로세스(106)가 존재한다. 일 실시예에서, 관리자 프로세스(104)는 메모리 영역(118)에 작업자 프로세스들(106)의 목록을 저장한다. 각각의 작업자 프로세스들(106)은 그것들과 연관된 접속 파라미터를 가진다. 예컨대, 접속 파라미터는 포트 번호, 네트워크 주소, 소켓 번호 및 머신 이름을 포함한다. 관리자 프로세스(104) 및 작업자 프로세스들(106)은 헬스 모니터링 및 기타 제어 메시지를 사설 TCP 채널을 통해 교환한다. 일 실시예에서, (UM 애플리케이션 또는) UM 서버(102)는 제1 컴퓨팅 장치 상에서 실행되지만, 하나 이상의 작업자 프로세스(106)는 제2 컴퓨팅 장치 상에서 실행된다.
또한, UM 서버(102)는 리디렉트 컴포넌트(124)와 같은 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜 컴포넌트, 헬스 컴포넌트(health component; 120) 및 관리자 컴포넌트(122)를 포함하는 하나 이상의 컴퓨터 실행가능 컴포넌트를 저장한다. 도 1의 실시예에서, 이들 컴포넌트들은 관리자 프로세스(104)와 연관된다. 헬스 컴포넌트(120)는 UM 서버(102)에 액세스 가능한 작업자 프로세스들(106)에 대한 정책 속성(preference attributes), 리사이클 인자 또는 기타 값들을 결정한다. 예로서, 각각의 작업자 프로세스들(106)에 대한 정책 속성은 사용자-정의 정책, 관리자-정의 정책, 헬스 상태, 부하 상태, 자원 상태, 가용성 및/또는 작업자 프로세스(106)가 실행되는 컴퓨팅 장치의 지리상 위치를 포함한다.
관리자 컴포넌트(122)는 헬스 컴포넌트(120)에 의해 결정된 정책 속성에 기초하여 순위화된 작업자 프로세스들(106)의 목록을 유지한다. 일 실시예에서, 그 순위화된 목록은 작업자 프로세스들이 입중계 호를 처리하도록 관리자 프로세 스(104)에 의해 선택되는 순서를 나타낸다. 그 순위화된 목록은 복수의 작업자 프로세스(106) 각각과 연관된 접속 파라미터와 독립적이다. 애플리케이션 레이어 시그널링 프로토콜 컴포넌트는 발신자로부터 호 초대(call invitation)를 수신하고, 발신자로부터 미디어 컨텐츠를 수신하기에 앞서 관리자 컴포넌트(122)로부터의 순위화된 목록에 기초해 발신자를 작업자 프로세스들(106) 중의 하나의 프로세스로 리디렉션한다. 발신자는 작업자 프로세스들(106)과 연관된 접속 파라미터를 통해 그 작업자 프로세스(106)와 호를 설정하는 것을 진행한다. 일 실시예에서, 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜 컴포넌트는 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜의 시그널링 스테이지 동안 (예컨대, 호를 통해 발신자로부터 미디어 컨텐츠를 수신하기에 앞서) 실행된다. 일례로, 관리자 프로세스(104)는 각 작업자 프로세스(106)에 대해 이루어지는 호의 개수를 모니터링한다.
일례로, 관리자 프로세스(104)가 미디어 게이트웨이(108)를 통해 (예컨대, UM 서버(102)의 5060 포트에서) 발신자로부터 SIP INVITE 호 초대 메시지를 수신하는 경우, 관리자 프로세스(104)는 호를 수신할 임의의 헬스가 양호한(healthy) 작업자 프로세스가 있는지 여부를 결정한다. 예컨대, 관리자 프로세스(104)는 각각의 작업자 프로세스들(106)에 대한 정책 속성을 결정하여, 그 결정된 정책 속성에 기초해 작업자 프로세스들(106) 중의 하나의 프로세스를 선택한다. 이러한 예에서, 관리자 프로세스(104)는 UM 서버(102) 상의 (예컨대, SIP 등의) 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜을 실행하는 애플리케이션 프로그램과 연관된다. 관리자 프로세스(104)는 능동 작업자 프로세스(106)를 식별하여 (예컨대, SIP(302) 메시지 등의) REDIRECT를 발행하고, UM 서버(102) 상의 저-수준 TCP/UDP 구동자 스택은 능동 작업자 프로세스(106)와 연관된 포트 번호(이 예에서는 5061)를 결정한다. 능동 작업자 프로세스(106)가 수신 대기하는 동안(listening), REDIRECT 메커니즘은 미디어 게이트웨이(108)에 대해 호를 위한 새로운 SIP INVITE를, 예컨대, UM 서버(102) 상의 5061 포트로 보낼 것을 효과적으로 요구한다. 그 호는 미디어 게이트웨이(108) 및 작업자 프로세스(106) 사이에서 계속된다.
SIP 초대의 수신 및 능동 작업자 프로세스(106)의 식별은 (예컨대, SIP 등의) 시그널링 프로토콜의 시그널링 스테이지 동안 수행된다. 헬스 모니터링은 시그널링 스테이지 동안 또는 그에 앞서 수행될 수 있다. 이러한 방식으로, 작업자 프로세스(106)를 식별하여 선택하는 관리자 프로세스(104)의 동작은 작업자 프로세스(106)와 연관된 접속 파라미터와 독립적으로 수행된다.
본 발명의 일 실시예에서, 컴퓨터와 같은 범용 컴퓨팅 장치는 UM 서버(102)로서 사용하기에 적합하다. 컴퓨터는 통상적으로 적어도 일부 형태의 컴퓨터 판독가능 매체를 구비한다. 컴퓨터에 의해 액세스 가능한 매체는 그 어떤 것이든지 컴퓨터 판독가능 매체가 될 수 있고, 이러한 컴퓨터 판독가능 매체는 휘발성 및 비휘발성 매체, 이동식 및 비이동식 매체를 포함한다. 예로서, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체 및 통신 매체를 포함하지만 이에 제한되는 것은 아니다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보를 저장하는 임의의 방법 또는 기술로 구현되는 휘발성 및 비휘발성, 이동식 및 비이동식 매체를 포함한다. 컴퓨터 저장 매체는 RAM, ROM, EEPROM, 플래시 메모리 또는 기타 메모리 기술, CD-ROM, DVD(digital versatile disk) 또는 기타 광 디스크 저장 장치, 자기 카세트, 자기 테이프, 자기 디스크 저장 장치 또는 기타 자기 저장 장치, 또는 컴퓨터에 의해 액세스되고 원하는 정보를 저장할 수 있는 임의의 기타 매체를 포함하지만 이에 제한되는 것은 아니다. 통신 매체는 통상적으로 반송파(carrier wave) 또는 기타 전송 메커니즘(transport mechanism)과 같은 피변조 데이터 신호(modulated data signal)에 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터 등을 구현하고 모든 정보 전달 매체를 포함한다. 당업자라면 신호 내에 정보를 인코딩하도록 그 신호의 특성들 중 하나 이상을 설정 또는 변경시킨 피변조 데이터 신호에 익숙할 것이다. 유선 네트워크 또는 직접 배선 접속(direct-wired connection)과 같은 유선 매체, 그리고 음향, RF, 적외선, 기타 무선 매체와 같은 무선 매체는 통신 매체의 예이다. 상술된 매체들의 모든 조합이 또한 컴퓨터 판독가능 매체의 범위 내에 또한 포함된다.
본 발명의 실시예들은 컴퓨터를 비롯한 예시적인 컴퓨팅 환경과 조합하여 기술되지만, 그것들은 많은 기타 범용 또는 특수 목적의 컴퓨팅 시스템 환경 또는 구성에서 동작할 수 있다. 컴퓨팅 시스템 환경은 본 발명의 임의의 양태의 용도 또는 기능성의 범위에 대한 임의의 제한을 제안하는 것으로 의도된 것이 아니다. 나아가, 컴퓨팅 시스템 환경은 예시적인 운영 환경에 나타난 컴포넌트들 중의 어느 하나 또는 그것들의 임의의 조합에 관한 어떤 의존성 또는 요구사항을 갖는 것으로 해석되어서는 안된다. 본 발명의 양태들과 함께 사용하는 데 적합할 수 있는 잘 알려진 컴퓨팅 시스템, 환경 및/또는 구성의 예로서, 퍼스널 컴퓨터, 서버 컴퓨터, 핸드-헬드 또는 랩톱 장치, 멀티프로세서 시스템, 마이크로프로세서 기반 시스템, 셋톱 박스, 프로그램가능한 가전제품, 이동 전화, 네트워크 PC, 미니컴퓨터, 메인프레임 컴퓨터, 상기 시스템들이나 장치들 중 임의의 것을 포함하는 분산 컴퓨팅 환경, 기타 등등이 있지만 이에 제한되는 것은 아니다.
이제 도 2를 참조하면, 흐름도가 UM 서버의 동작을 도시한다. 202에서 UM 서버의 관리자 프로세스가 복수의 프로세스를 유지한다. 복수의 발신자와 통신하기 위해, 복수의 프로세스 각각은 그것들과 관련된 접속 파라미터를 가진다. 204에서 관리자 프로세스는 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜을 통해 복수의 발신자 중 하나의 발신자로부터 호를 수신하고, 206에서는 유지된 복수의 프로세스의 가용성에 기초해 능동 프로세스를 식별한다. 208에서 관리자 프로세스는 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜의 리디렉트 방법을 통해 식별된 능동 프로세스로 호를 리디렉션한다. 리디렉션은 호 시그널링 스테이지에서 수행된다.
일 실시예에서는, 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 매체가 도 2에 도시된 방법을 수행하기 위한 컴퓨터 판독가능 명령어를 구비한다. 일 실시예에서는, 프로세서가 그 컴퓨터 판독가능 명령어를 실행하도록 구성된다.
본 발명의 실시예들은 일반적으로 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터 실행가능 명령어와 관련하여 기술될 것이다. 일반적으로, 프로그램 모듈은 특정 작업을 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 구현하는 루틴, 프로그램, 객체, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포함한다. 본 발명의 양태들은 또한 통신 네트워크를 통해 연결되는 원격 처리 장치들에 의해 작업이 수행되는 분산 컴퓨팅 환경에서 실시될 수 있다. 분산 컴퓨팅 환경에서, 프로그램 모듈은 메모리 저장 장치를 비롯한 로컬 및 원격 컴퓨터 저장 매체 모두에 위치할 수 있다. 동작 중에, 컴퓨터는 도면에 도시된 것들과 같은 컴퓨터 실행가능 명령어를 실행하여 본 발명의 양태들을 구현한다.
일 실시예에서는, 본 발명이 시그널링 프로토콜을 사용하는 프로세스 리사이클링을 통해 내고장성 통합 메시징을 구현하기 위한 예시적인 수단 및 복수의 작업자 프로세스의 헬스를 모니터링하기 위한 예시적인 수단으로 구현된다.
따로 지정되지 않는 한, 본 명세서에 도시 및 설명된 본 발명의 실시예들에서의 동작들의 실행 또는 수행의 순서는 필수적인 것이 아니다. 즉, 따로 지정되지 않는 한, 동작들은 임의의 순서로 수행될 수 있고, 본 발명의 실시예들은 본 명세서에 개시된 것들보다 적은 동작들을 포함할 수도 있고, 추가적인 동작들을 포함할 수도 있다. 예컨대, 특정 동작을 다른 동작 전에, 그것과 동시에, 또는 그 후에 실행 또는 수행하는 것은 본 발명의 양태들의 범위 내로 간주된다.
본 발명의 실시예들은 컴퓨터 실행가능 명령어를 이용해 구현될 수 있다. 컴퓨터 실행가능 명령어는 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 컴포넌트 또는 모듈로 조직될 수 있다. 본 발명의 양태들은 임의의 개수의 이러한 컴포넌트나 모듈 및 그것들의 조직을 이용해 구현될 수 있다. 예컨대, 본 발명의 양태들은 본 명세서에 기술되고 도면에 도시된 특정 컴퓨터 실행가능 명령어 또는 특정 컴포넌트나 모듈로 제한되지 않는다. 본 발명의 다른 실시예들은 본 명세서에 기술 및 도시된 것 보다 많거나 적은 기능성을 갖는 상이한 컴퓨터 실행가능 명령어 또는 컴포넌트를 포함할 수 있다.
본 발명의 양태들 또는 실시예들의 구성요소를 기술함에 있어, 관사 "한", "하나", "그", 및 "상기"는 하나 이상의 구성요소가 존재함을 의미하는 것으로 의도된 것이다. 용어 "포함하는", "구비하는" 및 "가지는"은 나열된 구성요소와 다른 추가적인 구성요소가 존재할 수 있음을 의미하고 포괄적인 것으로 의도된 것이다.
본 발명의 양태들의 범위를 벗어나지 않고 상기 구성, 제품 및 방법에 각종 변경이 이루어질 수 있으며, 상기 설명에 포함되고 첨부된 도면에 도시된 모든 내용들은 예시적으로 해석될 것으로 의도된 것이고, 제한적인 의미로 해석될 것으로 의도된 것이 아니다.

Claims (16)

  1. 통합 메시징 시스템(unified messaging system)에서의 방법으로서,
    복수의 프로세스(106)를 유지하는 단계로서, 상기 복수의 프로세스(106) 각각은 복수의 발신자와 통신하기 위해 상기 복수의 프로세스(106) 각각과 연관된 접속 파라미터를 가지는 단계;
    상기 복수의 발신자 중 하나의 발신자로부터, 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜에 기초한 호 초대(call invitation)를 수신하는 단계;
    하나 이상의 리사이클 인자에 기초해 상기 유지된 복수의 프로세스(106) 중의 하나의 프로세스를 식별하는 단계; 및
    상기 시그널링 프로토콜의 리디렉트 방법(redirect method)을 통해 상기 유지된 복수의 프로세스(106) 중 상기 식별된 하나의 프로세스로 상기 발신자들 중 상기 하나의 발신자를 리디렉션하는 단계
    를 포함하고,
    상기 수신하는 단계 및 상기 리디렉션하는 단계는 상기 시그널링 프로토콜의 시그널링 스테이지 동안 수행되며, 상기 발신자들 중 상기 하나의 발신자는 상기 유지된 복수의 프로세스(106) 중 상기 식별된 하나의 프로세스와 연관된 상기 접속 파라미터를 통해 상기 유지된 복수의 프로세스(106) 중 상기 식별된 하나의 프로세스와 호를 설정하는 것을 진행하는, 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 리사이클 인자는 상기 프로세스들 각각의 헬스(health), 상기 프로세스들 각각의 부하 상태, 자원 상태, 사용자-정의 정책(preferences), 관리자-정의 정책, 가용성 및 상기 프로세스들 각각의 지리적 위치 중 하나 이상을 포함하는, 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜은 세션 개시 프로토콜을 포함하는, 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 접속 파라미터는 포트, 네트워크 주소, 소켓 번호 및 머신 이름 중 하나 이상을 포함하는, 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 리디렉션하는 단계는 상기 복수의 프로세스 중 상기 식별된 하나의 프로세스와 연관된 상기 접속 파라미터와 독립적으로 수행되는, 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 발신자는 사용자, 클라이언트, 애플리케이션 프로그램 및 운영 체제 중 의 하나 이상을 포함하는, 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 리디렉션하는 단계는 상기 호를 통해 상기 발신자로부터 미디어 컨텐츠를 수신하기에 앞서 수행되는, 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    하나 이상의 컴퓨터 판독가능 매체가 제1항의 방법을 수행하기 위한 컴퓨터 실행가능 명령어를 가지는, 방법.
  9. 내고장성 통합 메시징(fault tolerant unified messaging)을 위한 시스템으로서,
    작업자 프로세스들(106)의 목록을 저장하기 위한 메모리 영역(118)으로서, 상기 복수의 작업자 프로세스(106) 각각은 자신들과 연관된 접속 파라미터를 가지는 메모리 영역(118); 및
    애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜에 기초해 미디어 게이트웨이(108)를 통해 발신자로부터 호 초대를 수신하는 단계, 상기 메모리 영역(118)에 저장된 작업자 프로세스들(106)의 상기 목록 내의 상기 작업자 프로세스들(106) 각각에 대한 정책 속성(preference attributes)을 결정하는 단계, 상기 결정된 정책 속성에 기초해, 상기 메모리 영역(118)에 저장된 상기 목록으로부터 상기 작업자 프로세스 들(106) 중 하나의 프로세스를 선택하는 단계, 및 상기 시그널링 프로토콜의 리디렉트 방법을 통해 상기 작업자 프로세스들(106) 중 상기 선택된 하나의 프로세스를 상기 미디어 게이트웨이(108)에 대해 식별시키는 단계 - 상기 수신하는 단계 및 상기 식별시키는 단계는 상기 시그널링 프로토콜의 시그널링 스테이지 동안 수행되고, 상기 발신자는 상기 접속 파라미터를 통해 상기 작업자 프로세스들(106) 중 상기 선택된 하나의 프로세스와 통신하는 것을 진행함 - 를 수행하기 위한 컴퓨터 실행가능 명령어를 실행하도록 구성된 프로세서
    를 포함하는 시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜은 세션 개시 프로토콜(SIP)을 포함하는, 시스템.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 식별시키는 단계는 상기 작업자 프로세스들 중 상기 선택된 하나의 프로세스와 연관된 상기 접속 파라미터와 독립적으로 수행되는, 시스템.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 시그널링 프로토콜을 이용한 프로세스 리사이클링을 통해 내고장성 통합 메시징을 구현하기 위한 수단을 더 포함하는 시스템.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 작업자 프로세스들의 헬스를 모니터링하기 위한 수단을 더 포함하는 시스템.
  14. 내고장성 통합 메시징을 위한 통합 메시징 애플리케이션 프로그램의 컴퓨터 실행가능 컴포넌트들을 포함하는 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 매체로서, 상기 컴포넌트들은
    상기 통합 메시징 애플리케이션 프로그램에 액세스 가능한 복수의 작업자 프로세스(106)에 대한 정책 속성을 결정하기 위한 헬스 컴포넌트(120);
    상기 헬스 컴포넌트(120)에 의해 결정된 상기 정책 속성에 기초해 상기 복수의 작업자 프로세스(106)의 순위화된 목록을 유지하기 위한 관리자 컴포넌트(122); 및
    발신자로부터 호 초대를 수신하고, 상기 발신자로부터 미디어 컨텐츠를 수신하기 전에, 상기 관리자 컴포넌트(122)로부터의 상기 순위화된 목록에 기초해 상기 작업자 프로세스들(106) 중 하나의 프로세스에 발신자를 리디렉션하기 위한 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜 컴포넌트(124)
    를 포함하고,
    상기 순위화된 목록은 상기 복수의 작업자 프로세스(106)와 연관된 접속 파라미터와 독립적이며, 상기 발신자는 상기 작업자 프로세스들(106) 중 상기 하나의 프로세스와 연관된 상기 접속 파라미터를 통해 상기 작업자 프로세스들(106) 중 상기 하나의 프로세스와 호를 설정하는 것을 진행하는 것인, 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 매체.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜 컴포넌트는 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜을 구현하고, 상기 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜 컴포넌트는 상기 애플리케이션 계층 시그널링 프로토콜의 시그널링 스테이지 동안 실행되는, 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 매체.
  16. 제14항에 있어서,
    상기 통합 메시징 애플리케이션 서버는 제1 컴퓨팅 장치 상에서 실행되고, 상기 작업자 프로세스들 중의 하나 이상은 제2 컴퓨팅 장치 상에서 실행되는, 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 매체.
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