KR20080069954A - 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법 - Google Patents

고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법 Download PDF

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KR20080069954A
KR20080069954A KR1020080067831A KR20080067831A KR20080069954A KR 20080069954 A KR20080069954 A KR 20080069954A KR 1020080067831 A KR1020080067831 A KR 1020080067831A KR 20080067831 A KR20080067831 A KR 20080067831A KR 20080069954 A KR20080069954 A KR 20080069954A
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Abstract

본 발명은 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법에 관한 것으로서, 클라이언트 성향 데이터를 코드화한 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트 성향 데이터와 연계하여 소정의 저장매체에 저장하는 단계와, 상기 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트에게 제공하는 단계와, 유선 또는 무선 인터넷에 접속한 클라이언트 단말로부터 클라이언트 성향 코드를 수신하는 단계와, 상기 저장매체를 통해 클라이언트 단말이 제공한 클라이언트 성향 코드와 연계되는 클라이언트 성향 데이터를 확인하는 단계 및 클라이언트 성향 데이터별로 구분되는 광고 데이터를 기 저장하는 저장매체를 통해 상기 확인된 클라이언트 성향 데이터에 대응하는 광고 데이터가 상기 클라이언트 단말로 출력되도록 처리하는 단계를 포함한다.
성향 데이터, 카드

Description

고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법{Method for Providing Advertisement by Using Customer Disposition Data}
도1은 본 발명에 대한 간단한 구성도이다.
도2는 본 발명에 대한 바람직한 실시예를 나타내는 간단한 개념도이다.
도3은 본 발명이 구현되어 바람직하게 실시되는 과정에 대한 간단한 흐름도이다.
<도면의 주요부분에 대한 설명>
100 : 클라이언트 105 : 단말장치
110 : 서버 115 : 데이터베이스
본 발명은 클라이언트 성향 데이터를 코드화한 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트 성향 데이터와 연계하여 소정의 저장매체에 저장하는 단계와, 상기 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트에게 제공하는 단계와, 유선 또는 무선 인터 넷에 접속한 클라이언트 단말로부터 클라이언트 성향 코드를 수신하는 단계와, 상기 저장매체를 통해 클라이언트 단말이 제공한 클라이언트 성향 코드와 연계되는 클라이언트 성향 데이터를 확인하는 단계 및 클라이언트 성향 데이터별로 구분되는 광고 데이터를 기 저장하는 저장매체를 통해 상기 확인된 클라이언트 성향 데이터에 대응하는 광고 데이터가 상기 클라이언트 단말로 출력되도록 처리하는 단계를 포함하는 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법에 관한 것이다.
신용카드 인프라의 발달과 인터넷 상에서의 전자상거래의 발달로, 신용카드 등의 카드 사용자는 많이 늘어나고 있는 추세이다. 카드사들은 보다 많은 고객의 확보 및 유치를 위해 다양한 부가 서비스를 실시하고 있으며, 특히, 고객 중심의 서비스를 개발, 이를 확대해 나가고 있는 실정이다.
가장 대표적인 것이, 특정 고객(20~30대 또는 여성 등)의 기호에 맞도록 각기 다른 서비스를 제공하는 카드를 발급하게 되었고, 기타 업체들과의 제휴를 통해 다양한 제휴 카드를 발급하게 되었다.
그러나 기존의 방법들은 고객이 회원 가입 시나 카드 발급 시에 기 설정(또는 입력)한 취미나 기타 관심분야에 근거하여, 또는 이벤트성 설문 조사에 근거하여, 해당 고객에 대한 기호 또는 성향에 맞는 카드를 제공하는 것이므로, 보다 정확한 고객 성향 파악은 힘들다는 문제가 있었다.
또한, 해당 카드 가맹점들은 제휴관계나 기타 발급된 카드의 종류를 확인하여, 정해진 서비스 등을 제공하는 수동적인 고객 서비스를 하는 실정이다.
상기와 같은 문제점들을 보완하기 위한 본 발명의 목적은 클라이언트 성향 데이터를 코드화한 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트 성향 데이터와 연계하여 소정의 저장매체에 저장하는 단계와, 상기 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트에게 제공하는 단계와, 유선 또는 무선 인터넷에 접속한 클라이언트 단말로부터 클라이언트 성향 코드를 수신하는 단계와, 상기 저장매체를 통해 클라이언트 단말이 제공한 클라이언트 성향 코드와 연계되는 클라이언트 성향 데이터를 확인하는 단계 및 클라이언트 성향 데이터별로 구분되는 광고 데이터를 기 저장하는 저장매체를 통해 상기 확인된 클라이언트 성향 데이터에 대응하는 광고 데이터가 상기 클라이언트 단말로 출력되도록 처리하는 단계를 포함하는 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법을 제공함에 있다.
본 발명에 따른 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법은, 클라이언트 성향 데이터를 코드화한 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트 성향 데이터와 연계하여 소정의 저장매체에 저장하는 단계와, 상기 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트에게 제공하는 단계와, 유선 또는 무선 인터넷에 접속한 클라이언트 단말로부터 클라이언트 성향 코드를 수신하는 단계와, 상기 저장매체를 통해 클라이언트 단말이 제공한 클라이언트 성향 코드와 연계되는 클라이언트 성향 데이터를 확인하는 단계 및 클라이언트 성향 데이터별로 구분되는 광고 데이터를 기 저장하는 저장매체를 통해 상기 확인된 클라이언트 성향 데이터에 대응하는 광고 데이터가 상기 클라이언트 단말로 출력되도록 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 상기 클라이언트 성향 코드는, 상기 클라이언트 성향 데이터를 기반으로 하는 특정 광고 데이터 정보를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 상기 클라이언트 단말은, 유선 인터넷 연결 컴퓨터(PC;Personal Computer 등)와, 무선 단말기와, 키오스크 단말기와, POS 단말기를 포함하는 가맹점 카드 단말기를 적어도 하나 이상 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 첨부도면을 참조하여 상세히 설명하도록 하며, 또한, 하기의 설명에서는 본 발명의 실시 예를 설명하기 위하여 구체적인 구성소자 등과 같은 많은 특정사항들이 도시되어 있는데, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐 이러한 특정 사항들 없이도 본 발명이 실시될 수 있음은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명하다 할 것이다.
그리고, 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
도면1은 본 발명에 대한 간단한 구성도이다.
본 발명은 클라이언트(100)의 성향 데이터를 이용하여, 해당 클라이언트(100)가 카드를 사용하는 시점에서 보다 차별화된 서비스를 제공하는 것으로, 단말장치(105)로부터 Write/Read 되어지는 클라이언트 성향 데이터 코드는 해당 클라이언트(100)의 칩 카드의 저장영역에 탑재되며, 상기 칩 카드를 사용하는 곳(가맹점 등)에서 상기 칩 카드에 탑재된 성향 데이터 코드를 확인한 가맹점 단말장치(105)로부터 그에 적절한 서비스를 제공받을 수 있게 된다.
본 발명에 따르면, 상기 클라이언트(100) 카드는 IC칩이 탑재되어 있는 접촉식(Contact) 카드, 및/또는 비접촉식(Contactless) 카드, 및/또는 하이브리드(Hybrid) 카드, 및/또는 콤비(Combination) 카드, 및/또는 무선 단말기에 탑재/이탈착 되는 IC칩(또는 IC카드)을 적어도 하나 이상 포함한다.
상기 클라이언트 성향 데이터는 카드사 서버(110), 또는 이동통신사 서버, VAN사 서버 등에 위치할 수 있다.
단말장치(105)는 해당 가맹점에 위치한 카드 결제 기능을 포함하며, 본 발명의 구현을 위해, 클라이언트(100)의 칩 카드 정보를 확인하고, 상기 칩 카드 내에 탑재되어 있는 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드를 확인하여, 적절한 서비스를 제공하도록 하기 위해, 해당 코드를 처리하는 성향 판독 에이전트나 또는 별도의 소프트웨어를 구비하고 있다.
본 발명에 따르면, 상기 단말장치(105)는 클라이언트(100)의 칩 카드에 해당 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드를 최초로 탑재시키거나, 또는 상기 칩 카드에 탑재되어 있는 성향 데이터 코드와 상기 카드사 서버(110) 등에 위치한 성향 데이터를 비교하여 업데이트 여부를 판단하는 기능을 한다.
또한, 상기 단말장치는, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), 그리고 스마트폰(Smart Phone)을 적어도 하나 이상 포함하는 무선 단말기와, CAT(Credit Authorization Terminal)와, POS 단말기(Point Of Sales Terminal)와, 현금 자동 입출금기(Automatic Teller Machine; ATM)와, 현금 자동 지급기(Cash Dispenser; CD)와, 키오스크(KIOSK)를 적어도 하나 이상 포함하는 것을 특징으로 한다.
이를 위해 상기 단말장치(105)는 클라이언트(100)의 카드 결제 시에, 카드 내에 탑재된 성향 데이터 코드를 카드 승인 전문 등에 포함하여 카드사 서버(110)(또는 VAN사 서버 등)로 전송하게 되고, 카드사 서버(110)는 상기 전문에 포함된 카드 정보 및 성향 데이터 코드 정보를 확인하여, 해당 클라이언트(100)의 성향 데이터가 업데이트가 되었는지 판단한다.
일례로, 성향 데이터 코드의 대분류 코드가 00001:음식(식당), 00002:취미, 00003:지역, 0004:날씨, ......, 등으로 지정되어 있고, 중분류 코드가 상기 대분류 코드를 보다 구체적으로 분류하여, 00001_001:한식, ......, 등으로, 00002_001:영화, 00003_001:서울(강남), 0004_001:흐림, ......, 등으로 분류가 되어있을 경우에, 상기 클라이언트의 칩 카드에 탑재된 코드가 00003_001-00002_001_0004-001_...., 이라면, 상기 가맹점 단말장치는 [상기 클라이언트가 서울(강남)지역에서 날씨가 흐린날에 영화보는 것을 좋아하는 성향의 고객이다.] 라는 것을 확인하고, 이에 대한 서비스로, 관련된 영화할인권을 서비스할 수 있다.
*상기 일례는 본 발명을 이해를 돕기 위해 제시한 것으로, 해당 성향 데이터 코드의 구성이나, 조합, 분류 등은 이에 한정하지 않으며, 당업자 수준에서 적절한 변형이나 추가 등이 가능함을 명기하는 바이다.
도면2는 본 발명에 대한 바람직한 실시예를 나타내는 간단한 개념도이다.
본 도면에서 도시하고 있는 클라이언트(100)는 본인의 성향 데이터 코드를 단말장치로부터 제공받아 탑재하고, 상기 성향 데이터 코드가 탑재된 칩 카드를 사용할 때에, 상기 카드 내의 성향 데이터 코드를 확인한 가맹점 단말장치(105)로부터 적절한(차별화된) 서비스를 제공받는다.
단말장치(105)는 클라이언트(100)의 칩 카드를 인식 및 상기 칩 카드 내에 탑재된 다양한 데이터와 통신할 수 있는 CAD(Card Acceptance Device)를 구비하고 있으며, 기본적으로, VAN 망을 통하여 카드사 서버(110)와 연결되어 있다.
또한, 상기 단말장치(105)는 카드사 서버(110)로부터 제공되는 해당 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드를 상기 CAD를 통해 클라이언트(100)의 칩 카드에 탑재하여준다.
또한, 상기 단말장치(105)는 상기 클라이언트(100)의 카드가 IC칩이 탑재 또는 이탈착되는 무선 단말기인 경우에, 상기 단말장치와 상기 무선 단말기간에 적외선(Infrared Ray) 통신, 및/또는, RF(Radio Frequency) 통신, 및/또는, 블루투 스(BlueTooth) 통신, 및/또는, 무선랜(Wireless LAN), 및/또는, 와이파이(WiFi)를 적어도 하나 이상 포함하는 근거리 통신 인터페이스를 통해 상호 데이터를 교환한다.
본 도면에 따르면, 점선으로 도시된 부분은 생성된 클라이언트 성향 데이터 코드가 최초로 상기 클라이언트(100)의 칩 카드 내의 저장영역에 탑재되는 과정에 대한 것으로써, 클라이언트(100)가 본인이 소지한 칩 카드를 이용하여 결제 등을 실시하면, 단말장치(105)는 상기 클라이언트(100)의 카드 정보를 인식하고, VAN 망을 통해 카드사 서버(110)로 제공한다. 카드사 서버(110)는 상기 단말장치(105)로부터 전송된 클라이언트 카드 정보를 확인하여, 기본적인 결제 승인 처리 및 상기 클라이언트(100)가 성향 데이터 코드를 수신할 적절한 클라이언트(100)인지 파악하고, 적절한 클라이언트(100)임이 판명되면, 상기 클라이언트 카드 정보와 연계되어 있는 성향 데이터 코드를 단말장치(105)로 전송, CAD(Card Acceptance Device)를 통해 상기 클라이언트(100)의 칩 카드에 탑재하도록 한다.
또한, 본 도면에서 실선으로 도시되어 있는 부분은, 칩 카드에 본인의 성향 데이터 코드를 탑재한 클라이언트(100)가 상기 칩 카드의 사용 시에, 단말장치(105)에서 상기 칩 카드에 탑재된 클라이언트 성향 데이터 코드를 확인하여, 그에 따른 차별화된 서비스를 제공하는 과정에 대한 것이다. 이 때, 상기 단말장치(105)는 카드사 서버(110)로 상기 클라이언트(100)의 카드 정보와 함께, 칩 카드 로부터 추출된 성향 데이터 코드를 전송하여, 필요시 업데이트가 가능하도록 한다.
본 도면에서는 단말장치(105)로부터 전송된 클라이언트(100)의 카드 정보 및 성향 데이터 코드를 확인한 카드사 서버(110)가 업데이트를 주관하는데, 이에 한정하지 않으며, 상기 업데이트된 성향 데이터 코드(또는 성향 데이터 코드 내역)는 카드사 서버(110)로부터 상기 단말장치(105)로 전송되어, 상기 단말장치(105)에 기 구비되어 있을 수 있다. 또한, VAN사 서버 등에도 상기 업데이트된 성향 데이터 코드(또는 성향 데이터 코드 내역)가 기 구비되어 본 발명의 구현이 가능함을 밝힌다.
도면3은 본 발명이 구현되어 바람직하게 실시되는 과정에 대한 간단한 흐름도이다.
본 발명에 따라, (카드사)서버는 해당 클라이언트(100)의 결제 내역이나 기타 조건 등을 이용하여 본 발명이 제시하는 클라이언트 성향 데이터 코드를 생성한다(300). 클라이언트(100)가 상품구매 또는 기타 서비스 이용 등에 대한 결제를 위해 본인이 소지한 칩 카드를 이용하면, 해당 가맹점의 결제 단말장치(105)는 클라이언트 칩 카드의 카드 정보를 카드사 서버(110)로 제공한다(305).
상기 카드사 서버(110)는 클라이언트(100)의 카드 정보를 확인하여 상기 상 품구매 또는 서비스 이용 등에 대한 결제 승인처리와 동시에, 상기 클라이언트(100)의 칩 카드로 상기 생성된 성향 데이터 코드를 칩 카드로 제공했는지 여부를 확인한다(310).
만약, 상기 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드가 상기 칩 카드로 제공된 적이 있다면(315), 카드사 서버(110)는 상기 칩 카드가 클라이언트 성향 데이터 코드가 기 탑재된 칩 카드임을 확인하고(320), 기 탑재된 성향 데이터 코드에 대해, 업데이트 여부를 파악한다.
상기 업데이트 여부는 상기 클라이언트(100)에게 최초로 성향 데이터 코드가 제공되고, 그 이후에 클라이언트(100)의 결제 내역 등의 성향 데이터의 추가 분석 등을 통해 추가된 또는 업데이트 된 성향 데이터 코드 내역을 확인하는 것이다.
그러나, 상기 클라이언트 칩 카드가 최초로 성향 데이터 코드 탑재되는 카드임이 판명되면(325), 카드사 서버(110)는 상기 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드를 가맹점 결제 단말장치(105)로 제공하고(330), 가맹점 결제 단말장치(105)는 카드사 서버(110)로부터 수신된 클라이언트 성향 데이터 코드를 상기 클라이언트 칩 카드에 탑재하도록 한다(335).
차후에, 클라이언트(100)가 성향 데이터 코드가 탑재된 칩 카드를 이용하여 결제 실시하면(340), 가맹점 단말장치(105)는 상기 클라이언트(100)의 칩 카드에 탑재된 성향 데이터 코드를 확인하고, 상기 카드사 서버(110)로 업데이트 여부 확인 요청한다(345).
상기 카드사 서버(110)는 상기 칩 카드의 카드 정보를 확인하고, 상기 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드의 업데이트 여부 확인하여(350), 클라이언트 성향 데이터 코드의 업데이트가 필요하다고 판단되면(355), 상기 카드사 서버(110)는 업데이트된 클라이언트 성향 데이터 코드(또는 업데이트 정보)를 단말장치(105)로 제공한다(360).
상기 결제 단말장치(105)는 업데이트된 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드를 클라이언트 칩 카드에 탑재하고(365), 상기 확인된 클라이언트(100)의 성향 데이터 코드에 따라, 상기 클라이언트(100)에게 차별화된 서비스를 제공하게 된다.(370)
이하, 본 발명에 대한 바람직한 실시예에 대하여 기술하며, 하기에 기술되는 실시예는 당업자의 구현 과정에 있어 본 발명의 취지를 벗어나지 않는 범위 내에서 보다 다양하게 제시될 수 있음을 명기하는 바이다.
도면4는 본 발명에 따른 성향 코드를 이용하여 상기 클라이언트의 성향에 따 른 소정의 광고를 제공하기 위한 일 실시예를 나타내는 구성도이다.
본 실시예에 구현되는 과정은, 클라이언트의 성향 데이터를 코드화한 클라이언트 성향 코드를 상기 성향 데이터와 연계하여 소정의 데이터베이스에 저장하는 단계와, 상기 클라이언트 성향 코드를 클라이언트 카드에 탑재하는 단계와, 인터넷을 통한 카드 사용시(예컨대, 로그인, 온라인 카드 결제 등), 해당 웹사이트(웹서버)에서 상기 성향 코드를 추출하고 상기 추출된 성향 코드를 서버로 제공하여 상기 클라이언트의 성향 데이터를 요청하는 단계와, 상기 서버로부터 클라이언트 성향 데이터를 제공받아 상기 클라이언트 성향에 따른 광고를 추출(또는 요청)하여 상기 추출(또는 요청) 광고를 상기 클라이언트 단말기로 제공하는 단계를 포함한다.
본 도면에 따르면, 고객 성향 데이터를 이용하여 상기 성향 데이터에 대응하는 광고를 제공하는 시스템은, 클라이언트의 성향 데이터를 코드화하여 상기 성향 데이터와 연계하여 소정의 데이터베이스 저장 및 상기 클라이언트 카드(450)로 제공하는 서버(400)와, 인터넷을 통해 상기 서버(400)와 클라이언트 단말기(460) 사이에 위치하며, 상기 클라이언트의 카드 사용 시에 상기 카드(450)에 탑재된 성향 코드를 상기 서버(100)로 전송하여 상기 클라이언트의 성향 데이터를 요청하고, 상기 성향 데이터에 따른 광고를 데이터베이스 또는 광고 서버(445)로부터 제공받아 상기 클라이언트 단말기(460)로 제공하는 웹서버(웹사이트)(430)와, 카드 인터페이 스를 구비한 클라이언트 단말기(예컨대, PC 등)(460) 등을 포함하여 구성된다.
본 도면에서 도시하는 바와 같이, 본 발명에 따른 네트워크 상의 서버(100)는 코드 생성부(410), 코드 제공부(405), 코드 확인부(415), 성향 데이터 추출부(425), 성향 데이터 제공부(430) 및 개인정보 데이터베이스, 성향정보 데이터베이스, 성향코드 데이터베이스 등을 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.
코드 생성부(410)는 개인정보 데이터베이스 및 성향정보 데이터베이스와 연동하여, 해당 클라이언트에게 제공하기에 적절한 성향 데이터와 연계되는 성향 코드를 생성하는 역할을 한다.
코드 제공부(405)는 상기 코드 생성부(410)를 통해 생성된 성향 코드를 해당 클라이언트에게 제공한다. 상기 성향 코드의 제공은 네트워크를 통해 연결된 코드 탑재 단말기(455)(예컨대, 카드 인터페이스를 구비하는 POS 단말기, 키오스크, PC 등)를 통해 상기 클라이언트의 카드(450) 내 ICC(Integrated Circuit Chip)에 탑재하는 것이다.
또한, 상기 성향 코드는 상기 ICC(Integrated Circuit Chip)에 탑재 가능한 애플리케이션(또는 데이터) 형태로 제공됨이 바람직하며, 상기 클라이언트의 성향 데이터와 연계되는 코드 또는 상기 성향 데이터를 기반으로 하는 적어도 하나 이상 의 광고 정보를 포함(또는 의미)하는 코드이다.
예컨대, 상기 성향 코드가 단순히 상기 클라이언트의 성향 데이터를 추출하기 위한 코드인 경우, 본 발명에 따라 상기 클라이언트가 인터넷 상의 웹서버(430)에 접속하여 상기 카드(450)를 사용하는 경우, 상기 카드(450)에 탑재된 성향 코드를 상기 서버(400)로 제공하여 상기 성향 코드에 대응하는 성향 데이터를 요청하게 된다. 반면에, 상기 성향 코드가 상기 클라이언트의 성향 데이터를 기반으로 하는 광고 정보를 포함하고 있다면, 상기 웹서버(430)는 상기 성향 코드만을(또는 코드 DB를 통해) 통해 상기 클라이언트의 성향에 기반한 광고를 제공할 수 있게 되는 것이다.
코드 확인부(415)는 클라이언트 카드(450)와 연결된 클라이언트 단말기(460)(예컨대, 카드 인터페이스를 구비한 PC 등)를 통해 상기 웹서버(430)와의 소정의 세션이 형성되는 시점에서 상기 카드(450)로부터 추출되어 상기 클라이언트 단말기(460)를 통해 제공되는 성향 코드를 상기 웹서버(430)가 상기 서버(400)로 제공하면, 상기 서버(400) 내의 코드 확인부(415)가 성향 코드 데이터베이스에 저장되어 있는 성향 코드 정보를 통해 비교하여 확인한다.
예컨대, 상기 클라이언트가 온라인 웹사이트에서 본 발명에 따른 성향 코드를 탑재한 카드(450)로 로그인을 하려고 할 때, 상기 온라인 웹사이트(웹서버)와 상기 클라이언트 카드(450)와 연결된 클라이언트 단말기(460)는 상기 카드(450)를 이용한 로그인 작업의 수행을 위해 소정의 로그인 작업 세션이 형성되고, 이 때, 상기 웹사이트는 상기 카드(450) 내의 성향 코드(또는 로그인 정보도 가능)를 추출하여 본 발명에 따른 서버(400)로 전송하고 상기 서버(400)의 코드 확인부(415)가 이를 확인하게 된다.
또한, 예컨대, 상기 클라이언트가 온라인 쇼핑몰(웹서버)(430)에서 본 발명에 따른 성향 코드를 탑재한 카드(450)로 결제를 하려는 경우에 있어서, 상기 온라인 쇼핑몰 웹사이트와 상기 클라이언트 단말기(460)는 카드 결제를 위한 소정의 결제작업 수행을 위한 세션이 형성되고 상기 클라이언트 단말기(460)와 쇼핑몰 웹서버(430)간에 형성된 세션을 통해 상기 웹서버(430)는 상기 카드(450)에서 제공되는 성향 코드를 상기 클라이언트 단말기(460)를 통해 읽고, 상기 성향 코드를 상기 서버(400) 내의 코드 확인부(415)로 제공하게 된다.
성향 데이터 추출부(425)는 상기 코드 확인부(415)로부터 상기 클라이언트 카드(450)로부터 웹서버(430)를 통해 획득한 성향 코드를 제공받아, 상기 서버(400) 내의 성향 데이터베이스로부터 상기 성향 코드와 연계되는 해당 클라이언트의 성향 데이터를 추출한다.
성향 데이터 제공부(420)는 상기 성향 데이터 추출부(425)를 통해 클라이언 트 카드(450)에 탑재되었던 성향 코드와 연계된 해당 클라이언트의 성향 데이터가 확인 또는 추출되면, 상기 추출된 성향 데이터를 상기 성향 데이터를 요청한 웹서버(430)로 제공하는 역할을 한다.
하기에 기술되는 데이터베이스들은 서버 내에서 유기적인 관계로 연결되어 있으며, 상기 제시한 서버(400) 내 모듈(예컨대, 코드 제공부 등)들이 본 실시예에 따라 성향 코드를 탑재한 카드를 통해 광고를 제공하도록 돕는 역할을 한다.
개인정보 데이터베이스는 상기 클라이언트 및/또는 클라이언트 카드에 대한 개인정보(예컨대, 사용자 아이디, 카드번호, 칩 시리얼번호, 카드사용유효기간, 신용도 정보, 계좌 정보 등) 등을 저장하고 있는 데이터베이스이다.
성향정보 데이터베이스는 다양한 온·오프라인 마케팅 등을 통해 및/또는 클라이언트의 개인정보 데이터베이스를 통해 및/또는 클라이언트의 행동패턴(예컨대, 카드 사용 패턴 등) 등의 정보를 저장하고 있는 데이터베이스로서, 본 발명에 따른 One to One Marketing 개념의 광고를 상기 클라이언트의 카드(450)를 통해 제공하도록 돕는다.
성향코드 데이터베이스는 클라이언트의 성향정보를 기반으로 상기 클라이언트에게 제공할 성향코드가 저장되어 있는 데이터베이스로서, 상기 성향코드 데이터 베이스는 클라이언트의 성향정보 변화 및/또는 일정기간 등에 의해 주기적으로 업데이트가 가능하다.
본 도면에 도시된 웹서버(430)는 인터넷 상에서 광고가 출력 및/또는 제공될 수 있는 상업적 목적의 모든 웹(웹사이트)을 포함하며, 본 발명에 따라 클라이언트 성향 코드와 연계되는 성향 데이터를 상기 서버(400)로 요청하여 획득하고, 상기 획득한 성향 데이터를 기반으로 상기 접속하여 카드 사용을 실시하는 클라이언트에게 광고를 제공하는 역할을 한다.
또한, 상기 웹서버(400)는 광고 제공을 위한 적어도 하나 이상의 광고 데이터베이스를 포함하고 있거나, 네트워크를 통해 광고를 제공하는 광고 서버(445)와 연동함을 특징으로 한다.
본 실시예에 따르면, 상기 웹서버(430)는 성향정보 요청부(430), 광고 제공부(440)를 구비하고 있으며, 상기 성향정보 요청부(430)는 상기 웹서버(430)에 접속한 클라이언트가 사용하는 카드(450)로부터 획득하는 성향 코드를 상기 서버(400)로 제공하여, 상기 서버(400)로부터 상기 성향 코드에 대응하는 성향정보를 요청하는 역할을 한다.
상기 웹서버(430)의 광고 제공부(440)는 상기 서버(400)로부터 획득한 해당 클라이언트 성향 코드에 대응하는 성향 정보를 근거로, 적절한 광고를 광고 데이터베이스로부터 추출하거나 및/또는 광고 서버로부터 요청하여 상기 접속한 클라이언트 단말기(460)로 제공하는 역할을 한다.
예컨대, 상기 광고 제공부(440)로부터 네트워크를 통해 클라이언트 단말기(460)로 제공되는 광고는 텍스트, 이미지, 멀티미디어, 플래시 등을 적어도 하나 이상을 포함하는 모든 광고를 의미한다.
본 도면에 도시된 광고 서버(445)는 적어도 하나 이상의 광고 데이터베이스를 구비하고 있으며, 상기 웹서버(430)와 연동하여 적어도 하나 이상의 광고를 상기 웹서버(430)로 제공하는 광고 컨텐츠 제공자의 역할을 수행한다.
본 도면에 도시된 클라이언트 단말기(460)는 인터넷 브라우저(Browser)를 통해 유·무선 인터넷의 브라우징이 가능하며, 본 발명에 따라 상기 서버(400)와의 세션형성이 가능한 유선 인터넷 연결 컴퓨터(PC;Personal Computer 등), 키오스크를 포함하며, POS 단말기 등의 가맹점 카드 단말기를 더 포함한다.
또한, 상기 클라이언트 단말기(460)는 WAP(Wireless Application Protocol) 브라우저나 VM(Virtual Machine) 등을 통해 유·무선 인터넷 브라우징이 가능한 PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), 그리고 스마트폰(Smart Phone) 등과 같은 무선 단말기 등을 더 포함한다.
상기 클라이언트 단말기(460)는 기본적으로 본 발명에 따라 적어도 하나 이상의 성향 코드가 탑재된 클라이언트 카드(450)로부터 상기 성향 코드를 추출하기 위한 카드 인터페이스를 구비함을 특징으로 하며, 상기 카드 인터페이스와 카드, 단말기와 서버간의 통신을 제어하는 소정의 에이전트 프로그램을 더 구비한다.
성향 코드 탑재(제공) 단말기(455)는 상기 서버(400)로부터 생성된 성향 코드를 클라이언트 카드로 후발급하여 탑재하며(후발급에만 한정하지는 않음), 상기 서버(400)와 연결되는 또는 상기 서버(400)로부터 제공된 성향 코드 데이터베이스를 포함하거나 연계되는 단말기를 의미한다. 예컨대, 상기 성향 코드 탑재 단말기(455)는 상기 성향 코드를 클라이언트 카드(450)로 탑재하기 위한 카드 인터페이스를 구비한다.
예컨대, 상기 성향 탑재 단말기(450)는 유선 인터넷 연결 컴퓨터(PC;Personal Computer 등), 키오스크, POS 단말기 등의 가맹점 카드 단말기 및 상기 무선 단말기 등을 적어도 하나 이상 포함한다.
도면5는 본 발명에 따라 클라이언트의 성향 정보를 기반으로 하는 성향 코드를 상기 클라이언트 카드(450) 내 ICC(Integrated Circuit Chip)에 탑재하고, 상기 탑재된 성향 코드를 근거로 연계된 성향 데이터에 기반하는 광고를 제공하는 과정에 대한 일 실시예도이다.
본 발명에 따라 개인정보 데이터베이스, 성향정보 데이터베이스 등과 연동하여 클라이언트의 개인 성향 정보에 근거하는 성향 코드를 생성하고(500), 상기 생성된 성향 코드를 상기 클라이언트가 카드(450)를 사용하는 시점(또는 성향 코드의 다운로드를 요청하는 시점 등)에서 성향 코드의 탑재가 가능한 성향 코드 탑재 단말기(예컨대, PC, 키오스크, 가맹점 단말기 등)(455)를 통해 상기 클라이언트 카드(450) 내 ICC(Integrated Circuit Chip)에 상기 성향 코드를 탑재함으로 개시된다(505).
클라이언트가 카드 인터페이스를 구비하는 단말기(예컨대, PC 등)(460)를 통해 온라인 상의 웹서버(예컨대, 포털, 쇼핑몰, 커뮤니티 사이트 등)(430)에 접속하여 상기 성향 코드가 탑재된 카드(450)를 사용하면(510), 상기 웹서버(430)와 상기 클라이언트 단말기(460)간의 데이터 통신을 위한 세션이 형성되고(515), 상기 단말기(460)는 상기 카드(450)로부터 추출한 성향 코드를 상기 세션을 통해 상기 웹서버(430)로 제공한다(520).
예컨대, 상기 카드 인터페이스를 구비한 단말기(460)와 본 발명에 따른 성향 코드를 탑재한 클라이언트 카드(450)는 표준화된 명령어를 통해 데이터 통신을 실시하며, 상기 단말기(460)의 카드 인터페이스(카드 리더기 등)와 상기 카드간의 명령어는 ISO 7816-4에 근거하여 통신한다.
본 실시예에 따르면, 상기 웹서버(430)에 접속한 클라이언트의 카드 사용이라 함은, 예컨대, 상기 클라이언트 카드(450) 내에 탑재된 로그인 정보를 이용한 웹사이트 로그인 또는 상기 카드 내 탑재된 신용카드 또는 직불카드 등을 이용하는 카드 결제 등이 포함되며, 본 발명에 따른 다른 실시예에 따르면, 상기 로그인 정보(코드)가 상기 성향 코드의 역할을 대체하여 구현될 수도 있음을 명기하는 바이다.
상기 과정을 통해 상기 단말기(460)로부터 클라이언트 카드(450)에 탑재되어 있던 성향 코드가 상기 웹서버(430)로 제공되면, 상기 웹서버(430)는 상기 제공된 성향 코드를 본 발명에 따른 서버(400)(성향코드제공서버)로 제공하여 상기 성향 코드와 연계되는 클라이언트 성향 데이터를 요청한다(525).
상기 서버(400)는 상기 웹서버(430)로부터 제공된 성향 코드에 대응하는 성향 데이터를 확인하거나 또는 추출하여(530) 상기 추출된 성향 데이터(정보)를 상기 웹서버(430)로 제공한다(535).
상기 웹서버(430)는 상기 서버(400)로부터 제공된 클라이언트 성향 정보를 근거로 하는 광고를 상기 클라이언트 단말기(460)로 제공한다(540).
상기 웹서버(430)가 클라이언트 단말기(460)로 제공하는 광고는 상기 웹서버(430) 내에 위치한 광고 데이터베이스로부터 추출되거나 또는 네트워크를 통해 연결된 별도의 광고 제공 서버(445)를 통해 획득하게 되고, 상기 클라이언트 단말기(460)를 통해 디스플레이 된다(545).
도면6은 본 발명에 따라 클라이언트 카드(450) 내 ICC에서 성향 코드가 탑재되는 파일 구조에 대한 간단한 일 예시도이다.
본 도면은 ISO/IEC 7816 및/또는 ISO/IEC 14443 등을 포함하는 ICC(Integrated Circuit Chip) 규격에 근거하여 상기 ICC에 애플리케이션(또는 데이터) 형태로 본 발명에 따른 성향 코드가 탑재되는 파일 구조에 대한 간단한 실시예도이다.
본 발명에 따르면, 클라이언트 카드(450) 내 ICC(Integrated Circuit Chip)는 CPU(Central Process Unit), MPU(Micro Process Unit), 코프로세서(Coprocessor) 등의 적어도 하나 이상의 연산 처리부(도시하지 않음)와, ROM(Read Only Memory)(도시하지 않음), RAM(Random Access Memory)(도시하지 않음), EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), FM(Flash Memory) 등의 적어도 하나 이상의 메모리부로 구성되며, 본 발명에 따른 성향 코드 애플리케이션(또는 데이터) 또는 로그인 정보 애플리케이션(또는 데이터)은 상기 메모리부 중 EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory)에 탑재되는 것이 바람직하다.
본 도면에 도시된 바에 의하면, 상기 메모리(EEPROM 등)에 탑재되는 성향 코드가 저장되는 메모리 내 파일 구조는 마스터 파일(Master File; MF)과, 전용 파일(Dedicate File; DF) 및 요소 파일(Element File; EF) 등이 트리 구조(Tree Structure)를 형성하여 존재한다.
상기 마스터 파일(MF)은 루트 파일(Root File) 개념에 해당하며, 상기 메모리 상에 유일하게 하나 존재함을 특징으로 하며, 상기 전용 파일(DF)은 사기 마스터 파일(MF) 하부에 적어도 하나 이상 존재하며, 특정 애플리케이션이나 서비스와 연계하여, 그 하부에 적어도 하나 이상의 요소 파일(EF)을 포함하고 있다.
그리고, 상기 전용 파일(DF) 하부에 위치하는 적어도 하나 이상의 요소 파일(EF)은 일반적으로 내부 요소 파일(Internal EF), 작업 요소 파일(Working EF), 전자화폐 파일(EP EF) 등의 3가지 형태로 존재하며, 본 발명에 따른 성향 코드 애 플리케이션(또는 데이터)은 단말기 등에 의해 READ 또는 UPDATE가 가능한 데이터 저장용의 작업 요소 파일이 바람직하다.
본 도면에 따르면, 마스터 파일(MF) 하부에 위치하는 성향 코드 정보 전용 파일(DF)은 적어도 하나 이상의 성향 코드 정보 요소 파일(EF)을 구비하며, 본 발명에 따른 성향 코드 정보 요소 파일(EF)은 성향 코드 정보 요소 파일(EF)을 나타내는 성향 코드 정보 요소 파일 식별자(FID;File Identifier)와, 성향 코드 정보 요소 파일 구조와, 성향 코드 정보 요소 파일 크기 및 성향 코드 정보 요소 파일 레코드 정보(Record Information)로 구성됨을 특징으로 한다.
상기 성향 코드 정보 요소 파일 식별자(FID)는 상위 레벨인 성향 코드 정보 전용 파일(DF)에 의존하여 순차적으로 생성되며, 하나의 전용 파일 내에서 동일한 FID는 존재하지 않는다. (예컨대, 성향 코드 정보 전용파일(DF)의 FID가 0200인 경우, 그 하위 레벨의 요소파일의 FID는 요소파일의 개수에 따라 순차적으로 0201, 0202,.... 등)
상기 성향 코드 정보 요소 파일 구조는 일반적으로 ISO 7816에서 제안하는 고정길이의 레코드를 갖는 linear 파일인 Lf(Linear fixed record)와, 가변길이의 레코드를 갖는 linear 파일인 Lv(Linear variable record)와, 고정길이의 레코드를 갖는 cyclic 파일인 CR(Cyclic Record) 및 TR(Transparent) 파일 등의 4가지 방식 에 근거하여 형성됨이 바람직하며, 예컨대, 본 발명에 따른 성향 코드 정보 요소 파일 구조는 가변길이의 레코드를 갖는 Lv가 바람직하다.
상기 성향 코드 정보 요소 파일 크기는 파일 레코드 정보에 따라 가변될 수 있으며, 또한, 상기 성향 코드 정보 요소 파일 레코드 정보는 성향 코드 정보의 성격(예컨대, 레코드 번호, 태그정보, 항목 정보, 크기 정보, Value 등)을 나타낸다.
본 발명에 따르면, 클라이언트 성향 데이터를 코드화한 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트 성향 데이터와 연계하여 소정의 데이터베이스에 저장하고, 상기 클라이언트 성향 코드를 클라이언트 카드에 탑재하여, 상기 클라이언트 카드 결제 시, 가맹점 단말기에서 상기 카드에 저장되어 있는 클라이언트 성향 코드를 추출하여(또는 제공받아), 상기 데이터베이스에 저장된 클라이언트 성향 데이터를 추출하고, 상기 클라이언트의 성향에 따른 고객 맞춤형 서비스를 제공하도록 하는 고객 성향 데이터를 이용한 고객 서비스 방법을 제공함으로써, 해당 카드 가맹점들은 고객 칩 카드에 탑재된 성향 코드의 확인을 통해, 다양하고 차별적이 고객 서비스를 제시하여, 타 가맹점과의 차별성을 강조할 수 있게 된다는 장점이 있다.
또한, 고객은 본인의 개인정보(이름, 주민등록번호, 핸드폰번호, 카드번호 등)의 유출없이 다양한 가맹점으로부터 차별화된 본인만의 서비스를 제공받을 수 있다는 장점이 있다.
또한, 카드사업자는 결과적으로 고객의 성향 데이터를 가맹점에 제공하게 되므로, 이에 따른 새로운 수익을 창출할 수 있다는 장점이 있다.

Claims (3)

  1. 클라이언트 성향 데이터를 코드화한 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트 성향 데이터와 연계하여 소정의 저장매체에 저장하는 단계;
    상기 클라이언트 성향 코드를 상기 클라이언트에게 제공하는 단계;
    유선 또는 무선 인터넷에 접속한 클라이언트 단말로부터 클라이언트 성향 코드를 수신하는 단계;
    상기 저장매체를 통해 클라이언트 단말이 제공한 클라이언트 성향 코드와 연계되는 클라이언트 성향 데이터를 확인하는 단계; 및
    클라이언트 성향 데이터별로 구분되는 광고 데이터를 기 저장하는 저장매체를 통해 상기 확인된 클라이언트 성향 데이터에 대응하는 광고 데이터가 상기 클라이언트 단말로 출력되도록 처리하는 단계;를 포함하는 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 클라이언트 성향 코드는,
    상기 클라이언트 성향 데이터를 기반으로 하는 특정 광고 데이터 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 클라이언트 단말은,
    유선 인터넷 연결 컴퓨터(PC;Personal Computer 등)와,
    무선 단말기와,
    키오스크 단말기와,
    POS 단말기를 포함하는 가맹점 카드 단말기를 적어도 하나 이상 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 성향 데이터를 이용한 광고 제공 방법.
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