KR20060026176A - 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법 - Google Patents

지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR20060026176A
KR20060026176A KR1020040075006A KR20040075006A KR20060026176A KR 20060026176 A KR20060026176 A KR 20060026176A KR 1020040075006 A KR1020040075006 A KR 1020040075006A KR 20040075006 A KR20040075006 A KR 20040075006A KR 20060026176 A KR20060026176 A KR 20060026176A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
service
call
ringback
intelligent network
subscriber
Prior art date
Application number
KR1020040075006A
Other languages
English (en)
Other versions
KR101065962B1 (ko
Inventor
이정원
전진희
Original Assignee
주식회사 케이티
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 케이티 filed Critical 주식회사 케이티
Priority to KR1020040075006A priority Critical patent/KR101065962B1/ko
Publication of KR20060026176A publication Critical patent/KR20060026176A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR101065962B1 publication Critical patent/KR101065962B1/ko

Links

Images

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42017—Customized ring-back tones
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533—Voice mail systems
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/54—Arrangements for diverting calls for one subscriber to another predetermined subscriber

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 지능망을 통해 가입자들에게 제공되고 있는 링백서비스와 착신기반의 부가서비스를 동시에 제공하여, 링백서비스에 좀더 다양한 부가 기능을 제공하기 위한 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있음.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법에 있어서, 교환기에서 링백서비스 및 착신기반서비스 동시 가입자의 착신 허여 여부(착신 가능 상태)를 등록해 두는 현재상태 등록단계; 상기 가입자로의 호 착신시, 상기 교환기에서 상기 착신 가능 상태를 확인하는 확인단계; 상기 확인 결과, 착신 가능시 지능망으로 링백서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 발신측으로 착신 가입자가 지정한 링백음원을 송출하는 링백서비스 단계; 및 상기 확인 결과, 착신 불가시 상기 지능망으로 착신기반(호제어기반) 부가서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 착신자가 기 지정한 착신 기반의 부가서비스를 제공하는 착신기반 부가서비스 단계를 포함한다.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 등에 이용됨.
지능망, 링백서비스, 호 제어 부가서비스, 트리거, 착신, 링백음원

Description

지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법{Method to provice call-control, value-added service in ringback service of intelligent network}
도 1 은 본 발명이 적용되는 링백서비스를 위한 호 제어 부가서비스 시스템의 구성예시도,
도 2a 는 본 발명에 따른 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법 중 가입자가 재중일 경우 서비스 이용자와 가입자 간에 수행되는 호처리 과정에 대한 일실시예 절차도,
도 2b 는 본 발명에 따른 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법 중 가입자가 부재중일 경우 서비스 이용자와 가입자 간에 수행되는 호처리 과정에 대한 일실시예 절차도,
도 3 은 본 발명에 따른 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법에 대한 일실시예 설명도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
101 : 서비스 관리 시스템(SMS) 102 : 서비스 제어 시스템(SCP)
103 : 공통선 신호망(CCS7) 104 : 서비스 수행 교환기(SSP)
105 : 지능형 주변장치(IP) 106 : 전화망
107 : 가입자 로컬교환기(LE) 108 : 발신전화기
109 : GW시스템 110 : MCP
111 : CPs 112 : IP망
113 : 웹 114 : ARS
115 : 착신가입자
본 발명은 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 지능망을 통해 가입자들에게 제공되고 있는 링백서비스와 착신기반의 부가서비스를 동시에 제공함으로써, 기존 링백서비스에 좀 더 다양한 부가 기능을 제공하도록 하는 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
현재, 유선전화에서 링백서비스는 착신로컬교환기의 트리거를 통한 지능망 구조로 제공되고 있다.
상기 링백서비스에서, 링백의 송출을 위한 호 처리는 지능망 서비스 제어 시스템(SCP), 지능망 서비스 수행 교환기(SSP), 그리고 지능형 주변장치(IP)에 의해서 이루어지고, 음원을 제공하는 MCP(Master Contents Provider)는 인터넷을 통해서 인터넷-지능망 연동 게이트웨이(GW)를 통해서 지능망 SCP(Service Control Point)와 데이터 연동을 하고 있다(도 1 참조).
이와 같이 유선전화 교환망의 상이함으로 인해서 링백서비스의 음원송출 처리는 지능망을 통해서 제어되고 있지만, 착신호 처리는 로컬 교환기에서 제어되기도 하고, 지능망에서 제어되기도 한다. 하지만, 이러한 구조에서는 링백서비스 내부에서 호 제어를 하는 부가서비스를 제공하기가 어렵다.
즉, 통화연결음 서비스인 경우, 대부분의 교환기(TDX-1B, 10A, 100, 5ESS, Access GW)에 대해서 로컬제어방식을 사용한다. 로컬제어방식의 경우, 가입자에게 걸려온 호에 대한 일반 착신호처리는 기존의 로컬교환기에서 진행된다. 단, 별도의 지능망 호를 발생시키는데, 이는 후술될 도 2a의 "call set up" 부분이다.
이 과정은 착신가입자에게 통화호를 연결하기 위해서 발생시키는 것이 아니라, 발신자에게 통화연결음을 들려주기 위해서 발생시키는 호이다. 이 지능망 호는 서비스 수행 교환기(104)를 거쳐 서비스 제어 시스템(102)으로 올라와 지능형 주변장치(105)로 연결되어, 착신가입자가 응답하기 전까지 발신자에게 음원을 들려주는 음성채널을 형성하는 역할을 한다. 따라서, 이 지능망 호에 대해서 서비스 제어 시스템(102)에서 별도로 호제어 관련 오퍼레이션을 송출하게 되면 이미 착신교환기에서 처리하고 있는 착신호 처리와 중복되게 된다. 이는 착신가입자 교환기에서는 지 능망 호와 무관하게 착신호 처리를 진행시키기 때문이다.
로컬 제어방식이 아닌 SSP(Service Switch Point) 제어방식으로 운용되는 교환기(AXE-10)에 대해서는 착신호 제어를 지능망을 통하여 제공하므로 호제어 관련 서비스를 동시에 제공할 수 있다. 하지만, 이 방식은 망에 부하를 많이 주는 단점이 있다.
한편, 지능망 기반으로 이루어지는 착신트리거 기반의 서비스로는 통화중 혹은 무응답시 혹은 가입자의 지정에 따라 음성사서함으로 연결되거나 다른 전화로 호 연결을 제공하는 부가서비스가 존재한다. 이러한 서비스의 경우, 전화를 통해서 서비스의 트리거를 제어할 수 있는 기능이 존재한다.
상기한 바와 같이, 유선망에서 링백서비스의 제공 구조로 인해서 링백서비스 내부에서 별도의 호 제어 부가서비스를 제공하기란 어렵다. 따라서, 착신트리거 기반 지능망 서비스의 경우는 링백서비스와는 별도의 서비스로 제공되고 있는 실정이다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로, 지능망을 통해 가입자들에게 제공되고 있는 링백서비스와 착신기반의 부가서비스를 동시에 제공하여, 링백서비스에 좀더 다양한 부가 기능을 제공하기 위한 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은, 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법에 있어서, 교환기에서 링백서비스 및 착신기반서비스 동시 가입자의 착신 허여 여부(착신 가능 상태)를 등록해 두는 현재상태 등록단계; 상기 가입자로의 호 착신시, 상기 교환기에서 상기 착신 가능 상태를 확인하는 확인단계; 상기 확인 결과, 착신 가능시 지능망으로 링백서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 발신측으로 착신 가입자가 지정한 링백음원을 송출하는 링백서비스 단계; 및 상기 확인 결과, 착신 불가시 상기 지능망으로 착신기반(호제어기반) 부가서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 착신자가 기 지정한 착신 기반의 부가서비스를 제공하는 착신기반 부가서비스 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명은, 지능망을 이용한 링백서비스를 위하여, 프로세서를 구비한 호 제어 부가서비스 시스템에, 교환기에서 링백서비스 및 착신기반서비스 동시 가입자의 착신 허여 여부(착신 가능 상태)를 등록해 두는 현재상태 등록기능; 상기 가입자로의 호 착신시, 상기 교환기에서 상기 착신 가능 상태를 확인하는 확인기 능; 상기 확인 결과, 착신 가능시 지능망으로 링백서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 발신측으로 착신 가입자가 지정한 링백음원을 송출하는 링백서비스 기능; 및 상기 확인 결과, 착신 불가시 상기 지능망으로 착신기반(호제어기반) 부가서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 착신자가 기 지정한 착신 기반의 부가서비스를 제공하는 착신기반 부가서비스 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
본 발명은 서비스 제공 구조를 통해서, 서비스 가입자는 본인의 부재중 상태를 전화를 이용해서 등록하고, 추후 가입자가 자리에 있을 때는 가입자가 선택한 링백음원을 송출하고, 가입자가 부재중으로 등록되어 있으면 미리 설정한 부재중 음원 혹은 멘트를 제공하거나 사서함 연결 및 다른 번호로의 호연결 혹은 발신번호의 저장 등의 여러가지 부가서비스를 제공한다.
따라서, 본 발명은 링백서비스와 호 제어 부가서비스를 결합하여 동시에 제공하는 것으로, 호 제어 부가서비스의 전화를 통한 로컬교환기 온/오프(on/off) 기능을 이용해서 가입자가 집/사무실에 '재중(在中)'일 때(도 2a)와 가입자가 집/사무실에 '부재중(不在中)'일 때(도 2b), 각각 다른 트리거가 작동하도록 하여, 가입자에게는 '재중' 또는 '부재중'일 경우에 따라 구별되는 서비스를 제공한다.
즉, 착신기반 부가서비스의 트리거를 '재중(在中)'일 때(도 2a)는 가입자의 전화기에서 오프(off) 상태로 두어 일반 링백서비스 형태로 제공을 한다.
한편, 가입자가 자리를 떠날 때, 즉 가입자가 '부재중(不在中)'일 때(도 2b), 가입자 전화기에서 부재중 상태를 온(on)으로 바꾸면 호 제어기반의 부가서비 스가 트리거되어, 발신자에게 가입자의 선택에 따라 가입자가 미리 남겨놓은 부재중 음원 및 안내멘트를 송출하거나, 사서함으로 연결시키거나, 혹은 미리 지정한 유/무선 전화로 호 연결을 제공하는 상태에 따른 서비스를 제공할 수 있다.
이러한 방법을 통하여 가입자는 자리를 뜰 때(도 2a -> 도 2b)와 다시 자리로 돌아올 때(도 2b -> 도 2a), 간단한 전화기 조작(예를 들면, *55*)을 통해서 '재중(在中)'일 때(도 2a)는 발신자에게 지정한 음원의 링백을 제공하면서 발신번호 정보를 저장할 수 있고, '부재중(不在中)'일 때(도 2b)는 발신자에게 가입자가 지정한 부재중 음원 및 안내멘트를 제공하거나, 사서함으로 연결을 시키거나, 혹은 미리 지정한 유/무선 전화로 호연결을 제공하는 등의 다양한 부가기능을 상태에 따라서 제공할 수 있다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 링백서비스를 위한 호 제어 부가서비스 시스템의 구성예시도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명이 적용되는 링백서비스를 위한 호 제어 부가서비스 시스템은, 통화연결음 서비스(링백서비스)에 가입된 착신가입자(115)에게 전화를 거는 임의의 발신전화기(108)로부터 서비스 호를 접수하여 전달하는 전화망(106)과, 전화망(106)에 연결되어 통화연결음 서비스를 전달하는 하나 이상의 서비스 수행 교환기(SSP : Service Switch Point)(104)와, 전화망(106)과 공통선 신호망(103)에 연결되어 링백음원 송출 및 음원파일 관리 등을 수행하는 지능형 주변장치(IP : Intelligent Peripheral)(105)와, 서비스 수행 교환기(SSP)(104) 및 지능형 주변장치(IP)(105)에 연결되어 서비스 제어정보를 전달해주는 공통선 신호망(CCS7 : Common Channel Signal No.7)(103), 공통선 신호망(103)에 연결되어 통화연결음 서비스(링백서비스)의 서비스 호에 대한 제어를 수행하는 서비스 제어 시스템(SCP : Service Control Point)(102)과, 호 처리에 관련된 서비스 데이터를 관리하는 서비스 관리 시스템(SMS : Service Management System)(101)과, 가입자의 유선전화가 수용되어 있고 통화연결음 가입자에게 걸려오는 착신호에 대해 가입자가 지정한 상태에 따라서 (도 2a) 혹은 (도 2b)와 같은 호처리를 제공하는 가입자 로컬교환기(LE : Local Exchange)(107)를 포함한다.
또한, 상기한 바와 같이 호 처리를 위한 장치 이외에, 통화연결음 서비스(링백서비스) 가입자에게 제공될 음원을 공급하는 CPs(Contents Provider)(111)들의 시스템과 이 CP들을 관리하고 CP들과 서비스공급자의 망자원 사이에 연동 인터페이스 제공, 가입자가 음원을 변경하는 과정과 음원제공 규칙에 대한 제어 및 CP들과 지능형 주변장치(105) 사이의 음원화일 연동제어 등을 수행하는 MCP(Master Contents Provider)(110), 이 MCP(110)와 서비스공급자의 망 사이에 연동 관문역할 을 수행하는 게이트웨이(GW) 시스템(109), 그리고 가입자가 음원을 변경할 수 있는 수단으로 제공되는 웹(113) 및 ARS(Audio Response System)(114) 시스템을 포함한다.
본 발명이 상기에서 언급한 상태에 따른 부가서비스 기능들을 실현하기 위해서 수행되어지는 호 처리 절차는 가입자가 '재중(在中)'일 경우(도 2a)와 가입자가 '부재중(不在中)'일 경우(도 2b)에 따라 두 가지로 나누어 볼 수 있다.
도 2a 는 본 발명에 따른 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법 중 가입자가 재중(在中)일 경우 서비스 이용자와 가입자 간에 수행되는 호처리 과정에 대한 일실시예 절차도이다.
먼저, 임의의 발신자가 발신전화기(108)를 통해 통화연결음 서비스(링백서비스) 가입자의 전화번호로 호를 시도한다(201).
이어서, 링백서비스 가입자의 전화가 수용되어 있는 가입자 로컬 교환기(107)에서 착신가입자(115)에게 링(Ring)을 송출한다(202). 이때, 링백서비스가 온(ON), 부가서비스가 오프(OFF) 상태이므로, 가입자 로컬 교환기(107)에서는 상기의 링 송출 과정(202)과 동시에 발신자에게 링백을 들려주기 위해서 서비스 수행교환기(104)로 링백서비스 지능망 호를 발생시킨다(203).
그러면, 서비스 수행 교환기(104)에서는 지능망 호임을 인지하고 서비스 제어 시스템(102)으로 링백서비스를 요청하는 초기감지(IDP : Initial DP) 오퍼레이션을 송신한다(204). 이에, 서비스 제어 시스템(102)에서는 링백서비스 프로세스를 기동시킨다.
이어서, 서비스 제어 시스템(102)에서는 가입자의 프로파일 데이터베이스(DB)를 참조하여 링백서비스 가입자에 해당하는 음원 아이디(ID)를 실어 지능형 주변장치(105)로의 임시채널설정(ETC : Establish Temporary Connection, 임시연결설정) 오퍼레이션을 서비스 수행 교환기(104)로 송신한다(205). 이때, 과금(FCI : Furnishment Charging Information, 과금정보제공) 오퍼레이션과 BCSM사건보고요구(RRBE : Request Report BCSM Event) 오퍼레이션을 함께 송신한다.
이후, 발신 전화기(108)와 지능형 주변장치(105) 사이에 링백을 제공할 음성채널이 형성되고(206), 지능형 주변장치(105)에서 임시채널 설정보고(ARI : Assist Request Instructions, 보조명령요구) 오퍼레이션을 서비스 제어 시스템(102)으로 송출하면, 서비스 제어 시스템(102)에서는 지능형 주변장치(105)로 음원송출(PA : Play Announcement, 안내방송)을 요청한다(208).
이어서, 발신자에게 링백 음원(ring)이 송출된다(209).
이후, 가입자가 수화기를 들어 응답하면(210), 가입자 로컬 교환기(107)는 가입자의 응답을 인지하고 링백을 들려주는 지능망 호를 해제한다(211 내지 214).
이와 같이 착신 가입자가 응답하면(210), 지능망 호를 해제하는데, 이때 가입자 로컬 교환기(107)는 호 해제(REL) 오퍼레이션을 서비스 수행 교환기(104)로 전송하고, 서비스 수행 교환기(104)는 BCSM사건보고(ERB : Event Report BCSM) 오퍼레이션을 서비스 제어 시스템(102)로 전송한다. 그러면, 서비스 제어 시스템(102)은 서비스 수행 교환기(104) 및 가입자 로컬 교환기(107)로 임시채널해제(TC_END) 오퍼레이션을 전송하여(213,214), 링백서비스를 위한 지능망 호를 해제한 다.
이후, 발신자와 가입자 사이에 통화가 이루어진다(215).
도 2b 는 본 발명에 따른 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법 중 가입자가 부재중(不在中)일 경우 서비스 이용자와 가입자 간에 수행되는 호처리 과정에 대한 일실시예 절차도이다.
먼저, 임의의 발신자가 발신전화기(108)를 통해 통화연결음 서비스(링백서비스) 가입자의 전화번호로 호를 시도한다(221).
이어서, 링백서비스가 온(ON), 부가서비스가 온(ON) 상태이므로, 가입자 로컬 교환기(107)에서는 서비스 수행 교환기(104)로 부가서비스 지능망 호를 발생시킨다(222).
그러면, 서비스 수행 교환기(104)에서는 지능망 호 임을 인지하고 서비스 등록된 서비스 제어 시스템(102)으로 부가서비스를 요청하는 초기감지(IDP) 오퍼레이션을 송신한다(223).
이후, 서비스 제어 시스템(102)에서는 가입자의 부재중 옵션이 호 전환임을 확인하고 등록된 전화번호로 호 연결을 해 줄 것을 서비스 수행 교환기(104)로 요청한다(호전환 서비스 요청)(224).
이어서, 서비스 수행 교환기(104)에서 가입자의 호 전환번호로 호를 연결하면(225), 발신자와 가입자 간에 통화가 성립된다(226).
상기한 바와 같이, 본 발명은 호제어 부가서비스와 링백서비스에 대한 변경없이 동시에 가입시켜서 서비스를 제공하는 것이다. 이에 대해 보다 구체적으로 설 명하면 다음과 같다.
링백서비스가 ON(일반적으로 링백서비스는 가입되어 있는 경우 항상 ON상태임)상태이고 호제어 부가서비스가 OFF상태이면 링백서비스가 트리거되고, 링백서비스가 ON상태이고 호제어 부가서비스가 ON상태이면 호 제어 부가서비스에 트리거의 우선권을 두어 두 서비스의 충돌없이 링백서비스와 호 제어 부가서비스를 동시에 제공하는 것이다.
따라서, 상기 도 2a의 (203) 과정은 "링백서비스가 ON상태이고 호 제어 서비스가 OFF상태"일 때, 링백서비스가 트리거되는 과정을 나타낸 것이다.
한편, 호 제어 부가서비스의 경우, 교환기 자체에서 트리거 자체를 ON/OFF하는 기능이 있는 경우가 대부분이다. 이에 따라, 호 제어 부가서비스와 링백서비스를 동시에 가입할 경우에 두 가지(재중 또는 부재중) 상태가 존재한다.
먼저, 가입자가 외출 후 다시 돌아왔을 때(가입자 재중), 가입자는 전화기의 조작을 통해서 부재중(호 제어 부가서비스 ON)상태에서 재중(호 제어 부가서비스 OFF)상태로 서비스 상태를 변경할 수 있다. 이때, 착신호가 도착하면 이 링백서비스가 트리거되고 가입자는 이를 수신하여 일반통화를 수행한다(도 2a 참조).
다음, 가입자가 외출한 경우(가입자 부재중), 가입자는 전화기 조작을 통해서 재중(호 제어 부가서비스 OFF)상태에서 부재중(호 제어 부가서비스 ON)상태로 서비스 상태를 변경할 수 있다. 이때, 착신호가 도착할 경우, 호 제어 부가서비스가 트리거되고, 이 때는 우선적으로 호 제어 부가서비스가 트리거되어 부재중 안내, 사서함 연결, 호 전환 등의 서비스를 수행한다(도 2b 참조).
상기한 바와 같은 구조를 갖는 본 발명에 따른 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법의 동작을 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 3 은 본 발명에 따른 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법에 대한 일실시예 흐름도로서, 가입자가 지정한 상태에 따른 서비스 처리 절차를 나타낸 것이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 재중 대기상태에서(301) 링백서비스가 ON(일반적으로 링백서비스는 가입되어 있는 경우 항상 ON상태임) 상태이고 호제어 부가서비스가 OFF상태이면, 착신호가 도착시(302) 링백서비스가 트리거되고(303), 링백서비스가 기동되어(304) 링백을 송출한다(305).
만일, 가입자의 상태가 재중 대기상태에서(301) 부재중 대기 상태로 변경되어(306), 부재중 대기 상태에서(307) 착신호가 도착하면(308), 부가서비스가 트리거되고(309) 부가서비스가 기동되어(310) 부가서비스 옵션을 확인한다(311).
확인 결과, 부가서비스 옵션에 따라 부재중 안내 또는 음악송출을 하거나(312), 사서함을 연결하거나(313), 착신 호 전환을 시도한다(314).
한편, 가입자의 상태가 부재중 대기상태(307)에서 재중 대기 상태로 변경되면(315), 상기 (301) 과정부터 반복 수행한다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다. 이러한 과정은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있으므로 더 이상 상세히 설명하지 않기 로 한다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.
상기와 같은 본 발명은, 지능망을 통해 개인 및 기업 가입자들에게 제공되고 있는 링백서비스와 착신기반의 부가서비스를 동시에 제공함으로써, 기존 링백서비스에 좀더 다양한 부가 기능을 제공할 수 있는 효과가 있다.
즉, 본 발명은, 가입자가 재중일 경우나 부재중일 경우에 간단한 전화기 조작을 통해서 차별화된 링백서비스와 부가서비스(사서함연결, 호전환, 발신번호 저장 및 청취)를 동시에 제공할 수 있다.
따라서, 본 발명을 통해 개인형 가입자에게는 외출중임을 표시하도록 할 수 있고, 기업가입자에게는 부재중 또는 비근무시간 등을 안내하도록 할 수 있어 맞춤형 안내 서비스 등을 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 발신번호 및 사서함 저장 등으로 소호(SOHO)의 콜센터 기능을 수행할 수 있으며, 서비스 이용자에게는 계속 전화기를 들고 기다리게 하는 등의 시간낭비를 줄일 수 있게 하므로, 보다 부가가치가 높은 링백서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법에 있어서,
    교환기에서 링백서비스 및 착신기반서비스 동시 가입자의 착신 허여 여부(착신 가능 상태)를 등록해 두는 현재상태 등록단계;
    상기 가입자로의 호 착신시, 상기 교환기에서 상기 착신 가능 상태를 확인하는 확인단계;
    상기 확인 결과, 착신 가능시 지능망으로 링백서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 발신측으로 착신 가입자가 지정한 링백음원을 송출하는 링백서비스 단계; 및
    상기 확인 결과, 착신 불가시 상기 지능망으로 착신기반(호제어기반) 부가서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 착신자가 기 지정한 착신 기반의 부가서비스를 제공하는 착신기반 부가서비스 단계
    를 포함하는 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 착신 기반의 부가서비스는,
    사서함연결, 호전환, 발신번호 저장 및 청취 서비스 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 착신 기반의 부가서비스는,
    상기 링백서비스와 동시에 제공되며, 상기 링백서비스에 우선하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 착신 가능 상태는,
    상기 착신 가입자의 전화기 조작을 통해 실시간으로 변경 가능하며, 해당 상태에 따라 각각 다른 트리거가 발생되는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법.
  5. 지능망을 이용한 링백서비스를 위하여, 프로세서를 구비한 호 제어 부가서비스 시스템에,
    교환기에서 링백서비스 및 착신기반서비스 동시 가입자의 착신 허여 여부(착신 가능 상태)를 등록해 두는 현재상태 등록기능;
    상기 가입자로의 호 착신시, 상기 교환기에서 상기 착신 가능 상태를 확인하는 확인기능;
    상기 확인 결과, 착신 가능시 지능망으로 링백서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 발신측으로 착신 가입자가 지정한 링백음원을 송출하는 링백서비스 기능; 및
    상기 확인 결과, 착신 불가시 상기 지능망으로 착신기반(호제어기반) 부가서비스 트리거를 발생하여, 상기 지능망에서 착신자가 기 지정한 착신 기반의 부가서비스를 제공하는 착신기반 부가서비스 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
KR1020040075006A 2004-09-20 2004-09-20 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법 KR101065962B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020040075006A KR101065962B1 (ko) 2004-09-20 2004-09-20 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020040075006A KR101065962B1 (ko) 2004-09-20 2004-09-20 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20060026176A true KR20060026176A (ko) 2006-03-23
KR101065962B1 KR101065962B1 (ko) 2011-09-19

Family

ID=37137627

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020040075006A KR101065962B1 (ko) 2004-09-20 2004-09-20 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101065962B1 (ko)

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20030075930A (ko) * 2002-03-21 2003-09-26 (주)엔슬래시닷컴 통신 시스템에서의 주문형 벨소리 및 링백톤 설정 서비스시스템 및 그 방법
KR100477061B1 (ko) * 2004-04-06 2005-03-17 (주)제너시스템즈 착신자의 착신 상태 정보 제공 방법 및 그 시스템

Also Published As

Publication number Publication date
KR101065962B1 (ko) 2011-09-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7035385B2 (en) Method and system for screening calls during voicemail messaging
US7636431B2 (en) Method and apparatus for subscriber control of an inbound call
JP4908580B2 (ja) 未応答電話呼出しのｅメール通知のためのシステムおよび方法
US7245713B1 (en) Call monitoring
EP1741276A2 (en) Personal ring back tone
WO2007022674A1 (fr) Procédé de mise en place d'un service de coloration de rappel vocal
US20070071218A1 (en) Method for implementing a customized ring back tone service and system thereof
WO2009003384A1 (fr) Procédé et système permettant la fourniture de tonalité de retour d'appel dans un réseau de communication
EP1643747A1 (en) Detection of communication channels that for the same call return to the same switch
JP5072177B2 (ja) 無線ネットワーク上で非通知電話を転送するための方法および装置
KR20010085713A (ko) 공중 회선교환 전화 네트워크를 통한 공시 및 청취 선택전자 우편 서비스를 갖는 지능 네트워크 시스템
US6931107B2 (en) Systems and methods for per use busy message
WO2006114036A1 (fr) Procede de realisation d’un retour d’appel lors d’un renvoi automatique d’appel
RU2424630C1 (ru) Способ и система для проигрывания сигнала контроля посылки вызова, регистр домашних абонентов и центр коммутации мобильной связи
CN101160936B (zh) 基于集团移动总机业务的回铃音实现方法及系统
JP2007082163A (ja) 電話交換装置及び電話交換装置の着信制御方法
KR101065962B1 (ko) 지능망을 이용한 링백서비스에서 호 제어 부가서비스 방법
US20070274469A1 (en) Systems and methods for providing direct-to-voicemail functionality
KR100706899B1 (ko) 가입자 기반 복수 링백톤 서비스 방법
KR100553342B1 (ko) 지능망 교환시스템에서 회의통화 기능을 이용한통화내용의 자동 녹음 및 조회/관리 방법 및 그 시스템
US7139382B1 (en) System and method for restricting incoming calls
KR100577919B1 (ko) 전화 발신 중 링백톤 대체음을 이용하여 다른 부가서비스의 음원을 설정하는 방법 및 장치
KR101003273B1 (ko) 유선 통신 시스템에서의 통화 대기음 서비스 방법
CN1863251B (zh) 一种回铃音业务号码绑定及其回铃音播放的方法
CN104427458A (zh) 彩铃播放方法及系统、主叫侧msc、被叫侧msc

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20140901

Year of fee payment: 4

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20160901

Year of fee payment: 6

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20180903

Year of fee payment: 8

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20190807

Year of fee payment: 9