KR20050091046A - 조사의 사용 촉진 방법 및 장치 - Google Patents

Abstract

사용자 또는 애플리케이션에 의해 1 이상의 수신자 또는 다른 참가자에게 제공되는 조사 및/또는 조사 템플릿을 생성할 수 있는 시스템, 방법, 장치, 수단 및 컴퓨터 프로그램이 제공된다. 본 발명의 특정 실시예에 따르면, 조사의 생성을 원하는 사람 또는 소프트웨어 애플리케이션은 조사 애플리케이션 또는 장치(104)를 액세스해서 조사를 생성할 수 있다. 조사 애플리케이션은 1 이상의 다른 애플리케이션(113) 또는 시스템에 의해 생성 또는 유지된 데이터, 예를 들면 조사 및/또는 조사의 결과를 받거나, 검토하거나, 승인하거나, 또는 액세스하는데 참가한 사람들에 관한 정보(예를 들면, 이름, 접촉 정보, 역할)를 액세스할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 다른 사람들, 애플리케이션(120,120) 또는 시스템은 조사의 결과의 일부 또는 모두에 대한 액세스를 가질 수 있다. 또한, 특정 실시예에 있어서, 조사 애플리케이션은 조사 및 조사로부터의 결과를 하나의 테이블 또는 다른 중앙 위치에 저장하여 조사 및 그 결과에 대한 액세스를 용이하게 제어하고, 이에 대한 보안을 용이하게 제어할 수 있다.

Description

조사의 사용 촉진 방법 및 장치{METHODS AND APPARATUS FOR FACILITATING CREATION AND USE OF A SURVEY}

본 발명은 조사의 생성 및 사용(creation and use)을 위한 방법 및 장치에 관한 것이다.

회사 또는 개인이 조사를 수행해서 조사에 참가하는 1 이상의 사람들로부터 정보를 수집하는 상황이 있을 수 있다. 예를 들어 회사의 경영자는 회사의 제품 및 서비스를 보다 잘 판매하는 방법에 대한 아이디어를 위해 회사의 판매력을 조사하려고 할 수 있다. 다른 예로 회사의 관리자가 내년의 예상 예산 수요를 판단하도록 그의 스태프에게 조사를 시킬 수 있다. 제 3의 예로, 조정자는 기획하는 이벤트에 대해 사람들에게 알리고 이벤트와 관련한 RSVP들 및 사람들의 다른 생각을 알고 싶어할 수 있다.

사람이나 애플리케이션으로 하여금 조사를 생성하고 그리고/또는 사용하게 할 수 있는 방법 및 장치를 제공하는 것이 바람직하다.

도 1은 본 발명의 방법과 함께 사용할 수 있는 장치의 일 실시예에 대한 시스템 부품의 블록도,

도 2는 본 발명의 방법과 함께 이용할 수 있는 장치의 일 실시예에 대한 시스템 부품의 다른 블록도,

도 3은 본 발명에 따른 방법의 제 1 실시예의 플로우차트,

도 4 내지 도 8은 본 발명의 특정 실시예에 따라 사용자가 조사를 생성할 수 있게 하는 컴퓨터 모니터상에 표시된, 콘텐츠를 나타내는 도면,

도 9 및 도 10은 본 발명의 특정 실시예에 있어서 사용자가 1 이상의 참가자를 표시 또는 선택할 수 있게 하는 컴퓨터 모니터상에 표시된, 콘텐츠를 나타내는 도면,

도 11 및 도 12는 본 발명의 특정 실시예에 있어서 사용자가 1 이상의 승인자를 표시 또는 선택할 수 있게 하는 컴퓨터 모니터상에 표시된, 콘텐츠를 나타내는 도면,

도 13은 도 3의 방법으로 생성된 대표적 조사를 나타내는 도면,

도 14는 본 발명에 따른 방법의 제 2 실시예의 플로우차트,

도 15는 본 발명에 따른 방법의 제 3 실시예의 플로우차트,

도 16은 본 발명에 따른 방법의 제 4 실시예의 플로우차트,

도 17은 본 발명에 따른 방법의 제 5 실시예의 플로우차트,

도 18은 본 발명의 특정 실시예에 따라 생성된 대표 윈도우를 도시한 도면,

도 19는 본 발명의 특정 실시예에서 생성된 다른 대표 윈도우를 도시한 도면,

도 20은 본 발명의 특정 실시예에서 생성된 다른 대표 윈도우를 도시한 도면,

도 21은 본 발명의 특정 실시예에서 생성된 다른 대표 윈도우를 도시한 도면,

도 22는 본 발명의 특정 실시예에서 생성된 다른 대표 윈도우를 도시한 도면,

도 23은 본 발명의 특정 실시예에서 생성된 다른 대표 윈도우를 도시한 도면,

도 24는 본 발명의 특정 실시예에서 생성된 다른 대표 윈도우를 도시한 도면,

도 25는 도 1과 도 2의 서버의 구현을 위한 부품의 블록도,

도 26은 도 25의 대표 조사 정보 데이터베이스를 도시한 도면,

도 27은 도 25의 대표 응답 정보 데이터베이스를 도시한 도면,

도 28은 도 25의 대표 사용자 정보 데이터베이스를 도시한 도면.

본 발명의 실시예는 조사의 생성 및 사용을 촉진하는 시스템, 방법, 장치, 수단 및 컴퓨터 프로그램 코드를 제공한다. 본 발명의 특정 실시예에 따르면, 조사를 생성하고자 하는 사람 또는 응용 소프트웨어는 조사 애플리케이션(및/또는 상기 애플리케이션이 동작하는 장치)을 액세스해서 조사를 생성할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 조사 애플리케이션은 예를 들어 조사 및/또는 그 조사 결과를 받고, 미리 보고, 승인하거나 또는 액세스하는데 참가한 사람들에 관한 정보(예를 들어, 이름, 접촉 정보, 업무) 등의 1 이상의 다른 애플리케이션 또는 시스템에 의해 생성 또는 유지된 데이터를 액세스하려 할 수 있다. 특히, 다른 애플리케이션은 회사에 고용된 사람들에 관한 데이터(예를 들어, 이름, 할당 업무 또는 다른 접촉 정보)를 개발 및 유지하려 할 수 있다. 이러한 애플리케이션에 의해 조사 애플리케이션에 따라 데이터에 대한 액세스 또는 검색을 할 수 있어서, 조사 생성자가 조사를 받기 위한 요구(invitation)를 수신하는 회사 내의 1 이상의 사람들을 선택 또는 나타낼 수 있다. 이에 의해 조사 생성자나 조사 애플리케이션 모두 조사를 위한 잠재적 참가자와 관련한 정보를 유지할 필요가 없지만, 필요시 그러한 정보를 검색할 수 있다. 또한 특정 실시예에 있어서, 다른 사람들, 애플리케이션 또는 시스템은 조사의 일부 또는 그 모두를 액세스할 수도 있다. 더불어 조사 애플리케이션은 조사 및 그 조사로부터의 결과를 하나의 표로 또는 다른 중앙 위치에 저장하여 조사 및 그 결과에 대한 액세스를 용이하게 제어하고 그리고 보안을 용이하게 통제할 수 있다.

조사를 생성하는 경우, 사람 또는 애플리케이션이 조사를 위해 1명 이상의 참가자를 개별적으로 또는 그룹으로 지정할 수 있다. 또한 특정의 실시예에 있어서, 사람 또는 애플리케이션은 참가자에게 전송되는 조사를 받기 위한 요구 이전에 조사에 동의할 필요가 있거나 적어도 조사를 검토할 필요가 있는 1 이상의 승인자를 개별적으로 지정하거나 그룹으로 지정할 수 있다. 조사는 웹 사이트 인트라넷 자원 등의 여러 가지 방식으로 전개될 수 있다.

조사를 받기 위한 요구에는 링크 또는 다른 식별자, 또는 조사 자체와는 반대되는 조사의 위치에 관한 정보가 포함된다. 그러면, 참가자는 조사를 액세스(예를 들어, 조사가 위치한 사이트 또는 다른 전자 자원을 액세스)하기 위해 링크 또는 다른 식별자, 또는 정보를 사용한다. 1 이상의 참가자가 조사를 액세스하거나 또는 조사를 받기 위한 요구에 응답하는 데 실패하였다면, 조사, 조사를 완료하기 위한 기한, 등과 관련하여 참가자(들)에게 리마인더(reminder)가 전송될 수 있다. 조사에 대한 응답은 익명으로 유지되거나 특정 조사 수취자와 연계된다. 일부에 있어서, 참가자가 그가 요구에 응답하지 않거나 또는 조사에 참여하지 않겠다고 할 수 있다.

특정의 실시예에 있어서, 잠재적 조사 생성자, 조사 참가자, 수취자 또는 응답자, 조사 결과 등을 액세스 또는 수집하는 사람들 또는 애플리케이션에 관한 정보는 하나 이상의 장치 또는 집중화 시스템 또는 지역적으로 저장될 수 있다. 예를 들어, 다수의 조사 및/또는 1 이상의 조사에 대한 결과가 하나의 표에 저장될 수 있다.

특정의 실시예에 있어서, 조사에 있어서 1 이상의 질의에 대한 조사 수취자의 응답은 1 이상의 지정 당사자 또는 e메일 어드레스로 전송된 메시지를 트리거한다. 예를 들어, 고객이 회사의 조사에 대하여 회사의 고객 서비스 또는 제품에 불만족을 나타내는 대답을 하는 경우, e메일 메시지가 고객 서비스를 담당하는 회사의 수장과 고객에게 지정된 판매사원에게 자동적으로 전달된다.

본 발명의 목적, 장점 및 신규의 특징은 이하의 설명에서 부분적으로 설명되고, 부분적으로는 이하의 실시예에 의해 당업자에게 명확하게 되거나 본 발명의 실시에 의해 학습될 수 있을 것이다.

본 발명의 특정 실시예에 따르면, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 조사의 생성을 촉진하는 단계를 포함하는데, 상기 조사는 관련 참가자 및 관련 승인자를 포함하고; 승인자에게 조사를 검토하기 위한 요구를 나타내는 데이터를 제공하는 단계; 조사를 받도록 참가자에게 요구를 제공하는 단계를 포함하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 그리고 상기 위치에서 조사에 대해 참가자에 의한 액세스를 허가하는 단계를 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 제 1 조사의 생성을 촉진하는 단계를 포함하는데, 상기 제 1 조사는 관련 제 1 참가자를 포함하고; 제 2 조사의 생성을 촉진하는 단계를 포함하는데, 상기 제 2 조사는 관련 제 2 참가자를 포함하고; 제 1 조사를 받도록 제 1 참가자에게 요구를 제공하는 단계를 포함하는데, 상기 요구는 제 1 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 1 조사에 대해 제 1 참가자에 의한 액세스를 허가하는 단계; 제 2 조사를 받도록 제 2 참가자에게 요구를 제공하는 단계를 포함하는데, 상기 요구는 제 2 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 2 조사에 대해 제 2 참가자에 의한 액세스를 허가하는 단계; 그리고 중앙 위치에 상기 제 1 조사 및 제 2 조사의 결과를 저장하는 단계를 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 사용자에게 중앙 자원에 대한 액세스를 허가하는 단계; 상기 중앙 자원을 통해 사용자에 의한 조사의 생성을 촉진하는 단계; 사용자로부터 상기 조사와 관련한 참가자를 나타내는 데이터를 수신하는 단계; 사용자로부터 조사와 관련한 승인자를 나타내는 데이터를 수신하는 단계; 상기 승인자에게 조사에 대한 액세스를 허가하는 단계; 조사를 받도록 소정의 참가자에게 요구를 제공하는 단계를 포함하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하며; 그리고 소정의 참가자에게 조사에 대한 액세스를 허가하는 단계를 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 사용자에 의해 조사의 생성을 촉진하는 단계; 애플리케이션 또는 데이터베이스로부터 데이터를 수신 또는 검색하는 단계를 포함하는데, 상기 데이터는 조사의 소정의 참가자를 나타내며; 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하는 단계; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하는 단계를 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 사용자에 의해 조사의 생성을 촉진하는 단계; 제 1 애플리케이션에 조사를 나타내는 데이터를 제공하는 단계를 포함하는데, 상기 제 1 애플리케이션은 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하며; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하는 단계를 포함한다. 특정 추가의 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 조사를 위한 템플릿의 생성을 촉진하는 단계를 포함하는데, 상기 조사는 적어도 하나의 질의를 포함하며; 조사에 있어서, 적어도 하나의 질의로서 사용가능한 정보를 수신하는 단계; 상기 템플릿 및 정보를 이용하여 조사를 생성하는 단계; 그리고 상기 조사에의 지정된 참가자에 의한 액세스를 허가하는 단계를 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 조사의 생성을 촉진하는 단계; 조사와 관련된 참가자를 나타내는 데이터를 수신하는 단계; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 검색하는 단계; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받도록 참가자에게 요구를 제공하는 단계; 그리고 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하는 단계를 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 방법은 조사의 생성을 촉진하는 단계; 조사를 위해 적어도 하나의 잠재적 참가자의 한 그룹을 나타내는 데이터를 제공하는 단계; 상기 그룹으로부터 참가자의 선택을 나타내는 데이터를 수신하는 단계; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 검색하는 단계; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받기 위한 요구를 참가자에게 제공하는 단계; 그리고 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하는 단계를 포함한다.

본 발명의 특정 실시예에 따르면, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 조사를 생성을 촉진하도록 동작하는데, 상기 조사는 관련 참가자 및 관련 승인자를 포함하고; 승인자에게 조사를 검토하기 위한 요구를 나타내는 데이터를 제공하도록 동작하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 그리고 상기 위치에서 조사에 대한 참가자의 액세스를 허가하도록 동작한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 제 1 조사의 생성을 촉진하도록 동작하는데, 상기 제 1 조사는 관련 제 1 참가자를 포함하고; 제 2 조사의 생성을 촉진하도록 동작하는데, 상기 제 2 조사는 관련 제 2 참가자를 포함하고; 제 1 조사를 받도록 제 1 참가자에게 요구를 제공하도록 동작하는데, 상기 요구는 제 1 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 1 조사에 대해 제 1 참가자에 의한 액세스를 허가하도록 동작하고; 제 2 조사를 받도록 제 2 참가자에게 요구를 제공하도록 동작하는데, 상기 요구는 제 2 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 2 조사에 대해 제 2 참가자에 의한 액세스를 허가하도록 동작하고; 그리고 중앙 위치에 상기 제 1 조사 및 제 2 조사의 결과를 저장하도록 동작한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 사용자에게 중앙 자원에 대한 액세스를 허가하도록 동작하고; 상기 중앙 자원을 통해 사용자에 의한 조사의 생성을 촉진하도록 동작하고; 사용자로부터 조사와 관련한 참가자를 나타내는 데이터를 수신하도록 동작하고; 사용자로부터 조사와 관련한 승인자를 나타내는 데이터를 수신하도록 동작하고; 상기 승인자에게 조사에 대한 액세스를 허가하도록 동작하고; 조사를 받도록 소정의 참가자에게 요구를 제공하도록 동작하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하며; 그리고 소정의 참가자에게 조사에 대한 액세스를 허가하도록 동작한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 사용자에 의해 조사의 생성을 촉진하도록 동작하고; 애플리케이션 또는 데이터베이스로부터 데이터를 수신 또는 검색하도록 동작하는데, 상기 데이터는 조사의 소정의 참가자를 나타내며; 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하도록 동작하고; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하도록 동작한다. 특정 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 사용자에 의해 조사의 생성을 촉진하도록 동작하고; 제 1 애플리케이션에 조사를 나타내는 데이터를 제공하도록 동작하는데, 상기 제 1 애플리케이션은 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하며; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하도록 동작한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 조사를 위한 템플릿의 생성을 촉진하도록 동작하는데, 상기 조사는 적어도 하나의 질의를 포함하며; 조사에 있어서 적어도 하나의 질의로서 사용가능한 정보를 수신하도록 동작하고; 상기 템플릿 및 정보를 이용하여 조사를 생성하도록 동작하고; 그리고 상기 조사에의 지정된 참가자에 의한 액세스를 허가하도록 동작한다. 특정 추가의 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 조사의 생성을 촉진하도록 동작하고; 조사와 관련된 참가자를 나타내는 데이터를 수신하도록 동작하고; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 검색하도록 동작하고; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받도록 참가자에게 요구를 제공하도록 동작하고; 그리고 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하도록 동작한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 시스템은 메모리; 통신 포트; 상기 메모리와 통신 포트에 접속된 프로세서를 구비하는데, 상기 프로세서는 조사의 생성을 촉진하도록 동작하고; 조사를 위해 적어도 하나의 잠재적 참가자의 한 그룹을 나타내는 데이터를 제공하도록 동작하고; 상기 그룹으로부터 참가자의 선택을 나타내는 데이터를 수신하도록 동작하고; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 검색하도록 동작하고; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받도록 참가자에게 요구를 제공하도록 동작하고; 그리고 참가자의 조사에의 액세스를 촉진하도록 동작한다.

본 발명의 특정 실시예에 따르면, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 조사의 생성을 위한 제 1 명령을 포함하는데, 상기 조사는 관련 참가자와 승인자를 포함하고; 승인자에게 조사를 검토하기 위한 요구를 나타내는 데이터를 전송하기 위한 제 2 명령; 조사를 받도록 참가자에게 요구를 전송하기 위한 제 3 명령을 포함하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 그리고 상기 참가자에게 조사를 제공하기 위한 제 4 명령을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 제 1 조사의 생성을 위한 제 1 명령을 포함하는데, 상기 제 1 조사는 관련 제 1 참가자를 포함하고; 제 2 조사의 생성을 위한 제 2 명령을 포함하는데, 상기 제 2 조사는 관련 제 2 참가자를 포함하고; 제 1 조사를 받도록 제 1 참가자에게 요구를 전송하기 위한 제 3 명령을 포함하는데, 상기 요구는 제 1 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 1 조사에 대해 제 1 참가자에 의한 액세스를 제공하기 위한 제 4 명령; 제 2 조사를 받도록 제 2 참가자에게 요구를 전송하기 위한 제 5 명령을 포함하는데, 상기 요구는 제 2 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 2 조사에 대해 제 2 참가자에 의한 액세스를 제공하기 위한 제 6 명령; 그리고 중앙 위치에 상기 제 1 조사 및 제 2 조사의 결과를 유지하기 위한 제7 명령을 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 사용자에게 중앙 자원에 대한 액세스를 허가하는 제 1 명령; 상기 중앙 자원을 통해 사용자에 의한 조사를 생성하기 위한 제 2 명령; 사용자로부터 조사와 관련한 참가자를 나타내는 데이터를 획득하기 위한 제 3 명령; 사용자로부터 조사와 관련한 승인자를 나타내는 데이터를 획득하기 위한 제 4 명령; 조사를 액세스하도록 승인자를 제공하는 제 5 명령; 조사를 받도록 소정의 참가자에게 요구를 전송하기 위한 제 6 명령을 포함하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하며; 그리고 소정의 참가자에게 조사에 대한 액세스를 허가하는 제7 명령을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 사용자에 의한 조사의 생성을 위한 제 1 명령; 애플리케이션 또는 데이터베이스로부터 데이터를 획득하기 위한 제 2 명령을 포함하는데, 상기 데이터는 조사의 소정의 참가자를 나타내며; 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하는 제 3 명령; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 제공하는 제 5 명령을 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 사용자에 의한 조사의 생성을 위한 제 1 명령; 제 1 애플리케이션에 조사를 나타내는 데이터를 전송하기 위한 제 2 명령을 포함하는데, 상기 제 1 애플리케이션은 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하며; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 제공하는 제 3 명령을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 조사를 위한 템플릿의 생성을 위한 제 1 명령을 포함하는데, 상기 조사는 적어도 하나의 질의를 포함하며; 조사에 있어서 적어도 하나의 질의로서 사용가능한 정보를 획득하기 위한 제 2 명령; 상기 템플릿 및 정보를 이용하여 조사를 생성하기 위한 제 3 명령; 그리고 상기 조사에의 지정된 참가자에 의한 액세스를 제공하기 위한 제 4 명령을 포함한다.

특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 조사의 생성을 위한 제 1 명령; 조사와 관련된 참가자를 나타내는 데이터를 획득하기 위한 제 2 명령; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 획득하기 위한 제 3 명령; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받도록 참가자에게 요구를 전송하기 위한 제 4 명령; 그리고 참가자의 조사에의 액세스를 제공하는 제 5 명령을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 컴퓨터 판독가능 매체의 컴퓨터 프로그램 제품은 조사의 생성을 위한 제 1 명령; 조사를 위해 적어도 하나의 잠재적 참가자의 한 그룹을 나타내는 데이터를 전송을 위한 제 2 명령; 상기 그룹으로부터 참가자의 선택을 나타내는 데이터를 획득하기 위한 제 3 명령; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 획득하기 위한 제 4 명령; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받기 위한 요구를 참가자에게 전송하기 위한 제 5 명령; 그리고 참가자의 조사에 대한 액세스를 제공하는 제 6 명령을 포함한다.

본 발명의 특정 실시예에 따르면, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 조사를 생성하기 위한 수단을 포함하는데, 상기 조사는 관련 참가자 및 관련 승인자를 포함하고; 승인자에게 조사를 검토하기 위한 요구를 나타내는 데이터를 전송하는 수단; 조사를 받도록 참가자에게 요구를 전송하는 수단을 포함하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 그리고 참가자에게 조사를 제공하는 수단을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 제 1 조사를 생성하기 위한 수단을 포함하는데, 상기 제 1 조사는 관련 제 1 참가자를 포함하고; 제 2 조사를 생성하기 위한 수단을 포함하는데, 상기 제 2 조사는 관련 제 2 참가자를 포함하고; 제 1 조사를 받도록 제 1 참가자에게 요구를 전송하는 수단을 포함하는데, 상기 요구는 제 1 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 1 조사에 대해 제 1 참가자에 의한 액세스를 제공하는 수단; 제 2 조사를 받도록 제 2 참가자에게 요구를 전송하는 수단을 포함하는데, 상기 요구는 제 2 조사와 관련된 위치를 나타내는 데이터를 포함하고; 상기 제 2 조사에 대해 제 2 참가자에 의한 액세스를 제공하는 수단; 그리고 중앙 위치에 상기 제 1 조사 및 제 2 조사의 결과를 유지하는 수단을 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 사용자에 의한 중앙 자원에 대한 액세스를 제공하는 수단; 상기 중앙 자원을 통해 사용자에 의해 조사를 생성하기 위한 수단; 사용자로부터 조사와 관련한 참가자를 나타내는 데이터를 획득하는 수단; 사용자로부터 조사와 관련한 승인자를 나타내는 데이터를 획득하는 수단; 조사를 액세스하도록 상기 승인자를 제공하는 수단; 조사를 받도록 소정의 참가자에게 요구를 전송하는 수단을 포함하는데, 상기 요구는 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하며; 그리고 소정의 참가자에게 조사에 대한 액세스를 제공하는 수단을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 사용자에 의해 조사를 생성하기 위한 수단; 애플리케이션 또는 데이터베이스로부터 데이터를 획득하는 수단을 포함하는데, 상기 데이터는 조사의 소정의 참가자를 나타내며; 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 전송하는 수단; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 제공하는 수단을 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 사용자에 의해 조사를 생성하기 위한 수단; 제 1 애플리케이션에 조사를 나타내는 데이터를 전송하는 수단을 포함하는데, 상기 제 1 애플리케이션은 소정의 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하며; 그리고 소정의 참가자의 조사에의 액세스를 제공하는 수단을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 조사를 위한 템플릿의 생성하기 위한 수단을 포함하는데, 상기 조사는 적어도 하나의 질의를 포함하며; 조사에 있어서 적어도 하나의 질의로서 사용가능한 정보를 획득하는 수단; 상기 템플릿 및 정보를 이용하여 조사를 생성하는 수단; 그리고 상기 조사에의 지정된 참가자에 의한 액세스를 제공하는 수단을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 조사를 생성하기 위한 수단; 조사와 관련된 참가자를 나타내는 데이터를 획득하는 수단; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 획득하는 수단; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받도록 참가자에게 요구를 전송하는 수단; 그리고 참가자의 조사에의 액세스를 제공하는 수단을 포함한다. 특정 다른 실시예에 있어서, 조사의 사용을 촉진하는 장치는 조사를 생성하기 위한 수단; 조사를 위해 적어도 하나의 잠재적 참가자의 한 그룹을 나타내는 데이터를 전송하는 수단; 상기 그룹으로부터 참가자의 선택을 나타내는 데이터를 획득하는 수단; 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 획득하는 수단; 상기 접촉 정보를 이용하여 조사를 받기 위한 요구를 참가자에게 전송하는 수단; 그리고 참가자의 조사에의 액세스를 제공하는 수단을 포함한다.

본 발명의 특정 실시예에 따르면, 시스템은 사용자에 의한 조사의 생성을 촉진하기 위한 제 1 장치 또는 애플리케이션을 포함하는데, 상기 제 1 장치 또는 애플리케이션은 조사의 참가자를 나타내는 데이터를 수신 또는 검색하고; 조사를 위해 적어도 하나의 잠재적 참가자에 대한 접촉 정보에 관한 정보를 생성 및/또는 저장하기 위한 제 2 장치 또는 애플리케이션을 포함하는데, 상기 제 1 장치 또는 애플리케이션은 제 2 장치 또는 애플리케이션에 의해 생성 또는 저장된 참가자에 대한 접촉 정보를 검색하고 그리고 조사를 받도록 참가자에게 조사를 제공한다.

전술한 바 그리고 이하 명확하게 되는 본 발명의 다른 장점 및 특징과 더불어, 본 발명의 특징은 본 발명의 이하의 상세한 설명, 부속 청구범위 그리고 여기에 첨부된 도면들에 의해 보다 명확화게 될 것이다.

본 명세서에 포함되어 그 일부를 이루는 첨부된 도면은 본 발명의 바람직한 실시예를 도시하는 것으로 상세한 설명과 함께 본 발명의 원리를 설명한다.

출원인은 사용자 또는 애플리케이션이 1 이상의 수신자 또는 다른 참가자에게 제공하는 조사 및/또는 조사 템플릿(template)을 생성할 수 있게 하는 시스템, 수단, 컴퓨터 코드 및 방법의 시장 기회(Market Opportunity)가 있다는 것을 인식하였다. 또한 출원인은 상용자 또는 애플리케이션이 1 이상의 미리 생성된 조사를 이용하는 것을 촉진시키고, 사용자 또는 애플리케이션이 조사를 위해 1 이상의 승인자를 지정하는 것을 촉진시키고, 사용자 또는 애플리케이션이 조사를 위해 1 이상의 수신자 또는 참가자를 표시하는 것을 촉진시키고, 조사, 잠재적 참가자 등에 관한 데이터 및 다른 정보의 집중화를 촉진시키는 시스템, 수단, 컴퓨터 코드 및 방법에 시장의 기회가 있다는 것을 인식하였다. 이들 및 기타 특징에 대해 본 발명의 실시예에 따른 시스템, 각각의 장치 및 프로세스를 기술함으로써 이하 보다 상세하게 살펴보기로 한다.

시스템

도 1을 보면, 여기에 기술한 방법에 사용할 수 있는 장치 또는 시스템(100)이 도시되어 있다. 특정 실시예에 있어서, 장치(100)는 적어도 하나의 사용자 장치(102) 또는 애플리케이션 생성 장치(103)를 포함하는데, 이들은 사용자 또는 애플리케이션에 의한 생성을 촉진하는 서버(104)와 소통한다. 또한 특정 실시예에 있어서, 시스템(100)은 사용자로 하여금 조사를 액세스해서 조사를 받게 하는 사용자 장치(106), 및/또는 사용자로 하여금 조사의 결과 또는 이 조사의 결과로부터 얻은 보고를 수신 또는 액세스하게 하는 사용자 장치(108)를 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 애플리케이션(110)은 조사의 결과 또는 조사의 결과로부터 얻은 보고를 수신 또는 액세스할 수 있다. 애플리케이션(110)은 사용자 결과 데이터를 이용하여 다른 계산 또는 기능을 실행할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 사용자 장치(102,106,108)는 그 장치중 하나를 이용하는 사람이 웹 사이트, 조사 애플리케이션(서버(104)상에서 동작할 수 있음), 서버(104), 또는 조사에 대한 액세스를 제공할 수 있거나 조사의 생성을 촉진할 수 있는 다른 전자 자원 또는 장치를 액세스할 때, 조사를 액세스, 생성, 검사 또는 검토하는데 이 장치에 설치되거나 여기서 동작하는 표준 운영 체계 및 브라우저 소프트웨어와는 다른 임의의 특정 소프트웨어를 필요로 하지 않을 수 있다. 따라서 본 발명을 실행하는데 특정의 클라이언트 측 소프트웨어가 필요치 않다. 서버(104)에 의해 또는 이 서버에서 동작하는 웹 사이트, 인트라넷 사이트, 또는 다른 전자 자원을 거쳐 조사 생성 애플리케이션에 사용자 장치상에 통상의 브라우저를 통해 액세스를 제공함으로써, 조사 수취자가 사용하는 사용자 장치는 거기에 설치된 임의의 특정 소프트웨어, 쿠키(cookie), 플러그 인(plug-in), 등을 가질 필요가 없으며, 조사를 생성하는데 필요한 모든 데이터 및 소프트웨어는 서버(104)에 의해 동작되거나 액세스될 수 있다.

서버(104)는 상기 조사 결과나 보고를 제공하거거나, 또는 이 결과 또는 보고를 데이터베이스(112) 또는 하나의 데이터베이스 테이블 내에 저장 또는 유지하거나 또는 사용자나 애플리케이션에 의한 상기 결과 또는 보고에의 액세스를 촉진한다. 특정 실시예에 있어서, 데이터베이스의 일부 또는 모두는 회사 전체(company wide), 조직 전체, 기업 전체 등을 기반으로 활용 또는 액세스 가능하다. 따라서 데이터베이스(112)는 다수의 애플리케이션 장치 등에 의해 액세스 가능한 데이터 웨어하우스(data warehouse)를 나타내거나 포함할 수 있다. 다른 애플리케이션(예를 들어, 애플리케이션(113)), 장치 또는 시스템은 서버(104)에 의한 사용 또는 액세스를 위해 데이터베이스(112)에 정보를 저장하거나 유지한다. 예를 들어 특정 실시예에 있어서, 서버(104)에서 동작하는 조사 애플리케이션은 1 이상의 다른 애플리케이션 또는 시스템, 예를 들어 조사 및/또는 조사의 결과의 수취, 미리보기, 승인 또는 액세스에 참가한 사람들에 관한 정보(예를 들어, 성명, 접촉 정보, 업무)에 의해 생성 또는 유지된 데이터에 대해 액세스할 수 있다. 위의 사람들은 회사의 사원, 고객, 또는 회사의 잠재적 고객 등이 될 수 있다. 보다 구체적인 예로서, 고객 관련 관리 애플리케이션(예를 들어, 애플리케이션(113))은 고객의 프로필을 생성하고, 데이터베이스(112)에 이 프로필 데이터를 저장할 수 있다. 서버(104)가 조사의 생성을 촉진하는 경우, 서버(104)는 조사에 대한 잠재적 참가자의 리스트와 잠재적 참가자에 대한 e메일 어드레스를 얻도록 프로필 데이터와 액세스 또는 검색한다. 이와 같이 조사 생성자와 서버(104) 모두 조사에 대한 잠재적 참가자에 대한 정보를 유지 또는 개발할 필요가 없다. 이 예에서 설명한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 시스템(100)은 서버(104)가 조사의 생성을 촉진하는 경우, 서버(104)에 의해 액세스, 검색 또는 사용된 데이터를 생성 또는 유지하는 다른 장치 또는 애플리케이션을 포함할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 시스템(100)은 조사의 검색 또는 승인을 위해 사용자가 조사를 액세스할 수 있게하는 사용자 장치(114) 및/또는 사용자가 시스템(100)의 관리자로서 동작할 수 있게하는 사용자 장치(116)를 포함할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 사용자 장치(114)는 그 장치를 이용하는 사람이 웹 사이트, 서버(104), 조사 애플리케이션(서버(104)상에서 동작할 수 있음), 또는 조사에 대한 액세스를 제공할 수 있는 다른 전자 자원 또는 장치를 액세스할 때, 조사를 액세스, 검사 또는 검토하는데 사용자 장치에 설치되거나 여기서 동작하는 표준 운영 체계 및 브라우저 소프트웨어와는 다른 임의의 특정 소프트웨어를 필요로 하지 않을 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 시스템(100)은 조사 결과에 대한 실시간의 액세스를 위해 윈도우, 인터페이스 또는 대시보드(dashboard)를 생성 또는 제공하는 애플리케이션(118)을 포함할 수 있다. 애플리케이션(118)은 데이터베이스(112) 또는 데이터베이스(112) 내의 테이블로부터 조사 결과를 액세스 또는 검색할 수 있다. 사용자 장치(120)는 사용자가 조사 결과를 실시간으로 또는 실시간에 근접하게 검토할 수 있게 하도록 윈도우, 인터페이스 또는 대시보드를 동작 또는 액세스할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 인트라넷, 월드 와이드 웹 또는 다른 통신 네트워크를 통해 액세스할 수 있는 웹 사이트, 기업 인트라넷 또는 다른 전자 자원을 이용하거나 또는 호스트(host)할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 단일 장치 또는 컴퓨터. 메인프레임 또는 호스트 컴퓨터, 장치나 컴퓨터의 네트워크형 세트 또는 그룹, 워크스테이션 등을 포함할 수 있다. 서버(104)의 사용, 구성 및 동작을 이하 상세히 설명한다.

바람직하게 사용자 또는 클라이언트 장치(102,106,108,114,116 및 120)에 의해 사용자가 서버(104) 및 장치(100)의 나머지와 상호작용할 수 있다. 사용자 장치에 의해서 사용자가 서버(104) 또는 기타 장치에 의해 호스트되거나 동작되는 웹 사이트, 소프트웨어, 데이터베이스 등을 액세스할 수 있다. 원하는 경우, 사용자 장치는 또한 다른 장치에 접속되거나 소통될 수 있다. 사용자 장치는 퍼스널 컴퓨터, 휴대용 컴퓨터, 이동 또는 고정식 사용자 스테이션, 워크스테이션, 네트워크 단말 또는 서버, 셀룰러 폰, 키오스크(kiosk), PDA(personal digital assistant) 등을 포함할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 1 이상의 사용자 및/또는 1 이상의 사용자 장치에 관한 정보는 사용자 정보 데이터베이스 및/또는 사용자 장치 정보 데이터베이스에 저장되거나 이로부터 액세스될 수 있다.

애플리케이션은 컴퓨터, 컴퓨터 시스템 또는 여기에 기술한 장치(100) 및 방법과의 동작에 적합하거나 또는 이 동작에 활용할 수 있는 다른 장치에서 동작할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 같은 장치나 장치의 그룹에서 다른 애플리케이션이 동작할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 도 1에 도시한 1 이상의 부품은 도 2의 통신망(130)에 도시된, 컴퓨터, 데이터 또는 다른 통신망을 통해 서버(104)와 직접 또는 간접적으로 그리고/또는 서로 통신할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 통신망(130)은 인터넷, 인트라넷, 월드 와이드 웹, 또는 일부 다른 공중 또는 사설 컴퓨터, 케이블, 전화, 클라이언트/서버, 피어 투 피어(peer-to-peer), 통신 망 또는 통신 인트라넷이거나 이들을 포함할 수 있다. 도 2에 도시한 통신망(130)은 일반적으로, 본 발명을 상세히 설명하기 위한 관점에서, 그렇지만 제한은 것은 아닌, 케이블, 컴퓨터, 전화, 피어 투 피어, 기타 다른 통신망으로 대표되는 것이며, 다른 장치 또는 네트워크 등이 본 발명의 영역을 일탈하지 않고 통신망(130)에 접속될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 통신망(130)은 공중 및/또는 사설 광역 통신망(WAN), 구내 정보 통신망(LAN), 무선망, 데이터 통신망 또는 접속, 인트라넷, 라우터, 위성 링크, 마이크로웨이브 링크, 셀룰러 또는 전화망, 무선 링크, 광섬유 전송 라인, ISDN 라인, TI 라인 ADSL 등이거나 이들을 포함할 수 있다. 또한, 여기에서 사용되는 바와 같은 통신은 유선 또는 무선 기술로 실현된 것들을 포함한다.

많은 다른 타입의 실시 또는 하드웨어/소프트웨어 구성이 시스템(100)에서 그리고 여기에 개시된 방법과 함께 사용될 수 있으며, 이 방법은 시스템(100) 또는 임의의 그 구성 부품에 대한 임의의 특정 하드웨어/소프트웨어 구성으로 제한되지 않는다. 특정 실시예에 있어서, 부품은 다른 인트라넷 내에 위치하거나 또는 다른 위치에 위치할 수 있으며, 다른 보안 수단 등으로 보호될 수 있다. 예를 들어, 도 1에 위치한 1 이상의 장치는 서버(104)로부터 기업 방화벽(corporate firewall) 외측에 위치할 수 있다.

프로세스 설명

이제, 본 발명의 제 1 실시예의 동작을 나타내는 플로우차트(200)를 도시한 도 3을 참조한다. 플로우차트(200)의 요소의 특정 배치는 단계들에 대한 구성 순서를 의미하는 것은 아니고, 본 발명의 실시예는 실행가능한 임의의 순서로 실시될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 방법(200)의 일부 또는 모든 단계는 서버(104) 또는 다른 장치에 의해 실행 또는 완료될 수 있다. 상술하자면, 제한은 아니지만, 서버(104)는 방법(200)을 실행할 수 있다. 방법(200)을 실행하는 서버(104)는 방법(200)의 1 이상의 단계를 실행하도록 서버(104)에서 동작하거나 그와 관련하여 동작하는 조사 애플리케이션 또는 다른 소프트웨어를 포함한다.

프로세스는 서버(104)가 관련 참가자 및 관련 승인자를 포함해서 조사의 생성을 촉진하는 단계 202에서 시작한다. 특정 실시예에 있어서 서버(104)는 단계 202에서의 조사의 생성을 촉진하도록 사용자에 의해 액세스가능한 웹 사이트 또는 애플리케이션을 동작시킨다. 웹 사이트 또는 애플리케이션에 의해 사용자가 1 이상의 질의를 포함하는 조사 또는 조사 템플릿을 생성할 수 있다. 웹 사이트 또는 애플리케이션의 사용에 대한 액세스는 임의의 다른 수단에 의해 패스워드로 보호되거나 보안이 된다. 본 발명에서 다른 타입의 서버 및/또는 질의를 고려할 수 있으며, 본 발명은 임의의 특정 조사 또는 질의 타입으로 제한되지 않는다. 다른 실시예에 있어서, 조사의 생성 촉진은 다른 동작, 활동, 판단 등을 수반하거나 포함할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 소자의 생성 촉진은 여기에서 기술한, 동작, 활동, 단계, 판단, 변경 등의 일부 또는 모두를 포함하지만, 반드시 그렇지는 않다. 가장 간단한 경우로, 조사의 생성 촉진은 조사를 위한 질의 관련 데이터 또는 정보를 수신하는 단계를 포함한다.

도 4 내지 도 8을 참조하여 조사가 생성되는 방법 또는 조사 생성이 애플리케이션에 의해 촉진되는 방법에 대한 대표적인 예를 기술한다.

도 4에 도시한 바와 같이, 사용자 장치(102)의 일부가 되는 디스플레이(300)는 서버(104)에 의해 가동된 웹 사이트에 포함된 웹 페이지(310)를 나타낸다. 웹 페이지(310)는 사용자 장치(102)에서 동작하는 브라우저 또는 다른 소프트웨어에 의해 표시된다. 웹 페이지(310)는 사용자 장치(102)를 이용하는 사용자에 의해 서버(104)를 이용하여 동작된다. 따라서 사용자 장치(102)는 거기에 설치되거나 거기서 동작하는 특정 소프트웨어를 필요로 하지 않으며, 운영 체계와 브라우저 만이 필요하다. 웹 페이지(310)에서 적당한 선택을 함으로써 사용자는 "새로운 조사 생성", "현재 조사 복제(clone)", "현재 조사 편집", "보고 검사", "리마인더 전송" 또는 "접촉 부가/변경"을 할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 기타 다른 기능 또는 선택이 제공될 수 있다.

사용자가 웹 페이지(310)에서 "현재 조사 복제(clone)"를 선택한 경우, 웹 페이지(312)가 도 5의 도시와 같이 제공 즉 표시된다. 웹 페이지(312)는 서버(104)에 의해 동작되거나 서버(104)가 호스트한 웹 사이트의 일부가 될 수 있다. 웹 페이지(312)는 사용자가 생성된 조사의 현재 리스트로부터 선택할 수 있는 테스트 박스(314)를 포함할 수 있다. 사용자는 조사를 편집하거나 변경하여 새로운 조사를 생성할 수 있다. 박스(316)에 리스트된 조사는 사용자가 사전 생성한 조사이거나, 기타 사용자가 액세스 등에 의해 사전 생성한 조사일 수 있다. 웹 페이지(312)는 또한, 직접적으로 복제되는 조사의 이름 또는 식별자에 타이핑할 수 있는 테스트 박스(316)을 포함한다. 조사를 선택하거나 거기에 들어간 후, 사용자는 제출 버튼(318)을 클릭 즉, 선택하여 정보를 제출한다.

특정 실시예에 있어서, 웹 사이트(312)의 블록(314) 또는 다른 부분은 예를 들면, 조사의 명칭, 조사의 생성일, 조사 생성자의 식별자, 법률적 상태 또는 포기자 등과 같은 블록(314)에 리스트된 조사 관련 기타 정보를 포함할 수 있다.

사용자가 웹 페이지(310)에서 "새로운 조사 생성"을 선택하면, 웹 페이지(320)는 도 6과 같이 표시된다. 웹 페이지(320)는 서버(104)에 의해 동작되거나 서버(104)가 호스트한 웹 사이트의 일부가 될 수 있다. 웹 페이지(320)에 따라 사용자는 테스트 박스(322)에서 원하는 경우 질의 헤더(question header)에 들어가서 메뉴 블록(324)에서 질의 타입을 선택하고, 테스트 블록(326)에 질의를 입력할 수 있다. 각각의 질의 타입은 그 자신의 포맷을 가질 수 있다. 도 6의 예에서 도시한 바와 같이, 사용자는 테스트 블록(322)에 "이름"에 들어가고, 메뉴 블록(324)에 "단순 문장 필드(1라인)"를 선택하고 메뉴 블록(326)에 "당신의 이름을 입력하세요"에 들어간다. 본 발명에 따르면, 임의 타입의 질의 또는 조사 요구가 사용되고, 블록(324)에 리스트된 타입은 예시적인 예를 제공한다. 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(320)에 따라 조사 생성자가 조사에 대한 타이틀, 조사에 대한 소개, 법률적 포기자 또는 조사에 대한 상태, 소자를 행하는 방법에 대한 방침, 등을 추가할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 조사 생성자는 조사에서의 질의 또는 요구가 필요한지를 나타낼 수 있다. 즉, 조사 생성자는 조사에 대한 조사 수취자의 응답이 입력되어, 유효 등으로 될 수 있도록 조사 질의 또는 요구가 조사 수취자 또는 응답자에 의해 응답되어야 할지의 여부를 나타낼 수 있다. 예를 들어, 윈도우(320)는 조사 생성자가 요구 "이름을 입력하세요"에 대한 응답이 조사 수취자로부터 필요한지를 검사하는 체크 박스(327)를 포함한다. 조사 수취자가 질의 또는 요구에 대해 응답하지 않는 경우, 조사 수취자는 조사를 받을 때, 질의 또는 요구에 응답할 것을 촉구받는다. 또한 조사 수취자는 질의 또는 요구의 응답에 실패하여 조사가 불완전하고, 무효 등으로 나타나면 경고를 받을 수 있다. 또 다른 예로, 조사 수취자가 조질의의 응답에 실패한 경우, 조사가 종료할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 조사는 1 이상의 이전 질의에 대한 조사 수취자의 응답에 기반하여 기타 또는 다른 질의로 분기될 수 있다. 설명의 편의 및 용이함을 고려하여, 체크 박스(327)는 도 7과 도 8에 도시한다.

특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(320)는 다른 기능 또는 선택을 포함할 수 있다. 예를 들어, 웹 페이지(320)는 홈(HOME) 버튼(328)을 포함할 수 있는데, 이 버튼을 선택하면 웹 페이지(310) 또는 다른 지정 웹 페이지가 표시되고, 그리고 뒤로(PREV.) 버튼(330)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 이전에 표시된 웹 페이지 또는 이전에 입력된 질의에 대한 사용자를 얻을 수 있다. 또한 웹 페이지(320)는 실행(DONE) 버튼(332)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 사용자가 현재의 조사에 대해 질의를 입력한 것을 나타낸다. 웹 페이지(320)는 또한 세이브(SAVE) 버튼(334)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 사용자가 현재의 조사를 세이브하거나 이러한 세이브를 촉진할 수 있으며; 새로(NEW) 버튼(336)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 사용자가 새로운 조사를 생성할 수 있다. 웹 페이지(320)는 또한 다음(NEXT) 버튼(338)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 사용자가 다른 조사 또는 요구를 생성하거나 다음 웹 페이지로 이동할 수 있다. 웹 페이지(320)는 또한 "1" 버튼(340)을 포함하는데, 이 버튼은 조사 생성자가 조사에서 제 1 질의에서 작업하고 있음을 나타낸다.

특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(320)는 생성(BUILD) 버튼(342)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 서버(104) 또는 조사 애플리케이션이 서버 생성자에 의해 생성된 질의/요구로부터 조사를 생성할 수 있다. 또한 웹 페이지(320)는 뷰(VIEW) 버튼(344)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 서버(104) 또는 조사 애플리케이션이 지금까지 생성된 조사의 뷰(view)를 표시할 수 있다. 예를 들어 BUILD 버튼(342)을 선택하면, 조사에 대한 HTML(Hyper Text Markup Language) 버전이 생성된다. 뷰 버튼(344)을 선택하면, 조사 생성자에게 HTML 부호화 페이지가 표시된다. 따라서 조사의 미리 보기가 생성된다. 조사의 미리 보기는 조사에 대해 변화가 만들어지고 조사의 미리보기 버전에서 반영될 수 있도록 일치성 URL(Uniform Resource Locator)를 사용한다. 다른 사람들은 조사의 미리보기 버전을 액세스해서 볼 수 있다. 설명의 편의 및 용이함의 관점에서, 버튼(342)은 도 7과 도 8에 도시하지 않는다.

특정 실시예에 있어서, 조사 생성자는 질의에 대한 응답이 서버(104)에 의해 수용되기 이전에 서버(104)에 의해 유효하게 되어야 할지를 나타낼 수 있다. 예를 들어 조사 수취자에게 사회 보장 번호(social security number)를 제공하도록 이 조사 수취자에게 질의를 한 경우, 서버(104)는 조사 수취자의 응답이 9개의 숫자를 포함하는지 여부를 검사한다. 조사 생성자가 질의를 생성한 경우, 서버(104)는 "응답 확인" 체크 박스를 제공하는데, 이 체크 박스에서 조사 생성자는 질의에 제공된 응답을 서버(104)가 확인해야할 지를 나타낼 수 있다. 이 박스를 검사함으로써, 응답이 확인되어야 하는 방법을 나타낼 수 있는 다른 웹 페이지 또는 윈도우로 조사 생성자가 나아갈 수 있다.

사용자가 웹 페이지(320) 상에 정보를 입력 또는 선택하면, 사용자가 다음 버튼(338)을 선택 즉, 클릭하여 다른 웹 페이지가 표시되거나 사용자로 하여금 도 7의 도시와 같은 다른 질의 또는 요구를 입력할 수 있게하는 웹 페이지(320)의 블랭크 카피(blank copy)가 표시된다. 웹 페이지(350)는 사용자가 입력한 다른 질의 또는 요구를 나타낸다. 도 7의 예에서 도시된 바와 같이, 사용자는 텍스트 블록(322)에서 "사무실 위치"에 들어가고, 메뉴 블록(324)에서 다중 선택을 선택하여 텍스트 블록(326)에서 "현재 근무하는 사무실 위치는 어디인가"로 진입한다. 사용자는 블록(324)에서 다중 선택을 선택하였으므로, 웹 페이지(350)는 사용자가 텍스트 블록(326)에 입력된 질의/요구에 잠재적 응답/대답을 입력할 수 있는 텍스트 블록(352)을 표시한다. 이 예에서, 사용자는 질의 "현재 근무하는 사무실 위치는 어디인가"에 대한 가능한 응답으로서, "Atlanta", "Boston", "Chicago", "Dallas", "Denver", "New York City", 및 "San Francisco" 중에서 가능한 응답을 입력한다. 웹 페이지(350)는 또한 조사 생성자가 조사의 제 2 질의에서 작업하고 있음을 나타내는 "1"(340) 및 "2"(354)을 포함할 수 있다. "1"(340)을 선택, 즉 클릭하면, 웹 사이트(320)가 표시된다. 제 2 질의가 생성되면, 웹 페이지(320)는 "2"(354)를 표시하여, 선택시 웹 페이지(350)가 다시 표시된다. 웹 페이지(350)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)가 호스트한 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

사용자가 웹 페이지(350) 상에 정보를 입력하거나 선택하면, 사용자가 다음 버튼(338)을 선택 즉, 클릭하여 사용자가 도 8의 도시와 같은 다른 질의 또는 요구를 입력할 수 있는 다른 웹 페이지 또는 웹 페이지(320,350)의 블랭크 카피가 표시될 수 있다. 웹 페이지(360)는 사용자가 입력한 다른 질의 또는 요구를 나타낸다. 도 8의 예에서 도시된 바와 같이, 사용자는 텍스트 블록(322)의 "자원"으로 들어가서 메뉴 블록(324)의 "체크 박스"를 선택하고 텍스트 블록(326)의 "당신의 사용을 위한 어떤 자원을 갖고 있나(적용되는 모든 것을 체크)"에 들어간다. 사용자가 블록(324)에서 "체크 박스"를 선택하였으므로, 웹 페이지(360)는 사용자가 텍스트 블록(326)에 입력된 질의/요구에 대한 잠재적 응답/대답을 입력할 수 있는 텍스트 블록(326)을 표시한다. 이 예에 있어서, 사용자는 질의, 텍스트 블록(326)에 표시된 "당신의 사용을 위한 어떤 자원을 갖고 있나(적용되는 모는 것을 체크)"에 대한 가능한 응답으로서 "전용 프린터", "공유 프린터", "직통 전화 라인","개인용 컴퓨터"; "인터넷 접속", "다중 전화 라인", "딕터폰(Dictaphone)", "음성 우편", "인스턴트 메시징", "전용 팩스", 및 "공유 팩스" 중 가능한 응답을 입력한다.

웹 페이지(356)는 조사 생성자가 조사의 제 3 질의에서 작업하고 있는 것을 나타내는 "1"(340), "2"(354) 및 "3"(364)를 포함할 수 있다. "1"(340)을 선택, 즉 클릭하면, 웹 사이트(320)가 표시되고, "2"(354)를 선택, 즉 클릭하면, 웹 사이트(350)가 표시된다. 제 3 질의가 생성되면, 웹 페이지(320) 및 웹 페이지(350)는 "3"(364)를 표시하여, 선택시 웹 페이지(360)가 다시표시된다. 웹 페이지(360)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)가 호스트한 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

도 4 내지 도 8에 도시한 현재의 조사가 3개의 질의/요구를 제공하는데 대하여, 다른 조사는 임의 수의 질의 또는 요구를 가진다. 본 발명은 조사 질의가 발생 또는 생성되는 방법 또는 도 4 내지 도 8에 도시한 조사 생성 프로세스의 포맷 또는 콘텐츠로 제한되지 않는다. 서버(104)는 질의 또는 요구, 대답 또는 응답, 그리고 데이터(예를 들면, 데이터베이스(112)) 내 다른 조사 관련 정보를 저장한다. 웹 페이지는 이미 생성된 질의 수, 조사에 대한 질의 총수, 1 이상의 생성된 질의에 대한 선택가능한 링크 등을 표시한다.

전술한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 사용자는 조사를 생성하도록 서버(104)에 의해 동작되거나 제공되는 애플리케이션 또는 웹 사이트를 액세스할 수 있다. 사용자는 사용자 장치를 이용하여 서버(104) 또는 애플리케이션 또는 웹 사이트를 액세스할 수 있다. 또한, 컴퓨터 또는 다른 장치에서 동작하는 소프트웨어 애플리케이션(103)은 서버(104), 애플리케이션 또는 웹 사이트를 액세스하여 조사를 생성한다. 애플리케이션(103)이 서버(104)상에서 동작하는 애플리케이션 또는 웹 사이트를 위한 적합한 후크(hook), 프로그래밍 인터페이스, 파라미터 또는 다른 프로토콜을 인식하여 검색할 수 있고, 이들로 프로그램되는 한은 이 애플리케이션(103)은 조사를 생성할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 조사 생성자는 지정된 질의에 대한 특정 응답이 이미디어트 메시지(immediate message), 조사 종료 또는 임의 타입의 변경을 일으키는지 여부를 나타낼 수 있다. 예를 들어 웹 페이지(360)는 조사 수취자가 요구 "당신의 사용을 위한 어떤 자원을 갖고 있나(적용되는 모는 것을 체크)"에 응답하여 가능한 응답으로부터 "딕터폰"을 선택한 경우, 조사 생성자 또는 다른 지정 당사자에게 e메일 통지가 전송되야함을 나타내는 검사를 할 수 있는 체크 박스를 포함한다. 조사 생성자는 체크 박스가 표시된 경우, 웹 페이지(360) 상에 표시된 텍스트 박스에서 e메일 메시지의 수신, e메일 메시지의 콘텐츠, e메일 어드레스, 등을 선택 또는 나타내도록 촉구받는다.

특정 실시예에 있어서, 조사에 있어서 질의에 대한 응답에 의해 조사가 종료하거나 1 이상의 질의를 사용하지 않게 된다. 예를 들어, 회사는 잠재적 참가자를 저장(pool)하기 위해 조사를 사용할 수 있다. 조사는 수익면에서 잠재적 고객의 사업의 규모에 관해 질문하는 질의를 포함한다. 고객이 조사 생성자에 의해 설정된 임계량 이하의 수로 응답하는 경우, 조사는 추가의 질의를 제공하거나 표시함이 없이 그리고 조사 수취자에게 잠재적 고객이 회사가 원하는 기준에 부합하지 않음을 나타내지 않고 적절하게 종료한다.

다른 예로서, 크레디트 카드 발행자가 현재의 고객에게 전달된 조사에서 "향후 12개월 이내에 당신의 크레디트 카드를 사용할 것으로 예상하는가"를 질문하는 예/아니오 조사 질의를 포함하는 것으로 가정한다. 조사를 수취하는 어떤 사람이 상기 질의에 대해 "아니오"라고 한 경우, 서버(104)는 1 이상의 지정된 사람들 및/또는 조사 생성자에 의해 사전에 공급된 지정된 e메일 어드레스로 e메일 메시지 또는 다른 통신문을 전송한다. 조사 생성자는 또한 통지 메시지를 공급할 수 있다. 또한 통지의 다른 형태 또는 포맷이 e메일 어드레스 이외에 또는 다른 대안으로서 사용될 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 조사 생성자는 조사에서 1 이상의 질의에 대한 논리 브랜치(branch)를 나타내거나 지정할 수 있다. 예를 들어, 조사 생성자는 이전의 질의에 대한 조사 수취자의 응답에 기반하여 1 이상의 질의에 대한 방향수정 또는 건너뜀을 나타낼 수 있다. 보다 구체적인 실시예로서, 조사 생성자는 조사 수취자가 질의 5에 대해 "예"로 응답한 경우, 조사 수취자가 질의 5A, 5B, 및 5C를 공급받는다고 지정할 수 있다. 그러나 조사 수취자가 질의 5에 대해 "아니오"라고 한 경우, 조사 수취자는 질의 5A, 5B, 및 5C를 공급받지 않고 대신 또한 조사 수취자는 질의 5D를 공급받다. 다른 예로서, 조사 수취자는 이전의 질의에 대한 응답에 기반하여 1 이상의 질의를 건너뛸 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 단계 202는 적어도 하나의 관련 참가자 및/또는 적어도 하나의 관련 승인자 및/또는 1 이상의 참가자 및/또는 1 이상의 승인자를 나타내는 데이터를 수신하는 조사 애플리케이션 또는 서버(104)를 갖는 조사를 포함한다. 참가자는 완료된 조사가 전송되는 사람 또는 애플리케이션이 될 수 있다. 승인자는 참가자에게 전송되는 조사 이전에 조사를 승인 또는 검토할 필요가 있는 사람이 될 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 1 이상의 잠재적 참가자 및/또는 승인자에 대한 정보(즉, 이름, 식별자, 접촉 정보)를 저장하거나 또는 이 정보를 갖거나 이 정보에 액세스한다. 상기 정보는 서버(104) 또는 다른 애플리케이션 또는 장치에 의해 개발 또는 유지된다. 예를 들어, 사람 자원 애플리케이션(예를 들어, 애플리케이션(113))은 1 이상의 회사의 사원에 대한 정보(예를 들면, 이름, e메일 어드레스, 업무)를 개발, 유지하고, 데이터베이스(112)에 이 정보를 저장한다. 서버(104)는 조사 생성자에 대한 잠재적 참가자 또는 승인자의 리스트를 제공하는데 사용을 위해 데이터베이스(112)로부터 이 정보를 액세스 또는 검색할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 사용자는 그룹의 각각의 참가자 일원을 나타내거나 선택하는 것과 반대로 그룹 명칭에 의해 참가자 그룹을 나타내거나 선택할 수 있다. 유사하게 사용자는 그룹의 각각의 승인자 일원을 나타내는 것과 반대로 그룹 명칭 또는 다른 식별자(예를 들면, 담당 코드(charge code), 업무, 보고 계층, 위치, 사원 레벨, 관리자 이름, 직업 설명, 보안 레벨, 고객 관계)에 의해 승인자의 그룹을 나타내거나 선택할 수 있다. 이와 같이, 사용자나 서버(104)는 누가 그룹의 일원인지 알 필요가 없으며, 그룹 리스트의 유지 및 보존은 다른 당사자, 장치 도는 애플리케이션에 의해 조정될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104) 또는 조사 애플리케이션은 박스(374)에 나타난 사람들의 리스트를 유지할 수 있거나 다른 애플리케이션, 데이터베이스, 소오스 등으로부터 참가자 데이터를 입수 또는 검색할 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 다른 애플리케이션, 장치 또는 당사자는 박스(374)에 나타낸 그룹에서 사람들의 리스트를 유지할 수 있고, 서버(104)에 의해 그 리스트에 액세스를 제공할 수 있다. 다른 애플리케이션, 장치 또는 당사자 또한 박스(372)에 나타낸 그룹 내의 사람들에 대한 접촉 정보(예를 들면, e메일 어드레스, 팩스 번호)를 유지할 수 있다. 이예에서 도시한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 서버(104)에서 동작하는 조사 생성 애플리케이션은 다른 정보를 액세스할 수 있다.

도 9 및 도 10을 참조하면, 조사를 위해 1 이상의 참가자가 선택 또는 나타내지는 방법에 대한 대표적인 예가 제공된다. 도 9에 도시한 웹 페이지(370)에 따라 조사를 생성하는 사용자가 텍스트 블록(372)의 참가에 사용되는 메시지를 입력할 수 있다. 웹 페이지(370)는 서버(104)에 의해 작동되거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다. 웹 페이지(370)에 따라 또한 사용자가 관심이 있는 1 이상의 그룹을 나타낼 수 있는데, 일원은 조사를 받기 위한 요구의 잠재적 수취자가 된다. 일부의 사람들이 한 그룹 이상의 일원이 될 수 있을 때(예를 들어, "모든 회사 판매원"의 사람들이 "모든 회사 사원 그룹"에 있는 경우) 서버(104) 또는 조사 애플리케이션은 요구를 전송하기 이전에 다른 그룹으로부터 중복 일원 참가자를 제거함으로써 참가자는 조사에 참가하기 위해 1 이상의 요구를 수신하지 못하게 된다. 사용자는 특정 그룹의 모든 일원에 대한 이름 또는 접촉 정보를 알 수 없으므로, 사용자는 서버(104) 또는 조사 애플리케이션이 상기 정보에 액세스하는 것을 알고 있는 그룹을 선택할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 회사의 모든 사원에게 조사를 전송하고자 하는 경우, 사용자는 박스(374)에서 "모든 회사 사원"를 선택할 수 있다. 사용자가 단지 임의 위치의 임의의 사원에게 조사를 전송하고자 하는 경우, 사용자는 박스(374)에서 "모든 Dallas 사무실 사원" 및 "모든 Denver 사무실 사원"을 선택할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(370)는 조사 생성자에게 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 잠재적 참가자 그룹의 리스트, 상기 리스트의 처음 또는 위에 리스트된 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 그룹을 제공한다. 잠재적 참가자 그룹의 다른 예로서, 블록(374)은 "Bill Smith에게 보고한 모든 사원", "레벨 2 이상의 모든 관리자" 등이란 표제가 붙은 선택을 포함할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 사용자는 박스(374) 내의 그룹의 부분으로서 선택된 사람들에 추가되거나 또는 그들 대신이 되는 특정 사람들에 조사를 전송하는 기회를 원하거나 그 기회를 가질 수 있다. 예를 들어, 도 10을 참조하면, 웹 페이지(380)는 조사를 위한 참가자로서 선택될 수 있는 각 사람들이 리스트된 박스(382)를 포함한다. 웹 페이지(380)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다. 사용자는 박스(382)로부터 1 이상의 이름을 선택할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104) 또는 조사 애플리케이션은 박스(382)에 나타난 사람들의 리스트를 유지할 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 다른 애플리케이션, 또는 당사자가 박스(382)에 나타난 사람들의 리스트를 유지해서 상기 리스트에의 서버에 의한 액세스를 제공할 수 있다. 다른 애플리케이션, 장치 또는 당사자는 또한 박스(382)에 나타난 사람들에 대한 접촉 정보(예를 들면, e메일 어드레스, 팩스 번호)를 유지할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 사용자는 텍스트 박스(384)에 특정 이름 또는 다른 식별자를 입력하고, 텍스트 박스(384)에 나타낸 참가자에 대해 텍스트 박스(386)에 e메일 어드레스 또는 다른 접촉 정보를 제공할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 블록(374)은 조사 생성자에게 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 잠재적 참가자 그룹의 리스트, 상기 리스트의 처음 또는 위에 리스트된 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 그룹을 제공한다. 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(380)에 따라 조사 생성자가 이름, 타이틀, 위치, 기능, 업무, 선임 등으로 참가자를 검색할 수 있다.

도 11 및 도 12를 보면, 조사에 대한 1 이상의 승인자가 선택 또는 표시되는 방법에 대한 대표적인 예가 도시된다. 도 11에 도시된 웹 페이지(390)에 의해 조사를 생성하는 사용자가 조사를 위해 승인자와 소통하여 사용되는 텍스트 블록(392)에 메시지를 입력할 수 있다. 웹 페이지(390)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다. 웹 페이지(390)에 의해 사용자가 1 이상의 관심있는 그룹을 표시할 수 있는데, 일원은 박스(394) 내의 적합한 그룹(들)을 밝게 함으로써 조사의 잠재적 승인자가 된다. 일부의 사람들이 1 이상의 그룹의 일원이 될 때(예를 들어, "모든 회사의 판매원"의 사람들이 "모든 회사 사원 그룹"에 있다), 서버(104) 또는 조사 애플리케이션은 요구를 전송하기 이전에 다른 그룹으로부터 중복 일원의 참가자를 제거함으로써 참가자와 관련하여 전술한 바와 같이, 참가자는 조사에 참여하는데 1 이상이 요구를 수신할 수 없게 된다. 사용자는 특정 그룹의 모든 일원에 대해 이름 또는 접촉 정보를 알 수 없으므로, 사용자는 서버(104) 또는 조사 애플리케이션이 상기 정보에 액세스하는 것을 알고 있는 그룹을 선택할 수 있는데, 상기 정보는 다른 애플리케이션, 장치 등에 의해 유지 또는 개발될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(390)는 조사 생성자에게 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 잠재적 참가자 그룹의 리스트, 상기 리스트의 처음 또는 위에 리스트된 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 그룹을 제공한다.

특정 실시예에 있어서, 사용자는 박스(374) 내의 그룹의 부분으로서 선택된 사람들에 추가되거나 또는 그들 대신이 되는 1 이상의 특정 승인자에 조사를 전송하는 기회를 원하거나 그 기회를 가질 수 있다. 예를 들어, 도 12를 참조하면, 웹 페이지(392)는 조사를 위한 참가자로서 선택될 수 있는 각 사람들이 리스트된 박스(397)를 포함한다. 사용자는 박스(397)로부터 1 이상의 이름을 선택할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104) 또는 조사 애플리케이션은 박스(392)에 나타난 사람들의 리스트를 유지할 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 다른 애플리케이션, 또는 당사자가 박스(397)에 나타난 사람들의 리스트를 유지해서 상기 리스트에의 서버에 의한 액세스를 제공할 수 있다. 다른 애플리케이션, 장치 또는 당사자는 또한 박스(397)에 나타난 사람들에 대한 접촉 정보(예를 들면, e메일 어드레스, 팩스 번호)를 유지할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 사용자는 텍스트 박스(398)에 특정 이름 또는 다른 식별자를 입력하고, 텍스트 박스(398)에 나타낸 승인자에 대해 텍스트 박스(399)에 e메일 어드레스 또는 다른 접촉 정보를 제공할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(396)은 조사 생성자에게 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 잠재적 참가자 그룹의 리스트, 상기 리스트의 처음 또는 위에 리스트된 가장 최근의 또는 가장 빈번하게 사용된 그룹을 제공한다. 웹 페이지(396)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

도 9 내지 12와 상기 설명에서 기술한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 1 이상의 잠재적 참가자 및/또는 1 이상의 잠재적 승인자와 관련한 데이터는 서버(104)가 이 데이터의 업데이트 또는 유지에 책임을 갖지 않을 지라도. 서버(104)에 액세스 가능하거나 서버(104)에 의해 검색가능하다. 예를 들어, 다른 애플리케이션은 상기 데이터를 생성해서 이 데이터를 서버(104)에 의해 액세스될 수 있는 데이터베이스(112) 내에 저장할 수 있다. 따라서 예를 들어, 사원, 고객, 부품 제조업자 등에 대한 회사의 데이터베이스는 서버(104)에 의해 사용 또는 액세스될 수 있거나 조사의 생성을 촉진하고, 잠재적 참가자를 식별하거나 그와 통신 등을 하도록 서버(104)와 연계하여 동작할 수 있다.

도 9 내지 도 12와 관련하여 전술한 예는 참가자와 승인자에 지향되어 있지만, 유사한 웹 페이지 또는 윈도우가 사용되어 조사 생성자가 1 이상의 사람들, 사람들의 그룹, 애플리케이션 또는 애플리케이션의 그룹을 나타낼 수 있는데, 이들은 조사의 결과에 대한 액세스를 수여받거나 액세스가 제공되고, 또는 이들에게 조사의 결과 등이 제공되어 질 수 있다. 이러한 사람들 또는 애플리케이션(들)은 조사의 결과가 저장된 테이블, 데이터베이스, 웹 사이트 또는 다른 자원에 대한 액세스 또는 검토가 허가되거나 조사에 관한 보고의 사본을 받을 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 애플리케이션 또는 다른 장치에서 동작하는 데이터베이스로부터 참가자 및/또는 승인자(예를 들면, 이름, e메일 어드레스)를 나타내는 또는 이들에 관한 데이터를 수신 또는 검색할 수 있다. 예를 들어, 회사의 마케팅 데이터베이스를 찾는 애플리케이션은 조사에 사용을 위해 서버(104)에 잠재적 참가자의 리스트를 생성 또는 제공할 수 있다.

도 3을 다시 참조하면, 단계 410에서 서버(104)는 조사를 검토하고 그리고/또는 조사에 동의하도록 1 이상의 승인자에게 요구를 나타내는 메시지 또는 다른 데이터를 제공한다. 서버(104)는 승인자 또는 승인자에게 요구를 제공하는 다른 애플리케이션 또는 장치에 직접적으로 또는 간접적으로 데이터를 제공할 수 있다. 전술한 예의 조사에 있어서, 메시지 또는 다른 데이터는 사용자가 텍스트 블록(392)에 입력한 정보 또는 일부 다른 지정된 또는 디폴트 메시지일 수 있다. 서버(104)는 e메일 메시지, 인스턴트 메시지 통신, 팩시밀리 통신 또는 기타 다른 통신으로 메시지 또는 데이터를 제공할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 데이터베이스 또는 다른 자원 또는 애플리케이션(예를 들어 e메일 프로그램)을 액세스하거나 이들과 연계 작업하여 승인자에게 메시지 또는 데이터를 전송할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 승인자에게 전송된 요구 또는 기타 메시지는 검토될 조사에 대한 액세스를 제공하는 링크 또는 다른 전자 어드레스를 포함한다. 승인자는 링크를 클릭하거나 전자 어드레스를 액세스하여 조사를 액세스할 수 있다. 서버(104)는 링크를 통해 승인자에게 실시간으로 또는 실시간에 근접하게 조사를 제공할 수 있다. 조사 생성자가 조사를 업데이트 및 변경할 때, 승인자는 승인자를 조사에 인도할 수 있는 링크 또는 전자 어드레스를 통해서 이러한 업데이트 및 변경을 볼 수 있다. 또한 조사 생성자가 조사를 업데이트 및 변경할 때, 서버(104)는 조사의 새로운 변화를 위해 새로운 링크 또는 전자 어드레스를 승인자에게 전송할 수 있다.

단계 412에서, 서버(104)는 조사를 받기 위한 요구를 나타내는 메시지 또는 기타 데이터를 1 이상의 참가자에게 제공한다. 서버(104)는 또한 상기 요구를 참가자 또는 상기 요구를 참가자에게 제공하는 기타 애플리케이션 또는 장치에 직접적으로 또는 간접적으로 제공한다. 전술한 예의 조사에 있어서, 요구는 사용자가 텍스트 블록(372)에 입력한 정보 또는 다른 지정 또는 디폴트 메시지를 포함할 수 있다. 서버(104)는 e메일 메시지, 인스턴트 메시지 통신, 팩시밀리 통신 또는 기타 다른 통신으로 또는 이들의 일부로서 요구를 제공한다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 데이터베이스 또는 다른 자원 또는 애플리케이션(예를 들어 e메일 프로그램)을 액세스하거나 이들과 연계 작업하여 참가자에게 요구를 전송할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 조사를 받기 위한 요구의 각 수신자는 이 요구를 다른 수신자가 인식하지 못하게 요구를 수신할 수 있다. 예를 들어 조사에의 각 참가자는 다른 참가자가 요구를 수신하였다는 것을 어떤 참가자도 알지 못하도록 각각의 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 세션 하에 e메일 메시지를 전송받는다.

특정 실시예에 있어서, 방법(200)은 서버(104)가 단계 412가 일어나기 이전에 조사와 관련된 승인자로부터의 응답 또는 승인자에 관한 응답을 수신 또는 수신해야하는 단계를 포함한다. 예를 들어 서버(104)는 조사에 동의하거나 적어도 조사를 검토한 승인자로부터 메시지 또는 기타 지시를 직접적 또는 간접적으로 수신한다. 다른 예로서, 서버(104)는 1 이상의 승인자가 조사에 대한 승인을 하거나 하지 않는 메시지 또는 기타 지시를 수신한다. 특히, 다른 애플리케이션 또는 사람은 플래그, 데이터베이스 가입 값 등을 설정해서 승인 불승인을 나타내는 메시지 또는 기타 데이터를 보내서 조사를 받기 위한 요구 및/또는 승인 또는 불승인에 대한 이유를 전송할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 단계 412에서 전송된 요구는 URL(Uniform Resource Locator), 테이블 식별자, 전자 어드레스, 링크 또는 다른 지시기를 포함하는데, 이들은 참가자가 요구에 언급된 조사를 액세스할 필요와 관련된다. 예를 들어, 요구는 URL 또는 다른 웹 페이지 식별자 또는 링크를 포함하는데, 조사에 대한 액세스를 얻을 수 있는 특정 전자 어드레스를 나타내는 "http://www. surveyfacilitator.com/survey621user459103" 등이 있다. 지정자 "621"는 특정 조사를 나타내는 반면, 지정자 "459103"는 특정 참가자와 관련된 식별자가 될 수 있다. 지정자 "459103"가 상기 링크에서 사용되므로, 링크 "http://www. surveyfacilitator.com/survey621user459103"를 액세스하는 사람은 참가자라 할 수 있다. 따라서 특정 참가자로부터의 결과의 추적은 참가자로부터 정보를 문의하지 않고 할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 특정인의 이름에 조사에 대한 특정인의 응답을 실질적으로 타이핑하지 않고 조사에 응답하거나 조사를 완료한 것을 추적할 수 있다. 예를 들어 100명이 조사에 참여하였고 그중 70명이 응답하였다고 가정하자. 서버(104)는 조사에서 질의/요구에 대한 70명의 응답을 추적하지 않고 어떤 70명의 참가자가 응답하였는지를 추적할 수 있다.

요구에서 URL, 링크 또는 다른 지시기를 클릭 즉, 선택함으로써 참가자가 참가와 관련된 조사를 액세스하거나, 조사가 액세스될 수 있고, 행해질 수 있는 등으로 되는 웹 페이지를 액세스할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 조사 위치의 URL 또는 다른 지시기, 또는 URL 또는 다른 지시기를 포함하는 요구는 조사의 생성 일자/시간, 요구의 전송 일자/시간을 나타내는 타임 스탬프를 포함한다. 조사가 익명으로 제공돼야 하는 경우, 상기 위치의 URL 또는 다른 지시기는 특정 참가자와 관련된 식별자를 포함하는 것이 아니라 조사와 관련된 식별자를 포함한다. 또한, 조사와 관련된 식별자는 조사의 생성 또는 조사의 버전(version)을 나타낼 수 있다. 예를 들어, 2개의 다른 위치에서 같은 조사가 전송되는 경우, 조사의 제 1 생성으로서 제 1 시간이 고려되고, 조사의 제 2 생성으로서 제 2 시간이 고려된다. 따라서 같은 조사 수취자로부터의 응답이 동일 조사의 생성 모두에 대해 추적될 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 조사에 대한 참가자로부터의 응답은 조사가 생성된 일자와 관련한 타임 스탬프, 조사가 조사와 관련한 참가자에게 전송된 일자와 관련한 타임 스탬프, 및/또는 참가자가 조사를 액세스 그리고/또는 조사를 완료했을 때와 관련한 타임 스탬프와 연계될 수 있다. 이에 의해 조사 수취자 즉, 응답자는 조사 및/또는 조사 수취자가 제공한 조사에 대한 응답과 관련한 다른 타임 스탬프로 1회 이상 조사를 받을 수 있다.

단계 414에서 서버(104)는 참가자에 대한 조사를 허가하거나 이 조사에 대한 액세스를 촉진한다. 특정 실시예에 있어서, 사용자는 조사를 액세스하도록 패스워드 또는 완전한 특정 임의의 보안 기능을 입력 또는 제공해야 한다. 패스워드는 참가자에게 전송된 요구에 포함되거나 임의의 다른 방식으로 참가자에게 제공될 수 있다. 또한, 패스워드는 사원이 알게 되거나 액세스하게 되는 식별자(예를 들어, 사회 보장 번호, 사원 식별 번호)로 될 수 있다. 패스워드는 전체 조사에 일반적이므로, 조사 수취자의 익명성과의 타협이 없이도 조사 수취자에 의한 조사에의 액세스를 제어할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 조사에 대한 액세스의 허가는 예를 들어, 서버(104)에 또는 다른 장치에 호스트되거나 이들에 의해 제공된 HTML 또는 다른 파일, 내부 서버(서버(104)로 될 수 있음) 또는 기업 방화벽 내측의 다른 장치에 호스트되거나 이들에 의해 제공된 HTML 또는 다른 파일, 웹 사이트 또는 인트라넷 사이트상에서의 조사에 대한 실행시간 또는 주문형 표현 또는 생성, 혹은 지정된 포맷 또는 통신 채널 등을 통해 웹 페이지에 출력 또는 전송을 매입하기 위해 당사자 또는 장치에 e메일 전송 또는 다르게 전송된 HTML 또는 코드, 등의 1 이상의 여러 가지 방식으로 조사를 전개하는 단계를 포함한다. 특정 실시예에 있어서 조사 생성자 또는 다른 사람이 조사가 전개되는 방법(예를 들어, JSP에서 동적으로 생성된 HTML 페이지 또는 파일) 및/또는 조사가 조사 수취자에게 액세스 가능하게 노출되거나 행해지는 방법을 결정할 수 있다. 따라서 특정 실시예에 있어서, 방법(200)은 조사가 전개되는 방법을 나타내는 데이터를 수신하거나 또는 조사가 전개되거나 또는 액세스 가능하게 되는 방법을 결정하는 단계를 포함한다.

조사에 대한 특정 예의 제공에 있어서, 도 13을 참조하면 전술한 조사를 제공하고 참가자가 박스(422,424,426)를 통해 응답을 입력 또는 선택하게 되는 대표적인 웹 페이지(420)가 제공된다. 참가자는 웹 페이지(420)를 아래로 이동시켜서 다른 질의 또는 요구를 조사하거나 응답할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(420)는 조사에 있어서 임의의 질의에 대한 직접적인 액세스를 제공하는 하이퍼링크(hyperlink) 또는 하이퍼텍스트-링크(hypertext-linked) 번호를 포함한다. 통상의 브라우저 애플리케이션을 통해 조사 수취자에게 액세스되는 웹 사이트, 인트라넷 사이트, 또는 다른 전자 자원을 통해 조사에 대한 액세스를 제공함으로써, 조사 수취자는 사용자 장치에 설치되는 특정의 소프트웨어, 쿠키, 플러그 인, 등을 가질 필요가 없게 되며, 조사를 표시 및 받는데 필요한 모든 데이터는 서버(104)에 의해 저장 또는 액세스될 수 있다. 웹 페이지(420)는 서버(104)에 의해 동작되거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 조사 내의 질의는 조사 수취자에게 랜덤하게 제공되고, 이러한 질의의 랜덤화에 의해 조사의 결과에 대한 분석으로부터 생성된 데이터의 비뚤어짐(skewing)을 방지할 수 있다. 웹 페이지(420)는 또한 조사가 생성되었을 때, 조사 생성자에 의해 제공되는 경우, 타이틀(예를 들어, "사무실 공급 조사") 및 조사에 대한 개요를 표시할 수 있다. 일례의 조사 개요로 "이 조사는 사무실 공급품에 대한 우리의 수요를 판단하기 위해 모든 ACME Corp. 지역으로부터 정보를 얻도록 계획되어 있다." 이 조사는 모든 이사 보좌관에 대해 위임되었으며, 당신은 5분 이내에 완료해야 한다."가 있다.

도 6과 관련하여 전술한 바와 같이, 조사를 생성하는데 사용된 웹 페이지는 생성 버튼과 뷰 버튼을 포함한다. 웹 페이지(360)(도시 않음)상에서 뷰 버튼을 클릭함으로써 도 13에 도시된 3개의 질의가 조사 생성자에게 표시될 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(420)는 조사 수취자가 그 조사 수취를 완료한 것을 나타낼 수 있게 하는 실행 또는 제출 버튼을 포함한다. 조사에서 1 이상의 질의 또는 요구가 대답 또는 응답되지 않은 채 유지되는 경우, 웹 페이지(420) 또는 다른 윈도우가 조사 수취자에게 특정 질의 또는 조사를 완료하거나 이에 응답할 것을 촉구한다. 특정 실시예에 있어서, 조사 응답이 유효 또는 완전하게 되도록 조사 수취자는 조사에 있어서 임의의 또는 모든 질의 또는 요구에 대해 응답할 필요가 있다. 예를 들어 조사 수취자는 조사에서 임의 또는 모든 질의에 응답할 때까지, 실행 또는 제출 버튼을 보거나 선택할 수 없다.

특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(420)는 2 이상의 "제출" 버튼을 포함하는데, 버튼 428,430,432, 및 434이다. 조사를 완료한 후, 조사 수취자는 버튼(428)을 선택해서 자신의 응답과 id를 서버에게 제출한다. 또한, 조사 수취자는 버튼(430)을 선택해서 서버(104)에게 자신의 응답을 익명으로 제출할 수 있는데, 서버(104)는 각각의 기록을 갱신해서 조사 수취자를 조사 수취자의 응답으로 연결시키지 않는 방식으로 조사 수취자가 조사에 응답한 것을 나타낼 수 있다. 따라서 특정 조사 수취자에 의한 특정 응답이 그 조사 수취자와 관련되지 않은 경우에도, 조사를 위해 어느 참가자가 조사에 응답하였는지를 판단할 수 있다. 따라서 조사를 위해 어느 참가자가 조사에 응답하였는 지가 알려지지 않게 된다. 다른 선택에 있어서, 조사 참가자는 버튼(434)을 선택함으로써 조사 참가자가 조사에 참여하여 조사에 대한 응답을 제공하고 싶지 않다는 것을 나타낼 수 있다. 이 선택에 있어서, 버튼(434)을 선택함으로써 조사 수취자가 적어도 조사를 수신하였으며, 조사를 검토할 수 있었다는 표시를 제공한다. 버튼(434)을 선택한 후, 조사 수취자에게는 또한 조사 수취자가 그가 참가하지 않은 이유에 관하여 텍스트를 입력할 수 있는 텍스트 블록이 제공된다.

특정 실시예에 있어서, 조사에서 조사 수취자에게 보여지는 제출 버튼의 타입이 조사의 생성시 조사 생성자에 의해 지정 또는 선택될 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 조사 수취자에게 보여지는 제출 버튼의 타입은 관리자 또는 그러한 선택을 설정할 수 있는 능력을 가진 것으로 지정된 사람에 의해 디폴트로 설정될 수 있다.

전술한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 조사 생성자는 조사를 운영하는 서버(104) 또는 코드가 조사 질의에 대한 응답을 확인하는지를 나타낼 수 있다. 조사 수취자의 응답이 부적당하거나 불완전한 경우(예를 들어, 사회 보장 번호에 9개의 숫자가 입력되지 않고, 집 코드(zip code)에 5개의 숫자가 입력되지 않은 경우), 서버(104) 또는 서버 코드는 팝업 윈도우나 다른 메시지를 표시해서 조사 수취자가 질의에 대해 적당한 응답을 제공하지 않은 것을 나타낸다.

특정 실시예에 있어서, 조사 생성자는 조사의 다른 특징을 제어할 수 있다. 예를 들어, 조사 생성자는 조사에 사용되는 포맷(예를 들어, 폰트, 마진, 질의에 대한 컬러, 응답에 대한 컬러)을 지정하고, 특정 참가자가 조사를 받을 수 있는 특정 시간(예를 들어, 업무 시간중에만, 주말동안, 1회만) 등을 지정할 수 있다.

이제 도 14를 참조하는데, 도 14는 본 발명의 제 2 실시예의 동작을 나타내는 플로우차트를 도시한다. 플로우차트(500) 내의 특정의 배치는 단계들에 대한 고정 순서를 의미하는 것은 아니고, 본 발명의 실시예는 실행가능한 임의의 순서로 실시될 수 있다. 제한되지는 않지만 설명의 관점에서 서버(104)가 방법(500)을 실시하는 것으로 한다. 방법(500)을 실시하는 서버(104)에는 방법(500)의 1 이상의 단계를 실시하도록 서버(104)에서 동작하는 또는 이 서버와 연계하여 동작하는 조사 애플리케이션 또는 다른 소프트웨어가 포함된다. 특정 실시예에 있어서, 방법(500)은 방법(200)과 관련하여 이미 전술한 변형의 일부 또는 모든 변형을 포함할 수 있다.

단계 502에서 프로세스가 시작되는데 여기에서 서버(104)는 조사의 생성을 촉진한다. 단계 502는 이미 전술한 단계 202와 유사하다.

단계 504에서 서버(104)는 1 이상의 외부 또는 기업 애플리케이션(예를 들어 애플리케이션(103)) 또는 데이터베이스로부터 데이터를 수신 또는 검색하는데, 이 데이터는 단계 502에서 생성된 조사를 위한 1 이상의 소정의 참가자를 나타낸다. 특정 실시예에 있어서, 데이터는 e메일 메시지, 전자 파일, 데이터베이스 레코드 또는 테이블, XML 또는 FTP 전송, 팩시밀리 전송, 도는 기타 전자 통신으로 되거나 그들에 포함될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 데이터를 전송 또는 제공하는 애플리케이션은 서버(104)와는 독립적으로 동작하는 애플리케이션 그리고/또는 서버(104)상에서 동작하는 소프트웨어가 된다. 예를 들어 사용자는 서버(104)를 액세스하고 조사를 생성해서 회사의 잠재적 고객에게 전송할 수 있다. 각각의 장치에서 동작하는 애플리케이션은 각종의 자원으로부터 조사를 위한 잠재적 참가자를 생성하며, 조사를 인식하지 못하거나 조사의 생성에 포함되지 않을 수 있다. 애플리케이션은 이 애플리케이션을 인식한 잠재적 참가자와 관련하여 서버(104)에 대한 정보, 참가자를 위한 접촉 정보 등을 전송하거나 서버(104)로 하여금 이 애플리케이션에 의해 생성된 정보를 검색하게 한다.

단계 506에서 서버(104)는 단계 504에서 서버(104)가 데이터 및/또는 접촉 정보를 수신한 1 이상의 참가자에게, 요구를 전송한다. 단계 506은 전술한 바와 같은 단계 412와 유사하다.

단계 508에서 서버(104)는 1 이상의 참가자에 의한 조사에의 액세스를 촉진하거나 이 액세스를 허가한다. 단계 508은 전술한 바와 같은 단계 414와 유사하다.

이제 도 15를 참조하는데, 도 15는 본 발명의 제 3 실시예의 동작을 나타내는 플로우차트(550)를 도시한다. 플로우차트(550) 내의 특정의 배치는 단계들에 대한 고정 순서를 의미하는 것은 아니고, 본 발명의 실시예는 실행가능한 임의의 순서로 실시될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 방법(550)의 일부 또는 모든 단계는 서버(104) 또는 다른 장치에 의해 실행 또는 완료될 수 있다. 제한되지는 않지만 설명의 관점에서 서버(104)가 방법(550)을 실시하는 것으로 한다. 방법(550)을 실시하는 서버(104)에는 방법(550)의 1 이상의 단계를 실시하도록 서버(104)에서 동작하는 또는 이 서버와 연계하여 동작하는 조사 애플리케이션 또는 다른 소프트웨어가 포함된다. 특정 실시예에 있어서, 방법(550)은 방법(200)과 관련하여 이미 전술한 변형의 일부 또는 모든 변형을 포함할 수 있다.

단계 552에서 프로세스가 시작되는데 여기에서 서버(104)는 조사의 생성을 촉진한다. 단계 552는 이미 전술한 단계 202와 유사하다.

단계 554에서 서버(104)는 다른 애플리케이션에 조사를 나타내는 데이터를 전송한다. 예를 들어, 서버(104)는 조사를 나타내는 정보, 조사에서의 1 이상의 질의/요구에 나타내는 정보, 조사의 위치를 나타내는 정보(예를 들면, 컴퓨터 어드레스, 전자 어드레스, 데이터베이스 레코드, 테이블 엔트리), 조사의 생성 일자를 나타내는 정보, 조사를 생성한 애플리케이션 또는 다른 사용자를 나타내는 정보, 조사와 관련된 1 이상의 승인자 및/또는 참가자를 나타내는 정보, 조사와 관련하여 1 이상의 참가자에게 전송된 요구에 관한 정보 등을 제공한다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 데이터를, e메일 메시지, 전자 파일, 데이터 레코드, XML 또는 FTP 전송, 팩시밀리 전송 또는 기타 전자 전송으로 또는 그의 일부로 제공한다.

애플리케이션이 서버(104)로부터 데이터의 일부 또는 데이터 모두를 수신하면, 애플리케이션은 조사를 행하도록 1 이상의 참가자에게 요구를 전송한다. 특정 실시예에 있어서, 조사를 전송하기 이전에 승인의 수신을 대기할 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104), 애플리케이션 및/또는 일부의 다른 당사자 또는 장치는 조사와 관련된 참가자(들), 사용되는 요구 등을 식별하거나 또는 결정한다. 방법(550)에 의해 서버(104) 및 조사를 생성하는 사용자는 조사를 받도록 애플리케이션에 요구를 전송하는 것에 대한 책임 또는 프로세스를 전가할 수 있다. 예를 들어 특정 실시예에 있어서, 조사를 생성하는 사용자는 누가 그리고 언제 조사에 대한 요구를 전송할 지에 대한 결정을 함에 있어서, 포함되지 않을 수 있다. 애플리케이션은 사용자 및/또는 서버(104)를 대신해서 이들 결정의 일부 또는 모두를 할 수 있다.

단계 556에서, 서버(104)는 조사에 대한 액세스를 촉진하거나 또는 액세스를 허가한다. 단계 556은 이미 전술한 단계 414와 유사하다.

이제 도 16을 참조하는데, 도 16은 본 발명의 제 4 실시예의 동작을 나타내는 플로우차트(600)를 도시한다. 플로우차트(600) 내의 특정의 배치는 단계들에 대한 고정 순서를 의미하는 것은 아니고, 본 발명의 실시예는 실행가능한 임의의 순서로 실시될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 방법(600)의 일부 또는 모든 단계는 서버(104) 또는 다른 장치에 의해 실행 또는 완료될 수 있다. 제한되지는 않지만 설명의 관점에서 서버(104)가 방법(600)을 실시하는 것으로 한다. 방법(600)을 실시하는 서버(104)에는 방법(600)의 1 이상의 단계를 실시하도록 서버(104)에서 동작하는 또는 이 서버와 연계하여 동작하는 조사 애플리케이션 또는 다른 소프트웨어가 포함된다. 특정 실시예에 있어서, 방법(600)은 방법(200)과 관련하여 이미 전술한 변형의 일부 또는 모든 변형을 포함할 수 있다.

단계 602에서 프로세스가 시작하고, 이 단계에서 서버(104)는 조사를 위한 템플릿의 생성을 촉진한다. 단계 602는 이미 전술한 단계 202와 유사하다. 특정 실시예에 있어서, 조사 템플릿의 생성은 조사의 부분들의 모두가 아닌 일부의 생성을 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 조사 템플릿은 1 이상의 조사를 생성하는데 사용될 수 있다. 예를 들어, 사용자는 조사를 위한 질의를 생성할 수 있는데, 이 질의중 일부는 응답자가 몇 개의 가능한 응답 중에서 선택해야만 하는 다수의 선택 질의 또는 기타 질의를 포함한다. 사용자는 질의를 선택하거나 표시함으로써 조사 템플릿을 생성하지만, 질의에 대한 선택가능한 응답 중에서 일부를 채우지 못할 수 있다. 다른 예로서, 사용자는 조사를 생성하지만, 조사와 관련한 임의 또는 모든 참가자, 조사와 관련한 임의 또는 모든 승인자 등을 표시하지 못할 수 있다. 따라서 조사는 불완전한 것으로 유지된다. 다른 예로서, 사용자는 조사에 사용되는 포맷(예를 들어, 폰트, 마진, 간격, 질의에 대한 컬러, 응답에 대한 컬러)을 지정하지만, 실제적으로 조사를 위한 질의를 제공하지 못할 수 있다.

단계 604에서 서버(104)는 단계 602에서 생성된 조사 템플릿으로서 사용할 수 있는 데이터 또는 정보를 수신한다. 예를 들어, 서버(104)는 조사를 위한 1 이상의 질의, 조사에서 질의와 함께 사용되는 1 이상의 가능한 응답, 조사를 위한 1 이상의 참가자, 조사를 위한 1 이상의 승인자 등과 관련한 정보를 수신한다. 그러면 서버(104)는 이 정보를 사용하여 단계 602에서 생성된 템플릿을 이용하여 조사를 생성할 수 있다.

단계 608에서 서버(104)는 단계 606에서 생성된 조사에 대한 액세스를 허가하거나 이 액세스를 촉진할 수 있다. 단계 608는 전술한 바와 같은 단계 414와 유사하다.

특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 이미 전술한 단계 412와 유사한 방식으로 조사를 받도록 1 이상의 참가자에게 요구를 제공한다.

이제 도 17을 참조하는데, 도 17은 본 발명의 제 5 실시예의 동작을 나타내는 플로우차트(650)를 도시한다. 플로우차트(600) 내의 특정의 배치는 단계들에 대한 고정 순서를 의미하는 것은 아니고, 본 발명의 실시예는 실행가능한 임의의 순서로 실시될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 방법(650)의 일부 또는 모든 단계는 서버(104) 또는 다른 장치에 의해 실행 또는 완료될 수 있다. 제한되지는 않지만 설명의 관점에서 서버(104)가 방법(650)을 실시하는 것으로 한다. 방법(650)을 실시하는 서버(104)에는 방법(650)의 1 이상의 단계를 실시하도록 서버(104)에서 동작하는 또는 이 서버와 연계하여 동작하는 조사 애플리케이션 또는 다른 소프트웨어가 포함된다. 특정 실시예에 있어서, 방법(650)은 방법(200)과 관련하여 이미 전술한 변형의 일부 또는 모든 변형을 포함할 수 있다.

단계 652에서 프로세스가 시작하고, 이 단계에서 서버(104)는 제 1 조사의 생성을 촉진한다. 단계 652는 전술한 바와 같은 단계 202와 유사하다.

단계 654에서 서버(104)는 제 2 조사의 생성을 촉진한다. 단계 654는 전술한 바와 같은 단계 202와 유사하다.

단계 656에서 서버(104)는 제 1 조사를 받도록 제 1 참가자에게 요구를 제공한다. 단계 656은 전술한 바와 같은 단계 410과 유사하고, 특정 실시예에 있어서, 단계 656은 단계 654 이전에 발생한다.

단계 658에서, 서버(104)는 제 2 조사를 받도록 제 2 참가자에게 요구를 제공한다. 단계 658은 전술한 바와 같은 단계 410과 유사하고, 특정 실시예에 있어서, 단계 658은 단계 656 이전에 발생한다.

단계 660에서 서버(104)는 제 1 참가자에 의한 제 1 조사에의 액세스를 허가하거나 이 액세스를 촉진한다. 단계 660은 전술한 바와 같은 단계 414와 유사하고, 특정 실시예에 있어서, 단계 660은 단계 654 및/또는 단계 658 이전에 발생한다.

단계 662에서 서버(104)는 제 2 참가자에 의한 제 2 조사에의 액세스를 허가하거나 이 액세스를 촉진한다. 단계 662는 전술한 바와 같은 단계 414와 유사하고, 특정 실시예에 있어서, 단계 662는 단계 656 및/또는 단계 660 이전에 발생한다.

단계 664에서, 서버(104)는 제 1 조사에 대한 결과의 일부 또는 모두 그리고 제 2 조사에 대한 결과의 일부 또는 모두를 같은 테이블 또는 다른 전자 레코드에 저장한다. 단일 테이블은 이 테이블을 저장하는 데이터베이스에 테이블 생성 권한을 허가하지 않고, 또는 서버(104)나 다른 장치에 의해 데이터 응답을 얻을 수 있게 한다. 또한, 새로운 테이블의 생성을 허가하는 대신에 현재의 테이블에 레코드를 부가함으로써 응답에 대한 보안성을 증가시킬 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 조사의 사용 또는 생성을 촉진하는데 사용되는 애플리케이션 또는 다른 소프트웨어 또는 장치는 많은 다른 기능 또는 능력을 제공한다. 예를 들어, 도 18을 참조하면, 웹 페이지(700)에 따라 사용자(예를 들어, 조사를 생성한 사용자, 승인자, 결과에 대한 액세스를 허가받은 사용자)는 조사와 관련한 정보를 볼 수 있다. 웹 페이지(700)는 사용자가 관심있는 조사에 대해 코드 또는 다른 식별자를 입력할 수 있는 조사 번호 텍스트 블록(702)을 포함한다. 또한 조사 결과 또는 다른 정보에 대한 액세스가 패스워드로 보호될 때, 웹 페이지(700)는 사용자가, 조사 결과 또는 다른 정보에 대한 액세스를 허가받은 사용자에게 필요한 패스워드 또는 다른 비밀 식별자를 입력할 수 있는 텍스트 블록(704)을 포함한다.

도 18에 도시한 바와 같이, 웹 페이지(700)에 따라 적당한 링크를 클릭 즉, 선택함으로써 사용자가 "조사 결과 보기", "조사 결과 요약 보기", "조사 결과 전송", 또는 "응답자 및 비응답자의 리스트 보기"를 할 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 웹 페이지(700)는 기타 또는 다른 능력을 제공한다. 웹 페이지(700)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트되는 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

사용자가 클릭하여 "조사 결과 보기"를 선택하면, 서버(104)는 e메일 메시지, HTML 문서 또는 다른 통신문을 1 이상의 사전 지정되거나 선택된 통신 채널을 통해 사용자에게 전송할 수 있다. 또한, "조사 결과 전송"을 선택하면, 서버(104)는 결과 전달의 영역, 포맷 및/또는 채널을 선택하거나 나타낼 수 있는 다른 웹 페이지를 표시할 수 있다(예를 들어 Microsoft Excel™ 소프트웨어 포맷으로 지정 e메일 어드레스로 결과를 전송).

사용자가 클릭하여 웹 페이지(700) 상에서 "응답자 및 비응답자의 리스트 보기"를 선택하면, 도 19에 도시한 바와 같이 웹 페이지(720)가 제공 또는 표시된다. 웹 페이지(720)는 이름 또는 식별자에 의해 조사에 대한 참가자가 리스트된 박스(722)를 포함한다. 특정 실시예에 있어서, 참가자 및/또는 참가자의 응답은 익명으로 되어 박스(722)에는 실제의 참가자 이름이 리스트되지 않는다. 웹 페이지(720)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트되는 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

웹 페이지(720) 또는 박스(722)는 조사가 1 이상의 참가자에게 전송된 때, 있다면, 응답이 1 이상의 참가자로부터 수신된 때, 리마인더(reminder)가 1 이상의 참가자에게 전송된 경우 표시, 및 전송된 리마인더 일자에 관한 정보를 포함한다. 예를 들어, 특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 참가자가 특정 날짜/시간에 조사에 응답하지 않거나 조사를 완료하지 않은 경우의 조사에 관한 리마인더를 참가자에 보내게 되는데, 이하에서 보다 상세히 설명하기로 한다.

특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(720)는 뒤로 버튼(724)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 사용자가 이전에 본 또는 표시된 웹 페이지로 돌아갈 수 있으며; 그리고/또는 홈 버튼(726)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 사용자가 웹 페이지(700)로 돌아갈 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(720)는 상세 보기 버튼(728)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면 박스(722)에 리스트된 1 이상의 참가자에 대한 조사의 응답에 관한 보다 상세한 정보를 표시할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 박스(722) 내에 리스트된 1 이상의 참가자를 선택 즉, 밝게 한 다음 상세 보기 버튼(728)을 클릭 즉, 선택하여 질의와 조사의 질의에 대한 참가자의 응답을 볼 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(720)는 리마인더 전송 버튼(730)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면 사용자가 고객 또는 디폴트 리마인더 메시지를 보낼 수 있다. 예를 들어 사용자는 박스(722)에 리스트된 1 이상의 참가자를 선택 즉, 밝게 한 다음 리마인더 전송 버튼(730)을 클릭 즉, 선택하여 참가자(들)에게 리마인더를 보낼 수 있다. 사용자는 리마인더 메시지 또는 디폴트를 제공하도록 촉구받거나 이전에 제공된 리마인더가 사용될 수 있다.

사용자가 웹 페이지(700) 상에서 "조사 결과 요약 보기"를 클릭하여 선택하면, 서버(104)는 도 20에 도시된 바와 같이 웹 페이지(732)를 표시할 수 있다. 웹 페이지(732)는 지정된 조사(이 경우 조사는 "조사 714"로서 식별됨)에 대한 요약 결과가 각 질의에 대해 제공되는 블록(734)을 포함한다. 예를 들어, 조사의 질의 "1"은 질의 타입 또는 포맷 타입 "28"이고, 조사 714에 대한 38 응답(즉, 데이터포인트(datapoint))이 질의 "1"에 대해 수신된다. 질의 "1" 에서는 1 대 5의 비율로 평가하기 위한 조사 수취자가 필요하고, 특정 이벤트를 좋아하는 조사 수취자를 가진다. 질의 "4" 및 "5"에서는 조사 수취자가 코멘트 또는 이름을 제공한다. 실제의 코멘트 및 이름은 적당한 "코멘트 보기" 블록을 선택 또는 클릭함으로써 액세스될 수 있다. 따라서 "1", "2", "3", "4" 또는 "5"를 클릭, 선택함으로써 특정 질의에 대한 응답의 다른 또는 많은 특정 상세내용을 얻을 수 있다. 또한 웹 페이지(732)는 상세 보기 버튼(736)을 포함하는데, 이 버튼을 선택하면, 조사에서의 특정 질의에 대한 응답과 관련한 보다 상세한 정보가 표시된다. 예를 들어 사용자는 박스(734)에 리스트된 1 이상의 질의 번호를 선택 또는 밝게 한 다음, 상세 보기 버튼(736)을 클릭 즉, 선택하여 질의 대한 응답을 보다 상세하게 볼 수 있다. 웹 페이지(732)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

이제 도 21을 참조하는데, 도 21은 조사를 생성하는 사용자가 리마인더 및/또는 리마인더가 사용되어야 할지를 나타내는 웹 페이지(740)를 도시한다. 예를 들어, 텍스트 블록(742)에 따라 조사 생성자가 특정 일에 조사에 대한 응답이 참가자로부터 수신되지 않은 경우 리마인더로서 전송되어질 메시지를 제공할 수 있다. 다른 예로서, 텍스트 블록(744)에 의해 조사 생성자는 특정 일에 조사에 대한 응답이 참가자로부터 수신되지 않은 경우 조사 생성자에게 전송되어질 메시지를 제공할 수 있다. 유사하게 텍스트 블록(746)에 의해 조사 생성자는 조사에 대한 응답이 특정일에 참가자로부터 수신되지 않은 경우 다른 당사자(예를 들어, 참가자의 관리자, 참가자에 대한 대체(back-up) 접촉)에게 전송되는 메시지를 제공할 수 있다. 또한 웹 페이지(740)에 따라 조사 생성자가 조사에 대한 요구가 참가자에게 전송된 때(예를 들어, 조사가 개시 또는 시작된 때)를 지정 또는 나타낼 수 있다. 요구는 개시일까지 조사와 관련하여 전송되지 않을 수 있다. 웹 페이지(740)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

이제 도 22를 참조하는데, 이 도 22는 조사를 생성하는 사용자가 조사에 대한 응답이 패스워드로 보호되는지; 조사에 대한 응답이 익명으로 되는지(즉, 특정 응답과 관련한 참가자가 식별되지 않음); 조사를 받는 참가자에 대한 리마인더가 익명으로 되는지(즉, 다른 참가자는 누가 리마인더를 수신했는지 모름); 요구가 전송되기 이전에 조사의 승인을 필요로 하는 승인자가 있는지("Y"표시는 사용자를 웹 페이지(390) 또는 웹 페이지(396)로 인도함); 그리고 조사에 대한 응답 또는 대답을 수용하지 말아야 하거나, 조사에 대한 참가자의 액세스가 금지되어야 하는 일자/시간(즉, 종료일)이 있는지를 나타낼 수 있는 웹 페이지(760)를 도시한다. 특정 실시예에 있어서, 조사 또는 질의에 대한 결과가 특정일 이후 금지 또는 수용되지 않는 경우, 서버(104) 또는 조사 애플리케이션은 조사를 제거하고, 조사가 제거되거나 조사에 대한 액세스가 차단 즉, 폐쇄되어야 한다는 등을 요구하는 노트(note)를 관리자, 또는 다른 당사자 또는 장치에 전송한다. 웹 페이지(760)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

또한, 특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(760)는 조사 생성자가 조사의 결과(예를 들어, 부문, 위치, 담당 코드, 보고 계층)를 볼 수 있는 또는 일부 또는 모든 조사 결과를 포함하는 보고를 전송받은 1 이상의 사람들 또는 사람들의 그룹(예를 들어, 웹 페이지(700)에 대해 패스워드 및 조사 식별자를 가진 사람들)을 밝게 하고, 표시하거나 선택하는 블록(762)을 포함한다. 조사의 결과에 대한 보고는 특정 e메일 어드레스로 e메일 전송된 지정 포맷에 포함되거나 이들에 단독파일로 되고, 웹 브라우저, 기업 인트라넷, 제 3 자 보고 패키지 또는 애플리케이션 등을 통해서 활용가능하게 만들어진다. 애플리케이션(기업 애플리케이션 등)은 또한 조사 애플리케이션 데이터로부터 직접적으로 상기 결과 또는 보고를 수신하거나 또는 검색할 수 있다.

웹 페이지(760)는 또한 조사 사용자가, 조사의 결과를 볼 수 있는 또는 일부 또는 모든 조사 결과를 포함하는 보고를 전송받은 1 이상의 사람들 또는 사람들의 그룹에 대해 식별자(예를 들어, 이름, 사원 식별 번호, 사회 보장 번호)를 입력할 수 있는 블록(764)을 포함한다.

특정 실시예에 있어서, 웹 페이지(760)는 도 13의 웹 페이지(420)와 관련하여 기술한 바와 같이, 조사에 대해 나타내는 "제출" 버튼의 타입인지 여부를 나타낼 수 있는 체크 박스를 추가로 포함한다. 예를 들어, 웹 페이지(760)에 따라 조사 생성자는 체크 박스를 통해, "제출", "모두 제출", "익명으로 제출", "익명 데이터로 제출" 및/또는 "불참가 선택"으로 라벨된 1 이상의 버튼을 조사와 더불어 나타내야 하는지를 표시할 수 있다.

전술한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서 조사에서 일부 또는 모든 질의는 조사 수취자에게 랜덤하게 제공된다. 웹 페이지(760)는 조사 생성자가 1 이상의 질의가 조사 수취자에게 랜덤하게 제공되는지를 나타낼 수 있는 체크 박스를 포함한다.

도 23에는 조사를 생성하는 사용자 또는 관리자가 잠재적 참가자로서 추가되는 사람들에 대해 새로운 이름, e메일 어드레스 또는 다른 접촉 정보 등을 입력할 수 있는 웹 페이지(780)가 도시된다. 새로운 승인자를 입력하는데에도 유사한 웹 페이지가 사용될 수 있다. 이 웹 페이지에 의해 사용자가 현재의 정보를 변경할 수 있다. 웹 페이지(780)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

새로운 잠재적 참가자의 이름 또는 식별자는 블록(782)에 입력될 수 있고, 이 참가자에 대한 e메일 어드레스 또는 접촉 정보는 블록(784)에 부가될 수 있다. 사용자 또는 관리자는 블록(786)에서 1 이상의 그룹을 밝게 하거나 선택함으로써 이미 생성된 그룹에 새로운 참가자를 부가할 수 있다. 예를 들어, 블록(782)에 관리자가 이름 "BRAIN JONES"를 입력하는 것을 가정한다. "BRAIN JONES"의 이름과 접촉 정보는 블록(786)에서 적당한 그룹을 선택함으로써 "모든 보스톤 사무실 판매원"의 그룹과 관련될 수 있다. 이어서 이름 및 접촉 정보가 그룹 "회사의 모든 판매원"과 "회사의 모든 사원"에 자동적으로 부가된다.

도 24를 보면, 관리자 또는 다른 사용자가 1 이상의 사용자에 대한 액세스의 역할 또는 레벨을 나타낼 수 있는 웹 페이지(800)가 도시된다. 예를 들어 사용자는 생성된 모든 조사 및 모든 조사에 대한 결과를 볼 수 있다(예를 들면, 슈퍼유저(superuser)). 다른 예로서, 사용자는 생성된 조사에 대한 모든 결과 및/또는 보고를 볼 수 있다(예를 들어 모든 보고 사용자). 또한, 사용자는 조사를 생성하고, 사용자가 생성한 조사의 결과/보고 만을 볼 수 있다(예를 들어 시스템 사용자). 또 다른 예로서, 사용자는 사용자에 의한 액세스가 관리자, 조사 생성자, 등에 의해 명백하게 허가된 조사 등의 임의의 조사에 대해서만 결과/보고를 볼 수 있다(예를 들어, 보고만의 사용자). 관리자는 사용자가 액세스 또는 사용에 대한 어떤 레벨을 갖고 있는 적당한 체크 박스에 체크함으로써 블록(802)에 이름을 나타낼 수 있다. 또한, 웹 페이지(800)는 관리자가, 이름 또는 식별자를 입력하거나, 이름 또는 식별자 및, 상태를 표시할 수 있는 대응 체크 박스에 의해 사람들의 그룹을 나타낼 수 있는 블록(804 및 806)을 포함한다. 웹 페이지(800)는 서버(104)에 의해 동작하거나 서버(104)에 의해 호스트된 웹 사이트의 일부가 될 수 있다.

특정 실시예에 있어서 다른 사람들은 그들에게 할당되거나 그와 관련된 업무에 의해 다른 권한을 가질 수 있다. 예를 들어 "관리자"는 그의 부서의 사원들이 생성한 모든 조사의 결과를 볼 수 있다. 따라서 다른 업무를 갖는 다른 사람들은 그들이 얻거나 볼 수 있는 조사 결과에 대해 다른 제한을 가진다. 다른 역할에 의해 다른 능력이 부여되어 조사를 생성하고, 현재의 조사를 복제하고, 조사 결과를 액세스하고, 잠재적 참가자 또는 승인자의 부가 등을 할 수 있다.

특정 실시예에 있어서, 다른 사람들에 대한 다른 상태, 역할 또는 사용 레벨에 따라 다른 이점 또는 능력을 제공할 수 있다. 예를 들어 슈퍼유저는 특정 응답을 조사의 사용에서 배제할 수 있다. 이러한 능력은 조사 결과 및 보고로부터 시험 응답, 불량 데이터, 공격적 언어 등을 제거하는데 도움이 된다. 슈퍼유저에게 제공된 결과 또는 보고 윈도우 또는 웹 페이지는 수퍼유저가 결과 또는 보고의 일부를 제거할 수 있게 하는 버튼 또는 다른 기능성을 가진다.

특정 실시예에서, 여기에 개시된 방법은 참가자와 관련된 파라미터를 결정하거나 또는 이러한 파라미터를 나타내는 데이터를 수신하는 단계를 포함한다. 파라미터는 예를 들어, 참가자의 지리적 위치, 참가자의 통계적 특성(예를 들어 나이, 결혼 상황), 참가자의 id 등을 포함한다. 서버(104)는 참가자에게 전송된 요구 또는 참가자가 받은 조사의 파라미터에 기반하여 자동적으로 다른 언어(예를 들면, 법률적 포기자 또는 기타 상태)를 포함할 수 있다. 조사 생성자는 또한 파라미터를 나타내거나 참가자에 대한 파라미터 정보를 제공할 수 있으며, 그러한 파라미터 정보는 요구를 전송하거나 조사에 대한 액세스를 허가할 때, 서버(104)에 의해 액세스되는 데이터베이스 또는 다른 자원에 저장될 수 있다.

서버

도 25를 보면, 서버 또는 제어기(104)의 대표적인 블록도가 도시되는데, 서버(104)는 사용자 장치 및/또는 다른 장치와 통신하며 또한 이들을 사용하거나 또는 이들과 통신을 위한 1 이상의 통신 포트를 포함하는 프로세서, 마이크로칩, 중앙 처리 장치 또는 컴퓨터(850)를 포함한다. 통신 포트는 LAN 어댑터, 무선 통신 장치, 블루투스 기술 등의 것을 포함할 수 있다. 서버(104)는 또한 서버(104)에 대한 정확한 시각/일자를 유지하고, 서버(104)에 의해 수신 또는 전송된 통신을 위한 타임 스탬프를 생성하는 등을 하는 내부 클럭 소자(854)를 구비한다.

원하는 경우, 서버(104)는 프린터, 적외선 또는 다른 송신기, 안테나, 오디오 스피커, 디스플레이 스크린 또는 모니터 텍스트 음성 변환기 등과 같은 1 이상의 출력 장치(856) 뿐만아니라 바코드 리더 또는 다른 광학 스캐너, 적외선 또는 다른 수신기, 안테나, 자기 띠 리더(magnetic stripe reader), 이미지 스캐너, 롤러 볼, 조이스틱, 터치 스크린, 마이크로폰, 컴퓨터 키보드, 컴퓨터 마우스 등과 같은 1 이상의 입력 장치(858)를 구비한다.

이외에도 서버(104)는 정보, 소프트웨어, 데이터베이스, 통신, 장치 드라이버 조사 응답 등을 저장하기 위한 메모리 또는 데이터 저장 장치를 구비할 수 있다. 메모리 또는 데이터 저장 장치(860)는 바람직하게 자기, 광학 및/또는 반도체 메모리의 적당한 결합을 구비하고, 예를 들어 랜덤 ROM, RAM, 테이프 드라이브, 플래시 메모리, 플로피 디스크 드라이브, Zip™ 디스크 드라이브, 컴팩트 디스크 및/또는 하드 디스크를 포함할 수 있다. 서버(104)는 또한 별개의 ROM(862)과 RAM(864)을 포함한다. 서버(104) 내의 프로세서(850) 및 데이터 저장 장치 각각은 예를 들어, (ⅰ)전체적으로 하나의 컴퓨터 또는 다른 컴퓨팅 장치에 위치하거나; (ⅱ) 직렬 포트, 케이블, 전화 라인 또는 무선 주파수 수신기 등의 원격 통신 매체에 의해 서로 접속될 수 있다. 일 실시예에 있어서, 서버(104)는 데이터베이스를 유지하기 위한 원격 서버 컴퓨터에 접속된 1 이상의 컴퓨터를 구비할 수 있다.

충분한 메모리 및 처리 능력을 갖는 종래의 개인용 컴퓨터 또는 워크스테이션이 서버(104)로서 사용될 수 있다. 일 실시예에 있어서, 서버(104)는 인터넷 환경을 위해 웹 서버로서 동작하거나 웹 서버를 포함한다. 서버(104)는 바람직하게 통신 및 데이터베이스 검색을 처리함에 있어서 많은 양의 트랜잭션 처리를 할 수 있고 큰 수의 수학적 계산을 할 수 있다. 인텔사 제조의 Pentium Ⅲ™ 또는 Pentium Ⅳ™ 등의 PentiumⅣ™ 마이크로프로세서가 프로세서(850)로 사용될 수 있다. 다른 또는 동등의 프로세서는 Motorola, Inc., AMD, 또는 Sun Microsystems,Inc로부터 입수가능하다. 프로세서(850)는 1 이상의 마이크로프로세서, 컴퓨터 시스템 등을 포함한다.

소프트웨어는 서버(104)에 상주하고, 거기에서 동작한다. 소프트웨어는 데이터 저장 장치(860)에 저장될 수 있고, 서버, 데이터베이스 등을 작동시키는 제어 프로그램(866)을 포함한다. 제어 프로그램(866)은 프로세서(850)을 제어한다. 프로세서(850)는 바람직하게 제어 프로그램(866)의 명령을 실행함으로써 본 발명에 따라 동작하고, 특히 여기에 상세히 기술된 방법에 따라 동작한다. 제어 프로그램(866)은 압축, 언컴파일(uncompiled) 및/또는 부호화 포맷으로 저장될 수 있다. 제어 프로그램(866)은 또한 프로세서(850)가 주변 장치, 데이터베이스, 등과 인터페이스하도록 운영 체계, 데이터베이스 관리 시스템 및 장치 드라이버 등의, 필요한 프로그램 요소를 포함한다. 적합한 프로그램 요소는 본 기술의 당업자에게 알려져 있으므로 여기서는 상세히 기술하지 않는다.

서버(104)는 또한 사용자, 사용자 장치, 조사 수취자, 참가자, 사원, 고객, 애플리케이션, 조사, 질의, 요구, 통신 등과 관련한 정보를 포함 또는 저장한다. 예를 들어, 1 이상의 조사와 관련한 정보는 서버(104) 또는 다른 장치 또는 엔티티에 의해 사용되도록 조사 정보 데이터베이스(868)에 저장될 수 있다. 1 이상의 응답과 관련한 정보는 서버(104) 또는 다른 장치 또는 엔티티에 의해 사용되도록 응답 정보 데이터베이스(870)에 저장될 수 있으며, 1 이상의 사용자와 관련한 정보는 서버(104) 또는 다른 장치 또는 엔티티에 의해 사용되도록 사용자 정보 데이터베이스(872)에 저장될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 1 이상의 데이터베이스의 일부 또는 모두는 저장되거나 서버(104)로부터 원격으로 반영된다. 또한, 특정 실시예에 있어서, 조사에 포함된 정보의 일부 또는 모두, 응답 및 사용자 데이터베이스는 동일 테이블, 레코드, 데이터베이스 등에 저장될 수 있다. 특정 실시예에 있어서, 서버(104)는 레코드 카피 또는 소스 시스템으로부터 직접적으로 조사를 위해 1 이상의 참가자 및/또는 승인자에 관한 정보를 인출, 추출 또는 검색할 수 있다.

본 발명의 실시예에 따르면, 제어 프로그램의 명령은 ROM(862)으로부터 RAM(864)에로와 같이, 다른 컴퓨터 판독가능 매체로부터 주 메모리에 읽어 넣어진다. 제어 프로그램에서의 명령의 실행 순서에 따라 프로세서(850)가 여기에 기술된 처리를 실행할 수 있다. 다른 실시예에 있어서, 본 발명의 방법의 일부 또는 모두를 실행하기 위한 소프트웨어 명령 대신에 또는 이 명령과 관련하여 하드 와이어 회로(hard-wired circuit)가 사용될 수 있다. 따라서 본 발명의 실시예는 하드웨어와 소프트웨어의 특정 결합으로 제한되지 않는다.

프로세서(850), 통신 포트(852), 클럭(854), 출력 장치(8560, 입력 장치(858), 데이터 저장 장치(860), ROM(862) 및 RAM(864)은 여러 가지 방식으로 직, 간접적으로 통신 또는 접속될 수 있다. 예를 들어, 프로세서(850), 통신 포트(852), 클럭(854), 출력 장치(8560, 입력 장치(858), 데이터 저장 장치(860), ROM(862) 및 RAM(864)은 버스(874)를 통해 접속될 수 있다.

서버(104)에 대한 특정 실시예 및 하드웨어/소프트웨어 구성을 기술하였으나, 다른 실시 및 하드웨어/소프트웨어 구성이 가능하고, 특정 실시 또는 하드웨어/소프트웨어 구성이 필요치 않음은 물론이다. 따라서 특정 실시예에 있어서 여기에서 기술한 방법을 실시하는 서버에 도 25에 도시한 모든 부품이 필요치 않을 수 있다.

사용자 장치

전술한 바와 같이, 사용자 장치는 임의 수의 다른 장치로 되거나 이러한 장치를 포함할 수 있는데, 이 장치는 개인용 컴퓨터, 휴대용 컴퓨터, 이동 또는 고정 사용자 스테이션, 워크스테이션, 네트워크 단말 또는 서버, 전화, 비퍼(bepper), 키오스크(kiosk), 덤 터미널(dumb terminal), PDA, 팩시밀리, 양방향 페이저(two-way pager), 라디오, 케이블 셋톱 박스 등을 포함하는데 이에 제한되지 않는다. 특정 실시예에 있어서, 사용자 장치는 도 25에 도시한 바와 같은 서버(104)와 같은 구조 또는 구성을 가질 수 있으며, 서버의 일부 또는 모든 부품을 포함한다.

데이터베이스

전술한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 서버, 사용자 장치, 또는 다른 장치는 1 이상의 조사에 관한 정보를 저장 또는 유지하는 조사 정보 데이터베이스를 포함하거나 이를 액세스할 수 있다. 하나의 대표적 조사 정보 데이터베이스(900)를 도 26에 도시한다.

조사 데이터베이스(900)는 1 이상의 조사에 대한 코드 또는 다른 식별자를 포함하는 조사 식별자 필드(902), 필드(902)에 나타낸 조사의 생성자와 관련된 코드 또는 다른 식별자를 포함하는 조사 생성자 식별자 필드(904), 필드(902)에서 식별된 조사가 생성되었을 때와 관련한 정보를 포함하는 조사 생성 일자 필드(906), 요구가 필드(902)에 나타낸 조사를 받도록 전송된 때를 나타내는 조사 전송 필드(908), 필드(902)에 나타낸 조사에 대한 응답이 더 이상 수용되지 않거나 또는 참가자가 더 이상 조사를 액세스할 수 없을 때를 나타내는 조사 종료 일자 필드(910), 필드(902)에 나타낸 조사와 관련된 승인자의 수를 나타내는 다수의 승인자 필드(912), 필드(902)에 나타낸 조사와 관련된 참가자의 수를 나타내는 다수의 참가자 필드(914), 및 필드(902)에 나타낸 조사의 응답자의 수를 나타내는 다수의 응답자 필드(916)를 포함한다.

조사 정보 데이터베이스(900)에 기타 또는 다른 필드가 또한 사용될 수 있다. 예를 들어, 특정 실시예에 있어서, 조사 정보 데이터베이스(900)는 조사에 대한 질의, 질의에 대한 허용가능한 응답, 조사와 관련하여 참가자에게 전송된 요구, 조사와 관련된 참가자 및/또는 승인자의 식별자 또는 이름, 조사의 위치, 조사의 결과의 위치에 관한 정보, 전송된 리마인더, 그리고 시기 관련 정보 등을 포함한다.

도 26의 조사 정보 데이터베이스(900)로 도시한 바와 같이, 필드 내에 "S-621"로서 식별된 조사는 2002년 12월 13일자의 "U-101502"로서 식별된 사용자에 의해 생성되었으며, 조사 "S-621"에 대한 요구는 또한 2002년 12월 13일자로 백명의 참가자에게 전송되었으며, 조사 "S-621"에 대한 응답은 2002년 12월 27일자로 수용될 것이다. 조사 "S-621"은 2명의 관련 승인자를 가지며, 조사 "S-621"에 대해 77의 응답이 생성되었다.

전술한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 서버, 사용자 장치 또는 다른 장치는 1 이상의 조사에 대한 1 이상의 응답과 관련한 정보를 저장 또는 유지하기 위한 응답 정보 데이터베이스를 포함하거나 이를 액세스할 수 있다. 응답 정보 데이터베이스로부터의 정보는 사용자가 도 4의 웹 페이지(310)로부터 "조사 결과 보기"를 선택 즉, 클릭하거나 도 18의 웹 페이지(700)로부터 "조사 결과 보기"를 선택 즉, 클릭한 경우에 제공된다. 대표적인 응답 정보 데이터베이스를 도 27에 도시한다. 간략화를 위해, 조사 "S-621"에 대한 응답만을 도 27의 데이터베이스(930)에 도시한다. 데이터베이스(930)는 추가의 결과가 수신된 경우 부가되는 하나의 테이블을 나타내거나 사용한다. 또한, 조사에 관한 다른 정보가 같은 테이블에 저장되거나 추가될 수 있다.

응답 정보 데이터베이스(930)는 1 이상의 응답에 대한 코드 또는 다른 식별자를 포함하는 응답 식별자 필드(932), 필드(932)에서 식별된 응답과 관련한 코드 또는 다른 식별자를 포함하는 사용자 식별자 필드(934), 필드(932)에서 식별된 응답이 제출 또는 수신된 때에 관한 정보를 포함하는 응답 일자 필드(936) 및 필드(932)에서 식별된 응답을 위해 질의에 대한 실제의 응답에 관한 정보를 포함하는 질의 응답 필드(938, 940 및 942)를 포함한다.

기타 또는 다른 필드는 또한 응답 정보 데이터베이스(930)에 사용될 수 있다. 예를 들어, 특정 실시예에 있어서, 응답 정보 데이터베이스는 참가자가 조사 또는 각각의 질의를 완료하는데 얼마나 걸리는지, 참가자가 조사를 받기 위해 리마인더를 수신했는지, 조사 생성자의 식별자에 관한 정보, 조사에서의 질의에 관한 정보 등을 포함할 수 있다.

도 27의 응답 정보 데이터베이스(930)에 도시한 바와 같이, 필드(932)에서 "R-459012"로서 식별된 응답은 "U-7642986"으로서 식별된 사용자와 관련되고, 2002년 12월 13일 생성 또는 수신되었다. 응답 "R-459012"는 조사 "S-621"의 제 1의 3개의 질의에 대한 응답, "SALLY THOMPSON", "BOSTON" 및 "전용 전화 라인, 음성 우편"을 포함한다. 응답 정보 데이터베이스의 일부 또는 모두는 사용자가 웹 페이지(310)에서 "보고 보기" 또는 웹 페이지(700)에서 "조사 결과 보기"를 선택한 경우 표시될 수 있다.

전술한 바와 같이, 특정 실시예에 있어서, 서버, 사용자 장치 또는 다른 장치는 1 이상의 참가자, 승인자, 조사 생성자 또는 기타 사용자에 관한 정보를 저장 또는 유지하기 위한 데이터베이스를 포함 또는 액세스할 수 있다. 대표적인 사용자 정보 데이터베이스(960)를 도 28에 도시한다.

사용자 정보 데이터베이스(960)는 1 이상의 사용자에 대한 코드 또는 다른 식별자를 포함하는 사용자 식별자 필드(962), 필드(9620에서 식별된 사용자에 대한 이름 또는 다른 설명 정보를 포함하는 사용자 이름 필드(964), 필드(962)에서 식별된 사용자와 관련한 1 이상의 그룹에 관한 정보를 포함하는 그룹 필드(966), 필드(962)에서 식별된 사용자에 대한 사무실 위치에 관한 정보를 포함하는 사무실 위치 필드(968), 필드(962)에서 식별된 사용자의 직업 또는 근무처에 관한 정보를 포함하는 직업 설명 필드(970), 필드(962)에서 식별된 사용자에 대한 e메일 어드레스 또는 다른 접촉 정보를 포함하는 e메일 어드레스 필드(972), 및 필드(962)에서 식별된 사용자에 대한 전화 또는 다른 접촉 정보를 포함하는 전화 번호 필드(974)를 포함한다.

기타 또는 다른 필드가 또한 사용자 정보 데이터베이스(960)에 사용될 수 있다. 예를 들어, 특정 실시예에 있어서, 사용자 정보 데이터베이스는 1 이상의 사용자에 대한 연령, 성별, 직업 경력, 교육, 학과, 결혼 상황, 또는 통계적 또는 개인적 정보 등을 포함한다.

도 28의 사용자 정보 데이터베이스(960)에 도시된 바와 같이, 필드(962) 내에서 "U-7642986"으로서 식별된 사용자는 이름이 "SALLY THOMPSON"이고, "판매" 그룹과 관련되고, 외판원이며, 보스톤 사무실에 근무한다. 이 사용자 "U-7642986"는 e메일 "SALLY@ACMEBOS.COM" 또는 전화 "777-777-7778"을 통해 접촉될 수 있다.

본 발명의 방법은 모듈러 오브젝트(modular object)와 복합 시스템의 모델링에 의해 실제 세계, 물리 오브젝트 및 이들 상호관계를 나타내는 추상화(abstraction)를 생성하는 객체 지향 언어를 이용하여 개발된 컴퓨터 프로그램으로 실현될 수 있다. 그러나 여기에 기술된 발명은 본 분야의 일반적 기술중 하나에 의해 넓은 범위의 프로그래밍 기술뿐만 아니라 범용 하드웨어 시스템 또는 전용 제어기를 이용하여 여러 가지 방식으로 실시될 수 있다. 또한, 전부는 아니지만 대부분의 전술한 본 발명의 방법의 단계는 임의적이거나, 본 발명의 사상을 이탈치 않고 1 이상의 다른 순서 또는 시퀀스로 결합 또는 실행될 수 있으며, 청구범위는 특별히 지정하지 않는 한 임의의 특정 순서 또는 시퀀스로 한정적으로 구성될 수 없다.

전술한 방법 각각은 하나의 컴퓨터, 컴퓨터 시스템, 마이크로프로세서 등으로 실행될 수 있다. 또한, 각각의 방법에서 2 이상의 단계는 2 이상의 다른 컴퓨터, 컴퓨터 시스템, 마이크로프로세서, 등으로 실행될 수 있으며, 그들의 일부 또는 모두는 지역적으로 또는 원격적으로 구성될 수 있다. 이들 방법은 컴퓨터 소프트웨어, 프로그램, 명령 세트(sets of instructions), 코드, ASIC 또는 특수 설계 칩, 논리 게이트 또는 이러한 소프트웨어, 프로그램, 명령 세트 또는 코드에 직접적으로 영향을 주거나 이들을 실시하도록 구성된 다른 하드웨어 중 어느 것이나 그 실시에 의해 실현될 수 있다. 컴퓨터 소프트웨어, 프로그램, 명령 세트 또는 코드는 플로피 또는 다른 자기 또는 광학 디스크, 자기 또는 광학 테이프, CD-ROM, DVD, 천공 카드, 종이 테이프, 하드 디스크 드라이브, Zip™ 디스크, 플래시 또는 광학 메모리 카드, 마이크로프로세서, 고체 기억 장치, RAM, EPROM, 또는 ROM 등의 임의의 컴퓨터 사용가능 또는 판독가능 매체 또는 다른 프로그램 저장 장치 또는 매체에서 저장, 판독 또는 세이브 가능하게 될 수 있다.

본 발명을 여러 실시예와 관련하여 기술하였지만, 당업자라면, 본 발명의 사상 및 영역을 일탈하지 않는 범위 내에서 당업자에 의해 여러 가지로 변형 실시될 수 있다.

본 명세서 및 이하의 청구범위에 사용된 용어 "포함한다"는 기술된 특징, 요소, 정수, 부품, 또는 단계의 존재를 특정하지만, 다른 특징, 요소, 정수, 부품, 단계, 또는 그 그룹의 존재 또는 부가를 배제하는 것은 아니다.

Claims (25)

1. 조사를 나타내는 데이터를 수신, 이 조사와 관련된 참가자를 나타내는 데이터를 수신하기 위한 제 1 애플리케이션을 포함하는 제 1 장치(104)와,

   적어도 한 사람에 대한 접촉 정보와 관련한 정보를 저장하기 위한 제 2 애플리케이션(113)을 구비하되,

   상기 제 1 애플리케이션은 상기 제 2 애플리케이션(113)에 의해 저장된 참가자 관련 접촉 정보를 검색하고, 상기 접촉 정보를 이용하여 상기 참가자에게 상기 조사를 받기 위한 요구를 제공하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사와 관련한 응답을 나타내는 데이터를 수신하고, 상기 조사에 관한 데이터를 따르는 테이블에 상기 응답을 나타내는 데이터의 적어도 일부를 저장하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
3. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 다수의 참가자에게 상기 조사에 대한 액세스를 제공하고, 상기 조사와 관련하여 다수의 참가자로부터 수신한 데이터를 동일한 데이터베이스 테이블에 저장하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
4. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 인터페이스를 제공하도록 되어있고, 상기 인터페이스는 다음 즉,

   조사를 생성하고;

   이미 생성된 조사를 복제하고(cloning);

   상기 조사와 관련된 결과를 검토하고;

   상기 참가자에게 리마인더를 전송하는 것 중

   적어도 하나를 촉진하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
5. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 상기 제 2 애플리케이션(113)과 독립적으로 동작하는 것을 특징으로 하는 시스템.
6. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사의 미리보기를 제공하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
7. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사의 생성을 촉진하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
8. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사가 전개되는 방법을 나타내는 데이터를 수신하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
9. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사에 대한 참가자의 응답이 상기 참가자와 관련되는지를 나타내는 데이터를 수신하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
10. 제 1 항에 있어서,

    상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사의 생성을 촉진하기 위한 인터페이스를 제공하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
11. 제 10 항에 있어서,

    상기 제 1 애플리케이션은 상기 인터페이스를 액세스하는 사람과 관련한 역할을 결정하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
12. 제 11 항에 있어서,

    상기 제 1 애플리케이션은 상기 역할에 의거하여 상기의 사람에게 권한을 부여하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
13. 제 1 항에 있어서, 상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사에 타임 스탬프(time stamp)를 할당하도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
14. 제 13 항에 있어서,

    상기 제 1 애플리케이션은 상기 조사에 제 2 타임 스탬프를 제공하고; 상기 참가자에게 상기 조사를 다시 받기위한 요구를 제공하고; 상기 조사를 다시 받는 참가자로부터의 결과를 상기 제 2 타임 스탬프와 관련시키도록 되어있는 것을 특징으로 하는 시스템.
15. 메모리(860)와,

    통신 포트(852)와,

    상기 메모리(860)와 상기 통신 포트(852)에 접속된 프로세서(850)

    를 구비하되,

    상기 프로세서(850)는

    조사의 생성을 촉진하고;

    상기 조사와 관련된 참가자를 나타내는 데이터를 수신하고;

    사기 참가자에 대한 접촉 정보를 나타내는 데이터를 수신하는데, 상기 데이터는 상기 시스템 외부의 애플리케이션(113)에 의해 생성되고;

    상기 접촉 정보를 이용하여 상기 참가자에게 조사를 받기 위한 요구를 제공하고;

    상기 참가자에 의한 상기 조사에의 액세스를 촉진하도록,

    동작하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 시스템.
16. 관련 참가자를 포함하는 조사의 생성을 촉진하는 단계와,

    애플리케이션(113)에 의해 유지되고, 상기 참가자에 대한 접촉정보를 나타내는 데이터를 검색하는 단계와,

    상기 접촉 정보를 이용하여 상기 참가자에게 상기 조사를 받기위한 요구를 제공하는데, 상기 요구는 상기 조사의 위치를 나타내는 데이터를 포함하는 단계와,

    상기 참가자에 의한 상기 조사에의 액세스를 촉진하는 단계

    를 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
17. 제 16 항에 있어서,

    상기 조사의 생성을 촉진하는 단계는 재사용되는 이미 생성된 조사를 식별하는 데이터를 수신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
18. 제 16 항에 있어서,

    상기 참가자와 관련되는 조사의 결과를 획득하는 단계와,

    상기 조사에 관한 적어도 한 사람의 다른 참가자로부터의 결과에 따라 데이터베이스 내에 상기 결과를 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
19. 제 16 항에 있어서,

    상기 조사에 제 1 타임 스탬프를 할당하는 단계와,

    상기 조사에 대한 상기 참가자로부터의 결과를 상기 제 1 타임 스탬프와 관련시키는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
20. 제 19 항에 있어서,

    상기 조사에 제 2 타임 스탬프를 할당하는 단계와,

    상기 참가자에게 상기 조사를 다시 받기 위한 요구를 제공하는 단계와,

    상기 조사에 대해 참가자에 의한 액세스를 할당하는 단계와,

    상기 조사를 다시 받는 참가자로부터의 결과를 상기 제 2 타임 스탬프와 관련시키는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
21. 제 16 항에 있어서,

    상기 조사와 관련된 파라미터를 나타내는 데이터를 수신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
22. 제 21 항에 있어서,

    상기 파라미터를 기반으로 한 상기 조사에서의 정보를 포함하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
23. 제 21 항에 있어서,

    상기 파라미터를 기반으로 한 상기 참가에서의 정보를 포함하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
24. 제 16 항에 있어서,

    상기 조사가 전개되어야 하는 방법을 나타내는 데이터를 수신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.
25. 제 24 항에 있어서,

    상기 조사의 결과를 액세스할 수 있는 사람을 그 사람과 관련된 역할에 따라 결정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 조사의 사용 촉진 방법.