KR20050083641A - 통신 네트워크 상에서 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠에 액세스하기 위한 시스템 및 방법 - Google Patents

통신 네트워크 상에서 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠에 액세스하기 위한 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

모바일 서비스의 더 높은 가용성을 제공하는 시스템 및 방법이 개시된다. 사용자의 관점에서, 사용자가 무엇을 찾고 있는지를 나타내는 비표준화된 텍스트 어구가 사용자의 터미널에 입력되고, 시스템은 상기 텍스트 어구의 메시지에 부합하는 서비스/콘텐츠로 응답하며, 이는 우선순위 처리된 순서에 따를 수 있다. 대안적으로, 시스템은 음성 인식 모듈을 통해 사용자의 음성으로 액세스 및 제어된다. 이러한 사용자 시나리오를 제공하는 시스템은 전기 통신 사업자의 서버에 구현되는 것이 바람직하며, 3개의 주요 콤포넌트, 즉 인터프리터, 콘텐츠 로직 및 우선 순위 로직을 포함한다. 또한, 사용자에 대하여 시스템을 인터페이싱하기 위한 브라우저 메커니즘이 필요하다. 이동 전화의 경우, 이러한 목적을 위해 SIM 브라우저를 이용하는 것이 바람직하다. 서버는 또한 서비스/콘텐츠 또는 이에 대한 링크들을 포함하는 하나 이상의 데이터베이스에 접속되어 있어야 한다.

Description

통신 네트워크 상에서 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠에 액세스하기 위한 시스템 및 방법{A SYSTEM AND METHOD FOR ACCESSING SERVICES AND/OR APPLICATIONS AND/OR CONTENT ON A COMMUNICATION NETWORK}
본 발명은 모바일 서비스에 관한 것으로서, 특히 높은 가용성(avaliability)을 제공하기 위한 것이다.
이동 전화 또는 모바일 폰은 더 이상 보이스 전송용으로만 사용되지 않는다. 이들은 현재 사용자에게 간단한 서비스, 애플리케이션 및 콘텐츠 다운로드를 제공하기 위한 도구로서도 기능하도록 확장되었다. 모바일 폰 사용자에게 가용한 인기있는 서비스 콘텐츠는 로고(logos) 및 호출음(ring tones)의 다운로딩, 디렉토리 보조(directory assistance), 위치 추적 서비스(positioning services), 예약 등, 즉 모바일 인터넷 서비스이다.
GSM, GPRS 및 UMTS의 경우, 서비스 운반자(service bearers)는 일반적으로 SMS, MMS 또는 WAP이다. 이들 운반자는 모두, 고객에 대한 가용성이 사용자 인터페이스에서의 문턱(threshold)에 의하여 특징지워지고, 소정의 정도의 기술적 이해가 요구되는 카테고리 내에 있다. 또한, 거의 모든 SMS 및 MMS 서비스 및 애플리케이션에 있어서, 사용자는 이들에 액세스하기 위하여 소정의 코드, 신택스(syntaxes) 및 번호의 지식을 가질 필요가 있다. 이러한 유형의 서비스는 매일 광고되어야 하고 마케팅 비용이 높다. 최근, SMS 코드의 이용에 의한 가장 빈번한 콘텐츠는 로고 및 호출음이다. 그러나, 더 정교한 콘텐츠용으로 이런 유형의 신택스 및 코드를 사용하는 것은 가능하지 않거나 효율적이지 않다.
이러한 결과, 전기통신 사업자와 서비스 제공자에 의하여 제공되는 상이한 서비스의 사용은 예상보다 저조한 경향이 있다. 서비스의 사용 및 그에 의한 기술 조정은, 제공되는 서비스에 비하여, 고객의 일반(generality)에 대하여 낮은 성장 속도로 발전하는 것으로 보인다.
따라서, 서비스가 터미널 상에서 사용자에게 가용하도록 하고, 사용자에게 상호작용적인 방식으로 정보를 제공함으로써 고객이 수신된 정보를 통신 및 이해할 수 있도록, 사용자 인터페이스에서의 문턱을 낮추는 솔루션이 필요하다. 이러한 솔루션은 가용한 서비스를 이용하며, 가입자의 다수에게 조정(adapted) 및 어드레싱되어야 한다. 주된 목적은, 가입자의 다수가 운영자 및 콘텐츠 제공자의 부가 가치 서비스(Value Added Services)를 더 많이 이용하도록 하는 것이다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 시스템 아키텍처의 도면.
본 발명은 전술된 솔루션을 제공하는 시스템 및 방법을 개시한다.
특히, 본 발명은 사용자 터미널로부터 통신 네트워크 내의 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠에 액세스하기 위한 시스템 - 상기 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠는 상기 통신 네트워크에 접속된 하나 이상의 데이터베이스에 저장 또는 링크됨 - 을 포함한다. 상기 시스템은 사용자 자신의 자연어로 된 사용자 입력 텍스트 어구(user-entered text phrase)를 텍스트 및 문법 인식 프로세스에 의하여 인터프리팅하는 인터프리터 모듈(interpreter module) - 상기 모듈은 상기 텍스트 및 문법 인식 프로세스의 결과에 기초하여 콘텐츠 로직(content logic)에 대하여 실행가능한 명령어 및/또는 질의를 출력하도록 조정되며, 상기 콘텐츠 로직은 상기 하나 이상의 데이터베이스 내의 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠 중 상기 인터프리터 모듈로부터의 명령어 및/또는 질의에 의하여 정의되는 사양서(specifications)를 만족하는 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠를 검색 및 발견하도록 조정됨 - 과, 소정의 우선순위 규칙에 따라 우선순위처리된 리스트(prioritized list)에 상기 발견된 서비스 및/또는 애플리케이션 및/또는 콘텐츠를 정렬하도록 조정된 우선순위 로직(priority logic)을 포함한다.
본 발명은 또한 청구항 10의 방법을 포함한다.
본 발명은 사용자 친화적이고 유연한 방식으로 고객에게 기존의 서비스를 제공하는 시스템을 개시한다.
사용자의 관점에서, 그/그녀가 무엇을 찾고 있는지를 표현하는 비표준화된 텍스트 어구가 사용자의 터미털로 입력되고, 시스템은, 가능하게는 우선순위처리된 순서로, 텍스트 어구의 메시지에 부합하는 서비스/콘텐츠로 응답한다. 대안적으로, 시스템은 보이스 인식 모듈을 통해 사용자의 보이스에 의하여 액세스 및 제어된다.
이러한 사용자 시나리오를 제공하는 시스템은 바람직하게는 전기통신 사업자에게 있는 서버에 구현되며, 인터프리터, 콘텐츠 로직 및 우선순위 로직의 3개의 주 컴포넌트로 구성된다. 또한, 시스템을 사용자에게 인터페이싱하기 위한 브라우저 매커니즘이 필요할 것이다. 이동 전화의 경우, 바람직하게는 SIM 브라우저가 이 목적으로 사용된다. 서버는 또한 서비스/콘텐츠를 포함하는 하나 이상의 데이터베이스 또는 그로의 링크에 접속되어야 한다.
인터프리터(Interpreter)
인터프리터 모듈의 목적은, 사용자가 각각의 특정 데이터베이스에 의하여 요구되는 정확한 신택스를 알지 않고도 보통의 문법적 구성으로 자연 음성(natural speech), 즉 사용자의 자연어로 표현되는 것처럼 검색 문자열(search strings)을 공식화하고 입력할 수 있도록 하는 것이다. 검색 문자열은 기술되거나 구술된다(written or spoken).
즉, 인터프리터는, 사용자 자신의 자연어를 인식하고 콘텐츠 로직이 이해하는 언어로 번역하는 텍스트 인식 및 문법 모듈이다. 텍스트 인식은 고속으로 발전하는 분야이고, 기존의 솔루션 중 일부가 본 목적을 위하여 이미 응용가능하다. 음성 인식 시스템이 자연어 시스템과 결합되어 보이스 기반 서비스를 수행하도록 시스템을 확장할 수 있다. 이 경우, 응답 또한 음성 합성될 수 있다. 콘텐츠 로직에 대하여 실행가능한 명령어 및 문의(queries)를 출력하도록 표준 텍스트 인식 및 문법 모듈은 콘텐츠 로직에 맞춰져어야 한다. 이는 사업자에게 고객의 요구 또는 필요에 대한 논리적 응답과 콘텐츠를 연관시키는 기회를 준다. 즉, 사용자는 터미널 디스플레이 상에서 기술된 논리적 문장에 의하여 그의 또는 그녀의 문의/요구를 행할 수 있다.
이 모듈은 표준적인 기성(off-the-shelf) 자연 텍스트 인식 소프트웨어(natural text recognition software)에 기초할 수 있다. 텍스트 인식 및 문법 모듈은 언어 컴파일레이터(Verbal Compilator)에서 사용될 수 있다. 이는 인터넷 정보 서버(internet information server)와 함께 자동화 서버(automation server)로서 표준 운영 시스템에서 동작할 수 있다. SQL 서버는 정보 저장소로서 사용된다.
프로토타입 언어 컴파일레이터(prototype Verbal Compilator)는 IP 프로토콜에 의하여 슬림한 운영자 특정 레이어(slim operator-specific layer)를 통해 액세스되도록 설계된다.
프로토타입 언어 컴파일레이터는, 예를 들어 다음과 같은 여러 방법을 통하여 지식 기반(knowledge bases)에 액세스할 수 있다.
- http 프로토콜을 사용,
- SQL 명령문(statements)을 사용,
- 내부 저장장치.
내부적으로는 모든 것이 언어 컴파일레이터 내에서 XML을 사용함으로써 정의된다.
외부적으로는 언어 컴파일레이터는 http를 사용하여 기술적 파트너 또는 콘텐츠 제공자와 통신한다. 포맷은 각 파트너마다 규칙적으로 커스터마이징된다.
콘텐츠 로직(Content Logic)
콘텐츠 로직은 진행중인 그리고 현재의 서비스 및 콘텐츠로의 링크와 정보에 추가하여 사용자에 의하여 입력된 텍스트로부터 생성된 문의 및 명령어(commands)를 실행하기 위하여, 검색 엔진뿐만 아니라 소정의 테이블, 매트릭스 및 명령어의 세트를 포함한다. 이 로직은 모든 콘텐츠로의 게이트이며, CPA(콘텐츠 제공자 액세스, Content Provider Access) 및 빌링 시스템(billing system)에 접속된다. 콘텐츠 로직은 인터프리터(Interpreter)로부터의 문의 및 명령어에 의한 요청을 수신하는데, 이는 어떤 종류의 서비스/콘텐츠를 검색할지를 콘텐츠 로직에게 알려주는 것이다. 서비스/콘텐츠는 바람직하게는, 예를 들어 스포츠, 기상, 위치 기반 콘텐츠 등의 여러 구분(segment)으로 카테고리화 된다. 데이터베이스에서 이용 가능한 서비스/콘텐츠의 다른 예는 사전, 백과사전, 교통 정보 및 서비스, 디렉토리 지원(directory assistance), 호출음(ring tones), 로고, 음악, 비디오, 보이스 메일, 영화, 모바일 커머스(Mobile Commerce), 위치 추적 서비스 등이 있다.
하나 이상의 서비스/콘텐츠가 발견되면, 우선순위 메커니즘(Priority mechanism)으로 벗어나서 서비스/콘텐츠를 주문한다. 이 검색의 결과는 다시 사용자의 터미널로 반송되고, SIM 툴키트(toolkit)를 사용하여 검색된 서비스/콘텐츠가 터미널의 디스플레이에 선택 가능한 메뉴 옵션으로서 표시된다. SMF, MMS, 모바일 이메일, 셀브로드케스트(Cellbroadcast), WAP, WAP 푸시 또는 스루 보이스 채널(WAP push or through voice channel)(동기화됨)을 통해 사용자에게 표시되는 검색된 건수는 많을 수도 있지만, 요청이 있는 경우에 더 보여주는 옵션을 사용하여 일정한 수로 한정하는 것이 바람직하다.
우선순위 로직(Priority Logic)
우선순위 로직은 사업자의 네트워크를 통하여 이용 가능한 모든 콘텐츠 제공자(CP)의 서비스/콘텐츠간의 우선순위를 처리하는 방법에 의하여 유도된다. 리스트는 같이 그룹화하기에 적당한 서로 다른 서비스의 세그먼트로 조직화된다.
사용자가 어떤 서비스 또는 애플리케이션을 요청하거나 (일반적인) 정보를 요구하는 경우, 콘텐츠 로직은 가장 관련 있는 서비스/콘텐츠를 검색하고 그 리스트를 우선순위 로직에 보낸다. 그리고, 무엇이 가장 사용자의 요구를 만족하는지 및/또는 무엇이 가장 사업자에게 유용한지에 따라서 리스트가 우선순위 처리된 순서로 배열된다. 이를 제공하기 위하여 랭킹 리스트를 포함하는 데이터베이스가 우선순위 로직에 통합될 수 있다. 리스트는 서비스 및 애플리케이션의 서로 다른 세그먼트로 분류된다.
그 결과, 사용자는 성공적인 요청에 대한 응답으로서 히트된 세트를 알 수 있으며, 이 때 흥미로운 것은 히트된 것 중에서 가장 인기 있는 서비스 및 애플리케이션이 요구된다. 사용자는 서비스를 개인화할 수 있어야 하며, 예를 들어 사용자에게 제공되는 히트 수의 제한을 설정할 수 있도록 하여야 한다.
우선순위 로직의 기능은 사업자가 최종 사용자의 요청과 관련된 서비스/콘텐츠를 조직화하는 것이다. 우선순위 처리된 콘텐츠는 요청된 아이템 중에서 가장 원하는 것이라면, 서비스의 가치가 높아질 것이다.
우선순위 로직을 구현하는 동기는, 고가이면서 믿을 수 있는 콘텐츠 제공자는 소정의 구조에 따라 최종 사용자에게 제시된 히트 리스트에 표시될 것을 원한다는 가정에 기초하고 있다.
SIM 브라우저(SIM browser)
본 발명의 바람직한 실시예에 있어서, SIM 브라우저는 시스템에 액세스하기 위하여 사용된다. SIM 브라우저는 몇몇 모바일 사업자에 의하여 사용되는 표준 제품이며, SIM 카드 내에 있고, SMS 기반 서비스로의 메뉴 유도 액세스 및 SIM 애플리케이션 툴키트 명령어를 인에이블하기 위하여 사용될 수 있다. SIM 브라우저는 예를 들어 마이크로소프트사의 인터넷 익스플로러와 같은 종래의 인터넷 브라우저와 일부 유사하게 표현될 수 있다.
SIM 브라우저는 바이트 코딩된 WML-스크립트를 무선 인터넷 게이트웨이(WIG) 서버로부터 수신하고 모바일에서 SIM 애플리케이션 툴키트(SAT) 명령어로서 WML-스크립트 명령어를 실행시킨다. SIM 브라우저는 SIM 툴키트 애플리케이션으로서 구현되고, 예를 들어 텍스트를 디스플레이하고 사용자와의 상호 작용을 위하여 키를 입력하기 위한 SIM 애플리케이션 툴키트 명령어를 사용한다.
본 발명에 따른 SIM 브라우저는 다음과 같은 역할을 한다.
- 메뉴에 있는 옵션에 의하여 시스템으로 사용자의 액세스를 제공한다.
- 사용자가 입력한 텍스트 어구를 인터프리터로 전송한다.
- 응답을 수신하고 이를 고객에게 디스플레이한다.
- 고객에 의하여 승인되면, 요청된 동작을 실행한다.
- 요청이 있으면 엔드-투-엔드(end-to-end) 보안 기능을 수행한다.
SIM 및 SIM 브라우저 기술에서의 먼저 로딩된 메뉴(preloaded menu)와의 조합은 WAP의 그것과 유사하다. 그러나, SIM 브라우저를 사용함으로써 정보를 얻기 위한 WAP 세션 또는 SMS 세미-WAP 상호작용을 설정하는 것이 강제되지 않고 사용자 터미널의 메뉴 시스템 내의 메뉴 옵션을 통해 시스템으로의 직접적인 액세스를 제공한다는 점이 본 발명의 장점이다. 또한, 터미널은 시스템을 사용하기 위하여 WAP 구성으로 될 필요가 없다. 그러나, WAP 브라우저의 사용과 SIM 브라우저에 추가하여 WAP 세션을 설정하는 것은 어떤 경우에는 바람직할 수 있고, 본 발명의 범위 내에 포함된다.
사용자 시나리오
이하에서는, 본 발명의 예시 사용자 시나리오의 단계가 제시된다.
1. 사용자는 메뉴 옵션을 선택하여 본 발명의 시스템, 예컨대 "mGuru 검색"을 액세스한다.
2. 사용자는 키보드를 이용하여 SIM Toolkit 메뉴에서 사용자 선택의 텍스트 어구, 예컨대 "나에게 가장 가까운 주유소" 또는 "내 지역의 주유소" 또는 단지 "주유소"를 입력한다.
3. SIM은 이러한 요청을 SMSC, MMS, 모바일 이메일 및 OTA/WIG를 통해 인터프리터 로직에 송신한다.
4. "가장 가까운" 또는 "지역" 및 "주유소"라는 단어들에 의해, 인터프리터 로직은 위치 확인 서비스를 위한 콘텐츠 로직에 검색 명령을 출력한다.
5. 콘텐츠 로직은 다수의 서비스를 발견하고, 발견된 서비스의 우선순위 처리된 리스트를 포함하는 WML 응답을 SIM Toolkit과 사용자에게 반환하기에 앞서 우선순위 로직을 고려한다.
6. 첨부된 디스플레이-텍스트가 사용자에게 표시되고, 사용자는 새로운 스트링 내의 응답 또는 키를 확인 또는 거부한다.
7. SIM으로부터의 이러한 응답이 인터프리터 로직에 중계된다.
8. 사용자 확인시에, 콘텐츠 제공자는 사용자에게 "제안"을 제시하고, 프로세스/다이얼로그를 맡게 된다.
9. 최종적으로, 사용자는 원하는 서비스를 얻게 된다.
선택적으로, 요청시에 시스템이 하나의 서비스만을 가지고 응답하도록 미리 정해 놓은 경우, 단계 6 내지 9는 사용자에게 직접 우선순위 리스트의 맨 위에 서비스의 결과를 제시하는 하나의 단계로 대체될 수 있다. 사용자는 그 후 자신의 요청의 응답을 예컨대 디스플레이상에 표시되고 사용자의 현재 위치에서 가장 가까운 주유소로 향하는 정확한 경로를 나타내는 지도 시트로서 체험하게 된다.
다른 실시예
사용자가 메뉴 옵션을 선택하여 상기 단계 1에서와 같이 시스템에 액세스한다.
사용자가 "The last melody of Eminem"을 입력한다.
이러한 요청이 콘텐츠 로직에 검색 명령을 출력하는 인터프리터 로직에 송신된다.
콘텐츠 로직이 다수의 서비스를 발견하고, 발견된 서비스의 우선순위 처리된 리스트를 포함하는 WML 응답 또는 WAP 푸시 메시지를 사용자에게 반환하기에 앞서 우선순위 로직을 고려한다.
a) "최근 스튜디오 버전 청취"
b) "호출음으로서 제공"
c) "로고로서 제공"
d) "MMS 그림 갤러리"
e) "CD 주문"
f) "공급자 A로부터 DVD 주문, 미화 29.95불"
g) "공급자 B로부터 DVD 주문, 미화 37.95불"
h) "영화 티켓 예약"
i) "팬클럽으로부터의 정보"
리스트에서 콘텐츠 제공자는 사용자에게 "제안"을 제시하고 거래의 프로세스/다이얼로그를 맡게 되며, 사용자는 리스트로부터 옵션을 하나 선택한다.
사용자에게 제시된 다양한 옵션들은 크게 상이한 인터페이스를 갖는 상이한 애플리케이션들에 관련된 것들이다. 그러나, 사용자는 모든 애플리케이션들에 공통되고 가끔 이용하는 사용자들이 이용하기에 간편한 "표준" 인터페이스만을 보게된다. 이러한 방식으로 인터페이스 이면의 "기법(mechanics)"은 사용자로부터 완전히 숨겨진다.
본 발명의 주요한 장점은 이동 전화에 제공되는 서비스 및 콘텐츠의 사용자 인터페이스에서 임계치를 최소화시켜주고, 사용자가 원하는 서비스, 정보, 또는 제품을 매우 간편히 발견할 수 있도록 한다. 본 발명은 사용자로 하여금 소정의 SMS 코드, 검색 기술 및/또는 전화 번호를 알 필요 없이 새로운 또는 기존의 서비스, 정보, 또는 제품의 가능성을 검색 및 발견할 수 있도록 한다.
또한, 본 발명은 SMS 코드의 광고에 드는 비용을 감소시키고, 콘텐츠 제공자에 대한 통합 비용을 감소시키며, 상이한 콘텐츠의 판매를 증가시킬 수 있다.
본 발명은 GSM, GPRS, UMTS 등의 종래 모바일 네트워크의 맥락에서 적용될 수 있는 것으로 기술되었다. 그러나, 통신 기술이 발전함에 따라, 본 발명은 본 명세서에서와 같이 적용될 수도 있다. 다른 관심 기술의 예로서, WLAN, HiperLAN, 블루투스(Bluetooth) 및 IR(InfraRed)를 들 수 있다. 현재 이용 가능한 통신 기술의 이러한 리스트는 완전한 것으로 간주되어서는 안된다. 장래에는 다른 기술들을 이용할 수 있음이 분명하며, 이들은 본 발명의 시스템 방법에 의해서 지원될 수 있다.
본 발명을 모바일 서비스의 맥락에서 기술하였지만, 정적인 환경에서도 역시 적용될 수 있다. 상술한 세 개의 모듈들이 설치된 웹 서버는 데스크톱 PC의 표준 웹 브라우저로부터 액세스될 수 있다. 이러한 방식으로, 복수의 상이한 서비스/애플리케이션/정보 콘텐츠에 대한 균일한 액세스 인터페이스의 장점이 구현될 수 있다. 이러한 솔루션은 완전한 웹 브라우저가 사용된다 하더라도 원칙적으로 빌링 솔루션을 제외하면 모바일 방식과 거의 동일하다. 이러한 웹 브라우저의 추가적인 기능들은 물론 사용자 인터페이스에 특징을 추가한다는 장점을 가지고 이용될 수 있다.

Claims (10)

  1. 사용자 터미널로부터 통신 네트워크의 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠(content) - 상기 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠는 상기 통신 네트워크에 접속된 하나 이상의 데이터베이스에 저장되거나 링크됨 - 를 액세스하기 위한 시스템에 있어서,
    인터프리터 모듈(Interpreter module)은, 텍스트 및 문법 인식 프로세스(text and grammar recognition process)에 의하여 사용자 자신의 자연어(user's own natural language)로 사용자 입력 텍스트 어구(user-entered text phrase)를 해석(interpreting)하고, 상기 모듈은, 상기 텍스트 및 문법 인식 프로세스의 결과에 기초하여 콘텐츠 로직(Content Logic)에 대하여 실행가능한 명령어들(commands) 및/또는 질의들(inquiries)을 출력하도록 조정되며(adapted),
    상기 콘텐트 로직은, 상기 인터프리터 모듈로부터의 상기 명령어들 및/또는 질의들에 의하여 규정된 사양서들(specifications)을 만족시키는 상기 하나 이상의 데이터베이스의 상기 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠 중 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠를 검색 및 발견하도록 조정되고,
    우선순위 로직(Priority Logic)은, 미리 정의된 우선순위 규칙들(priority rules)에 따라 우선순위 처리된 리스트(prioritized list)에 상기 발견된 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠를 정렬(sort)하도록 조정되는
    것을 특징으로 하는 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 콘텐츠 로직은, 상기 하나 이상의 데이터베이스의 특정 서비스들/애플리케이션들/콘텐츠 또는 서비스들/애플리케이션들/콘텐츠의 그룹들로의 링크와, 및/또는 검색 엔진들이 상기 하나 이상의 데이터베이스에서 동작하도록 검색 문자열들(search strings)과 가능한 인입 명령어들(incoming commands) 및/또는 질의들을 연관시키는 테이블들 및/또는 매트릭스들(matrixes)의 세트(set)를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  3. 제1항 또는 제2항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 우선순위 로직은, 상기 우선순위 처리된 리스트의 상기 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠의 상기 정렬에서 사용되고 있는 상기 가용한 서비스들/애플리케이션들/콘텐츠의 적어도 일부를 우선순위 처리하는 랭킹 리스트(ranking list)를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  4. 제1항, 제2항 또는 제3항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 우선순위 리스트는, 상기 인터프리터 모듈의 상기 사용자 입력 텍스트 어구로부터 발생하는 상기 명령어들 및/또는 질의들로 표현된 사용자의 필요(need)에 가장 부합할 것 같은 것에 따라 정렬되는 것을 특징으로 하는 시스템.
  5. 제1항 내지 제4항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 사용자 터미널들 각각의 브라우저는,
    상기 텍스트 어구가 입력되는 상기 사용자 터미널들에서 옵션(option)에 의하여 상기 시스템으로의 사용자 액세스를 제공하도록,
    상기 인터프리터 모듈에 상기 사용자 입력 텍스트 어구를 전송하도록,
    상기 우선순위 처리된 리스트를 수신하고, 이것의 적어도 일부를 선택가능한 서비스(들)/애플리케이션(들)/콘텐츠로서 디스플레이하도록,
    사용자가 선택한 서비스(들)/애플리케이션(들)/콘텐츠의 동작(들)을 수행하도록
    조정되는 것을 특징으로 하는 시스템.
  6. 제5항에 있어서, 상기 브라우저는 SIM, WAP 또는 세미-WAP 브라우저(semi-WAP browser)인 것을 특징으로 하는 시스템.
  7. 제1항 내지 제6항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 인터프리터 모듈, 상기 콘텐츠 로직 및 상기 우선순위 로직은, 상기 통신 네트워크와 연관된 전기통신 사업자(telecommunication operator)에 로컬화된(localized) 서버에 상주하고(resides), 상기 서버는 상기 시스템의 각각의 사용에 대하여 사용자들에게 과금(charging)하는 빌링 메커니즘(billing mechanism)에 접속되는 것을 특징으로 하는 시스템.
  8. 제1항 내지 제7항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 통신 네트워크는 GSM, GSM/GPRS 또는 UMTS 네트워크이고, 상기 사용자 터미널들은 이동 전화들(cellular phones)인 것을 특징으로 하는 시스템.
  9. 제1항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 인터프리터 모듈에 집적된 음성 인식 모듈(Speech Recognition Module)은 상기 시스템으로의/의 사용자 액세스 및/또는 제어에 기초하여 보이스(voice)를 제공하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  10. 사용자 터미널로부터 통신 네트워크의 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠 - 상기 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠는 상기 통신 네트워크에 접속된 하나 이상의 데이터베이스에 저장되거나 링크됨 - 를 액세스하기 위한 방법에 있어서,
    텍스트 및 문법 인식 프로세스에 의하여 사용자 자신의 자연어로 사용자 입력 텍스트 어구를 해석하고, 상기 텍스트 및 문법 인식 프로세스의 결과에 기초하여 검색 명령어들 및/또는 질의들을 출력하며,
    상기 명령어들 및/또는 질의들에 의하여 규정된 사양서들을 만족시키는 상기 하나 이상의 데이터베이스의 상기 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠 중 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠를 검색하고,
    미리 정의된 우선순위 규칙들에 따라 우선순위 처리된 리스트에 상기 발견된 서비스들 및/또는 애플리케이션들 및/또는 콘텐츠를 정렬하는
    것을 특징으로 하는 방법.
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