KR20050026836A - 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템 - Google Patents

지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템 Download PDF

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KR20050026836A
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Abstract

본 발명은 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 집배원의 방문형태로 이루어진 우편배달서비스업무를 컴퓨터와 인터넷시대에 알맞는 자동화 배달서비스로 전환한 무인배달서비스창구 시스템을 아파트단지나 대규모의 국내및 국제적인 행사가 열리는 장소에 설치하여 고객만족의 극대화와 신뢰도를 형성시키며, 고객 부재로 인한 지연송달을 배제하고 고객편에서는 우편물을 빨리 받을 수 있으며, 집배원으로서는 과중한 우편배달업무를 줄일 수 있는 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템에 관한 것이다. 이를 위하여 본 발명은 정보통신부 우정사업본부가 오래전부터 채용하여 온 삼경정보통신(주) 공개특허특 2003-0004975 무인접수시스템 방식을 배달방식으로 전환하여 실용안 20-0243488 지문인증에 의해 개폐되는 보관함장치시스템과 전자알림시스템을 더한 것에 불과하다.
최초 접수 시 우편물에 대한 정보를 입력하는 과정에 있어서 무인배달서비스 창구시스템이 요구하는 조금 더 상세한 고객에 대한 정보자료(우편번호,주소,성명,핸드폰 번호,ID)가 입력되어 배달총괄국에 도착한 우편물은 무인배달서비스 창구시스템 관리자의 배달프로그램에 의해 바코드리더기로 읽혀져 우편물의 무게와 배달순로대로 보관함을 배정받고 배정받은 보관함번호를 추가로 저장하여 보관함에 투함되면 핸드폰 알리미서비스를 통해서 고객핸드폰에 우편물도착내용 문자메세지를 남긴다. 메세지를 받은 고객은 무인배달서비스 프로그램에 의해 지문인식창에 지문을 인식시키면 지문센서를 통해 입력되는 데이터와 지문데이터가 저장된 메인PC의 액츄에이터에 대응하는 도어록과 연동하게 되어있는 보관함이나 냉동함은 고객의 지문을 인식받아 스캐너에 저장하고 보관함을 개방하여 우편물을 직접수령할 수 있도록 한 지문인증방식이 채용된 무인우편배달서비스 창구시스템이라는 점에 특징이 있다.

Description

지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템{Unmanned mail delivery service at the window system which has adopted the fingerprint quotation method}
본 발명은 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 다량의 우편물이 취급되고 있는 지역인 아파트단지나 대규모의 국내 및 국제행사가 열리는 장소에 본 발명의 무인배달서비스 창구를 기존해 있는 접수창구와 함께 개설함으로서 우편품질서비스를 고도화시키고 고객에게 대한 신뢰성을 구축하는 한편, 고객편의 증진과 집배원의 과중한 업무를 감소시키면서 지연배달을 배제하고자 하는 목적으로 이루어진 시스템이다.
그러한 목적을 이루기 위하여 필요한 우편물 보관함을 항공터미날이나 고속터미날에 설치된 물품비치함의 구조방식과 냉장용우편물을 보관할 수 있는 냉장함을 시설하고 그 시설물을 이용하기 위해서 보관함이나 냉장함을 개폐할 수 있는 인증방식 시스템을 위한 지문인식센서 장치를 메인PC에 착용하여 고객의 지문을 스캔하여 저장하도록 한다. 또 시스템 관리자가 바코드리더기로 읽힌 우편물의 정보자료는 저장된 컴퓨터본체에서 무게와 집배순로에 따라 배정한 보관함번호를 추가저장하고 핸드폰알림서비스를 통해 고객에게 우편물도착을 메세지로 남기고 메세지를 확인한 고객은 시스템관리자와의 교신으로 비밀번호나 정보통신부 통합정보시스템 서비스 전용카드(가칭)를 입력 및 인식시키고 배달프로그램 진행에 따른 일련의 컴퓨터 작동으로 보관함이나 냉동함을 열고 우편물을 수취하는 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템에 관한 것이다.
일반적인 수취방법으로 모든 기록취급이 아닌 우편물들은 단독주택이나 연립 및 아파트 단지를 망라하여 개인이나 우체국 또는 아파트건축 시에 설치해 놓은 우편물수취함을 사용해오고 기록우편물에 한해서는 고객의 수령확인이 요구되기에 수령인 또는 수령인과 인과관계가 있는 대리인에게 배달해야 하는 과정에서 고객 부재 시 배달을 못하고 반송하는 사례가 빈번하고 일반우편물의 유실도 심해지고 있는 추세다. 이미 여성들의 사회진출이 활발해져 가면서 집이 많이 비어있고 그러므로서 중요우편물의 지연송달의 폭은 점점 더 심화되가고 있어 우편송달의 가장 큰 목적을 희석시킨지 오래다. 이에 따라 우편배달의 품질서비스가 낮아지는 한편, 우편물류비용의 증가와 재방문에 대한 시간적 소비 등에 따른 물적 인적자원의 손실 또한 적지 않다. 더군다나 일반인이나 모든 근무자들의 근무시간들이 일정시간으로 동일하여, 집배원들의 근무시간이 끝나는 시점에 일반인들의 근무시간도 끝나 우편물 도착을 알리는 통지서를 발행해 놓는다 해도 고객의 우편물에 대한 호기심만 불러일으킬 뿐 직접수령하는 충족감을 얻기 힘든 서비스가 되어버린지 오래다. 또 우편물 배달원을 사칭하여 일어나는 범법행위도 기록우편물들은 고객에게 직접 전달하고 도장이나 서명을 받아야만 하는 취약점을 노린 범죄자들의 수법에 의해 이루어진 것이라고 볼 수 있다.
본 발명은 위와 같은 취약점을 개선하고 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 다양한 우편물들을 고객이 직접 수취할 수 있도록 하는 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
본 발명의 또 다른 목적은 비어있는 보관함을 대여하는데 있어 적정하게 활용할 수 있는 물품보관시스템을 설정하여 일정한 사용료를 지불하면 보관함 및 냉동함을 제공하여 고객의 편의를 증진시키는 한편 국가 공익사업의 수익성을 창출해 낼 수 있도록하는 지문인증 방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템을 제공한다.
또, 컴퓨터와 인터넷으로 연결된 시스템 전환으로 고객에게 양질의 서비스를 제공하고 자동기계장치설비 및 컴퓨터를 통합한 하드웨어를 구비한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템을 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은 우편물류 통합정보시스템을 위한 정보통신부 운영소프트웨어에 기록된 우편물들의 실시간 종적추적시스템을 위한 바코드판독시스템을 활성화하고 우체국 외부장소에서도 주야로 24시간 운영이 가능한 보안성을 구비한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템을 제공하는데 있다.
이와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 고객에 있어서 누구나가 이용할 수 있는 높이의 터치스크린 방식의 모니터를 중앙에 두고 본체캐니넷 내부에는 전체 무인배달서비스 창구시스템을 통합관리 및 제어하고 보관함과 냉동함을 개폐할 수 있는 지문인식센서기능과 시스템을 비롯하여 각종 부가 장치들의 입출력제어와 외부호스트와의 통신을 담당하는 메인PC가 설치되어 각종센서들로 부터 신호처리를 담당하는 마이컴방식의 하드웨어 제어장치가 메인PC와 연동하여 작동되도록 설치되어 있다. 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템용으로 별도제작되어 사용된 바코드 라벨에 의해 정보자료가 생성된 우편물을 시스템관리자가 바코드라벨리더기로 판독하면 우편물의 무게와 배달순로에 따라 보관함이 배정되고 배정된 보관함번호가 추가로 우편물 정보자료에 저장되면서 자동시스템에 의해 고객의 핸드폰에 도착메세지를 띄우게 된다. 이러한 과정을 거친 모든 우편물들은 곧 바로 바코드리더기 판독에 의해 보관함을 배정받고 동시에 고객을 확인하여 교부할 수 있도록 하는 지문인식센서를 감지하여 보관함을 개폐토록 하고 우편물처리부에 자동기억된다. 터치스크린 모니터의 문자메세지와 스피커의 음성메세지에 따라 요금이 부가안된 기록우편물들은 고객이나 고객대리인임을 나타내는 문자인식창에 고객과의 관계와 서명을 필한 후 우편물수령에 필요한 지문인식처리절차를 마치면 지문을 스캔받은 우편물 처리부는 우편물 보관함 개폐를 알리고 지문인식창으로 전환되며 배달서비스 창의 확인란의 지문인식을 요구하고 똑 같은 지문 인식이 이루어짐과 아울러 보관함이 개방된다. 또한 요금이 부가되는 후납요금 국내우편물이나 관세, 통관회부료 등의 부가요금이 취급되는 국제우편물을 결제하기 위해 현금(동전, 지폐)과 카드결제가 이루어지도록 한 지불처리장치와 지불한 금액에 대한 영수증처리를 위한 인쇄출력장치들을 구비하여 우편요금이 입금되고 모든 처리가 결제된 후 우편요금 영수증이 출력된 다음에야 상기 우편물 수령절차가 이루어지게 되며 우편물을 취득하게 된다. 우편물 처리부엔 보관함과 냉동함을 두어 지문인증에 의해 개폐할 수 있도록 메인PC에 지문센서를 통해 입력되는 지문데이터를 저장키 위한 램과 연산처리에 요구되는 프로그램이 입력된 롬이 구비되어 CPU의 출력신호로 작동되는 액츄에이터에 의해 각각 대응하는 제 1 ~ 제 N 도어록과 제 1' ∼ 제 N' 도어록이 연동하게 되어 있어 제 1 보관함 ∼ 제 N 보관함과 제 1' 냉동함 - 제 N' 냉동함으로 이루어진 우편물 처리부로 구성된다.
또한, 보관함과 냉동함은 배달구역의 가구수나 인구수에 비례하여 추가로 설치할 수 있다.
여행자나 외국인들의 물품의 보관함을 필요에 따라 이용토록하는 보관함이나 냉동함 사용을 위한 대여처리장치는 보관함대여 프로그램 지시에 따라 진행한 후 물품을 보관한다. 이 때도 지문센서인증에 의해 보관함이나 냉동함이 개방된다.이하 본 발명을 첨부된 도면에 의해 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 무인배달서비스 창구시스템 구성을 나타내는 블럭도이다. 본 발명의 무인배달서비스 창구시스템(10)구성요소를 단계별로 실행시키면 도착된 우편물을 보관함에 투함하기위해 고객의 우편물을 바코드리더기로 판독하여 우편물에 대한 정보자료를 메인컴퓨터(12)에 저장하고 고객의 핸드폰에 우편물도착을 알리는 문자메세지를 보내기 위한 입력장치단계(11), 우편물 정보자료에 대한 무게와 배달순로에 따라 배정받는 보관함 번호가 그 우편물 정보자료에 추가로 저장되면서 보관함 배정함번호가 출력되는 출력장치(18)단계, 우편물을 수령하기 위해서는 우편물처리부(16)의 보관함(70)이나 냉동함(70')의 개폐명령이 필요한 만큼 먼저 메뉴프로그램에서 배달서비스 창을 열고 안내메세지에 따라 무인배달서비스 창구시스템관리자로 부터 통보받은 비밀번호나 우편물류통합정보시스템 전용서비스카드(가칭)를 터치스크린이나 카드인식기를 통해 인식시키면 저장된 우편물의 배달정보자료가 출력되면서, 진행안내 문자메세지가 음성메세지와 함께 스크린 모니터(20)에 출력된다.
여기에서 후납요금이나 통관회부료, 관세 등이 부가되는 우편물의 요금지불처리를 위한 지불처리장치(14)와 우편요금영수증을 출력하기 위한 인쇄출력장치(17)를 거치면, 우편물처리부(16) 배달내역 기록란에 고객의 서명이나 지문을 인식하도록 문자인식과 지문인식을 필요로 하는 창이 열리게 되고 이의 서명과 지문인식은 우편물 종적조회시스템의 증빙자료로 바코드라벨의 정보자료에 추가로 저장되어 활용된다.
동시에 무인배달을 위한 우편물처리부(16)에 저장된 바코드라벨과 보관함번호가 생성된 새로운 지문인식을 요구하는 창이 형성되고 고객의 지문을 스캔받은 하드웨어 제어장치는 보관함을 열어 고객의 우편물을 교부하게 된다. 이러한 일련과정의 처리와 장치는 하드웨어 제어장치(13)에 의해 제어된다.
또한, 보관함과 냉동함을 대여하고자 하는 고객은 먼저 터치스크린 모니터(20) 메뉴창에서 대여처리부(15)의 보관함대여서비스 창을 열고, 모니터(20)상에 나타난 비어있는 보관함(70)을 선택한 후 대여하고자 하는 시간을 입력하면 시간에 따른 사용료가 제시되고 보관함(70)대여 사용료를 현금이나 카드로 결제하고 지불처리장치(14)의 대여금결제를 확인하고 보관함번호가 기재된 영수증을 출력받고 지시에 따라 지문을 인식시키면 개방된 보관함을 사용할 수 있게 된다.
우편물 정보를 입력하기 위한 입력장치(11)와 하드웨어제어장치(13)와 연결되어 있는 메인PC(12)는 보관함과 냉동함을 개폐할 수 있는 지문인증방식시스템을 구성한 CPU를 장착하고, 우편물처리부(16), 지불처리장치(14) , 출력장치(18), 보관함과 냉동함을 관리하는 대여처리부(15) 등과 함께 인쇄물출력장치(17)를 제어하는 하드웨어 제어장치(13)와 연결된 모든 장치들을 통합관리하고 제어한다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템의 외관을 나타내는 사시도로서 시스템본체(10)를 나타내는 중앙부의 구성요소는 다음과 같다. 본체(10)의 가장 바깥쪽은 견고한 강판재나 특수철강재로 제작되어 도어시건장치(28)를 통해서만 내부가 개방되는 캐비넷으로 형성되어 있다. 본체 캐비넷의 중앙부분 중단에는 고객의 시스템 사용을 수용하고 무인우편 배달서비스의 응답사항을 화면에 표시하여 고객에게 보여주며 시스템 사용방법을 안내해 주는 터치스크린모니터(20)가 설치되어 있으며 상단에는 음성안내를 제공하기 위하여 스피커(22s)가 비치되어 있다.
모니터의 아래쪽으로는 배달우편물을 판독하기 위한 바코드리더기를 설치한 입력장치(11)로 필요에 따라 우편물 판독을 위한 전자적 설치를 추가할 수 있다.
본체(10) 캐비넷 내부에는 총괄적인 무인우편배달서비스 창구시스템을 통합관리 및 제어하고 외부호스트와의 통신을 담당하고 지문인증으로 보관함과 냉동함을 개폐하는 시스템을 제어하는 메인PC(12)가 설치되며, 시스템에 내장된 각종 부가 장비들의 입출력제어와 각종 센서들로 부터의 신호처리를 담당하는 마이컴방식의 하드웨어 제어장치(13)가 메인PC(12)와 연동하여 작동할 수 있도록 설치되어 있다.
본체(10) 캐비넷의 우측부분 상단에는 고객으로부터 우편요금을 입금받는 요금투입기(21.22), 카드투입기(23), 요금반환버튼(24), 요금반환구(27) 등의 요금지불처리장치(14)들이 설치되며 요금지불에 따라 우편요금영수증을 인쇄하여 배출하기 위한 영수증 출구(26)가 지불관련 장치들에 인접하여 설치된다.
또한 마감을 위한 우편배달 건수와 금액집계 등 배달일계집계표를 출력해 주는 인쇄출력장치(17)가 설치될 수도 있다.
그 외에도 이상 상황 돌발 시 고객이 원격지의 시스템관리 담당자와 직접 통화할 수 있도록 구비된 인트라넷폰 용 인터페이스 장치와 전화기, 전체 시스템장치의 보안성을 유지하기 위하여 설치되는 인체감지, 충격감지 및 도어열림감지용 센서기기들로 구성된다.
또한 본체PC(12)는 지문센서로 보관함과 냉동함을 개폐할 수 있는 CPU를 포함하여 지문센서로 입력되는 데이터를 연산처리하고 그 결과를 스크린 모니터(20)로 나타내준다. 또, CPU에 입력된 지문센서의 데이터를 번지별로 지정하여 저장해 두는 램(Random Access Memory)과 CPU에 필요한 지문인식 프로그램. 작동 프로그램 등이 입력되는 롬(Read Only Memory)등이 장착되어 있으며 리얼타임클럭(Real Time Clock)과 입출력포트(I/O Port), 통신포트가 CPU사이로 데이터를 입출력하게 되어 있다. 지문인식프로그램에 의해 터치스크린모니터(20)에 지문인식창이 출력되고 지문을 인식시켜 무인배달서비스 프로그램 확인란에 스캔시켜 저장함으로서 배달사실관계가 확실시 되고 또한, 지문인증에 의해 보관함이나 냉동함이 개폐되는 장치로 보관함을 대여할 수도 있으며, 이때의 냉동함은 부분냉동으로 사용분만 냉동이 되는 에너지가 절감되는 장치를 채용한다. 지문인증에 따른 CPU의 명령에 의해서 개폐되는 보관함(70)과 냉동함(70')의 외관은 항공터미날이나 세관의 보관함재질로 제작하는 것이 무난하다고 본다.
도 3은 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템의 지불처리 장치(14)를 나타내는 내부기기 배치도로서 지불처리장치(14)에 속한 구성요소들을 도해한 것이다. 본체(10) 우측중상부에 설치된 동전투입구(22)로 동전을 투입하였을 때는 동전상부통로(22-1)와 동전하부통로(22-2)를 통하여 동전인식기(22-3)로 들어오게 된다. 동전인식기(22-3)에서는 동전의 종류 및 불량주화 여부를 인식하고 불량주화일 경우에는 거스름돈과 불량주화는 불량주화 반환호퍼(22-4)를 통해 동전반환구로 내보낸다.
동전저장호퍼(22-5)는 동전이 찼을 때의 감지센서와 부족할 때 감지센서를 구비하고 있어 이러한 상황이 발생하였을 경우 무인배달서비스 창구시스템관리자에게 경보신호를 통신망을 이용하여 전달한다.
본 실시예에서는 투입된 동전이 동전저장호퍼(22-5)로 투입되어 보충되므로 거스름돈을 위한 보충작업이 감소된다.
다음으로 동전 투입구(22) 좌측에 설치된 지폐투입구를 통하여 지폐를 투입할 경우에는 지폐인식기(22'-3)로 들어간다.
지폐인식기(22'-3)는 천원권, 오천원권, 만원권의 세가지 지폐종류를 판별하고 위조지폐여부를 인식하여 그 결과를 제어장치(13)로 보내주고 투입받는 지폐는 지폐보관함(22'-3')에 보관한다.
만일 불량지폐나 위조지폐로 인식하면 지폐를 다시 지폐투입구(22')로 되돌려 보낸다. 지폐보관함(22'-3')은 돈이 가득 찼을 때와 부족할 때의 감지센서를 보유하며 찼을 때나 부족할 때 경보신호를 무인배달서비스 창구시스템관리자에게 통신망을 통하여 전달한다. 또한 지폐지급기(22'-0)는 거스름돈 지불을 위하여 구비된 것으로서 천원권을 저장하고 있으면서 컴퓨터(12)의 지불처리장치(14)명령에 따라 소정의 액수를 본체캐비넷(10)의 도어쪽에 설치된 지폐반환구(27)로 내보낸다.
상기 제어장치(13)는 메인컴퓨터(12)와 교신을 통해 수수한 금액이나 불출한 금액들을 컴퓨터로 통보해 준다.
다음으로 고액의 우편요금의 경우 등에 카드를 이용하여 요금지불을 하는 경우에는 본체 캐비넷(10)의 동전투입구(22) 위쪽에 설치된 카드 투입구(23)를 통하여 투입된 각종 선불방식의 카드를 카드인식기(23')가 인식하고 카드의 종류에 따라서 직접 소정의 우편요금만큼의 액수를 카드에서 차감하거나 통신망을 통한 해당계좌에 접근하여 차감처리하고 처리가 성공하면 그 결과를 컴퓨터(12)로 전달한다.
처리가 실폐하면 모니터(22)에 처리불가능한 이유를 메세지로 표시하고 카드를 카드투입구(23)를 통하여 반환한다.
신용카드나 직불카드(제비표로고가 그려진 우편물류통합시스템 전용카드:가칭)를 카드인식기(23')가 인식하고 통신망을 통하거나 직접적으로 소정의 우편요금만큼의 액수를 카드의 계좌에 인출 요구하여 차감하고 처리가 성공하여 우편요금지불이 완료되면 시스템은 우편요금 영수증 프린터를 롤 형식으로 공급된 소정양식에 영수증 내역을 인쇄하고 영수증출구(26)를 통하여 고객에게 낱장으로 전달하여 출력한 다음 우편물 수령에 따른 안내메세지와 모니터를 통한 메세지를 고객에게 전달하여 일련의 절차를 거친 후 우편물을 교부할 보관함을 개방한다.
또한 불출된 우편물의 바코드라벨은 지문인식과 함께 저장되며 보관함을 비우고 추후 우편물 배달사고 발생 시 증빙자료로 활용된다.
또 보안기능으로서 고객이 본체케이스(10)에 충격적인 타격을 가하거나 불법적으로 도어를 열게되면 충격감지용 센서(30)나 본체캐비넷(10)의 도어의 열림을 빛의 양으로 감지하는 센서로 감지하여 즉시 경보음을 발하고 무인배달서비스 창구시스템 관리자에게도 통신망을 통하여 경보를 전달하게 되어있다.
또한, 본체(10)의 좌측 중앙부에는 무인배달서비스 창구시스템설치 조직내부와 연결된 전화기를 내장시켜 장치이상시에 고객은 관리자와 직접 통화하여 이상상황에 대처토록 되어 있으며 본체캐비넷(10)의 각 부분들은 원활한 롤러에 의해 조작되는 서랍식 거치대에 지불관련 장치들과 인쇄 출력물 장치들을 거치하여 상기 기기들의 보수나 내용물 보충작업등 유지관리에 편리하도록 구비되어 있다.
또한 시스템 통합관리 및 제어용컴퓨터(12)나 시스템내부 입출력제어장치(13)도 본체캐비넷(10) 상, 하단에 서랍식 거치대가 설치되어 있어 보수유지에 편리한 구조로 되어있다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템의 모니터부위의 내부 측면도로 모니터(20)와 그 주변에 설치된 부가 장치들을 나타낸다.
도 4에 나타난 바와 같이 사람의 손가락 접촉을 컴퓨터의 입력으로 전환할 수 있는 터치스크린이 부착된 TFT-LCD 방식의 모니터(20)가 고객의 눈높이 아래쪽으로 경사지게 설치되어 있다.
모니터(20) 아래 쪽으로는 우편물 정보자료를 판독하여 저장하는 바코드리더기가 설치되어 있고 모니터(20) 상부에 음성안내를 위한 스피커(22s)가 설치돼 있다.
바코드리더기(11) 아래쪽엔 고객의 접근여부를 감지하기 위한 인체 감지센서(30)가 설치되어 있으며 야간에도 시스템을 쉽게 이용할 수 있도록 하기위하기위한 내부조명등(31)을 설치할 수도 있다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템을 이용하는 고객의 사용 흐름도이다.
고객이 사용하지 않을 때에 서비스대기(S51)모드에서는 우체국 홍보나 우편주문 광고를 위한 프로그램이 실행되고(S52), 설치된 본 발명을 이용하기 위한 고객이 들어서면 모니터(20)의 프로그램이 멈추면서 인체감지기능센서에 의한 고객환영메세지(어서오십시요, 무엇을 도와드릴까요? Welcome to post office ! May I Help You?)가 스피커(22s)와 모니터(20)를 통해 출력(S53)되면서 모니터는 서비스종류를 선택할 수 있도록 구성된 초기메뉴화면이 나타난다.
고객은 사용코자하는 항목을 설정한 후 모니터(20)의 지시에 따라 비밀번호를 입력(S54)하거나 우편물류 통합정보시스템 서비스카드(가칭)를 카드인식기(23')에 인식시키면 스크린 모니터에 작동프로그램실행창이 열리고 바코드라벨에 의한 우편물 정보자료에 대한 배달내역이 출력되고(S55) 보관함을 대여코자 하는 고객에게는 빈 보관함내역이 출력된다.
해당우편물 바코드를 선택하거나, 빈보관함중 하나를 선택하면(S56) 배달우편물 확인창이 열리면서(S57) 배달조건을 입력하라는 메세지가 출력되며(S58) 고객의 서명관계 문자입력을 요구한다(S59).
지문인식(S50)과정까지 마치면 요금이 부가되지 않은 보관함은 열리고, 요금이 부가된 우편물은 요금지불처리를 요구한다.
우편요금을 수납하고(S60), 요금영수증을 출력하면 우편물 교부 메세지(S61)와 함께 감사의 메세지(S62)( 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요: Thanks. Have a nice day)가 출력되고 스크린 모니터(20)는 최초대기상태로 복귀하게 된다.
시스템에 의해 계속된 메세지가 스피커(22s)를 통해 출력되고 그 메세지 지시대로 고객은 터치스크린를 통해서 작업지시를 하게 되고 순차적인 진행에 따라 고객은 등기 및 소포우편물을 수령하는 일을 마칠 수 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 전제한 바와 같이 인터넷 시대에 알맞는 무인배달서비스 창구시스템의 전환으로 고객에게 양질의 서비스를 제공하고, 지문인증에 의한 보관함과 냉동함개폐장치 내부의 부가 장비들과 자동화 매카니즘들 및 컴퓨터를 통합한 하드웨어를 구비한 우편배달과 물품보관함을 대여하기 위한 무인창구 시스템을 제공하는데에 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 우편물류 통합정보시스템에 따른 정보통신부 운영소프트웨어에 따른 기록우편물들의 실시간 종적추적시스템을 위한 바코드 판독시스템을 활성화 하자는데 있으며, 또 우체국 외부의 공공장소에서도 주야 24시간 운영가능한 신뢰성과 보안성을 구비한 무인배달서비스 창구시스템을 제공하는데 있다.
그러기 위해서는 우편물의 배송관계도 원활하게 이뤄져야한다.
중계국(교환센터, 집중국)이나 배송우체국에서 일반우체국 우편물과는 차별화되는 바코드에 의해 신속하게 배송이 이루어지면 무인배달서비스 창구시스템관리자는 우편차량으로 이송 후 바코드 리더기로 판독을 거친 다음에 보관함에 투함한다.
도 6에서 나타난 바와 같이 무인배달서비스 창구시스템을 관리하는 메인PC(12)는 바코드리더기, 지문인식센서 및 터치스크린 방식의 모니터, 스피커, FDD, CD-ROM 등의 부가장치 LAN 카드 및 56K 모뎀과 같은 통신장비를 구비하고 있으며 배달일계 집계표프린터 및 상태감지용 센서와 보관함과 냉동함개폐를 제어하고 관리하는 CPU를 내부에 갖추고 있고 이 CPU는 지문센서로 부터 입력되는 데이터를 연산처리하고 그 결과를 모니터로 나타낸다.
또, CPU(12)에 입력된 지문센서데이터를 번호 별로 지정하여 저장해 두는 램과 CPU(12)에 필요한 지문인식프로그램, 작동프로그램 등이 입력되는 롬등이 내부에 장착되어 있으며, 또 한편으로는 리얼타임클럭과 입출력포트, 그리고 통신포트가 마련되어서 CPU(12)사이로 데이터를 입출력하게 되어있다.
그리고 이에 더하여 CPU(12)에는 통상의 주화 계수기로 부터 사용 요금에 해당하는 데이터 신호가 입력되는 터미날이 설치되어 있고 보관함과 냉동함은 각각 액츄에이터에 의해 작동되는 제1 ∼ 제N, 제1'∼ 제N'도어록을 갖추고 있고 각 액츄에이터는 솔레노이드 또는 정역회전모터로 구성되어서 CPU(12)의 출력신호에 의해 작동되어 해당 보관함이나 냉동함을 개방하여 주게 되어있다.
또, 다른 시스템과 직접 연결된 장치들은 메인PC(12)에 의해 직접 제어 및 관리된다. 메인PC는 LAN카드를 이용해 무인배달시스템 관리용 PC와 연결될 수 있으며 모뎀을 이용하면 공중전화망을 통해 감독국의 상위 서버컴퓨터와 연결될 수 있다.
또한 메인PC(12)는 RS-232C 멀티포트를 구비하고 있어 이를 통해 각종 구동모터 및 센서들을 관리하고 제어한다. RS-232C 멀티포트는 통합 I/O 제어모드와 연결되어 있으며 통합 I/O 제어모드는 동전투입기(인식)기 및 상태감지용센서, 동전지급기 및 상태감지용센서, 지폐지급기 및 상태감지용 센서, 충격과 빛의 감지, 도어열림 감지센서, 고객인체감지센서와 각각 연결되어 이러한 장치들의 입출력을 통합제어하는 한편 지폐인식기 및 상태감지센서, 영수증 프린터 및 상태감지용 센서 등의 장치들은 통합 I/O 제어보드를 통하지 않고 직접 RS-232C 멀티포트를 통해 메인PC와 연결될 수 있다.
보관함과 냉동함은 다음단계를 통해 제어 또는 작동된다.
고객의 서비스 선택의 종류에 따라 보관함과 냉동함 번호를 확인하는 단계(S55)를 거쳐 고객은 지정보관함을 선택(S56)하고 보관함을 사용할 수 있는 조건을 입력하는 입력창이 나타나고(S58) 문자인식과 지문인식기능을 갖춘 스크린모니터(20)의 지시에 따른 서명이나 지문을 인식시키면 사용료를 지불하라는 지불처리명령(S50)에 의해 일정한 사용료를 지불(S60)하면 요금에 대한 영수증은 저장된 보관함 번호가 기재되어 발행(S61)되고 감사메세지가 출력되면서(S62) 초기 대기상태로 복귀된다. 지금까지 본 발명을 실시 예를 들어 구체적으로 설명하였으나 이 실시 예는 본 발명을 이해하기 위한 설명을 위해 제시된 것이며 본 발명의 범위가 이 실시 예에 제한 된 것은 아니다. 본 발명의 기술이 속하는 분야의 통상의 전문가라면 본 발명의 기술적 사상의 범위를 벗어나지 않고도 다양스런 변형이 가능함을 이해 해야할 것이며, 본 발명의 범위는 첨부된 특허청구 범위에 의해서 해석되어야 할 것이다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명은 우편물 접수 및 배달을 위한 지문인증에 의한무인우편창구시스템을 실현함으로서 우체국 일상업무시간이 종료된 이후에도 우체국 직원없이 고객이 요망하는 우편서비스를 받을 수 있고 우편요금을 자동으로 전산처리하여 영수증을 발행하고 지문인증에 의해 보관함을 개방하여 우편물을 교분하게 하므로서 스캔받은 지문은 배달결과의 증빙자료나 이용고객의 종적 조회서비스에 활용되는 인터넷시대에 부응할만한 시스템으로서 아파트 단지나 공공행사나 지역행사 등 국내 밑 국제적인 행사장에 설치하여 운용하면 고객에 대한 우편품질서비스의 고도화와 공공수익성은 말할 것도 없이 집배원의 과중한 업무를 감소시키는데 지대한 효과를 나타낼 것이다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템을 나타내는 블럭도.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템의 외관을 나타내는 사시도.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템의 지불처리 장치를 나타내는 내부기기 배치도.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템의 모니터부위의 내부 측면도.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템을 이용하는 고객의 사용 흐름도.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템 통합제어방법을 나타내는 블럭도.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 우편물 배달을 위한 지문인증방식이 채용된 무인배달서비스 창구시스템 모니터스크린의 실제 구성도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
10 : 본체 케이스 11 : 바코드라벨 리더기
12 : 메인 PC( CPU ) 13 : 하드웨어 제어장치
14 : 지불처리장치 15 : 대여처리장치
16 : 우편물 처리장치 17 : 인쇄출력장치
18 : 출력장치 20 : 스크린모니터
21 : 지폐투입구 22 : 동전투입구
23 : 카드투입구 24 : 요금반환버튼
25 : 시건장치 26 : 영수증출구
27 : 요금반환구 22-1 : 동전상부통로
22-2 : 동전하부통로 22-3 : 동전인식기
22-5 : 동전저장호퍼 27 : 동전반환구
22s : 스피커 22' : 지폐투입구
22'-3 : 지폐인식기 22'-3' : 지폐보관함
22'-0 : 지폐지급기 30 : 인체감지센서
30-1 : 보안용충격감지센서 31 : 내부조명등
70 : 보관함 70' : 냉동함

Claims (1)

  1. 대형 물품보관함과 냉장함의 지문인증에 의한 보관함 및 냉장함 개폐구조방식을 접목시킨 무인배달서비스 창구시스템에 관한 것으로서 냉장용우편물을 보관할 수 있는 냉장함을 사용칸만 작동할 수 있는 센서장치로 에너지를 절감할 수 있게하는 기능성 냉장함과 그 냉장함과 보관함을 설치하여 무인우편창구서비스에 활용하고 지문인식센서에 의해 우편물이나 물품보관함의 작동을 명령하는 보안적이고 고도화된 지문인증에 의한 무인배달서비스 창구시스템.
    시스템이 필요로 하는 바코드라벨리더기를 착용하고 바코드를 판독하여 우편물 무게나 집배순로에 의해 배정받는 보관함과 냉장함번호가 추가로 우편물 정보자료로 저장되어 우편물류 통합정보시스템의 종적조회의 증빙자료로 활용하는 지문인증에 의한 무인배달서비스 창구시스템.
    시스템에 있어서 무인배달서비스 창구시스템관리자가 바코드라벨리더기로 판독하여 보관함에 투함함에 있어서 최초접수시 저장된 고객 핸드폰번호를 인식하고 고객핸드폰에 우편물도착메세지를 알리는 알림기능을 장착한 지문인증에 의한 무인배달서비스 창구시스템.
    시스템에 있어서 지문인식센서창이 모니터 우측하단부에 설치되어 프로그램작동시 지문을 인식시키고 정상지문인증으로 보관함이 개폐되는 한편 지문이 스캔되어 저장되므로서 배달사실관계는 물론 우편물류 통합정보시스템의 종적조회의 증빙자료로 활용하는 지문인증에 의한 무인배달서비스 창구시스템.
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