KR20050025237A - 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 시스템 및 그방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 본 발명은 전자상거래 매매 보호 기술에 관한 것이다.
이 같은 본 발명은, 쇼핑몰의 상품 판매자가 금융기관에 예치금을 사전에 예치시킨 상태에서 구매자의 상품 주문시 그 주문 상품에 해당하는 금액을 사전 예치금에서 구매자에게 전환시켜 구매자의 대금 결제 및 상품 배송이 이루어지도록 하는 한편, 구매자의 구매확인이나 이의신청 또는 무응답에 따라 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자에게 재전환하거나 유보시키도록 함으로써, 구매자가 사기 등을 당하는 것을 방지함은 물론, 판매자의 판매대금이 금융기관 등의 제 3 자를 경유하지 않도록 하여 자금 흐름이 왜곡되는 것을 방지하고, 아울러 이중 이체가 되지 않도록 하여 자금 관리 및 이중 이체로 인한 비용 감소 효과를 창출하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매 보호 시스템 및 그 방법을 제공한다.
Description
본 발명은 전자상거래 매매 보호 기술에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 쇼핑몰의 상품 판매자가 금융기관에 예치금을 사전에 예치시킨 상태에서 구매자의 상품 주문시 그 주문 상품에 해당하는 금액을 사전 예치금에서 구매자에게 전환시켜 구매자의 대금 결제 및 상품 배송이 이루어지도록 하는 한편, 구매자의 구매확인이나 이의신청 또는 무응답에 따라 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자에게 재전환하거나 유보시키면서 판매자는 구매자의 구매확인 절차의 미수행으로 인한 판매대금의 결제 시기 불확실성을 해소할 수 있도록 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매 보호 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
주지된 바와같이, 쇼핑몰에서 상품 판매에 대해 판매자의 사기 등으로 인한 구매자의 피해를 줄이기 위해 금융기관 등의 신뢰있는 제 3 자가 판매대금을 ??리시적으로 보관한 후 구매자가 상품을 배송받아 금융기관 등에 구매확인 처리를 할 경우 판매대금이 금융기관 등에서 판매업자에게 결제되는 방법을 사용하고 있다.
이는 판매자에게는 상품 판매에 대한 신뢰성을 부여하고, 구매자에게는 사기 등을 방지하기 위한 차원에서 효과적인 결제 방법이다.
그러나, 상기의 결제 방식은 다음과 같은 문제점을 가지고 있다.
첫째, 구매자가 결제한 구매대금이 금융기관 등의 제 3 자의 계좌를 경유하여 판매자에게 결제됨으로써, 구매자의 사기 등의 방지를 위해 자금 흐름의 왜곡 및 이체 비용이 발생되어 있는 폐단이 따랐다.
즉, 구매자가 결제한 구매대금이 판매자에게 결제되어야 하나 중간에 금융 기관 등의 제 3 자로 판매대금이 이체된 후 다시 판매자에게 이체되어 구매자가 사기 등을 당하는 것을 방지할 수 있지만 불필요한 자금 흐름의 왜곡이 발생하였으며, 이중 이체 흐름의 결제 방식으로 인해 자금 관리 및 이체 비용이 추가적으로 발생되었고, 이는 판매자의 상품 판매에 대해 일괄적인 원가 상승 요인을 발생시켜 가격 경쟁력을 저하시키면서 구매자와 판매자의 부담으로 이어지는 문제점을 초래하게 되었던 것이다.
둘째, 정상적으로 상품의 배송이 이루어져 구매자가 사중 중에 있음에도 불구하고 구매자가 구매 확인 절차를 수행하지 않을 경우 금융기관 등의 제 3 자로부터 판매대금을 결제 받지 못하는 문제점이 있으며, 이로인해 판매자는 상당기간 상품에 대한 판매금액을 받지 못하거나 판매매금의 결제 시기 불확실성으로 인해 자금 스케쥴 관리가 어려워지는 폐단이 따랐다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서 본 발명은, 쇼핑몰의 상품 판매자가 금융기관에 예치금을 사전에 예치시킨 상태에서 구매자의 상품 주문시 그 주문 상품에 해당하는 금액을 사전 예치금에서 구매자에게 전환시켜 구매자의 대금 결제 및 상품 배송이 이루어지도록 하는 한편, 구매자의 구매확인이나 이의신청 또는 무응답에 따라 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자에게 재전환하거나 유보시키도록 함으로써, 구매자가 사기 등을 당하는 것을 방지함은 물론, 판매자의 판매대금이 금융기관 등의 제 3 자를 경유하지 않도록 하여 자금 흐름이 왜곡되는 것을 방지하고, 아울러 이중 이체가 되지 않도록 하여 자금 관리 및 이중 이체로 인한 비용 감소 효과를 창출하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매 보호 시스템 및 그 방법을 제공하려는데 그 목적이 있다.
또한, 본 발명은 판매 건별로 입출금되면서 부과되는 수수료로 인한 종래의 문제점을 개선함은 물론, 구매자의 구매확인 절차의 미수행으로 인해 상당기간 판매대금을 받지 못하거나 판매대금 결제 시기의 불확성을 개선할 수 있도록 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매 보호 시스템 및 그 방법을 제공하려는데 또 다른 목적이 있다.
이하, 첨부된 도면에 의거하여 본 발명의 바람직한 일실시예를 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 일실시예로 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매 보호 시스템을 보인 구성도로서 그 구성은 다음과 같다.
도 1에 도시된 바와같이, 구매자가 컴퓨터(100)와 인터넷망(200)을 접속되어 상품을 주문시 그 주문된 상품을 판매하는 판매자 시스템(300); 상기 판매자 시스템(300)의 상품 판매자로부터 사전 예치금을 받은 후 전자상거래 매매를 보호하는 금융기관 시스템(400); 및, 상기 판매자 시스템(300)에 의해 판매된 상품을 구매자에게 배송한 후 그 배송에 따른 확인정보를 금융기관 시스템(400)으로 전송하는 배송업체 시스템(500); 으로 구성함을 특징으로 한다.
상기 판매자 시스템(300)에는, 구매자의 상품 주문 내역을 관리하는 주문정보 처리부(11), 상품 주문에 대한 배송 지시 및 완료에 대한 정보를 관리하는 배송정보 처리부(12) 및, 금융기관 시스템(400)으로의 사전예치금 입출금 정보와 구매자에게로 전환 신청되는 사전예치금의 정보 및 판매자에게로 재전환되는 사전예치금의 정보를 관리하는 제 1 사전예치금 정보 처리부(13)를 포함하여 구성함을 특징으로 한다.
상기 금융기관 시스템(400)에는, 판매자 시스템(300)의 사전예치금 입출금 정보와 구매자에게로 전환되는 사전예치금의 정보 및 판매자 시스템(300)으로 재전환되는 사전예치금의 정보를 관리하는 제 2 사전예치금 정보 처리부(21), 배송업체 시스템(500)로부터 배송 완료 확인을 전송받아 관리하는 배송확인접수부(22) 및, 구매자에 대한 상품의 구매 확인과 이의신청의 내역을 관리하는 구매확인/이의신청 처리부(23)를 포함하여 구성함을 특징으로 한다.
상기 배송업체 시스템(500)에는, 판매자 시스템(300)으로부터 주문 정보를 전송받아 배송 진행을 관리하는 배송진행 처리부(31) 및, 금융기관 시스템(400)에게 전송한 배송 완료 확인 내역을 관리하는 배송완료 처리부(32)를 포함하여 진행함을 특징으로 한다.
한편, 도 2 내지 도 7은 상기 설명된 본 발명의 일실시예인 사전예치금에 의한 전자상거래 매매 보호 시스템에 의해 구현되는 매매 보호 방법을 보인 흐름도로서 그 진행단계는, 판매자 시스템(300)이 금융기관 시스템(400)으로 사전예치금을 입금하는 단계; 판매자 시스템(300)이 구매자로부터 상품 주문을 받음과 동시에 그 상품주문의 판매대금을 사전예치금에서 전환 신청하는 단계; 상기의 신청으로부터 금융기관 시스템(400)이 판매자 시스템(300)의 사전예치금을 구매자에게 전환시키는 단계; 상기의 단계로부터 구매자가 사전예치금 전환의 정보를 확인한 후 상품에 대한 대금을 결제하고 그 결제로부터 상품 배송이 이루어지는 단계; 및, 상기 구매자의 구매확인 및 무응답일 경우에는 사전예치금을 판매자 시스템(300)에게 재전환시키고, 구매자의 이의 신청이 있을 경우에는 판매자 시스템(300)으로의 사전예치금 재전환을 유보하는 단계; 로 진행함을 특징으로 한다.
상기 사전예치금 입금단계는, 판매자 시스템(300)이 금융기관 시스템(400)에 전자상거래 매매보호를 위한 사전예치금 이용을 신청하는 단계; 상기 금융기관 시스템(400)이 판매자 시스템(300)에게 전자상거래 매매보호를 위한 아이디를 부여한 후 사전예치금 계좌를 개설하여 이를 판매자 시스템(300)으로 통보하는 단계; 및, 상기 판매자 시스템(300)이 금융기관 시스템(400)으로부터 개설된 사전예치금 계좌로 사전예치금을 입금하는 단계; 로 진행함을 특징으로 한다.
상기 판매자의 사전예치금 이용신청단계에는, 판매자 시스템(300)의 상호, 사업자등록번호와 같은 기초정보는 물론, 구매자가 상품을 배송받은 후 구매확인이나 이의신청을 하지 않을 경우 자동으로 사전예치금을 판매자 시스템(300)으로 재전환시키는 무응답 기간을 입력하는 단계; 를 더 포함하여 진행함을 특징으로 한다.
상기 사전예치금 전환 신청단계는, 구매자가 판매자 시스템(300)에 컴퓨터(100)와 인터넷망(200)을 통해 접속한 후 구매자의 정보 및 상품 수량과 배송정보 등을 포함하는 주문정보를 입력하는 단계; 상기 주문정보에 따라 판매자 시스템(300)이 상품의 판매대금을 산정한 후 그 산정된 판매대금의 정보를 금융기관 시스템(400)으로 통보하는 단계; 및, 상기 금융기관 시스템(400)에 판매대금에 해당하는 금액을 판매자 시스템(300)의 사전예치금에서 차감한 후 이를 구매자에게 전환되도록 신청하는 단계; 로 진행함을 특징으로 한다.
상기 사전예치금의 구매자 전환단계는, 금융기관 시스템(400)이 판매자 시스템(300)으로부터 구매자의 주문정보와 사전예치금의 신청을 전송받은 후 판매자 시스템(300)의 사전예치금 잔액을 확인하는 단계; 상기 확인결과 전환신청 금액이 사전예치금의 잔액 한도를 초과한 경우에는 판매자 시스템(300)에 사전예치금을 추가로 입금할 것을 요청하는 단계; 상기 확인결과 전환신청 금액이 잔액 한도 이내인 경우에는 금융기관 시스템(400)은 판매자 시스템(300)의 사전예치금에서 신청금액을 차감한 후 그 차감된 사전예치금을 구매자에게로 전환시키는 단계; 및, 상기 금융기관 시스템(400)이 사전예치금의 전환 정보를 구매자에게 통보하는 단계; 로 진행함을 특징으로 한다.
상기 대금결제 단계는, 구매자가 전환된 사전예치금 정보를 확인한 후 판매자 시스템(300)으로 상품 주문에 대한 판매대금을 결제하는 단계; 상기의 구매자의 결제정보를 금융기관 시스템(400)으로 통보한 후 판매자 시스템(300)이 구매자의 결제가 이루어진 판매대금을 회수 처리하는 단계; 및, 상기 판매자 시스템(300)이 배송업체 시스템(500)에게 상품에 대한 배송을 지시하는 단계; 로 진행함을 특징으로 한다.
상기 사전예치금의 재전환 및 유보단계는, 배송업체 시스템(500)가 상품에 대한 배송처리 후 금융기관 시스템(400)에 상품의 배송확인을 통보하는 단계; 상기 통보로부터 금융기관 시스템(400)이 구매자에게 구매확인 및 이의신청 메일을 발송하는 단계; 상기 메일로부터 구매자가 구매확인을 하는 경우 금융기관 시스템(400)은 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자 시스템(300)으로 재전환시키는 단계; 상기 메일로부터 구매자가 무응답 기간까지 구매확인이나 이의 신청을 하지 않을 경우 금융기관 시스템(400)은 배송업체 시스템(500)의 배송완료 정보를 토대로 자동으로 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자에게 재전환시키는 단계; 및, 상기 메일로부터 구매자가 이의신청을 할 경우에는 상품에 대한 환불 및 교환 등의 절차가 완료될 때까지 금융기관 시스템(400)이 구매자에게 전환된 사전예치금의 재전환을 유보하는 단계; 로 진행함을 특징으로 한다.
이와같이 구성된 본 발명의 일실시예에 대한 작용을 첨부된 도 1 내지 도 7을 참조하여 설명하면 다음과 같다.
먼저, 도 2 및 도 3에서와 같이 판매자 시스템(300)의 운영자가 금융기관 시스템(400)에 전자상거래 매매 보호를 위한 사전예치금 이용을 신청한다.
이때, 상기 판매자 시스템(300)은 전자상거래의 매매 보호를 금융기관 시스템(400)으로 신청할 때, 상기 금융기관 시스템(400)에 상호 및 사업자등록번호와 같은 기초정보는 물론, 구매자가 상품을 배송받은 후 구매확인이나 이의신청을 하지 않을 경우 자동으로 사전예치금을 판매자 시스템(300)에게 재전환시키는 무응답 기간을 입력하여 둔다.
그러면, 상기 금융기관 시스템(400)은 판매자 시스템(300)에게 전자상거래 매매 보호를 위한 아이디를 부여한 후 사전예치금 계좌를 개설하게 되는 바, 상기 판매자 시스템(300)은 금융기관 시스템(400)으로부터 개설된 사전예치금 계좌로 사전예치금을 입금하는 한편, 상기의 입금정보를 제 1 사전예치금 정보 처리부(13)에 저장하여 관리하게 된다.
아울러, 상기 금융기관 시스템(400)은 제 2 사전예치금 정보 처리부(21)에 판매자 시스템(300)의 사전예치금 입금 정보를 저장하게 된다.
다음으로, 도 4에서와 같이 구매자가 컴퓨터(100)와 인터넷망(200)을 통해 판매자 시스템(300)에 접속한 후 자신의 정보 및 상품 수량과 배송정보 등을 포함하는 주문정보를 입력한다.
그러면, 상기 판매자 시스템(300)은 구매자의 주문정보에 따라 상품의 판매대금을 산정한 후 그 산정된 판매대금의 정보를 금융기관 시스템(400)으로 통보함과 동시에, 주문정보 처리부(11)에 구매자의 상품 주문 내역을 저장하여 둔다.
이때, 상기 판매자 시스템(300)은 금융기관 시스템(400)에 판매대금에 해당하는 금액을 판매자의 사전예치금에서 차감한 후 그 차감에 따른 사전예치금의 전환을 요청하면, 상기 금융기관 시스템(400)은 판매자 시스템(300)의 사전예치금을 구매자에게 전환시킨 후 이를 구매자에게 통보하는 한편, 상기의 전환 정보를 제 2 사전예치금 정보 처리부(21)에 저장하게 되는 것이다.
한편, 도 5에서와 같이 상기와 같이 금융기관 시스템(400)이 판매자 시스템(300)의 사전예치금을 구매자에게 전환시키는 단계에 있어, 상기 금융기관 시스템(400)은 제 2 사전예치금 정보 처리부(21)의 정보 검색을 통해 판매자 시스템(300)으로부터 구매자의 주문정보와 사전예치금의 신청을 전송받은 후 판매자 시스템(300)의 사전예치금 잔액을 확인하게 된다.
그리고, 상기의 확인결과 전환 신청 금액이 사전예치금의 잔액 한도를 초과한 경우, 상기 금융기관 시스템(400)은 판매자 시스템(300)에게 사전예치금을 추가로 입금할 것을 요청한다.
그러나, 상기의 확인결과 전환신청 금액이 잔액 한도 이내인 경우, 상기 금융기관 시스템(400)은 판매자 시스템(300)의 사전예치금에서 신청금액을 차감한 후 그 차감된 사전예치금을 구매자에게로 전환시키는 한편, 그 전환정보를 구매자에게 통보하게 되는 것이다.
다음으로, 도 6에서와 같이 구매자가 사전예치금 전환의 정보를 확인할 경우, 구매자는 판매자 시스템(300)으로 상품 주문에 대한 판매대금을 인터넷 뱅킹이나 모바일 뱅킹 또는 신용카드 등을 통해 상품에 대한 대금을 결제한다. 그러면, 상기 판매자 시스템(300)은 구매자의 결제정보를 금융기관 시스템(400)으로 통보하면서 구매자의 결제가 이루어진 판매대금을 회수하게 된다.
이후, 상기 판매자 시스템(300)은 배송정보 처리부(12)를 통해 배송업체 시스템(500)으로 상품 주문에 대한 배송을 지시한다. 이때, 상기 배송업체 시스템(500)의 배송진행 처리부(31)는 판매자 시스템(300)으로부터 주문 정보를 전송받아 배송 진행을 관리하는 한편, 배송이 완료된 후에는 배송완료 처리부(32)를 통해 금융기관 시스템(400)으로 배송 완료 확인 내역을 전송하게 된다.
한편, 도 7에서와 같이 상기와 같이 상품의 배송이 완료된 후 구매자의 구매 확인 신호가 입력되거나 또는 무응답을 할 경우, 상기의 구매확인 신호 및 무응답 상태는 구매확인/이의신청 처리부(23)에 의해 확인이 되면서 상기 금융기관 시스템(400)은 사전예치금을 판매자 시스템(300)에게 재전환시키게 되고, 구매자의 이의 신청이 있을 경우에는 그 이의신청이 구매확인/이의신청 처리부(23)에 의해 확인되면서 상기 금융기관 시스템(400)은 판매자 시스템(300)으로의 사전예치금 재전환을 유보하게 된다.
즉, 배송업체 시스템(500)이 상품에 대한 배송처리 후 금융기관 시스템(400)에 상품의 배송확인을 통보하면, 상기 금융기관 시스템(400)내의 배송확인 접수부(22)는 상기의 배송확인 신호를 접수받게 된다.
이후, 상기의 통보로부터 금융기관 시스템(400)이 구매자에게 구매확인 및 이의신청 메일을 발송한다. 그러면, 상기 메일로부터 구매자가 구매확인을 하는 경우, 상기 금융기관 시스템(400)은 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자 시스템(300)으로 재전환시키게 된다.
하지만, 상기 메일로부터 구매자가 무응답 기간까지 구매확인이나 이의 신청을 하지 않을 경우, 상기 금융기관 시스템(400)은 판매자 시스템(300)에 등록시킨 무응답 기간을 참고하면서 배송업체 시스템(500)의 배송완료 정보를 토대로 자동으로 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자에게 재전환시킨다.
한편, 상기 메일로부터 구매자가 이의신청을 할 경우, 상기 금융기관 시스템(400)은 상품에 대한 구매자의 환불 및 교환 등의 요구 절차가 완료될 때까지 구매자에게 전환된 사전예치금이 판매자 시스템(300)으로 재전환되는 것을 유보함으로써, 구매자의 전자상거래로부터 상품 구매가 이루어질 때 그 상품 구매에 따른 판매대금을 보호할 수 있게 되는 것이다.
즉, 구매자는 인터넷뱅킹이나 모바일 뱅킹 또는 신용카드 등을 통해 상품에 대한 판매대금을 판매자 시스템(300)에 결제하더라도, 배송이 이루어진 상품에 대한 환불이나 교환 등의 요구할 때 이미 결제된 금액을 판매자 시스템(300)이 환불하지 않더라도 판매자 시스템(300)이 금융기관 시스템(400)에 예치시킨 사전예치금을 통해 환불받을 수 있게 되는 것이다.
이상에서 설명한 바와같이 본 발명은 쇼핑몰의 상품 판매자가 금융기관에 예치금을 사전에 예치시킨 상태에서 구매자의 상품 주문시 그 주문 상품에 해당하는 금액을 사전 예치금에서 구매자에게 전환시켜 구매자의 대금 결제 및 상품 배송이 이루어지도록 하는 한편, 구매자의 구매확인이나 이의신청 또는 무응답에 따라 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자에게 재전환하거나 유보시키도록 함으로써, 구매자가 사기 등을 당하는 것을 방지함은 물론, 판매자의 판매대금이 금융기관 등의 제 3 자를 경유하지 않도록 하여 자금 흐름이 왜곡되는 것을 방지하고, 아울러 이중 이체가 되지 않도록 하여 자금 관리 및 이중 이체로 인한 비용 감소 효과를 창출할 수 있고, 아울러 판매 건별로 입출금되면서 부과되는 수수료로 인한 종래의 문제점을 개선함은 물론, 구매자의 구매확인 절차의 미수행으로 인해 상당기간 판매대금을 받지 못하거나 판매대금 결제 시기의 불확성을 개선하는 효과를 제공한다.
도 1은 본 발명의 일실시예로 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매 보호 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명의 일실시예로 사전 예치금에 의한 전자성거래 매매 보호 방법을 보인 전체 흐름도.
도 3은 본 발명의 일실시예로 판매자가 금융기관 시스템으로 사전 예치금을 입금하는 단계의 상세 흐름도.
도 4는 본 발명의 일실시예로 판매자가 상품 주문을 받아 사전예치금 전환을 신청하는 단계의 상세 흐름도.
도 5는 본 발명의 일실시예로 금융기관 시스템이 사전 예치금을 구매자에게 전환하는 단계의 상세 흐름도.
도 6은 본 발명의 일실시예로 구매자가 사전예치금 전환을 확인한 후 대금 결제를 하는 단계의 상세 흐름도.
도 7은 본 발명의 일실시예로 구매자의 구매확인 및 이의신청과 무응답을 할 경우 사전예치금이 재전환 또는 유보되는 단계의 상세 흐름도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*
11; 주문정보 처리부 12; 배송정보 처리부
13,21; 제 1,2 사전예치금 정보 처리부
22; 배송확인 접수부 23; 구매확인/이의신청 처리부
31; 배송진행 처리부 32; 배송완료 처리부
100; 구매자 컴퓨터 200; 인터넷망
300; 판매자 시스템 400; 금융기관 시스템
500; 배송업체 시스템
Claims (10)
- 구매자가 컴퓨터와 인터넷망을 접속되어 상품을 주문시 그 주문된 상품을 판매하는 판매자 시스템;상기 판매자 시스템의 상품 판매자로부터 사전 예치금을 받은 후 전자성거래 매매를 보호하는 금융기관 시스템; 및,상기 판매자 시스템에 의해 판매된 상품을 구매자에게 배송한 후 그 배송에 따른 확인정보를 금융기관 시스템으로 전송하는 배송업체 시스템; 으로 구성함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 판매자 시스템에는,구매자의 상품 주문 내역을 관리하는 주문정보 처리부, 상품 주문에 대한 배송 지시 및 완료에 대한 정보를 관리하는 배송정보 처리부 및, 금융기관 시스템으로의 사전예치금 입출금 정보와 구매자에게로 전환 신청되는 사전예치금의 정보 및 판매자에게로 재전환되는 사전예치금의 정보를 관리하는 제 1 사전예치금 정보 처리부를 포함하여 구성함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 금융기관 시스템에는,판매자 시스템의 사전예치금 입출금 정보와 구매자에게로 전환되는 사전예치금의 정보 및 판매자 시스템으로 재전환되는 사전예치금의 정보를 관리하는 제 2 사전예치금 정보 처리부, 배송업체 시스템로부터 배송 완료 확인을 전송받아 관리하는 배송확인접수부 및, 구매자에 대한 상품의 구매 확인과 이의신청의 내역을 관리하는 구매확인/이의신청 처리부를 포함하여 구성함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 시스템.
- 판매자 시스템이 금융기관 시스템으로 사전예치금을 입금하는 단계;판매자 시스템이 구매자로부터 상품 주문을 받음과 동시에 그 상품주문의 판매대금을 사전예치금에서 전환 신청하는 단계;상기의 신청으로부터 금융기관 시스템이 판매자 시스템의 사전예치금을 구매자에게 전환시키는 단계;상기의 단계로부터 구매자가 사전예치금 전환의 정보를 확인한 후 상품에 대한 대금을 결제하고 그 결제로부터 상품 배송이 이루어지는 단계; 및,상기 구매자의 구매확인 및 무응답일 경우에는 사전예치금을 판매자 시스템에게 재전환시키고, 구매자의 이의 신청이 있을 경우에는 판매자 시스템으로의 사전예치금 재전환을 유보하는 단계; 로 진행함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 방법.
- 제 4 항에 있어서, 상기 사전예치금 입금단계는,판매자 시스템이 금융기관 시스템에 전자상거래 매매보호를 위한 사전예치금 이용을 신청하는 단계;상기 금융기관 시스템이 판매자 시스템에게 전자상거래 매매보호를 위한 아이디를 부여한 후 사전예치금 계좌를 개설하여 이를 판매자 시스템으로 통보하는 단계; 및,상기 판매자 시스템이 금융기관 시스템으로부터 개설된 사전예치금 계좌로 사전예치금을 입금하는 단계; 로 진행함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 방법.
- 제 5 항에 있어서, 상기 판매자의 사전예치금 이용신청단계에는,판매자 시스템의 상호, 사업자등록번호와 같은 기초정보는 물론, 구매자가 상품을 배송받은 후 구매확인이나 이의신청을 하지 않을 경우 자동으로 사전예치금을 판매자 시스템으로 재전환시키는 무응답 기간을 입력하는 단계; 를 더 포함하여 진행함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 방법.
- 제 4 항에 있어서, 상기 사전예치금 전환 신청단계는,구매자가 판매자 시스템에 컴퓨터와 인터넷망을 통해 접속한 후 구매자의 정보 및 상품 수량과 배송정보 등을 포함하는 주문정보를 입력하는 단계;상기 주문정보에 따라 판매자 시스템이 상품의 판매대금을 산정한 후 그 산정된 판매대금의 정보를 금융기관 시스템으로 통보하는 단계; 및,상기 금융기관 시스템에 판매대금에 해당하는 금액을 판매자 시스템의 사전예치금에서 차감한 후 이를 구매자에게 전환되도록 신청하는 단계; 로 진행함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 방법.
- 제 4 항에 있어서, 상기 사전예치금의 구매자 전환단계는,금융기관 시스템이 판매자 시스템으로부터 구매자의 주문정보와 사전예치금의 신청을 전송받은 후 판매자 시스템의 사전예치금 잔액을 확인하는 단계;상기 확인결과 전환신청 금액이 사전예치금의 잔액 한도를 초과한 경우에는 판매자 시스템에 사전예치금을 추가로 입금할 것을 요청하는 단계;상기 확인결과 전환신청 금액이 잔액 한도 이내인 경우에는 금융기관 시스템은 판매자 시스템의 사전예치금에서 신청금액을 차감한 후 그 차감된 사전예치금을 구매자에게로 전환시키는 단계; 및,상기 금융기관 시스템이 사전예치금의 전환 정보를 구매자에게 통보하는 단계; 로 진행함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 방법.
- 제 4 항에 있어서, 상기 대금결제 단계는,구매자가 전환된 사전예치금 정보를 확인한 후 판매자 시스템으로 상품 주문에 대한 판매대금을 결제하는 단계;상기의 구매자의 결제정보를 금융기관 시스템으로 통보한 후 판매자 시스템이 구매자의 결제가 이루어진 판매대금을 회수 처리하는 단계; 및,상기 판매자 시스템이 배송업체 시스템에게 상품에 대한 배송을 지시하는 단계; 로 진행함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 방법.
- 제 4 항에 있어서, 상기 사전예치금의 재전환 및 유보단계는,배송업체 시스템가 상품에 대한 배송처리 후 금융기관 시스템에 상품의 배송확인을 통보하는 단계;상기 통보로부터 금융기관 시스템이 구매자에게 구매확인 및 이의신청 메일을 발송하는 단계;상기 메일로부터 구매자가 구매확인을 하는 경우 금융기관 시스템은 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자 시스템으로 재전환시키는 단계;상기 메일로부터 구매자가 무응답 기간까지 구매확인이나 이의 신청을 하지 않을 경우 금융기관 시스템은 배송업체 시스템의 배송완료 정보를 토대로 자동으로 구매자에게 전환된 사전예치금을 판매자에게 재전환시키는 단계; 및,상기 메일로부터 구매자가 이의신청을 할 경우에는 상품에 대한 환불 및 교환 등의 절차가 완료될 때까지 금융기관 시스템이 구매자에게 전환된 사전예치금의 재전환을 유보하는 단계; 로 진행함을 특징으로 하는 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 방법.
Priority Applications (1)
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---|---|---|---|
KR1020040054109A KR20050025237A (ko) | 2004-07-12 | 2004-07-12 | 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 시스템 및 그방법 |
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---|---|---|---|
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KR1020040054109A KR20050025237A (ko) | 2004-07-12 | 2004-07-12 | 사전 예치금에 의한 전자상거래 매매보호 시스템 및 그방법 |
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KR (1) | KR20050025237A (ko) |
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2006109922A1 (en) * | 2005-04-14 | 2006-10-19 | Nr Systems, Inc. | Method for safety paying the price of electronic commercial transaction using seller's deposit |
WO2016064136A3 (ko) * | 2014-10-20 | 2017-01-05 | 주식회사글로벌네트웍스 | 농축산물 직거래 시스템 및 농축산물 직거래 방법 |
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2004
- 2004-07-12 KR KR1020040054109A patent/KR20050025237A/ko active IP Right Grant
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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