KR20050001128A - Remote management apparatus and method there of the same - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 원격 관리 장치 및 그 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 각지에 분산되어 있는 다수의 피관리 장치를 원격으로 관리하는 장치 및 그 방법에관한 것이다.The present invention relates to a remote management device and a method thereof, and more particularly, to a device and a method for remotely managing a plurality of managed devices distributed in various places.
근래 들어, 통신 기술의 발전에 따라 다양한 종류의 통신 장치들이 유무선 통신망에 연결되어 상호 관련 데이터를 송수신하고 있으며, 이중 데이터 통신 및 음성 통신 등과 관련된 통신 데이터들이 대다수를 이루고 있다. 더불어, 유무선 통신망은 유선 통신 장치와 무선 통신 장치들이 서로 혼합되어 연결된 구조를 이루고 있다.Recently, with the development of communication technology, various types of communication devices are connected to wired / wireless communication networks to transmit and receive related data, and a majority of communication data related to dual data communication and voice communication are made. In addition, the wired and wireless communication network has a structure in which the wired communication device and the wireless communication device are mixed with each other.
그런데, 이러한 유무선 통신 장치들의 성능 및 동작 상태를 일일이 감시하며 해당 서비스 제공시 적절히 이용하기란 관리적인 측면에서 볼 때 생각보다 매우 어려운 실정이다. 즉, 원격으로 각 통신 장비들을 관리하기란 시간 및 자원, 인력 낭비 등을 유발시킨다.However, it is much more difficult than expected from an administrative point of view to monitor the performance and operation state of these wired / wireless communication devices and to properly use them in providing a corresponding service. In other words, managing each communication device remotely causes a waste of time, resources, and manpower.
이로 인해, 근래 들어서는 각지에 분산되어 있는 유무선 통신 장치들을 효율적으로 관리할 수 있는 장치 및 그 방안들이 계속해서 개발되고 있다.For this reason, in recent years, devices and methods for efficiently managing wired and wireless communication devices distributed in various places have been continuously developed.
도 1은 종래 기술에 따른 원격 관리 장치의 구성을 대략적으로 도시한 도면으로서, 이는 미국의 BayTech RSM 시리즈 및 아지오테크의 Server 119 시리즈와 유사한 원격 관리 장치의 일반적인 구성을 도시한 도면이다.1 is a diagram schematically showing a configuration of a remote management apparatus according to the prior art, which shows a general configuration of a remote management apparatus similar to the BayTech RSM series of the US and the Server 119 series of Ageotech.
도 1에 도시되어 있듯이, 종래 기술에 따른 원격 관리 장치(100)는 피관리 장치의 전원 콘솔(console, 장비 상태 점검시 사용하는 일종의 단말 장치) 포트와 각각 접속하는 다수의 콘솔(111)를 구비한 전원 접속부(110), 피관리 장치의 콘솔 포트와 각각 접속하는 다수의 콘솔(121)을 구비한 콘솔 접속부(120), 피관리 장치의 전원, 콘솔을 각각 제어하는 전원 제어부(120), 콘솔포트 제어부(110), 콘솔 포트(161)와 이를 제어하는 LAN 접속부(160), 전화망 접속용 포트(171)와 이를 제어하는 콘솔 접속부(170) 및, 포트간의 데이터 송수신, 원격지 접속 및 관리 등을 수행하는 처리부(150)를 포함한다.As shown in FIG. 1, the remote management apparatus 100 according to the related art includes a plurality of consoles 111 respectively connected to a power console (console) port of a managed device. One power connection unit 110, a console connection unit 120 having a plurality of consoles 121 respectively connected to the console port of the managed device, the power supply of the managed device, the power control unit 120 for controlling the console, respectively, the console The port control unit 110, the console port 161 and the LAN connection unit 160 for controlling it, the telephone network connection port 171 and the console connection unit 170 for controlling it, and data transmission and reception between the ports, remote access and management, etc. It includes a processing unit 150 to perform.
그러나, 이러한 구성의 원격 관리 장치(100)는 피관리 장치의 전원 포트와 콘솔 포트를 모두 연결하여 관리할 경우, 원격 관리 장치(100)의 어느 전원 포트 또는 어떤 콘솔 포트와 각각 연결되어 있는지 알 수 없을 뿐만 아니라, 그러한 연결 여부 역시 알 수가 없다.However, when the remote management apparatus 100 of such a configuration manages by connecting both the power port and the console port of the managed device, it may know which power port or which console port of the remote management apparatus 100 is respectively connected. Not only that, but I don't know if it's such a connection.
뿐만 아니라, 이러한 구성의 원격 관리 장치(100)는 피관리 장치의 동작 상태 등을 확인할 수 없기 때문에, 각지에 분산되어 있는 피관리 장치 고장시 어느 장치에서 고장이 났는지의 여부 확인시 오랜 시간이 걸리며, 그 원인(예를 들어, 피관리 장치의 전원 불량인지 또는 전원 스위치 단락인지, 제어 콘솔 포트의 단선, 접촉 불량 등) 분석시 일정 시간이 소요된다.In addition, since the remote management apparatus 100 of such a configuration cannot check the operation state of the managed device, it takes a long time to check whether the device has failed in the case of failure of the managed device distributed in various places. For example, it takes a certain time to analyze the cause (for example, whether the power of the managed device is defective or the power switch is short, the control console port is disconnected, or the contact is bad).
그리고, 원격 관리 장치(100)는 피관리 장치별 고장으로 인한 자동 회복 상태 또는 각 고장 회복 조치별 결과 확인(동작상태 확인) 등을 용이하게 할 수가 없다.In addition, the remote management apparatus 100 may not facilitate an automatic recovery state due to a failure of each managed device or a result check (operation state check) for each failure recovery measure.
따라서, 각지에 분산되어 있는 피관리 장치의 상태 점검 등을 원격으로 관리할 수 있는 장치 및 그 방안이 절실히 요구되고 있는 실정이다.Therefore, there is an urgent need for a device capable of remotely managing the state check of a managed device distributed in various places and a method thereof.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 이러한 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 각지에 분산되어 있는 피관리 장치와의 접속 여부 및 연결 관련 정보를 통해 피관리 장치별 성능 상태를 실시간으로 알 수 있도록 하여 고장으로 인한 서비스 중단을 최소화할 수 있는 원격 관리 장치 및 그 방법을 제공하기 위한 것이다.The technical problem to be solved by the present invention is to solve such a problem, and it is possible to know in real time the performance status of each managed device through the connection information and the connection-related information to the managed devices distributed in various places It is to provide a remote management device and a method for minimizing service interruption.
또한, 본 발명은 피관리 장치별 고장 원인 분석 및 그에 따른 장치별 자동 회복 조치를 통해 질적으로 향상된 서비스 제공 및 고장 수리로 인한 현장 출동 회수의 최소화할 수 있는 원격 관리 장치 및 그 방법을 제공하기 위한 것이다.In addition, the present invention provides a remote management device and method for providing a qualitatively improved service and minimize the number of on-site dispatch due to the troubleshooting through the failure cause analysis of each managed device and the automatic recovery measures for each device accordingly. will be.
도 1은 종래 기술에 따른 원격 관리 장치의 구성을 대략적으로 도시한 도면이다.1 is a diagram schematically showing a configuration of a remote management apparatus according to the prior art.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치의 구성을 대략적으로 도시한 도면이다.2 is a diagram schematically illustrating a configuration of a remote management apparatus according to an embodiment of the present invention.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치의 구성을 세부적으로 도시한 도면이다.3 is a diagram showing in detail the configuration of a remote management apparatus according to an embodiment of the present invention.
도 4는 도 3에 도시한 동작 감지부의 동작 과정을 개념적으로 설명하기 위한 도면이다.4 is a diagram for conceptually describing an operation process of the motion detection unit illustrated in FIG. 3.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치의 동작 과정을 순차적으로 도시한 흐름도이다.5 is a flowchart sequentially illustrating an operation process of a remote management apparatus according to an embodiment of the present invention.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 원격 관리 장치는, 적어도 한 개 이상의 피관리 장치별 전원 또는 콘솔 접속용 포트와의 연결 여부를 확인한 후, 상기 확인한 결과에 따라 상기 피관리 장치별 동작 상태를 감지하여 상기 감지한 결과를 포함하는 메시지를 생성하는 동작 감지부; 및 상기 생성한 감지 결과 메시지의 내용에 따라 고장난 피관리 장치의 원인을 알아낸 후, 상기 알아낸 고장 원인에 따라 상기 고장난 피관리 장치로 자동 회복 조치를 내리는 상태 복구부를 포함한다.In accordance with an aspect of the present invention, a remote management apparatus according to a feature of the present invention may be connected to a power supply or console connection port of at least one managed device, and then the operation according to the managed device according to the checked result. A motion detector configured to detect a state and generate a message including the detected result; And a state recovery unit for determining the cause of the failed managed device according to the contents of the generated detection result message and then automatically recovering to the failed managed device according to the found cause of the failure.
그리고, 상기 상태 복구부의 자동 회복 조치에 따라, 상기 고장난 피관리 장치의 전원 온/오프를 제어하는 전원 제어부; 및 상기 상태 복구부의 자동 회복 조치에 따라, 상기 고장난 피관리 장치의 콘솔 접속 상태 변경을 포함하는 콘솔 제어를 수행하는 콘솔 제어부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.And a power control unit controlling power on / off of the failed managed device according to an automatic recovery action of the state recovery unit. And a console control unit configured to perform console control including changing a console connection state of the failed managed device according to the automatic recovery action of the state recovery unit.
또한, 본 발명의 특징에 따른 원격 관리 방법은, a)적어도 한 개 이상의 피관리 장치별 전원 또는 콘솔 접속용 포트와의 연결 여부를 확인하는 단계; b)상기 확인한 결과에 따라 상기 피관리 장치별 동작 상태를 감지하는 단계; c)상기 감지한 결과에 따라, 고장난 피관리 장치의 원인을 알아낸 후, 상기 알아낸 고장 원인에 따라 상기 고장난 피관리 장치로 자동 회복 조치를 내리는 단계; 및 d)상기 피관리 장치의 고장 또는 성능 회복과 관련된 정보를 상기 피관리 장치를 운용하는 운용자 단말기로 알려주는 단계를 포함한다.In addition, the remote management method according to an aspect of the present invention, a) at least one or more of the managed device power or console connection port connection step; b) detecting an operation state of each managed device according to the checked result; c) determining a cause of the failed managed device according to the detected result and then automatically taking a recovery action to the failed managed device according to the found cause of the failure; And d) informing the operator terminal operating the managed device of the information related to the failure or performance recovery of the managed device.
또한, 본 발명의 특징에 따른 프로그램을 저장한 기록매체는, a)적어도 한 개 이상의 피관리 장치별 전원 또는 콘솔 접속용 포트와의 연결 여부를 확인하는 기능; b)상기 확인한 결과에 따라 상기 피관리 장치별 동작 상태를 감지하는 기능; c)상기 감지한 결과에 따라, 고장난 피관리 장치의 원인을 알아낸 후, 상기 알아낸 고장 원인에 따라 상기 고장난 피관리 장치로 자동 회복 조치를 내리는 기능; 및 d)상기 피관리 장치의 고장 또는 성능 회복과 관련된 정보를 상기 피관리 장치를 운용하는 운용자 단말기로 각각 알려주는 기능을 포함하는 프로그램이 기록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체를 특징으로 한다.In addition, a recording medium storing a program according to an aspect of the present invention, a) a function for checking whether at least one connection to the power supply or console connection port for each managed device; b) a function of detecting an operation state for each managed device according to the checked result; c) a function of determining a cause of the failed managed device according to the detected result and then automatically taking a recovery action to the failed managed device according to the found cause of the failure; And d) a computer-readable recording medium having a program recorded thereon that includes a function of informing the operator terminal operating the managed device of information related to a failure or performance recovery of the managed device.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였다. 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 동일한 도면 부호를 붙였다.DETAILED DESCRIPTION Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art may easily implement the present invention. As those skilled in the art would realize, the described embodiments may be modified in various different ways, all without departing from the spirit or scope of the present invention. In the drawings, parts irrelevant to the description are omitted in order to clearly describe the present invention. Like parts are designated by like reference numerals throughout the specification.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치의 구성을 대략적으로 도시한 도면이다.2 is a diagram schematically illustrating a configuration of a remote management apparatus according to an embodiment of the present invention.
도 2에 도시되어 있듯이, 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(200)는 유무선 통신망(300)을 통해 다수의 피관리 장치(401~400n)와 상호 연결되어 있으며, 이러한 피관리 장치(401~400n)를 소정의 기준에 따라 분류하여 관리하는 운용자의 단말기(500)와도 상호 연결된 구조를 이룬다.As shown in FIG. 2, the remote management apparatus 200 according to the embodiment of the present invention is interconnected with a plurality of managed devices 401 to 400n through a wired / wireless communication network 300, and such managed devices 401. ˜400n) is also interconnected with the operator's terminal 500, which classifies and manages them according to a predetermined criterion.
이때, 본 발명의 실시예에서는 유무선 통신망(300)을 통해 피관리 장치(400)와 상호 연결되어 있는 것으로 설명하고 있지만, 이는 본 발명에 한정되는 것이 아니고 경우에 따라서는 유선 또는 무선 등을 통해 연결될 수도 있다.At this time, in the embodiment of the present invention has been described as being interconnected with the managed device 400 through the wired or wireless communication network 300, this is not limited to the present invention and in some cases may be connected via wired or wireless. It may be.
이러한 구조를 이루는 원격 관리 장치(200)에 대해 자세히 설명하면, 먼저 원격 관리 장치(200)는 피관리 장치(400)의 전원 포트 또는 콘솔 포트 등과 원격으로 각각 연결되어 피관리 장치(400)의 전원 제어(온/오프) 또는 콘솔 등을 통한 장치별 상태 감시를 수행한다.The remote management apparatus 200 constituting such a structure will be described in detail. First, the remote management apparatus 200 may be remotely connected to a power port or a console port of the managed apparatus 400, respectively, and the power of the managed apparatus 400 may be controlled. Perform device-specific status monitoring through control (on / off) or console.
그리고, 이러한 상태 감시 중 특정 피관리 장치가 동작 불량인 것을 확인하면, 원격 관리 장치(200)는 확인한 불량 장치의 고장 원인을 분석하여 그에 따른 자동 회복 조치를 상기 불량 장치로 직접 전달함으로써, 불량 장치 스스로 성능 회복 할 수 있도록 한다.In addition, when it is confirmed that the specific managed device is in a bad state during the monitoring of the state, the remote management device 200 analyzes the cause of the failure of the checked bad device and directly transmits an automatic recovery measure accordingly to the bad device. Allow yourself to recover performance.
또한, 원격 관리 장치(200)는 이러한 고장 장치 발생 및 성능 복구 등과 관련된 내용을 메시지 형태로 하여 해당 운용자 단말기로 알려줌으로써, 고장 수리를 위한 현장 출동을 최소화할 수 있다. 뿐만 아니라, 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(200)는 피관리 장치별 고장으로 인해 야기될 수 있는 각종 서비스 중단을 최소화하며, 이를 통한 서비스 질 향상 및 만족도 증대, 원격 관리의 효율성 제고 등으로 인한 비용 절감 등을 이룰 수 있다.In addition, the remote management apparatus 200 may inform the operator terminal in the form of a message related to such a failure device generation and performance recovery, it is possible to minimize the on-site dispatch for troubleshooting. In addition, the remote management apparatus 200 according to the embodiment of the present invention minimizes various service interruptions that may be caused by failure of each managed device, thereby improving service quality, increasing satisfaction, and improving efficiency of remote management. The cost savings can be achieved.
그러면, 이러한 구조를 이루는 원격 관리 장치의 구성에 대해 첨부된 도면을 통해 자세히 알아본다.Then, the configuration of the remote management device forming this structure will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치의 구성을 세부적으로 도시한 도면이다.3 is a diagram showing in detail the configuration of a remote management apparatus according to an embodiment of the present invention.
도 3에 도시되어 있듯이, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(200)는 전원 접속부(210), 콘솔 접속부(220), 동작 감지부(230), 전원 제어부(240), 콘솔 제어부(250), 상태 복구부(260), LAN 접속부(270) 및 외부 콘솔 접속부(280)를 포함한다.As shown in Figure 3, Figure 3 is a remote management apparatus 200 according to an embodiment of the present invention is a power connection unit 210, console connection unit 220, motion detection unit 230, power control unit 240, console The controller 250, the state recovery unit 260, a LAN connection unit 270, and an external console connection unit 280 are included.
자세히 설명하면, 먼저 전원 접속부(210)는 피관리 장치(400)의 전원 제어를 위해 피관리 장치(400)별 전원 포트 접지 단자와 각각 연결되는 전원 접지 단자(211)를 다수개 포함하고 있으며, 단자별 연결 정보를 저장 및 관리한다.In more detail, first, the power connection unit 210 includes a plurality of power ground terminals 211 connected to power port ground terminals for each managed device 400 for power control of the managed device 400, Save and manage connection information for each terminal.
콘솔 접속부(220)는 피관리 장치(400)의 성능을 알아보기 위해 피관리 장치(400)별 콘솔 포트 접지 단자와 각각 연결되는 콘솔 접지 단자(221)를 다수개 포함하고 있으며, 콘솔별 연결 정보를 저장 및 관리한다.The console connection unit 220 includes a plurality of console ground terminals 221 respectively connected to console port ground terminals for each managed device 400 in order to find out the performance of the managed device 400, and connection information for each console. Store and manage them.
동작 감지부(230)는 피관리 장치(400)별 각각의 접지 단자들과 전원 접지 단자(211) 또는 콘솔 접지 단자(221)와의 연결 여부를 확인하며, 확인한 결과에 따른 포트간의 상관 관계 파악 및 그로 인한 피관리 장치(400)별 동작 상태(정상/불량)감지 등을 수행한다.The operation detecting unit 230 checks whether each ground terminal of each managed device 400 is connected to the power ground terminal 211 or the console ground terminal 221, and checks the correlation between the ports according to the checked result. As a result, an operation state (normal / bad) detection for each managed device 400 is performed.
이때, 피관리 장치(400)별 각각의 접지 단자들과 전원 접지 단자(211) 또는콘솔 접지 단자(221)는 상호 접속되어 폐회로를 형성하는 것이 대다수인데, 동작 감지부(230)는 폐회로 형성 여부 시험을 통해 각 단자별 접속 여부를 확인한다.In this case, each of the ground terminals and the power ground terminal 211 or the console ground terminal 221 for each managed device 400 are connected to each other to form a closed circuit, but the motion detection unit 230 may form a closed circuit. Test to see if each terminal is connected.
그리고, 확인 결과 전원 접지 단자(211) 및 콘솔 접지 단자(221) 중 한 개의 접지 단자만이 피관리 장치(400)의 접지 단자와 연결되어 있을 경우, 동작 감지부(230)는 별도의 접지선이 피관리 장치(400)의 접지 단자에 연결되도록 하여 장치별 성능 상태가 이루어질 수 있도록 한다.If only one ground terminal of the power ground terminal 211 and the console ground terminal 221 is connected to the ground terminal of the managed device 400, the motion detection unit 230 may have a separate ground line. It is connected to the ground terminal of the managed device 400 so that the performance state for each device can be achieved.
또한, 본 발명의 실시예에서는 피관리 장치(400)의 각 접지 단자에 전원 접지 단자(211)와 콘솔 접지 단자(221)가 각각 연결되어 있는 것으로 설명하고 있지만, 이는 본 발명에 한정되는 것이 아니고 경우에 따라서는 동작 감지부(230)가 직접적으로 연결될 수도 있다.In addition, in the embodiment of the present invention, it is described that the power ground terminal 211 and the console ground terminal 221 are respectively connected to each ground terminal of the managed device 400, but this is not limited to the present invention. In some cases, the motion detector 230 may be directly connected.
한편, 피관리 장치(400)의 성능 감지 방법에 대해서는 추후 자세히 언급하기로 한다.On the other hand, the performance detection method of the managed device 400 will be described in detail later.
다음으로, 상태 복구부(240)는 동작 감지부(230)로부터 특정 피관리 장치에 대한 고장 판정 보고를 수신하면, 고장난 피관리 장치의 고장 원인을 분석하여 그에 따른 자동 회복 조치를 각 기능부로 내린다. 즉, 전원 온/오프 또는 콘솔 제어 등을 수행하는 기능부로 회복 조치를 내림으로써, 고장난 피관리 장치가 바로 성능 회복을 할 수 있도록 한다.Next, when the state recovery unit 240 receives a failure determination report for the specific managed device from the motion detection unit 230, the state recovery unit 240 analyzes the cause of the failure of the failed managed device and performs automatic recovery measures accordingly. . That is, by taking a recovery measure to a function unit that performs power on / off or console control, the failed managed device can immediately recover performance.
그리고, 상태 복구부(240)는 고장난 피관리 장치의 장비 종류 및 시각 등을 포함하는 고장 경보 메시지를 해당 운용자 단말기(500)로 알려줌과 동시에, 고장난 피관리 장치의 성능 회복에 관한 보고를 동작 감지부(230)로부터 수신하면, 성능회복 장비명과 시각 등을 포함하는 정상 회복 메시지 역시 해당 운용자 단말기(500)로 알려준다. 이를 통하여, 피관리 장치 고장 수리로 인한 현장 출동을 최소화하도록 한다.In addition, the state recovery unit 240 notifies the operator terminal 500 of the failure alert message including the equipment type and time, etc. of the failed managed device, and at the same time detects a report on the performance recovery of the failed managed device. When received from the unit 230, the normal recovery message including the performance recovery equipment name and time also informs the operator terminal 500. Through this, it is possible to minimize the site dispatch due to the repair of the managed device failure.
전원 제어부(250)는 상태 복구부(240)의 회복 조치에 따라 피관리 장치(400)의 전원 제어(온/오프)를 수행하며, 콘솔 제어부(260)는 상태 복구부(240)의 회복 조치에 따라 피관리 장치(400)의 콘솔 제어를 수행한다.The power control unit 250 performs power control (on / off) of the managed device 400 according to the recovery action of the state recovery unit 240, and the console control unit 260 performs the recovery action of the state recovery unit 240. In accordance with the console control of the managed device (400).
그리고, LAN 접속부(270)는 랜 또는 인터넷 등을 통해 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(200)로 직접 접속하기 위한 랜 접속용 포트를 구비하고 있으며, 이러한 랜 접속용 포트와 관련된 정보를 관리한다.In addition, the LAN connection unit 270 includes a LAN connection port for directly connecting to the remote management apparatus 200 according to an embodiment of the present invention through a LAN or the Internet, and provides information related to the LAN connection port. Manage.
외부 콘솔 접속부(280)는 콘솔을 통해 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(200)로 직접 접속하기 위한 콘솔 포트를 구비하고 있으며, 이러한 콘솔 포트와 관련된 정보를 관리한다.The external console connection unit 280 has a console port for directly connecting to the remote management apparatus 200 according to an embodiment of the present invention through a console, and manages information related to the console port.
그러면, 이러한 구성의 원격 관리 장치의 동작 과정에 대해 알아보기에 앞서 동작 감지부에 대해 잠시 알아본다.Then, the operation detection unit will be briefly described before the operation process of the remote management apparatus having such a configuration.
도 4는 도 3에 도시한 동작 감지부의 동작 과정을 개념적으로 설명하기 위한 도면이다.4 is a diagram for conceptually describing an operation process of the motion detection unit illustrated in FIG. 3.
도 4에 도시되어 있듯이, 본 발명의 실시예에 따른 동작 감지부(230)는 피관리 장치(400)의 전원 포트 접지 단자(410)와 콘솔 포트 접지 단자(420)와 상호 연결되어 있으며, 전원 접속부(250) 및 외부콘솔 접속부(260)와도 상호 연결된 구조를 이룬다.As shown in FIG. 4, the motion detection unit 230 according to the embodiment of the present invention is interconnected with the power port ground terminal 410 and the console port ground terminal 420 of the managed device 400. The connection part 250 and the external console connection part 260 also form a structure connected to each other.
자세히 설명하면, 피관리 장치(400)의 전원 포트 접지 단자(410)만이 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(100)와 연결되어 있는 경우, 동작 감지부(230)는 이를 감지하여 랜 접속용 포트를 통해 동작 상태 확인 패킷(예를 들어, Ping 패킷 등)을 피관리 장치(400)로 전송한다.In detail, when only the power port ground terminal 410 of the managed device 400 is connected to the remote management device 100 according to the embodiment of the present invention, the motion detection unit 230 detects this and accesses the LAN. The operation state check packet (for example, a ping packet) is transmitted to the managed device 400 through the port.
이후, 피관리 장치(400)로부터 아무런 응답이 없을 경우, 동작 감지부(230)는 이를 고장 장치로 판단한 후, 판단한 고장 장치와 관련한 고장 경보 메시지를 상태 복구부(240)로 전달한다.Then, when there is no response from the managed device 400, the motion detection unit 230 determines that this is a failure device, and transmits a failure alert message related to the determined failure device to the state recovery unit 240.
한편, 피관리 장치(400)의 콘솔 포트 접지 단자(420)만이 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(100)와 연결되어 있는 경우, 동작 감지부(230)는 외부 콘솔 접속부(280)를 통해 피관리 장치(400)로의 콘솔 연결을 시도한다.On the other hand, when only the console port ground terminal 420 of the managed device 400 is connected to the remote management device 100 according to an embodiment of the present invention, the motion detection unit 230 is connected to the external console connection unit 280 The console connection to the managed device 400 is attempted.
이후, 동작 감지부(230)는 피관리 장치(400)로 동작 확인 문자를 전송하는데, 피관리 장치(400)로부터 아무런 응답이 없거나 콘솔 연결이 잘 이루어지지 않을 경우, 동작 감지부(230)는 이를 고장 장치로 판단한 후, 판단한 고장 장치와 관련한 고장 경보 메시지를 상태 복구부(240)로 전달한다.Then, the motion detection unit 230 transmits an operation confirmation character to the managed device 400, if there is no response from the managed device 400 or the console connection is not made well, the motion detection unit 230 After determining this as a failure device, a failure alert message relating to the determined failure device is transmitted to the state recovery unit 240.
그러한, 이러한 구성의 원격 관리 장치의 동작 과정에 대해 첨부된 도면을 통해 자세히 알아본다.Such, the operation of the remote management device of such a configuration will be described in detail through the accompanying drawings.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치의 동작 과정을 순차적으로 도시한 흐름도이다.5 is a flowchart sequentially illustrating an operation process of a remote management apparatus according to an embodiment of the present invention.
도 5에 도시되어 있듯이, 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(200)의 동작 감지부(230)는 피관리 장치(400)별 전원 또는 콘솔 접지 단자(410, 420)가 전원 접지 단자(211) 또는 콘솔 접지 단자(221)와 연결되어 있는지를 확인한다(S510).As shown in FIG. 5, the motion detection unit 230 of the remote management apparatus 200 according to the embodiment of the present invention has a power supply terminal or power supply ground terminal (410, 420) for each managed device 400. 211) or check whether it is connected to the console ground terminal 221 (S510).
이때, 피관리 장치(400)별 각각의 접지 단자(410, 420)들과 전원 접지 단자(211) 또는 콘솔 접지 단자(221)는 상호 접속되어 폐회로를 형성하는 것이 대다수인데, 동작 감지부(230)는 폐회로 형성 여부 시험을 통해 각 단자별 접속 여부를 확인한다.In this case, each of the ground terminals 410 and 420 and the power ground terminal 211 or the console ground terminal 221 for each managed device 400 are connected to each other to form a closed circuit, the motion detection unit 230 ) Is connected to each terminal through the test whether the closed circuit is formed.
확인 결과, 피관리 장치(400)의 전원 포트 접지 단자(410)만이 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(100)와 연결(S520)되어 있는 경우, 동작 감지부(230)는 이를 감지하여 랜 접속용 포트를 통해 동작 상태 확인 패킷(예를 들어, Ping 패킷 등)을 피관리 장치(400)로 전송한다(S521).As a result of the check, when only the power port ground terminal 410 of the managed device 400 is connected to the remote management device 100 according to an embodiment of the present invention (S520), the motion detection unit 230 detects this. The operation status check packet (for example, a ping packet) is transmitted to the managed device 400 through the LAN connection port (S521).
이후, 피관리 장치(400)로부터 어떠한 응답이 있는지를 확인(S530)하여, 확인 결과 아무런 응답이 없을 경우, 동작 감지부(230)는 이를 고장 장치로 판단한 후, 판단한 고장 장치와 관련한 고장 경보 메시지를 상태 복구부(240)로 전달한다(S540).Thereafter, it is checked whether there is any response from the managed device 400 (S530), and when there is no response as a result of the check, the motion detector 230 determines that this is a failure device, and then a failure alarm message relating to the determined failure device. The state is transmitted to the recovery unit 240 (S540).
한편, 피관리 장치(400)의 콘솔 포트 접지 단자(420)만이 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치(100)와 연결되어 있는 경우, 동작 감지부(230)는 외부 콘솔 접속부(280)를 통해 피관리 장치(400)로의 콘솔 연결을 시도한다(S522).On the other hand, when only the console port ground terminal 420 of the managed device 400 is connected to the remote management device 100 according to an embodiment of the present invention, the motion detection unit 230 is connected to the external console connection unit 280 The console connection to the managed device 400 is attempted (S522).
이후, 동작 감지부(230)는 피관리 장치(400)로 동작 확인 문자를 전송(S523)하는데, 피관리 장치(400)로부터 아무런 응답이 없거나 콘솔 연결이 잘 이루어지지 않을 경우, 동작 감지부(230)는 이를 고장 장치로 판단한 후, 판단한 고장 장치와관련한 고장 경보 메시지를 상태 복구부(240)로 전달한다(S540).Then, the motion detection unit 230 transmits an operation confirmation character to the managed device 400 (S523), if there is no response from the managed device 400 or the console connection is not made well, the motion detection unit ( 230 determines that the failure device, and transmits a failure warning message associated with the determined failure device to the state recovery unit 240 (S540).
이후, 상태 복구부(240)는 동작 감지부(230)로부터 수신한 장치별 고장 경보 메시지에 따라, 고장 원인 등을 분석한 후 고장난 피관리 장치로의 자동 회복 조치를 각 기능부(250, 260)로 내림과 동시에 각 운용자 단말기(500)로 고장 경보 메시지를 전달한다(S500).Thereafter, the state recovery unit 240 analyzes the cause of the failure, etc. according to the failure warning message for each device received from the motion detection unit 230, and then performs automatic recovery measures to the failed managed device, respectively. At the same time as the down and delivers a failure alert message to each operator terminal 500 (S500).
즉, 상태 복구부(240)는 전원 온/오프 또는 콘솔 제어 등과 회복 조치를 전원 제어부(250) 및 콘솔 제어부(260)로 각각 내림으로써, 고장난 피관리 장치가 바로 성능 회복을 할 수 있도록 한다.That is, the state recovery unit 240 lowers the power on / off or console control and recovery actions to the power control unit 250 and the console control unit 260, respectively, so that the failed managed device can immediately recover performance.
또한, 상태 복구부(240)는 고장난 피관리 장치의 장비 종류 및 시각 등을 포함하는 고장 경보 메시지를 해당 운용자 단말기(500)로 알려줌과 동시에, 고장난 피관리 장치의 성능 회복에 관한 보고를 동작 감지부(230)로부터 수신(S570)하면, 성능 회복 장비명과 시각 등을 포함하는 정상 회복 메시지 역시 해당 운용자 단말기(500)로 알려준다. 이를 통하여, 피관리 장치 고장 수리로 인한 현장 출동을 최소화하도록 한다.In addition, the state recovery unit 240 notifies the operator terminal 500 of the failure alarm message including the equipment type and time of the failed managed device, and at the same time, detects the operation of the performance recovery of the failed managed device. When receiving from the unit 230 (S570), the normal recovery message, including the performance recovery equipment name and time, also informs the operator terminal 500. Through this, it is possible to minimize the site dispatch due to the repair of the managed device failure.
즉, 동작 감지부(230)는 상태 복구부(240)를 통한 자동 회복 조치 후, 고장난 장치를 정상 상태를 회복하는지를 확인(S560)하며, 확인 결과 정상 상태로 복귀되었으면 관련 정상 회복 메시지를 상태 복구부(240)로 전달하여 각 운용자에게 알려질 수 있도록 한다.That is, the motion detector 230 checks whether the failing device recovers the normal state after the automatic recovery action through the state recovery unit 240 (S560), and if it returns to the normal state, recovers the related normal recovery message. Delivered to the unit 240 to be known to each operator.
이처럼, 본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치 및 그 방법은 피관리 장치와의 접속 여부 및 연결 관련 정보를 통해 피관리 장치별 성능 상태를 실시간으로알 수 있도록 하여 고장으로 인한 서비스 중단을 최소화 한다.As such, the remote management apparatus and the method according to an embodiment of the present invention can minimize the service interruption due to a failure by real-time to know the performance status of each managed device through the connection status and connection-related information with the managed device. .
뿐만 아니라, 본 발명은 피관리 장치별 고장 원인 분석 및 그에 따른 장치별 자동 회복 조치를 통해 질적으로 향상된 서비스 제공 및 고장 수리로 인한 현장 출동 회수의 최소화할 수 있다.In addition, the present invention can minimize the number of on-site dispatch due to the qualitatively improved service and troubleshooting through the failure cause analysis for each managed device and the automatic recovery action for each device accordingly.
도면과 발명의 상세한 설명은 단지 본 발명의 예시적인 것으로서, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.The drawings and detailed description of the invention are merely exemplary of the invention, which are used for the purpose of illustrating the invention only and are not intended to limit the scope of the invention as defined in the claims or in the claims. Therefore, those skilled in the art will understand that various modifications and equivalent other embodiments are possible from this. Therefore, the true technical protection scope of the present invention will be defined by the technical spirit of the appended claims.
본 발명의 실시예에 따른 원격 관리 장치 및 그 방법은 다수의 피관리 장치별 성능 상태를 실시간으로 알 수 있기 때문에 고장으로 인한 서비스 중단을 최소화할 수 있을 뿐만 아니라, 고장난 피관리 장치에 대한 자동 회복 조치를 통해 질적으로 향상된 서비스 제공 및 고장 수리로 인한 현장 출동 회수의 최소화할 수 있는 효과가 있다.Since the remote management apparatus and the method according to an embodiment of the present invention can know the performance status of each managed device in real time, it is possible not only to minimize service interruption due to a failure, but also to automatically recover a failed managed device. Measures have the effect of minimizing the number of on-site dispatches due to improved service delivery and troubleshooting.
Claims (13)
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| KR101496944B1 (en) * | 2013-07-26 | 2015-03-02 | 김동관 | Access and management system |
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2003
- 2003-06-27 KR KR20030042695A patent/KR20050001128A/en not_active Application Discontinuation
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