KR20040073226A

KR20040073226A - 동적 큐오에스 알람 검출 방법

Info

Publication number: KR20040073226A
Application number: KR1020030009225A
Authority: KR
Inventors: 문승철
Original assignee: 삼성전자주식회사
Priority date: 2003-02-13
Filing date: 2003-02-13
Publication date: 2004-08-19

Abstract

본 발명은 원격 망 요소 관리 방법에 관한 것으로, 망관리 시스템의 성능관리 시 KPI 의 동적변경에 따른 보다 효율적인 망관리를 위한 동적 QoS 알람 검출 방법에 관한 것이다. 망관리 시스템은 성능관리(Performance Management)시 시스템 성능에 직접적인 영향을 끼칠 수 있는 중요한 성능 데이타(Performance Data) 즉 KPI(Key Performance Indicator)에 대해 최소 수집 주기로 QoS 알람을 검출하여 운용자에게 보고한다. 종래의 경우 시스템 성능에 직접적인 영향을 끼칠 수 있는 중요한 성능 데이타인 KPI가 망 관리 장치 공급자에 의해 미리 고정되어 있음에 따라 실제 망 요소관리에 불필요한 항목에 대한 데이터를 포함할 뿐 아니라 상이한 운영 환경에서 필요로 하는 별개의 데이터 항목에 대한 추가나 변경시는 별도의 KPI를 요하였다. 본 발명은 QoS 알람 검출 대상 항목인 KPI를 실제 네트웍 상황에 따른 운영자의 의지에 따라 실시간으로 필요에 따라 추가 및 변경할 수 있어 망 요소 시스템의 안정적 유지를 도모하며 망관리 장치 공급자에게는 실행 파일의 개정 없이 운용자의 QoS 알람 검출에 대한 다양한 요구에 부응할 수 있게 한다.

Description

동적 큐오에스 알람 검출 방법 {The method for dynamic Performance Management QoS Alarm Detection}

본 발명은 원격 망 요소(Network Element)관리 방법에 관한 것으로, 특히 망관리 시스템의 성능관리(Performance Management)시 KPI(Key Performance Indicator)의 동적 변경에 따른 보다 효율적인 망관리를 위한 동적 QoS 알람 검출 방법에 관한 것이다.

제 3 세대 WCDMA 교환기인 코아 넷(Core Net)등과 같은 망 요소를 원격으로 관리하기 위한 EMS 시스템에서는 성능 관리를 위하여 망요소와 운영자 측의 서버간에는 주기적 폴링(Polling)이 이루어진다. 여기에는 CORBA 와 같은 프로토콜이 이용될 수 있다. 이때 망요소로부터의 성능 데이터 수집이 이루어지며 수집되는 성능 데이타는 망요소에 관한 전반적인 데이터를 포함한다.

한편 망관리 시스템은 시스템 성능에 직접적인 영향을 끼칠 수 있는 중요한 성능 데이타(Performance Data)인 KPI(Key Performance Indicator)에 대해 최소 수집 주기로 QoS 알람(Alarm)을 검출하여 운용자에게 보고한다. 현재의 망관리 시스템의 경우는 KPI가 고정되어 있어 운용 중에는 새로운 KPI에 대한 QoS 검출이 불가하다. QoS 알람 검출의 의도는 실제 망관리 시스템 운용중 망 요소(NE: Network Element) 에 영향을 줄 수 있을 만큼 성능관리 데이타의 심각한 저하시 발생할 수 있는 시스템 불안정 상태를 미연에 방지하는데 있다. 그러나 실제 망관리 장치를 운용하는 시점에서 시스템의 불안정 상태는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며 수집된 많은 성능 데이타 중에 어떤 데이타가 시스템 성능 저하에 결정적 역할을 하는지에 대해서는 시스템의 운용 경험과 추측에 의해서 일뿐이다.

이러한 추측과 경험으로 망관리 장치 공급자에 의해 미리 설정되어진 KPI는 실제 시스템의 운용시에 성능 저하를 검출하는 역할 수행시 오류 가능성이 충분히 존재하며, 이로 인해 망관리 장치 시스템 운용자는 보다 더 시스템에 결정적 역할을 하는 데이터 소스에 대한 관리의 필요성을 요구하게 된다. 또한 망관리 시스템을 사용하는 운용자는 네트웍 범위, 시스템 운용 경험에 따라 서로 다른 KPI에 대한 QoS 알람 검출을 요구하게 된다. 따라서 망관리 시스템의 공급자 관점에서 미리 정의된 KPI는 실제 시스템 운용시 새로운 KPI의 추가, 기존 KPI의 삭제, 변경 등의 요구를 받게 되며 이로 인해 장비 공급자는 새로운 실행파일의 버전을 소모적으로 제공해야 한다.

도 1은 종래 기술에 따른 QoS 알람 검출 방법에 관한 흐름도이다.

먼저 운영자는 망 요소 시스템의 감시 대상 항목에 관한 성능을 나타내주는 성능 지수(PI: Performance Indicator)에 대하여 정상여부를 결정하는 기준 임계값(Threshold)을 설정한다(S1). 상기 성능 지수는 미리 공급자에 의하여 고정된 항목으로서 운영자에 의한 임의적인 수정이나 삭제가 불가능하다. 상기한 바에 따른 성능 지수에 따라 개별 망 요소의 감시 대상을 확인한 결과 미리 설정된 성능 지수 기준 임계값을 넘거나 미달인 경우에는 망 요소로부터 알람이 발생된다.

성능 관리 운영자 서버는 망 요소로부터 발생한 다양한 성능 관리 데이터를 수집한다(S2). 성능 관리 데이터는 성공률, 유지 시간(hold time)등과 같은 망 요소 성능에 관한 다양한 데이터를 말한다. 수집된 상기 성능 관리 데이터에 대해서는 기 설정된 기준 임계값에 따른 성능 지수 기준 임계값을 비교하여(S3) 수집된성능 관리 데이터가 성능 지수 기준 임계값을 위반하였는지 여부를 판단한다(S4). 비교결과 성능 관리 데이터가 성능 지수 기준 임계값을 위반한 경우는 이미 기준 임계값 위반에 따라 기 발생하여 DB 에 저장되어 남아있는 동일한 QoS 알람이 존재하는지 여부를 확인한다(S5). 확인결과 동일한 QoS 알람이 존재하는 경우는 동일한 정보의 중복을 피하기 위하여 현 상태를 유지하고, 동일한 QoS 알람이 존재하지 않는 경우는 QoS 알람 발생을 통하여 성능 지수 기준 임계값 위반 사실을 운영자에 알리게 된다(S6). 이때 서버내의 QoS 알람 검출 모듈은 장애관리장치에 QoS 알람 생성 사실을 보고한다(S9). 만일 성능 관리 데이터가 성능 지수 기준 임계값을 위반한 경우가 아닌 경우에는 성능 지수 기준 임계값을 위반한 경우와 마찬가지로 동일한 사항에 대해 이미 발생한 바 있는 동일한 QoS 알람이 존재하는지 유무를 확인한다(S7). 확인결과 동일한 QoS 알람이 존재하지 않는 경우는 현 상태를 유지하고 동일한 QoS 알람이 존재하는 경우는 동일한 정보의 중복을 피하기 위하여 QoS 알람을 해제한다(S8). 이때 서버내의 QoS 알람 검출 모듈은 장애관리장치에 QoS 알람 해제 사실을 보고한다(S9).

기술한 바와 같이 종래의 경우는 성능 지수 기준 임계값 설정에 있어서 시스템 성능에 직접적인 영향을 끼칠 수 있는 중요한 성능 데이타인 KPI가 망 관리 장치 공급자에 의해 미리 고정되어 있음에 따라 실제 망 요소관리에 불필요한 항목에 대한 데이터를 포함할 뿐 아니라 상이한 운영 환경에서 필요로 하는 별개의 데이터 항목에 대한 추가나 변경시는 별도의 KPI를 요하는 문제점이 있다.

본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 망관리 장치 운용자가 시스템 운용 중에 운용자 의지에 의해 새로운 KPI를 생성하고, 다양한 KPI 생성으로 인해 다이나믹 QoS 알람 검출에 대한 필요성에 부응하고 시스템 플렉서 빌리티(flexibility)를 제공하는 시스탬 운용이 가능하도록 하고자 하였다. 본 발명은 GUI 환경에 의한 KPI의 추가, 삭제를 전제로 하여 기존 성능 데이타를 소스로 하는 다양한 계산식등에 대해서도 KPI로 추가할 수 있도록 하여 이를 통해 망관리 장치 공급자로 하여금 실행 파일의 버전 업 없이 QoS 알람 검출에 대한 다양한 운용자의 요구에 부응하는 QoS 알람 검출방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

도 1 은 종래 기술에 따른 QoS 알람 검출 방법에 관한 흐름도

도 2 는 본 발명에 따른 동작을 도시한 도면

********* 도면 주요 부분에 대한 부호의 설명 *********

200 : KPI 설정 편집 GUI 201 : DBMS

202 : QoS 알람 검출 모듈 203 : 기준임계값 위반 여부 비교 API

204 : 성능 관리 모듈 205 : 장애 관리 모듈

206 : 망 요소

상기한 기술적 과제를 해결하기 위하여 본 발명은 망요소로부터 성능 관리 데이터를 수집하는 단계; 매주기 마다 데이터 수집 완료된 경우 KPI 리스트를 읽어 들이는 단계; 동적 QoS 알람 검출 API를 이용한 기준 임계값 설정과 성능 관리 수집 데이터를 비교하는 단계;를 포함하여 이루어진다.

본 발명은 망 요소와 네트웍으로 연결된 서버/클라이언트를 기본적인 구조로 가지며 GUI(Graphic User Interface)를 통해 동적으로 생성, 추가, 삭제되어 변경된 KPI 정보는 망관리 장치인 서버의 DBMS에 저장되어진다.

상기 서버는 성능관리 데이타 수집 모듈, 동적 QoS 알람 검출모듈, 장애관리 모듈을 가지며, 클라이언트는 KPI 설정 에디트 GUI를 갖는다. 성능관리 데이타 수집 서버 모듈은 성능 데이타를 대상 망 요소로부터 수집하는 역할을 담당한다. 동적 QoS 알람 검출 모듈은 KPI 기준 임계값 테이블로부터 설정정보 수집 및 기준 임계값 위반 여부 등을 검출하여 QoS 알람 설정 여부를 판단한 다음 장애관리에 보고한다. 장애관리 모듈은 QoS 알람 검출 모듈에서 발생한 QoS 알람을 가공하여 운용자에게 디스플레이 한다.

클라이언트측에서 운용되는 KPI 설정 에디트 GUI는 KPI 메타 데이터의 인스턴스(Instance)를 생성하는 GUI로서 설정되어지는 항목(Factor)으로는 KPI 이름, 기준 임계값, 위반기준 임계값(Up/Down), 수식추가(DBMS에 제공하는 모든 수식으로서 +, -, *, / 등을 포함), KPI가 속한 DB 테이블등이 있다.

DB 테이블이라 함은 동적 QoS 알람 검출을 위한 키 항목(Key Factor)으로서 검출 모듈의 KPI 기준 임계값과의 비교를 위해 필요한 테이블이다. DBMS는 KPI DB 테이블, QoS 알람 테이블등을 갖는다. KPI DB 테이블은 동적으로 생성된 KPI의 각종 메타 데이타들을 저장하는 테이블이다. KPI 의 메타 데이터에는 KPI 이름, KI 등이 있다. QoS 알람 테이블은 발생한 QoS 알람 저장 테이블을 말한다.

한편 QoS 알람 검출 모듈은 운용중 동적으로 변경된 KPI DB 테이블로부터 기준 임계값(Threshold)정보를 읽어 수집된 성능 데이타와 비교 후 QoS 알람 생성 여부를 결정한다. KPI의 생성, 변경, 삭제는 망관리 장치의 DBMS에 저장되어지는 모든 시스템 수집 성능 데이타로부터 GUI를 통해 새로운 KPI 를 조합 가능하게 되어 있어 사용자 운용성을 향상시켜 시스템 운용자의 요구에 대한 실행 화일의 개정(Version-up) 없이 동적 QoS 알람 검출 기능을 수행한다.

QoS 알람 검출에 대한 내용은 여러 분야에서 언급되어지고 있지만 본 발명에서는 그 범위를 시스템 성능저하로 인해 발생할 수 있는 알람으로 제한하여 기술하기로 한다. 시스템의 성능저하는 다양한 원인에서 발생할 수 있지만 갑작스런 트래픽(Traffic)증가, CPU 부하 증대, 성공률 감소등으로 인해 대표되어 질 수 있다. 이의 방지를 위해 시스템의 중요한 성능 데이터의 경우에는 운용자로부터 기준 임계값을 설정하게 하고 최소 주기 수집시마다 비교하여 이 기준 임계값을 위반한 성능 데이터에 한해 알람 형태로 장애 관리(Fault Management)에 보고한다.

도 2는 본 발명에 따른 동작을 도시한 도면이다.

먼저 운영자는 KPI 설정 편집 GUI(200)를 통하여 동적 KPI 이름을 생성한다(101). 동적 KPI 이름이라 함은 운영자가 시스템에 대해 감시 및 관리하고자 하는 구체적인 항목을 말하며 호 ??업 시간등과 같은 시스템 초기 설정시 필요로 하는 항목을 말한다.

GUI 환경에 의한 KPI 설정 및 수정, 변경은 본 발명의 중요한 전제가 된다는 점에 유의해야 한다. 기술한 바와 같이 종래의 경우에는 KPI 가 제작단계에서 고정되어 있음에 따른 불필요한 항목에 대한 검사로 인해 시스템 자원이 낭비되거나 운영자 요구에 따른 시스템 감시가 어려웠다. 필요할 경우 KPI에는 논리적 수식( +, -, *, / )이 추가될 수 있으며 논리적 수식을 포함하는 KPI 및 일반 KPI를 생성 추가 또는 삭제함으로써 운영자가 요구하는 다양한 형태의 조건에 따른 KPI 를 설정하게 된다. 이때 생성된 동적 KPI 에 대하여는 개별적으로 기준 임계값(threshold), 위반기준 임계값(Up/Down)등의 설정이 이루어진다.

다음은 KPI가 속해있는 DB(201) 테이블 이름을 선택한다. 이는 QoS 알람 검출 서버(202)가 해당 KPI를 어느 DB(201) 테이블로부터 수집하여 비교해야 하는지를 알게 하기 위한 것이다.

상기한 바에 따라 설정된 환경 즉 미리 설정된 조건등에 의하여 서버의 성능 관리 모듈(204)은 망 요소로부터 최소 수집 주기로 성능 데이타를 수집한다(102). 최소 수집 주기를 설정함으로써 실시간에 가깝게 현재까지 진행된 망 요소의 상태 결과를 확인할 수 있다.

성능 데이타 수집이 수행되면 성능 관리 모듈(204)은 데이터 수집 디먼(Daemon)을 통하여 수집완료 사실을 QoS 알람 검출 모듈(202)에 통지한다(103). QoS 알람 검출 모듈(202)은 시스템 초기 설정시 전술한 바에 따라 운영자에 의해 정하여진 KPI 정보를 KPI DB(201)테이블로부터 읽어온다(104).

QoS 알람 검출 모듈(202)은 DB(201)테이블로부터 읽어온 KPI 정보로부터 현재 수집된 성능 데이타의 기준 임계값 위반 여부를 비교한다. 여기에는 동적 API 가 이용되며, 위반 여부 비교 API(203)는 KPI DB(201) 테이블에 대한 메타 데이타(Meta Data)만으로 구성된다. 메타 데이터에는 KPI 이름, KPI 소스, KPI 기준 임계값, KPI 위반 방향(Up/Down)등이 포함된다. 위반 여부 비교 루틴은 동적으로 생성된 수식을 포함하는 운용자에 의해 동적으로 생성된 KPI에 대한 인스턴스(Instance)정보를 DB(201)로부터 읽어 기준 임계값 위반 여부를 확인한다. 기준 임계값 위반 여부는 상기 KPI 인스턴스 정보와 부합되는 DB 로부터 읽어온 성능 관리 데이터를 비교함으로써 이루어진다.

QoS 알람 검출 모듈(202)은 기준 임계값 위반사항이 검출되는 경우 QoS 알람 발생을 준비하며 기준 임계값을 위반하지 않을 시에는 QoS 알람 해제 보고를 준비한다. 이를 위해 QoS 알람 DB 테이블로부터 현재 발생한 QoS 알람이 이전시간에 이미 등록이 되었는지 여부를 확인한다(105). 확인결과 동일한 QoS 알람이 존재하는 경우는 동일한 정보의 중복을 피하기 위하여 현 상태를 유지하고, 동일한 QoS 알람이 존재하지 않는 경우는 QoS 알람 발생을 통하여 성능 지수 기준 임계값 위반 사실을 운영자에 알리게 된다. 만일 현재 발생한 QoS 알람이 기존 QoS 알람 테이블에 존재하지 않으면 장애 관리(Fault Management)에 QoS 알람 생성을 보고한다. 또한 해제 조건시에 QoS 알람 테이블에 존재하면 장애 관리(Fault Management)에 QoS 알람 해제를 보고한다 (106). 즉 성능 관리 데이터가 성능 지수 기준 임계값을 위반한 경우가 아님에도 QoS 알람이 존재하는 경우는 QoS 알람을 해제하고 장애 관리에 QoS 알람 해제를 보고한다.

이상에서 본 발명에 대한 기술사상을 첨부도면과 함께 서술하였지만 이는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시적으로 설명한 것이지 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 또한, 이 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 본 발명의 기술사상의 범주를 이탈하지 않는 범위 내에서 다양한 변형 및 모방이 가능함은 명백한 사실이다.

본 발명에 의하면, QoS 알람 검출 대상 항목인 KPI를 실제 네트웍 상황에 따른 운영자의 의지에 따라 실시간으로 필요에 따라 추가 및 변경 할 수 있어 망 요소 시스템의 안정적 유지를 도모하며 망관리 장치 공급자에게는 실행 파일의 개정 없이 운용자의 QoS 알람 검출에 대한 다양한 요구에 부응할 수 있도록 하였다.

Claims

원격 망 요소 관리에 있어서, 망관리 시스템의 성능관리시 망관리를 위한 동적 QoS 알람 검출 방법에 있어서,

운영자는 시스템 설정시 동적 KPI 생성에 따른 KPI 설정 및 수정 변경을 수행하는 단계;

운영자는 상기 KPI 에 대하여 알람발생 여부를 결정하는 KPI 기준 임계값을 설정하는 단계;

성능관리 모듈이 망요소로부터 성능 관리 데이터를 수집하는 단계;

QoS 알람 검출 모듈이 수집된 상기 성능 관리 데이터와 상기 KPI 기준 임계값을 비교하는 단계;

를 포함하는 것을 특징으로 하는 동적 QoS 알람 검출 방법.
제 1항에 있어서, 상기 성능관리 모듈은 매주기 마다 데이터 수집 완료된 경우 상기 KPI 기준 임계값 목록을 읽어 들이는 것을 특징으로 하는 동적 QoS 알람 검출 방법.
제 1항에 있어서, 상기 QoS 알람 검출 모듈은 상기 성능 관리 데이터와 상기KPI 기준 임계값을 비교하여 기준 임계값 위반시는 동일 QoS 알람 존재 유무를 확인하여, 확인 결과 존재할 경우 현 상태를 유지하도록 하고, 존재하지 않을 경우는 QoS 알람을 발생하고 장애 관리 장치에 상기 QoS 알람 생성을 보고하는 것을 특징으로 하는 동적 QoS 알람 검출 방법.
제 1항에 있어서, 상기 QoS 알람 검출 모듈은 상기 성능 관리 데이터와 상기 KPI 기준 임계값을 비교하여 기준 임계값 위반이 아닌 경우는 동일 QoS 알람 존재 유무를 확인하고, 확인 결과 존재하지 않는 경우 현 상태를 유지하도록 하고, 존재하는 경우에는 상기 동일 QoS 알람을 해제하고 장애 관리 장치에 상기 QoS 알람 해제를 보고하는 것을 특징으로 하는 동적 QoS 알람 검출 방법.