KR20040065821A - 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법 - Google Patents

자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법 Download PDF

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KR20040065821A
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최신교
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Abstract

본 발명은, 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법에 관한 것으로, 감시용 카메라로부터 촬영되는 이미지 영상을 하드 디스크(HDD)에 기록 저장하는 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)와, 자동 금융 단말기(ATM)를 통해 요청되는 금융 서비스를 승인 및 제공하는 금융 서버(Bank Server)를, 네트워크를 통해 연결 접속함과 아울러, 자동 금융 단말기에 고객 카드가 삽입되는 경우, 감시용 카메라로부터 촬영되는 해당 고객의 이미지 영상을 캡처하여, 자동 금융 단말기의 모니터 화면에 표시함과 아울러, 상기 자동 금융 단말기를 통해 제공된 금융 서비스 관리정보와 고객 이미지 영상을 연계하여 저장 관리함으로써, 자동 금융 단말기를 불법적으로 이용하는 사용자의 신원을 보다 정확하게 감시할 수 있게 되며, 또한 불법 사용자의 이미지 영상 표시로 인해, 불법적인 금융 서비스 요청을 미연에 예방시킬 수 있게 되는 매우 유용한 발명인 것이다.

Description

자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법 {Method for managing customer image using auto teller machine}
본 발명은, 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 감시용 카메라가 연결 접속된 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR: Digital Video Recorder)를 이용하여, 원격지에 설치된 자동 금융 단말기(ATM: Auto Teller Machine)를 사용하는 고객 이미지 영상을 저장 관리하기 위한 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법에 관한 것이다.
일반적으로, 여러 지역을 동시에 감시할 수 있는 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)가 개발 출시되어 상용화되고 있는 데, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)에는, 대용량의 비디오 또는 오디오 데이터를 기록 저장할 수 있는 하드 디스크(HDD)와 같은 스토리지(Storage)와, 재기록 가능한 광디스크, 예를 들어 CD-RW 등과 같은 광디스크에 비디오 또는 오디오 데이터를 기록 저장할 수 있도록 하기 위한 디스크 드라이버(Disc Driver)가 포함 구비된다.
한편, 상기와 같은 일반적인 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)는, 도 1에 도시한 바와 같이, 감시가 필요한 여러 지역에 각각 분산 설치된 다수의 감시용 카메라들(101∼10n)과 연결 접속됨과 아울러, 다수의 감시용 센서들(201∼20k)과 같은 다양한 주변기기들과 연결 접속될 수 있다.
또한, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)는, 네트워크(400)를 통해, 원격지에 위치하고 있는 시스템 운영자의 개인용 컴퓨터(500)와 연결 접속될 수 있는 데, 예를 들어 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)에서는, 다수의 감시용 카메라로부터 촬영된 영상신호의 변화량을 감시하여, 그 영상신호의 변화량이 사전에 설정된 기준 변화량을 초과하거나, 또는 다수의 감시용 센서로부터 검출신호가 출력 수신되는 경우, 제3 자의 침입 등과 같은 이벤트(Event)가 검출되었다고 판별하게 된다.
그리고, 상기와 같은 과정을 통해 이벤트가 검출되는 경우, 해당 지역에 설치된 감시용 카메라로부터 촬영되는 영상신호를, 도 2에 도시한 바와 같이, 하드 디스크(HDD)에 기록 시작하게 된다.
또한, 상기 영상신호를 기록하던 도중, 이벤트가 해제되거나, 또는 하드 디스크에 시간적 연속성을 갖고 기록되는 영상신호, 즉 이벤트 검출 비디오 데이터의 기록크기가, 예를 들어 40MBytes를 초과하게 되는 경우, 그 이벤트 검출 비디오 데이터를 하나의 데이터 파일(Data File)로서 생성 관리하게 된다. .
따라서, 상기 시스템 운영자는, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(300)로부터 실시간 전송되는 감시 영상을 확인하거나, 또는 상기 하드 디스크에 기록 저장된 데이터 파일들을 검색 확인하여, 이전에 발생된 이벤트 상황과 침입자 등을 재확인할 수 있게 된다.
한편, 최근에는, 상기와 같이 감시용 카메라가 연결 접속된 감시용 디지털 비디오 레코더를, 원격지에 설치된 자동 금융 단말기(ATM)와 연결 사용할 수 있도록 하기 위한 방안이 관련업체에 의해 검토되고 있는 데, 아직 이에 대한 효율적인해결방안이 마련되어 있지 않아, 그 해결방안 마련이 시급히 요구되고 있는 실정이다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 실정을 감안하여 창작된 것으로서, 자동 금융 단말기를 이용하는 고객의 이미지 영상을, 감시용 디지털 비디오 레코더에 연결 접속된 감시용 카메라를 통해 촬영한 후, 자동 금융 단말기의 모니터 화면으로 출력 표시함과 아울러, 금융 서버 내에 저장 관리되는 금융 서비스 관리정보와 감시용 디지털 비디오 레코더에 저장되는 고객 이미지 영상을 연계시켜 관리하기 위한 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법을 제공하는 데, 그 목적이 있는 것이다.
도 1은 일반적인 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)가, 다수의 감시용 카메라와 센서, 그리고 운영자의 개인용 컴퓨터 등에 연결 접속된 상태를 도시한 것이고,
도 2는 일반적인 감시용 디지털 비디오 레코더에서의 데이터 파일 기록 과정을 개략적으로 도시한 것이고,
도 3은 본 발명에 따른 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법이 적용되는 감시용 디지털 비디오 레코더와, 금융 서버, 그리고 자동 금융 단말기가 연결 접속된 상태를 도시한 것이고,
도 4는 본 발명에 따라 출력 표시되는 자동 금융 단말기의 모니터 화면을 도시한 것이고,
도 5는 본 발명에 따라 저장 관리되는 고객 이미지 영상과 금융 서비스 관리정보를 도시한 것이고,
도 6은 본 발명에 따라 출력 표시되는 금융 서비스 완료 화면을 도시한 것이다.
※ 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
101∼10n: 감시용 카메라 201∼20k: 감시용 센서
300 : 감시용 디지털 비디오 레코더 400 : 네트워크
500 : 개인용 컴퓨터 600 : 자동 금융 단말기
700 : 금융 서버
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법은, 자동 금융 단말기에 고객 카드가 삽입되는 경우, 감시용 카메라로부터 촬영되는 해당 고객의 이미지 영상을 캡처하는 1단계; 상기 캡처된 고객의 이미지 영상을 자동 금융 단말기의 모니터 화면에 표시함과 아울러, 해당 금융 서비스를 제공하는 2단계; 및 상기 제공된 금융 서비스 관리정보와, 상기 고객 이미지 영상을 연계하여 저장 관리하는 3단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
이하, 본 발명에 따른 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법에 대한 바람직한 실시예에 대해, 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 3은, 본 발명에 따른 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법에 적용되는 감시용 디지털 비디오 레코더(300)와, 금융 서버(700), 그리고 자동 금융 단말기(600)가 네트 워크(400)를 통해 연결 접속된 상태를 도시한 것으로, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(300)에 연결 접속된 감시용 카메라(10)는, 상기 자동 금융 단말기(600)의 모니터 전면에 설치되어, 금융 서비스를 이용하는 고객의 이미지 영상을 촬영하게 된다.
한편, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(300)에서는, 예를 들어 임의의 고객이 자동 금융 단말기(600)에 현금 카드 또는 신용 카드 등을 삽입하는 경우, 그 자동 금융 단말기의 모니터 전면에 설치되는 감시용 카메라(10)로부터 촬영되는 고객 이미지 영상을 캡처하게 된다.
그리고, 상기 캡처된 고객의 이미지 영상이, 사용자의 얼굴을 식별할 수 있는 상태의 이미지 영상인지를 비교 판별하는 일련의 동작을 수행하게 되고, 상기 자동 금융 단말기(600)에서는, 네트워크(400)를 통해 연결 접속된 금융 서버(700)와의 인터페이스를 통해 현금 카드 또는 신용 카드의 유효성 여부를 판별한 후, 사용자가 원하는 금융 서비스를 선택 지정할 수 있는 메뉴 화면을, 상기 자동 금융 단말기의 모니터를 통해 출력 표시하게 된다.
한편, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(300)에서, 고객 이미지 영상을 판별한 결과, 사용자의 얼굴을 식별할 수 없다고 판별되는 경우, 도 4에 도시한 바와 같이, 상기 자동 금융 단말기의 모니터 화면에, '사용자 이미지 식별이 불가능합니다. 모자 등을 벗고 카메라를 주시해주세요' 라는 안내 메시지를 출력 표시한 후, 상기 감시용 카메라(10)로부터 다시 촬영되는 고객의 이미지 영상을 캡처하여, 사용자의 얼굴 식별이 가능한지를 판별하게 된다.
그리고, 상기와 같은 과정을 통해 사용자의 얼굴 식별이 가능한 고객의 이미지 영상이 캡처된 경우에는, 사용자의 얼굴 부위에 해당하는 이미지 영상을, 도 6에 도시한 바와 같이, 출력 표시하게 된다.
따라서, 상기 자동 금융 단말기를 이용하는 사용자는, 자신의 얼굴이 촬영되었음을 인식하게 되므로, 만일 금융 서비스를 불법적으로 이용하고자 하는 사용자는, 자신의 신분이 노출되었다고 판단하여, 더 이상 금융 서비스를 이용하지 않게 된다.
한편, 정상적으로 금융 서비스를 이용하는 사용자의 경우에는, 자신의 신분이 노출되었더라도 정당하게, 자신이 원하는 금융 서비스를 선택하여 이용하게 되는 데, 예를 들어 상기와 같은 과정을 통해 임의의 한 금융 서비스가 제공되는 경우, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(300)에서는, 도 5에 도시한 바와 같이, 해당 금융 서비스를 식별할 수 있는 관리정보, 예를 들어, 금융 서비스 번호(Bank Service Number)를, 고객 이미지 영상과 함께 연계시켜, 장치 내에 구비된 하드 디스크(HDD)에 저장 관리하게 된다.
또한, 상기 금융 서비스를 승인 및 제공한 금융 서버(700)에서는, 고객이 이용한 금융 서비스에 대한 관리정보를 데이터 베이스(DB)에 저장하게 되는 데, 이때 상기 감시용 디지털 비디오 레코더의 하드 디스크에 연계 저장된 금융 서비스 번호와, 고객이 이용한 금융 서비스 관리정보를 함께 저장 관리하게 된다.
참고로, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더(300)와 금융 서버(700)에 각각 저장 관리되는 금융 서비스 번호는, 고객 이미지 영상과 금융 서비스 관리정보를 연계시키기 위한 링크(Link) 정보로서, 상기 금융 서비스 번호 이외의 또다른 정보가 링크 정보로 사용될 수 있다.
한편, 상기 자동 금융 단말기(600)에서는, 사용자가 원하는 금융 서비스를 제공 완료한 경우, 도 6에 도시한 바와 같이, '홍길순님께서 현금 50만원을 인출하셨습니다'라는 안내 메시지와 함께, 고객 이미지 영상을 출력 표시하여, 고객의 얼굴에 해당하는 이미지 영상이 저장 관리되고 있음을 암시함으로써, 불법 사용자가 금융 서비스를 무단으로 사용하지 못하도록 하는 일련의 동작을 수행하게 된다.
참고로, 상기 자동 금융 단말기의 모니터를 통해 출력 표시되는 고객 이미지 영상과 안내 메시지는, 보다 다양한 형상 및 내용으로 출력 표시될 수 있으며, 또한 카드 사용자의 이미지 영상이, 상기 감시용 디지털 비디오 레코더에 기 저장되어 있는 경우, 감시용 카메라에 의해 촬영된 고객 이미지 영상과, 기 저장된 카드 사용자의 이미지 영상을 비교하여, 금융 서비스 제공여부를 선택적으로 제한시킬 수도 있다.
이상, 전술한 본 발명의 바람직한 실시예는, 예시의 목적을 위해 개시된 것으로, 당업자라면, 이하 첨부된 특허청구범위에 개시된 본 발명의 기술적 사상과 그 기술적 범위 내에서, 또다른 다양한 실시예들을 개량, 변경, 대체 또는 부가 등이 가능할 것이다.
상기와 같이 구성 및 이루어지는 본 발명에 따른 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법은, 감시용 카메라로부터 촬영되는 이미지 영상을 하드 디스크(HDD)에 기록 저장하는 감시용 디지털 비디오 레코더(DVR)와, 자동 금융 단말기(ATM)를 통해 요청되는 금융 서비스를 승인 및 제공하는 금융 서버(Bank Server)를, 네트워크를 통해 연결 접속함과 아울러, 자동 금융 단말기에 고객 카드가 삽입되는 경우, 감시용 카메라로부터 촬영되는 해당 고객의 이미지 영상을 캡처하여, 자동 금융 단말기의 모니터 화면에 표시함과 아울러, 상기 자동 금융 단말기를 통해 제공된 금융 서비스 관리정보와 고객 이미지 영상을 연계하여 저장 관리함으로써, 자동 금융 단말기를 불법적으로 이용하는 사용자의 신원을 보다 정확하게 감시할 수 있게 되며, 또한 불법 사용자의 이미지 영상 표시로 인해, 불법적인 금융 서비스 요청을 미연에 예방시킬 수 있게 되는 매우 유용한 발명인 것이다.

Claims (5)

  1. 자동 금융 단말기에 고객 카드가 삽입되는 경우, 감시용 카메라로부터 촬영되는 해당 고객의 이미지 영상을 캡처하는 1단계;
    상기 캡처된 고객의 이미지 영상을 자동 금융 단말기의 모니터 화면에 표시함과 아울러, 해당 금융 서비스를 제공하는 2단계; 및
    상기 제공된 금융 서비스 관리정보와, 상기 고객 이미지 영상을 연계하여 저장 관리하는 3단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 캡처된 고객의 영상 이미지가, 해당 고객을 식별할 수 있는 이미지 영상이 아닌 경우, 이미지 영상 캡처를 위한 안내 메시지를 출력 표시한 후, 상기 감시용 카메라로부터 촬영되는 고객 이미지를 다시 캡처하는 단계를 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 금융 서비스의 제공 완료를 나타내는 안내 메시지에, 상기 고객의 이미지 영상을 함께 포함 표시하는 단계를 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 제공된 금융 서비스 관리정보는, 네트워크를 통해 연결 접속된 금융 서버에 저장 관리되고, 상기 고객 이미지 영상은, 네트워크를 통해 연결 접속된 감시용 디지털 비디오 레코더에 저장 관리되되, 상기 고객 이미지 영상에는, 상기 금융 서비스 관리정보와의 연계를 위한 링크(Link) 정보가 부가 기록되는 것을 특징으로 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 감시용 카메라는, 상기 자동 금융 단말기의 모니터 전면 부위에 설치되는 것을 특징으로 자동 금융 단말기의 고객 이미지 영상 관리방법.
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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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US8787985B2 (en) 2011-12-01 2014-07-22 Rsupport Co., Ltd. Screen capture method of mobile communication terminal

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