KR20040016952A - 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 그교환기 시스템 - Google Patents

교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 그교환기 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 교환기를 이용하여 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 상기 방법에 이용되는 교환기 수단에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP)을 이용한 통신 시스템의 교환기에서 사용자 단말기 정보를 기초로 단말기의 호 보류 동작을 제어하기 위한 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기에 의하면, 사용자 단말기의 기능을 최소화하면서 사용자 단말기에 구현된 기능을 교환기 수단에서 제공할 수 있도록 함으로써, 사용자 단말기의 자원 낭비를 방지할 수 있고, 과금 정보를 추출하기 쉬우며, 호 보류를 기반으로 동작하는 다른 부가 서비스들을 교환기의 기능 추가만으로 제공할 수 있다는 효과를 얻을 수 있다.

Description

교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 그 교환기 시스템{A METHOD FOR PROVIDING COMMUNICATION DEVICES WITH A CALL HOLDING SERVICE AHD A SWITCHING SYSTEM THEREOF}
본 발명은 교환기를 이용하여 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 상기 방법에 이용되는 교환기 수단에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP)을 이용한 통신 시스템의 교환기에서 사용자 단말기 정보를 기초로 단말기의 호 보류 동작을 제어하기 위한 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
오늘날, 인터넷의 급속한 보급과 그에 따른 다양한 서비스에 대한 요구로 인해 IP(Internet Protocol) 망은 성능과 서비스 측면에서 획기적으로 발달하고 있고 그에 따른 보다 다양한 서비스에 대한 요구가 지속적으로 대두하고 있다. 이러한 요구의 예를 들면, IP 망을 이용한 음성 신호의 전달이 있다. 이러한 IP 망을 통한 음성 신호의 전달은 VoIP(Voice over Internet Protocol)에 의해 지원되며, 이제 데이터의 전송과 함께 IP 망의 큰 역할로 자리 잡고 그에 따른 다양한 음성 신호 전달 기능에 대한 요구도 증가되고 있다.
최근 멀티미디어 서비스와 관련하여 업계의 주목을 받고 있는 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol)의 기본 기능은 컴퓨터, IP 전화기, PDA, 휴대폰과 같이 음성 통신이 가능한 VoIP(Voice over Internet Protocol) 단말기 사이에 호를 설정하는 것이다. 이러한 호 설정 기능은 ITU-T의 H.323 프로토콜의 호 설정 기능과 큰 차이는 없다. SIP는 텍스트 기반의 STMP(Simple Mail Transfer Protocol)와 HTTP(Hyper Text Transfer Protocol) 이후에 설계된 것으로서, 클라이언트(Client)가 호출을 시작하면 서버(server)가 그 호출에 응답을 하는 클라이언트/서버 구조에 그 기반을 두고 있다. SIP는 이러한 기존의 텍스트 기반 인터넷 표준들에 따름으로써 고장 수리(troubleshooting)와 네트워크 디버깅(debugging) 등이 쉽다는 장점이 있다. 또한, SIP는 ITU-T의 H.323 프로토콜보다 구현이 쉽고, 인터넷 표준이므로 다른 서비스와 호환이 용이하다는 장점을 지니고 있다. 특히 SIP는 모든 인터넷 단말기, 모든 응용 서비스, 모든 네트워크 장비의 구성 요소(component)로 포함되어 호 설정, 호 관리, 응용 서비스 요청 등의 기능을 수행할 수 있도록 설계되어 있다.
이러한 SIP는 비록 VoIP용 호 설정 프로토콜로서 개발되었지만 그 구현이 쉽고 다른 서비스와의 호환이 용이하기 때문에 차세대 통신망에서 핵심 기능을 수행할 것으로 기대되고 있다. 현재의 써킷 망(Circuit Network)이 점진적으로 IP 망과 같은 패킷 망(Packet Network)으로 대체될 경우 회선 교환기는 IP에 적합한 형태의 교환기로 대체될 것으로 예상된다.
이러한 SIP(Session Initiation Protocol)은 IETF의 WG(Working Group) RFC(Request For Comments) 3261에 제안된 응용계층의 Signaling 프로토콜이다. 하나 이상의 참여자로 구성되는 세션을 생성, 변경 및 종료하기 위해 사용되며 이 세션은 인터넷 멀티미디어 회의, IP 전화기의 Call, 멀티미디어 데이터 전송 등을 포함한다. SIP는 5 종류의 기능 구성 요소 즉, 사용자 에이전트 클라이언트(UAC), 사용자 에이전트 서버(UAS), 프록시(Proxy) 서버, 재지정(Redirect) 서버, 등록(registerar) 서버로 정의되어 있다. 사용자 에이전트 클라이언트(UAC)는 SIP 요청(request)을 하는 구성 요소이며, 이에 대한 응답을 하는 것이 사용자 에이전트 서버(UAS)이다. 사용자 에이전트의 기능은 H.323 게이트웨이와 터미널 기능과 유사한 역할을 한다. 이러한 SIP 요청을 서버에서 처리하는 방법으로서 프록시 모드와 재지정 모드가 있다. 두 방법의 가장 큰 차이는 호출 받은 수신자가 다른 곳으로 이동하였을 때, 새로운 주소로 다시 INIVITE 메시지를 보내는 주체이다. 즉 프록시 모드는 호 요청을 받으면 어떤 서버로 보낼 것인지 결정하고, 헤더를 수정한 후 포워딩하는 역할을 한다. 따라서 수신자의 주소가 이동된 경우에, 발신자의 메시지를 새로운 주소의 수신자에게 전달해 준다. 프록시 서버는 사용자 에이전트 서버와 기능적으로 유사하나 호 제어 상태 정보를 가지고 있지 않다.
도 1은 상술한 SIP 프록시 서버를 이용한 종래 기술에 따른 호 보류 서비스 제공 방법의 일예를 도시한 흐름도이다.
도 1을 참고하면, 종래의 SIP 프록시 서버에서는 제1 사용자 단말기와 제2 사용자 단말기 사이에 통화가 연결된 상태에서 호 보류를 수행하고자 하는 제1 사용자 단말기로부터 Re-INVITE 메소드를 포함하는 호 보류 수행 메시지를 수신한다. 상술한 바와 같이, 종래의 SIP 프록시 서버는 제1 사용자 단말기로부터 수신된 요청 메시지의 헤더에 포함된 SIP URI(Uniform Resource Identifier) 정보를 분석하여 해당 수신자(제2 사용자 단말기)에 포워딩하는 기능을 수행한다. SIP 프록시 서버는 수신된 Re-INVITE 메소드를 포함하는 호 보류 수행 메시지를 제2 사용자 단말기로 포워딩하고, 제2 사용자 단말기는 수신된 호 보류 수행 메시지에 대하여 INVITE 메소드를 가리키는 확인(ACK) 메시지를 송신한다. 확인 메시지를 수신한 SIP 프록시 서버는 이를 제1 사용자 단말기로 포워딩하고, 확인 메시지를 수신한 제1 사용자 단말기는 호 보류 서비스에 대응하여 소정의 보류 미디어를 제2 사용자 단말기로 전송한다.
도 1에 도시된 종래 기술에 따른 호 보류 서비스 제공 흐름에 의하면, 중앙에 위치하는 SIP 프록시 서버는 단순히 양 단말 사이에 전송되는 메시지를 포워딩하는 기능을 수행할 뿐이므로, 호 보류 서비스를 제공하기 위해서는 상기 제1 사용자 단말기 또는 상기 제2 사용자 단말기가 호 보류 서비스를 제공할 수 있는 단말기여야 한다는 문제점이 있다. 즉, 사용자 단말기 단에서 직접 호 보류 서비스를 제공하여야 한다는 문제점으로 인해 사용자 단말기의 기능이 개별 사용자 단말기로 분산되어야 한다는 자원의 낭비를 피할 수 없었다.
따라서, 이러한 사용자 단말기에 대한 기능을 중앙 시스템 단으로 통합하고, 사용자 단말기에는 통화 등에 필요한 최소의 기능만을 탑재하도록 함으로써, 사용자 단말기 자원의 효율적인 이용을 제고할 수 있는 새로운 기술의 출현이 요청되어왔다.
본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 호 보류 서비스 제공 기능을 사용자 단말기가 아닌 중앙 교환기 단에서 제공할 수 있는 방법 및 이를 위한 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기는 사용자 단말기의 정보를 교환기 수단의 기록 수단에 기록하고, 이를 이용하여 상기 교환기 수단에 접속하는 사용자 단말기에 적합한 형태의 호 보류 서비스를 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기는 사용자 단말기의 기능을 최소화하면서 사용자 단말기에 구현된 기능을 교환기 수단에서 제공할 수 있도록 함으로써, 사용자 단말기의 자원 낭비를 방지하고자 하는 것을 그 목적으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기는 상술한 사용자 단말기의 기능을 교환기 수단에 구현함으로써 자원의 효율적인 이용을 제고하는 것을 그 목적으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기는 세션 설정 프로토콜(SIP)을 이용함으로써, 구현이 쉽고 다양한 응용 서비스를 제공하기 용이하도록 하는 것을 그 목적으로 한다.
도 1은 SIP 프록시 서버를 이용한 종래 기술에 따른 호 보류 서비스 제공 방법의 일예를 도시한 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 호 보류 서비스를 제공하는 교환기 수단의구성을 도시한 구성 블록도이다.
도 3은 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름을 도시한 호 흐름도이다.
도 4는 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제1 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
도 5는 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제2 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
도 6은 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제3 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
도 7은 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제4 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
200 : 교환기 수단
201 : 레거시 단말기202 : IP 단말기
210 : 기록 수단220 : 인터페이스부
230 : 통화 제어부240 : 게이트웨이부
250 : 미디어 전송 제어부
상술한 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 호 보류 방법은, 사용자 단말기의 가입자 정보를 기록하고 있는 기록 수단을 유지하는 단계; 제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 입력 받는 단계; 상기 기록 수단을 참조하여 상기 입력된 호 보류 이벤트에 대응하는 가입자 정보를 검색하는 단계; 소정의 통화 제어부에서 상기 검색된 가입자 정보에 따라 상기 입력된 호 보류 이벤트의 처리 가능 여부를 판단하는 단계; 상기 통화 제어부에서 상기 호 보류 이벤트를 처리할 수 있는 것으로 판단한 경우, 상기 제1 사용자 단말기로 호 보류 성공 메시지를 송신하는 단계; 상기 제1 사용자 단말기와 호 설정이 되어 있는 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 메시지를 송신하는 단계; 및 상기 제2 사용자 단말기로 보류 미디어의 전송을 제어하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 또 다른 일실시예에 따른 호 보류 방법은, 사용자 단말기의 가입자 정보를 기록하고 있는 기록 수단을 유지하는 단계; 제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 입력 받는 단계; 상기 기록 수단을 참조하여 상기 입력된 호 보류 이벤트에 대응하는 가입자 정보를 검색하는 단계; 소정의 통화 제어부에서 상기 검색된 가입자 정보에 따라 상기 입력된 호 보류 이벤트의 처리 가능 여부를 판단하는 단계; 상기 통화 제어부에서 상기 호 보류 이벤트를 처리할 수 있는 것으로 판단한 경우, 상기 제1 사용자 단말기와 호 설정이 되어 있는 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 메시지를 송신하는 단계; 상기 제1 사용자 단말기로 호 보류 성공 메시지를 송신하는 단계; 및 상기 제2 사용자 단말기로 보류 미디어의 전송을 제어하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 호 보류 서비스를 제공하기 위한 교환기 수단은, 사용자 단말기의 단말기 정보를 기록하고 있는 기록 수단; 제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 입력 받고, 상기 호 보류 이벤트에 대응하는 상기 제1 사용자 단말기 또는 제2 사용자 단말기로 호 보류 제어 신호를 전송 하기 위한 인터페이스 모듈; 상기 기록 수단을 참조하여 상기 입력된 호 보류 이벤트에 대응하는 가입자 정보를 검색하고, 상기 검색된 가입자 정보에 따라 상기 입력된 호 보류 이벤트의 처리 가능 여부를 판단하며, 상기 호 보류 이벤트를 처리할 수 있는 것으로 판단한 경우, 상기 제1 사용자 단말기로 호 보류 성공 메시지를 송신하고, 상기 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 메시지를 송신하는 통화 제어부; 및 호 보류가 성공한 경우, 상기 제2 사용자 단말기로 보류 미디어의 전송을 제어하기 위한 미디어 전송 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 명세서에서 널리 사용되는 호 보류(call holding) 서비스라 함은 사용자가 현재 통화 중인 호를 보류하고 새로운 호를 연결 시도할 수 있도록 하는 서비스를 의미하는 것으로서, 호 전환(call transfer), 호 대기(call waiting), 3자 통화(conference call) 등의 부가 서비스를 제공하기 위해 수행되어야 하는 서비스를 의미한다.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바림직한 일실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 방법 및 그 시스템에 대해 상세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 호 보류 서비스를 제공하는 교환기 수단의구성을 도시한 구성 블록도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 호 보류 서비스를 제공하는 교환기 수단(200)은 기록 수단(210), 인터페이스부(220), 통화 제어부(230), 게이트웨이부(240), 및 미디어 전송 제어부(250)를 포함하여 구성될 수 있다.
본 발명에 따른 교환기 수단(200)은 일반 PSTN(Public Switched Telephone Network)를 통한 레거시 단말기(일반 전화기 등)(201)는 물론, IP 망을 통한 IP 단말기(202)에 대해 교환기 기능을 제공하는 것이 가능하다.
기록 수단(210)은 하나 이상의 사용자의 가입자 정보를 기록하기 위한 것으로서, 상기 가입자 정보로는 사용자 단말기의 전화번호, SIP 주소, 또는 해당 사용자가 가입한 서비스 종류 정보를 포함할 수 있다. 상기 SIP 주소는 세션 설정 프로토콜(SIP)에 정의된 형식의 주소 방식을 가질 수 있으며, 이러한 주소 방식의 일예로 <sip:xener@xener.com>가 있다. 상기 서비스 종류 정보는 해당 사용자가 가입한 서비스 종류에 관한 정보로서, 일예로 해당 사용자가 가입한 통화 관련 서비스가 호 보류 서비스, 3자 통화 서비스인 경우, 해당되는 서비스 종류 정보 필드에 플래그(flag)를 설정해 둠으로써 상기 사용자가 가입한 서비스의 종류를 특정하는 것이 가능하다.
인터페이스부(220)는 PSTN 또는 IP 망을 통한 단말기의 접속 요청을 수신하고, 특정 단말기로 호 설정 요청 또는 데이터 전송을 위한 인터페이스 기능을 담당한다.
통화 제어부(230)는 본 발명에 따른 호 보류 서비스를 제공하는 교환기(200)의 전체 동작을 제어하기 위한 모듈로서, 기본적으로 레거시 단말기(201) 또는 IP단말기(202) 간의 호 서비스를 제어하는 기능을 담당한다. 본 발명에 따른 통화 제어부(230)는 기록 수단(210)을 참조하여 사용자 단말기로부터 입력된 호 보류 이벤트에 대응하는 가입자 정보를 검색하고, 상기 검색된 가입자 정보에 따라 상기 입력된 호 보류 이벤트의 처리 가능 여부를 판단하며, 상기 호 보류 이벤트를 처리할 수 있는 것으로 판단한 경우, 상기 사용자 단말기로 호 보류 성공 메시지를 송신하고, 상대방 사용자 단말기로는 호 보류 수행 메시지를 송신하는 기능을 담당한다. 호 보류 서비스 성공시 보류 미디어 전송을 제어하는 기능을 담당한다.
게이트웨이부(240)는 이종 통신망과의 상호 접속을 위한 게이트웨이 기능을 수행한다.
미디어 전송 제어부(250)는 호 보류 서비스가 개시되는 경우 발신측 단말기로 소정의 보류 미디어를 전송하도록 제어한다. 본 발명의 바람직한 일실시예에 따르면, 본 발명에 따른 교환기 수단(200)에는 호 보류시 발신측 단말기로 보류 미디어를 송출하기 위한 미디어 저장 수단(도시되지 아니함)이 포함될 수도 있고, 이러한 미디어 저장 수단이 본 발명에 따른 교환기 수단(200)의 외부에 위치할 수도 있다. 양자의 경우, 미디어 전송 제어부(250)는 상기 미디어 저장 수단을 제어하여 호 보류 서비스 개시시 상기 미디어 저장 수단에 저장된 소정의 보류 미디어를 상기 발신측 단말기로 송출하도록 제어할 수 있다. 또한, 본 발명의 또 다른 일실시예에 따르면, 상기 보류 미디어는 상기 발신측 단말기에 저장되어 있을 수 있다. 미디어 전송 제어부(250)는 상기 발신측 단말기로 보류 메시지를 전송하지 않을 것임을 포함하는, 즉 소정의 보류 미디어를 전송하는 시스템으로 하여금 보류 미디어를 전송하도록 제어하는 데이터 영역을 포함하는 호 보류 수행 메시지를 전송할 수 있다. 본 발명의 또 다른 실시예에 의하면, 상기 호 보류 수행 메시지를 통하여 상기 호 보류 수행 메시지를 수신한 상기 발신측 단말기에 저장된 보류 미디어가 호 보류 개시시 재생되도록 제어하는 것도 가능하다.도 2에 도시된 본 발명에 따른 호 보류 서비스를 제공하는 교환기 시스템은 IP PBX(Internet Protocol-Private Branch Exchange), IP-Centrex, 소프트 스위치, SIP 프록시 서버 또는 게이트웨이(Gateway) 등의 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP)을 지원하는 시스템일 수 있다. IP-PBX는 IP 기반에서 전화 서비스를 제공하는 기업용 음성 통신 시스템으로서, 크게 1) IP-Enable, 2) Converged, 및 3) All-IP 방식으로 구분될 수 있다. IP-Centrex는 가입 고객의 전화 회선을 그룹핑하여 관리하는 방식으로서 기업 내부적으로는 PBX와 동일한 동작을 하지만 PBX와 같은 장비를 구매 또는 유지 보수를 할 필요가 없다는 특징이 있다.
소프트 스위치는 "호출 에이전트" 또는 "미디어 게이트웨이 제어기" 등으로 명명되는 것으로서 차세대 네트워크(Next Generation Network; NGN)에 호출제어 및 시그널링을 제공하는 소프트웨어 방식의 스위치를 의미한다.
도 2에 도시된 본 발명에 따른 호 보류 서비스를 제공하는 교환기 시스템의 블록도는 단순히 기능적인 관점에서 분류된 것일 뿐, 실제 구현 방식 또는 하드웨어 방식을 의미하는 것은 아니다. 도 2에 도시된 하나 이상의 구성 모듈은 하나 또는 그 이상의 구성 모듈로 통합 또는 세분화될 수 있으며, 이는 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가지는 자에게는 자명하다고 할 것이다.
도 3은 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름을 도시한 호 흐름도이다. 도 3에 도시된 호 흐름도는 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 개괄적인 호 흐름을 도시한 도면이다.
도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 교환기는 제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 수신한다. 본 발명의 일실시예에 의하면 호 보류 이벤트는 다음의 경우 발생할 수 있다.
(1) 사용자 단말기의 수화기를 올려 놓는 위치에 있는 훅을 짧은 시간 눌렀다가 떼는 동작(Hook Flash).
(2) 사용자 단말기에 위치하는 플래시(재발신) 키를 누르는 동작.
(3) 사용자 단말기에 위치하는 호 보류 전용 키를 누르는 동작.
상기 제1 사용자 단말기로부터 이러한 호 보류 이벤트가 입력된 경우, 본 발명에 따른 교환기는 상술한 소정의 기록 수단을 참조하여 상기 제1 사용자 단말기에 대한 가입자 정보를 검색한다. 상기 가입자 정보를 검색한 결과 상기 제1 사용자 단말기를 점유하고 있는 제1 사용자가 호 보류 서비스에 가입되어 있지 아니한 경우에는 호 보류 서비스 수행 실패를 알리는 호 보류 실패 메시지를 보낼 수 있다.
교환기에서 상기 가입자 정보를 검색한 결과 상기 제1 사용자가 호 보류 서비스에 가입되어 있는 것으로 판단된 경우(상기 기록 수단의 서비스 종류 정보의 호 보류 서비스 필드에 플래그 설정 등), 교환기는 호 보류 이벤트에 대응하는 호보류 성공 메시지를 상기 제1 사용자 단말기로 전송한다. 이와 함께, 상기 제1 사용자 단말기와 호가 설정되어 있는 제2 사용자 단말기로는 호 보류 수행 메시지를 전송하고, 소정의 보류 미디어를 상기 제2 사용자 단말기로 전송하도록 제어함으로써 호 보류 서비스를 수행한다.
보류 미디어 전송을 제어하는 방법에는 도 2의 미디어 전송 제어부에 대한 설명에서 상술한 바와 같이, (1) 제2 사용자 단말기가 본 발명의 교환기 수단에 포함된 미디어 전송 제어부의 트리거 메시지를 수신하여 자체적으로 보류 미디어를 재생하는 방법, (2) 교환기 수단 내부에 포함된 미디어 저장 수단에 기록된 소정의 보류 미디어를 제2 사용자 단말기로 전송하는 방법, 또는 (3) 교환기 수단 외부에 위치하는 소정의 미디어 저장 수단에 기록된 보류 미디어를 상기 교환기 수단의 제어에 의해 제2 사용자 단말기로 전송하는 방법 등이 있다.
본 발명의 또 다른 일실시예에 의하면, 상기 제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 수신한 경우, 상기 제1 사용자 단말기를 점유하고 있는 상기 제1 사용자가 호 보류 서비스에 가입되어 있는 것으로 판단되면 호 보류 성공 메시지를 상기 제2 사용자 단말기로 전송하고, 이후에 호 보류 성공 메시지를 상기 제1 사용자 단말기로 전송하도록 동작할 수 있다. 즉, 도 3에 도시된 호 흐름도는 하나의 예시일 뿐, 도시된 호 흐름은 다양한 변형예가 있을 수 있다. 상기 제1 사용자 단말기로부터의 호 보류 이벤트 입력부터 상기 제2 사용자 단말기로의 보류 미디어 전송 제어 사이에 일어나는 제1 및 제2 사용자 단말기와 교환기 간의 호 흐름에는 다양한 시계열적 구성이 존재할 수 있다.
도 4는 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제1 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
도 4에 도시된 호 보류 서비스 제공 호 흐름은 도 3에 도시된 호 흐름의 구체적인 제1 실시예에 해당하는 것으로서, 더욱 상세하게는 세션 설정 프로토콜의 INFO 메소드를 이용한 방법이다.
메소드(method)라 함은 SIP 서버를 구동시키기 위한 일종의 요청을 의미하는 것으로서, SIP 프로토콜에서는 요청(request) 메시지 내에 이러한 메소드 형식을 포함시켜 전달한다. 이러한 메소드의 예로는, INVITE, OPTION, ACK, BYE, INFO, NOTIFY, MESSAGE 등이 있고, 현재에도 다양한 종류의 응용 메소드가 개발되어 제안되고 있다.
도 4에 도시된 본 발명의 제1 실시예에 따른 호 보류 서비스 제공 방법은 INFO 메소드를 이용한 방식이다. INFO 메소드는 RFC-2976에 정의되어 있는 것과 같이, 어플리케이션 레이어의 정보(information)를 SIP 시그널링 경로를 통하여 전송하는데 이용되는 메소드로서, 해당 호에 대한 시그널링 경로를 따라 세션 중(mid-session) 시그널링 정보를 송수신하도록 고안된 것이다. 본 발명에 따른 호 보류 이벤트를 포함하는 모든 메시지에 INFO 메소드를 포함시켜 전송할 수 있다.
먼저 제1 사용자 단말기는 호 보류 이벤트가 발생하였음을 통지하는 호 보류 이벤트 INFO 메시지를 교환기로 전송한다. 교환기에서는 수신된 호 보류 이벤트 INFO 메시지에 대해 200 OK(INFO) 메시지로 응답한다. 당업자라면 주지하는 바와같이, 1xx는 세션 설정 이전의 예비적인 성격을 갖는 확인 응답(ACK)을 의미하고, 2xx는 소정의 요청에 대해 성공(success) 확인 응답을 의미하며, 3xx는 재지정 요청(redirection)에 관한 확인 응답을 의미한다. 본 실시예에서 200 OK(INFO)는 제1 사용자 단말기로부터 전송된 호 보류 이벤트 INFO 메시지가 성공적으로 수신되었음을 통지하는 메시지이다.
교환기에서는 호 보류 성공 INFO 메시지를 송신하고, 제1 사용자 단말기는 이에 대한 응답으로 200 OK(INFO) 메시지를 교환기로 전송한다. 호 보류 성공 INFO 메시지에 대한 200 OK(INFO) 메시지를 수신한 교환기는 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 INFO 메시지를 전송한다. 제2 사용자 단말기는 상기 호 보류 수행 INFO 메시지에 대한 200 OK(INFO) 메시지를 교환기로 전송하고, 이를 수신한 교환기는 소정의 보류 미디어를 제2 사용자 단말기로 송출하는 것을 제어한다.
상술한 도 3의 설명과 동일하게, 도 4에 도시된 호 흐름에는 다양한 변형예가 있을 수 있다. 상기 제1 사용자 단말기로부터의 호 보류 이벤트 INFO 메시지로부터 상기 제2 사용자 단말기로의 보류 미디어 전송 제어 사이에 일어나는 제1 및 제2 사용자 단말기와 교환기 간의 호 흐름에는 다양한 시계열적 구성이 존재할 수 있음은 당업자에게 자명하다고 할 것이다.
도 5는 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1 및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제2 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
도 5에 도시된 호 보류 서비스 제공 호 흐름은 도 3에 도시된 호 흐름의 구체적인 제2 실시예에 해당하는 것으로서, 더욱 상세하게는 세션 설정 프로토콜의NOTIFY 메소드를 이용한 방법이다.
NOTIFY 메소드는 RFC-3265 등에 정의되어 있는 것과 같이, subscriber에게 상기 subscriber가 갖는 subscription의 상태에 변경이 있음을 통지하는데 이용되는 메소드이다. 본 발명에 따른 호 보류 이벤트를 포함하는 모든 메시지에 NOTIFY 메소드를 포함시켜 전송할 수 있다.
먼저 제1 사용자 단말기는 호 보류 이벤트가 발생하였음을 통지하는 호 보류 이벤트 NOTIFY 메시지를 교환기로 전송한다. 교환기에서는 수신된 호 보류 이벤트 NOTIFY 메시지에 대해 200 OK(NOTIFY) 메시지로 응답한다. 도 4에서 상술한 바와 같이, 2xx는 소정의 요청에 대해 성공(success) 확인 응답을 의미한다. 본 실시예에서 200 OK(NOTIFY)는 제1 사용자 단말기로부터 전송된 호 보류 이벤트 NOTIFY 메시지가 성공적으로 수신되었음을 통지하는 메시지이다.
교환기에서는 호 보류 성공 NOTIFY 메시지를 제1 사용자 단말기로 송신하고, 제1 사용자 단말기는 이에 대한 응답으로 200 OK(NOTIFY) 메시지를 교환기로 전송한다. 호 보류 성공 NOTIFY 메시지에 대한 200 OK(NOTIFY) 메시지를 수신한 교환기는 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 NOTIFY 메시지를 전송한다. 제2 사용자 단말기는 상기 호 보류 수행 NOTIFY 메시지에 대한 200 OK(NOTIFY) 메시지를 교환기로 전송하고, 이를 수신한 교환기는 소정의 보류 미디어를 제2 사용자 단말기로 송출하는 것을 제어한다.
상술한 도 3의 설명과 동일하게, 도 5에 도시된 호 흐름에는 다양한 변형예가 있을 수 있다. 상기 제1 사용자 단말기로부터의 호 보류 이벤트 NOTIFY 메시지로부터 상기 제2 사용자 단말기로의 보류 미디어 전송 제어 사이에 일어나는 제1 및 제2 사용자 단말기와 교환기 간의 호 흐름에는 다양한 시계열적 구성이 존재할 수 있음은 당업자에게 자명하다고 할 것이다.
도 6은 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제3 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
도 6에 도시된 호 보류 서비스 제공 호 흐름은 도 3에 도시된 호 흐름의 구체적인 제3 실시예에 해당하는 것으로서, 더욱 상세하게는 세션 설정 프로토콜의 INFO 및 INVITE 메소드를 이용한 혼합형(hybrid) 방법이다.
INVITE 메소드는 RFC-3261에 정의되어 있는 것으로서, 발신자와 착신자 간에 호 설정과 관련된 요청에 포함되는 메소드이다. INVITE 메소드는 해당 요청에 대한 수락(accept), 유지(support)에 대한 헤더 필드가 포함되어야 한다. 본 발명에 따른 호 보류 이벤트를 포함하는 모든 메시지에 INVITE 및 Re-INVITE 메소드를 포함시켜 전송할 수 있다.
먼저 제1 사용자 단말기는 호 보류 이벤트가 발생하였음을 통지하는 호 보류 이벤트 INFO 메시지를 교환기로 전송한다. 교환기에서는 수신된 호 보류 이벤트 INFO 메시지에 대해 200 OK(INFO) 메시지로 응답한다. 도 4에서 상술한 바와 같이, 2xx는 소정의 요청에 대해 성공(success) 확인 응답을 의미한다. 본 실시예에서 200 OK(INFO)는 제1 사용자 단말기로부터 전송된 호 보류 이벤트 INFO 메시지가 성공적으로 수신되었음을 통지하는 메시지이다.
교환기에서는 호 보류 성공 Re-INVITE 메시지를 제1 사용자 단말기로 송신하고, 제1 사용자 단말기는 이에 대한 응답으로 200 OK(INVITE) 메시지를 교환기로 전송한다. 호 보류 성공 Re-INVITE 메시지에 대한 200 OK(INVITE) 메시지를 수신한 교환기는 제1 사용자 단말기로 ACK(INVITE) 메시지를 전송한다. ACK(INVITE) 메시지는 200 OK(INVITE) 메시지에 대한 확인 응답을 의미한다.
교환기는 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 Re-INVITE 메시지를 전송한다. 제2 사용자 단말기는 상기 호 보류 수행 Re-INVITE 메시지에 대한 200 OK(INVITE) 메시지를 교환기로 전송하고, 교환기는 제2 사용자 단말기로 ACK(INVITE) 메시지를 전송한다. 이어서, 교환기는 소정의 보류 미디어를 제2 사용자 단말기로 송출하는 것을 제어한다.
상술한 도 3의 설명과 동일하게, 도 6에 도시된 호 흐름에도 다양한 변형예가 있을 수 있다. 상기 제1 사용자 단말기로부터의 호 보류 이벤트 INFO 메시지로부터 상기 제2 사용자 단말기로의 보류 미디어 전송 제어 사이에 일어나는 제1 및 제2 사용자 단말기와 교환기 간의 호 흐름에는 다양한 시계열적 구성이 존재할 수 있음은 당업자에게 자명하다고 할 것이다.
도 7은 본 발명에 따른 교환기 수단에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 제1및 제2 사용자 단말기와의 호 흐름의 제4 실시예를 도시한 호 흐름도이다.
도 7에 도시된 호 보류 서비스 제공 호 흐름은 도 3에 도시된 호 흐름의 구체적인 제4 실시예에 해당하는 것으로서, 더욱 상세하게는 세션 설정 프로토콜의 NOTIFY 및 INVITE 메소드를 이용한 혼합형(hybrid) 방법이다.
먼저 제1 사용자 단말기는 호 보류 이벤트가 발생하였음을 통지하는 호 보류이벤트 NOTIFY 메시지를 교환기로 전송한다. 교환기에서는 수신된 호 보류 이벤트 NOTIFY 메시지에 대해 200 OK(NOTIFY) 메시지로 응답한다. 본 실시예에서 200 OK(NOTIFY)는 제1 사용자 단말기로부터 전송된 호 보류 이벤트 NOTIFY 메시지가 성공적으로 수신되었음을 통지하는 메시지이다.
교환기에서는 호 보류 성공 Re-INVITE 메시지를 제1 사용자 단말기로 송신하고, 제1 사용자 단말기는 이에 대한 응답으로 200 OK(INVITE) 메시지를 교환기로 전송한다. 호 보류 성공 Re-INVITE 메시지에 대한 200 OK(INVITE) 메시지를 수신한 교환기는 제1 사용자 단말기로 ACK(INVITE) 메시지를 전송한다. ACK(INVITE) 메시지는 200 OK(INVITE) 메시지에 대한 확인 응답을 의미한다
교환기는 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 Re-INVITE 메시지를 전송한다. 제2 사용자 단말기는 상기 호 보류 수행 Re-INVITE 메시지에 대한 200 OK(INVITE) 메시지를 교환기로 전송하고, 교환기는 제2 사용자 단말기로 ACK(INVITE) 메시지를 전송한다. 이어서, 교환기는 소정의 보류 미디어를 제2 사용자 단말기로 송출하는 것을 제어한다.
상술한 도 3의 설명과 동일하게, 도 7에 도시된 호 흐름에도 다양한 변형예가 있을 수 있다. 상기 제1 사용자 단말기로부터의 호 보류 이벤트 NOTIFY 메시지로부터 상기 제2 사용자 단말기로의 보류 미디어 전송 제어 사이에 일어나는 제1 및 제2 사용자 단말기와 교환기 간의 호 흐름에는 다양한 시계열적 구성이 존재할 수 있음은 당업자에게 자명하다고 할 것이다.
도 4 내지 도 7에는 도 3에 도시된 본 발명에 따른 호 보류 서비스 제공 호흐름의 다양한 실시예가 도시되어 있지만, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가지는 자라면 상술한 도 4 내지 도 7의 호 보류 서비스 제공 방법 이외에도 MESSAGE 메소드를 포함하는 하나 이상의 다양한 메소드를 활용하여, 다양하게 변형된 호 흐름이 존재함을 알 수 있을 것이다. 이러한 변형된 호 흐름 또한 본 명세서에서 기재하고 있는 본 발명 사상의 범주에 속함은 자명하다.
또한 본 발명의 실시예들은 다양한 컴퓨터로 구현되는 동작을 수행하기 위한 프로그램 명령을 포함하는 컴퓨터 판독 가능 매체를 포함한다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 상기 매체는 프로그램 명령, 데이터 구조 등을 지정하는 신호를 전송하는 반송파를 포함하는 광 또는 금속선, 도파관 등의 전송 매체일 수도 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.
이상과 같이 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 이는 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 따라서, 본 발명 사상은 아래에 기재된 특허청구범위에 의해서만 파악되어야 하고, 이의 균등 또는 등가적 변형 모두는 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기에 의하면, 호 보류 서비스 제공 기능을 사용자 단말기가 아닌 중앙 교환기 단에서 구현할 수 있다는 효과를 얻을 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기에 의하면, 사용자 단말기의 정보를 교환기 수단의 기록 수단에 기록하고, 이를 이용하여 상기 교환기 수단에 접속하는 사용자 단말기에 적합한 형태의 호 보류 서비스를 제공할 수 있다는 효과를 얻을 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기에 의하면, 사용자 단말기의 기능을 최소화하면서 사용자 단말기에 구현된 기능을 교환기 수단에서 제공할 수 있도록 함으로써, 사용자 단말기의 자원 낭비를 방지할 수 있다는 효과를 얻을 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및 교환기에 의하면, 상술한 사용자 단말기의 기능을 교환기 수단에 구현함으로써 자원의 효율적인 이용을 제고할 수 있다는 효과를 얻을 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 교환기에서 호 보류 서비스를 제공하기 위한 방법 및교환기에 의하면, 세션 설정 프로토콜(SIP)을 이용함으로써, 구현이 쉽고 다양한 응용 서비스를 제공하기 용이하다는 효과를 얻을 수 있다.

Claims (12)

  1. 교환기를 이용한 호 보류(call holding) 방법에 있어서,
    사용자 단말기의 가입자 정보를 기록하고 있는 기록 수단을 유지하는 단계;
    제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 입력 받는 단계;
    상기 기록 수단을 참조하여 상기 입력된 호 보류 이벤트에 대응하는 가입자 정보를 검색하는 단계;
    소정의 통화 제어부에서 상기 검색된 가입자 정보에 따라 상기 입력된 호 보류 이벤트의 처리 가능 여부를 판단하는 단계;
    상기 통화 제어부에서 상기 호 보류 이벤트를 처리할 수 있는 것으로 판단한 경우, 상기 제1 사용자 단말기로 호 보류 성공 메시지를 송신하는 단계;
    상기 제1 사용자 단말기와 호 설정이 되어 있는 제2 사용자 단말기로 호 보류수행 메시지를 송신하는 단계; 및
    상기 제2 사용자 단말기로 보류 미디어의 전송을 제어하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 호 보류 방법.
  2. 교환기를 이용한 호 보류(call holding) 방법에 있어서,
    사용자 단말기의 가입자 정보를 기록하고 있는 기록 수단을 유지하는 단계;
    제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 입력 받는 단계;
    상기 기록 수단을 참조하여 상기 입력된 호 보류 이벤트에 대응하는 가입자정보를 검색하는 단계;
    소정의 통화 제어부에서 상기 검색된 가입자 정보에 따라 상기 입력된 호 보류 이벤트의 처리 가능 여부를 판단하는 단계;
    상기 통화 제어부에서 상기 호 보류 이벤트를 처리할 수 있는 것으로 판단한 경우, 상기 제1 사용자 단말기와 호 설정이 되어 있는 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 메시지를 송신하는 단계;
    상기 제1 사용자 단말기로 호 보류 성공 메시지를 송신하는 단계; 및
    상기 제2 사용자 단말기로 보류 미디어의 전송을 제어하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 호 보류 방법.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 호 보류 이벤트는 사용자로부터 입력된 훅 플래시(Hook flash) 동작, 상기 제1 사용자 단말기에 위치하는 플래시 키 입력, 및 상기 제1 사용자 단말기에 위치하는 호 보류 전용키 입력 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 호 보류 방법.
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 호 보류 방법은 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP)에 따라 수행되고,
    상기 제1 사용자 단말기 또는 상기 제2 사용자 단말기는 상기 세션 설정 프로토콜을 지원하는 SIP 단말기인 것을 특징으로 하는 호 보류 방법.
  5. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 호 보류 방법은 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP)에 따라 수행되고,
    상기 호 보류 이벤트는 상기 세션 설정 프로토콜의 INFO, NOTIFY, 및 MESSAGE 중 어느 하나의 메소드(method)를 이용하여 상기 교환기로 전송되며,
    상기 호 보류 성공 메시지는 상기 세션 설정 프로토콜의 Re-INVITE, INFO, NOTIFY, 및 MESSAGE 중 어느 하나의 메소드를 포함하고,
    상기 호 보류 수행 메시지는 상기 세션 설정 프로토콜의 Re-INVITE, INFO, NOTIFY, 및 MESSAGE 중 어느 하나의 메소드를 포함하는 것을 특징으로 하는 호 보류 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 입력 받는 상기 단계는,
    상기 입력된 호 보류 이벤트가 정상적으로 수신된 경우, 상기 각각의 메소드에 대한 200 OK 메시지를 상기 제1 사용자 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 호 보류 방법.
  7. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 교환기는 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP)을 지원하는 IP PBX(Internet Protocol-Private Branch Exchange), IP-Centrex, 소프트 스위치, SIP 프록시 서버 및 게이트웨이 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 호 보류 방법
  8. 제1항 또는 제2항의 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체.
  9. 호 보류 서비스를 제공하기 위한 교환기 수단에 있어서,
    사용자 단말기의 단말기 정보를 기록하고 있는 기록 수단;
    제1 사용자 단말기로부터 호 보류 이벤트를 입력 받고, 상기 호 보류 이벤트에대응하는 상기 제1 사용자 단말기 또는 제2 사용자 단말기로 호 보류 제어 신호를 전송 하기 위한 인터페이스 모듈;
    상기 기록 수단을 참조하여 상기 입력된 호 보류 이벤트에 대응하는 가입자 정보를 검색하고, 상기 검색된 가입자 정보에 따라 상기 입력된 호 보류 이벤트의 처리 가능 여부를 판단하며, 상기 호 보류 이벤트를 처리할 수 있는 것으로 판단한 경우 상기 제1 사용자 단말기로 호 보류 성공 메시지를 송신하고, 상기 제2 사용자 단말기로 호 보류 수행 메시지를 송신하고, 보류 미디어의 전송을 제어하는 통화 제어부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 교환기 수단.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 호 보류 이벤트는 사용자로부터 입력된 훅 플래시(Hook flash) 동작, 상기 제1 사용자 단말기에 위치하는 플래시 키 입력, 및 상기 제1 사용자 단말기에 위치하는 호 보류 전용키 입력 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 교환기 수단.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 교환기 수단은 세션 설정 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP)을 지원하는 IP PBX(Internet Protocol-Private Branch Exchange), IP-Centrex, 소프트 스위치, SIP 프록시 서버 및 게이트웨이 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 교환기 수단.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 제1 사용자 단말기 또는 상기 제2 사용자 단말기는 상기 세션 설정 프로토콜을 지원하는 SIP 단말기인 것을 특징으로 하는 교환기 수단.
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