KR20040001025A - 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리시스템 - Google Patents

액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 특히 고장신고 된 시설 정보 및 서비스 종류를 조회하고, 조회된 서비스 종류에 따른 시험 종류를 선택하며, 조회된 정보와 시험종류 정보를 포함하는 시험 요청 메시지를 생성하고, 이렇게 생성된 시험 요청 메시지를 운용단말로 전송하여, 시험을 수행하고, 수행된 시험 결과를 포함하는 시험 응답 메시지를 생성하여,시험 응답 메시지를 상기 드라이버로 전송하여 해당 시험 요청 메시지에 대한 응답 메시지인지 여부를 판단하고, 시험 응답 메시지가 해당 시험 요청 메시지에 대한 응답인 경우, 시험 결과값을 운용자 화면으로 출력하는 것을 특징으로 한다.
따라서, 본 발명에 따른 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장 관리 시스템은 액세스 게이트웨이 전송장치에 수용된 신규 또는 기존 서비스의 확장적이고 유연한 서비스 고장 관리가 가능한 효과가 있다.

Description

액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템{System for controlling intergrated line-out of access gateway customer network}
본 발명은 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템에관한 것으로서, 더욱 상세히는 서비스 고장 관리의 집중적인 운용을 위한 확장과 정의가 용이한 프로토콜을 정의하여 가입자망 통합 고장 관리를 집중적으로 할 수 있는 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템에 관한 것이다.
종래의 PSTN망에서의 고장관리 시스템은 사용자가 전화를 걸어 고장신고를 함으로써, 그 고장신고에 대해 운용자가 응답하여, 운용자가 고장 신고된 모든 전화번호를 자동 선로 시험 제어기를 통하여 자동 선로 시험기로 전송하고, 자동 선로 시험기에서 자동 테스트를 실시한다.
이때, 운용자는 고장과 관련된 기타정보를 신고자로부터 청취하여 기록하고, 자동 선로 시험기로부터 신고된 모든 전화번호에 대한 시험 결과를 전송 받아 그 시험 결과를 각 유형별 안내방송에 따라 신고자에게 안내한다.
고장 신고 가입자에 대한 응대 후 즉시 시험 결과에 따라, 고장이면 고장정보를 생성하여 개별 시험을 하기 위한 대기 장소로 보내고, 비고장이면 고장 회복 장소로 보내진다. 이렇게 함으로써 고장 신고에 대한 모든 접수 작업이 완료되고 다른 신고자의 고장 접수를 처리한다.
한편, ADSL 망에서의 고장 관리 시스템은 먼저 가입자로부터 고장 신고가 들어오면 가입자를 모니터링하기 위한 액세스 모듈로 가입자 선로를 포착하고, ADSL 시험기를 이용하여 가입자 선로의 이상 유무를 시험한다. 이렇게 함으로써, 고도의 기술이 없는 운용자도 간단히 선로 및 네트워크 시험을 수행할 수있으므로 쉽게 고장 유무를 판단 할 수 있다.
그러나, 이러한 종래의 고장관리 시스템은 호스트 용량 부족으로 인하여 고장 관리 시스템 성능이 저하되고, 저속 통신 매커니즘 사용에 따른 고장 시험 시간 과다 등으로 인하여 고장 관리 시스템에 상당한 부하가 걸렸다. 또한, 서로 다른 단위 고장 관리 시스템을 운용하기 때문에 시스템간에 연동이 되지 않아 고장 관리 시스템을 통합할 수 없다는 문제점이 있었다.
또한, 종래에는 가입자망 액세스 게이트웨이 전송장치 운용 시 개별 운용 단말을 이용하여 고장 관리 및 서비스를 관리하였다. 이는 고객의 원활한 서비스 제공 및 감시가 어려웠으며, 신규 서비스의 도입이 계속되고 있는 추세를 감안할 경우 신속한 서비스 관리의 집중화가 필요하다.
기존 망관리 국제 표준인 TMN 또는 SNMP에서는 통합 가입자망 고장관리 시스템이 속하는 NML(Network Management Layer), SML(Service Management Layer)에서 사용할 수 있는 표준 MIB(Management Information Base)의 정의가 부족하며, 비용적인 부담도 크다.
상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, TCP/IP망을 이용하여 서비스 고장 관리의 집중적인 운용을 위한 프로토콜을 정의하여, 시스템간의 통신 프로토콜에 크게 영향을 미치지 않으면서 효율적으로 고장 관리 서비스가 가능한 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템을 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 목적은, 해당 시설의 서비스에 따른 시험 명령 종류를 코드값으로 표시하여 메시지를 생성함으로써, 새로운 서비스가 도입되더라도 시험 명령 종류에 따라 코드값을 새롭게 정의할 수 확장성이 있는 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜을 제공하는 데 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템의 전체 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리 시스템의 구성도.
도 3a는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜을 적용한 시험 요청 메시지의 구조.
도 3b는 도 3a의 실시예를 나타낸 도면.
도 4a는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜을 적용한 시험 응답 메시지의 구조.
도 4b는 도 4a의 실시예를 나타낸 도면.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리 방법을 나타낸 순서도.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명에 따른 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템은, 액세스 게이트웨이 가입자망의 고장을 관리하는 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 고장관리 시스템에 있어서,
상기 액세스 게이트웨이망에 시험 메시지를 송수신하는 운용단말; 해당 시설의 시험을 요청하기 위한 시험 요청 메시지를 생성하고 상기 시험 요청 메시지를 상기 운용단말을 통해 상기 액세스 게이트웨이망의 해당 시설로 전송하여 시험을 수행하도록 하며, 상기 해당 시설의 시험을 수행한 결과값을 포함한 시험 응답 메시지를 운용단말을 통해 전송받아 분석하여 시험 결과값을 출력하는 통합 가입자망 고장관리 시스템;으로 구성되는 것을 특징으로 한다.
또한, 통합 가입자망 고장관리 시스템은, 가입자로부터 고장 신고를 접수받는 접수부; 상기 가입자의 정보 및 고장 접수받은 시설의 주소, 고장이력정보, 시험결과값 정보를 가지는 데이터베이스; 상기 접수부로부터 접수된 시설의 서비스 종류를 상기 데이터베이스로부터 정보를 조회하여 분석하는 서비스 분석부; 상기 접수부로부터 접수된 시설의 정보를 상기 데이터베이스로부터 정보를 조회하여 분석하는 시설 분석부; 상기 서비스 분석부 및 시설 분석부로부터 분석된 결과에 따라 시험 명령 종류를 선택하는 시험부; 상기 시험부로터 선택된 시험 명령 종류에따른 드라이버를 선정하는 드라이버 선정부; 상기 드라이버 선정부에 의해 선정되어, 시험 수행을 위한 상기 시험 요청 메시지를 생성하고 운용단말로 전송하여 시험 수행을 하도록 하여 그에 대응되는 시험 응답 메시지를 수신받아 분석하는 드라이버; 및 상기 드라이버로부터 분석된 시험 결과를 상기 데이터베이스에 등록하고, 클라이언트의 화면으로 출력하는 처리부;를 구비하는 것을 특징으로 한다.
상술한 목적 및 기타의 목적과 본 발명의 특징 및 이점은 첨부도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통해 보다 분명해 질 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템의 전체 구성도로서, PSTN 또는 xDSL 가입자 단말기와 통신을 하는 액세스 게이트웨이(24), 가입자망 통합 고장관리 시스템(20), 액세스 게이트 웨이와 가입자망 통합 고장관리 시스템을 연결하는 운용단말(22), 가입자망 통합 고장관리 시스템(20)로 고장신고를 하는 클라이언트(26)로 구성됨을 나타낸다.
즉, 가입자 단말들이 액세스 게이트웨이(24)를 통해 운용단말(22)로 연결되고, 운용단말(22)은 TCP/IP망을 통해 가입자망 통합 고장관리 시스템(10)과 연동된다.
한편, 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치는 일반 전화, xDSL, 전용회선 등 다양한 가입자 서비스를 단일 플랫폼에 수용하는 통합 액세스 장비로서, 신규 가입자 서비스의 수용을 위한 확장성을 보장하고 기존 서비스를 QoS가 보장된 형태로 제공한다. 이러한 액세스 게이트웨이 가입자망은 링 또는 스타방식으로 구성될 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리 시스템의 구성도이다.
통합 가입자망 고장관리 시스템은 드라이버(200), 드라이버 선정부(208), 시험부(218), 처리부(210), 서비스 분석부(212), 시설 분석부(214), 접수부(216), 데이터베이스(220)를 구비하며, 고장 신고를 접수하여 해당 시설의 시험 여부를 판단하고, 해당 시설에 맞는 시험을 수행하도록 하여 그 시험결과를 클라이언트(26)에게 제공한다.
접수부(216)는 클라이언트(26)의 고장신고를 접수하고, 접수된 전화번호를 등록한다. 여기서, 데이터베이스(220)는 전화번호별 가입자정보, 시설정보, 시설의 서비스 정보, 고장 이력 정보 등을 포함한다.
서비스 분석부(212)는 접수부(216)로부터 전송된 정보와 데이터베이스(220)로부터 조회한 정보를 활용하여 시험하고자 하는 전화번호에 대한 서비스를 식별한다. 예를 들면, ISDN, PSTN, ADSL 등의 서비스에 대한 구분을 한다.
시설 분석부(214)는 접수부(216)로부터 전송된 정보와 데이터베이스(220)로부터 조회한 정보를 활용하여 시험하고자 하는 전화번호에 대한 시설을 식별한다. 예를 들면, 동선, FLC-C, FLC-D, DSLAM, Ntopia 및 액세스 게이트웨이(24)에 대한 시설을 식별하며, 광가입자에 대해서는 V 5.2(버전을 뜻하는 건가요? 무엇에 대한 버전인가요? 설명요)로 서비스를 제공받는지에 대한 여부를 식별한다.
시험부(218)는 서비스 분석부(212)와 시설 분석부(214)로부터 분석된 해당 시설의 서비스 종류에 따른 시험 명령 종류를 선택하여 드라이버 선정부(208)로 해당 시설의 정보를 전송한다.
드라이버 선정부(208)는 고장 접수된 시설의 시험을 수행하기 위한 시험 요청 메시지를 생성하기 위한 드라이버(200)를 선정하여 시험을 수행하고자 하는 해당 시설 및 서비스의 정보를 드라이버(200)의 메시지 생성부(204)로 전송한다.
드라이버(200)는 메시지 송수신부(202), 메시지 생성부(204), 메시지 분석부(206)를 구비하며, 시험 요청 메시지를 생성하고 그 시험 요청 메시지를 운용단말(22)로 전송하거나, 시험 응답 메시지를 수신 및 분석한다.
메시지 생성부(204)는 고장 접수된 해당 시설의 시험 요청을 하기 위한 시험 요청 메시지를 생성하고, 메시지 송수신부(202)는 메시지 생성부(204)에서 생성된 시험 요청 메시지를 TCP/IP망을 통해 운용단말(22)로 송신한다.
메시지 분석부(206)는 메시지 송수신부(202)에서 수신된 시험 응답 메시지를 분석하여 그 시험 결과값을 처리부(210)로 전송한다. 여기서, 처리부(210)는 메시지 분석부(206)에서 분석된 시험 결과값을 데이터베이스(220)에 등록하고, 클라이언트(26)의 화면으로 출력한다. 또한, 처리부(210)는 접수부(216)에서 고장접수 된 시설의 위치정보, 전화번호 정보, 가입자 정보, 고장이력정보 등을 데이터베이스(220)로부터 조회하고, 고장 접수된 시설의 고장 유형을 판단한다.
도 2를 참조하여 통합 가입자망 고장관리 시스템의 동작 설명을 하면, 통합 가입자망 고장관리 시스템(20)은 클라이언트(26)가 고장신고를 하면 고장 접수를받아 고장 신고된 시설을 시험하기 위한 시험 요청 메시지를 생성한 후, 그 시험 요청 메시지를 TCP/IP망을 통해 운용단말(22)로 전송한다.
운용단말(22)은 그 시험 요청 메시지를 액세스 게이트웨이(24)로 보내 해당 시설의 시험을 수행하도록 하고, 해당 시설은 이렇게 시험을 수행한 결과를 포함한 시험 응답 메시지를 다시 운용단말(22)로 전송하면, 운용단말(22)은 전송받은 시험 응답 메시지를 TCP/IP망을 통해 통합 가입자망 고장관리 시스템(20)으로 전송한다.
통합 가입자망 고장관리 시스템(20)의 메시지 분석부(206)에서 전송된 시험 응답 메시지를 분석하여 처리부(210)가 그 시험 결과값을 클라이언트(26)의 화면으로 출력한다.
도 3a는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜을 적용한 시험 요청 메시지의 구조이고, 도 3b는 도 3a의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 3a에서 도시한 바와 같이, 시험 요청 메시지는 메시지 종류 필드(30a), 메시지 번호 필드(31a), 시험 시설 주소 필드(32a), 메시지 길이 필드(33a), 시험 명령 종류 필드(34a), 파라미터 필드(35a)로 구성된다.
메시지 종류 필드(30a)는 메시지가 시험 요청 메시지인지, 시험 응답 메시지인지 여부를 구별하는 필드로서, 두 메시지 종류를 구분할 수 있는 식별자를 임의로 정의해 사용한다. 도 3b에서 도시한 바와 같이, 시험 요청 메시지의 메시지 종류 필드(30b)는 스트링 4바이트를 사용하며 시험 요청을 나타내기 위해 "Req"라는스트링을 사용한다.
메시지 번호 필드(31a)는 시험 요청 메시지를 생성하는 메시지 생성부(204)에서 자동으로 임의의 숫자를 생성하여 생성된 시험 요청 메시지마다 부여하여, 동시에 여러개의 메시지를 생성하더라도 식별이 가능하도록 하며, 메시지 번호 필드(31b)에 나타낸 바와 같이, 메시지의 일련번호를 나타내기 위해 Short 타입의 "0x0001"로 메시지 생성부(204)에서 부여하도록 한다.
시험 시설 주소 필드(32a)는 액세스 게이트웨이(24)의 시설 주소를 나타내는 것으로, 이는 액세스 게이트웨이(24)의 시설 주소 체계가 정해져 있어 그 형태를 따르면 되므로 타종류의 장치일 경우라도 주소 체계에 대한 내용만 정의되면 확장성을 가진다. 시험 시설 주소 필드(32b)는 시험 시설 주소값을 입력하는 예로, 5개의 값으로 구성되는데, 여기서 시험을 수행하고자 하는 시설은 AGID_1(어떤 시설의 약자인가요? 무슨 시설인지 설명요)의 시설 식별자, 랙 1번, 셀프 1번, 카드 1번, 포트 1번이다.(랙, 셀프, 카드, 포트가 무슨 의미인지 설명요)
메시지 길이 필드(33a)는 TCP/IP 통신을 통해 메시지 송수신을 하는데 버퍼에서 해당 길이만큼의 메시지를 제대로 읽어 낼 수 있도록 정확한 메시지 길이를 설정하도록 한다. 메시지 길이 필드(33b)는 메시지 길이를 입력하는 예로, 해당 메시지 길이를 숫자로 표시하되, 여기서는 32비트 길이를 나타낸다.
시험 명령 종류 필드(34a)는 액세스 게이트웨이(24)를 통해 수행한 명령의 종류를 구분하기 위한 식별자 필드이며, 이 필드는 코드 또는 스트링 타입으로 정의하는 것이 가능하다.
그 실시예로 시험 명령 종류 필드(34b)에 나타낸 "0x0001"은 PSTN "즉시시험"에 해당하는 코드값이며, 필드 바이트는 주로 INTEGER 또는 SHORT 타입으로 "0x0001" 또는 "0x01"로 정의한다. 한편, 스트링으로 정의하면 바이트 수를 임의로 정한 후 "INSTANT" 또는 기타 즉시 시험을 구별할 수 있는 단어로 정의할 수 있다. 따라서, 새로운 서비스가 도입되더라도 추가적인 시험 명령 코드값만 추가하면 시험 수행이 가능한 확장성을 가진다.
파라미터 필드(35a)는 시험에 필요한 기타 파라미터 값을 정의하는 필드로서, 시험 명령 종류 필드(34a)와 마찬가지로 코드값이나 스트링으로 표현할 수 있다. 그 실시예로 파라미터 필드(35b)는 "즉시시험"의 명령에 필요한 파라미터로서 아날로그 측정을 하기 위한 위치(ALL, TR, TG, RG(각각 무슨 의미인지 설명 요))와 항목(ALL, DC, AC, RES, ACP(각각 무슨 의미인지 설명 요))을 나타내는데, 여기서는 ALL 위치의 DC 항목을 측정하는 코드로 "0x0001"로 표시하였다.
PSTN "즉시시험"을 수행하되 TR간 저항값만 측정할 경우 이 파라미터 필드에서 코드값을 이용해 정의하면 INTERGER일 경우 TR간 저항값="0x001" TG간 저항값="0x0002" 등으로 정한다. 한편, 스트링으로 정의할 경우 "TR_RES", "TG_RES" 등으로 정의하면 된다.
도 4a는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜을 적용한 시험 응답 메시지의 구조이고, 도 4b는 도 4a의 실시예를 나타낸 도면이다.
도 4a에서 도시한 바와 같이, 시험 응답 메시지는 메시지 종류 필드(40a),메시지 번호 필드(41a), 시험 시설 주소 필드(42a), 메시지 길이 필드(43a), 시험 명령 종류 필드(44a), 결과값 필드(45a)으로 구성된다.
메시지 종류 필드(40a)는 메시지가 시험 요청 메시지인지, 시험 응답 메시지인지 여부를 구별하는 필드로서, 도 4b에서 도시한 바와 같이, 시험 응답 메시지의 메시지 종류 필드(40b)는 스트링 4바이트를 사용하며 시험 응답을 나타내기 위해 "Rsp"라는 스트링을 사용한다.
메시지 번호 필드(41a)는 시험 요청 메시지의 메시지 번호 필드(31a)와 동일한 번호로 하여, 시험 응답 메시지가 해당 시험 요청 메시지에 대한 응답이 맞는지 구별 할 수 있도록 한다.
시험 시설 주소 필드(42a), 메시지 길이 필드(43a), 시험 명령 종류 필드(44a)는 위에서 기술한 시험 시설 주소 필드(32a), 메시지 길이 필드(33a), 시험 명령 종류 필드(34a)와 동일하므로 설명은 생략하기로 한다.
결과값 필드(45a)는 시험 수행 대한 결과값을 나타내는 필드로서, 다양한 결과값을 동시에 나타내야 하는 경우에는 스트링을 구분할 수 있는 구분자(예를 들면 ";")를 사용하여 표시한다. 이러한 구분자안에 들어가는 값들이 의미하는 결과를 액세스게이트웨이 운용단말(22)과 통합 가입자망 고장관리 서비스 시스템에서 정의하면 된다.
도 4b에 나타낸 결과값 필드(45b)는 DC항목의 모든 위치값으로써 TR="0.001mV", TG="0.002mV", RG="0.003mV"의 값을 구분자 " ; "로 나누어 표시함으로써, 각 측정값 위치에 대한 정의만 정해지면 많은 종류의 측정값을 유연하게수용할 수 있도록 한다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 통합 가입자망 고장관리 방법을 나타낸 순서도이다.
먼저 통합 가입자망 고장관리 시스템(20)의 접수부(216)에서 고객으로부터 서비스 고장 신고를 접수받고(S50), 처리부(210)에서 고장접수 된 시설의 위치정보, 전화번호 정보, 가입자 정보, 고장이력정보 등을 데이터베이스(220)로부터 조회하고(S51), 고장 접수된 시설의 고장 유형을 판단한다(S52).
그 후, 서비스 분석부(212)에서 시설의 서비스 종류를 조회하여(S53), 고장 신고된 시설의 서비스가 ADSL 인지, PSTN 인지, 전용회선인지를 판단하여(S54, S55, S56), 시험부(218)에서 고장 신고된 시설의 주소 및 시험 조건 등을 선택하여,드라이버 선정부(208)에서 각 서비스 별로 해당 서비스용 드라이버를 선택하고(S57, S58, S59), 메시지 생성부(204)에서 해당 시설의 시험을 요청하기 위한 시험 요청 메시지를 생성한다(S60).
메시지 송수신부(202)는 이렇게 생성된 시험 요청 메시지를 TCP/IP망을 통해 운용단말(22)로 전송하고, 운용단말(22)이 시험하고자 하는 해당 시설로 시험 요청 메시지를 전송함으로써(S61), 해당 시설에서 시험 요청 메시지의 요청에 따른 시험을 수행한다(S62).
해당 시설은 위 단계 S61 에서 수행된 결과를 포함한 시험 응답 메시지를 운용단말(22)을 통해 드라이버의 메시지 송수신부(202)로 전송하고, 메시지 송수신부(202)는 시험 응답 메시지를 메시지 분석부(206)로 전송한다(S63). 전송된시험 응답 메시지는 메시지 분석부(206)에서 시험 요청 메시지와 시험 응답 메시지의 메시지 종류, 메시지 번호, 시험 시설 주소, 시험 명령 종류를 비교하여, 해당 시험 요청 메시지에 대한 응답 메시지인지 여부를 판단한다(S64).
시험 요청 메시지와 시험 응답 메시지의 메시지 종류, 메시지 번호, 시험 시설 주소, 시험 명령 종류의 값들이 서로 동일할 경우에는 시험 결과값을 운용자 화면에 출력하고 종료한다(S65). 한편, 시험 요청 메시지와 시험 응답 메시지의 메시지 종류, 메시지 번호, 시험 시설 주소, 시험 명령 종류의 값들이 서로 동일하지 않을 경우에는 비정상 종료를 한다.
이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명에 따른 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템은, 시설의 서비스 종류에 따라 시험 명령 종류를 선택하여 시험 요청 메시지를 생성함으로써, 새로운 서비스가 도입되더라도 시험 명령 코드값만 추가하면 되므로, 액세스 게이트웨이 전송장치에 수용된 신규 또는 기존 서비스의 확장적이고 유연한 서비스 고장 관리가 가능한 효과가 있다.
아울러 본 발명의 바람직한 실시예는 예시의 목적을 위한 것으로, 당업자라면 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상과 범위를 통해 다양한 수정, 변경, 대체 및 부가가 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (9)

  1. 액세스 게이트웨이 가입자망의 고장을 관리하는 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 고장관리 시스템에 있어서,
    상기 액세스 게이트웨이망에 시험 메시지를 송수신하는 운용단말;
    해당 시설의 시험을 요청하기 위한 시험 요청 메시지를 생성하고 상기 시험 요청 메시지를 상기 운용단말을 통해 상기 액세스 게이트웨이망의 해당 시설로 전송하여 시험을 수행하도록 하며, 상기 해당 시설의 시험을 수행한 결과값을 포함한 시험 응답 메시지를 운용단말을 통해 전송받아 분석하여 시험 결과값을 출력하는 통합 가입자망 고장관리 시스템;을 포함하는 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 통합 가입자망 고장관리 시스템은,
    가입자로부터 고장 신고를 접수받는 접수부;
    상기 가입자의 정보 및 고장 접수받은 시설의 주소, 고장이력정보, 시험결과값 정보를 가지는 데이터베이스;
    상기 접수부로부터 접수된 시설의 서비스 종류를 상기 데이터베이스로부터 정보를 조회하여 분석하는 서비스 분석부;
    상기 접수부로부터 접수된 시설의 정보를 상기 데이터베이스로부터 정보를 조회하여 분석하는 시설 분석부;
    상기 서비스 분석부 및 시설 분석부로부터 분석된 결과에 따라 시험 명령 종류를 선택하는 시험부;
    상기 시험부로터 선택된 시험 명령 종류에 따른 드라이버를 선정하는 드라이버 선정부;
    상기 드라이버 선정부에 의해 선정되어, 시험 수행을 위한 상기 시험 요청 메시지를 생성하고 운용단말로 전송하여 시험 수행을 하도록 하여 그에 대응되는 시험 응답 메시지를 수신받아 분석하는 드라이버; 및
    상기 드라이버로부터 분석된 시험 결과를 상기 데이터베이스에 등록하고, 클라이언트의 화면으로 출력하는 처리부;를 구비함을 특징으로 하는 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 드라이버는,
    상기 고장 접수된 시설의 시험 요청을 위한 상기 시험 요청 메시지를 생성하는 메시지 생성부;
    상기 시험 요청 메시지를 상기 운용단말로 송신하고, 상기 시험 요청 메시지에 대한 상기 시험 응답 메시지를 상기 운용단말을 통해 수신하는 메시지 송수신부; 및
    상기 시험 응답 메시지의 시험 결과값을 분석하여 상기 처리부로 전송하는 메시지 분석부;를 구비함을 특징으로 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 통합 고장관리 시스템.
  4. 액세스 게이트웨이 망에 포함된 시설의 종류에 따른 시험 요청 메시지와 상기 시험 요청 메시지에 대응되는 결과값을 갖는 시험 응답 메시지를 운영하여, 특정 상기 시설에 대한 시험을 수행하는 것을 특징으로 하는 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜.
  5. 제 4 항에 있어서, 상기 시험 요청 메시지는,
    시험 요청 메시지임을 표시하는 메시지 종류필드;
    각 메시지별로 부여되는 번호를 가지는 메시지 번호 필드;
    시설 주소의 주소를 나타내는 시험 시설 주소 필드;
    메시지의 총 길이를 나타내는 메시지 길이 필드;
    상기 시험 시설의 서비스 종류에 따른 시험 명령 종류를 코드로 나타내는 시험 명령 종류 필드; 및
    시험에 필요한 기타 파라미터 값을 정의하는 파라미터 필드;로 구성하는 것을 특징으로 하는 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜.
  6. 제 4 항에 있어서, 상기 시험 응답 메시지는,
    시험 응답 메시지를 표시하는 메시지 종류필드;
    각 메시지별로 부여되는 번호를 가지는 메시지 번호 필드;
    시설 주소의 주소를 나타내는 시험 시설 주소 필드;
    메시지의 총 길이를 나타내는 메시지 길이 필드;
    상기 시험 시설의 서비스 종류에 따른 시험 명령 종류를 코드로 나타내는 시험 명령 종류 필드; 및
    상기 시험 시설의 시험 결과를 나타내는 결과값 필드;로 구성하는 것을 특징으로 하는 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜.
  7. 제 5 항 또는 제 6 항에 있어서,
    상기 메시지 종류 필드와 시험 명령 종류 필드 중 최소한 하나 이상은 코드로 정의됨을 특징으로 하는 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜.
  8. 제 5항 또는 제 6항에 있어서,
    상기 메시지 종류 필드와 상기 시험 명령 종류 필드 중 최소한 하나 이상은 스트링으로 정의됨을 특징으로 하는 통합 가입자망 고장관리를 위한 프로토콜.
  9. 고장 접수에 따른 해당 시설의 시험수행을 요청하는 시험 요청 메시지를 생성하는 단계;
    상기 시험 요청 메시지를 운용단말을 통해 액세스 게이트웨이망의 해당 시설로 전송하는 송신단계;
    상기 전송된 시험 요청 메시지에 따라 시험을 수행하는 시험 수행 단계;
    상기 시험 수행단계의 시험 수행 결과값을 포함하는 시험 응답 메시지를 운용단말을 통해 전송받는 수신단계; 및
    상기 수신단계에서 전송받은 시험 응답 메시지를 분석하여, 시험 결과값을 클라이언트의 화면으로 출력하는 출력단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 액세스 게이트웨이 가입자망 전송장치의 고장관리 방법.
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