KR200371219Y1 - 숙박관리시스템 - Google Patents

Abstract

본 고안은 숙박관리시스템에 관한 것으로서, 이에 의하면 담당 종업원에 의한 악의적인 매출이익의 누락 및 재고객실의 손실 등이 원천적으로 방지되어 투명하고 신속한 숙박시설의 경영 및 매출 관리가 가능해진다.

본 고안에 의한 숙박관리시스템은 메인서버와, 투숙객의 정보를 접수하여 ID 카드를 발권하는 복수의 안내데스크 단말기와, 퇴실하는 투숙객의 상기 ID 카드를 수거하여 그 기록데이터를 관리하는 복수의 수거단말기와, 상기 ID 카드를 보관하는 복수의 수거함 등을 포함한다.

Description

숙박관리시스템 {LODGING MANAGEMENT SYSTEM}

본 고안은 숙박관리시스템에 관한 것으로, 특히 ID 카드를 이용하는 숙박관리시스템에 있어서 ID 카드를 수거하여 그 기록 데이터를 관리하는 수거단말기를 구성함으로써 담당 종업원에 의한 악의적인 매출이익의 누락 및 재고객실의 손실 등이 원천적으로 방지되는 숙박관리시스템에 관한 것이다.

최근 호텔, 모텔, 콘도미니엄 등의 숙박시설에 있어서 종래의 열쇠 대신에 ID 카드를 이용하여 숙박을 관리하는 시스템의 사용이 급증하고 있다.

이러한 ID 카드로는 해당 ID 카드 표면에 자기테이프를 부착하여 접촉방식으로 상기 자기테이프에 저장된 데이터를 판독하는 자기(Magnetic) 방식이 오랫동안 사용되어 왔으나, 최근에는 ID 카드에 IC 칩을 내장하고 이에 저장된 데이터를 RF(Radio Frequency)를 사용하여 비접촉방식으로 판독하는 이른바 RF 방식이 개발되어 그 사용이 증가하고 있다. 특히, RF 방식의 ID 카드는 현재 각광받고 있는 유비쿼터스 네트워크(Ubiquitous Network)의 개발과 맞물려 이를 이용하는 숙박관리시스템의 개발이 급진전되고 있고 또 그 시장이 확대되고 있는 추세이다.

이러한 자기방식 또는 RF 방식의 ID 카드를 이용하는 종래의 숙박관리시스템을 대략적으로 설명하자면, 먼저 투숙객은 숙박시설의 안내 데스크에서 ID 카드를 발권받는다.

그리고, 투숙객이 배정된 해당 객실로 이동하여 상기 객실의 출입문 벽부에 설치된 ID 카드 리더기에 상기 ID 카드를 접촉시키거나 또는 근접시키면, 상기 ID 카드 리더기는 상기 ID 카드에 저장된 데이터를 읽어내어 객실출입의 가능여부를 판별한다. 그리하여, 객실 출입이 가능하다고 결정되면 별도로 설치된 객실 제어기로 승인신호를 보내게 되고, 상기 객실 제어기는 상기 객실의 문틀에 설치된 전기정(Electric Strike)을 개방함으로써 투숙객은 출입문을 열고 입실하여 투숙할 수 있게 된다.

그런데, 종래의 숙박관리시스템에 있어서는 상기 안내 데스크에서 투숙객에게 ID 카드를 발권할 때에는 투숙객이 미리 지불한 요금만큼의 일정한 유효시간을 ID 카드에 부여하여 저장하게 되는데, 이로 인하여 종업원의 착복에 의한 문제가 자주 발생하게 된다.

즉, 일정한 유효시간이 부여된 ID 카드를 발권받아 해당 객실에 입실한 투숙객이 상기 ID 카드에 아직 여분의 유효시간이 남아있음에도 불구하고 도중에 퇴실하여 안내 데스크의 종업원에게 체크아웃을 하여 버리는 경우에는 상기 ID 카드는 아직 유효한 것이므로, 종업원이 이를 악용하여 상기 ID 카드를 다른 투숙객에게 발부하여 이로써 얻는 이익을 은밀하게 착복함으로써 매출이익이 누락 유실되는 일이 발생된다. 또한, 이는 잔여 재고객실에 대한 활용도를 떨어뜨려 결국에는 이중의 매출이익 감소로 이어진다.

실제로 업계에서 이러한 매출이익의 누락 및 착복의 사례가 매우 빈번하게 신고되고 있어 이로 인한 폐해는 상당히 심각하다. 따라서, 이를 방지하여 경영의투명성과 재고 객실의 손실 등을 방지할 수 있는 효율적인 숙박관리시스템의 구축이 절실히 요구되고 있는 실정이다.

이에, 본 고안은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로, 본 고안의 목적은 ID 카드를 이용하는 숙박관리시스템에 있어서 숙박시설의 무인 자동화 관리가 가능할 뿐만 아니라 담당 종업원에 의한 악의적인 매출이익의 누락 및 재고객실의 손실 등을 원천적으로 방지하여 투명하고 신속한 숙박시설의 경영 및 매출 관리가 가능한 숙박관리시스템을 제공하는데 있다.

도 1은 본 고안에 의한 숙박관리시스템의 구성도.

도 2는 본 고안에 의한 수거단말기의 구조도.

도 3은 본 고안에 의한 숙박관리시스템의 동작을 설명하는 흐름도.

*도면의 주요부분에 대한 부호설명

1: 숙박관리시스템 2: 메인서버

3: 인사관리 데이터베이스 4: 정산 데이터베이스

5: 객실관리 데이터베이스 6: 센서부

7, 11, 15: 디스플레이 장치 8, 12, 16: 스피커

9: 안내데스크 단말기 10: 발권기

13: 객실 제어기 14: 수거함

17, 18, 19: DSP(Digital Signal Processor) 20: 모뎀

30: 수거단말기 31: 제어유닛

32: RTC(Real Time Clock) 33: ID 카드 리더기

34: 인코더 35: 메모리

36: 모터 구동부 37: 모터

38: 통신포트 39: 투입구

40: 배출구

이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 고안의 특징으로서, 본 고안에 의한 숙박관리시스템은 시스템 전반을 제어하는 메인서버와, 투숙객의 정보를 접수하여 투숙 가능한 유효시간이 부여된 ID 카드를 발권하는 적어도 하나 이상의 안내데스크 단말기와, 퇴실하는 투숙객의 상기 ID 카드를 수거하여 상기 유효시간을 "0"으로 리셋 처리하는 적어도 하나 이상의 수거단말기와, 상기 리셋 처리된 ID 카드를 보관하는 적어도 하나 이상의 수거함을 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 고안의 다른 특징으로서, 상기 수거단말기는 상기 수거단말기 전반을 제어하는 제어유닛과, 투입된 ID 카드의 데이터를 읽거나 기록하는 ID 카드 리더기와, 데이터를 부호화하는 인코더를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 고안의 다른 특징으로서, 상기 숙박관리시스템은 상기 투숙객 정보, 정산 정보, 객실 정보, 종업원 인사정보, 메시지 포맷 중의 적어도 어느 하나이상을 저장하는 적어도 하나 이상의 데이터베이스를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 고안의 다른 특징으로서, 상기 숙박관리시스템은 상기 메인서버와 유·무선 네트워크망으로 연결되며 객실에 설치되는 모든 기기를 제어하는 적어도 하나 이상의 객실 제어기를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 고안의 다른 특징으로서, 상기 숙박관리시스템은 각각의 상기 메인서버, 안내데스크 단말기, 수거단말기와 연결되는 적어도 하나 이상의 디스플레이 장치 및 스피커와 디지털 신호 처리기(DSP)를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하, 본 고안을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

먼저, 도 1은 본 고안에 의한 숙박관리시스템의 구성도이다.

도시하는 바와 같이, 본 고안에 의한 숙박관리시스템(1)은 주로 메인서버(2)와, 이와 통신모듈(미도시)을 통하여 유·무선 네트워크망으로 연결되는 복수의 안내데스크 단말기(9) 및 객실제어기(13)와 수거단말기(20)로 구성된다.

메인서버(2)와 안내데스크 단말기(9) 및 수거단말기(20)는 시각을 실시간으로 측정하는 RTC(Real Time Clock; 미도시)를 포함하며 투숙객의 입실 및 퇴실시간, 유효잔여시간, ID카드 회수시간, 보고시간 등등을 측정한다. 또한, DSP(Digital Signal Processor: 17, 18, 19)가 이에 연결되어, 각각의 스피커(8, 12, 16)로 출력되는 안내 및 경보 방송과 ARS 전화에 필요한 음성메시지를 변환하게 된다.

특히, 메인서버(2)에는 객실 및 담당 종업원에게 ARS 전화를 걸 수 있도록유·무선 전화망과 연결되는 모뎀(20)이 접속된다. 또한, 상기 모뎀(20)은 인터넷망으로도 연결되어 이를 통하여 음성신호를 전송하는 VoIP(Voice over Internet Protocol) 기반으로 구성하여 FXO, FXS 모듈을 사용하여도 가능하다.

메인서버(2)는 전체 숙박관리시스템(1)을 총괄하여 관리하며, 이에는 각 객실 및 관련시설에 설치되는 복수의 온도센서, 문의 개폐를 감지하는 도어센서, 적외선 센서, 화재감지 센서, 복도 및 주차장 등 기타시설에 설치되는 무인카메라, ID 카드를 인식하는 RF 안테나 등을 포함하는 복수의 센서부(6)가 인터페이스로 연결되어 이 센서부(6)의 출력이 메인서버(2)로 입력되고, 메인서버(2)는 각각의 데이터를 아래 설명하는 객실관리 데이터베이스(5)로 저장하며 디스플레이 장치(7)를 통하여 실시간으로 표시한다.

또한, 메인서버(2)는 실시간으로 인사관리 데이터베이스(3), 정산 데이터베이스(4) 및 객실관리 데이터베이스(5)에 관련 데이터를 갱신하여 저장한다.

즉, 인사관리 데이터베이스(3)는 각각의 투숙객을 담당한 종업원에 대한 인사 정보 및 모든 종업원에 대한 인사정보가 저장되며, 정산 데이터베이스(4)는 투숙객의 이용정보, 회원가입정보, 할인정보 등의 회원 데이터와, 각 투숙객에 배정된 유효시간, 투숙시간, 퇴실시간, ID 카드의 발권시간 및 회수시간, 유효시간 초과 정보, 정산내역, ID 카드의 회수 및 수거 정보 등의 정산 데이터와, 각 상황에 따른 여러 안내방송 메시지 포맷 및 경보방송 메시지 포맷, ARS방송 메시지 포맷 등의 방송메시지 포맷 등이 각각 저장된다.

또한, 객실관리 데이터베이스(5)에는 각 객실의 위치, 전화번호 및 적정인원수, 평수, 숙박이력, 편의시설 등에 대한 객실 데이터, 제반 기기 상태, 온도, 습도 등의 공조 데이터, 현재 유효한 잔여객실의 정보, 청소상황 정보, 입실한 투숙객이 요청한 알람정보 및 방해금지 정보 등의 객실에 관한 제반 데이터가 저장된다.

안내데스크 단말기(9)는 복수 개가 숙박시설 내의 여러 지점에 설치되어 메인서버(2)와 유·무선 네트워크망으로 연결되며, 메인서버(2)와의 정보교류를 통하여 투숙객에게 통상적인 구조의 발권기(10)를 통하여 ID 카드를 발권한다. 또한, 안내방송을 위한 디스플레이 장치(11) 및 스피커(12)와 연결된다. 그리고, 상기 ID 카드는 객실 입구에 설치되는 도어락(미도시)의 ID 카드 리더기(미도시)에 의해 읽혀져 아래 설명하는 객실제어기(13)가 도어락을 개폐하게 된다.

객실제어기(13)는 각 객실마다 설치되어 객실의 도어락, 객실 내의 키텍홀더, 조명기기, 온도제어기, 음향기기, 나이트테이블 등의 모든 기기를 제어한다. 이는 투숙객에 의하여 제어되며, 또한 메인서버(2)와 유·무선 네트워크망으로 연결되므로, 메인서버(2)를 통하여 제어될 수도 있다.

수거단말기(30)는 복수 개가 엘리베이터 입구 등 숙박시설 내의 여러 지점에 설치되어 메인서버(2)와 유·무선 네트워크망으로 연결되며, 투숙객이 퇴실 시 반납하는 ID 카드를 수거하여 수거함(14)에 보관한다. 또한, 여기에는 안내방송을 위한 디스플레이 장치(15)와, DSP(19) 및 스피커(16)가 연결된다.

이 때, 수거함(14)에는 보관하는 ID 카드가 보관용량을 넘지 않도록 ID 카드의 개수를 감지하는 계수기(미도시)나 어느 일정 한도를 넘는 것을 감지하는 센서(미도시)를 별도로 설치할 수 있고, 보관용량의 초과 시 메인서버(2)로 하여금 디스플레이 장치(7) 및 스피커(8)를 통하여 경보방송을 하게 할 수도 있다.

그럼, 수거단말기(30)에 관하여 도 2를 참조하며 좀더 상세하게 설명한다.

도 2는 본 고안에 의한 수거단말기의 구조도이다.

수거단말기(30)는 투입구(39)와, 투입구(39) 내부에 설치되며 투입된 ID 카드의 데이터를 읽거나 기록하는 ID 카드 리더기(33)와, 데이터를 부호화하는 인코더(32)와, 메인서버(2)로부터 수신받은 안내방송 메시지를 저장하는 메모리(34)와, 실시간 측정을 위한 RTC(35)와, 투입된 ID 카드를 수거함(14)으로 이송하거나 배출구(40)로 배출하는 모터 구동부(36) 및 모터(37)와, 안내방송 메시지를 음성신호로 변환하는 DSP(19)와, 이들 전체 시스템을 제어하는 제어유닛(31)을 포함한다. 또한, 수거단말기(30)는 디스플레이 장치(15) 및 스피커(16)를 통하여 투숙객에게안내방송을 하게 된다.

그리고, 앞서 설명한 바와 같이 수거함(14)에 보관하고 있는 ID 카드의 개수 또는 보관용량의 초과 등의 여러 상황은 제어유닛(31)에 의해 관리되며, 보관용량이 초과되었을 때에는 제어유닛(31)은 이를 통신포트(38)를 통하여 메인서버(2)로 보고하고, 메인서버(2)는 디스플레이 장치(7) 및 스피커(8)를 통하여 경보방송을 하게 된다.

이하, 본 고안에 의한 숙박관리시스템에 있어서 그에 의한 숙박관리방법에 관하여 상세하게 설명한다.

도 3은 본 고안에 의한 숙박관리시스템의 동작을 설명하는 흐름도이다.

먼저, 안내데스크 단말기(9)는 투숙객으로부터 투숙객의 인적사항, 투숙객 수, 투숙객이 원하는 객실사양 및 지불금액 등의 투숙정보를 접수받고 이를 메인서버(2)로 전송한다(S301).

그러면, 메인서버(2)는 상기 투숙정보를 수신받아 이를 정산 데이터베이스(4)에 저장한 후, 객실관리 데이터베이스(5)로부터 현재 유효한 재고객실을 조사하여 상기 투숙객 수 및 상기 객실사양 등에 적합한 객실을 배정하고, 상기 지불금액에 따른 유효시간을 설정한다. 동시에, 정산 데이터베이스(4)로부터 해당 안내방송 메시지 포맷을 추출하고, 객실번호, 객실의 편의시설 등 배정된 객실에 대한 정보 및 유효시간 등을 이에 삽입, 편집하여 해당 안내방송 메시지를 완성한 후, 상기 객실 정보 및 유효시간 정보와 상기 안내방송 메시지를 다시 안내데스크 단말기(9)로 전송한다(S302).

이에 따라, 안내데스크 단말기(9)는 발권기(10)를 통하여 상기 배정된 객실의 ID 카드를 발권하며, 상기 ID 카드에는 발권번호와, 배정된 유효시간과, 객실 정보, 투숙객 정보, 발권시간 등의 제반 데이터가 기록되고, 상기 발권번호 및 발권시간 등은 동시에 메인서버(2)로도 전송되어 메인서버(2)는 이를 정산 데이터베이스(4) 및 객실관리 데이터베이스(5)에 저장한다(S303). 이 때, 필요에 따라 투숙객이 이동 가능한 숙박시설 내 유효공간 등을 설정하여 ID 카드에 그 데이터를 기록하여 투숙객의 이동반경을 제한하는 것도 가능하다.

또한, 안내데스크 단말기(9)는 메인서버(2)로부터 수신한 상기 객실의 정보 및 유효시간을 투숙객에게 디스플레이 장치(11)로 표시함과 동시에, 메인서버(2)로부터 수신한 상기 안내방송 메시지를 DSP(18)를 통하여 음성신호로 변환한 후, 스피커(12)로 안내방송을 하여 투숙객에게 배정된 객실로 안내한다(S304). 이에 따라 투숙객은 발권된 ID 카드를 소지하고 배정된 객실로 이동하여 상기 객실에 설치된 도어락의 ID 카드 리더기(미도시)에 상기 ID 카드를 읽힘으로써 객실로 입실할 수 있게 된다.

메인서버(2)는 숙박시간을 RTC(미도시)를 통하여 실시간으로 카운트하여 숙박시간 만료 일정시간 전(예: 30분전)이 되었음을 인지하면, 디스플레이 장치(7)와 스피커(8)로 경보방송을 하고 초과사용 여부를 해당 객실에 전화를 걸어 ARS로 문의한다(S305). 이 때, 상기 일정시간은 사용자에 의하여 임의로 설정 가능하다.

상기 경보방송은 정산 데이터베이스(4)에 저장된 경보방송 메시지 포맷을 먼저 추출하고, 객실번호 등의 객실정보 및 당초 배정된 유효시간 등을 이에 삽입하여 경보방송 메시지를 완성한 후, 이를 디스플레이 장치(7)로 표시하며, 동시에 DSP(17)을 이용하여 음성신호로 변환한 후 스피커(8)로 경보방송을 출력한다.

또한, 상기 ARS에 의한 초과사용 여부의 문의도 마찬가지 방법으로 정산 데이터베이스(4)로부터 해당 ARS 방송메시지 포맷을 먼저 추출하고, 이에 객실번호 등의 객실정보 및 당초 배정된 유효시간 등을 삽입, 편집하여 ARS 방송메시지를 완성한 후, 이를 DSP(17)를 이용하여 음성신호로 변환한 후, 모뎀(20)을 통하여 실행하며, 이전에 메인서버(2)는 객실관리 데이터베이스(5)로부터 해당 객실의 전화번호를 추출한다. 또한, 메인서버(2)는 인사관리 데이터베이스(3)로부터 해당 종업원의 비상연락망 전화번호를 추출하고 모뎀(20)을 통하여 해당 종업원에게 전화를 걸어 상기 경보방송을 ARS로 방송할 수도 있다.

해당 객실의 투숙객으로부터 초과사용이 승인된 경우(S306), 메인서버(2)는 기존의 유효시간에 초과사용이 승인된 일정시간을 가산한 값을 유효시간으로 재설정하고, 이를 정산 데이터베이스(4)에 갱신하여 저장한다(S307).

그리고, 메인서버(2)는 앞서 설명한 바와 같이 재설정된 유효시간을 다시 실시간으로 카운트하고, 숙박시간 만료 일정시간전이 되면 경보방송을 하며 초과사용 여부에 대한 ARS 전화문의를 해당 객실로 실행한다(S305).

이와 반대로, 해당 객실의 투숙객으로부터 초과사용이 승인되지 아니한 경우에는(S306), 메인서버(2)는 유효시간이 만료된 후 상기 만료시점으로부터 사용자에 의하여 임의로 설정된 일정시간(예: 30분) 동안 수거단말기(30)로부터 ID 카드의 회수보고를 대기한다(S308).

그리고, 수거단말기(30)에 있어서, 제어유닛(31)은 투숙객이 퇴실하여 투입구(39)에 ID 카드를 투입하면, ID 카드 리더기(33)로 상기 ID 카드에 기록된 객실번호를 읽은 후, 통신포트(38)를 통하여 객실번호, ID 카드의 회수 및 퇴실시간 등을 메인서버(2)에 보고한다(S309).

이와 반대로, 상기 유효시간 만료시점으로부터 일정시간 동안 수거단말기(20)로부터 ID 카드의 회수사실 보고가 없으면(S309), 메인서버(2)는 정산 데이터베이스(4)로부터 경보방송 메시지 포맷을 추출하고, 객실번호 등의 객실정보 및 당초 배정된 유효시간 등을 이에 삽입하여 경보방송 메시지를 완성한 후, 이를 디스플레이 장치(7)로 표시하며, 동시에 DSP(17)을 이용하여 음성신호로 변환한 후 스피커(8)로 경보방송을 출력한다(S310). 이 때, 메인서버(2)는 인사관리 데이터베이스(3)로부터 해당 종업원의 비상연락망 전화번호를 추출하고, 해당 종업원에게 전화를 걸어 상기 경보방송을 ARS로 방송할 수도 있다.

상기와 같이 제어유닛(31)이 객실번호, ID 카드의 회수 및 퇴실시간 등을 메인서버(2)에 보고하면(S309), 메인서버(2)는 보고된 상기 퇴실시간을 기준으로 한 투숙객의 모든 정산내역을 정산 데이터베이스(4)를 통하여 조회하여 계산하고, 이를 바탕으로 해당 안내방송 포맷을 정산 데이터베이스(4)에서 추출하여 객실정보 및 당초 배정된 유효시간과 정산내역 등을 이에 삽입, 편집하여 안내방송 메시지를 완성한 후, 상기 정산내역과 해당 안내방송 메시지를 수거단말기(30)로 다시 전송함과 동시에 상기 정산내역을 안내데스크 단말기(9)로 전송하고, 수거단말기(30)의 제어유닛(31)은 이를 수신하여 메모리(34)에 저장하며, 안내데스크 단말기(9)는 정산을 대기한다(S311). 이 때, 상기 안내방송 메시지는 정산할 사항이 남아 있는 경우에는 투숙객에게 안내데스크로 이동하여 정산하여 줄 것을 안내하는 내용으로 주로 구성되며, 정산할 사항이 없는 경우에는 투숙객에게 현재 포인트 점수 등의 투숙객 정보 및 감사인사 등과 함께 출입현관 등을 안내하는 내용으로 주로 구성된다.

만일 투숙객이 정산할 사항이 남아 있는 경우에는(S312), 수거단말기(30)의 제어유닛(31)은 모터 구동부(36)에 지시하여 모터(37)를 구동하여 상기 ID 카드를 즉시 배출구(30)로 배출하게 하고, 메모리(34)에 저장되어 있는 해당 안내방송 메시지를 추출하여 디스플레이 장치(15)에 표시하며, 동시에 상기 안내방송 메시지를DSP(19)에서 음성신호로 변환하여 안내방송을 완성한 후, 이를 스피커(16)로 방송하여 투숙객에게 안내데스크로 이동하여 정산하여 줄 것을 안내한다(S315).

이와 반대로, 정산할 사항이 없는 경우에는(S312), 수거단말기(30)의 제어유닛(31)은 ID 카드 리더기(33)로 상기 ID 카드에 잔여시간이 남아 있다 하더라도 기록되어있는 유효시간을 "0"으로 리셋하여 기록하고, 상기 기록시간을 추가로 기록함과 동시에 이를 메인서버(2)에 전송한 후, 상기 ID 카드를 수거함(14)으로 이동시켜 보관하며, 메인서버(2)는 상기 기록시간을 수신받아 이를 정산 데이터베이스(4)에 저장한다(S313). 이 때, 앞서 설명하였듯이 수거함(14)에 그 보관상태를 인지하는 센서부를 설치하여 메인서버(2)로 하여금 수거함(14)의 보관상태를 지속적으로 모니터링하도록 하고, 보관상태가 수거함(14)의 용량을 초과할 경우에는 경보방송을 하도록 할 수도 있다.

그리고, 수거단말기(30)의 제어유닛(31)은 메인서버(2)로부터 수신받아 메모리(24)에 저장되어 있는 해당 안내방송 메시지를 추출하여 디스플레이 장치(15)에 표시하며, 동시에 상기 안내방송 메시지를 DSP(19)에서 음성신호로 변환하여 안내방송을 완성한 후, 이를 스피커(16)로 방송하여 투숙객에게 현재 포인트 점수 등의 투숙객 정보 및 감사인사 등과 함께 출입현관을 안내한다(S314).

이상 설명한 바와 같이 본 고안에 따르면, ID 카드를 이용하는 숙박관리시스템에 있어서 수거단말기(30)와 수거함(14)을 설치함에 의하여 ID 카드를 수거한 후 상기 ID 카드에 기록되어있는 잔여 유효시간에 대한 정보를 "0"으로 리셋함으로써 내부 종업원에 의한 악의적인 도용 및 착복을 방지할 수 있게 된다.

또한, 본 고안에 의한 숙박관리시스템에 있어서 사용되는 ID 카드는 RF 방식은 물론이고 자기방식도 사용 가능하다.

이상에서 설명한 바와 같이 본 고안에 의하면, ID 카드를 이용하는 숙박관리시스템에 있어서 ID 카드를 수거하여 그 기록 데이터를 관리하는 수거단말기를 구성함으로써 담당 종업원에 의한 악의적인 매출이익의 누락 및 재고객실의 손실 등이 원천적으로 방지되어 투명하고 신속한 숙박시설의 경영 및 매출 관리가 가능해진다.

또한, 본 고안에 의하면, 접수 및 정산뿐만이 아니라 객실의 관리, 배정 등이 유·무선 네트워크망을 통한 무인 자동화가 가능하여 경제적이고 효율적으로 숙박시설을 관리 가능하다.

Claims (5)

1. 시스템 전반을 제어하는 메인서버와;

   투숙객의 정보를 접수하여 투숙 가능한 유효시간이 부여된 ID 카드를 발권하는 적어도 하나 이상의 안내데스크 단말기와;

   퇴실하는 투숙객의 상기 ID 카드를 수거하여 상기 유효시간을 "0"으로 리셋 처리하는 적어도 하나 이상의 수거단말기와;

   상기 리셋 처리된 ID 카드를 보관하는 적어도 하나 이상의 수거함을 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박관리시스템.
2. 제 1항에 있어서, 상기 수거단말기는

   상기 수거단말기 전반을 제어하는 제어유닛과;

   투입된 ID 카드의 데이터를 읽거나 기록하는 ID 카드 리더기와;

   데이터를 부호화하는 인코더를 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박관리시스템.
3. 제 1항에 있어서, 상기 숙박관리시스템은 상기 투숙객 정보, 정산 정보, 객실 정보, 종업원 인사정보, 메시지 포맷 중의 적어도 어느 하나 이상을 저장하는 적어도 하나 이상의 데이터베이스를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박관리시스템.
4. 제 1항에 있어서, 상기 숙박관리시스템은 상기 메인서버와 유·무선 네트워크망으로 연결되며 객실에 설치되는 모든 기기를 제어하는 적어도 하나 이상의 객실 제어기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박관리시스템.
5. 제 1항 또는 제 2항에 있어서, 상기 숙박관리시스템은 각각의 상기 메인서버, 안내데스크 단말기, 수거단말기와 연결되는 적어도 하나 이상의 디스플레이 장치 및 스피커와 디지털 신호 처리기(DSP)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박관리시스템.