KR20030083643A

KR20030083643A - 지능망 기반의 가족 대표 전화 서비스 방법

Info

Publication number: KR20030083643A
Application number: KR1020030067626A
Authority: KR
Inventors: 권선준
Original assignee: (주) 로커스네트웍스
Priority date: 2003-09-30
Filing date: 2003-09-30
Publication date: 2003-10-30
Also published as: KR100458826B1

Abstract

본 발명은 지능망 기반의 가족 전화번호 서비스 방법에 관한 것으로, 특히 한 가족에 평생번호를 부여하고 가입자 구성원 정보를 VxML 기반으로 웹을 통해 관리하는 가족 전화번호 서비스 방법에 관한 것이다.

본 발명은 지능망 기반에서 VxML 게이트웨이와 웹서버를 이용하여, 가족 대표 번호를 운영함으로써 가입자 가족 구성원의 모든 전화번호를 기억하지 않더라도 가족 대표 번호만을 알면 가족 구성원과 통화할 수 있도록 하는 서비스를 제공한다. 본 발명은 향후 번호 이동성 서비스의 제공으로 인하여 이동전화 가입자들의 전화번호 변경시에도 가족 대표 번호를 이용하여 가족 구성원과 통화가 가능하여 이동전화 사용자와의 통화시 편의성을 제공할 수 있다.

Description

지능망 기반의 가족 대표 전화 서비스 방법{METHOD OF FAMILY NUMBER SERVICE IN THE INTELLIGENT PERIPHERAL NETWORK}

이동전화 보급이 폭발적으로 증가하면서, 이제는 거의 모든 사람들이 자신만의 이동전화 하나씩을 지니고 다니게 되었다. 그 결과, 한 가정에는 유선전화 뿐 아니라 각 구성원마다 하나씩 모두 각각의 이동전화를 지니고 다니는 실정에 이르게 되었다.

따라서, 상대방에게로의 전화 연락을 위해서는 자택 전화번호와 이동 전화번호를 함께 기억하여야 하는 상황에 있으며, 더욱이 한 가족 구성원 사이에도 서로 통화를 원할 경우에는 각 구성원들의 이동전화 번호를 일일이 기억해야만 하는 불편함이 있어 왔다.

따라서, 본 발명의 목적은 한 가족에게 평생 번호를 부여하여 가족 구성원에 대한 전화번호를 등록시켜, 발신자가 가족 구성원과 통화할 수 있도록 호 접속시키는 방법을 제공하는데 있다.

도1은 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 번호 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 도면.

도2는 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 대표 번호 서비스 처리 흐름을 나타낸 도면.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

10 :지능망 아이피

20 :지능망 서비스 시스템

30 :서비스 스위칭 포인트

50 :웹서버

60 :VxML 게이트웨이

70 :가입자

80 :발신자

90, 100 :착신자

상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 지능망 시스템 기반 하에서 가입자가 웹서버에 접속하여 입력한 가족 구성원 각각의 정보를 VxML 게이트웨이를 통해 음성 합성하여 음성으로 변환하여, 임의 발신자가 상기 가입자의 가족 대표 번호로전화를 걸었을 때 호 처리를 제공하는 방법에 있어서, (a) 상기 지능망 시스템을 구성하는 서비스 스위치 포인트(SSP)는 상기 가족 대표 번호로 전화가 걸려오면 서비스 콘트롤 포인트(SCP)에 IDP 메시지를 전송하면, 상기 SCP는 상기 SSP에게 상기 SSP와 SCP 및 지능망 IP 사이의 잠정적 접속을 알리는 ETC 메시지로 응답하는 단계; (b) 상기 SCP와 상기 지능망 IP 사이에 IAM/ACM/ANM 메시지를 교환하는 단계; (c) 상기 IP는 상기 SCP에게 ARI(Assist Request Indication) 메시지를 전송하면, 상기 SCP는 상기 가입자의 가족 구성원 정보를 독출할 수 있는 URL 정보를 상기 IP에 알려주고, 상기 IP는 상기 URL에서 얻은 상기 가입자 가족 구성원의 텍스트 정보를 VxML 처리하여 상기 SCP에 전송하는 단계; (d) 상기 지능망 IP는 상기 SCP로부터 PCUI(Prompt and Collect User Indication) 메시지를 전달받고 VxML 기반의 서비스 안내와 함께 DTMF를 수집하는 단계; (e) 상기 지능망 IP는 상기 SCP에게 PCUI_RR(Prompt and Collect User Indication_Result Report) 메시지를 통해 착신번호를 알려주는 단계; (f) 상기 착신 번호를 가지고 상기 SCP는 상기 발신자와 호를 셋업하는 단계를 포함하는 호 처리 방법을 제공한다.

이하에서는, 첨부 도면 도1 및 도2를 참조하여 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 대표전화 서비스 방법을 상세히 설명하기로 한다.

본 발명은 한 가족에 대한 평생 전화번호를 부여하여, 가족 구성원에 대한 전화번호를 등록시켜 발신자가 가족 중에서 통화를 원하는 경우에 가족원 선택 멘트가 흘러 나와, 이를 선택하도록 함으로써 통화 접속을 제공한다.

따라서, 발신자는 가족 구성원 전체에 대한 전화번호를 일일이 모두 기억할필요가 없이, 가족 평생 번호를 걸어 안내 멘트에 따라 통화 접속을 원하는 구성원을 선택하면 바로 연결시켜 주는 서비스를 제공받게 된다.

예를 들어서, 발신자가 0502(또는 다른 프레픽스가 이용될 수 있다)-111-1111로 통화를 시도하면,

"안녕하세요. 영수네 집입니다."

"아버지는 1번, 어머니는 2번, 영수는 3번, 순희는 4번을 눌러주세요."라는 벤트가 발신자 전화기에 송출된다. 이에 따라, 발신자가 통화를 원하는 가족 구성원을 선택하면 통화를 위한 호 접속이 이루어지도록 한다. 이 때에, 본 발명의 양호한 실시예로서 음성 인식 기능을 부가적으로 제공할 수 있다.

도1은 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 번호 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 도면이다. 도1을 참조하면, 본 발명에 따른 시스템은 지능망 아이피 (IP; Intelligent Peripheral; 10), 지능망 서비스 시스템(SCP; 20), 지능망의 관문 역할을 하는 교환기로서 서비스 스위칭 포인트(SSP; Service Switching Point; 30), 웹서버(50) 및 VxML 게이트웨이(60)를 포함한다.

여기서, 지능망 서비스 시스템(20)은 서비스 콘트롤 포인트(SCP; Service Control Point)로 부른다. 도1의 VxML 게이트웨이(60)는 음성 확장 마크업 언어 (Voice Extensible Markup Language) 게이트웨이로서, 텍스트를 음성 합성하여 스피치(speech)로 변환하는 기능을 수행한다.

본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 대표 전화 서비스 가입자(70)는 서비스 제공자의 웹서버(50)에 접속하여, 가입자(70)에게 주어진 유알엘(URL)에 로그인한후 자신과 자신의 가족 구성원 정보를 입력한다. 이 때에, 가입자(70)는 자신의 휴대 전화번호 또는 사무실 전화번호 등을 웹서버(50)에 접속하여 입력하게 된다.

한편, 발신자(80)가 가족 대표 전화(예를 들어, 0502-111-1111)로 전화를 걸면 웹서버(50)를 통해 저장되었던 가족 구성원 정보는 VxML 게이트웨이(60)에 의해 텍스트가 음성 합성되어 음성으로 변환되어 지능망 IP(10)로부터 발신자(80)에게 "아버지와 통화를 원하시면 1번, 어머니와 통화를 원하시면 2번, …" 등의 멘트가 제공되게 된다.

그 결과, 발신자(80)가 통화를 원하는 가족 구성원을 선택하는 경우 교환기(30)는 발신자(80)와 착신자(90, 100) 사이에 호를 접속시킨다. 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 대표 전화 서비스 제공을 위한 지능망 IP(10), 지능망 서비스 시스템(20) 및 서비스 스위칭 포인트(SSP; 30)는 하나의 유닛으로 제공될 수도 있으며, VxML 게이트웨이(60)는 웹서버(50)에 저장되어 있는 가족원 정보를 읽어와서 음성으로 변환하여 지능망 아이피(IP; 10)에 전달한다.

도2는 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 대표 번호 서비스 처리 흐름을 나타낸 도면이다. 도2를 참조하면, 발신자(80)가 0502-111-1111로 전화를 걸면 서비스 스위칭 포인트(SSP; 30)는 지능망 서비스 시스템인 서비스 콘트롤 포인트(SCP; 20)에 IDP(Initial Detection Point) 메시지를 전송한다.

즉, SSP(30)는 SCP(20)에게 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 대표 전화번호 서비스를 처리해 달라는 메시지인 IDP를 단계 S100에서 전송하게 된다. 이에 대해서, SCP(20)는 SSP(30)에 응답 메시지인 ETC(Establish Temporary Connection)를 전송한다(단계 S110). 그 결과, 본 발명에 따른 지능망 기반의 가족 대표 전화번호 서비스를 제공하는 기간 동안에만 SSP(30), SCP(20)와 지능망 IP(10)는 삼각 관계가 형성된다.

즉, SSP(30)가 IP(10)에 IAM(Initial Address Message)를 전송하면(단계 S120), 지능망 IP(Intelligent Peripheral; 10)는 ACM과 ANM을 응답한다. 이어서, 지능망 IP(10)는 SCP(20)에게 ARI(Assist Request Indication)를 전송하여(단계 S130), 0502-111-1111 번호에 대하여 본 발명에 따른 지능망 가족 대표 번호 서비스를 해도 된다는 신호를 전송한다.

그리고 나면, SCP(20)는 IP(10)에게 PCUI(Prompt and Collect Indication) 메시지를 보내게 되는데, 이것은 현재 서비스 요청된 전화번호 0502-111-1111에 대한 가족 구성원 정보가 어디에 있는지 해당 URL 주소를 알려주는 메시지(단계 S140)가 된다. 예를 들어, 상기 유알엘 정보는 http://kt.fns.co.kr/05021111111이 될 수 있다.

즉, 단계 S130에서 VxML 기반의 서비스 안내 및 DTMF가 수집된다. 그리고 나면, 지능망 IP(10)는 VxML 게이트웨이(60)로부터 가입자에 관련된 가족 구성원 정보를 음성으로 변환하여 전달받아 결과를 SCP(20)에 응답한다.

즉, 지능망 IP(10)는 SCP(20)에 PCUI_RR 메시지가 전송된다(단계 S160). 여기서, PCUI_RR은 prompt and collect user identification result report를 의미한다. 결국, SCP(20)는 SSP(30)에 DFC와 착신자 번호를 전송하고 호가 셋업된다.

전술한 내용은 후술할 발명의 특허 청구 범위를 보다 잘 이해할 수 있도록본 발명의 특징과 기술적 장점을 다소 폭 넓게 개설하였다. 본 발명의 특허 청구 범위를 구성하는 부가적인 특징과 장점들은 이하에서 상술될 것이다. 개시된 본 발명의 개념과 특정 실시예는 본 발명과 유사 목적을 수행하기 위한 다른 구조의 설계나 수정의 기본으로 즉시 사용될 수 있음이 당해 기술 분야의 숙련된 사람들에 의해 인식되어야 한다.

또한, 본 발명에서 개시된 발명 개념과 실시예가 본 발명의 동일 목적을 수행하기 위하여 다른 구조로 수정하거나 설계하기 위한 기초로서 당해 기술 분야의 숙련된 사람들에 의해 사용되어질 수 있을 것이다. 또한, 당해 기술 분야의 숙련된 사람에 의한 그와 같은 수정 또는 변경된 등가 구조는 특허 청구 범위에서 기술한 발명의 사상이나 범위를 벗어나지 않는 한도 내에서 다양한 변화, 치환 및 변경이 가능하다.

이상과 같이, 본 발명은 지능망 기반에서 VxML 게이트웨이와 웹서버를 이용하여, 가족 대표 번호를 운영함으로써 가입자 가족 구성원의 모든 전화번호를 기억하지 않더라도 가족 대표 번호만을 알면 가족 구성원과 통화할 수 있도록 하는 서비스를 제공한다.

Claims

지능망 시스템 기반 하에서 가입자가 웹서버에 접속하여 입력한 가족 구성원 각각의 정보를 VxML 게이트웨이를 통해 음성 합성하여 음성으로 변환하여, 임의 발신자가 상기 가입자의 가족 대표 번호로 전화를 걸었을 때 호 처리를 제공하는 방법에 있어서,

(a) 상기 지능망 시스템을 구성하는 서비스 스위치 포인트(SSP)는 상기 가족 대표 번호로 전화가 걸려오면 서비스 콘트롤 포인트(SCP)에 IDP 메시지를 전송하면, 상기 SCP는 상기 SSP에게 상기 SSP와 SCP 및 지능망 IP 사이의 잠정적 접속을 알리는 ETC 메시지로 응답하는 단계;

(b) 상기 SSP와 상기 지능망 IP 사이에 IAM/ACM/ANM 메시지를 교환하는 단계;

(c) 상기 지능망 IP는 상기 SCP에게 ARI(Assist Request Indication) 메시지를 전송하면, 상기 SCP는 상기 가입자의 가족 구성원 정보를 독출할 수 있는 URL 정보를 상기 IP에 알려주고, 상기 IP는 상기 URL에서 얻은 상기 가입자 가족 구성원의 텍스트 정보를 VxML 처리하여 상기 SCP에 전송하는 단계;

(d) 상기 지능망 IP는 상기 SCP로부터 PCUI(Prompt and Collect User Indication) 메시지를 전달받고 VxML 기반의 서비스 안내와 함께 DTMF를 수집하는 단계;

(e) 상기 지능망 IP는 상기 SCP에게 PCUI_RR(Prompt and Collect UserIndication_Result Report) 메시지를 통해 착신번호를 알려주는 단계;

(f) 상기 착신 번호를 가지고 상기 SCP는 상기 발신자와 호를 셋업하는 단계

를 포함하는 호 처리 방법.
지능망 시스템 기반 하에서 가입자의 가족 구성원에 대한 전화번호 각각에 대한 정보를 인터넷 웹서버에 입력받아 두었다가, 상기 가입자 가족을 대표하는 가족 대표 번호로 전화가 걸려오면 상기 가족 구성원에 대한 텍스트 정보를 VxML 변환하여 음성으로 발신자에게 들려줌으로써, 상기 복수의 가족 구성원 중 어느 한 사람을 선택하도록 하여 상기 발신자와의 호 접속을 제공하는 호 처리 시스템에 있어서,

상기 가족 대표 번호로 발신자로부터 전화가 걸려오면 IDP(Initial Detection Point) 메시지를 전송하고, 착신자 전화번호 정보를 넘겨받아 착신자 단말과 호 셋업을 수행하는 서비스 스위칭 포인트(SSP);

상기 SSP와 지능망 IP와의 잠정 접속 메시지(ETC; Establish Temporary Connection)를 상기 SSP에 전송하고, 상기 가입자 가족 구성원 정보를 독출할 수 있는 URL 정보를 상기 지능망 IP에 전달하고 상기 지능망 IP에게 VxML 기반의 서비스 안내와 함께 DTMF를 수집하여, 상기 SSP에게 착신자 번호를 알려주는 서비스 콘트롤 포인트(SCP);

상기 SSP와 IAM/ACM/ANM 메시지를 교환하고 상기 SCP에게 ARI(Assist Request Indication) 메시지를 전송하고, 상기 SCP로부터 PCUI(Prompt and CollectUser Indication) 메시지를 전달받아 VxML 처리된 음성을 상기 SCP로 전달하는 지능망 IP

를 포함하는 호 처리 시스템.
제2항에 있어서, 상기 웹서버에 저장된 상기 가입자 텍스트 정보를 음성 합성하여 음성으로 변환하여 상기 지능망 IP에 제공하는 VxML 게이트웨이를 더 포함하는 호 처리 시스템.