KR20030076509A - 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은, 네트워크 마케팅 회사는 네트워크 마케팅 회원과 매칭된 일반고객의 데이터베이스를 확보하고, 그 회원을 대신하여 직접 일반고객에게 다양한 마케팅 활동을 수행한 후 일반고객이 제품을 구매할 경우 이를 회원의 이익으로 환원시켜 주도록 하는 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법에 관한 것이다.

이러한 본 발명은, 온-라인(on-line)상에서 회원과 일반고객간 매칭 프로모션을 이용하여 해당 회원과 연결되어있는 일반고객 데이터베이스(DB)를 확보하고, 이를 바탕으로 네트워크 마케팅 회원을 대신하여 일반고객 대상의 온라인 마케팅 활동(이-메일, 단문메시지서비스, 텔레마케팅, 기타 등등)을 전개하여 회원 개인이 개별적으로 진행하는 일반고객마케팅을 지원한다. 또한, 이-메일, 단문메시지서비스, 텔레마케팅 등의 간접 마케팅 활동을 취하여 제품구매 등의 일반고객 행동이 일어날 때 해당 회원의 정보와 연계하는 매칭 시스템을 이용하여 회원의 실적에 반영함으로써, 회사의 일련의 활동들을 통해 회사와 회원과 일반고객이 Win-Win-Win할 수 있도록 한다.

Description

네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법{Method for matching marketing membership-consumer in network marketing business}

본 발명은 네트워크 마케팅 사업에서의 매칭마케팅 방법에 관한 것으로서, 특히 네트워크 마케팅 회사(이하, "회사"라고 약칭함)는 네트워크 마케팅 회원과 매칭된 일반고객의 데이터베이스를 확보하고, 그 회원을 대신하여 직접 일반고객에게 다양한 마케팅 활동을 수행한 후 일반고객이 제품을 구매할 경우 이를 회원의 이익으로 환원시켜주도록 하는 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법에 관한 것이다.

인터넷을 중심으로 한 정보통신 기술의 급격한 발전과 함께 제한적인 범위에서만 활용되던 전자상거래는 '90년대 중반이후 무역, 유통, 금융 분야는 물론 경제, 사회 전반으로 확산되어 왔다.

이러한 확산 추세의 결과로 2003년 6월 현재 한국의 인터넷 사용인구는 약 2,500만 명에 달하며, 2002년 전자상거래 시장규모는 177조원으로 매년 50% 이상의 급격한 신장세를 보이고 있다. 이렇게 전자상거래 시장이 급성장 할 수 있는 중요한 요인 중 하나로는, 시간적, 공간적인 제약 없이 거래가 가능하다는 점과, 생산자와 소비자간의 직접 마케팅이나 판매활동이 가능해 짐으로써 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 고객만족 증대가 실현되었다는 점을 들 수 있으나, 네트워크 마케팅 회사는 비즈니스 특성상 회원들을 대상으로 한 마케팅에만 치중하여 왔으며 이러한 오프라인상의 사업특성으로 인해 네트워크 마케팅 회사가 온라인 전자상거래를 영위하는 데 있어서도 회사가 일반고객을 직접 대면하기 어렵다는 한계를 가져왔다.

일반 기업들이 행하고 있는 소비자 마케팅은, 특정회사가 자사의 고객들을 대상으로 이벤트 공지, 신상품 출시안내, 제품홍보 등을 목적으로 고객의 동의를 얻어 개인 정보를 확보하고, 이를 기반으로 이-메일(e-Mail), 단문메시지서비스(SMS), 텔레마케팅(TM) 등을 이용해 직접 마케팅 활동을 전개하고, 이를 통한 일반고객의 제품구매 등을 유도함으로써 회사의 이익을 추구하기 위한 수단으로 활용하는 것을 지칭하였다.

그러나 네트워크 마케팅의 경우에는 회사와 회원, 회원과 일반고객으로 이어지는 비즈니스 흐름상의 특징으로 인해 회사가 회원이 아닌 일반고객을 대상으로 직접 마케팅 또는 제품 판매활동을 전개하는 것이 불가능했으며, 불특정 다수를 대상으로 한 이미지 광고를 집행할 수 있는 것이 소비자 마케팅의 전부여서 일반고객을 대상으로 한 마케팅의 사각이 상존해 왔다.

따라서 본 발명은 상기와 같은 종래 네트워크 마케팅에서 발생되는 단점을 해결하기 위해서 제안된 것으로서,

본 발명의 목적은, 네트워크 마케팅 회사는 네트워크 마케팅 회원과 매칭된 일반고객의 데이터베이스를 확보하고, 그 회원을 대신하여 직접 일반고객에게 다양한 마케팅 활동을 수행한 후 일반고객이 제품을 구매할 경우 이를 회원의 이익으로 환원시켜주도록 하는 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법을 제공하는 데 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은,

온-라인(on-line)상에서 회원과 일반고객간 매칭 프로모션을 이용하여 해당 회원과 연결되어있는 일반고객 데이터베이스(DB)를 확보하고, 이를 바탕으로 네트워크 마케팅 회원을 대신하여 일반고객 대상의 온라인 마케팅 활동(이-메일, 단문메시지서비스, 텔레마케팅, 기타 등등)을 전개하여 회원 개인이 개별적으로 진행하는 일반고객 마케팅을 지원한다.

또한, 이-메일, 단문메시지서비스, 텔레마케팅 등의 간접 마케팅 활동을 취하여, 제품구매 등의 일반고객 행동이 일어날 때 해당 회원의 정보와 연계하는 매칭 시스템을 이용하여 회원의 실적에 반영함으로써, 회사의 일련의 활동들을 통해 회사와 회원과 일반고객이 Win-Win-Win할 수 있도록 한다.

도 1은 본 발명이 적용되는 네트워크 마케팅 시스템의 개략적인 구성을 보인 블록도이고,

도 2는 본 발명에 의한 네트워크 마케팅 사업에서 회원-일반고객 매칭마케팅 방법을 보인 흐름도이고,

도 3은 도 2에서 프로모션 응모 처리 과정의 실시 예를 구체적으로 보인 흐름도이다.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

210 ..... 유무선 통신망

220 ..... 인터넷망

300 ..... 매칭마케팅 서버

400 ..... 매칭 시스템

600 ..... 회원 개인 쇼핑몰 서버

700 ..... 회사 쇼핑몰 서버

이하 상기와 같은 기술적 사상에 따른 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면에 의거 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저 본 발명의 실시 예를 설명하기에 앞서 본 발명의 개념을 간략히 살펴보면 다음과 같다.

첫째, 네트워크 마케팅 사업에 있어서, 일반고객을 대상으로 한 마케팅 활동을 전개하기 위하여 회사는 특정코드(예를 들어, 응모번호)와 함께 프로모션 응모권 등을 회원에게 부여하면서 온라인 매칭 프로모션을 진행하고, 회원은 응모권 또는 명함 등을 일반고객 확보의 도구로 이용하여 기 확보된 일반고객 및 신규 일반고객에게 응모권 등을 배포하면, 일반고객은 이를 이용해 온라인상에서 해당 회원의 정보와 특정코드, 그리고 고객 자신의 정보를 등록하면서 회사의 프로모션에 응모한다.

둘째, 회사는 온라인 매칭프로모션을 통해 확보된 회원과 일반 고객정보를 해당 회원의 정보와 매칭시켜 데이터베이스로 구축하고, 이 후 매칭된 데이터베이스를 이용해 일반고객에게 회사의 회원을 대신하여 신상품정보 및 이벤트 공지, 제품정보 등에 대해 이-메일, 단문메시지서비스, 텔레마케팅 등을 이용하여 매칭마케팅을 전개함으로써 회원의 마케팅 활동을 지원한다.

셋째, 회사가 전재하는 매칭마케팅중 이-메일 마케팅의 결과로써, 온-라인 상에서 일반고객이 회사의 제품을 구매하거나 이벤트에 참여하는 등의 행동(예를 들어, 수신된 이-메일 상의 제품을 클릭하는 등의 행위)을 취할 때, 해당 회원의 정보가 매칭되어 회원의 ID로 자동 로그인 된 회사의 쇼핑몰 페이지에 즉시 구매 등의 행위가 이루어질 수 있도록 하거나, 회사에서 지원하고 회사의 쇼핑몰과 연동되는 회원의 개인 쇼핑몰에 자동 접속되도록 하여 해당 회원의 쇼핑몰에서 즉시 제품 구매 등의 행위가 이루어지도록 유도함으로써, 일반고객의 구매가 회원을 매개로 이루어져야 하는 네트워크 마케팅 사업의 특성은 유지하면서 일반고객과 회원의 오프라인상의 거래(대면거래, 전화, 기타 등등)를 전제로 하는 제한은 극복하고, 일반고객을 대상으로 한 회사의 마케팅 사각을 없앨 수 있도록 한다.

넷째, 회사가 전개하는 매칭마케팅중 단문메시지서비스 마케팅의 결과로써, 휴대전화상에서 무선 인터넷을 이용하여 일반고객이 회사의 제품을 구매하거나 이벤트에참여하는 행동(예를 들어, 수신된 SMS 정보를 보고 제품구매를 진행하는 행위)을 취할 때, 해당 회원의 정보가 매칭되어 자동 로그인 된 회사의 무선인터넷 쇼핑몰에서 구매 등의 행위가 이루어질 수 있도록 유도함으로써, 일반고객의 구매가 회원을 매개로 이루어져야 하는 네트워크 마케팅 사업의 특성은 유지하면서 일반고객과 회원의 오프라인상의 거래(대면거래, 전화, 기타 등등)를 전제로 하는 제한은 극복하고, 일반고객을 대상으로 한 회사의 마케팅 사각을 없을 수 있도록 한다.

다섯째, 회사가 전개하는 매칭마케팅중 텔레마케팅의 결과로써, 전화를 이용한 자동 음성정보를 제공받고 일반고객이 유선상으로 회사의 제품을 구매하거나 이벤트에 참여하는 행동(예를 들어, 음성정보 수신 후 제품주문과 관계된 번호를 누르는 행위)을 취할 때 해당 회원의 정보가 매칭되어 자동으로 주문정보가 입력되도록 함으로써, 일반고객의 구매가 회원을 매개로 이루어져야 하는 네트워크 마케팅 사업의 특성은 유지하면서 일반고객과 회원의 오프라인상의 거래(대면거래, 전화, 기타 등등)를 전제로 하는 제한은 극복하고, 일반고객을 대상으로 한 회사의 마케팅 사각을 없앨 수 있도록 한다.

여섯째, 자동으로 회사의 인터넷쇼핑몰과 무선인터넷 쇼핑몰, ARS주문시스템에 일반고객과 회원의 정보가 매칭되어 자동 접속된 후 제품을 주문하거나, 회사에서 지원하고 회사의 쇼핑몰과 연동되는 회원의 개인 쇼핑몰에 자동적으로 접속되어 제품을 주문하는 경우, 이를 통한 실적이 해당 회원의 이익에 자동반영 되도록 한다.

이러한 본 발명의 개념을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명이 적용되는 네트워크 마케팅 시스템의 개략적인 구성도를 보인 블록도이다.

여기서 참조부호 110은 일반고객이 휴대한 휴대폰으로써, SMS 마케팅 서비스를 수신하고, 신상품 구매 또는 이벤트 참여 등을 수행할 수 있도록 하는 일반고객의 휴대폰을 나타내며, 참조부호 120은 전화를 이용한 자동 음성정보를 제공받고 유선상으로 회사의 제품을 구매하거나 이벤트에 참여하는 행동(예를 들어, 음성정보 수신 후 제품주문과 관계된 번호를 누르는 행위)를 수행할 수 있도록 하는 일반고객의 유선전화기를 나타내며, 참조부호 130은 이-메일 마케팅 서비스를 수신하고 온-라인 상에서 일반고객이 회사의 제품을 구매하거나 이벤트에 참여하는 등의 행동(예를 들어, 수신된 이-메일 상의 제품을 클릭하는 등의 행위)을 수행할 수 있도록 하는 일반고객의 퍼스널컴퓨터(PC)를 나타낸다.

또한, 참조부호 210은 유무선 통신망을 나타내며, 참조부호 220은 인터넷망을 나타내고, 참조부호 300은 네트워크 마케팅 회사에서 일반고객을 대상으로 한 간접 마케팅 활동을 전개하는 데 필요한 매칭마케팅 서버를 나타내며, 참조부호 400은 상기 매칭마케팅 서버(300)를 통해 일반고객의 정보가 입력되면 회원 데이터베이스(510)에 저장된 해당 회원의 정보와 상기 일반고객 정보를 매칭하여 일반고객 데이터베이스(520)를 구축하고, 이-메일/단문메시지/텔레마케팅 등을 이용해 매칭마케팅 진행 시 반응되는 일반고객의 행동이 해당회원의 이익으로 자동 반영될 수 있도록 제어하는 매칭시스템을 나타낸다.

또한, 참조부호 600은 회원 개인이 회사와 연계하여 운영하는 개인 쇼핑몰 서버를나타내며, 참조부호 700은 네트워크 마케팅 회사에서 운영하는 쇼핑몰 서버(700)를 나타내며, 참조부호 800은 상기 회사 쇼핑몰 서버(700)에 연결된 결제 시스템을 나타내고, 참조부호 900은 상기 회사 쇼핑몰 서버(700)에 연결된 배송 시스템을 나타낸다.

도 2는 본 발명에 의한 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법을 보인 흐름도이다.

이에 도시된 바와 같이, 회사(네트워크 마케팅 회사)가 광고, 이벤트 등 다양한 프로모션을 통해 회원에게 응모권을 배포하는 단계(S102)와; 상기 응모권을 배포 받은 회원이 오프라인상에서 응모권을 일반고객에게 전달하는 단계(S104)와; 네트워크 마케팅 회사와 회원이 진행하는 프로모션의 결과로 일반고객이 회사 홈페이지에 접속하는 단계(S106)와; 일반고객이 자신 및 해당회원의 정보, 특정코드 등을 입력하면서 프로모션에 응모하는 단계(S108)와; 일반고객 정보와 해당 회원 정보를 매칭하여 일반고객 데이터베이스를 구축하는 단계(S110)와; 프로모션 응모 결과를 처리하는 단계(S112)와; 상기 일반고객 정보를 바탕으로 다양한 마케팅 도구(이-메일, SMS, TM, 기타 등등)를 활용하여 제품정보, 이벤트 안내 등 매칭마케팅을 수행하는 단계(S114)와; 상기 매칭마케팅에 대해 일반고객이 회사제품을 선택했는지를 체크하는 단계(S116)와; 상기 체크결과 일반고객이 제품을 선택하지 않은 경우에는 이벤트 참여를 선택했는지를 체크하는 단계(S118)와; 상기 일반고객이 이벤트를 선택한 경우에는 응모완료 후 이벤트 결과를 처리하고 종료하는 단계(S120)로 이루어진다.

또한, 상기 일반고객이 제품을 선택한 경우에는 상기 해당 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하는지를 체크하는 단계(S122)와; 상기 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하지 않을 경우에는 회원의 ID를 이용하여 회사의 쇼핑몰에 자동 로그인하는 단계(S124)와; 상기 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하는 경우 회원의 개인 쇼핑몰에 자동 접속하는 단계(S126)와; 일반고객이 제품 구매를 선택했는지를 체크하는 단계(S128)와; 상기 체크결과 일반고객이 제품 구매를 선택하지 않은 경우에는 종료 여부를 체크하여 종료하지 않은 경우에는 상기 자동 로그인한 쇼핑몰로 리턴하는 단계(S130)와; 상기 일반고객이 제품 구매를 선택한 경우에는 회사의 결제 시스템과 연동하여 결제를 수행하는 단계(S132)와; 상기 결제가 이루어지면 배송 시스템과 연동하는 단계(S134)와; 매칭되어 있는 네트워크 마케팅 회원에게 실적을 반영해주는 단계(S136)로 이루어진다.

이와 같이 이루어지는 본 발명에 의한 네트워크 마케팅 사업에서 회원-일반고객 매칭마케팅 방법을 첨부한 도면 도1을 참조하여 좀 더 구체적으로 설명하면 다음과 같다.

먼저 도 2의 단계 S102에서 회사(네트워크 마케팅 회사)는 광고, 이벤트 등 다양한 프로모션을 통해 회원에게 경품 등을 탈 수 있는 코드(예를 들어, 응모번호)가 기재된 응모권(명함을 이용할 수도 있음)을 배포하게 된다.

그러면 단계 S104에서 상기 회사로부터 응모권을 배포 받은 회원은 오프라인상에서 기존에 확보한 일반고객 또는 신규 일반고객에게 응모권을 전달하게 된다.

상기 응모권을 전달받은 일반고객은 단계 S106에서 인터넷이 가능한퍼스널컴퓨터(130)를 이용하여 상기 응모권을 제공한 회사의 홈페이지에 접속을 하게되고, 접속이 이루어지게 되면 단계 S108에서 일반고객은 자신의 정보(회사에서 요구하는 정보), 해당회원 정보 및 특정코드 등을 입력하면서 프로모션에 응모하게 된다.

상기 일반고객이 매칭 프로모션에 응모하게 되면 단계 S110에서 회사의 매칭 마케팅 서버(300)는 이를 접수한 후 응모시 입력된 일반고객 정보를 매칭 시스템(400)에 전달하게 되고, 상기 매칭 시스템(400)은 전달되는 일반고객 정보와 해당 회원 정보를 매칭하여 일반고객 데이터를 생성한 후 이를 일반고객 데이터베이스(520)에 저장하게 된다. 즉, 매칭 시스템(400)은 일반고객 정보가 전달되면 그 정보를 회원 데이터베이스(510)에 기 등록된 회원 정보(예를 들어, 회원 ID)와 매칭시켜 일반고객 데이터베이스(520)에 저장하게 된다.

한편, 단계 S112에서는 매칭 프로모션 응모 결과를 처리하게 된다. 여기서 프로모션 응모 결과 처리는 도 3에 도시된 바와 같다. 즉, 단계 S202에서 응모고객이 당첨 여부를 확인하게 되고, 단계 S204에서 당첨되었는지를 판단하여 당첨이 되지 않은 경우에는 단계 S206으로 이동하여 미당첨 안내 메시지를 디스플레이해주고, S204에서 당첨된 것으로 판단되면 단계 S208에서 응모한 일반고객과 연결된 해당 회원을 매칭시킨 후 단계 S210에서 일반고객 및 매칭된 회원에게 동시에 당첨혜택을 제공하게 된다. 이와 같이 일반고객이 경품에 당첨된 경우 해당 회원에게도 동시에 당첨 혜택을 줌으로써, 회원이 좀 더 적극적으로 일반고객을 모집할 수 있도록 동기 부여가 가능하다.

다음으로 단계 S114에서 회사의 매칭마케팅 서버(300)는 상기 일반고객 데이터베이스(520)에 저장된 일반고객 정보를 바탕으로 다양한 마케팅 도구(이-메일, SMS, TM, 기타 등등)를 활용하여 일반고객에게 직접 마케팅을 수행하게 된다.

즉, 인터넷망(220)을 이용하여 온-라인 상에서 일반고객에게 이-메일을 전송하여 제품 안내 및 이벤트 안내를 수행하거나, 유무선 통신망(210)을 이용하여 일반고객의 휴대폰(110)으로 신제품 안내 및 이벤트 안내 문자메시지를 전송하거나, 상기 유무선 통신망(210)을 이용하여 일반고객의 유선전화기(120)로 상기와 같은 전화 안내를 수행하게 된다.

주지한 바와 같은 마케팅 도구를 통해 마케팅 서비스를 수신한 일반고객은 회사의 제품을 구매하거나 이벤트에 참여하는 등의 행동을 취할 수 있다. 예를 들어, 수신된 이-메일 상의 제품을 클릭하는 행위, 수신된 SMS 정보를 보고 제품구매를 진행하는 행위, 음성정보 수신 후 제품주문과 관계된 번호를 누르는 행위 등이 그것이다. 또한, 제품 선택 이외에 이벤트 등에 참여할 수도 있다.

이어서 단계 S116에서는 일반고객이 제품을 선택했는지를 확인하게 되고, 상기 확인 결과 일반고객이 제품을 선택하지 않았을 경우에는 단계 S118로 이동하여 일반고객이 이벤트 등을 선택했는지를 체크하게 된다. 이때 일반고객이 이벤트 등을 선택한 경우에는 단계 S120에서 이벤트 등을 처리한 후 종료할 수 있도록 한다.

또한, 상기 일반고객이 제품을 선택한 경우에는 단계 S122에서 해당 네트워크 마케팅 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하는지를 체크하게 된다. 이 체크 결과 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하지 않을 경우에는 단계 S124로 이동하여 회원의 ID를 이용하여 회사의 쇼핑몰에 자동 로그인 하게 된다. 여기서 회사 쇼핑몰로 자동 로그인하는 경우에는 매칭 시스템(400)에서 부여한 해당 회원의 ID 정보를 회사 쇼핑몰 서버(700)가 인식하게 되고, 이를 인식한 회사 쇼핑몰 서버(700)의 제어에 의해 회사 쇼핑몰에 자동 로그인된다.

또한, 단계 S122에서 해당 회원의 쇼핑몰이 존재하는 경우에는 단계 S126에서 회원의 개인 쇼핑몰로 자동접속 하게 되는데, 이 경우에는 매칭 시스템(400)에서 부여한 해당 회원의 개인쇼핑몰 주소(URL)를 이용하여 회원 개인 쇼핑몰 서버(600)에 자동 접속된다.

이러한 매칭시스템을 통해 일반 고객이 가질 수 있는 기대효과로는, 네트워크 마케팅 회사에서 다양한 마케팅도구들(이-메일, 단문메시지, TM 등)을 통해 제공하는 정보들을 신속히 접할 수 있으며, 제공정보에 대한 간단한 반응을 통해 회사의 쇼핑몰, 무선인터넷 쇼핑몰, 전화주문 시스템 등에 직접 접근하여 구매행위 등을 할 수 있게 됨으로써, 모든 일반고객이 회원을 통해서만 제품주문 등이 가능했던 네트워크 마케팅 사업상의 한계 및 번거로움을 해소할 수 있다는 점이다.

다음으로 단계 S128에서는 일반고객이 제품 구매를 선택했는지를 체크하게 되고, 상기 체크결과 일반고객이 제품 구매를 선택하지 않은 경우에는 단계 S130으로 이동하여 종료 여부를 체크하여 종료하지 않은 경우에는 상기 자동 로그인한 쇼핑몰로 리턴한다.

아울러 상기 일반고객이 제품 구매를 선택한 경우에는 단계 S132로 이동하여 회사의 결제 시스템과 연동하여 결제를 수행하게 되고, 단계 S134에서는 배송 시스템과연동하여 배송을 처리하게 되며, 단계 S136에서는 매칭된 네트워크 마케팅 회원에게 실적을 반영해주게 된다.

즉, 네트워크 마케팅 회원의 입장에서 볼 때는, 회원 본인이 일반고객에게 직접 마케팅을 수행하지 않고서도 회사가 회원을 대신하여 일반고객에게 신상품 정보, 이벤트 공지, 제품정보 제공 등의 매칭마케팅을 수행해주고, 그 발생된 이익을 회원에게 환원해 줌으로써, 회원이 개인적으로 전개하기 어려운 마케팅 활동영역까지를 지원 받고 이를 통해 회원본인의 실적 증대를 꾀할 수 있는 기대효과가 있다.

이상에서 상술한 본 발명에 따르면, 일반고객은 자신과 해당 네트워크 마케팅 회원 정보를 회사에 제공함으로써, 회사에서 제공하는 각종 정보를 이-메일, 단문메시지서비스, 텔레마케팅 등의 형태를 통해 취득하고, 구매의사 발생 시 자발적이고 즉각적으로 구매행위를 진행할 수 있으며, 매칭시스템을 통해 고객의 주문이 자동으로 네트워크 마케팅 회상의 회원 실적에 반영됨으로써, 네트워크 마케팅 비즈니스 원칙의 범주를 벗어나지 않는 범위 내에서 편리한 소비행위를 전개할 수 있는 효과가 있다.

또한, 네트워크 마케팅 회사의 회원은, 일반고객이 매칭 시스템을 통해 직접 주문할 수 있게 됨으로써, 일반고객의 구매욕구 발생시 매번 주문행위를 대신해야하는 불편함을 해소할 수 있는 효과와 더불어, 일반고객 주문으로 인해 발생하는 실적이 매칭 시스템을 통해 회원 본인에게 자동으로 축적되는 이익을 얻을 수 있다. 아울러 마케팅적인 관점에서 볼 때 회원 개개인이 일반고객에게 이-메일 마케팅 등의 표준화된 직접 마케팅 활동을 전개하는 데 있어서 갖고 있던 한계를 보완해주는 효과도 있다.

또한, 네트워크 마케팅 회사는, 일반고객 마케팅을 위한 정보들을 일반고객 동의하에 확보하여 이-메일, SMS, TM 등을 이용해 회사매출과 회원실적의 증대를 유도할 수 있는 메시지를 전달하고, 일반 고객의 즉각적인 구매가 가능하도록 함으로써, 일반고객의 구매가 회원을 매개로 이루어져야 하는 네트워크 마케팅 사업의 특성은 유지하되 일반고객과 회원의 오프라인상에서의 거래를 전제로 하는 제한은 극복하고, 일반고객을 대상으로 한 회사의 마케팅 사각을 없애면서 체계적이고 직접적인 방법으로 소비자(일반고객)마케팅을 전개해나갈 수 있는 장점이 있다.

Claims (4)

1. 네트워크 마케팅 방법에 있어서,

   네트워크 마케팅 회사가 광고, 이벤트 등의 매칭프로모션을 통해 회원에게 배포한 응모권을 전달받은 일반고객이 회사 홈페이지에 접속하여 응모권에 기재된 회원의 정보와 일반고객의 정보, 특정코드 등을 입력하면서 프로모션에 응모하면, 일반고객 정보와 해당 회원 정보를 매칭하여 일반고객 데이터베이스를 구축하는 제1단계와;

   상기 프로모션 응모 결과를 처리하는 제2단계와;

   상기 프로모션을 통해 구축된 일반고객과 해당 회원의 매칭 데이터베이스를 바탕으로, 다양한 마케팅 도구내에 매칭정보를 삽입하여 제품 및 신제품 안내, 이벤트 정보 등을 안내하는 매칭마케팅을 진행하는 제3단계와;

   상기 매칭마케팅에 대해 일반고객이 제품구매 등의 행위를 취한 경우, 해당 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하는지를 체크하는 제4단계와;

   상기 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하지 않을 경우에는 회원 ID를 이용하여 회사의 쇼핑몰에 자동 로그인하고, 상기 회원의 개인 쇼핑몰이 존재하는 경우 회원의 개인 쇼핑몰에 자동 접속하는 제5단계와;

   상기 일반고객이 해당 쇼핑몰에서 제품 구매를 선택한 경우에는 회사의 결제 시스템과 연동하여 결제를 수행하고, 상기 결제가 이루어지면 매칭된 네트워크 마케팅 회원에게 실적을 반영해주는 제6단계를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 네트워크 마케팅 사업에서 일반고객 마케팅 방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 제2단계는,

   일반고객이 당첨여부 확인을 요청하면, 당첨 여부를 확인하고, 상기 확인 결과 당첨된 경우에는 당첨고객과 매칭된 회원정보를 인식하여 고객 및 매칭회원에게 동시에 당첨 혜택을 제공해주는 단계와;

   상기 확인 결과 당첨이 되지 않은 경우에는 미당첨 안내 메시지를 디스플레이해주는 단계로 이루어짐을 특징으로 하는 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법.
3. 제1항에 있어서, 상기 제3단계의 다양한 마케팅 도구는,

   이-메일, 단문 메시지 서비스(SMS), 텔레마케팅(TM)인 것을 특징으로 하는 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법.
4. 제1항에 있어서, 상기 간접 마케팅에 대해 일반고객이 제품구매를 선택하지 않고 이벤트 참여를 선택한 경우에 일반고객과 연결된 해당 회원을 매칭하는 단계와;

   상기 매칭된 회원의 ID를 이용하여 회사 쇼핑몰에 자동 로그인되거나 회원의 개인쇼핑몰에 자동 접속되는 단계와;

   이벤트를 처리해주는 단계를 더 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 네트워크 마케팅 사업에서의 회원-일반고객 매칭마케팅 방법.