KR20030008404A - 교환기의 안내대 장치 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 컴퓨터(computer)를 교환기(exchange)에 접속시켜 그 교환기의 안내대 장치로 사용되도록 하는 안내대 장치에 관한 것이다. 종래의 기술에 있어서는 각 사의 시스템은 자사의 고유 인터페이스(interface)를 채택하기 때문에, 동일 시스템이 아닌 타 시스템과는 인터페이스가 불가능하다. 따라서, 물리적인 인터페이스와 프로토콜(protocol)들간의 정합 문제로 타사 제품과는 인터페이스 및 상용 개발 제품으로 사용이 불가능하다. 본 발명에서는 일반적인 방법으로 안내대 정합보드를 장착한 컴퓨터를 교환기에 접속시켜 그 교환기의 안내대 장치로 사용되도록 한다. 따라서, 교환기의 안내대 장치의 사용범위가 넓어지는 효과가 있다. 또한, 교환기와 안내대 상호간에 특정한 프로토콜의 적용이 필요 없기 때문에, 사용이 편리하다.

Description

교환기의 안내대 장치{APPARATUS FOR ATTENDANT OF EXCHANGE}
본 발명은 교환기(exchange)의 안내대 장치에 관한 것으로서, 특히, 컴퓨터(computer)를 교환기에 접속시켜 그 교환기의 안내대 장치로 사용되도록 하는 안내대 장치에 관한 것이다.
종래 교환기의 안내대 장치는 특정 정합을 사용하는 교환기가 아니고는 교환기에 연결할 수가 없었다. 예로, 안내대 장치와 이 안내대 장치의 연결 대상 교환기간의 프로토콜(protocol)이 일치하지 않으면 안내대 장치는 교환기의 안내대 기능을 수행할 수 없는 것이다.
일반적으로 사설 교환기는 각 사의 고유 모델로 개발된 종합 정보 통신망(Integrated Service Digital Network : ISDN)(2B+D) 또는 일반 음성 회선을 사용하는 인터페이스(interface) 방식을 사용하고 있다.
이와 같은 종래의 기술에 있어서는 각 사의 시스템은 자사의 고유 인터페이스를 채택하기 때문에, 동일 시스템이 아닌 타 시스템과는 인터페이스가 불가능하다. 따라서, 물리적인 인터페이스와 프로토콜들간의 정합 문제로 타사 제품과는 인터페이스 및 상용 개발 제품으로 사용이 불가능하다.
본 발명은 상기 결점을 개선하기 위하여 안출한 것으로서, 컴퓨터를 교환기에 접속시켜 그 교환기의 안내대 장치로 사용되도록 하는 교환기의 안내대 장치를 제공하는 데 그 목적이 있다.
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 교환기의 안내대 기능을 수행하는 컴퓨터에 있어서: 상기 교환기와 디지털 정합하여 상호간에 필요한 기능 서비스 정보 및 소정의 프로토콜을 주고받는 디지털 정합부; 상기 교환기와 아날로그 정합하여 다이얼링 신호 및 음성 신호를 주고받는 아날로그 정합부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 교환기의 안내대 장치의 일 실시예를 나타낸 블록도,
도 2는 도 1에 도시된 개인용 컴퓨터의 상세 블록도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 사설 교환기 12, 16 : 랜 카드
14 : 개인용 컴퓨터 18 : 안내대 정합보드
20 : 허브 30 : 정합부
32 : 제어부 34 : DTMF 송출부
36 : 링 울림부 38 : 음성 송수신부
40 : 전원 발생부 42 : 리셋부
44 : 외부 전화 포트
이하, 이와 같은 본 발명의 실시예를 다음과 같은 도면에 의하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명에 따른 교환기의 안내대 장치의 일 실시예를 나타낸 블록도로, 개인용 컴퓨터(14)가 사설 교환기(10)에 디지털 및 아날로그 접속하여 사설 교환기(10)의 안내대 기능을 수행하도록 구성된다.
동 도면에 있어서, 개인용 컴퓨터(14) 내의 랜 카드(LAN card)(16)는 사설 교환기(10) 내의 랜 카드(12)와 허브(hub)(20)를 통해 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 정합하여 상호간에 필요한 기능 서비스 정보 및 소정의 프로토콜을 주고받는다. 상기 랜 카드(16)는 개인용 컴퓨터(14) 내의 통상적인 주변 장치 연결 규격(Peripheral Component Interconnect : PCI)에 따른 슬롯(slot)에 장착한다.
개인용 컴퓨터(14) 내의 안내대 정합보드(ATT Interface Board : ATIB)(18)는 사설 교환기(10)와 아날로그 정합하여 다이얼링 신호 및 음성 신호를 주고받는다. 상기 안내대 정합보드(18)는 개인용 컴퓨터(14) 내의 통상적인 주변 장치 연결 규격에 따른 슬롯에 장착한다.
상기 허브(20)를 사용하는 경우 네트워크 관리가 용이해 지고, 네트워크 에러를 검출해 내기 쉬우며, 병목 현상을 어느 정도 줄일 수 있고, 확장이 용이하며, 다른 네트워크와 네트워크 장비에 연결할 수 있고, 신호를 증폭해 주는 등의 장점이 있다.
이와 같이 개인용 컴퓨터(14)는 프로토콜만 간단히 재 적용하면 어느 시스템이나 범용으로 사용 가능한 구조로 이루어져 있다. 일명 IDX-25 사설 교환기(10)는 일반 가입자 정합보드에 정합하여 동작하면서 음성 통화를 지원한다. 현재 구조에서의 구현 방법 및 인터페이스 방법에 대해 IDX-25 사설 교환기(10)만의 독특한 솔루션으로 개발되었다.
상술한 개인용 컴퓨터(14)에 터치 스크린을 적용하여 안내대 운용자에게 양질의 서비스를 제공할 수 있다. 물리적인 인터페이스 문제는 인터페이스를 규격화하면 해결할 수 있다.
도 2는 도 1에 도시된 개인용 컴퓨터(14)의 상세 블록도로, 정합부(30), 제어부(32), DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 송출부(34), 링(ring) 울림부(36), 음성 송수신부(38), 전원 발생부(40), 리셋부(42) 및 외부 전화 포트(44)로 구성된다.
동 도면에 있어서, 안내대 정합보드(18) 내의 정합부(MAX232칩)(30)는 개인용 컴퓨터(14)와 안내대 정합보드(18)간의 정합을 담당하는 것으로, 개인용 컴퓨터(14)의 RS232 통신 포트와 RS232 케이블을 통해 연결된다.
제어부(32)는 8 비트(bit) 마이크로 콘트롤러(micro controller)인 AT89C2051칩으로 구성되어 프로그래밍(programming)된 알고리즘(algorithm)에 따라 안내대 정합보드(18)를 전반적으로 제어한다. 예로, DTMF 송출부(34), 링 울림부(36) 및 리셋부(42) 등을 제어한다.
DTMF 송출부(34)는 제어부(32)의 제어에 따라 일반 가입자의 다이얼링에 의한 DTMF 신호를 송출하는 것으로, "75T2089 DTMF Transceivers"를 사용하여 주파수를 송출한다. 송출 주파수 톤을 조절할 수 있다.
링 울림부(L3240칩)(36)는 제어부(32)의 제어에 의해 상대방으로부터 전화가 걸려올 경우 일반전화와 같이 스피커를 사용하여 링을 울려준다. 링을 울려주는 회로 중의 소정의 저항값을 바꿈으로써 음색을 조정할 수 있다. 상기 스피커는 압전효과를 이용한 "Piezo Speaker"를 사용하여 차지하는 공간을 줄일 수 있다.
음성 송수신부(38)는 사설 교환기(10), DTMF 송출부(34) 및 링 울림부(36)와 각각 접속하여 일반 가입자의 음성을 송신 및 수신하고 DTMF 송출부(34)로부터 제공되는 DTMF 신호를 받아 사설 교환기(10)로 보낸다. 음성 송수신부(38)는 "MC1458의 오피 앰프(OP AMP)"와 트랜스포머(transformer)의 정합을 통해 구성된다.
전원 발생부(40)는 개인용 컴퓨터(14)로부터 +5V의 전원을 공급받아 전압 인버터 회로(voltage inverter circuit)(MAX1721칩)를 사용하여 마이너스 전원으로 변환시켜 음성 송수신부(38)로 제공한다.
리셋부(42)는 제어부(32)의 제어에 의해 일반 전화의 후크-온(hoof-on) 기능 및 후크-오프(hoof-off) 기능을 선택한다. 예로, 소정의 푸쉬-버튼(push-button)을 누름으로 후크-온 기능 및 후크-오프 기능이 선택되도록 한다.
외부 전화 포트(RJ45)(44)는 링 울림부(36)와 외부 전화를 접속시킨다.
이와 같은 본 발명은 일명 IDX-25 사설 교환기 등 모든 교환기에 적용이 가능하다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은, 일반적인 방법으로 안내대 정합보드(18)를 장착한 컴퓨터를 교환기에 접속시켜 그 교환기의 안내대 장치로 사용되도록 한다. 따라서, 교환기의 안내대 장치의 사용범위가 넓어지는 효과가 있다. 또한, 교환기와 안내대 상호간에 특정한 프로토콜의 적용이 필요 없기 때문에, 사용이 편리하다.

Claims (3)

  1. 교환기의 안내대 기능을 수행하는 컴퓨터에 있어서:
    상기 교환기와 디지털 정합하여 상호간에 필요한 기능 서비스 정보 및 소정의 프로토콜을 주고받는 디지털 정합부;
    상기 교환기와 아날로그 정합하여 다이얼링 신호 및 음성 신호를 주고받는 아날로그 정합부를 포함하는 교환기의 안내대 장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 아날로그 정합부는, 상기 컴퓨터와 정합하는 정합부;
    DTMF 송출 및 링 울림을 제어하는 제어부;
    상기 제어부의 제어에 따라 다이얼링에 의한 DTMF 신호를 송출하는 DTMF 송출부;
    상기 제어부의 제어에 의해 상대방으로부터 전화가 걸려올 경우 링을 울리는 링 울림부;
    상기 교환기, DTMF 송출부 및 링 울림부와 각각 접속하여 가입자의 음성을 송신 및 수신하고 상기 DTMF 송출부로부터 제공되는 DTMF 신호를 받아 상기 교환기로 보내는 음성 송수신부;
    상기 컴퓨터로부터 전원을 공급받아 마이너스 전원으로 변환시켜 상기 음성 송수신부로 제공하는 전원 발생부를 포함하는 교환기의 안내대 장치.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 디지털 정합부는 랜으로 구성되는 것을 특징으로 하는 교환기의 안내대 장치.
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