KR20020091541A - Web audience measurement system - Google Patents

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Abstract

PURPOSE: A method and device for analyzing site usage information are provided to supply elaborate and total Internet usage information of a client for a marketing company by chasing a usage information of other site in real time, thereby totally collecting and analyzing IN and OUT web activity information of the client. CONSTITUTION: If a system managing department selects a site client as a panel and transmits a mail to the site client(201), it is judged whether the panel agrees to a confirmation document displayed on a screen of a panel computer(202). If the panel agrees to the confirmation document, a personal item registration of the panel is requested(203) and a site usage chase program is downloaded in a panel computer(204). The panel computer transmits a site and surfing data used by the panel through an Internet network, and a file list and file contents are transmitted to a data server and stored in a data-storing server(2056,206,207). An analysis and statistics of the data stored in the data server are calculated and displayed on the system-managing department, and a report is supplied to the client(208).

Description

사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 방법 및 그 장치{Web audience measurement system}Real time automatic tracking and analysis method of site usage information and its device {Web audience measurement system}

본 발명은 특정 사이트의 고객이 타 사이트를 이용하는 정보를 실시간으로 자동 추적하여 분석하는 방법 및 그 장치에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 특정사이트의 고객이 그 사이트 이외의 다른 사이트의 이용 정보까지도 실시간으로 추적함으로써 고객의 IN&OUT 웹 활동 정보를 종합적으로 수집, 분석하여 기업의 마케팅 담당자들에게 보다 정교하고 종합적인 고객의 인터넷 이용정보를 제공하는 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 방법 및 그 장치에 관한 것이다.The present invention relates to a method and apparatus for automatically tracking and analyzing information using a different site by a customer of a specific site in real time. More specifically, a customer of a specific site can use information of a site other than the site in real time. By tracking and collecting customer's IN & OUT web activity information comprehensively and providing more sophisticated and comprehensive customer internet usage information to corporate marketers, the method and device for real time automatic tracking and analysis of site usage information.

인터넷을 이용하는 패널의 수가 급진적으로 증가하고 있는 현실에서 성공적인 온라인 마케팅을 위해서는 고객의 인터넷 이용정보를 수집 분석하여 고객이 원하는 바가 무엇인 가를 밝혀내는 것이 매우 중요하다. 특히, 날로 치열해지는 업체간 경쟁에서 우위를 점하고 막대한 마케팅비용의 효율적인 집행을 위해서는 고객의 정보를 수집 분석하는 기업의 능력은 그 기업의 장래와 직결될 만큼 필수적이다.현재고객의 인터넷 이용정보를 얻을 수 있는 유일한 방법은 고객이 특정 사이트를 방문하여 활동한 기록(로그 파일)을 수집 분석하는, 이른바 서버로그 파일 분석이 유일한 방법이다. 그러나 서버로그 파일을 통해서 얻을 수 있는 고객정보는 매우 제한적일 수밖에 없다. 그 이유로서는 서버로그 파일 분석은 특정 사이트를 방문하여 그 사이트를 이용한 정보, 즉 IN-BOUND 정보만을 제공할 뿐이며 그 외에 다른 사이트의 방문정보, 즉 OUT-BOUND정보에 대해서는 파악할 수 없기 때문에 효과적인 온라인 마케팅을 할 수 없는 문제점이 있었다.In the reality that the number of panels using the Internet is rapidly increasing, it is very important to collect and analyze the customer's Internet usage information to find out what the customer wants for successful online marketing. In particular, the ability of a company to collect and analyze customer information is essential for its competitiveness in order to gain an edge in the fierce competition among companies and to efficiently execute enormous marketing costs. The only way to achieve this is to use a so-called server log file analysis, which collects and analyzes the records (log files) of customer visits to specific sites. However, the customer information that can be obtained through the server log file is very limited. The reason for this is that the server log file analysis only provides information about IN-BOUND using the site and visits a specific site, and does not know the visit information of other sites, that is, OUT-BOUND information. There was a problem that can not be done.

따라서, 본 발명은 상기와 같은 제반 결점을 해소하기 위하여 창출한 것으로서, 본 발명의 목적은 특정사이트의 고객이 그 사이트 이외의 다른 사이트의 이용 정보까지도 실시간으로 추적함으로써 고객의 IN&OUT 웹 활동 정보를 종합적으로 수집, 분석하여 기업의 마케팅 담당자들에게 보다 정교하고 종합적인 고객의 인터넷 이용정보를 제공하는 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 방법 및 장치를 제공하는데 있다.Therefore, the present invention was created to solve the above-mentioned shortcomings, and an object of the present invention is to comprehensively track the IN & OUT web activity information of the customer by tracking the usage information of other sites in addition to the site in real time. It provides a method and apparatus for real time automatic tracking and analysis of site usage information that provides more sophisticated and comprehensive customer internet usage information to corporate marketers.

상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 의한 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 방법은, 패널이 이용하는 사이트의 정보를 실시간으로 분석할 수 있도록 패널의 동의를 얻고자 패널 선정 메일을 발송하는 패널 선정 메일 발송 스텝과, 상기 패널 선정 메일 발송 스텝에서 발송한 메일에 대해 패널이 동의하였는가를 판단하는 판단 스텝과, 상기 판단 스텝에서 패널의 동의하였으면 패널의 개인 인적 사항을 등록하는 개인 인적 사항 등록 스텝과, 상기 개인 인적 사항 등록 스텝에서 등록이 완료되면 사이트의 이용정보를 실시간으로 추적 분석할 수 있는 프로그램을 패널의 컴퓨터에 다운 로드하는 추적 분석 프로그램 설치 스텝과, 상기 추적 분석 프로그램 설치 스텝에서 프로그램이 로드된 사이트 이용자가 타 사이트를 서핑한 정보를 추적하여 서버에 데이터를 전송하는 데이터 전송 스텝과, 상기 데이터 전송 스텝에서 실시간 사이트 이용 데이터가 전송되면 이를 저장함과 동시에 사이트이용을 분석하여 고객의 타 사이트 이용 순위와 이용자수 평균 체류시간및 평균 이용 시간 등에 해당된 정보를 추출하는 스텝으로 이루어 진 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the method of real time automatic tracking analysis of site usage information according to the present invention sends a panel selection mail to send a panel selection mail to obtain the panel's consent so as to analyze the information of the site used by the panel in real time. A judgment step for judging whether or not the panel agrees to the e-mail sent in the panel selection mail sending step; a personal personal information registration step for registering personal information of the panel if the panel agrees in the judging step; When the registration is completed in the personal information registration step, the tracking analysis program installation step of downloading a program for tracking and analyzing the usage information of the site in real time to the panel computer, and the site where the program is loaded in the tracking analysis program installation step. Keep track of the information you surf on other sites The data transmission step of transmitting data to the server, and if the real-time site usage data is transmitted in the data transmission step, store the data and analyze the site usage to correspond to the ranking of the other users using the site, the average number of users and the average time of use. Characterized in that the step consisting of extracting the information.

한편, 본 발명에 따른 장치는 웹사이트 이용하는 정보를 정보 데이터를 전송하는 통상의 패널 컴퓨터와, 상기 패널 컴퓨터에서 인터넷망을 통해 전송된 정보 데이터를 받아서 인터넷 사용자의 타 사이트 이용순위와 이용자수 및 타 사이트 방문 수 그리고 평균 체류 시간을 추출하여 모집단을 구성하는 디지털 신호 처리용 서버와, 상기 서버에서 처리된 데이터를 저장하는 데이터 베이스와, 상기 데이터 베이스에 저장된 데이터를 검색, 추출하고 패널에 대한 활동을 모니터링 함과 동시에 시스템의 작동을 제어하는 시스템관리국으로 구성된 것을 특징으로 한다.On the other hand, the apparatus according to the present invention is a conventional panel computer for transmitting information data using the website, and the information received from the panel computer via the Internet network through the Internet users of other sites, the number of users and other A digital signal processing server constituting a population by extracting the number of site visits and average residence time, a database storing data processed by the server, searching and extracting data stored in the database, and performing activities on the panel. It is characterized by consisting of a system control station that monitors and controls the operation of the system at the same time.

도 1 은 본 발명에 따른 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 장치를 나타낸 도면.1 is a view showing a device for real-time automatic tracking analysis of site usage information according to the present invention.

도 2 는 본 발명에 따른 장치의 작동을 설명하는 플로우챠트.2 is a flow chart illustrating the operation of the apparatus according to the invention.

도 3 은 패널의 컴퓨터에서 인터넷 데이터 센터에 설치되어 있는 서버로 전송되는 파일 목록과 파일 내용을 나타낸 도면.3 shows a list of files and file contents transferred from a panel computer to a server installed in an internet data center.

도 4 는 인터넷 데이터 센터에 설치되어 디지털 신호를 처리하고 저장하는 서버의 데이터 베이스에 저장된 데이터를 추출하기 위한 검색 목록과 검색 결과의 예를 나타낸 도면.4 shows an example of a search list and search results for extracting data stored in a database of a server installed in an Internet data center for processing and storing digital signals.

도 5 는 클라이언트에게 제공하는 실시간 이용정보 분석 리포트.5 is a real-time usage information analysis report provided to the client.

*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명** Description of the symbols for the main parts of the drawings *

10...패널 컴퓨터20...방화벽10 ... panel computer 20 ... firewall

30...인터넷통신 서비스 장치40...인터넷망30 ... Internet communication service device 40 ... Internet network

50...시스템 관리국60....인터넷 데이터 센터50 ... System Bureau60 .... Internet Data Center

61...스위칭 허브63...DAS서버Switching hub 63 DAS server

65...허브 69...데이터 베이스65.Hub 69.Database

이하, 예시된 도면을 참조하여 본 발명을 더욱 상세히 설명한다.Hereinafter, the present invention will be described in more detail with reference to the illustrated drawings.

도 1 은 본 발명에 따른 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 장치를 나타낸 도면이고, 도 3 은 패널의 컴퓨터에서 인터넷 데이터 센터에 설치되어 있는 서버로 전송되는 파일 목록과 파일 내용을 나타낸 도면이며, 도 4 는 인터넷 데이터 센터에 설치되어 디지털 신호를 처리하고 저장하는 서버의 데이터 베이스에 저장된 데이터를 추출하기 위한 검색 목록과 검색 결과의 예를 나타낸 도면이다. 그리고,도 5 는 클라이언트에게 제공하는 실시간 이용정보 분석 리포트의 실시예를 나타낸 도면이다.FIG. 1 is a diagram illustrating an apparatus for automatically tracking site usage information in real time according to the present invention. FIG. 3 is a view showing a list of files and file contents transmitted from a computer of a panel to a server installed in an Internet data center. Is a diagram illustrating an example of a search list and a search result for extracting data stored in a database of a server installed in an Internet data center and processing and storing digital signals. 5 is a diagram illustrating an embodiment of a real-time usage information analysis report provided to a client.

도 1에 도시된 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 장치는, 웹사이트 이용하는 정보를 정보 데이터를 전송하는 통상의 패널 컴퓨터(10)와, 상기 패널 컴퓨터(10)에서 인터넷망(40)을 통해 전송된 정보 데이터를 받아서 인터넷 사용자의 타 사이트 이용순위와 이용자수 및 타 사이트 방문 수 그리고 평균 체류 시간을 추출하여 모집단을 구성하는 디지털 신호 처리용 서버(67)와, 상기 서버(67)에서 처리된 데이터를 저장하는 데이터 베이스(69)와, 상기 데이터 베이스(69)에 저장된 데이터를 검색, 추출하고 패널에 대한 활동을 모니터링함과 동시에 시스템의 작동을 제어하는 시스템관리국(50)으로 구성되어 있다.The apparatus for real time automatic tracking and analysis of site usage information shown in FIG. 1 includes a conventional panel computer 10 for transmitting information using website information, and the panel computer 10 transmitted from the panel computer 10 through an internet network 40. The server 67 for digital signal processing and the data processed by the server 67 extract the information data and extract the Internet site usage rank, the number of users, the number of visits and the average residence time of the Internet users. And a system management station 50 for searching and extracting data stored in the database 69 and monitoring the panel activity and controlling the operation of the system.

상기 시스템관리국(50)에서 전송된 파일을 다운 로드한 패널 컴퓨터(10)에서 데이터 프로세싱 서버(60)로 전송되는 파일목록과 파일내용은 도 3에 도시된 바와 같이 사이트 접속일시(301), 패널의 고유 아이디(302), 패널 일련번호(303), 인터넷 접속 브라우져의 종류(304), 방문사이트 체류시간(305), 현 이용사이트와 전 이용 사이트의 동일여부 확인(306), 패널 컴퓨터 네임(307), 현 이용 사이트를 방문하기 전에 이용했던 사이트의 주소(308), 현 이용 사이트의 주소(309)로 그 데이터 열이 결정되어 있다.The file list and file contents transmitted from the panel computer 10 to the data processing server 60, which has downloaded the file transmitted from the system management station 50, are displayed on the site access date and time 301 and the panel as shown in FIG. Unique ID (302), panel serial number (303), type of Internet browser (304), visited site dwell time (305), checks whether the current and former sites are the same (306), and the panel computer name ( 307), the data string is determined by the address 308 of the site used before the visit to the current use site, and the address 309 of the current use site.

상기와 같은 구성을 가진 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 방법을 도 2 에 도시된 플로우챠트를 인용하여 상세히 기술하면 다음과 같다.Referring to the flow chart shown in Figure 2, the method of real time automatic tracking analysis of the site usage information having the above configuration will be described in detail as follows.

특정 사이트의 고객이 회원으로 가입된 사이트 이외의 다른 사이트의 이용 정보를 실시간으로 추적 분석하기 위해 특정 사이트의 고객의 동의를 얻고자 도 2 의 스텝 201과 같이 사이트 고객에게 패널 선정 및 메일을 시스템 관리국(50)에서 발송을 하면, 패널 컴퓨터(10)의 화면에 디스플레이된 확인서에 패널이 동의 하였는 가를 스텝 202에서 판단한다.In order to obtain the customer's consent of a specific site in order to track and analyze usage information of a site other than the site where the customer of a specific site is a member in real time, a panel selection and mail is sent to the site customer as shown in Step 201 of FIG. When sending at 50, it is determined at step 202 whether the panel agrees with the confirmation displayed on the screen of the panel computer 10.

상기 스텝 202에서 판단한 결과 패널이 동의를 하였으면 스텝 203으로 나아가 패널의 개인 인적 사항등록을 요구한 후 등록이 완료되었으면 스텝 204와 같이 패널 컴퓨터(10)에 프로그램을 다운로드 시킨다.If the panel agrees as a result of the determination in step 202, the process proceeds to step 203 and requests registration of the personal information of the panel. If the registration is completed, the program is downloaded to the panel computer 10 as shown in step 204.

상기와 같이 패널 컴퓨터(10)에 사이트 이용 추적 프로그램이 다운로드 완료되면, 상기 패널 컴퓨터(10)에서는 스텝 205와 같이 패널이 이용한 사이트 및 서핑한 데이터를 인터넷망(40)을 통해 스텝 206과 같이 전송되어 도 3에 도시된 바와 같이 파일목록과 파일 내용이 데이터 서버(63)에 전송이 됨과 동시에 스텝 207과 같이 데이터 저장 서버(67)에 저장된다.When the site usage tracking program is downloaded to the panel computer 10 as described above, the panel computer 10 transmits the site used by the panel and the surfed data as shown in step 205 through the internet network 40 as shown in step 206. 3, the file list and the file contents are transmitted to the data server 63 and stored in the data storage server 67 as shown in step 207.

상기 데이터 서버(67)에 저장된 데이터는 스텝 208과 같이 데이터 분석 및 통계가 산출되어 도 4와 같이 시스템관리국(50)에 디스플레이되고 도6과 도시된 리포트를 클라이언트에게 제공한다.The data stored in the data server 67 is analyzed and statistics are calculated as shown in step 208 and displayed on the system management station 50 as shown in FIG. 4, and the report shown in FIG.

상술한 본 발명에 의하면, 특정사이트 고객이 그 사이트 외에 어떤 사이트를 방문하는지, 방문회수/체류시간/페이지 이용량은 얼마나 되는지, 어떤 서비스와 컨텐츠를 이용하는지를 파악하여 전체적인 인터넷이용패턴을 분석하여 정밀하고 입체적인 고객정보를 제공하는 효과가 있다..According to the present invention described above, by analyzing the overall Internet usage pattern by grasping the site other than the site, which site the customer visits, how many visits / time of stay / page usage, what services and content are used It is effective to provide three-dimensional customer information.

Claims (3)

패널이 이용하는 사이트의 정보를 실시간으로 분석할 수 있도록 패널의 동의를 얻고자 패널 선정 메일을 발송하는 패널 선정 메일 발송 스텝과,A panel selection mail sending step of sending panel selection emails to obtain panel consent so that panel information can be analyzed in real time; 상기 패널 선정 메일 발송 스텝에서 발송한 메일에 대해 패널이 동의하였는가를 판단하는 판단 스텝과,A judgment step of judging whether the panel agrees to the e-mail sent in the panel selection mail sending step; 상기 판단 스텝에서 패널의 동의하였으면 패널의 개인 인적 사항을 등록하는 개인 인적 사항 등록 스텝과,A personal personal information registration step of registering the personal information of the panel if the panel agrees in the determination step; 상기 개인 인적 사항 등록 스텝에서 등록이 완료되면 사이트의 이용정보를 실시간으로 추적 분석할 수 있는 프로그램을 패널의 컴퓨터에 다운 로드하는 추적 분석 프로그램 설치 스텝과,A trace analysis program installation step of downloading a program for tracking and analyzing the usage information of the site in real time when the registration is completed in the personal information registration step, the computer of the panel; 상기 추적 분석 프로그램 설치 스텝에서 프로그램이 로드된 사이트 이용자가 타 사이트를 서핑한 정보를 추적하여 서버에 데이터를 전송하는 데이터 전송 스텝과,A data transmission step of tracking the information surfing the other site by the site user loaded with the program in the tracking analysis program installation step, and transmitting the data to the server; 상기 데이터 전송 스텝에서 실시간 사이트 이용 데이터가 전송되면 이를 저장함과 동시에 사이트이용을 분석하여 고객의 타 사이트 이용 순위와 이용자수 평균 체류시간 및 평균 이용 시간 등에 해당된 정보를 추출하는 스텝으로 이루어 진 것을 특징으로 하는 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 방법.When the real-time site use data is transmitted in the data transmission step, the data storage step is performed, and the information on the site usage ranking, the average number of users, the average number of users and the average time of use of other sites are analyzed and the information is extracted. Real-time automatic tracking analysis method of site usage information. 웹사이트 이용하는 정보를 정보 데이터를 전송하는 통상의 패널 컴퓨터와,An ordinary panel computer for transmitting information data to information using a website; 상기 패널 컴퓨터에서 인터넷망을 통해 전송된 정보 데이터를 받아서 인터넷 사용자의 타 사이트 이용순위와 이용자수 및 타 사이트 방문 수 그리고 평균 체류 시간을 추출하여 모집단을 구성하는 디지털 신호 처리용 서버와,A server for digital signal processing receiving information data transmitted through an internet network from the panel computer and extracting a ranking of Internet site users, the number of users, the number of visits to other sites, and an average residence time to construct a population; 상기 서버에서 처리된 데이터를 저장하는 데이터 베이스와,A database storing data processed by the server; 상기 데이터 베이스에 저장된 데이터를 검색, 추출하고 패널에 대한 활동을 모니터링 함과 동시에 시스템의 작동을 제어하는 시스템관리국으로 구성된 것을 특징으로 하는 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 장치.And a system management station for retrieving and extracting data stored in the database and monitoring the panel activity and controlling the operation of the system. 제 2 항에 있어서, 상기 시스템관리국에서 전송된 파일을 다운 로드한 패널 컴퓨터에서 데이터 프로세싱 서버로 전송되는 파일목록과 파일내용은3. The file list and file contents of claim 2, wherein the file list and file contents transmitted from the panel computer which downloaded the file transmitted from the system management station to the data processing server are 사이트 접속일시, 패널의 고유 아이디, 패널 일련번호, 인터넷 접속 브라우져의 종류, 방문사이트 체류시간, 현 이용사이트와 전 이용 사이트의 동일여부 확인, 패널 컴퓨터 네임, 현 이용 사이트를 방문하기 전에 이용했던 사이트의 주소, 현 이용 사이트의 주소에 해당된 데이터 열인 것을 특징으로 하는 사이트 이용정보 실시간 자동 추적 분석 장치.Date and time of site access, unique ID of the panel, panel serial number, type of Internet browser, time of stay for the site visited, checking whether the current and previous sites are the same, the name of the panel computer, the site used before visiting the current site. The real-time automatic tracking analysis of the site usage information, characterized in that the address, the column of data corresponding to the address of the current use site.
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