KR20020021948A - 신용카드승인 및 경품추첨방법과 그 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 신용카드승인 및 경품추첨방법과 그 시스템에 관련되며, 좀더 상세하게는 신용카드 사용자중에서 당첨자를 추첨하여 경품을 지급하는 신용카드승인 및 경품추첨방법과 그 시스템에 관련된다.
본 발명은 신용카드 승인시스템이 네트워크로 연결된 가맹점의 단말기로부터 신용카드번호와 거래정보가 포함된 승인요청을 수신하고, 네트워크로 연결된 은행메인서버로 조회하여 승인여부를 판단하고, 승인이 당첨카운트에 해당하는 지를 판단하고, 승인이 가능할 경우에 승인여부와 당첨결과를 단말기로 통보하는 단계와; 로그시스템이 네트워크로 연결된 승인시스템으로부터 신용카드 사용자의 거래정보를 수신하고 수신된 정보를 네트워크로 연결된 은행메인서버로 조회하여 정상매출 여부를 판단하는 단계와; 경품관리시스템이 네트워크로 연결된 로그시스템으로부터 당첨자의 정보를 수신하여 경품지급 데이터베이스를 구축하는 단계와; CRM서버가 네트워크로 연결된 경품지급시스템으로부터 경품지급 데이터베이스를 수신, 분석하여 소정의 절차를 거쳐 마케팅 자료를 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 경품 당첨에 대한 확률을 감소시키지 않으며 당첨결과를 카드사용과 동시에 확인할 수 있으므로 카드사용자들로 하여금 지속적인 카드사용을 유발시킬 수 있는 효과가 있다. 또한, 당첨자의 정보를 데이터베이스로 구축하여 이차적인 마케팅에 활용할 수 있는 효과가 있다.
Description
본 발명은 신용카드승인 및 경품추첨방법과 그 시스템에 관련되며, 좀더 상세하게는 신용카드 사용자중에서 당첨자를 추첨하여 경품을 지급하는 신용카드승인 및 경품추첨방법과 그 시스템에 관련된다.
종래 신용카드를 사용하는 사람들에게 신용카드의 판촉과 사용을 촉진하기 위해 여러가지 마케팅전략이 사용되어 왔다. 예를들면, 사용실적에 따라 포인트를 적립하여 경품을 지급하거나, 사용한 금액에 일정한 비율로 금액을 적립하여 현금으로 돌려주거나 하는 것들이 그 예이다.
그러나, 종래 포인트적립 경품지급 방법은 카드사용자가 경품을 수령함과 동시에 그동안 적립되어 있던 포인트가 소멸되므로 계속적인 카드사용의 촉진이 어려울 뿐만 아니라, 사용자가 경품을 수령하기 위해서는 상당한 기간동안 많은 금액의 결제를 카드로 하여야만 하는 문제점이 있었다.
카드 사용금액에 일정한 비율을 현금으로 돌려주는 방법 또한 포인트 적립 방법과 유사하게 현금으로 돌려받은 후에는 다시 최초의 상태로 돌아가기 때문에 지속적인 카드사용을 유발하기 힘든 문제점이 있었다.
또한, 카드를 사용한 금액에 비례하여 경품이 차등 지급되므로 카드사용자가 원하는 경품을 지급받기 위해서는 상당한 금액과 기간이 소요되므로, 카드사용자로 하여금 경품에 대한 기대심리를 저하시키는 문제점이 있었다.
종래 카드사용을 촉진하는 또 다른 방법으로 신용카드 복권제도가 있었다. 이 제도는 일정한 기간별로 카드사용자의 카드번호를 추첨하여 등수별로 현금이나 경품을 지급하는 것으로 일반적인 복권제도와 유사하다.
그러나, 당첨에 대한 확률이 극히 낮으므로 카드사용자들이 막연한 기대심리를 가지는 이상의 효과를 거두지 못하는 문제점이 있었다. 이러한 복권제도는 카드사용을 촉진하는 목적도 있으나 카드사용에 따른 탈세방지와 부정매출의 감소에 주 목적이 있으므로,카드사용자들에게 특정한 카드의 지속적인 사용을 촉진하는데는 어려움이 있었다.
전술한 마케팅방법들은 단발성 행사로 끝나고 카드사용자들의 카드사용 형태에 대한 과학적인 분석과 이를 토대로 하는 고객관리가 어려운 문제점이 있었다.
그리고, 기간별로 경품을 지급하는 종래의 경품지급 방법은 물품을 지급하는 대상이 많으므로 경품의 지급 비용이 많이 소요되는 문제점이 있었다.
본 발명은 상기한 문제점들을 해결하기 위해 카드사용자들의 지속적인 카드사용을 촉진할 수 있고, 카드사용자들의 카드사용 정보를 분석하여 추가적인 마케팅을 효과적으로 행할 수 있는 신용카드승인 및 경품추첨방법과 그 시스템의 제공에 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명에 대한 일 실시예의 개략적인 블록도
도 2 는 본 발명에 대한 일 실시예의 개략적인 흐름도
10 : 가맹점단말기 20 : 승인시스템
30 : 은행메인서버 40 : 로그시스템
50 : 경품관리시스템 60 : CRM서버
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 양상에 따르면,
본 발명은 신용카드 승인시스템이 네트워크로 연결된 단말기로부터 신용카드번호와 거래정보를 포함하는 승인요청 정보를 수신하는 단계와; 상기 승인요청 정보를 네트워크로 연결된 은행메인서버로 조회하여 승인여부를 판단하는 단계와; 승인이 가능할 경우 승인횟수를 누적하여 카운트하고 상기 승인요청에 대한 승인이 당첨카운트에 해당하는 지를 판단하는 단계와; 상기 단말기로 승인여부와 함께 승인이 당첨카운트에 해당하는 경우 당첨결과를 포함하는 조회결과 정보를 통보하는 단계를 포함하여 신용카드의 승인과 더불어 경품추첨을 수행하고 그 결과를 카드사용자에게 즉시 알려주는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면,
본 발명은 로그시스템이 네트워크로 연결된 상기 승인시스템으로부터 카드사용자의 정보를 수신하는 단계와; 상기 카드사용자의 정보를 네트워크로 연결된 은행메인서버로 조회하여 정상매출 여부를 판단하는 단계와; 카드사용자의 로그파일을 작성하는 단계와;
경품관리시스템이 네트워크로 연결된 상기 로그시스템으로부터 상기 카드사용자의 정보가 정상매출인 경우 상기 로그파일의 정보를 수신하여 경품지급 데이터베이스를 구축하는 단계와; 상기 경품지급 데이터베이스를 경품지급 보고서로 출력하는 단계를 더 포함하여 경품당첨자들에 대한 자료를 데이터베이스로 구축하고 관리하므로써 데이터베이스 마케팅을 효과적으로 수행하도록 하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면,
본 발명은 CRM서버가 네트워크로 연결된 상기 경품관리시스템으로부터 경품지급 데이터베이스를 수신하여 분석하는 단계와, 경품 지급 내역에 따라 차별화된 고객관리 프로세스를 수행하여 당첨자 데이터베이스를 구축하는 단계와, 당첨자 데이터베이스를 이용하여 마케팅 자료를 작성하여 출력하는 단계를 더 포함하여 이차적인 마케팅을 효과적으로 수행할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면,
본 발명은 네트워크로 연결된 다수의 가맹점 단말기로부터 신용카드번호와 거래정보를 포함하는 승인요청 정보를 수신하여 네트워크로 연결된 은행메인서버로 조회하여 승인여부를 판단하고, 승인이 가능할 경우 승인횟수를 누적하여 카운트하고 상기 승인요청에 대한 승인이 당첨카운트에 해당하는 지를 판단하고, 당첨카운트에 해당하는 경우 상기 단말기로 승인여부와 함께 당첨결과를 포함하는 조회결과정보를 통보하는 신용카드 승인시스템과; 네트워크로 연결된 상기 승인시스템으로부터 카드사용자의 정보를 수신하여 네트워크로 연결된 상기 은행메인서버로 조회하여 정상매출 여부를 판단하고 카드사용자의 로그파일을 작성하는 로그시스템과; 네트워크로 연결된 상기 로그시스템으로부터 상기 정상매출로 판단된 당첨 카드사용자의 로그파일 정보를 수신하여 경품지급 데이터베이스를 구축하고, 상기 경품지급 데이터베이스를 경품지급 보고서로 출력하는 경품관리시스템과; 네트워크로 연결된 상기 경품관리시스템으로부터 카드사용자의 데이터베이스를 수신하여 분석하고, 경품 지급 내역에 따라 차별화된 고객관리 프로세스를 수행하고 당첨자 데이터베이스를 이용하여 마케팅 자료를 작성하여 출력하는 CRM서버를 포함하여, 신용카드 승인을 추첨하여 신용카드 사용자에게 경품지급을 통지하고 당첨된 카드사용자의 정보를 데이터베이스로 구축하여 고객관리에 활용하는 것을 특징으로 한다.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 기술하기로 한다.
도 1 은 본 발명에 대한 일 실시예의 개략적인 블럭도이다. 도시된 바와 같이 본 실시예는 네트워크로 연결된 다수의 가맹점 단말기(10), 승인시스템(20), 은행메인서버(30), 로그시스템(40), 경품관리시스템(50) 그리고 CRM서버(60)를 포함한다.
가맹점 단말기(10)는 신용카드의 조회와 승인에 사용되는 단말기로, 신용카드의 정보를 승인시스템(20)으로 전송하고 승인시스템(20)으로부터의 승인 및 조회결과를 수신하여 출력하는 것이다. 승인시스템(20)은 상기 가맹점 단말기(10)로부터 수신한 신용카드번호를 은행메인서버(30)로 조회하여 승인여부를 판단한다. 또한, 승인시스템(20)은 매 승인을 카운트하고 일정카운트마다 당첨카운트를 두어 승인이 당첨카운트에 해당하는 지를 판단하여 승인을 추첨한다. 은행메인서버(30)는 은행업무를 총괄하는 서버로 은행거래자들에 대한 정보를 저장하고 있으며, 다른 시스템으로부터 조회가 요청되면 해당 정보를 전송하는 역할을 한다. 로그시스템 (40)은 승인에 관한 카드사용자의 데이터를 저장하는 것으로, 신용카드 번호와 거래정보 및 당첨여부를 로그파일로 저장한다. 또한, 로그시스템(40)은 당첨자의 정상매출이나 연체여부를 은행메인서버(30)로 조회하여 경품지급 여부를 판단한다. 경품관리시스템(50)은 당첨순서와 당첨시 거래금액별로 차등화된 경품 데이터베이스를 가지고 있으며, 이를 토대로 로그시스템(40)으로부터 수신한 로그파일과 비교하여 적절한 경품을 선택한다. 또한, 경품관리시스템(50)은 선택한 경품을 당첨자에게 지급통지하고 그 내용에 대해 경품지급 데이터베이스를 구축하여 경품지급 보고서를 출력한다. CRM서버(60)는 경품관리시스템(50)으로부터 수신한 경품지급 데이터베이스를 토대로 지급된 경품내역에 따라 차등화된 프로세스를 수행하여 당첨자 데이터베이스를 구축하고 이차적인 마케팅 자료를 작성 및 출력한다. 여기에서, CRM(Customer Relationship Management)이란 고객관련관리를 뜻하는 것으로, 고객을 여러가지 기준으로 분류하여 관리하고 차별적인 마케팅 전략을 수행하는 것을 통칭하는 의미이다.
도 2 는 도 1 의 실시예에 따른 신용카드승인 및 경품추첨시스템에서 실행가능한 신용카드승인 및 경품추첨방법을 개략적으로 도시한 흐름도이다.
먼저, 가맹점 단말기(10)가 네트워크로 연결된 승인시스템(20)으로 신용카드의 카드번호와 거래정보를 전송한다(100). 다음, 승인시스템(20)이 카드번호와 거래정보를 포함하는 데이터를 네트워크로 연결된 은행메인서버(30)로 전송한다 (110). 은행메인서버(30)는 수신한 데이터를 조회하여 그 조회결과를 승인시스템 (20)으로 전송한다(110). 다음, 승인시스템(20)이 은행메인서버(30)로부터 수신한 조회결과를 토대로 소정의 처리절차를 수행하여 승인여부를 판단한다(120). 승인이 불가하다고 판단되면 가맹점 단말기(10)로 승인불가의 내용을 통보한다(130). 승인이 허용되면 승인시스템(20)은 매 승인을 누적하여 카운트하고 일정한 카운트마다 당첨카운트, 예를들어, 매 1,000번째 승인 또는 매 10,000번째 승인이라는 당첨카운트를 두어 새로운 승인에 대해 당첨카운트에 해당하는 지를 판단한다(140). 여기에서, 상기 매 1,000번째 당첨카운트보다는 매 10,000번째가, 또 매 10,000번째 당첨카운트보다는 매 100,000번째 당첨카운트가 당첨확률이 적으므로, 후술하는 경품지급시스템(50)에서는 확률이 적은 당첨카운트에 당첨되는 경우 경품에 가중치를 두어 차별화된 경품을 지급한다. 승인이 당첨카운트에 해당하지 않는 경우 가맹점 단말기(10)로 승인을 통보한다(150). 승인이 당첨카운트에 해당하는 경우 가맹점 단말기(10)로 승인과 함께 당첨결과를 통보한다(160). 다음, 승인시스템(20)으로부터 로그시스템 (40)으로 신용카드 번호와 거래정보 및 당첨여부를 전송한다(170). 다음, 로그시스템(40)은 네트워크로 연결된 은행메인서버(30)로 신용카드 번호와 거래정보를 전송하고, 은행메인서버(30)는 소정의 처리절차를 거쳐 조회를 수행하여 조회결과를 로그시스템(40)으로 전송한다(180). 다음, 로그시스템(40)이 고객정보, 카드발급상황 및 연체여부를 추가적으로 포함하여 로그파일을 작성한다(190). 다음, 로그시스템(40)이 은행메인서버(30)로부터 수신한 조회결과로 당첨자의 연체 및 정상매출 여부를 판단한다(200). 정상매출이 아니거나 연체로 판단되면 로그시스템(40)은 차기승인을 당첨카운트로 인식하고 차기승인에 대해 재차 연체 및 정상매출 여부를 판단한다. 정상매출이고 연체가 아니라고 판단하면 로그시스템(40)은 네트워크로 연결된 경품관리시스템(50)으로 당첨자의 로그파일 정보를 전송한다(220). 경품관리시스템(50)은 전술한 바와 같이 매 1,000번째 당첨카운트 보다는 매 10,000번째 당첨카운트, 그리고 매 10,000번째 당첨카운트 보다는 매 100,000번째 당첨카운트에 더 많은 가중치를 두어 차등화된 경품 데이터베이스에 따라 당첨자에게 경품지급 통지를 하고 경품지급 데이터베이스를 구축한다(230). 경품관리시스템(50)은 경품지급 데이터베이스를 토대로 소정의 처리절차를 거쳐 경품지급 보고서를 출력한다(240). CRM서버(60)는 네트워크로 연결된 경품관리시스템(50)으로부터 경품지급에 대한 데이터를 수신하고(250) 경품지급 내역에 따라 차별화된 프로세스로 분석하여 마케팅 자료를 출력한다(260). 여기에서, 차별화된 프로세스란 전술한 바와 같이 당첨확률이 서로 다른 당첨카운트를 별도의 프로세스로 관리한다는 의미이다. 예를 들어, 매 1,000번째 당첨카운트를 관리하는 프로세스와 매 10,000번째 당첨카운트를 관리하는 프로세스를 별도로 수행하여, 경품의 지급 내용에 따라 마케팅 전략을 차별적으로 구축할 수 있도록 한다.
본 발명은 바람직한 실시예를 참조하여 기술되었지만, 후술하는 청구범위에 의해 제시되는 본 발명의 범주와 기술적 사상을 벗어남이 없이 많은 수정 및 변형이 가능하다.
본 발명은 일정한 카운트에 해당하는 승인의 카드사용자에게 경품을 지급하므로써, 경품지급 후에도 당첨확률을 감소시키지 않으므로 카드사용자에게 지속적인 신용카드 사용을 촉진할 수 있는 효과가 있다.
그리고, 본 발명은 당첨에 해당하는 승인의 거래금액에 비례하여 경품을 차등하여 지급하므로 카드사용의 매출을 증가시킬 수 있는 효과가 있으며, 경품당첨자의 정보를 경품지급 내역에 따라 차별적으로 경품지급 데이터베이스로 구축하여 관리하므로써 교차판매 또는 이차적인 마케팅에 효율적으로 활용할 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명은 적은 금액을 카드로 사용하더라도 당첨의 기회가 주어지는 한편 당첨확률이 적은 당첨카운트에 대해 가중치를 두어 경품을 지급하고, 카드의 사용과 동시에 당첨결과를 확인할 수 있으므로 카드사용자들로 하여금 카드의 사용을 촉진시킬 수 있으며, 경품의 지급대상이 적으므로 경품지급에 소요되는 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
그리고, 본 발명은 은행메인서버로 거래정보를 조회하여 정상적인 거래에 대해서만 경품을 지급하므로, 비정상적인 거래를 적발할 수 있는 효과가 있다.
Claims (5)
- 네트워크로 연결된 다수의 가맹점 단말기로부터의 승인요청을 처리하는 신용카드승인 및 경품추첨방법에 있어서,신용카드 승인시스템이,상기 단말기로부터 신용카드번호와 거래정보를 포함하는 승인요청정보를 수신하는 단계와;상기 승인요청 정보를 네트워크로 연결된 은행메인서버로 조회하여 승인여부를 판단하는 단계와;승인이 가능할 경우 승인횟수를 누적하여 카운트하고 상기 승인요청에 대한 승인이 당첨카운트에 해당하는 지를 판단하는 단계와;상기 단말기로 승인여부와 함께 승인이 당첨카운트에 해당하는경우 당첨결과를 포함하는 조회결과 정보를 통보하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터를 이용하여 실행 가능한 신용카드승인 및 경품추첨방법.
- 청구항 1 에 있어서,로그시스템이,네트워크로 연결된 승인시스템으로부터 카드사용자의 정보를 수신하는 단계와;상기 카드사용자의 정보를 네트워크로 연결된 은행메인서버로조회하여 정상매출 여부를 판단하는 단계와;카드사용자의 로그파일을 작성하는 단계와;경품관리시스템이,네트워크로 연결된 상기 로그시스템으로부터 당첨 카드사용자의정보가 정상매출인 경우 상기 로그파일의 정보를 수신하여 경품지급 데이터베이스를 구축하는 단계와;상기 경품지급 데이터베이스를 경품지급 보고서로 출력하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터를 이용하여 실행 가능한 신용카드승인 및 경품추첨방법.
- 청구항 2 에 있어서,CRM서버가 네트워크로 연결된 상기 경품관리시스템으로부터 경품지급 데이터베이스를 수신하여 분석하는 단계와;경품 지급 내역에 따라 차별화된 고객관리 프로세스를 수행하여당첨자 데이터베이스를 구축하는 단계와;상기 당첨자 데이터베이스를 토대로 마케팅 자료를 작성하여출력하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터를 이용하여 실행 가능한 신용카드승인 및 경품추첨방법.
- 신용카드 승인을 자동으로 추첨하여 신용카드 사용자에게 경품을 지급하고 당첨된 카드사용자의 정보를 데이터베이스로 구축하여 고객관리에 활용하는 신용카드승인 및 경품추첨시스템에 있어서,네트워크로 연결된 다수의 가맹점 단말기로부터 신용카드번호와거래정보를 포함하는 승인요청 정보를 수신하여 네트워크로 연결된 은행메인서버로 조회하여 승인여부를 판단하고, 승인이 가능할 경우 승인횟수를 누적하여 카운트하고 상기 승인요청에 대한승인이 당첨카운트에 해당하는 지를 판단하고, 당첨카운트에 해당하는 경우 상기 단말기로 승인여부와 함께 당첨결과를 포함하는조회결과 정보를 통보하는;신용카드 승인시스템과,네트워크로 연결된 상기 승인시스템으로부터 카드사용자의 정보를수신하여 네트워크로 연결된 상기 은행메인서버로 조회하여 정상매출 여부를 판단하고, 카드사용자의 로그파일을 작성하는;로그시스템과,네트워크로 연결된 상기 로그시스템으로부터 상기 정상매출로판단된 당첨 카드사용자의 로그파일 정보를 수신하여 경품지급데이터베이스를 구축하고, 상기 경품지급 데이터베이스를 경품지급 보고서로 출력하는;경품관리시스템,을 포함하는 것을 특징으로 하는 신용카드승인 및 경품추첨시스템.
- 청구항 4 에 있어서,네트워크로 연결된 상기 경품관리시스템으로부터 카드사용자의데이터베이스를 수신하여 분석하고, 경품 지급 내역에 따라 차별화된 고객관리 프로세스를 수행하고, 당첨자 데이터베이스를토대로 마케팅 자료를 작성하여 출력하는 CRM서버;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 신용카드승인 및 경품추첨시스템.
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