KR20020017708A - Method for Securing Safety On Internet Electronic Commerce - Google Patents

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KR20020017708A
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Abstract

PURPOSE: A method for providing insurance service on the Internet EC(Electric commerce) is provided to make security of EC transaction by automatically taking out an insurance to each EC transaction. CONSTITUTION: The method comprises steps of a buyer(10) connecting a wed site(20) providing an insurance service to an EC transaction, the user ID and password of the user, displaying a display window in order to make the user search goods and service to buy, displaying a search result corresponding to the keyword after receiving the user's keyword, the buyer moving to one of the shopping mall(30,40) among the displayed search result, noticing the movement from the web site to the shopping mall, and taking out automatically an insurance to the buying transaction in case that the user accesses again the web site after buying at the shopping mall.

Description

인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법 {Method for Securing Safety On Internet Electronic Commerce}How to Provide Insurance Services in Internet Ecommerce {Method for Securing Safety On Internet Electronic Commerce}

본 발명은 인터넷을 통한 전자상거래의 편리성 및 안전을 보장하는 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 인터넷 전자상거래에서 발생할 수 있는 상거래 위험을 보장해주는 보험 서비스를 제공하여 전자상거래의 안전을 보장하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method for ensuring the convenience and safety of electronic commerce over the Internet, and more particularly, to provide an insurance service that guarantees the commerce risk that may occur in the Internet electronic commerce to ensure the safety of electronic commerce The present invention relates to a method of providing insurance services in Internet e-commerce.

인터넷의 발전에 따라 다양한 상품이나 서비스를 판매하는 웹사이트, 특히 인터넷 쇼핑몰(Shopping Mall)이 급격히 늘어나고 있고, 또한, 제조회사 자체에서 직접 전자상거래를 통해 물품을 판매하는 경우도 급증하고 있다.With the development of the Internet, websites that sell various goods and services, especially Internet shopping malls, are rapidly increasing, and the number of products sold directly through electronic commerce is also increasing.

이와 같이, 인터넷 이용이 크게 늘어나면서 이를 이용한 전자상거래가 경제 사회의 변혁을 주도하는 수단으로 부각되고 있다. 전세계 전자상거래 시장규모는 98년말 현재 770억 달러 선으로 추정되고 있으며, 앞으로 5년간 매년 69%씩 증가해 2003년에는 1조 달러를 넘어설 것으로 예측되고 있다.As such, as the use of the Internet is greatly increased, electronic commerce using the same has emerged as a means for leading the transformation of the economic society. The global e-commerce market is estimated at $ 77 billion as of the end of 1998, and is expected to grow by 69% annually over the next five years, exceeding $ 1 trillion in 2003.

전자상거래는 인터넷 이용자의 수와 밀접히 관련되어 있으며, 그 수는 1995년 4500만명에서, 지난해에는 1억 2500만명으로 늘어났고, 2000년에는 2억명에 가까운 사람들이 인터넷을 이용할 것으로 추정되고 있다.E-commerce is closely related to the number of Internet users, which rose from 45 million in 1995 to 125 million last year, and by 2000 it is estimated that nearly 200 million people will use the Internet.

인터넷 인구의 증가에 따른 쇼핑몰이 급증하면서 많은 인터넷 쇼핑몰에서 거의 모든 분야의 상품 및 서비스를 제공하는 경향이 발생하고 있다. 이와 같은 경향으로, 전자 상거래를 통해 상품 또는 서비스를 구매하고자 하는 소비자는 필요로 하는 상품 또는 서비스를 가장 적절하게 공급할 수 있는 인터넷 쇼핑몰을 선택하는 데 어려움을 겪고 있다.As the number of shopping malls increases with the increase of the Internet population, many internet shopping malls tend to provide almost all kinds of goods and services. With this tendency, consumers who want to purchase goods or services through electronic commerce have difficulty in selecting an Internet shopping mall that can most appropriately supply the required goods or services.

특히, 전자상거래가 기존의 유통질서를 대체해가며 확산되고 있지만, 이용자들은 여전히 전자 상거래의 안전성에 대해 많은 불안감을 가지고 있다. 이러한 거래의 안전성에 대한 우려가 전자상거래 발달의 가장 큰 문제점 중 하나로 대두되고있다.In particular, although e-commerce is spreading as it replaces the existing distribution order, users still have a lot of anxiety about the safety of e-commerce. Concerns about the safety of such transactions have emerged as one of the biggest problems in the development of e-commerce.

전자상거래의 위험 요인으로는, 예를 들면, 첫째로 대금 결제의 방법으로 이용되는 신용카드 결제시 카드 번호를 포함한 개인 정보가 해킹되어 누출됨으로써 악용될 위험과, 둘째는 판매자가 대금은 받고 물품을 보내주지 않는 위험과, 셋째는 판매자가 물품을 발송하였으나 배송 과정에서 사고가 발생하여 구매자가 구매한 물품을 수령하지 못하는 위험 등이 있다.Risk factors for e-commerce include, for example, the risk of misuse of personal information, including the card number, when a credit card is used as a payment method. There is a risk of not giving, and a third is a risk that the seller sends out the goods but the buyer cannot receive the purchased goods due to an accident during the delivery process.

이러한 인터넷 사용자들의 불안감을 해소하기 위해 전자 상거래의 안전성을 보장해 주는 여러 가지 방법이 연구되고 있다. 그 중에서, 최근에는 전자상거래 과정에서 발생하는 위험에 대한 보장을 하는 보험상품이 개발되었다. 즉, 구매자가 일정기간을 정하여 보험에 가입하면, 그 기간 내에 발생하는 전자상거래의 사고를 일정 범위 내에서 보상하는 보험으로서, 가입자가 그 보험금을 부담하는 구조로 설계되어 있었다.In order to solve the anxiety of the Internet users, various methods for ensuring the safety of electronic commerce have been studied. Among them, insurance products have recently been developed to guarantee the risks arising from the e-commerce process. In other words, when a buyer purchases insurance for a predetermined period of time, the insurance is designed to compensate the accident of an e-commerce occurring within the period within a certain range, and the subscriber pays the insurance money.

하지만, 이러한 보험 상품은 가입자로서 가입 자체가 경제적으로 부담이 될 뿐만 아니라, 가입 절차 또한 번거롭기 때문에 인터넷 전자상거래의 안전을 보장하는 데는 한계점을 갖는 문제점이 있었다.However, these insurance products are not only economically burdensome to subscribe as a subscriber, but also have a problem in ensuring the safety of the Internet e-commerce because the subscription process is cumbersome.

따라서, 본 발명은 상기한 문제점 해결하기 위해 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 전자 상거래 건마다 자동으로 보험에 가입할 수 있도록 하여 전자 상거래의 안전을 보장하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법을 제공하는 데 있다.Accordingly, the present invention has been made to solve the above problems, an object of the present invention is to provide an insurance service in the Internet e-commerce to ensure the safety of e-commerce by automatically insured every e-commerce case To provide.

본 발명의 다른 목적은, 소비자가 보험 혜택을 받을 수 있는 쇼핑몰의 상품을 검색할 수 있는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법을 제공하는 데 있다.Another object of the present invention is to provide a method for providing an insurance service in an internet e-commerce where a consumer can search for a product in a shopping mall that can receive insurance benefits.

본 발명의 또 다른 목적은, 소비자가 보험 혜택을 받을 수 있는 쇼핑몰의 상품 중에서 기설정된 기준 이상의 우수 상품을 추천할 수 있는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법을 제공하는 데 있다.It is still another object of the present invention to provide a method of providing insurance services in Internet e-commerce, in which a consumer can recommend excellent products over a predetermined standard among products of a shopping mall that can receive insurance benefits.

도1은 본 발명에 따른 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법을 구현하는데 필요한 인터넷망을 개략적으로 도시한 도면.1 is a schematic diagram of an internet network required to implement a method for providing insurance services in an internet e-commerce according to the present invention.

도2A 및 도2B는 본 발명에 따른 일실시예로서 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법의 흐름도.2A and 2B are flowcharts of a method for providing insurance services in an e-commerce as an embodiment according to the present invention.

도3A 및 도3B는 본 발명에 따른 다른 실시예로서 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법의 흐름도.3A and 3B are flowcharts of a method of providing insurance services in an e-commerce as another embodiment according to the present invention.

♣ 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 ♣♣ Explanation of symbols for the main parts of the drawing ♣

10: 소비자 PC10: Consumer PC

20: 전자상거래 보험 서비스 제공 서버20: e-commerce insurance service providing server

30, 40: 쇼핑 업체 서버 50: 보험 회사 서버30, 40: shopper server 50: insurance company server

이와 같은 본 발명의 목적은, 구매자가 전자상거래에 대한 보험 서비스를 제공하는 웹사이트에 접속하는 단계와; 상기 구매자의 아이디 및 비밀번호를 확인하는 단계와; 상기 구매자가 구매하고자 하는 물품 또는 서비스를 검색할 수 있는 검색창을 상기 구매자에게 디스플레이하는 단계와; 상기 구매자의 검색어를 입력받고 상기 검색어에 대응하는 검색 결과를 디스플레이하는 단계와; 상기 구매자가 상기 디스플레이된 검색결과 중에서 일 쇼핑몰로 이동하는 경우, 상기 웹사이트로부터 이동된다는 사실을 상기 쇼핑몰로 알리는 단계와; 상기 구매자가 상기 쇼핑몰에서 구매완료 후 상기 웹사이트로 재접속한 경우, 구매 거래를 자동으로 보험에 가입시켜 주는 단계를 포함하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법에 의해 달성된다.This object of the present invention comprises the steps of a buyer accessing a website that provides insurance services for electronic commerce; Confirming the purchaser's ID and password; Displaying a search box on the buyer to search for the goods or services the buyer wants to purchase; Receiving a search term of the buyer and displaying a search result corresponding to the search term; Informing the shopping mall of the fact that the purchaser moves to a shopping mall from among the displayed search results; When the purchaser reconnects to the website after completing the purchase at the shopping mall, the purchaser is automatically provided with insurance, thereby providing an insurance service in the Internet e-commerce.

본 명세서에서 쇼핑몰이라 함은 여러 제조회사로부터 제조된 다수의 물품을 인터넷 홈페이지를 통해 제시하고 구매자에게 판매하는 웹사이트는 물론, 제조회사 자체에서 자사의 상품을 판매하는 웹사이트를 포함하는 의미로 사용된다. 또한, 인터넷 쇼핑몰에서 상품이 판매되지만 무형의 서비스도 판매될 수 있기 때문에, 이러한 서비스는 본 발명의 전자상거래의 범위에 포함되며, 본 명세서에서 물품이라 함은 상품과 서비스를 모두 포함한 개념으로 이해된다.In the present specification, a shopping mall is used to mean a website that presents a plurality of products manufactured by various manufacturers through an Internet homepage and sells them to a buyer, as well as a website that sells its products by the manufacturer itself. do. In addition, since goods are sold in an Internet shopping mall, but intangible services may also be sold, such services are included in the scope of the electronic commerce of the present invention, and in this specification, an article is understood as a concept including both goods and services. .

본 발명의 방법에 있어서, 인터넷 쇼핑몰을 검색하고 추천해 주는 웹사이트에 접속하여 구매하고자 하는 상품 또는 서비스를 검색하고, 추천받은 인터넷 쇼핑몰들 중 한 개 또는 복수개의 쇼핑몰에서 물품을 구매한 구매자에게는 자동적으로 보험에 가입하는 절차를 진행하게 된다.In the method of the present invention, an Internet shopping mall is searched for a product or service to be purchased by accessing a website that recommends, and is automatically purchased to a purchaser who purchases an item at one or a plurality of shopping malls. You will proceed with the insurance.

즉, 본 발명에서 보험의 가입은 구매자가 보험회사에 대해 스스로 일정기간동안의 전자상거래에 대한 보험을 가입하는 것이 아니라, 각각의 구매단위에 대해 자동적으로 보험에 가입되기 때문에, 가입이 용이한 특징이 있다. 구매자가 추천받은 쇼핑몰(들)을 통한 구매를 완료하는 순간 쇼핑몰 서버에서 다시 전자상거래 보험 서비스 제공 서버로 돌아오게 되고, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버는 그 쇼핑 정보를 바로 보험회사 서버로 전송한다. 여기서 보험회사의 서버로 전송되는 보험 가입의 정보에는 해당 구매자의 이름, 주소, 주민등록번호와 해당 구매 물품의 가격 및 수량등에 관한 정보를 포함한다.That is, in the present invention, the purchase of insurance is easy because the purchaser is not automatically insured for the e-commerce for a certain period of time with the insurer, but is automatically insured for each purchase unit. There is this. The moment the purchaser completes the purchase through the recommended shopping mall (s), the shopping mall server returns to the e-commerce insurance service providing server, and the e-commerce insurance service providing server directly transmits the shopping information to the insurance company server. The insurance information transmitted to the insurance company's server includes information on the purchaser's name, address, social security number, and the price and quantity of the purchased goods.

보험회사 서버는 보험 가입의 승인을 전자상거래 보험 서비스 제공 서버로 통지한다. 그러나, 해당 구매자가 신용불량자로 등록된 경우에 보험회사 서버는 보험 가입을 승인하지 않을 수 있다.The insurance company server notifies the electronic commerce insurance service providing server of the approval of the insurance subscription. However, if the buyer is registered as a credit failure, the insurance company server may not approve the insurance.

보험회사 서버가 보험 가입의 요청을 승인하는 경우에 그 승인을 구매자에게 통지하고, 또한, 쇼핑몰 서버로 전송한다. 따라서, 구매자는 구매 행위와 동시에보험회사의 보장을 확인할 수 있으므로, 안심하고 물품을 구입할 수 있는 것이다.When the insurance company server approves the request for insurance, the buyer is notified of the approval, and is also sent to the shopping mall server. Therefore, the purchaser can confirm the insurance company's guarantee at the same time as the purchase behavior, so that the buyer can purchase the goods with confidence.

본 발명의 다른 특징에 따라서, 인터넷 쇼핑몰에서 물품을 구입한 구매자가 보험 가입을 선택하면 그 신호를 수신하여 보험회사 서버에 전송하고, 보험회사 서버의 보험 승인 정보를 상기 쇼핑몰 서버로 전송하여 구매자에게 전달하도록 하는 전자상거래의 안전을 보장하는 인터넷 보험 가입을 대행하는 시스템이 제공된다.According to another feature of the present invention, when a purchaser who purchases an item in an internet shopping mall selects insurance, the signal is received and transmitted to the insurance company server, and the insurance approval information of the insurance company server is transmitted to the shopping mall server. A system is provided for subscribing to internet insurance to ensure the safety of electronic commerce for delivery.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail the present invention.

도1은 본 발명에 따른 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법을 구현하는 전체 시스템을 개략적으로 도시한 도면이다.1 is a diagram schematically showing an entire system for implementing a method for providing insurance service in an Internet e-commerce according to the present invention.

도1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 인터넷 쇼핑몰 검색, 추천 및 인터넷 보험의 대행 서비스를 수행하는 시스템은, 다수의 소비자가 인터넷을 접속하는 PC(10)와, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20), 다수의 쇼핑몰 서버(30),(40)와, 보험 회사 서버(50)로 이루어지며, 이러한 장치들은 인터넷을 통해 연결된다. 이 연결은 인터넷 네트워크를 이용하는 것이 바람직하며, 통신의 안정성과 빠른 속도를 확보할 수 있도록 전용선을 사용하는 것이 특히 바람직하다. 여기서, 인터넷은 유선망일 수도 있고, 무선망일 수도 있다. 무선망일 경우, 소비자가 인터넷을 접속하는 수단으로 표시된 소비자 PC(10)는 휴대폰, PDA등 무선 통신 단말기가 될 것이다. 현재, 인터넷과 인터넷에 접속된 서버 시스템의 구축 등은 잘 알려진 기술이므로 상세한 설명은 생략한다.As shown in FIG. 1, a system for performing an Internet shopping mall search, recommendation and internet insurance agency service according to the present invention includes a PC 10 to which a plurality of consumers access the Internet, and an e-commerce insurance service providing server ( 20, a plurality of shopping mall server 30, 40, and insurance company server 50, these devices are connected via the Internet. It is preferable to use an internet network for this connection, and it is particularly preferable to use a leased line in order to secure communication stability and high speed. Here, the Internet may be a wired network or a wireless network. In the case of a wireless network, the consumer PC 10 displayed as a means for the consumer to access the Internet will be a wireless communication terminal such as a mobile phone or a PDA. At present, since the Internet and the construction of a server system connected to the Internet are well known technologies, detailed descriptions are omitted.

이하, 도2A 및 도2를 참조하여, 도1에서의 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)를 중심으로, 본 발명에 따른 일실시예로서 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법을 설명한다.Hereinafter, with reference to FIGS. 2A and 2, a method of providing insurance service in Internet e-commerce as an embodiment according to the present invention will be described with reference to the e-commerce insurance service providing server 20 in FIG. 1.

도2A에 도시된 바와 같이, 구매자가 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 접속하면(S200), 해당 구매자가 회원인지를 판단한다(S202). 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)는 하나의 쇼핑몰에 연결되어 있을 수 있으나, 보다 바람직하게는 복수 개의 쇼핑몰과 연결되어 그들 쇼핑몰의 전자상거래에 관한 개별 단위의 보험 가입을 대행하도록 구성된다. 따라서, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)의 홈페이지에 접속한 구매자나 다른 쇼핑몰에서 이동한 구매자가 이미 이전에 보험 가입을 한 사례가 있으면, 해당 구매자의 이름 또는 회원으로서의 아이디(identification)가 등록되어 있기 때문에, 그 후에 보험 가입을 할 때는 아이디의 확인에 의해 인적 정보를 다시 입력할 필요가 없이 바로 다음 단계(S206)로 진행된다. 만일, 회원이 아닌 경우 회원으로 가입하도록 한다(S204). 이러한 회원 가입의 단계에서는 해당 구매자의 인적 정보 등을 입력할 수 있도록 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)는 인적정보 입력창을 제공한다. 이때. 회원 가입을 위한 회원 정보 입력창은 통상의 쇼핑몰에서 제공하는 인적정보 이외에 보험 회사에서 보험 서비스를 받기 위해 반드시 필요로 하는 보험 회사 규정에 따른 인적 정보 기록란이 추가된다.As shown in Fig. 2A, when the buyer accesses the e-commerce insurance service providing server 20 (S200), it is determined whether the buyer is a member (S202). The e-commerce insurance service providing server 20 may be connected to one shopping mall, but more preferably, the e-commerce insurance service providing server 20 is connected to a plurality of shopping malls, and is configured to provide insurance for an individual unit regarding electronic commerce of the shopping malls. Therefore, if a buyer who accesses the homepage of the e-commerce insurance service providing server 20 or a buyer who has moved from another shopping mall has already signed up for insurance, the name or identification of the buyer is registered. Since thereafter, the insurance is not required to re-enter the personal information by confirming the ID, and then proceeds directly to the next step (S206). If not, to be a member (S204). In the step of joining the member, the e-commerce insurance service providing server 20 provides a personal information input window so that the personal information of the corresponding buyer can be input. At this time. In addition to the personal information provided by a normal shopping mall, a member information input window for joining a member adds a personal information record field according to an insurance company's regulations necessary for an insurance company to receive insurance services.

구매자의 회원화가 확정되면, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)는 보험 서비스를 받을 수 있는 구매 상품이나 구매 서비스를 용이하게 검색할 수 있는 검색창이 소비자 PC(10)에 디스플레이될 수 있도록 검색창을 제공하여, 구매자가 용이하게 쇼핑몰을 검색할 수 있도록 한다. 검색창은 통상의 검색창과 유사하게 제공될 수 있으며, 다만, 검색결과로 나타나는 쇼핑몰은 모두 보험 서비스를 받을 수 있는 쇼핑몰이다.When the purchaser's membership is confirmed, the e-commerce insurance service providing server 20 displays a search box so that a search box for easily searching for a purchase product or purchase service that can receive insurance service is displayed on the consumer PC 10. In this way, the shopper can easily search the shopping mall. The search box may be provided similarly to a general search box, except that all shopping malls displayed as search results are shopping malls that can receive insurance services.

본 발명의 일 실시예에서는 검색결과로 디스플레이는 되는 쇼핑몰이 다수개 일 때, 다수의 쇼핑몰을 일정한 기준에 따라 적합한 순서로 정렬하여 구매 희망자에게 제공함으로써 구매자가 용이하게 유리한 쇼핑몰로 이동할 수 있도록 인터넷 쇼핑몰을 추천한다(S208).In an embodiment of the present invention, when there are a plurality of shopping malls displayed as a search result, the shopping malls are arranged in a suitable order according to a predetermined criterion and provided to a purchaser, so that a buyer can easily move to an advantageous shopping mall. It is recommended (S208).

구매자가 추천받은 쇼핑몰(들)중 한 개 또는 복수 개의 쇼핑몰로 이동하고(S210), 쇼핑을 완료하면(S212), 다시 전자상거래 보험 서비스 제공 서버로 돌아오도록 구성한다(S214).The buyer moves to one or more of the recommended shopping mall (s) (S210), and when the shopping is completed (S212), it is configured to return to the e-commerce insurance service providing server (S214).

전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에서 다른 쇼핑몰 서버(예를 들면, 제1 쇼핑업체 서버(30) 또는 제N 쇼핑업체 서버(40))로 이동할 때, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로부터 이동되었다는 사실과 쇼핑이 완료되면 다시 자동으로 돌아올 수 있도록 프로그램 된다. 반대로, 쇼핑몰 서버(예를 들면, 제1 쇼핑업체 서버(30) 또는 제N 쇼핑업체 서버(40))는 구매자가 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로부터 이동하였다는 사실을 인지하고 있으며, 구매자가 쇼핑이 완료되면 곧바로 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 갈 수 있도록 프로그램 된다. 이와 같이, 구매자 정보가 어느 서버로부터 왔는지에 대한 정보는 서버 이동 전력에 포함되어 있으므로 이 정보를 이용하여 상기와 같은 프로그램을 구현할 수 있다. 이때, 한 쇼핑몰 서버에서 쇼핑이 완료된 후 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 자동 이동할 때, 구매자의 회원 정보와 함께 물품 구매 정보(쇼핑몰 이름, 물품의 종류 및 수량 등)를 포함한 정보가 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 입력된다.When moving from the e-commerce insurance service providing server 20 to another shopping mall server (for example, the first shopping company server 30 or the N-th shopping company server 40), from the e-commerce insurance service providing server 20 It is programmed to be automatically moved back to the fact that it was moved and shopping completed. On the contrary, the shopping mall server (for example, the first shopper server 30 or the Nth shopper server 40) recognizes that the shopper has moved from the e-commerce insurance service providing server 20, and the shopper Is programmed to go to the e-commerce insurance service providing server 20 immediately after shopping is completed. As such, information about which server the buyer information comes from is included in the server mobile power, so that the above program can be implemented using this information. At this time, when shopping is completed in one shopping mall server and automatically moved to the e-commerce insurance service providing server 20, information including the purchase information (such as the name of the mall, the type and quantity of the shopping mall) along with the purchaser's member information is e-commerce. It is input to the insurance service providing server 20.

전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)는, 구매자의 물품 구매에 대한 보험 서비스를 제공하기 위하여, 구매자의 회원 정보와 물품 구매정보를 포함한 보험 가입 신청 내용이 기설정된 보험 회사 서버(50)에 전송한다(S216). 보험 회사 서버(50)는 기설정된 프로그램으로 구매 사실에 대한 보험 가입 승인을 결정하고, 결정된 사실을 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 제공한다. 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)가 보험 회사 서버(50)로부터 보험 가입 여부를 통지를 받으면(S218), 신청한 보험 가입이 승인되었는지를 판단한다(S220). 만약, 신청한 보험 가입이 승인된 경우에는 구매자 및 쇼핑몰에 승인 사실을 통지한다(S222)(S224). 신청한 보험 가입이 승인되지 않았을 경우에는 보험이 가입되지 않았다는 사실(불승인)을 구매자 및 쇼핑몰에 통지한다(S226)(S228).The e-commerce insurance service providing server 20 transmits the insurance application contents including the purchaser's member information and the product purchase information to a predetermined insurance company server 50 to provide insurance services for the purchase of the goods of the buyer. (S216). The insurance company server 50 determines the insurance subscription approval for the fact of purchase with a predetermined program, and provides the determined fact to the e-commerce insurance service providing server 20. When the e-commerce insurance service providing server 20 receives a notification of insurance coverage from the insurance company server 50 (S218), it is determined whether the applied insurance coverage is approved (S220). If the applied insurance is approved, the buyer and the shopping mall are notified of the approval (S222) (S224). If the applied insurance is not approved, the buyer and the shopping mall are notified that the insurance is not insured (disapproval) (S226) (S228).

보험 가입이 승인된 경우, 구매자는 승인 번호 등과 같이 바로 구매한 물품에 대해서 보험 가입이 이루어졌다는 사실을 바로 확인할 수 있다. 이와 같이 보험 가입이 이루어진 경우에는 해당 거래에서 발생하는 피해에 대해 보험회사가 정해진 조건에 따라 피해를 보상하게 된다.If the insurance is approved, the purchaser can immediately confirm that the insurance was purchased for the immediately purchased item such as an approval number. In this case, the insurance company compensates for the damage caused by the transaction according to the prescribed conditions.

이하, 도3A 및 도3B를 참조하여, 본 발명의 다른 실시예로서 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법을 설명한다.3A and 3B, a method of providing insurance services in Internet e-commerce as another embodiment of the present invention will be described.

도2A 및 도2B에서 설명된 일 실시예의 보험 서비스 제공 방법은 구매자가 보험 서비스를 제공받기 위해서는 먼저, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 접속한 후, 검색, 쇼핑몰 추천, 쇼핑몰 접속, 쇼핑완료, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 재접속, 보험신청의 순서로 이루어진다. 따라서, 도2A 및 도2B에서 설명된 일 실시예에서 전자상거래에 대한 보험 서비스를 받기 위해서는, 반드시 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 먼저 접속한 후 쇼핑이 이루어지는 경우에 해당한다.2A and 2B, the insurance service providing method according to the exemplary embodiment of the present invention is first connected to the e-commerce insurance service providing server 20 in order for the buyer to receive the insurance service, and then searches, recommends a shopping mall, accesses a shopping mall, and completes shopping. , The e-commerce insurance service providing server 20 is reconnected, the insurance is made in the order of. Therefore, in order to receive the insurance service for the e-commerce in the embodiment described in FIGS. 2A and 2B, it corresponds to a case where shopping is performed after first connecting to the e-commerce insurance service providing server 20.

반면에, 도3A 및 도3B에 제공되는 실시예에서는 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 먼저 접속하지 않더라도, 이미 회원에 가입한 구매자가 전자상거래 보험 서비스를 제공하는 쇼핑몰에서 먼저 쇼핑 완료한 후 보험 서비스를 신청할 수도 있는 경우이다.On the other hand, in the embodiment provided in Figs. 3A and 3B, even if the e-commerce insurance service providing server 20 is not accessed first, the purchaser who has already registered as a member first completes the shopping in the shopping mall that provides the e-commerce insurance service. You can also apply for insurance services.

도3A 및 도3B에 도시된 바와 같이, 먼저, 구매자(전자상거래 보험 서비스를 제공하는 쇼핑몰에서 먼저 쇼핑 완료한 구매자 포함)가 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 접속하면(S300), 해당 구매자가 회원인지를 판단한다(S302). 전자상거래 보험 서비스를 제공하는 쇼핑몰에서 먼저 쇼핑 완료한 경우, 쇼핑몰 서버에서 회원 정보 및 쇼핑 내용 정보를 함께 가지고 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 접속하기 때문에, 회원 정보를 가지고 회원인지 아닌지를 판단할 수 있다.As shown in Figures 3A and 3B, first, when a buyer (including a shopper who completed shopping at a shopping mall that provides e-commerce insurance service) accesses the e-commerce insurance service providing server 20 (S300), the buyer It is determined whether the member (S302). When shopping is completed first at a shopping mall that provides an e-commerce insurance service, since the shopping mall server accesses the e-commerce insurance service providing server 20 together with the member information and the shopping contents information, it is determined whether the member has the member information. can do.

다음으로, 회원 판단 단계(S302)에서 회원인 경우, 이 회원이 구매를 위해서 다른 쇼핑몰로 접속하기 위해서 접속했는지 아니면, 쇼핑 완료 후 접속했는지를 판단한다(S305). 쇼핑 완료 후 접속한 회원일 경우 쇼핑몰 서버에서 회원 정보 및 쇼핑 내용 정보를 가지고 접속하기 때문에 이 정보를 이용하여 회원이 쇼핑 이전 또는 이후 접속인지를 판단할 수 있다.Next, in the case of a member judging step (S302), it is determined whether the member is connected to another shopping mall for purchase or whether it is connected after completing shopping (S305). In the case of a member who is connected after the shopping is completed, the shopping mall server accesses the member information and the shopping content information so that the member may determine whether the member is connected before or after shopping.

만일, 회원이 아닌 경우 회원으로 가입하도록 한다(S304). 이러한 회원 가입의 단계에서는 해당 구매자의 인적 정보 등을 입력할 수 있도록 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)는 인적정보 입력창을 제공한다. 이때. 회원 가입을 위한 회원 정보 입력창은 통상의 쇼핑몰에서 제공하는 인적정보 이외에 보험 회사에서 보험 서비스를 받기 위해 반드시 필요로 하는 보험 회사 규정에 따른 인적 정보 기록란이 추가된다.If it is not a member to join as a member (S304). In the step of joining the member, the e-commerce insurance service providing server 20 provides a personal information input window so that the personal information of the corresponding buyer can be input. At this time. In addition to the personal information provided by a normal shopping mall, a member information input window for joining a member adds a personal information record field according to an insurance company's regulations necessary for an insurance company to receive insurance services.

쇼핑 이전의 회원인 경우 그리고 새롭게 회원이 된 경우, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)는 보험 서비스를 받을 수 있는 구매 상품이나 구매 서비스를 용이하게 검색할 수 있는 검색창이 소비자 PC(10)에 디스플레이될 수 있도록 검색창을 제공하여, 구매자가 용이하게 쇼핑몰을 검색할 수 있도록 한다(S306). 검색창은 통상의 검색창과 유사하게 제공될 수 있으며, 다만, 검색결과로 나타나는 쇼핑몰은 모두 전자상거래 보험 서비스를 받을 수 있는 쇼핑몰이다.In the case of a member before shopping and a new member, the e-commerce insurance service providing server 20 displays a search box on the consumer PC 10 to easily search for purchased products or purchase services that can receive insurance services. By providing a search box so that the buyer can easily search the shopping mall (S306). The search box may be provided similarly to a general search box, except that all shopping malls represented as a search result are shopping malls that can receive an e-commerce insurance service.

본 발명의 일 실시예에서는 검색결과로 디스플레이는 되는 쇼핑몰이 다수개 일 때, 다수의 쇼핑몰을 일정한 기준에 따라 적합한 순서로 정렬하여 구매 희망자에게 제공함으로써 구매자가 용이하게 유리한 쇼핑몰로 이동할 수 있도록 인터넷 쇼핑몰을 추천한다(S308).In an embodiment of the present invention, when there are a plurality of shopping malls displayed as a search result, the shopping malls are arranged in a suitable order according to a predetermined criterion and provided to a purchaser, so that a buyer can easily move to an advantageous shopping mall. It is recommended (S308).

구매자가 추천받은 쇼핑몰(들)중 한 개 또는 복수 개의 쇼핑몰로 이동한다(S310). 구매자가 쇼핑을 완료하면 쇼핑몰 서버에 설치된 프로그램에 의해 회원 정보 및 쇼핑 정보는 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 제공된다.The buyer moves to one or a plurality of shopping malls (S310) recommended (S310). When the shopper completes shopping, the member information and the shopping information are provided to the e-commerce insurance service providing server 20 by a program installed in the shopping mall server.

전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에서 다른 쇼핑몰 서버(예를 들면, 제1 쇼핑업체 서버(30) 또는 제N 쇼핑업체 서버(40))로 이동할 때, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로부터 이동되었다는 사실과 쇼핑이 완료되면 다시 자동으로 돌아올 수 있도록 프로그램 된다.When moving from the e-commerce insurance service providing server 20 to another shopping mall server (for example, the first shopping company server 30 or the N-th shopping company server 40), from the e-commerce insurance service providing server 20 It is programmed to be automatically moved back to the fact that it was moved and shopping completed.

반대로, 쇼핑몰 서버(예를 들면, 제1 쇼핑업체 서버(30) 또는 제N 쇼핑업체 서버(40))는 구매자가 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로부터 이동하였다는 사실을 인지하고 있으며, 구매자가 쇼핑이 완료되면 곧바로 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 갈 수 있도록 프로그램 된다.On the contrary, the shopping mall server (for example, the first shopper server 30 or the Nth shopper server 40) recognizes that the shopper has moved from the e-commerce insurance service providing server 20, and the shopper Is programmed to go to the e-commerce insurance service providing server 20 immediately after shopping is completed.

한편, 구매자가 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)에 접속하지 않고 곧바로 쇼핑몰 서버에 접속하여 쇼핑을 완료한 후 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 이동할 수도 있다. 이 경우, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)가 제공하는 서비스의 회원인 경우에 한하여 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 이동할 수 있도록 한다.On the other hand, the buyer may immediately access the shopping mall server without access to the e-commerce insurance service providing server 20 to complete the shopping may move to the e-commerce insurance service providing server 20. In this case, the electronic commerce insurance service providing server 20 may move to the electronic commerce insurance service providing server 20 only when the member is a member of the service provided.

한편, 단계(S305)에서 회원이 쇼핑 이후에 접속한 경우라면, 쇼핑몰 서버로부터 전자상거래 보험 서비스 제공 서버로 이동할 때, 가져온 정보에서 구매자의 회원 정보와 함께 물품 구매 정보를 추출한다.On the other hand, if the member accesses after shopping in step S305, when moving from the shopping mall server to the e-commerce insurance service providing server, the product purchase information is extracted with the member information of the buyer from the obtained information.

전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)는, 구매자의 물품 구매에 대한 보험 서비스를 제공하기 위하여, 구매자의 회원 정보와 물품 구매정보를 포함한 보험 가입 신청 내용을 기설정된 보험 회사 서버(50)에 전송한다(S316). 보험 회사 서버(50)는 기설정된 프로그램으로 구매 사실에 대한 보험 가입 승인을 결정하고,결정된 사실을 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)로 제공한다. 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20)가 보험 회사 서버(50)로부터 보험 가입 여부를 통지를 받으면(S318), 신청한 보험 가입이 승인되었는지를 판단한다(S320). 만약, 신청한 보험 가입이 승인된 경우에는 구매자 및 쇼핑몰에 승인 사실을 통지한다(S322)(S324). 신청한 보험 가입이 승인되지 않았을 경우에는 보험이 가입되지 않았다는 사실(불승인)을 구매자 및 쇼핑몰에 통지한다(S326)(S328).The e-commerce insurance service providing server 20 transmits the insurance application contents including the purchaser's member information and the product purchase information to the predetermined insurance company server 50 in order to provide insurance services for the purchase of the goods of the buyer. (S316). The insurance company server 50 determines the insurance subscription approval for the fact of purchase with a predetermined program, and provides the determined fact to the e-commerce insurance service providing server 20. When the e-commerce insurance service providing server 20 receives a notification of insurance coverage from the insurance company server 50 (S318), it is determined whether the applied insurance coverage is approved (S320). If the applied insurance is approved, the buyer and the shopping mall are notified of the approval (S322) (S324). If the applied insurance is not approved, the buyer and the shopping mall are notified that the insurance is not insured (disapproval) (S326) (S328).

보험 가입이 승인된 경우, 구매자는 승인 번호 등과 같이 바로 구매한 물품에 대해서 보험 가입이 이루어졌다는 사실을 바로 확인할 수 있다. 이와 같이 보험 가입이 이루어진 경우에는 해당 거래에서 발생하는 피해에 대해 보험회사가 정해진 조건에 따라 피해를 보상하게 된다.If the insurance is approved, the purchaser can immediately confirm that the insurance was purchased for the immediately purchased item such as an approval number. In this case, the insurance company compensates for the damage caused by the transaction according to the prescribed conditions.

본 발명에 따른 시스템에 의해서 개개의 전자상거래에 대해 보험이 가입될 때 그 보험료는 구매자 자신이 부담할 수도 있고, 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20) 운영자 또는 쇼핑몰 운영자가 부담할 수 있다. 전자상거래 보험 서비스 제공 서버(20) 운영자는 회원의 확보를 기초로 웹사이트에 광고 등을 유치하거나 가입된 회원에 대한 부가 서비스를 통해 재원을 마련하여 보험료를 대납할 수 있고, 쇼핑몰 운영자는 거래의 안전성을 근거로 더욱 많은 물품을 판매할 수 있는 조건이 되므로 보험료의 전부 또는 일부를 납부할 수 있다. 따라서, 구매자, 쇼핑몰 운영자 또는 시스템 운영자가 적절한 비율로 보험료를 분담할 수 있으며, 바람직하게는 쇼핑몰 운영자와 시스템 운영자가 일정한 비율로 보험료를 분담하고 구매자는 부담하지 않도록 한다. 이러한 조건에서 구매자는 해당 구매 행위에 대해 안전을 보장하는 보험을 무료로 가입할 수 있게 되는 것이다.When insurance is purchased for each electronic commerce by the system according to the present invention, the premium may be borne by the purchaser itself, or may be borne by the operator of the e-commerce insurance service providing server 20 or the shopping mall operator. The operator of the e-commerce insurance service providing server 20 may pay advertisement premiums by attracting advertisements to the website or by providing additional services to the subscribed members based on the member's acquisition, and the mall operator may pay the premium. You can pay all or part of your premium because it is a condition to sell more items based on safety. Therefore, the purchaser, the shopping mall operator or the system operator may share the insurance premium at an appropriate ratio. Preferably, the shopping mall operator and the system administrator share the insurance premium at a certain ratio and do not bear the buyer. Under these conditions, the buyer can purchase insurance free of charge to ensure the safety of the purchase.

이상 설명으로부터 알 수 있는 바와 같이, 본 발명에 따른 방법에 의하면 전자 상거래 건마다 자동으로 보험에 가입할 수 있도록 하여 구매자가 전자 상거래를 할 때 그 안전을 보장받을 수 있다.As can be seen from the above description, according to the method of the present invention, it is possible to automatically purchase insurance for every e-commerce case, so that the buyer can be guaranteed the safety when the e-commerce.

또한, 보험 서비스를 받을 수 있는 상품을 판매하는 쇼핑몰을 검색할 수 있도록 함으로써 편리하게 상품을 구매할 수 있다.In addition, it is possible to conveniently purchase a product by enabling a search for a shopping mall that sells a product that can receive insurance services.

또한, 소비자가 보험 혜택을 받을 수 있는 쇼핑몰의 상품 중에서 기설정된 기준 이상의 우수 상품을 추천함으로써 구매자는 양질의 제품을 구매할 수 있다. 본 발명의 시스템에 의해 보험 가입이 이루어지는 경우 그 보험료를 쇼핑몰 운영자나 시스템의 운영자가 부담하여 구매자는 무료로 보험에 자동적으로 가입을 할 수 있게 함으로서, 전자상거래에서의 안전이 더욱 담보되어 거래의 활성화에 크게 기여할 수 있다는 장점이 있다.In addition, a buyer can purchase a good quality product by recommending a superior product over a predetermined standard among the products of a shopping mall where a consumer can receive insurance benefits. When the insurance is made by the system of the present invention, the premium is paid by the shopping mall operator or the operator of the system, so that the buyer can automatically sign up for the insurance free of charge, so that the security in the e-commerce is further secured and the transaction is activated. It has the advantage that it can contribute greatly.

Claims (7)

구매자가 전자상거래에 대한 보험 서비스를 제공하는 웹사이트에 접속하는 단계와;A buyer accessing a website that provides insurance services for electronic commerce; 상기 구매자의 아이디 및 비밀번호를 확인하는 단계와;Confirming the purchaser's ID and password; 상기 구매자가 구매하고자 하는 물품 또는 서비스를 검색할 수 있는 검색창을 상기 구매자에게 디스플레이하는 단계와;Displaying a search box on the buyer to search for the goods or services the buyer wants to purchase; 상기 구매자의 검색어를 입력받고 상기 검색어에 대응하는 검색 결과를 디스플레이하는 단계와;Receiving a search term of the buyer and displaying a search result corresponding to the search term; 상기 디스플레이된 검색결과 중에서 일 쇼핑몰로 이동하는 경우, 상기 웹사이트로부터 이동된다는 사실을 상기 쇼핑몰로 알리는 단계와;Notifying the shopping mall of the fact that the mobile station is moved from the website when the mobile station moves to a shopping mall among the displayed search results; 상기 구매자가 상기 쇼핑몰에서 구매완료 후 상기 웹사이트로 재접속한 경우, 구매 거래를 자동으로 보험에 가입시켜 주는 단계를 포함하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법.When the buyer re-connects to the website after completing the purchase in the shopping mall, providing a insurance service in the Internet e-commerce, comprising automatically purchasing a purchase transaction. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 방법이,This method, 상기 보험에 가입시켜 주는 단계 이후, 상기 보험에 가입된 사실을 상기 구매자 및 상기 인터넷 쇼핑몰에 통지하는 단계를 더 포함하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법After the step of subscribing to the insurance, providing the insurance service in the internet e-commerce further comprising notifying the purchaser and the internet shopping mall of the insured fact. 제2항에 있어서,The method of claim 2, 상기 방법이,This method, 상기 구매자가 검색한 결과를 디스플레이하는 단계 이후에, 상기 기설정된 기준 이상의 쇼핑몰을 추천하는 단계를 더 포함하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법.And after displaying the search result of the buyer, recommending a shopping mall having the predetermined reference or more. 제3항에 있어서, 상기 구매자의 보험 가입 정보는 상기 구매자의 인적사항과 상기 구매 물품의 종류와 가격에 관한 정보 및 상기 쇼핑몰에 관한 정보를 포함하는 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법.The method of claim 3, wherein the insurance insurance information of the buyer comprises personal information of the buyer, information on the type and price of the purchased goods, and information on the shopping mall. 구매자가 전자상거래에 대한 보험 서비스를 제공하는 웹사이트의 회원으로서 인터넷 쇼핑몰에서 일어나는 상기 전자상거래에 대해서 보험 서비스를 제공받기 위한 것으로,A purchaser is a member of a website that provides insurance services for electronic commerce, and is provided with insurance services for the electronic commerce occurring in an internet shopping mall. 상기 구매자가 쇼핑몰에서 구매를 완료한 후, 상기 쇼핑몰에서 상기 보험 가입 서비스를 신청하여 상기 웹사이트에 접속하는 단계와;After the purchaser completes the purchase at the shopping mall, applying for the insurance subscription service at the shopping mall and accessing the website; 상기 구매자의 아이디 및 비밀번호를 확인하는 단계와;Confirming the purchaser's ID and password; 상기 구매에 대해서 거래 행위를 자동으로 보험에 가입시켜 주는 단계를 포함하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법.And automatically insuring a transaction activity for the purchase. 제5항에 있어서,The method of claim 5, 상기 방법이,This method, 상기 보험에 가입시켜 주는 단계 이후, 상기 보험에 가입된 사실을 상기 구매자 및 상기 인터넷 쇼핑몰에 통지하는 단계를 더 포함하는 인터넷 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법.And after the subscribing to the insurance, notifying the purchaser and the internet shopping mall of the insured fact. 제6항에 있어서,The method of claim 6, 상기 구매자의 보험 가입 정보는 상기 구매자의 인적사항과 상기 구매 물품의 종류와 가격에 관한 정보 및 상기 쇼핑몰에 관한 정보를 포함하는 전자상거래에서 보험 서비스를 제공하는 방법.The insurance insurance information of the buyer includes information on the personal information of the buyer, the type and price of the purchased goods, and information on the shopping mall.
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