KR20020007016A - 인터넷을 이용한 에이전트의 실시간 화상거래방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 경매사이트에서 사이버도우미가 경매를 진행시키는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법에 관한 것이다. 본 실시간 경매방법은 다수의 구매자와 판매자로부터 접속을 인식하는 단계와, 상기 판매자에게 경매에 붙일 상품의 동영상과 상품데이타 및 경매시간을 등록하도록 유도하는 단계와, 동영상의 도우미알고리즘에 따른 사이버도우미가 상기 구매자에게 다른 구매자들의 경쟁구매가격을 음성과 문자 중 어느 하나로 실시간 제공하면서 원하는 구매가격으로 입찰하도록 유도하는 단계와, 상기 입찰 구매가격과 상기 경쟁구매가격을 경매알고리즘으로 낙찰가를 선정하여 상기 사이버도우미가 경매에 참여한 구매자에게 낙찰자를 음성과 문자 중 어느 하나로 실시간 발표하는 단계와, 상기 낙찰자와 판매자에게만 거래환경이 조성되도록 전용 통신환경을 제공하는 단계를 포함한다. 이에 따라, 판매자와 구매자 간에 형성되는 경매관련 정보를 사이버도우미가 알려주도록 하여 경매의 진행을 보다 원활하게 수행하기 때문에 신속한 경매가 이루어져 경매에 붙여지는 상품이 대량으로 이루어지는 효과가 있으며, 판매자와 구매자가 느끼는 경매의 편리성을 극대화시켜 사이버경매의 문화를 향상시키는 효과가 있다.

Description

인터넷을 이용한 실시간 경매방법{realtime auction method using the internet}

본 발명은 인터넷을 이용한 실시간 경매방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 경매사이트에서 사이버도우미가 경매를 진행시키는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법에 관한 것이다.

일반적으로, 경매는 하나의 특정한 경매상품을 다수의 구매자가 동시에 구매를 원할 경우 구매자로부터 그 상품을 최고가로 구매할 의사를 가진 구매자에게 판매하는 거래방식을 말한다. 이와 같은 경매는 하나의 판매자와 다수의 구매자가 일정한 장소의 경매장에 모여 일정한 규칙에 따라 매매가 이루어진다.

그런데, 전세계 어느 지역에서든지 누구나가 쉽게 접속하여 정보를 공유하도록 한 인터넷의 이용이 급증하면서 한정된 경매장소에서 탈피하여 인터넷이용자 모두가 곧 바로 구매자가 되고, 판매자가 되는 월드와이드한 사이버경매장으로 점차적으로 발전되는 추세에 있다. 이와 같은 사이버경매장은 하나의 상품을 일정한 기간동안(최소한 3일이상) 경매에 붙인 후에 경매과정이 어떻게 진행되던지 간에 다수의 구매자와 판매자 중 한 낙찰자에게 최저 또는 최고가에 판매하는 방법을 쓰고 있다. 여기서, 상기 상품에 대한 정보는 그 상품의 그림과 함께 사용용도와 사용기간 등이다.

이 또한, 다수의 구매자 및 판매자 중 어느 누가 얼마로 입찰한 것인지 알 수 없고, 경매기간이 너무 길고, 상품에 대한 실제모양이 디스플레이되지 않기 때문에 판매자와 구매자가 입찰과정과 낙찰결과를 즉각적으로 알 수 없어 기다리는 지루함을 안겨줄 수 있고, 판매자와 구매자로부터 경매에 대한 신뢰를 상실하게 되어 사이버경매를 기피하게 되는 문제점이 있다.

이와 같은 문제점을 해결하기 위해 본 출원인은 2000년 05월 31일자로 "인터넷을 이용한 실시간 경매방법(특허출원 제29630호)"를 출원하였는 바, 이는 구매자 또는 판매자에게 실시간의 경매상황을 신속하고 정확하게 인식할 수 있도록 정보를 제공할 수 없어 다수의 구매자에 의한 입찰행위의 수가 적고, 이에 따라 실제로 건전한 실구매자가 외면하며, 운영이 원활하지 못하여 구매자와 판매자에게 불편을 가중시키는 문제점이 있다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로, 판매자와 구매자 간에 형성되는 경매관련 정보를 사이버도우미가 알려주도록 하여 경매의 진행을 보다 원활하게 수행하도록 한 인터넷을 이용한 실시간 경매방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

상기 목적은, 본 발명에 따라, 다수의 구매자와 판매자로부터 접속을 인식하는 단계와, 상기 판매자에게 경매에 붙일 상품의 동영상과 상품데이타 및 경매시간을 등록하도록 유도하는 단계와, 동영상의 도우미알고리즘에 따른 사이버도우미가 상기 구매자에게 다른 구매자들의 경쟁구매가격을 음성과 문자 중 어느 하나로 실시간 제공하면서 원하는 구매가격으로 입찰하도록 유도하는 단계와, 상기 입찰 구매가격과 상기 경쟁구매가격을 경매알고리즘으로 낙찰가를 선정하여 상기 사이버도우미가 경매에 참여한 구매자에게 낙찰자를 음성과 문자 중 어느 하나로 실시간 발표하는 단계와, 상기 낙찰자와 판매자에게만 거래환경이 조성되도록 전용 통신환경을 제공하는 단계를 포함하는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법에 의해 달성된다.

또한, 상기 경매시간이 완료될 때까지 상기 낙찰가가 선정된 후에도 반복적으로 상기 경매알고리즘에 따라 낙찰가를 재선정하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

여기서, 상기 판매자의 경매신청을 유도하는 단계는 동영상의 도우미알고리즘에 따른 사이버도우미가 전화와 브라우져를 이용한 원격의 불특정 판매자 및 매장으로부터 경매에 붙일 상품의 동영상과 상품명세 및 경매시간을 등록하도록 유도하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 통신환경을 제공하는 단계는 상기 낙찰자에게 배송과 결제정보를 확인하는 단계와, 상기 다수의 구매자가 상담을 원할 경우 상담을 위한 트래픽관리기법으로 순번을 정하여 통신을 연결시키는 단계와, 상기 당사자 간 실시간의 거래확립이 되도록 한 뒤 거래영수증 발급이 가능하도록 하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

그리고, 상기 낙찰자를 발표하기 전에 특정의 광고를 동영상과 문자와 이미지 중 적어도 어느 하나로 디스플레이하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

도 1은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 경매방법 중 판매자의 동작을 나타낸 플로우차트이고,

도 2는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 경매방법 중 구매자의 동작을 나타낸 플로우차트이고,

도 3은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 경매방법 중 경매서버의 동작을 나타낸 플로우차트이다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 경매방법을 상세하게 설명하면 다음과 같다. 도 1은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 경매방법 중 판매자의 동작을 나타낸 플로우차트이고, 도 2는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 경매방법 중 구매자의 동작을 나타낸 플로우차트이고, 도 3은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 경매방법 중 경매서버의 동작을 나타낸 플로우차트이다.

먼저, 실시간의 경매방법을 실현하는 구성은 판매자가 경매에 붙이는 상품을 동영상으로 구현하여 그 상품과 함께 상품데이타 즉 경매시간(대략 최대 1시간 이내)과 판매자가 원하는 최저 및 최대경매가와 상품의 사용기간을 포함한 상품설명을 제공하는 판매자단말기와, 상기 판매자가 경매에 붙이는 상품을 구매자가 상기 정해진 경매시간 내에 입찰하는 구매자단말기와, 상기 판매자와 구매자에게 경매환경을 제공하여 경매알고리즘으로 낙찰가를 선정하는 경매서버를 가지고 있다. 여기서, 상기 경매서버와 각각의 단말기는 인터넷으로 통신연결되어 있으며, 인터넷은 인터넷중계기에 의해 중계되고 있다.

본 실시간 경매방법 중 판매자의 경매신청방법은 도 1에 도시된 바와 같이, 판매자가 판매할 상품을 경매에 붙이기 위해서 인터넷중계기를 통하여 인터넷을 접속하면(S1), 접속된 경매서버는 판매자단말기에게 판매자가 판매할 상품을 등록하도록 등록환경을 제공한다. 즉, 사이버도우미를 등장시켜 판매자에게 상품등록방법을 음성과 문자로 상세하게 안내한다. 그러면 판매자는 상기 등록방법에 따라서 먼저 로그인하여(S2) 상품을 등록한다(S3). 이 때, 상기 로그인이 되지 않을 경우에 판매자의 정보를 등록한 후에(S4) 경매서버는 상품을 등록하도록 유도하여 등록한다(S3). 상품의 등록사항은 상품의 종류와 경매시간(대략 최대 1시간이내)과 판매자가 원하는 최저 및 최고입찰가와 상품의 실시간 동화상(가장 최근의 상품모양을 적어도 30초이상 촬영한 동화상과 판매자의 얼굴 동화상)과 사용기간 및 상품설명이며, 판매자 등록은 회사일 경우 회사의 상세정보와 개인일 경우는 개인정보를 비교적 상세하게 기재한다.

이와 같이 모든 등록이 완료되면 경매서버는 판매자의 경매신청을 인정하며 상기 판매자단말기에 사이버경매장 환경을 제공한다.

그리고, 본 실시간 경매방법 중 구매자의 구매방법은 도 2에 도시된 바와 같이, 구매자가 원하는 상품을 구매하기 위해서 인터넷중계기를 통하여 인터넷을 접속하면(S11), 접속된 경매서버는 상품에 대한 리스트를 제공하는 환경을 구매자단말기에 구축한다. 상기 구매자는 상기 리스트제공환경을 보고 원하는 상품을 분류별, 검색어(키워드)별, 가격별 등등으로 검색한다(S12). 검색이 완료되면 검색된 상품의 경매장으로 진입하기 위하여 경매참가라는 클릭버튼을 클릭한다(S13). 그러면, 상기 경매서버는 사이버도우미를 등장시켜 상기 구매자단말기에게 실시간으로 상기 판매자가 제공하는 상품정보 즉 상품의 동영상 및 상품데이타를 음성과 문자로 제공한다. 이 때, 상기 상품의 동영상은 디스플레이된 다수개의 상품명을 클릭하면 그에 대한 상세정보로 나타나게 되는 것이다. 또한, 경매서버에 접속된 다른 구매자가 입찰하는 가격을 실시간으로 구매자단말기에 디스플레이되도록 한다.

이어, 구매자는 상기 동영상과 상품데이타를 검토한 결과 구매의사가 있을 경우 구매하고자한 적절한 가격(최고가 경매일 경우 다른 구매자들보다 한 단계정도 높은 가격)으로 입찰에 응한다(S14). 이 때, 구매자로 등록된 경우 구매자는 로그인을 하여(S15) 실제로 입찰등록을 하고, 등록되지 않았을 경우 로그인에 따른 구매자정보를 등록한 후에 입찰등록을 한다. 그리고, 상기 판매자가 신청한 경매시간이 경과되면 다수의 구매자들 중에서 가장 최고가격으로 응찰한 낙찰자(구매자)의 가격과 낙찰자(구매자) ID가 모든 구매자단말기에 표시된다(S16). 그러면 상기 낙찰자는 판매자와 일대일 거래가 확립되도록 한 당사자환경에 따라 판매자와 상품배달방법과 가격의 재조정 등 거래를 확립시킨다(S17).

그러므로, 본 실시간 경매방법 중 경매서버의 동작은 도 3에 도시된 바와 같이, 상기 도 1과 도 2에 의해서 판매자와 구매자가 경매서버에 접속됨을 인식하여(S10) 접속된 당사자가 판매자인지를 판단하고(S11), 또는 그 당사자가 구매자인지를 판단한다(S16).

판매자일 경우(S11) 경매서버는 상품등록환경과 함께 사이버도우미(일명 로봇)가 일부 오버랩되도록 동영상 알고리즘을 수행하고 음성발생을 위한 알고리즘을 수행하여 상품등록을 준비한다(S12). 이어, 상기 사이버도우미가 구매자단말기에게 판매자의 상품등록을 유도하도록 한 등록방법을 음성과 문자로 디스플레이하면서 자세하게 안내한다(S13). 이 때, 상기 판매자가 상기 사이버도우미의 상품등록(상품의 종류와 경매시간(대략 최대 1시간이내)과 판매자가 원하는 최저 및 최고입찰가와 상품의 실시간 동화상(상품 및 판매자의 얼굴)과 사용기간 및 상품설명 등등의 항목)의 안내에 따라 등록한 상품을 승인하고 데이타베이스에 저장한다(S14). 상기 승인된 상품의 동영상과 상품데이타를 구매자가 볼 수 있도록 한 경매환경을 판매자단말기에 제공하여(S34) 등록되었음을 상기 사이버도우미에 의한 경매상황을 브리핑하는 것으로 확인시킨다(S15). 그러면 사이버도우미에 설명으로써, 실시간으로 상기 상품에 대한 모든 정보를 받아 볼 수 있어 현재 입찰에 응시한 구매자의 수와 가격 경매가 진행된 시간 및 남은 시간 등등을 체크할 수 있다.

구매자일 경우(S16) 상품리스트환경이 구매자단말기에 구축되도록 하여 상품을 검색할 수 있는 환경을 제공한다(S17). 이어, 구매자가 원하는 상품에 대한 검색어별, 가격별, 분류별로 검색하여 구매를 원하는 그 상품을 선정하면(S18), 경매서버는 상기 사이버도우미(일명 로봇)가 일부 오버랩되도록 동영상 알고리즘을 수행하고 음성발생을 위한 음성처리알고리즘을 수행하여 경매가 진행되고 있는 경매환경 즉, 다수의 다른 구매자들에 의해서 응찰가격으로 입찰하는 진행과정과 상기사이버도우미를 실시간으로 구매자의 단말기에 경매상황을 사이버도우미가 브리핑하면서 구매자의 입찰을 기다리는 입찰환경을 제공한다(S19).

그리고, 상기 경매서버에 의해서 구현되는 상기 사이버도우미는 구매자가 선정한 상품에 대한 정보(경매상품정보) 즉, 판매자의 등록에 의해 저장되어 있는 상품등록자료를 데이타베이스로부터 인출하여 문자로 구매자단말기에게 디스플레이하면서 동시에 상기 음성처리알고리즘에 따라 상기 경매상품정보를 상기 구매자에게 들려준다(S20). 이 때, 상기 구매자에 의해 적당한 구매가격으로 입찰에 응했는지를 판단하여(S21) 입찰에 응할 때까지 20단계를 반복하여 수행하고, 입찰에 임한 경우 구매자에게 로그인을 유도한다(S22). 여기서, 상기 로그인을 위한 구매자등록이 되어 있을 경우는 미리 저장된 구매자 등록데이타를 검색하여 확인할 수 있지만, 등록이 되어 있지 않을 경우 구매자정보를 입력하여 설정하도록 유도한다. 또한, 다른 통신선(유,무선전화라인)을 이용하여 음성과 텍스트 대화로써 실시간으로 상품에 대한 상담내용을 제공하면서 원하는 구매가격으로 입찰을 유도하는 방법을 병행할 수 있다.

이와 같이, 구매자의 로그인이 완료되면(S23) 다시 상기 사이버도우미에 의한 경매상황을 문자와 음성으로 상기 구매자에게 브리핑하면서(S24) 특정한 경매알고리즘을 수행하여 다수의 입찰가격 중 낙찰가를 선정하는데, 예를들어 최고가의 경매이면, 입찰가들 중 그 입찰가격이 최고가인 구매자에게 상기 상품이 팔리는 것이고, 최저가의 경매이면 입찰가들 중 그 입찰가격이 최저가인 구매자에게 상기 상품이 팔리는 경매알고리즘으로 낙찰가를 선정하고(S25), 그에 기초하여 상기 판매자가 원하는 경매시간이 완료되었는지를 판단한다(S26). 상기 경매알고리즘에 의해서 일시적으로 낙찰가가 선정되더라도, 상기 경매시간이 완료되지 않으면 경매시간이 완료될 때까지 계속해서 다른 낙찰가를 선정한다.

이렇게, 낙찰가가 결정되면 상기 사이버도우미는 그 낙찰가에 해당하는 구매자를 검색하여 낙찰자와 낙찰가격을 데이타베이스로부터 인출하여 경매에 참가한 모든 구매자단말기에게 문자 또는 음성으로 발표하면서 제공하는 광고를 음성 및 소리와 문자로 알린다(S27). 여기서, 상기 광고는 플래쉬기법의 동영상을 동반할 수 도 있다.

그리고, 경매서버는 상기 낙찰자와 상기 판매자를 위한 새로운 거래환경을 구축하여 구매자로 하여금 배송정보와 결제정보를 설정하도록 유도한 후에(S28) 이들을 승인여부를 결정한다(S29). 만약 승인에 따르는 다른 절차가 있을 경우 이는 상기 승인절차와 함께 진행된다. 또한, 구매자가 상기 판매자측의 상담원과 상담을 원할 경우 하나의 통신상에서 상담할 수 있도록 한 일체형 통신환경을 구축하여(S30) 판매자측의 다수 생산품이 동시에 경매가 이루어져 다수의 낙찰자가 순차적으로 상담을 할 수 있도록 한 통신트래픽을 관리한다(S31). 이와 같이, 통신이 접속된 낙찰자와 판매자의 상담원은 거래상의 약관이나 상품의 갯수 등을 부가적으로 결정하는 당사자 간 실시간의 거래확립이 되도록 한 뒤 거래영수증 발급이 가능하도록 한다.

한편, 판매자와 구매자가 동시에 접속될 경우에도 멀티기능으로 동시수행이 가능하다.

본 발명은 판매자와 구매자 간에 형성되는 경매관련 정보를 사이버도우미가 알려주도록 하여 경매의 진행을 보다 원활하게 수행하기 때문에 신속한 경매가 이루어져 경매에 붙여지는 상품이 대량으로 이루어지는 효과가 있으며, 판매자와 구매자가 느끼는 경매의 편리성을 극대화시켜 사이버경매의 문화를 향상시키는 효과가 있다.

Claims (5)

1. 다수의 구매자와 판매자로부터 접속을 인식하는 단계와;

   상기 판매자에게 경매에 붙일 상품의 동영상과 상품데이타 및 경매시간을 등록하도록 유도하는 단계와;

   동영상의 도우미알고리즘에 따른 사이버도우미가 상기 구매자에게 다른 구매자들의 경쟁구매가격을 음성과 문자 중 어느 하나로 실시간 제공하면서 원하는 구매가격으로 입찰하도록 유도하는 단계와;

   상기 입찰 구매가격과 상기 경쟁구매가격을 경매알고리즘으로 낙찰가를 선정하여 상기 사이버도우미가 경매에 참여한 구매자에게 낙찰자를 음성과 문자 중 어느 하나로 실시간 발표하는 단계와;

   상기 낙찰자와 판매자에게만 거래환경이 조성되도록 전용 통신환경을 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법.
2. 제1항에 있어서;

   상기 경매시간이 완료될 때까지 상기 낙찰가가 선정된 후에도 반복적으로 상기 경매알고리즘에 따라 낙찰가를 재선정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법.
3. 제1항에 있어서;

   상기 판매자의 경매신청을 유도하는 단계는 동영상의 도우미알고리즘에 따른 사이버도우미가 전화와 브라우져를 이용한 원격의 불특정 판매자 및 매장으로부터 경매에 붙일 상품의 동영상과 상품명세 및 경매시간을 등록하도록 유도하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법.
4. 제1항에 있어서;

   상기 통신환경을 제공하는 단계는,

   상기 낙찰자에게 배송과 결제정보를 확인하는 단계와;

   상기 다수의 구매자가 상담을 원할 경우 상담을 위한 트래픽관리기법으로 순번을 정하여 통신을 연결시키는 단계와;

   상기 당사자 간 실시간의 거래확립이 되도록 한 뒤 거래영수증 발급이 가능하도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법.
5. 제1항에 있어서;

   상기 낙찰자를 발표하기 전에 특정의 광고를 동영상과 문자와 이미지 중 적어도 어느 하나로 디스플레이하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 실시간 경매방법.