KR200193810Y1 - opering device of translation service using wire and wireless telephone terminal - Google Patents
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Abstract
본 고안은 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치에 관한 것이다. 본 고안에 따르면, 각국의 언어에 대한 통역서비스를 제공하는 통역서비스 제공센터와 유선 및 무선 통신을 관할하는 통신사업부가 제휴하여 자국을 방문한 외국인으로 하여금 시간과 장소에 구애받지 않고 통역서비스를 이용할 수 있도록 통역서비스를 제공한다. 이러한 통역서비스 제공결과, 외국인의 출입이 잦은 호텔등에서는 통역서비스 제공에 따른 통화료를 체크아웃시에 정산함으로써 호텔의 수익을 증대시킬 수 있다. 또한, 호텔에 투숙한 외국인 관광객들에게 의사소통의 편리함을 느끼게 하여 호텔의 이미지를 향상시킬 수 있다.The present invention relates to an apparatus for providing interpretation service using a wired or wireless telephone terminal. According to the present invention, an interpreter service providing center for interpreting services for each language and a telecommunications business department in charge of wired and wireless communication are allied to enable foreigners visiting the country to use the interpreter service regardless of time and place. Provide interpretation services to help As a result of providing such an interpreting service, in hotels with frequent entry and exit of foreigners, it is possible to increase the profit of the hotel by paying the call charges at the time of checkout. In addition, it is possible to improve the image of the hotel by making the communication convenience to the foreign tourists staying in the hotel.
한편, 이러한 통역서비스를 기업체에서 도입할 경우, 외국어에 능통하게 구사하지 못하는 사업자라 하더라도 외국인 바이어와 불편함이 없이 의사소통을 할 수 있어 기업활동을 보다 적극적으로 수행할 수 있게 된다.On the other hand, if such an interpreter service is introduced by a company, even those who do not speak fluent languages can communicate with foreign buyers without inconvenience, thereby enabling them to conduct corporate activities more actively.
Description
본 고안은 통역서비스 제공장치에 관한 것으로, 보다 상세하게는 유무선 휴대용 전화 단말기를 이용하여 보다 편리한 방법으로 실시간 통역서비스를 제공할 수 있는 통역서비스 제공장치에 관한 것이다.The present invention relates to an interpretation service providing apparatus, and more particularly to an interpretation service providing apparatus that can provide a real-time interpretation service in a more convenient way using a wired or wireless portable telephone terminal.
현재 우리나라 휴대용 이동통신 단말기의 가입자 수는 약 2400만명에 달하고 있으며, 향후 신규 가입자 수를 감안할 때, 휴대용 이동통신 단말기 가입자수는 더욱 증가할 것으로 예상된다. 이러한 휴대용 이동통신 단말기 가입자 증가 추세는 우리나라에만 국한되지 않은 세계적인 추세로 보아진다.Currently, the number of subscribers in Korea's portable mobile communication terminals is about 24 million, and considering the number of new subscribers in the future, the number of mobile mobile terminal subscribers is expected to increase further. The increase in the number of subscribers to the portable mobile terminal is seen as a global trend not limited to Korea.
이러한 휴대용 단말기를 이용한 통화내역을 살펴보면, 가입자의 대다수가 외부 이동중에 통화를 실시하고 있으며, 그 통화내용 또한 개인적인 용도보다는 업무에 관련된 공적인 통화가 대부분으로 나타났다. 그러나, 현재 통용되고 있는 휴대용 단말기에서는 통화를 위한 기본기능 이외에 음성전송 서비스, 문자전송 서비스, 전자계산기능 서비스, 증권정보제공 서비스, 날씨정보제공 서비스등 생활에 다소 필요한 부가서비스 기능이 장착되어 있다. 그러나, 상기한 바와 같이 휴대용 단말기가 개인적인 통화 용도 이외에 점차 업무적인 용도에 더 빈번히 사용되고 있는 추세를 볼 때, 지금까지 제공되었던 서비스 이외에 보다 혁신적이고 새로운 서비스 제공기능이 추가되어야 할 것으로 보아진다.Looking at the call history using the portable terminal, the majority of the subscribers are on the phone while moving outside, the contents of the call is more of a public call related to work than personal use. However, currently available portable terminals are equipped with additional service functions necessary for life, such as voice transmission service, text transmission service, electronic calculation function service, stock information service, weather information service, etc., in addition to basic functions for calling. However, in view of the trend in which portable terminals are increasingly used for business purposes in addition to personal calls, it is expected that more innovative and new service providing functions should be added in addition to the services provided so far.
한편, 최근 우리나라를 방문하는 외국인 방문객들의 수 또한 해를 거듭할수록 꾸준한 증가추세를 보이고 있다. 예컨대, 1999년부터 현재까지 이미 3만명 이상의 몽골인들이 사업 또는 관광을 목적으로 우리나라를 방문하고 있으며, 이러한 외국인 방문객들의 수는 꾸준히 증가할 것으로 예상된다.On the other hand, the number of foreign visitors to Korea has been increasing steadily over the years. For example, since 1999, more than 30,000 Mongolians have been visiting Korea for business or tourism, and the number of foreign visitors is expected to increase steadily.
이러한 외국인 방문객들은 통상적으로 서비스가 철저한 호텔등을 이용하게 되는데, 자국의 언어를 사용하여 의사소통을 하고자 하는 경우, 또는 자신과는 다른 언어권의 언어를 사용하는 사람과 의사소통을 하고자 하는 경우가 발생된다. 이러한 경우, 일반적으로 호텔에서는 호텔에 상주하는 통역사를 거쳐 의사소통을 하거나, 인터넷을 이용한 이-메일(e-mail) 또는 팩시밀리등을 이용하게 된다. 그러나, 호텔 내부에 세계 각국의 언어를 구사할 수 있는 통역사를 모두 배치시키는 일은 현실적으로 어려움이 있으며, 통역사를 항시 동반해야 하는 버거로움, 그리고 원하는 시간에 통역서비스를 제공받지 못하는 경우도 발생하게 된다.These foreign visitors usually use hotels with thorough service, and they want to communicate using their own language, or to communicate with people who speak languages other than their own. do. In this case, the hotel generally communicates through an interpreter residing in the hotel, or uses an internet e-mail or a facsimile. However, it is difficult to arrange all interpreters who can speak the languages of the world inside the hotel, there is a burger to accompany the interpreter at all times, and the interpreter service is not provided at the desired time.
그리고, 이-메일 또는 팩시밀리를 이용하는 경우에는 시간에 구애받지 않고 의사소통을 할 수 있다는 장점이 있기는 하나, 전송시간 소요로 인해 실시간(realtime) 의사소통이 이루어지지 못하는 단점이 있다.In addition, when using e-mail or facsimile, there is an advantage that communication can be performed regardless of time, but there is a disadvantage in that real-time communication cannot be made due to transmission time.
이와 같이, 현재 우리나라를 비롯한 다른 나라에서도 자국을 방문을 외국인들에게 보다 효율적이고 간편한 방법으로 실시간 동시통역서비스를 제공할 수 있는 시스템이 구축되어 있지 않은 바, 글로벌 시대에 부응하기 위해서 이러한 통역서비스를 제공할 수 있는 시스템 구축이 절실히 요구되고 있다.As such, there is no system that can provide real-time simultaneous interpretation services to foreigners who visit their countries in Korea and other countries. There is an urgent need for a system that can be provided.
따라서 본 고안의 목적은, 상기한 종래의 문제점을 해소할 수 있는 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치를 제공함에 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide an interpreter service providing apparatus using a wired or wireless telephone terminal which can solve the above problems.
본 고안의 다른 목적은, 보다 효율적인 실시간 동시통역서비스를 제공할 수 있는 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치를 제공함에 있다.Another object of the present invention is to provide an interpretation service providing apparatus using a wired or wireless telephone terminal capable of providing a more efficient real-time simultaneous interpretation service.
본 고안의 다른 목적은, 보다 간편한 방법으로 실시간 동시통역서비스를 제공할 수 있는 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치를 제공함에 있다.Another object of the present invention is to provide an interpretation service providing apparatus using a wired or wireless telephone terminal capable of providing a real-time simultaneous interpretation service in a more convenient way.
상기한 목적들을 달성하기 위하여 본 고안에서는, 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치에 있어서: 통역서비스를 요청자에 의해 통역서비스 요청이 있을 시, 상기 통역서비스 요청자와 상기 통역서비스 요청자가 원하는 언어권의 언어를 구사하는 통역사를 연결시키는 통역서비스 제공센터부와; 상기 통역서비스 제공센터부와 데이터 베이스화된 정보를 공유하고, 유기적으로 상호접속되어 있는 통신사업부를 포함함을 특징으로 하는 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치를 제공한다.In order to achieve the above objects, in the present invention, an apparatus for providing an interpreter service using a wired or wireless telephone terminal: when an interpreter service request is made by the requester for the interpreter service, the language of the language zone desired by the interpreter service requester and the interpreter service requester; An interpreter service providing center that connects the interpreters to speak the language; Provides an interpreter service providing apparatus using a wired / wireless telephone terminal, characterized in that it comprises a communication business unit that shares the database information and the organically interconnected information with the interpreter service providing center.
도 1은 본 고안의 바람직한 실시예에 따른 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치를 설명하기 위한 블록구성도이다.1 is a block diagram illustrating an apparatus for providing an interpretation service using a wired or wireless telephone terminal according to a preferred embodiment of the present invention.
도 2 및 도 2a는 상기 도 1에 도시되어 있는 블록구성에 따른 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 수행방법을 설명하기 위한 플로우 챠트이다.2 and 2A are flowcharts illustrating a method of performing an interpretation service using a wired or wireless telephone terminal according to the block configuration shown in FIG.
도 3은 서비스 요청자로부터 통역서비스 요청이 있을 경우, 통신사업부에서 이루어지는 통역서비스 제공에 수반되는 플로우 챠트이다.3 is a flowchart accompanying an interpreter service provided by a communication business unit when an interpreter service request is requested from a service requester.
이하, 본 고안의 바람직한 실시예를 제시된 도면들을 참조하여 상세히 설명하고자 한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 고안의 바람직한 실시예에 따른 유무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 제공장치를 설명하기 위한 블록구성도이다.1 is a block diagram illustrating an apparatus for providing an interpretation service using a wired or wireless telephone terminal according to a preferred embodiment of the present invention.
도 1을 참조하면, 다양한 외국어에 대한 통역서비스를 실시간 제공하는 통역서비스 제공센터(1)와 유선 및 무선 통신을 담당하는 통신사업부(2), 그리고 상기 통역서비스 제공센터(1)로 통역서비스를 요청하는 서비스 요청자(3)가 상호 연결되어 있다. 상기 서비스 요청자(3)로부터 외국어 통역서비스에 대한 요청이 있을 경우, 통신사업부(2)의 라우터를 통하여 통신사업부(2)의 서버에 접속, 통역서비스 제공센터(1)의 라우터를 통하여 통역서비스 제공센터(1)의 서버에 접속하고, 서로의 데이터 베이스화시킨 정보를 공유하여 유기적으로 상호 접속됨으로 인해 통역서비스를 실시하게 된다.Referring to FIG. 1, an interpretation service is provided to an interpretation service providing center (1) providing real-time interpretation services for various foreign languages, a communication business unit (2) in charge of wired and wireless communication, and the interpretation service providing center (1). The requesting service requesters 3 are interconnected. When there is a request for a foreign language interpretation service from the service requester (3), it is connected to the server of the communication business unit (2) through the router of the communication business unit (2), and provides the interpretation service through the router of the interpretation service providing center (1). By connecting to the server of the center 1, and sharing the information made into a database of each other, and organically interconnected, the interpretation service is performed.
상기 통역서비스 제공센터(1)로부터 제공되는 외국어 통역서비스는 외국인 관광객의 방문이 빈번한 호텔등에서 매우 효과적으로 이용될 수 있다. 예를 들면, 외국인 관광객이 자신이 투숙하고 있는 호텔에서 자국인과의 통화, 또는 자신과는 다른 언어권의 누군가와 통화를 시도하고자 하는 경우, 객실 내부에 구비되어 있는 유선 또는 무선 전화 단말기를 사용하여 통역서비스를 요청하게 된다. 그러면, 외국인 관광객(통역서비스 요청자)이 사용하는 유선 또는 무선 전화 단말기의 디스플레이부의 초기화면에는 유선 또는 무선 전화 단말기를 사용하는 외국인 관광객으로 하여금 자신이 원하는 언어를 선택할 수 있도록 한다. 이때, 각 나라의 언어는 해당 나라의 국기등을 이용하여 나타내며, 언어선택은 단말기의 버튼을 사용하여 선택하거나 스틱을 사용하는 터치스크린 방식으로 선택할 수도 있다. 여기서, 이러한 통역서비스 제공에 대한 안내는 상기와 같이, 단말기 자체를 이용하여 알리는 방식 이외에 외국인 관광객이 인터넷 상의 통역서비스 제공센터(1)의 홈페이지에 접속하였을 경우 통역서비스 제공에 대해 안내하는 방식이 적용될 수도 있다.The foreign language interpreter service provided from the interpreter service providing center 1 can be used very effectively in hotels where foreign tourists visit frequently. For example, if a foreign tourist wants to make a call with a native person or someone in a language other than his / her own at a hotel where he or she is staying, he or she can use the wired or wireless telephone terminal in the room to interpret it. You will be asked for service. Then, on the initial screen of the display unit of the wired or wireless telephone terminal used by the foreign tourist (interpreter service requester), the foreign tourists using the wired or wireless telephone terminal can select their desired language. At this time, the language of each country is represented using the flag of the corresponding country, the language selection may be selected using a button of the terminal or a touch screen method using a stick. Here, the guidance on the provision of the interpretation service, as described above, in addition to the notification method using the terminal itself, when a foreign tourist accesses the homepage of the interpretation service providing center 1 on the Internet, a method of providing an interpretation service is applied. It may be.
한편, 통역서비스 제공센터(1)에서는 세계각국의 언어구사가 가능한 통역사를 배치시켜, 외국인 관광객으로부터 통역서비스 요청이 들어오면, 외국인 관광객과 외국인 관광객이 선택한 언어권의 통역사를 핫-라인(hot-line)으로 연결한다. 이처럼 핫-라인으로 외국인 관광객과 연결된 통역사는 외국인 관광객의 의사소통을 실시간으로 원활히 이루어질 수 있도록 협조한다.On the other hand, the Interpreter Service Provision Center (1) arranges interpreters who can speak languages around the world, and when foreign tourists request an interpreter service, a hot-line interpreter of the foreign language and the foreign language selected by the foreign tourist ). Interpreters connected with foreign tourists through the hot-line cooperate with each other so that foreign tourists can communicate smoothly in real time.
이러한 통역서비스 제공센터(1)를 통한 통역서비스는 호텔에 투숙한 외국인의 편의 이외에 자국 투숙객들에게도 원하는 나라의 언어를 선택하여 통역서비스를 제공받을 수 있게 하여, 소정의 외국어 향상 효과를 얻을 수 있다.The interpreter service through the interpreter service providing center (1) allows the foreigners to stay in the hotel to provide interpretation services by selecting the language of the desired country in addition to the convenience of foreigners staying in the hotel, thereby obtaining a certain foreign language improvement effect. .
한편, 상기 통역서비스 제공센터(1)로부터 제공되는 외국어 통역서비스는 상기한 외국인 관광객의 방문이 빈번한 호텔 이외에 기업체등과 같이 해외업무가 수반되는 분야에서도 매우 효과적으로 이용될 수 있어, 기업이미지를 향상시킴은 물론, 기업활동 또한 원활히 이루어져 기업발달에 기여할 수 있다.On the other hand, the foreign language interpreter service provided by the interpreter service providing center (1) can be effectively used in a field involving overseas business, such as a company, in addition to the hotel frequented by foreign tourists, thereby improving the corporate image. In addition, corporate activities can be well-conducted to contribute to corporate development.
통역서비스 제공센터(1)에서는 통역서비스 종료후, 서비스 요청자(3)가 이용한 시간에 대한 통역서비스 이용료(통화료)를 결정한다. 이와 같이 결정된 통역서비스 이용료는 자동으로 통역서비스 제공센터(1)의 호스트에서 서버로 송부되고, 통역서비스 제공센터(1) 자체의 라우터를 이용하여 유무선 통신사업부(2)의 라우터에 접속하고, 통신사업부(2)의 호스트에 기록되어 일일단위/주단위/월단위로 이용료를 정산하여 통신사업부(2)에서 자신의 가입자들에게 요금정산을 요청한다.The interpreter service providing center 1 determines the interpreter service usage fee (call fee) for the time used by the service requester 3 after the interpreter service ends. The interpreter service fee determined in this way is automatically sent from the host of the interpreter service providing center 1 to the server, connected to the router of the wired / wireless communication business unit 2 using the router of the interpreter service providing center 1 itself, and communicating. It is recorded in the host of the business unit 2 and settles the usage fee on a daily / weekly / monthly basis, and the communication business unit 2 requests the subscribers to settle the fee.
따라서, 호텔일 경우에는 투숙객의 체크아웃시 통역서비스에 대한 이용료를 정산하거나, 기업일 경우에는 타통화서비스 사용료에 포함되어 정산될 수 있다.Therefore, in the case of a hotel, the fee for the interpretation service may be settled at the check-out of the guest, or in the case of an enterprise, it may be included in the fee for the other currency service.
도 2 및 도 2a는 상기 도 1에 도시되어 있는 블록구성에 따른 통역서비스 수행방법 중, 무선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 수행방법을 상세히 설명하기 위한 플로우 챠트이다.2 and 2A are flowcharts for explaining in detail an interpreting service performing method using a wireless telephone terminal in the interpreting service performing method according to the block configuration shown in FIG.
도 2 및 도 2a를 참조하면, 제100단계에서는 서비스 요청자가 온라인상으로 통역서비스를 요구한다. 제102단계에서는 무선 통신사업부의 웹 게이트 웨이를 연결하고, 제104단계에서는 무선 전화 단말기의 디스플레이부에 웹 콘텐츠 목록을 나타낸다. 이때, 상기 제102단계 및 제104단계는 유선 전화 단말기를 이용한 통역서비스 수행시에는 제외된다.2 and 2A, in step 100, a service requester requests an interpreter service online. In step 102, the web gateway of the wireless communication business unit is connected. In step 104, the web content list is displayed on the display unit of the wireless telephone terminal. In this case, steps 102 and 104 are excluded when performing an interpreter service using a wired telephone terminal.
제106단계에서는 온라인으로 통역서비스 연결을 요청하고, 제108단계에서는 통역서비스를 제공하는 통역서비스 제공센터의 통역서버에 연결한다.In step 106, an interpreter service connection is requested online, and in step 108, an interpreter service center providing an interpreter service is connected to an interpreter server.
이어서, 제110단계에서는 통역을 요구한 서비스 요청자의 회원가입 여부를 확인한 뒤, 확인결과 회원이 아닐 경우에는 제112단계로 진행되어 신규회원가입 의사를 문의한다. 서비스 요청자가 신규회원으로 가입을 희망하는 경우에는 제114단계로 진행되어 신규회원의 정보를 입력한 뒤, 제116단계로 진행되어 로그인하고, 신규회원 가입을 희망하지 않을 경우에는 상기 제108단계로 되돌아간다. 한편, 상기 제110단계에서 통역을 요구한 서비스 요청자가 기존에 이미 가입되어 있는 회원으로 확인되었을 경우에는 제116단계로 진행되어 로그인한다. 제118단계에서는 상기 제116단계에서의 로그인에 대한 로그인 인증을 하고, 제120단계에서는 즉시 통역서비스를 개시할 것인가를 체크한다. 체크결과 즉시 통역서비스 개시를 원할 경우에는 제126단계로 진행되어 회원전화번호와 동일한지 체크하고, 즉시 통역서비스 개시를 원하지 않을 경우에는 제122단계로 진행되어 예약통화 서비스를 신청하고, 제124단계에서는 서비스 요청 예약 시간을 입력한다.Subsequently, in step 110, the service requester who has requested an interpreter is checked for membership, and if the result is not a member, the process proceeds to step 112 and inquires about the new member intent. If the service requester wants to join as a new member, the process proceeds to step 114, after inputting the new member's information, the process proceeds to step 116 and the login proceeds to step 108, if it is not desired to join a new member. Go back. On the other hand, if it is confirmed in step 110 that the service requester who requested an interpreter is a member who is already registered, the process proceeds to step 116 and logs in. In step 118, login authentication is performed for the login in step 116, and in step 120, it is checked whether to start an interpreter service immediately. If the result of the check is to start the interpreter service immediately, the process proceeds to step 126 and checks whether it is the same as the member's phone number. Enters the service request reservation time.
제126단계에서 회원전화번호와 동일한지 체크하여, 체크결과 동일하지 않을 경우에는 제128단계로 진행되어 서비스 요청자의 전화번호를 입력한 뒤, 제130단계로 진행된다. 제130단계에서는 상대방 전화번호를 입력하고, 제132단계에서는 서비스 요청자가 선택한 요청 통역언어권을 선택한다. 제134단계에서는 서비스 요청자는 연결을 종료하고, 제136단계에서는 통역서비스 제공센터에서는 통역 서비스 제공을 확인한다. 제138단계에서는 통역서비스 제공센터에서 선택된 언어권에 해당되는 통역사와 서비스 요청자를 연결시키고, 제140단계에서는 통역서비스를 실시한다.In step 126, if it is the same as the member phone number, if the check result is not the same as step 128 proceeds to enter the telephone number of the service requester, and then proceeds to step 130. In operation 130, the other party's telephone number is input, and in operation 132, the request interpreter language right selected by the service requester is selected. In step 134, the service requester terminates the connection, and in step 136, the interpreter service providing center confirms the provision of the interpreter service. In step 138, an interpreter corresponding to the selected language is connected to the service requester in the interpreter service providing center, and in step 140, an interpreter service is performed.
한편, 서비스 요청자가 웹 상에서 즉시 통역서비스를 요청하는 경우에는, 통신사업부에서 서비스 요청자를 통역서비스 제공센터에 연결하고, 통역서비스 제공센터에서는 서비스 요청자가 원하는 언어권을 담당하는 통역사를 연결한다.On the other hand, when a service requester requests an interpreter service on the web immediately, the communication business unit connects the service requester to an interpreter service providing center, and the interpreter service providing center connects an interpreter in charge of the desired language right.
도 3은 서비스 요청자로부터 통역서비스 요청이 있을 경우, 통신사업부에서 제공되는 이루어지는 통역서비스 과정을 나타내는 플로우 챠트이다.3 is a flowchart illustrating an interpreter service process provided by a communication business unit when an interpreter service request is received from a service requester.
도 3을 참조하면, 제200단계에서 유선 또는 무선 전화 단말기로부터 온라인 요구가 들어오면, 제202단계에서는 기지국(BTS)과의 통신이 가능한가를 체크한다. 체크결과, 통신이 불가능할 경우에는 제202단계를 되풀이하고, 통신이 가능할 경우에는 제204단계로 진행되어 교환기(MSC)와의 통신이 가능한가를 체크한다. 체크결과, 교환기와의 통신이 가능할 경우에는 제210단계로 진행되어 게이트 웨이에 연결한다. 그러나, 교환기와의 통신이 불가능할 경우에는 제206단계에서 UMS부와 연결되고, 제208단계에서는 음성데이터를 전송하는 VMS, 이-메일, 또는 문장데이터를 전송하는 SMS를 거쳐 제210단계로 진행된다. 이때, 상기 이-메일 및 문장데이터 전송은 무선 전화 단말기를 사용하는 경우에 한한다.Referring to FIG. 3, when an online request is received from a wired or wireless telephone terminal in step 200, in step 202, it is checked whether communication with a base station (BTS) is possible. As a result of the check, if communication is not possible, step 202 is repeated. If communication is possible, the flow proceeds to step 204 to check whether communication with the switching center MSC is possible. As a result of the check, if communication with the exchange is possible, the process proceeds to step 210 and is connected to the gateway. However, if communication with the exchange is not possible, in step 206, it is connected to the UMS unit, and in step 208, through VMS for transmitting voice data, e-mail, or SMS for transmitting sentence data, the process proceeds to step 210. . In this case, the e-mail and sentence data transmission is limited to the case of using a wireless telephone terminal.
계속해서, 제212단계에서는 데이터 서버(IWF)를 연결되고, 제214단계에서는 웹 서버를 연결한다. 제216단계에서는 통역서비스 제공센터와 상호 연결되어 있는가를 체크하여, 연결되어 있을 경우에는 제218단계로 진행되어 온라인 통역서비스 연결을 요청한다. 여기서, 통역서비스 제공센터와 상호 연결되어 있을 경우 온라인 통역서비스 연결을 요청하는 상기 제218단계는 상기 도 2의 제106단계임을 알 수 있다.In operation 212, a data server IWF is connected, and in operation 214, a web server is connected. In step 216, it is checked whether or not it is interconnected with an interpreter service providing center. If there is a connection, the process proceeds to step 218 to request an online interpretation service connection. In this case, when the interconnection service provider is connected to each other, it can be seen that step 218 of requesting the online interpretation service connection is step 106 of FIG. 2.
상술한 바와 같이, 본 고안에서는 각국의 언어에 대한 통역서비스를 제공하는 통역서비스 제공센터와 유선 및 무선 통신을 관할하는 통신사업부를 연계시켜 자국을 방문한 외국인으로 하여금 시간과 장소에 구애받지 않고 실시간 통역서비스를 제공받을 수 있도록 한다. 이러한 통역서비스를 외국인의 출입이 잦은 호텔등에 적용할 경우, 숙박료 이외에 통역서비스 제공에 따른 통화료를 체크아웃시에 추가로 정산함으로써 호텔의 전체 수익을 증가시킬 수 있는 효과를 얻을 수 있다.As described above, in the present invention, a foreigner who visited his / her country in real time can be interpreted regardless of time and place by linking an interpretation service providing center that provides interpretation services for languages of each country and a telecommunication business unit that manages wired and wireless communication. Ensure that services are provided. If the interpreter service is applied to hotels with frequent entry and exit, foreigners will be able to increase the overall profit of the hotel by paying additional fees at checkout.
또한, 호텔에 투숙한 외국인 관광객들에게 의사소통의 편리함을 느끼게 하여 호텔의 이미지를 향상시킴은 물론, 이러한 통역서비스를 제공하지 않는 타 호텔에 비해 경쟁력을 갖출 수 있는 장점이 있다. 또한, 이러한 통역서비스 제공은 보이지 않는 선전효과를 발휘하여 호텔을 찾은 외국인 관광객의 수를 증가시킴은 물로, 더 나아가서는 국가적으로도 보다 많은 외국인 관광객을 유치할 수 있는 매리트로서 작용한다.In addition, the foreign tourists staying in the hotel to improve the image of the hotel to feel the convenience of communication, as well as has the advantage that can be competitive compared to other hotels that do not provide such interpretation services. In addition, this interpretation service provides an invisible propaganda effect, increasing the number of foreign tourists who visited the hotel, and acts as a merits that can attract more foreign tourists.
또한, 이러한 통역서비스를 기업체에서 도입할 경우, 외국어에 능통하지 않은 사업자라 하더라도 외국인 바이어와 불편함이 없이 의사소통을 할 수 있어 기업활동을 보다 적극적으로 수행할 수 있어, 기업의 이윤추구 및 이미지 향상에 기여할 수 있다.In addition, if such an interpreter service is introduced by a company, even those who are not fluent in a foreign language can communicate with foreign buyers without inconvenience, so that they can conduct corporate activities more actively. Can contribute to improvement.
Claims (4)
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