KR20010096841A - 미리보기 기능을 구현한 온라인서점 서비스시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 인터넷 서적 전자상거래를 위한 온라인 매장에서, 구매자가 마치 오프라인 매장에 가서 직접 서적을 넘겨보는 것과 같은 느낌을 전달하기 위한 미리보기 기능을 구현하여 제공하고 아울러 그것을 구매자의 전자메일로 배달해 주는 서비스를 통하여, 구매를 촉진시키기 위한 것이다. 기존의 서적 온라인 매장에서는 단순한 표지 이미지와 목차 혹은 줄거리를 텍스트 형식으로 전시하여 방문객들에게 제공했지만, 본 발명을 적용한 온라인 매장에서는 기존의 내용은 물론 도서물의 내용 및 윤곽을 이미지 형태로 미리 보여줄 수 있게 되어 궁극적으로는 활발한 구매를 유도할 수 있게 된다. 물론 미리보기의 내용에는 음성 및 텍스트 형태의 정보도 포함된다. 그리고 미리보기 배달 서비스 코너를 온라인 매장에 개설하여 구매자가 요청하는 출판물에 대하여 저작권이 허락하는 범위 내에서 미리보기 내용을 제작하고 이를 전자우편 속에 연결시켜 요청자에게 배달함으로써 양질의 서비스와 극대화된 편의를 제공할 수 있다. 결과적으로 서비스 요청자는 굳이 오프라인 매장에 가지 않아도 전자우편을 점검하는 것 만으로 출판물의 윤곽 및 내용의 일부를 미리 볼 수 있게 되어 전자상거래를 통한 활발한 구매를 유도할 수 있게 된다.

Description

미리보기 기능을 구현한 온라인 서점 서비스시스템{ON-LINE BOOKSTORE SERVICE SYSTEM WITH PREVIEW}
본 발명은 인터넷을 기반으로 한 온라인(ON-LINE) 서적 판매방법에 관한 것으로서 , 보다 상세하게는 인터넷 서적 전자상거래를 위한 온라인 매장에서 구매자가 마치 오프라인(OFF-LINE) 매장을 방문하여 직접 서적을 넘겨보는 것과 같은 느낌을전달하기 위한 미리보기 기능을 구현하여 제공하고 아울러 그것을 방문자의 전자메일로 배달해 주는 서비스를 통하여, 구매를 촉진시키기 위한 것이다.
최근 들어 각광 받는 인터넷비즈니스상에서 취급 되는 상품은 그 특성상 물리적 상품과 디지털상품으로 대별될 수 있는데, 가전제품이나 옷과 같이 기존 시장에서 존재하는 유형물을 물리적 상품이라고 하고, 디지털화 된 방법으로 제작. 유통.소비될 수 있는 MP3음악파일, 동영상파일, 이미지파일, 전자서적 등 디지털 컨텐츠의 형식을 갖는 것을 디지털 상품이라 할 때, 그 상품의 특성에 따라 인터넷 비즈니스모델과 그 시스템은 상이하다고 할 수 있다.
디지털 상품의 경우는 형태 자체가 디지털 형태로 존재하기 때문에 기존 물리적 상품과는 달리 , 구매자들에게 상품에 대한 정확한 정보를 제공하기 위하여 구매자들에게 직접 경험을 가능하게 하는 미리보기(PREVIEW) 같은 기법을 도입하는 예가 있다. 예컨대 www.starwars.com 에서는 스타워즈 에피소드 I 가운데 5분 정도의 영화장면을 미리보기의 방법으로 경험을 제공하는 기능을 디지털 컨텐츠에 포함시키는 시스템을 도입하는 사례가 있다.
그러나, 일반적으로 물리적 상품의 경우는 상기의 미리보기 같은 기법을 도입하기에는 한계가 있고, 본 발명과 관련 오프라인 매장에서 취급하는 물질적 상품인 도서물을 온라인 상에서 구매자에게 미리보기를 제공하는 것을 착안한 것이 용이하지 않으며, 국내외의 많은 온라인 서점에서도 지금까지 시도된 적이 없다.
일반적으로 오프라인 매장을 방문하는 구매자들의 행태를 관찰하면, 우선 서적의 표지를 보고 출판물을 선택한 후 목차, 줄거리 등을 파악하고 더불어 그 전체적인 레이아웃, 이미지 등을 보고 최종적으로 구매결정을 한다. 특히 최근의 구매결정시 미치는 요인으로서 단순히 출판물의 내용 (CONTENTS)뿐 만 아니라 , 출판물의 레이아웃 내지 이미지가 중요한 요소가 되고 있다.
그러나, 기존의 서적 온라인서점의 경우는 출판물에 대한 정보제공에 있어 단순한 표지 이미지와 목차 혹은 줄거리, 서평 등을 텍스트 형식으로 전시하여 구매자들에게 제공하고 있어, 오프라인 매장에서 나타나는 바와 같이 출판물의 레이아웃 등 출판물의 이미지를 보고자 하는 소비자들의 욕구를 충족시키기 어려운 문제가 있다.
본 발명을 적용한 온라인 매장에서는, 기존의 내용은 물론 출판물의 내용 및 윤곽을 이미지 형태로 미리 보여줄 수 있게 되어 있으며, 물론 미리보기의 내용에는 음성 및 텍스트 형태의 정보도 포함된다. 그리고 미리보기 배달 서비스 코너를 온라인 매장에 개설하여 방문자가 요청하는 출판물에 대하여 저작권이 허락하는 범위 내에서 미리보기 내용을 제작하고 이를 전자우편 속에 연결시켜 구매자에게 배달함으로써 양질의 서비스와 극대화된 편의를 제공할 수 있다.
결과적으로 본 발명을 이용한 온라인 서점의 구매자는 굳이 오프라인 매장에 가지 않아도 온라인 매장 또는 코너 전자우편을 점검하는 것만으로 손쉽게 출판물의 윤곽 및 내용의 일부를 미리 볼 수 있게 되어, 궁극적으로 전자상거래를 통한 활발한구매를 유도할 수 있게 된다.
도1은 본 발명의 도서물 검색 및 그에 따른 데이터의 처리과정을 나타낸 흐름도
도2는 본 발명의 미리보기와 일반전시정보의 처리과정을 나타낸 흐름도
도3은 종래의 온라인서점 도서정보의 상태를 나타낸 화면
도4는 본 발명에 따른 도서정보의 상태를 나타낸 화면
도5는 본 발명의 미리보기 창을 나타낸 화면
도6은 본 발명의 미리보기 창의 조작상태를 나타낸 화면
도7은 본 발명의 또 다른 미리보기창 조작상태를 나타낸 화면
도8은 본 발명 미리보기 배달서비스의 상태를 나타낸 화면
도9는 본 발명의 미리보기 배달서비스의 실시상태를 나타낸 화면.
상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 원하는 도서물을 구매자(101)가 검색하는 단계, 미리보기창(201)을 통하여 도서의 내용을 보는 단계, 미리보기링크(202)가 구비되지 않았을 경우 미리보기 배달서비스(215)를 요청하는 단계, 도서물에 대한 주문 신청, 대금 지급, 배송단계 순으로 구성되는 인터넷을 통한 온라인서점 서비스시스템을 제공 한다.
이하 본 발명의 구성을 첨부도면과 관련하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도1은 본 발명에 따른 온라인서점에서의 도서물의 검색(110) 및 그에 따른 데이터의 처리과정을 나타낸 흐름도이고,
도2는 미리보기(200)와 일반전시정보(231)를 위한 데이터 처리과정을 나타낸 흐름도이고,
도3과 종래 온라인서점의 도서정보가 디스플레이 된 상태를 나타낸 화면이고,
도4는 본 발명에 따른 도서정보가 디스플레이 된 상태를 나타낸 화면이고,
도5, 도6, 도7은 미리보기창(201)의 조작상태를 나타낸 화면이고,
도8과 도9는 미리보기 배달서비스(215)에 대해 디스플레이 되는 화면으로써,
구매자(101)가 인터넷을 통해 본 발명 온라인서점에 접속하여 도서물을 검색하면 미리보기링크(202)와 웹서버에 저장된 도서물의 일반전시정보(231) 즉 도서의 표지(220), 도서명(221), 출판사명(222), 전체페이지수(223), 출판일(224), 분류(225), 해제(226) 및 목차(227) 등이 텍스트 및 이미지를 HTML 형태로 제공하는 단계와,
구매자(101)가 미리보기링크(202)를 클릭 하면 웹서버에 이미지데이터(261) 형태로 저장된 각 페이지의 컨텐츠가 미리보기창(201)에 구현되는 단계,
그리고 미리보기창(201)은 구매자(101)의 모니터 해상도에 따라 가변적인 크기를 가지게 되며 구매자(101)의 조작으로 크기를 조정할 수 있으며,
확대.축소링크(203)(204)와 이동링크(205a)(205b)를 구비하여 미리보기창(201)에 디스플레이 된 내용을 확대하거나 축소시킬 수 있고 또 원하는 페이지로 이동하여 해당 페이지 내용을 볼 수 있게 하는 단계를 가지며,
미리보기창(201)을 통하여 도서의 내용을 검색한 후, 도서를 구매하려면 주문하기링크(245)를 통하여 주소 등 구매에 따른 필요사항을 기재한 후 대금을 결재하면, 관리자(102)는 이를 확인 한 후 구매자(101)에게 도서를 배송하는 단계를 포함하는 온라인서점 서비스시스템.
한편, 상기에 있어서 미리보기링크(202)가 구비되지 못한 경우에는 구매자(101)로 하여금 미리보기 배달서비스(215) 링크를 클릭 하도록 하며 미리보기 주문정보입력 인터페이스를 디스플레이하여 구매자(101)가 검색할 도서명과 구매자(101)의 전자우편 주소 등을 입력 및 저장할 수 있도록 하며,
구매자(101)의 미리보기 주문요청(273)에 따라 관리자(102)는 미리보기 컨텐츠를 제작하여 미리보기데이터베이스(260)에 저장시키고, 구매자(101)의 전자우편(300)에 미리보기링크(202)를 연결시켜 구매자(101)가 미리보기 내용을 제공받을 수 있도록 하는 단계를 포함하게 되며,
다르게는, 미리보기링크(202)가 구비되지 못한 경우에 있어서,
구매자(101)가 전자우편(300)을 가지고 있지 않거나 전자우편(300)으로 배달을 원하지 않는 경우에 구매자(101)로 하여금 미리보기 배달서비스(215)를 클릭하는 단계와 디스플레이 된 게시판(270) 인터페이스에 도서명 등 필요 정보를 기재하도록 하여 미리보기 요청을 접수하는 단계,
그리고 미리보기(200) 주문요청에 따라 제작된 미리보기 컨텐츠를 제작하여 미리보기데이터베이스(260)에 저장시키고, 게시판(270) 답변 속에 미리보기링크(202)를 만들어 주는 단계와 게시판(270) 인터페이스에 게재된 미리보기링크(202)를 통해 도서물의 정보를 제공하는 단계를 포함 한다.
한편, 미리보기창(201) 내에 구비된 텍스트링크(211)를 클릭하면 웹서버에 저장된 해당 페이지의 내용을 텍스트 창(212)을 통하여 텍스트 형태로 디스플레이가 되며,
다르게는 미리보기창(201) 내에 구비된 사운드링크(213)를 클릭하면 웹서버에 저장된 해당 페이지의 내용을 사운드창(214)을 통하여 사운드 형태로 제공하는 것이다.
본 발명의 실시예를 살펴 보면 다음과 같다.
구매자(101)가 인터넷 망을 통해서 본 발명에 의한 전자 상거래 서비스를 제어 관리하는 웹서버에 접속하면 온라인서점의 메인 페이지가 구매자(101)의 브라우저에 디스플레이 된다. 메인 페이지는 도서명(280)이나 분류별(281)로 검색을 하도록 구성되어 구매자(101)가 원하는 도서물을 찾을 수 있도록 되어 있으며, 검색된 도서물은 도서의 표지(220), 도서명(221), 출판사명(222), 전체페이지수(223),출판일(224), 분류(225), 해제(226), 목차(227),저자(228) 등이 텍스트와 이미지 형태로 제공되며, 아울러 도서물의 미리보기링크(202)를 통하여 윤곽이나 내용을 실물과 같은 형태로 볼 수 가 있는데, 이를 위하여 미리보기링크(202)를 클릭하게 되면 미리보기창(201)에서 도서내용이 이미지 형태로 구현되며, 창의 크기는 종.횡으로 구매자(101)의 조작으로 크기를 조절할 수 있으며, 이미지의 크기는 구매자(101)가 확대.축소링크(203)(204)를 클릭함으로써 조절할 수 있도록 하며, 또한 이동링크(205a)(205b)를 구비하여 원하는 페이지로 이동할 수 있도록 하였다.
만일 검색된 화면에서 미리보기링크(202)가 없다면, 구매자는 미리보기 배달링크(215)를 클릭하여 원하는 도서명과 구매자(101)의 전자우편(300) 주소를 기록하고, 관리자(102)는 상기한 미리보기 요청 데이터에 의하여 미리보기 컨텐츠를 제작하여 미리보기데이터베이스(260)에 저장시키고, 구매자(101)의 전자우편(300) 속에 미리보기링크(202)를 포함 시켜 보내면, 구매자(101)는 수신된 전자우편(300)물 속의 미리보기링크(202)를 클릭하게 됨으로써 원하는 도서물의 정보를 미리보기창(201)을 통하여 얻을 수 있게 되는 것이다.
다르게는 전자우편(300)이 없거나 전자우편(300)으로 받기를 원하지 않는 구매자(101)는 게시판(270)을 통한 미리보기 서비스를 요청할 수 있으며, 요청된 도서에 대한 미리보기는 도서명(221)과 함께 게시판(270) 답변에 포함된 미리보기링크(202)를 통하여 도서정보를 볼 수 있는 것이다.
상기한 미리보기창(201)은 축소.확대링크(203)(204)와 이동링크(205a)(205b) 뿐 아니라 미리보기창(201)의 시인성이나 접속 속도에 따른 문제를 고려한 텍스트링크(211)와 구매자에 대한 편이성 제공을 위한 사운드링크(213)를 구비 한다.
구매자가 텍스트링크(211)를 클릭하면 텍스트창(212)에서 도서정보를 텍스트 형태로 디스플레이 되도록 하고, 사운드링크(213)를 클릭하면 사운드창(214)을 통하여 음성으로 도서정보를 제공받을 수 있는 것인데, 사운드데이터(263)의 형태는 MP3 혹은 WAV 등 기타 어떠한 것이어도 무방한 것이며, 동영상 파일도 가능한 것이다.
최근 들어 인터넷을 통한 온라인서점이 크게 활성화되어 있는 상황에서, 해외의 대형서점 뿐 아니라 국내의 서점들이 앞 다투어 온라인 서적판매시스템을 도입하고 있어 가격인하를 비롯하여 업계 경쟁력이 매우 치열한 상황이다.
본 발명은 이 같은 치열한 경쟁상황에서 구매자들에게 미리보기 기법을 도입, 도서구입 전에 실물을 사전 체험하도록 하여 타사와 차별성 있는 온라인서점 시스템을 운영함으로써 궁극적으로 구매자 만족의 제고를 통한 전자상거래의 활성화를 도모할 수 있다.

Claims (5)

  1. 인터넷을 통해 도서정보를 구매자(101)에게 제공하여 도서 및 도서관련 물을 판매하는 온라인서점 서비스시스템에 있어서,
    (A) 구매자(101)가 인터넷을 통해 본 발명 온라인서점에 접속하여 도서물을 검색하면 미리보기링크(202)와 웹서버에 저장된 도서물의 일반전시정보(231)를 화면상에 제공하는 단계,
    (B) 구매자(101)가 미리보기링크(202)를 클릭 하면 웹서버에 이미지데이터(261) 형태로 저장된 각 페이지의 컨텐츠가 미리보기창(201)에 구현되는 단계,
    (C) 미리보기창(201)은 구매자(101)의 모니터 해상도에 따라 가변적인 크기를 가지게 되며, 확대.축소링크(203)(204)와 이동링크(205a)(205b)를 구비하여 미리보기창(201)에 디스플레이 된 내용을 확대하거나 축소시킬 수 있고, 또 원하는 페이지로 이동하여 해당 페이지 내용을 볼 수 있게 하는 단계,
    (D) 미리보기창(201)을 통하여 도서의 내용을 검색한 후, 도서를 구매하려면 주문하기링크(245)를 통하여 주소 등 구매에 따른 필요 사항을 기재한 후 대금을 결재하면, 관리자(102)는 이를 확인한 후 구매자(101)에게 도서를 배송하는 단계를 포함하는 온라인서점 서비스시스템.
  2. 제1항에 있어서 미리보기링크(202)가 구비되지 못한 경우에 있어서,
    (A) 구매자(101)가 미리보기 배달서비스(215) 링크를 클릭하는 단계,
    (B) 미리보기 주문정보입력 인터페이스를 디스플레이하여 구매자(101)로 하여금 검색할 도서명과 구매자(101)의 전자우편 주소 등을 입력 및 저장할 수 있도록 한 단계,
    (C) 구매자(101)의 미리보기 주문요청(272)에 따라 관리자(102)는 미리보기 컨텐츠를 제작하여 미리보기데이터베이스(260)에 저장시키고, 구매자(101)의 전자우편(300)에 미리보기링크(202)를 포함시켜 구매자(101)가 미리보기 내용을 제공받을 수 있도록 하는 단계를 포함하는 온라인서점 서비스시스템.
  3. 제1항에 있어서 미리보기링크(202)가 구비되지 못한 경우 중, 구매자(101)가 전자우편(300)을 가지고 있지 않거나 전자우편(300)으로 배달을 원하지 않는 경우,
    (A) 구매자(101)가 미리보기 배달서비스(215)를 클릭하는 단계,
    (B) 디스플레이 된 게시판(270) 인터페이스에 구매자(101)로 하여금 도서명 등 필요정보를 기재하도록 하여 미리보기 요청을 접수하는 단계,
    (C) 미리보기 주문요청(273)에 따라 제작된 미리보기 컨텐츠를 제작하여 미리보기데이터베이스(260)에 저장시키고, 게시판(270) 답변 속에 미리보기링크(202)를 만들어 주는 단계,
    (D) 게시판(270) 인터페이스에 게재된 미리보기링크(202)를 통해 도서물의 정보를 제공하는 단계를 포함하는 온라인서점 서비스시스템.
  4. 제1항에 있어서 미리보기창(201) 내에 구비된 텍스트링크(211)를 클릭하면 웹서버에 저장된 해당 페이지의 내용을 텍스트 형태로 텍스트창(212)을 통해 디스플레이 되는 것을 특징으로 하는 온라인서점 서비스시스템.
  5. 제1항에 있어서 미리보기창(201) 내에 구비된 사운드링크(213)를 클릭하면 웹서버에 저장된 해당 페이지의 정보를 사운드형태로 사운드창(214)을 통해 제공하는 것을 특징으로 하는 온라인서점 서비스시스템.
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