KR20010086923A - 온라인 쇼핑몰 운용방법 - Google Patents

온라인 쇼핑몰 운용방법 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법은, (a) 소비자가 단말기를 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하고, 온라인 쇼핑몰에 구축되어 있는 상품에 대한 데이터 베이스의 검색을 통하여, 구매 상품을 선택하는 단계와, (b) 선택된 구매 상품에 대한 배송 시한을 소비자가 선택하는 단계와, (c) 구매 상품의 배송 시한 선택에 따라서, 소비자가 구매 상품에 대한 대금 결제를 수행하는 단계 및 (d) 소비자로부터 구매 상품에 대한 대금 결제가 수행되면, 온라인 쇼핑몰은 소비자가 선택한 배송 시한 내에, 소비자에게 소비자가 구매한 상품을 배송하는 단계를 포함한다.
여기서, 소비자가 선택한 배송 시한에 따라서, 구매 상품의 배송료와 할인율을 다르게 적용한다.
이와 같은 본 발명에 의하면, 소비자가 온라인 쇼핑몰을 통하여 상품을 구매함에 있어, 소비자가 배송 시한을 선택하고 상품 대금을 결제함에 따라, 온라인 쇼핑몰은 소비자와의 최근접 지역 가맹점에 배송 주문서를 발송함으로써, 소비자가 구매한 상품을 소비자가 선택한 배송 시한 내에 소비자에게 신속하게 배송할 수 있는 장점이 있다.

Description

온라인 쇼핑몰 운용방법{Operating method for an online shopping mall using computer system}
본 발명은 온라인 쇼핑몰(online shopping mall) 운용방법에 관한 것으로서, 특히 소비자가 온라인 쇼핑몰을 통하여 상품을 구매함에 있어, 소비자가 구매한 상품을 소비자가 원하는 배송 시한 내에 배송할 수 있도록 지역별 배송 가맹점이 구비된 온라인 쇼핑몰 운용방법에 관한 것이다.
오늘날, 컴퓨터 관련 정보통신 분야의 비약적인 발전은 업무의 효율을 획기적으로 증진시킬 뿐만 아니라, 우리의 일상적인 생활 방식도 크게 변화시키고 있다. 예를 들면, 상품 구매와 관련된 쇼핑 형태에 있어서 컴퓨터 상의 온라인 쇼핑몰을 이용한 상품 구매의 이용이 점차 확대되고 있는 실정이다.
일반적으로, 소비자가 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하기 위해서는 단말기(예컨대, 컴퓨터)를 이용하여 이용하고자 하는 온라인 쇼핑몰에 접속을 하여야 하는데, 주로 인터넷(internet)을 이용하여 온라인 쇼핑몰의 홈페이지(homepage)에 접속하는 방법을 많이 이용한다. 이때, 소비자가 단말기를 통하여 온라인 쇼핑몰에 접속을 하면, 상기 온라인 쇼핑몰은 소비자의 단말기에 온라인 쇼핑몰이 구비하고 있는 상품들을 보여주게 되며, 소비자는 온라인 쇼핑몰에 구축되어 있는 데이터 베이스로부터 상품의 기능, 가격, 판매조건 등의 상세 내역을 확인하며 필요한 상품을 검색하게 된다. 또한, 여러 쇼핑몰에 대한 정보를 제공하는 쇼핑몰 비교 온라인 쇼핑몰에 있어서는 소비자가 선택한 상품을 판매하는 판매처의 가격을 비교하여 가장 싼 판매점을 안내해 주기도 한다.
상품의 검색방법은 일반적으로 대, 중, 소 분류에 의한 3 단계의 분류를 통하여 원하는 상품을 찾는 디렉토리(directory) 방식에 의한 상품 검색과 검색어를 이용한 상품 검색 방법이 제공되고 있다. 또한, 배너(banner) 광고와 추천 상품 목록을 이용하여 상품이 소개되기도 한다. 이러한 상품의 검색을 통하여 소비자는 구매하고자 하는 상품을 선택하게 된다.
이와 같은 상품 검색을 통하여, 소비자가 구매할 상품을 선택하게 되면 일반적으로 구매 상품 주문 단계로 넘어가게 되며, 결제방법에 대한 확인을 통하여 구매 상품을 주문하게 된다. 소비자는 선택한 상품에 대한 결제방법의 선택을 통하여 구매의사를 표시함으로써 상품을 구매할 수 있는데, 결제는 무통장 입금, 신용카드, 전자 화폐 등을 통하여 이루어지고 있다.
한편, 이상과 같은 종래의 온라인 쇼핑몰 운용방법에 있어서는, 소비자가 구매한 상품을 소비자에게 배송함에 있어서 배송 기간 및 반품과 관련하여 많은 문제가 발생되고 있다.
즉, 소비자로부터 상품에 대한 구매 주문이 접수되면, 온라인 쇼핑몰은 소정의 결제수단을 통하여 소비자로부터 상품에 대한 구매 대금을 수령하게 된다. 이에 따라, 상기 온라인 쇼핑몰은 직접 또는 대행 계약을 맺은 배송 대행 업체를 통하여 소비자가 주문한 상품을 소비자에게 배송하게 된다.
그런데, 이와 같은 상품 배송방법에 있어서는, 상품을 배송하는 온라인 쇼핑몰 또는 배송 대행 업체의 물류 및 운송 여건에 따라 소비자에게 구매 상품이 배송되는 데에 있어 많은 시간이 걸리며, 소비자가 원하는 배송 시한을 결정할 수 없는 단점이 있다.
본 발명은 상기와 같은 여건을 감안하여 창출된 것으로서, 소비자가 온라인 쇼핑몰을 통하여 상품을 구매함에 있어, 소비자가 구매한 상품을 소비자가 원하는 배송 시한 내에 배달할 수 있도록 지역별 배송 가맹점이 구비된 온라인 쇼핑몰 운용방법을 제공함에 그 목적이 있다.
도 1은 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법이 채용되는 온라인 쇼핑몰을 이용하여 온라인 쇼핑을 수행하는 시스템을 개념적으로 나타낸 블록도.
도 2는 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법이 채용되는 온라인 쇼핑몰에 있어서, 소비자의 상품 구매 과정을 나타낸 순서도.
도 3은 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법의 실행에 있어서, 소비자에게 부여되는 배달 확인 코드의 예를 나타낸 도면.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100... 인터넷 망 110... 소비자 단말기
120... 온라인 쇼핑몰 121... 회원관리 데이터 베이스
122... 상품정보 데이터 베이스 123... 배송 가맹점 데이터 베이스
130... 금융기관 140... 배송 가맹점
301... 지역 식별 코드 302... 배송 가맹점 식별 코드
303... 상품 코드 304... 주문자 식별 코드
상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법은,
(a) 소비자가 단말기를 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하고, 상기 온라인 쇼핑몰에 구축되어 있는 상품에 대한 데이터 베이스의 검색을 통하여, 구매 상품을 선택하는 단계와;
(b) 상기 단계 (a)에서 선택된 구매 상품에 대한 배송 시한을 소비자가 선택하는 단계와;
(c) 상기 단계 (b)에서의 구매 상품의 배송 시한 선택에 따라서, 소비자가 구매 상품에 대한 대금 결제를 수행하는 단계; 및
(d) 상기 단계 (c)에서 소비자로부터 구매 상품에 대한 대금 결제가 수행되면, 상기 온라인 쇼핑몰은 소비자가 선택한 배송 시한 내에, 상기 소비자에게 소비자가 구매한 상품을 배송하는 단계를 포함하는 점에 그 특징이 있다.
여기서, 상기 단계 (b) 및 단계 (c)에서 소비자가 선택한 배송 시한에 따라서, 구매 상품의 배송료와 할인율을 다르게 적용하는 점에 그 특징이 있다.
또한, 상기 단계 (d)는,
(d-1) 상기 단계 (c)에서 소비자로부터 구매 상품에 대한 결제가 완료되면,상기 온라인 쇼핑몰은 상기 소비자에게 구매 상품 배달 확인 코드를 부여하는 단계와;
(d-2) 상기 온라인 쇼핑몰은, 상기 온라인 쇼핑몰에 가입되어 있는 지역별 배송 가맹점 중에서 상기 소비자와의 최근접 지역 가맹점에 배송 주문서를 발송하는 단계와;
(d-3) 상기 단계 (d-2)에서 배송 주문서를 전송받은 상기 가맹점은, 상기 소비자가 선택한 배송 시한 내에 상기 소비자에게 구매 상품을 배송하고, 상기 단계 (d-1)에서 소비자에게 부여된 구매 상품 배달 확인 코드를 상기 소비자로부터 회수하는 단계와;
(d-4) 상기 단계 (d-3)에서 소비자로부터 구매 상품 배달 확인 코드를 회수한 상기 가맹점은 상기 구매 상품 배달 확인 코드를 상기 온라인 쇼핑몰로 전송하는 단계; 및
(d-5) 상기 가맹점으로부터 상기 구매 상품 배달 확인 코드를 전송받은 상기 온라인 쇼핑몰은 상기 가맹점에 해당 대금을 송금하는 단계를 구비하는 점에 그 특징이 있다.
이와 같은 본 발명에 의하면, 소비자가 온라인 쇼핑몰을 통하여 상품을 구매함에 있어, 소비자가 배송 시한을 선택하고 상품 대금을 결제함에 따라, 온라인 쇼핑몰은 소비자와의 최근접 지역 가맹점에 배송 주문서를 발송함으로써, 소비자가 구매한 상품을 소비자가 선택한 배송 시한 내에 소비자에게 신속하게 배송할 수 있는 장점이 있다.
이하 첨부된 도면을 참조하면서 본 발명의 실시 예를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법이 채용되는 온라인 쇼핑몰을 이용하여 온라인 쇼핑을 수행하는 시스템을 개념적으로 나타낸 블록도이고, 도 2는 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법이 채용되는 온라인 쇼핑몰에 있어서, 소비자의 상품 구매 과정을 나타낸 순서도이다.
도 1 및 도 2를 참조하여 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법이 채용되는 온라인 쇼핑몰에서, 소비자가 상품을 구매하는 과정을 설명해 보기로 한다. 먼저, 소비자가 온라인 쇼핑몰(120)에서 상품을 구매하는 경우에는 상기 온라인 쇼핑몰(120)에 회원으로 가입을 하고, 회원번호 및 비밀번호를 획득한다(단계 201). 이때, 소비자는 연락처, 주소 등의 개인 신상 정보 제공과 함께 결제방법에 대한 선택 등을 상기 온라인 쇼핑몰(120)의 회원관리 데이터 베이스(121)에 등록함으로써, 상품을 구매할 때마다 상품을 배송 받을 주소와 결제방법을 선택하는 번거로움을 피할 수 있다.
한편, 상기 온라인 쇼핑몰(120)에 회원 가입을 하지 않고 상품을 구매하는 경우에는, 상품 주문시에 상품을 배송 받을 주소와 결제방법을 선택함으로써 상기 온라인 쇼핑몰(120)에서 상품을 구입할 수도 있다.
이와 같이, 상기 단계 201에서 상기 온라인 쇼핑몰(120)에 회원으로 가입한 소비자는, 소비자의 단말기(110), 예컨대 컴퓨터를 통하여 상기 온라인 쇼핑몰 (120)에 인터넷 망(100) 등을 통하여 접속하고, 상기 온라인 쇼핑몰(120)에 구축되어 있는 상품 정보 데이터 베이스(122)를 통하여 상품을 검색한다(단계 202).
상기 단계 202에서와 같은 상품 검색과정을 통하여, 소비자는 구매하고자 하는 상품을 선택하고(203), 구매한 상품에 대한 배송 시한을 선택한다(204). 이때, 상기 온라인 쇼핑몰(120)은 소비자의 배송 시한 선택에 따라, 상품의 배송비와 할인율을 예컨대 표 1과 같이 다르게 적용할 수 있다.
배송 시한 배송 조건
30분 이내 상품 금액 1만원 미만시 배송료 1,000원 추가상품 금액 1만원 이상시 배송료 500원 추가
60분 이내 상품 금액 1만원 미만시 배송료 500원 추가상품 금액 1만원 이상시 배송료 무료
2시간 이내 상품 금액 1만원 미만시 배송료 무료상품 금액 1만원 이상시 500원 할인
3시간 이내 지정 할인율 적용
한편, 이와 같이 구매하고자 하는 상품과, 배송 시한이 선택되면 소비자는 온라인 입금, 신용카드, 전자 통장 등을 통하여 구매 상품에 대한 대금결제를 수행한다(단계 205). 이때, 상기 온라인 쇼핑몰(120)은 소비자의 대금 결제방법에 따라 해당되는 금융기관(130) 등으로부터 대금결제를 수행하고, 상기 소비자에게 구매 상품 배달 확인 코드를 부여한다(단계 206). 여기서, 상기 구매 상품 배달 확인 코드는 예컨대 도 3에 나타낸 바와 같이 구성할 수 있다. 도 3은 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법의 실행에 있어서, 소비자에게 부여되는 배달 확인 코드의 예를 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 소비자에게 부여되는 구매 상품 배달 확인 코드는 지역 식별 코드(301)와, 배송 가맹점 식별 코드(302)와, 상품 코드(303) 및 주문자 식별코드(304)를 구비한다.
여기서, 상기 배송 가맹점 식별 코드(302)는 상기 소비자가 주문한 상품을 소비자에게 배송할 배송 가맹점(도 1의 140 참조)을 나타낸다. 이때, 상기 소비자에게 상품을 배송할 배송 가맹점(140)은, 상기 온라인 쇼핑몰(120)에 구축되어 있는 배송 가맹점 데이터 베이스(123)로부터 검색하여, 상기 소비자와의 최근접 지역에 있는 배송 가맹점(140)이 선택된다. 이와 같은 배송 가맹점(140)은 각 지역 별로 서점, 편의점, 가전제품 대리점 등을 연계하여 구축함으로써, 상기 소비자가 원하는 배송 시한 내에 즉시 배송할 수 있는 물류 시스템을 구축할 수 있다.
또한, 상기 지역 식별 코드(301)는 소비자가 지정한 상품을 배송할 지역 코드를 나타내며, 상기 상품 코드(303)는 소비자가 구매한 상품 코드를 나타내고, 상기 주문자 식별 코드(304)는 상기 상품을 주문한 소비자에 대한 코드를 나타낸다.
이와 같이, 상기 소비자에게 상품을 배송할 배송 가맹점(140)이 선정되면, 상기 온라인 쇼핑몰(120)은 선정된 배송 가맹점(140)에 상품 배송 주문서를 발송한다(단계 207). 그러면, 상기 배송 가맹점(140)은 소비자가 선택한 배송 시한 내에 상기 소비자가 구매한 상품을 배송하고, 상기 소비자로부터 구매 상품 배달 확인 코드를 회수한다(단계 208).
그리고, 상기 배송 가맹점(140)은 상기 소비자로부터 회수한 구매 상품 배달 확인 코드를 상기 온라인 쇼핑몰(209)로 전송하고(단계 209), 이에 따라 상기 온라인 쇼핑몰(209)은 상기 배송 가맹점(140)에 해당 대금을 결제한다(단계 210).
한편, 상기와 같은 과정을 통하여 소비자가 선택한 배송 시한 내에 배송이완료되지 못하는 경우에는 상기 온라인 쇼핑몰(120)은 상기 소비자에게 위약금을 지불하며, 위약금과 구매 상품 대금을 상기 소비자의 계좌로 입금시킨다.
이상의 설명에서와 같이 본 발명에 따른 온라인 쇼핑몰 운용방법은, 소비자가 온라인 쇼핑몰을 통하여 상품을 구매함에 있어, 소비자가 배송 시한을 선택하고 상품 대금을 결제함에 따라, 온라인 쇼핑몰은 소비자와의 최근접 지역 가맹점에 배송 주문서를 발송함으로써, 소비자가 구매한 상품을 소비자가 선택한 배송 시한 내에 소비자에게 신속하게 배송할 수 있는 장점이 있다.

Claims (3)

  1. (a) 소비자가 단말기를 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하고, 상기 온라인 쇼핑몰에 구축되어 있는 상품에 대한 데이터 베이스의 검색을 통하여, 구매 상품을 선택하는 단계와;
    (b) 상기 단계 (a)에서 선택된 구매 상품에 대한 배송 시한을 소비자가 선택하는 단계와;
    (c) 상기 단계 (b)에서의 구매 상품의 배송 시한 선택에 따라서, 소비자가 구매 상품에 대한 대금 결제를 수행하는 단계; 및
    (d) 상기 단계 (c)에서 소비자로부터 구매 상품에 대한 대금 결제가 수행되면, 상기 온라인 쇼핑몰은 소비자가 선택한 배송 시한 내에, 상기 소비자에게 소비자가 구매한 상품을 배송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 단계 (b) 및 단계 (c)에서 소비자가 선택한 배송 시한에 따라서, 구매 상품의 배송료와 할인율을 다르게 적용하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 단계 (d)는,
    (d-1) 상기 단계 (c)에서 소비자로부터 구매 상품에 대한 결제가 완료되면,상기 온라인 쇼핑몰은 상기 소비자에게 구매 상품 배달 확인 코드를 부여하는 단계와;
    (d-2) 상기 온라인 쇼핑몰은, 상기 온라인 쇼핑몰에 가입되어 있는 지역별 배송 가맹점 중에서 상기 소비자와의 최근접 지역 가맹점에 배송 주문서를 발송하는 단계와;
    (d-3) 상기 단계 (d-2)에서 배송 주문서를 전송받은 상기 가맹점은, 상기 소비자가 선택한 배송 시한 내에 상기 소비자에게 구매 상품을 배송하고, 상기 단계 (d-1)에서 소비자에게 부여된 구매 상품 배달 확인 코드를 상기 소비자로부터 회수하는 단계와;
    (d-4) 상기 단계 (d-3)에서 소비자로부터 구매 상품 배달 확인 코드를 회수한 상기 가맹점은 상기 구매 상품 배달 확인 코드를 상기 온라인 쇼핑몰로 전송하는 단계; 및
    (d-5) 상기 가맹점으로부터 상기 구매 상품 배달 확인 코드를 전송받은 상기 온라인 쇼핑몰은 상기 가맹점에 해당 대금을 송금하는 단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 온라인 쇼핑몰 운용방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20020008661A (ko) * 2000-07-25 2002-01-31 김영관 우편번호를 이용한 지역 매칭 시스템 및 방법

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