KR20010035379A - 웹서버 로그분석 서비스 방법과 그 시스템 및 그 기록매체 - Google Patents

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KR20010035379A
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Abstract

본 발명에 따른 통신 네트워크상에서 사용자 웹서버의 로그를 분석하는 서비스 방법은, 사용자 컴퓨터로부터 통신 네트워크를 통하여 상기 사용자 웹서버의 로그분석요청을 수신하는 단계와, 상기 사용자 컴퓨터로부터 로그분석요청에 응답하여 통신 네트워크를 통하여 사용자 컴퓨터로 로그 에이전트 프로그램을 전송하는 단계와, 상기 사용자 웹서버로부터의 로그 데이터를 상기 통신 네트워크를 통하여 상기 로그 에이전트 프로그램의 제어에 의해 수신하는 단계와, 상기 수신한 로그 데이터를 분석하는 단계와, 상기 로그 데이터 분석결과를 데이터 저장 장치에 저장하는 단계와, 상기 사용자로부터 통신 네트워크를 통하여 로그분석결과요청을 수신하는 단계와, 상기 로그분석결과요청에 응답하여 상기 데이터 저장 장치에 저장된 로그 데이터 분석결과를 통신 네트워크를 통하여 출력하는 단계를 포함한다. 이와 같은 구성에 의해, 사용자 웹서버의 로그분석을 비용을 적게 들이면서 편리하게 제공할 수 있다.

Description

웹서버 로그분석 서비스 방법과 그 시스템 및 그 기록매체{An web log analyzing service method, the system thereof and the recording medium thereof}
인터넷등의 통신 네트워크상에서 웹서버등을 이용하여 인터넷 서비스를 제공하는 인터넷 서비스 제공자들은 자신의 웹서버를 보다 효율적으로 관리하기 위해 웹로그 데이터를 이용한다. 인터넷 서비스 제공자들은 웹로그 데이터를 통해, 자신의 웹사이트에 접속하는 사용자의 수, 사용자의 관심사로부터 사용자가 웹에서 보이는 행태까지 파악할 수 있다. 이용자들이 웹사이트를 전반적으로 어떻게 이용하는지를 파악함으로써 웹사이트가 지닌 강점과 문제점을 알아내고 웹사이트가 어떻게 발전해야 할 지를 파악하며 안정적인 서비스를 위해 무엇을 어떻게 준비해야 하는 지를 알아낼 수 있다.
이러한 웹사이트의 웹로그 데이터를 분석하는 방법으로, 웹사이트 자신이 웹로그분석 시스템을 구비하는 방법이 있는데, 특히 트래픽이 많은 사이트일 경우 하루동안 쌓이는 로그 데이터는 수십메가 바이트에서 기가 단위로 넘어가기도 하는 등 이렇게 방대한 데이터가 쌓이다 보니 이를 분석할 수 있는 시스템을 갖추기에는 시간과 비용이 적지 않게 소요된다.
또하나의 방법으로, 자신의 웹사이트를 평가해줄 수 있는 자발적인 테스터요원을 선발하여 정기적으로 리포트를 받아내는 방법이 있지만, 테스터 요원들의 자질을 확보하기 어렵고 제대로 된 통계결과를 얻어내기 위한 충분한 표본확보가 어렵다는 문제점이 있다.
또다른 방법으로, 전문적인 리서치기관에 의뢰하여 사이트평가를 의뢰하는 방법이 있는데 이는 신뢰도 있는 분석결과를 얻을 수 있는 확률은 높지만 비용이 많이 드는 단점이 있다.
본 발명의 목적은, 상기와 같은 문제점을 해결하여, 웹서비스 제공자의 웹사이트에 쌓이는 로그데이터를 웹서비스 제공자가 희망하는 형태로 분석하여 그 결과를 제공함으로써 저렴한 비용으로 신뢰성이 있는 웹로그분석 서비스를 제공하는 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 로그분석 시스템이 사용자 웹서버와 사용자 컴퓨터에 연결되는 구성을 보여주는 도면이다.
도 2a는 도 1의 로그분석시스템을 더욱 상세히 도시하며, 로그에이전트 프로그램이 사용자 컴퓨터에 설치되는 구성을 보여주는 도면이다.
도 2b는 도 1의 로그분석시스템을 더욱 상세히 도시하며, 로그에이전트 프로그램이 사용자 웹서버에 설치되는 구성을 보여주는 도면이다.
도 3은 사용자 컴퓨터가 로그분석 서비스를 요청하여 사용자 웹서버의 로그분석을 위한 환경이 설정되기까지의 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 4는 사용자 웹서버의 로그파일이 로그분석시스템에 전송되어 분석되는 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 사용자 컴퓨터로부터 로그분석결과 요청을 수신하고 로그분석결과를 전송하는 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 로그에이전트 프로그램에 사용자 웹서버의 로그파일 수집을 위한 환경을 설정하기 위한 사용자 인터페이스의 화면을 도시한다.
도 7은 사용자 웹서버의 로그파일을 로그분석시스템에 한꺼번에 보내기 위한 사용자 인터페이스의 화면을 도시한다.
본 발명의 한 특징은 데이터저장장치를 포함하는 로그분석시스템에 의해 통신 네트워크상에서 사용자 웹서버의 로그를 분석하는 서비스 방법에 있어서, 상기 로그분석시스템이 사용자 컴퓨터로부터 통신 네트워크를 통하여 상기 사용자 웹서버의 로그분석요청을 수신하는 단계와, 상기 로그분석시스템이 상기 사용자 컴퓨터로부터 로그분석요청에 응답하여 통신 네트워크를 통하여 사용자 컴퓨터로 로그 에이전트 프로그램을 전송하는 단계와, 상기 로그에이전트 프로그램의 제어에 의해 상기 사용자 웹서버로부터의 로그 데이터를 상기 통신 네트워크를 통하여 상기 로그분석시스템이 수신하는 단계와, 상기 로그분석시스템은 상기 수신한 로그 데이터를 분석하는 단계와, 상기 로그분석시스템은 상기 로그 데이터 분석결과를 데이터 저장 장치에 저장하는 단계와, 상기 로그분석시스템은 상기 사용자로부터 통신 네트워크를 통하여 로그분석결과요청을 수신하는 단계와, 상기 로그분석시스템은 상기 로그분석결과요청에 응답하여 상기 데이터 저장 장치에 저장된 로그 데이터 분석결과를 통신 네트워크를 통하여 출력하는 단계를 포함하는 것이다.
본 발명의 다른 특징은, 상기 로그에이전트 프로그램의 제어에 의한 로그데이터 수신 단계가, 상기 사용자 컴퓨터의 로그에이전트 프로그램이 상기 사용자 웹서버의 로그데이터를 통신망을 통해 가져오는 단계와, 상기 사용자 컴퓨터의 로그에이전트 프로그램에 의해 상기 로그 데이터가 압축되고 암호화되는 단계와, 상기 로그에이전트 프로그램에 의해 상기 압축되고 암호화된 로그데이터를 통신 네트워크를 통해 수신하는 단계를 포함하는 것이다.
본 발명의 또다른 특징은, 상기 통신망이 LAN(Local Area Network)인 것이다.
본 발명의 또다른 특징은, 상기 사용자 컴퓨터는 상기 사용자 웹서버인 것이다.
본 발명의 또다른 특징은, 상기 사용자 웹서버 컴퓨터로부터의 로그 데이터는 사용자의 희망에 따라 사용자가 희망하는 시간간격에 따라 주기적으로 수신될 수 있거나 또는 한꺼번에 수신될 수 있는 것이다.
본 발명의 또다른 특징은, 상기 로그분석시스템이 FTP서버와 로그분석서버를 포함하고, 상기 로그 데이터 수신 단계는 상기 로그 데이터를 상기 FTP서버에 의해 수신하는 단계를 포함하고, 상기 로그데이터 분석단계는, 상기 FTP서버가 상기 로그데이터를 상기 로그분석서버에 전송하는 단계와, 상기 로그분석서버는 상기 전송된 로그데이터를 분석하는 단계를 포함하는 것이다.
본 발명의 또다른 특징은, 로그데이터 분석 결과를 출력하는 단계가, 상기 로그분석시스템이 상기 데이터 저장 장치에 저장된 로그데이터 분석 결과를 사용자가 희망하는 형태로 가공하여 통신 네트워크를 통하여 출력하는 단계를 포함하는 것이다.
본 발명의 또다른 특징은, 통신 네트워크상에서 사용자 웹서버의 로그 데이터를 분석하는 시스템에 있어서, 사용자 웹서버로부터 통신 네트워크를 통한 로그분석요청에 응답하여, 사용자 웹서버의 로그 데이터를 수집하고 전송하는데 이용되도록 상기 사용자 웹서버 에 설치되는 로그에이전트 프로그램을 상기 사용자 웹서버로 전송하는 웹서버와, 상기 사용자 웹서버에 설치된 로그에이전트 프로그램으로부터 통신 네트워크를 통하여 로그 데이터를 수신하여 로그분석서버로 전송하는 FTP 서버와, 상기 FTP 서버로부터 로그데이터를 수신하여 상기 로그데이터를 분석하고 분석결과를 DB 서버에 전송하는 로그분석서버와, 상기 로그분석서버로부터 전송된 로그분석결과가 저장되는 DB 서버를 포함하며, 상기 웹서버는 사용자 컴퓨터로부터 로그분석결과 요청을 수신하면, 상기 DB 서버를 조회하여 로그분석결과를 통신 네트워크를 통하여 상기 사용자 컴퓨터로 전송하는 것이다.
본 발명의 또다른 특징은 상기 사용자 웹서버 로그분석 서비스 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
이하에서는 도 1 내지 7을 참조하여 본발명을 더욱 상세히 설명한다.
도 1에 다수의 클라이언트 컴퓨터(130)와 적어도 하나의 사용자 웹서버 컴퓨터(110)와, 로그분석시스템(100)과??사용자 컴퓨터(120)를 도시한다. 클라이언트 컴퓨터(130)와 사용자 컴퓨터(120)는 그 접속되는 구성에 따라 별도로 도시되어 있지만, 양자 모두 웹브라우저 프로그램을 이용하여 웹서버에 엑세스할 수 있는 어느 형태의 데스크톱 컴퓨터라도 좋다.
사용자 컴퓨터(120)는 CPU(121)와, 메모리(122)와, 통신 인터페이스(123)와, 사용자 인터페이스(124)와 데이터기억장치(125)를 포함한다. 클라이언트 컴퓨터(130)와 사용자 웹서버 컴퓨터(110), 사용자 웹서버 컴퓨터(110)와 로그분석시스템(100), 로그분석시스템(100)과 사용자 컴퓨터(120)는 모두 인터넷 등의 통신 네트워크(140)를 통해서 연결된다. 사용자 웹서버 컴퓨터는 CPU(111), 랜덤 액세스 메모리(112), 인터넷등을 통해 클라이언트 컴퓨터 및 로그분석시스템과 통신할 수 있는 통신 인터페이스(113), 사용자 인터페이스(114), 데이터 기억장치(115)를 포함할 수 있다.
본 발명에 따른 로그분석시스템(100)은 웹서버(101)와, FTP 서버(102)와, 로그분석서버(103)와, DB서버(104)를 포함한다. 로그분석시스템(100)의 각 서버 컴퓨터는 사용자 웹서버 컴퓨터(110)과 같은 구성을 가질수 있으며, 그 기능별로 분류하여 별도의 서버 컴퓨터로 구성하였지만, 필요에 따라서는 도시한 두개 내지 세개의 서버 컴퓨터를 하나의 서버 컴퓨터로 구성할 수 있다. 웹서버(101)는 전체 로그분석시스템을 관리 및 제어하고, DB 서버에 저장된 로그자료를 조회하고 로그분석 결과 보고서를 작성한다. FTP 서버(102)는 사용자 웹서버로부터 수신한 로그파일을 분석서버에 전송하며, 분석서버는 수신된 로그파일을 분석하여 DB 서버(104)에 기록한다.
클라이언트 컴퓨터(130)는 사용자 웹서버(110)의 웹사이트에 접속하는 컴퓨터들을 말하며, 사용자 웹서버 컴퓨터(110)는 클라이언트 컴퓨터(130)에 웹서비스를 제공하며, 자신의 웹사이트의 로그분석을 위해 로그분석시스템(100)에 로그분석을 요청하는 컴퓨터를 말한다. 로그분석시스템(100)은 사용자 웹서버(110)의 로그분석 요청에 응답하여 로그분석을 하고, 사용자 컴퓨터(120)로부터 로그분석 결과 요청을 수신하면 로그분석 결과를 사용자 컴퓨터(120)에 전송해주는 서비스를 한다. 사용자 컴퓨터(120)는 사용자 웹서버의 관리자가 자신의 웹사이트에 대한 로그분석서비스 또는 로그분석결과를 요청하기 위해 로그분석시스템(100)에 접속할 수 있는 어떤 형태의 컴퓨터도 될 수 있으며, 따라서 사용자 웹서버 관리자는 사용자 웹서버 컴퓨터(110)를 통해서 로그분석시스템에 접속하여 로그분석서비스 또는 로그분석결과를 요청할 수도 있음은 물론이다.
도 2a에는 도 1에 도시된 사용자 웹서버(110)와 로그분석시스템(100)과, 사용자 컴퓨터(120)를 그 기능에 따라, 각 장치에 저장된 프로그램과 데이터를 중심으로 더 구체적으로 도시한다. 또한, 간략하게 하기 위해 컴퓨터들을 연결하는 통신 네트워크는 도시하지 않는다.
도 2a에 도시된 로그분석시스템(100)의 웹서버(101)는 웹서버 어플리케이션(201)과 로그데이터 가공프로그램(202)을 포함하며, FTP서버(102)는 FTP프로그램(203)을 포함하고, 로그분석서버(103)는 로그분석프로그램(204)과 제어 프로그램(205)을 포함하며, DB서버(104)는 방문자별 테이블(206)과 페이지별 테이블(207)과 에러별 테이블(208) 등을 포함한다.
사용자 컴퓨터(120)는 통신 네트워크를 통하여 로그분석시스템(100)에 접속할 수 있는 웹브라우저(125)와 로그에이전트 프로그램(126)을 포함하며, 또한 통신 네트워크 특히, LAN(Local Area Network)을 통하여 사용자 웹서버(110)에 접속할 수 있다.
사용자 웹서버의 로그파일을 수집하여 압축하고 암호화하여 로그분석시스템으로 전송하는 역할을 하는 로그에이전트 프로그램이 도 2a에는 사용자 컴퓨터에 설치되어 있지만, 상기와 같은 로그에이전트 프로그램을 도 2b에 도시한 바와 같이 사용자 웹서버에 설치한 구성도 가능함은 물론이다. 도 2b는 사용자 컴퓨터가 아니라 사용자 웹서버에서 로그분석 서비스를 요청하고 로그에이전트 프로그램이 상기 로그분석 서비스를 요청한 사용자 웹서버로 전송되는 것을 제외하고는 도 2a에 도시된 구성에 의한 동작과 동일하다. 이하에서는 도 2a에 도시한 바와 같이 로그에이전트 프로그램이 사용자 컴퓨터에 설치되어 동작하는 경우를 설명한다.
사용자 웹서버 컴퓨터(110)에는 서버의 CPU(111)에 의해 실행되는 웹서버 어플리케이션(116)이 데이터 저장 장치에 저장되어 있다. 웹서버 어플리케이션은 표준 WWW 프로토콜을 이용하여 웹소스 파일들(117)을 검색하려는 클라이언트 컴퓨터의 요구에 대한 서버의 응답을 제어한다. 웹소스 파일들(117)은 클라이언트 컴퓨터에 의해 요구되는 문서나 파일들을 말하고, 웹로그파일(118)은 웹서버 어플리케이션에 의해 유지되며, 클라이언트 컴퓨터(130)로부터 수신된 모든 요구들의 기록으로서 지정된 디렉토리에 위치한다.
참고로, 로그파일의 종류와 예를 설명하면, 로그파일의 종류로서, 일반적인 액세스에 대한 정보를 담고 있는 Access/Transfer 로그파일과, 웹서버에서 발생하는 모든 에러와 접속실패에 관한 정보를 포함하는 Error 로그파일과, 클라이언트가 사용한 웹브라우저와 OS에 대한 정보를 기록하는 Agent 로그파일 등이 있으며, 예를 들어 아파치 서버의 로그파일에는, 「192.168.123.100, -, 00-06-13, 10:48:41, W3SVC1, VULCAN49, 192.168.123.254, 320, 331, 847, 200, 0, GET, /logasp/Default.htm, -,」와 같은 정보가 포함될 수 있다. 이는 192.168.123.100의 IP 주소를 가진 일반사용자가 2000년 6월 13일 오전 10시 48분 41초에 이름이 VULCAN49이며, IP가 192.168.123.254인 서버에게 웹서비스를 요청하였으며, 서비스는 320msec(약 0.32초)동안 진행되었고, 331바이트의 명령어를 사용하였으며, 그 경로가 847바이트의 데이터를 에러없이(200과 0코드)사용자에게 전송하였으며, 여기에 사용된 HTTP 명령어는 GET이었으며, 요청한 파일의 이름은 Default.htm 이라는 것을 말한다.
도 2a, 도 3을 참조하여 사용자 웹서버(110)가 로그분석시스템(100)으로부터 로그분석서비스를 받을 수 있도록 환경을 설정하는 과정을 설명한다. 먼저, 사용자는 사용자 컴퓨터를 통하여 로그분석시스템의 웹서버에 로그인한다(301). 처음 로그인하는 경우라면, 사용자의 이름, 주민등록번호, ID, PASSWORD, 사용자 웹서버의 IP 등을 입력하여 회원가입을 할 수 있다. 이때, 사용자는 또한 자신의 웹서버에 관한 로그정보중 결과를 받아보기를 희망하는 정보를 사용자가 정의하는 형식으로 로그분석시스템에 입력할 수 있다. 예를 들어, 사용자 웹서버에 접속하는 클라이언트의 거주 지역에 관한 정보, 사용자 웹서버에 접속한 클라이언트가 선택한 제품명에 관한 정보, 사용자 웹서버에 접속한 클라이언트의 이름에 관한 정보등을 사용자가 정의하여 입력하고, 또한 자신의 사용자 웹서버에서는 상기 정의한 정보등을 클라이언트로부터 수신하기 위해 쿠키설정을 해놓으면, 상기 정의한 쿠키 내용은 웹로그파일에 포함되고, 이러한 쿠키내용이 포함된 웹로그파일은 로그분석시스템으로 전송되어 로그분석에 이용될 수 있다. 다음, 사용자 컴퓨터는 로그분석 시스템에 로그분석서비스를 요청한다(302). 이러한 요청을 수신한 로그분석시스템의 웹서버는 로그분석에 필요한 로그파일을 수집하여 압축하고 전송하는 로그 에이전트 프로그램을 사용자 컴퓨터에 전송한다(303). 상기 로그 에이전트 프로그램을 수신한 사용자는 상기 로그 에이전트 프로그램을 상기 사용자 컴퓨터에 설치한다(304). 로그 에이전트 프로그램의 설치가 완료되어 로그 에이전트 프로그램을 처음으로 실행시키면, 도 6에 도시한 바와 같은 사용자 인터페이스를 이용하여 사용자 웹서버에서 로그파일을 수집하기 위한 웹서버 환경을 로그 에이전트 프로그램에 설정할 수 있다(305).
사용자 컴퓨터에 설치된 로그에이전트 프로그램이 사용자 웹서버의 로그파일을 가져오기 위한 환경을 설정하기 위한 사용자 인터페이스의 예가 도 6에 도시된다.
로그파일위치(601)는 사용자 웹서버에서 로그가 기록되는 위치를 말하며, 사용자 컴퓨터의 로그에이전트 프로그램이 사용자 웹서버에서 로그파일을 가져오는 위치의 네트워크경로나 FTP 주소를 입력한다. 로그이에이전트 프로그램이 단순히 사용자 웹서버에 설치되는 경우라면, 사용자 웹서버에서 로그파일이 저장되는 경로 예를 들어, 도 6의 로그파일위치에 나타난 바와 같이 지정하면 될 것이다. 또한, 로그에이전트 프로그램이 사용자 웹서버와 LAN으로 연결된 사용자 컴퓨터에 설치된다면, 사용자 웹서버에서 로그파일이 저장되는 디렉토리를 공유로 설정하고, 로그에이전트 프로그램의 로그파일위치(601)에 해당 디렉토리 경로를 설정함으로써 사용자 웹서버의 로그파일을 가져올 수 있다. 예를 들어, 사용자 웹서버의 K 드라이브 밑에 w3svc1 이라는 디렉토리 밑에 로그파일이 저장된다면, 상기 사용자 웹서버의 K 드라이브 아래의 w3svc1 디렉토리를 공유로 설정하고, 로그파일위치(601)에는 K:\w3svc1\ 을 입력할 수 있다. 사용자 웹서버의 로그파일을 111.111.111.111 의 ftp주소를 가진 ftp서버의 w3svc1 디렉토리에 저장해둔다면, 상기 로그파일위치(601)에 ftp://111.111.111.111/w3svc1/ 라는 경로를 지정할 수 있을 것이다. 물론, 상기 ftp 주소의 경우에는 허가된 사용자로부터의 액세스만 허용하기 위해 ftp 주소 액세스의 로그인 ID나 패스워드를 더 입력해야 할 것이다.
로그시간간격(602)은 사용자 컴퓨터의 로그에이전트 프로그램이 사용자 웹서버로부터 로그파일을 가져와서 압축로그파일을 만드는 시간을 말하므로, 로그에이전트 프로그램이 사용자 웹서버로부터 로그파일을 가져오는 시간을 입력하며, 로그전송시간(603)에는 로그분석을 위해 사용자 컴퓨터의 로그에이전트 프로그램이 로그분석시스템에 압축로그파일을 보내주는 시간간격을 입력한다.
또한, 일정기간의 로그 데이터를 한꺼번에 로그분석시스템에 전송할 수도 있는데, 이를 위한 사용자 인터페이스가 도 7에 도시된다. 도 7에 보여지는 화면은 로그에이전트 프로그램이 사용자 웹서버에 설치되는 경우를 예로 하였으며, 따라서 왼쪽의 경로는 로그파일이 저장되는 사용자 웹서버의 디렉토리 경로를 보여준다. 오른쪽 파일 리스트(701)에는 왼쪽의 최종 디렉토리인 w3svc1에 저장된 로그파일들의 리스트를 보여준다. 상기 오른쪽 파일 리스트(701)에서 로그분석에 필요한 날짜의 로그들을 선택하여 한꺼번에 로그분석시스템에 보낼 수 있으며, 많은 양의 데이터 보내기를 할 경우에는 전송 예약(702)을 하여 트래픽이 적은 시간을 이용하여 예약 보내기를 할 수도 있다.
이렇게 환경 설정이 완료되면 로그 에이전트 프로그램의 실질적인 실행이 시작된다(306).
다음, 도 2a, 도 4를 참조하여, 사용자 웹서버의 로그파일이 로그분석시스템에서 분석되어 저장되는 과정을 설명한다. 사용자 컴퓨터에 설치된 로그 에이전트 프로그램(119)은 사용자 웹서버로부터 웹로그파일을 로그시간간격에 따라 가져온다(401). 다음, 로그에이전트 프로그램은 가져온 웹로그파일을 XML 표준 형태로 변형하여 압축하고 암호화한 zip 파일과 zip 파일의 전송완료를 나타내는 dat 파일을 주기적으로 즉, 로그전송시간에 따라 로그분석시스템의 FTP 서버(102)로 전송한다(402). 그러면, FTP 서버의 FTP 프로그램은 상기 zip 파일을 수신하고 이를 로그분석서버로 전송한다(403). 로그분석서버(103)의 제어 프로그램(205)은 로그분석 프로그램에 처리할 파일을 지정해주고 로그분석 프로그램의 에러를 제어하며, 로그분석 프로그램(204)은 제어 프로그램으로부터 지정받은 zip 로그파일을 복호화하고 분석하여 로그분석결과를 DB서버에 저장한다(404). DB 서버(104)에 저장되는 로그분석결과는 방문자별 테이블(206), 페이지별 테이블(207), 에러별 테이블(208)을 포함할 수 있다.
방문자별 테이블(206)에는 방문자와 관련한 정보들(방문자 IP, 브라우저, 운영체제 등)을 기준으로 히트, 페이지뷰, 방문회수, 방문객 수, 방문시간, 데이터량 등에 대한 정보가 저장된다. 또한, 사용자가 로그분석시스템의 웹서버에 로그인하는 단계에서, 자신이 받아보고 싶은 정보를 사용자 정의한 항목이 있는 경우에는, 상기 설명한 바와 같은, 웹서버에 접속하는 클라이언트의 거주 지역에 관한 정보, 사용자 웹서버에 접속한 클라이언트가 선택한 제품명에 관한 정보, 사용자 웹서버에 접속한 클라이언트의 이름에 관한 정보등이 방문자별 테이블에 포함될 수 있다. 히트(Hit)란 클라이언트로부터 요청받은 개개의 파일에 대한 모든 기록을 저장한 각각의 단위를 말하며, 페이지뷰란 요청받은 페이지의 숫자를 말하는 것으로 한 웹페이지에 이미지나 미디어 파일이 몇개가 포함되어 있더라도 웹페이지당 페이지뷰는 1이다. 방문이란, 클라이언트가 특정한 사이트로 접속하는 행위를 말하며, 따라서 해당 사이트에서 여러 페이지를 열어보더라도 방문회수는 1이 된다. 방문시간은 클라이언트가 특정 사이트에서 1회의 방문에 걸린 시간을 말한다. 페이지별 테이블(207)에는 페이지와 관련된 정보들(디렉토리, 문서종류, 페이지종류 등)을 기준으로 접속 횟수, 소요시간등에 대한 정보가 포함된다. 에러별 테이블(208)에는 방문자 또는 페이지와 관련한 정보를 기준으로 에러횟수가 저장된다.
다음, 도 5를 참조하여 로그분석시스템(100)이 사용자 컴퓨터(120)에 로그분석결과를 제공하는 과정을 설명한다. 사용자는 사용자 컴퓨터의 웹브라우저(125)를 이용하여 로그분석시스템(100)의 웹서버(101)에 접속하고(501), 자신의 사용자 웹서버에 대한 로그분석결과를 요청한다(502). 로그분석결과의 요청을 수신한 로그분석시스템의 웹서버(101)는 사용자 웹서버의 IP 등을 이용하여 그 사용자 웹서버에 대한 로그분석결과를 DB 서버(104)에서 조회한다. 조회 결과 사용자 웹서버의 로그분석결과를 수신한 웹서버의 로그데이터 가공 프로그램(202)은 상기 로그분석결과 데이터를 사용자 웹서버의 관리자가 희망하는 형태 즉, 1D, 2D, 그래프, 엑셀등의 형태로 가공하여 보고서를 작성한다(504). 다음, 상기 웹서버(101)는 상기 작성된 보고서를 사용자 컴퓨터(120)에 전송한다(505).
본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플라피디스크, 광데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
본 발명에 의한 웹로그분석 서비스 방법에 의해 인터넷 서비스 제공자들이나 웹서버 관리자들은 비용이 많이 드는 로그분석시스템을 자체적으로 구비하지 않고도 자신들의 웹사이트에 대한 로그분석 결과를 언제 어느곳에서든지 편리하게 검색할 수 있다.

Claims (10)

  1. 데이터저장장치를 포함하는 로그분석시스템에 의해 통신 네트워크상에서 사용자 웹서버의 로그를 분석하는 서비스 방법에 있어서,
    상기 로그분석시스템이 사용자 컴퓨터로부터 통신 네트워크를 통하여 상기 사용자 웹서버의 로그분석요청을 수신하는 단계와,
    상기 로그분석시스템이 상기 사용자 컴퓨터로부터 로그분석요청에 응답하여 통신 네트워크를 통하여 사용자 컴퓨터로 로그 에이전트 프로그램을 전송하는 단계와,
    상기 로그에이전트 프로그램의 제어에 의해 상기 사용자 웹서버로부터의 로그 데이터를 상기 통신 네트워크를 통하여 상기 로그분석시스템이 수신하는 단계와,
    상기 로그분석시스템은 상기 수신한 로그 데이터를 분석하는 단계와,
    상기 로그분석시스템은 상기 로그 데이터 분석결과를 데이터 저장 장치에 저장하는 단계와,
    상기 로그분석시스템은 상기 사용자로부터 통신 네트워크를 통하여 로그분석결과요청을 수신하는 단계와,
    상기 로그분석시스템은 상기 로그분석결과요청에 응답하여 상기 데이터 저장 장치에 저장된 로그 데이터 분석결과를 통신 네트워크를 통하여 출력하는 단계를 포함하는 사용자 웹서버 로그분석 서비스방법.
  2. 청구항 제1항에 있어서,
    상기 로그에이전트 프로그램의 제어에 의한 로그데이터 수신 단계는,
    상기 사용자 컴퓨터의 로그에이전트 프로그램이 상기 사용자 웹서버의 로그데이터를 통신망을 통해 가져오는 단계와,
    상기 사용자 컴퓨터의 로그에이전트 프로그램에 의해 상기 로그 데이터가 압축되고 암호화되는 단계와,
    상기 로그에이전트 프로그램에 의해 상기 압축되고 암호화된 로그데이터를 통신 네트워크를 통해 수신하는 단계를 포함하는 사용자 웹서버 로그분석 서비스 방법.
  3. 청구항 제2항에 있어서,
    상기 통신망은 LAN(Local Area Network)인, 사용자 웹서버 로그분석 서비스 방법.
  4. 청구항 제1항에 있어서,
    상기 사용자 컴퓨터는 상기 사용자 웹서버인, 사용자 웹서버 로그분석 서비스 방법.
  5. 청구항 제1항에 있어서,
    상기 사용자 웹서버 컴퓨터로부터의 로그 데이터는 사용자의 희망에 따라 사용자가 희망하는 시간간격에 따라 주기적으로 수신될 수 있거나 또는 한꺼번에 수신될 수 있는, 사용자 웹서버 로그분석 서비스방법.
  6. 청구항 제1항에 있어서,
    상기 로그분석시스템은 FTP서버와 로그분석서버를 포함하고,
    상기 로그 데이터 수신 단계는 상기 로그 데이터를 상기 FTP서버에 의해 수신하는 단계를 포함하고,
    상기 로그데이터 분석단계는,
    상기 FTP서버가 상기 로그데이터를 상기 로그분석서버에 전송하는 단계와,
    상기 로그분석서버는 상기 전송된 로그데이터를 분석하는 단계를 포함하는 사용자 웹서버 로그분석 서비스방법.
  7. 청구항 제2항에 있어서,
    상기 로그분석시스템은 FTP서버와 로그분석서버를 포함하고,
    상기 압축되고 암호화된 로그데이터 수신 단계는 상기 압축되고 암호화된 로그데이터를 FTP서버에 의해 수신하는 단계를 포함하고,
    상기 로그데이터 분석단계는,
    상기 FTP서버가 상기 압축되고 암호화된 로그데이터를 로그분석서버에 전송하는 단계와,
    상기 로그분석서버는 상기 전송된 압축되고 암호화된 로그데이터를 복호화하고 분석하는 단계를 포함하는 사용자 웹서버 로그분석 서비스방법.
  8. 청구항 제1항에 있어서,
    로그데이터 분석 결과를 출력하는 단계는,
    상기 로그분석시스템이 상기 데이터 저장 장치에 저장된 로그데이터 분석 결과를 사용자가 희망하는 형태로 가공하여 통신 네트워크를 통하여 출력하는 단계를 포함하는 사용자 웹서버 로그분석 서비스방법.
  9. 통신 네트워크상에서 사용자 웹서버의 로그 데이터를 분석하는 시스템에 있어서,
    사용자 웹서버로부터 통신 네트워크를 통한 로그분석요청에 응답하여, 사용자 웹서버의 로그 데이터를 수집하고 전송하는데 이용되도록 상기 사용자 웹서버 에 설치되는 로그에이전트 프로그램을 상기 사용자 웹서버로 전송하는 웹서버와,
    상기 사용자 웹서버에 설치된 로그에이전트 프로그램으로부터 통신 네트워크를 통하여 로그 데이터를 수신하여 로그분석서버로 전송하는 FTP 서버와,
    상기 FTP 서버로부터 로그데이터를 수신하여 상기 로그데이터를 분석하고 분석결과를 DB 서버에 전송하는 로그분석서버와,
    상기 로그분석서버로부터 전송된 로그분석결과가 저장되는 DB 서버를 포함하며,
    상기 웹서버는 사용자 컴퓨터로부터 로그분석결과 요청을 수신하면, 상기 DB 서버를 조회하여 로그분석결과를 통신 네트워크를 통하여 상기 사용자 컴퓨터로 전송하는, 사용자 웹서버 로그분석 시스템.
  10. 청구항 제1항 또는 청구항 제4항에 기재된 사용자 웹서버 로그분석 서비스 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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