KR20000070162A - 전화 교환기 및 그 제어방법 - Google Patents

전화 교환기 및 그 제어방법 Download PDF

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KR20000070162A
KR20000070162A KR1019997006388A KR19997006388A KR20000070162A KR 20000070162 A KR20000070162 A KR 20000070162A KR 1019997006388 A KR1019997006388 A KR 1019997006388A KR 19997006388 A KR19997006388 A KR 19997006388A KR 20000070162 A KR20000070162 A KR 20000070162A
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내쉬 로저 윌리엄
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Abstract

본 발명은 전화 교환기에 관한 것으로, 전화 교환기는 교환기 또는 네트워크 상태를 나타내기 위해 가입자 회선으로 가청신호를 전송하고, 가입자 회선으로 전송될 가청신호는 상기 가입자 회선을 위한 기억위치(20)의 내용에 따라 하나 이상의 유효 가청신호 소스(14,16,17,18)로부터 선택되며, 상태에 따라 추가 가청신호 소스(22,23,24)의 선택(수단(21))을 가능하게 하기 위해 각각의 가입자 회선에 제공되고, 가입자는 특수코드를 다이얼링하므로써 그의 기억위치(20,25)의 내용을 변경할 수도 있으며, 특수코드를 다이얼링 하므로써, 가입자는 들은 정보에 응하여, 선택된 신호 소스(16,17,18)에 대응하는 소정의 일련의 다이얼링된 숫자를 이용하여 호출 시도를 시작할 수 있는 것을 특징으로 한다.

Description

전화 교환기 및 그 제어방법{TELEPHONE EXCHANGE}
본 발명은 전화 교환기에 관한 것으로, 특히 예를 들어 다이얼링이 가능하다거나 하는 교환기 또는 네트워크 상태를 나타내거나, 또는 요구된 연결을 설치하기 위한 시도의 진행을 나타내기 위해 교환기에 의해 가입자에게 전달될 가청신호에 관한 것이다.
종래의 가청신호('발신음', '통화중 신호음')등이 광고와 같은 정보 관련 신호에 의해 교체될 수 있는 다양한 시스템이 제안되어왔다.
본 발명의 한 측면에 따르면, (a) 그중의 적어도 하나는 그것과 관련된 각각의 제 2 가입자 회선을 갖는 다수의 오디오 소스로부터 선택된 하나의 오디오 소스를 제 1 가입자 회선으로 루트하기위해 하나 이상의 제 1 가입자 회선 통화 진행 상태에 반응하는 제어수단; 및 (b) 제 1 가입자 회선으로부터 선택된 오디오 소스와 관련된 제 2 가입자 회선으로의 통화 시도를 시작하기 위해 제 1 가입자 회선으로부터의 지정된 다이얼링된 신호에 응하여 작동가능한 수단으로 이루어지는 전화 교환기가 제공된다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 다수의 오디오 메시지들로부터 선택된 하나의 오디오 메시지를 제 1 가입자 회선으로 루팅하므로써 제 1 가입자 회선의 통화 진행 상태에 응답하는 단계, 및 제 1 가입자 회선으로부터 선택된 오디오 메시지와 관련된 제 2 가입자 회선으로의 통화 시도를 시작하기 위해 제 1 가입자 회선으로부터 지정된 다이얼링된 신호에 응답하는 단계로 이루어지는 전화 교환기의 제어방법이 제공된다.
통화 진행 상태는 예를 들어 "오프훅(off-hook)", "통화중,", 또는 "다이얼링된 전화번호가 유효하지 않음" 상태일 수 있다. 전화 교환기는 교환기과 연결된 다수의 가입자 회선 각각에서 다수의 오디오 소스중의 하나를 식별하는 코드 워드를 포함하는 기억위치를 갖는 기억수단을 포함할 수 있고, 상기 제어수단은 호출하는 가입자 회선에 대응하는 기억위치를 문의하고, 회선내 코드 워드에 의해 식별된 오디오 소스를 호출하는 가입자 회선으로 루트하도록 작동가능하며, 상기 가입자에 의한 연속적인 통화 시도에서 선택될 오디오 소스를 변경하도록 대응하는 기억위치내 코드 워드를 변경하기 위해 시시각각의 데이터에 응하여 작동가능한 수단 및/또는 상기 가입자에 의한 연속적인 통화 시도에서 선택될 오디오 소스를 변경하도록 대응하는 기억위치내 코드 워드를 변경하기 위해 기억된 고객 프로파일 데이터에 응하여 작동가능한 수단 또한 제공될 수 있다.
지금부터 첨부한 도면을 참조하여 예의 방법으로 본 발명의 일부 실시예를 설명하도록 한다.
도 1은 디지털 시내교환기를 나타내는 도면,
도 2는 디지털 집신기의 구성을 나타내는 도면,
도 3 내지 도 7은 다음의 각각의 실시예에서 도 2의 제어장치(13)의 작동을 나타내는 플로우차트:
도 3은 '발신'음을 가입자 선택가능 오디오소스로 교체하는 단계,
도 4는 '울림(ringing)', '통화중' 및 '유효하지 않은 번호'음을 가입자 선택가능 오디오소스로 교체하는 단계,
도 5는 다이얼링된 번호를 보류하는 동안 가입자 선택가능 오디오 안내를 재생하는 단계,
도 6은 초기 오디오 안내와 연결된 추가적인 오디오 정보를 선택하기 위한 추가 설비와 함께, 다이얼링된 번호를 보류하는 동안 가입자 선택가능 오디오 안내를 재생하는 단계, 및
도 7은 호출된 가입자의 회선으로의 울림전류를 보류하는 동안 가입자 선택가능한 오디오방송을 재생하는 단계이다.
도 1을 참조하면, 디지털 스위치(1)는 전화망의 트렁크 교화국 및/또는 다른 그러한 교환기과의 연결(2), 및 디지털 집신기(4)(및 만일 요구되는 경우, 원격 집신기(5))에 의한 아나로그 가입자 회선(6)과의 연결(3)을 나타내고 있다.
도 2는 디지털 집신기(4)내 다수의 가입자 회선 모듈(7)과 연결된 가입자 회선(6)을 나타내고, 각각의 회선 모듈(7)은 울림 전류 주입, 2와이어-4와이어 변환, 및 아나로그 디지털과 디지털 아나로그 변환기를 포함한다. 각각의 회선 모듈(7)은 다수의 디지털 스위치(8,9)중의 하나와 연결된 디지털 입출력을 갖는다. 스위치(8)로부터 나가는 신호는 음 주입장치(10)를 경유하여 디지털 스위치(1)로 전달된다. 이러한 시점에서, 음(DTMF) 시그널링을 위해 수신기(11)와 연결된다. 유사하게 들어오는 신호는 음 주입장치(12)를 경유해 스위치(1)로부터 전달된다. 이러한 모든 장치(7-12)는 기억된 프로그램 제어 프로세서의 형태로 집신기 제어장치(13)와 연결된다.
가입자가 "오프훅(off-hook)" 상태인 경우, 이것은 스위치(8,9)에 의해 연결을 루팅하고, 가입자에 의한 "다이얼링(dialling)"을 인식하도록 DTMF 검출기(11)중의 하나를 배치하기 위해, 제어장치(13)내 프로세스를 트리거하는 회선 모듈(7)에 의해 인식된다. 가입자가 다이얼링할 수 있다는 사실은 가입자가 제어장치(13)에 의해 스위치(15) 및 음 주입장치(12)를 경유해 음 발생기(14)로부터 발신음을 전달시킬 수 있다는 것을 나타낸다.
상기한 바와 같이, 정상적인 다이얼링의 검출에 대한 교환기의 응답일 때 교환기는 종래의 것이 된다.
예를 들어 광고와 같은 신호를 제공하는 교체 오디오소스(16,17,18) 설비면에서 상기 교환기는 종래의 교환기과 다르다.
예를 들어 인터럽트된 발신음을 제공하는 장치(19)와 같은 다른 소스들은 가입자 회선의 특정한 상태-예를 들어 호출 전송이 유효하다-를 나타내도록 제공될 수 있다.
이러한 모든 소스들이 가입자가 그의 전화기를 들 때 듣는 소리, 즉 오프훅 상태에 대한 교환기의 응답을 제공하도록 서브한다는 것을 인식해야 한다.
들린 소스가 선택될 수 있도록, 집신기 모듈(4)은 각각의 가입자 회선에서 기억위치를 포함하는 기억장치(20)를 포함하여, 연결된 소스를 식별하기 위해 거기에 기억된 코드번호가 제어장치(13)에 의해 문의될 수 있다. 재생될 재료가 예를 들어 지리적 데이터를 포함할 수 있는, 고객 프로파일 데이터에 기초한 고객에서 적절하도록 선택될 수 있다는 것을 알 수 있다. DTMF 검출기(11) 에 의해 수신되고, 대응하는 코드번호를 기억장치(20)의 관련된 위치에 기록하는 제어장치(13)에 의해 인식되는 특수코드(예를 들어 *1, *2 등)를 입력하므로써 언제라도 그의 선택 기호를 변경하기 위해 가입자를 위한 설비가 제공될 수도 있다. 가입자가 오프훅 상태가 된 다음에, 새로운 코드번호가 기억장치(20)에 표시되고, 새로운 프리퍼런스(preference)(14,16,17,18)가 제공된다. 고객 옵션으로는 여러 요금표를 가질 수 있다-예를 들어, 광고주는 할인된 통화요금을 지불할 수 있다.
기억장치(20)내 코드번호의 변경이 요구된 발신음을 선택하거나 교체하기 위해서만 서브하고, 교환기에 의해 가입자에게 제공된 서비스에 영향을 미치지 않는다는 것에 주목해야 한다.
도 3을 추가로 참조하여, 이제부터 가입자가 오프훅 상태인 경우에서의 제어장치(13)의 작동을 좀더 상세하게 설명한다. 여기서 기억장치(20)에 입력된 코드번호는 도 2에서 사용된 번호(14,16-18)가 된다.
회선 모듈(7)에 의한 가입자의 오프훅 상태의 검출 및 집신기 스위치와 DTMF 장비의 배치에 이어서, 호출 전송이 상기 가입자 회선에서 활성화되는지 여부를 결정하기 위한 검사가 이뤄진다. 만일 그렇다면, 인터럽트된 발신음 장치(19)가 선택되고, 오디오소스는 스위치(15) 및 음 주입장치(12)에 의해 가입자에게 루팅된다. 만일 호출 전송이 활성화되지 않은 경우, 제어장치(13)는 기억장치(20)내 가입자의 기억위치의 내용을 판독하고, 거기서 식별된 오디오소스 장치를 선택한다. 이것은 정상적인 발신음 장치(14) 또는 교체 오디오소스중의 하나의 장치(16-18)가 될 수 있다. 선택된 오디오소스는 스위치(15) 및 음 주입장치(12)에 의해 가입자에게 루팅된다.
배치된 DTMF 장비는 오디오소스가 재생되는 동안 임의의 입력된 번호 또는 코드를 위한 가입자 회선을 모니터한다. 만일 장치(16-18)로부터의 교체 오디오소스가 가입자 회선상의 DTMF 신호의 검출전에 재생을 완료하는 경우, 발신음 장치(14)가 선택되고 발신음이 재생될 것이다. 발신음이 선택되는 동안, DTMF 신호가 가입자 회선상에서 검출되거나 타임아웃이 종료될 때까지 정상적인 방법으로 타임아웃이 작동되고, 여기서 후자의 경우 호출 시도는 제어장치(13)에 의해 종료될 것이다.
DTMF의 검출은 가입자가 의도되어 호출된 가입자의 번호를 다이얼링하기 시작했거나, 또는 특수코드가 기억 위치의 내용을 변경하기 위해서 또는 오디오소스에 의해 전송된 정보에 응답하기 위해 다이얼링되는 것을 나타낸다. 특히, 오디오소스(예를 들어 "원하시면 *9를 누르시오")내 정보에 의해 프롬프트된 특수코드를 다이얼링하므로써, 선택된 번호로 호출이 시작될 수 있다. DTMF의 검출은 현재 선택된 오디오소스의 재생을 즉시 중지시킬 것이다.
만일 가입자가 특수코드 "*0"를 다이얼링하는 경우, 제어장치(13)는 도움말 방송을 재생하여, 유효한 오디오소스와 입력될 대응 코드를 나열할 것이다. 유효코드(*1,*2,*3,*4)의 입력은 새로운 프리퍼런스를 나타내기 위해 기억장치(20)내 가입자의 기억위치를 갱신할 것이고, 선택된 오디오소스의 아이덴티티를 확인하기 위해 방송이 재생될 것이다. 장치(14)로부터의 발신음은 가입자가 또다른 특수코드를 입력하거나 또는 전화번호를 다이얼링할 때까지, 또는 타임아웃이 종료될 때까지 재생될 것이다.
도 4에서 '*9'로 설명된 코드의 입력은 제어장치가 기억장치(20)의 전류 내용을 판독하도록 한다. 만일 거기에 기억된 코드가 오디오소스(16,17,18)중의 하나에 대응하는 경우, 대응하는 디렉토리 번호가 선택되고, 가입자로부터 광고주 또는 다른 정보 제공자로의 호출을 셋업하기 위해 한 세트의 다이얼링된 숫자로서 전송된다.
호출 시도가 이뤄진 경우, 프롬프트에 응하거나 그렇지 않게, 대안적인 가입자 선택가능한 오디오소스는 의도하여 호출된 가입자의 번호를 다이얼링하기전보다는 다이얼링한 후, 즉 울림음의 대안으로 재생될 수 있다.
종래의 배치에서, 전화 호출을 셋업하기 위해 다이얼링된 숫자는 스위치(1) 및 네트워크에 의해 호출된 가입자의 교환기(또는 동일한 교환기상에서의 가입자에게로의 호출에서는 스위치(1))으로 루팅된다. 호출된 교환기가 연결 설치에 성공했고 호출된 가입자 회선으로 울림 전류를 적용한 경우, 제어장치(13)가 주입장치(12)에 의해 울림음의 주입을 일으키는 발원 교환기으로 이러한 사실을 시그널링한다. 만일 호출이 실패하면, 다이얼링된 번호가 무효이거나 호출된 상대방이 통화중이기 때문에, 대안 메세지가 재생될 수 있고, 이에 대해 후술될 것이다.
울림음 교체의 가장 간단한 버전에서, 울림을 나타내는 오디오 신호는 스위치(21)에 의해 대안 소스(22(종래의 울림음), 23 또는 24(메세지))로부터 제어장치(13)에 의해 선택된다. 전류 선택은 기억장치(20)와 유사한 각각의 가입자의 위치와 함께 기억장치(25)에 기억된 코드에 의해 표시된다(사실상 하나의 기억장치가 사용될 수도 있다; 또는 기억장치(20,25)의 기능이 제어장치(13) 자체내 범용 기억장치의 할당 영역에 의해 수행될 수도 있다).
이러한 환경에서의 제어장치(13)의 작동은 도 4의 플로우차트에 도시되어 있다. 도 4로부터, 추가 세트의 특수코드중의 하나를 다이얼링하므로써, 의도되어 호출된 가입자의 전화번호의 다이얼링에 이어서 재생될, 오디오소스(22-24)중의 하나에 대한 프리퍼런스를 나타내기 위해 기억장치(25)내 그의 기억위치의 내용을 변경할 수 있는 기회가 가입자에게 제공된다. 도 3을 참조로 설명한 도움말 방송은 유효한 오디오소스의 리스트에 호출된 가입자의 번호 다이얼링후 사용하기 위한 오디오소스 장치(22-24)의 선택 옵션을 포함하도록 추가 배치될 수 있다.
상기한 간단한 버전의 울림음 교체의 단점은 호출하는 가입자가 호출된 가입자가 응답할 때까지만 선택된 소리를 듣는다는 것이다. 따라서, 적절하다면, 호출의 완료는 호출자가 요구된 메세지를 듣도록 하기 위해 고의로 지연될 수도 있다. 이것은 발원 교환기에서(예를 들어 버퍼(26)내에) 다이얼링된 숫자를 버퍼링하거나, 호출된 교환기가 호출된 가입자 회선이 호출을 수용하기에 유효하다고 확인한 포인트까지 호출 셋업 프로세스를 지속하게 하므로써, 원격 교환기가 호출된 회선으로 울림 전류를 전송하기전 클리어런스(clearance)를 기다릴 때 이뤄질 수 있다.
긴급 또는 응급 호출을 지연시키지 않도록 하기 위해, 먼저 호출하는 가입자가 호출 완료전에 교체 방송을 듣는동안, 호출하는 가입자가 이러한 지연을 무시할 수 있어야 할뿐만 아니라, 호출된 가입자가 다른 호출을 하거나 수신하는 것이 금지되지 않아야 한다.
따라서, 본 발명의 또다른 실시예에 따르면, 도 5에 도시된 제어장치(13)의 작동에서, 호출 프로세스는 의도되어 호출된 가입자의 전화번호를 다이얼링한 후 호출한 가입자의 발원 교환기내에서 일시 중지되고, 상기 다이얼링된 번호는 오디오소스가 재생되는 동안 버퍼(26)내에 버퍼링된다. 오디오소스는 기억장치(25)내 호출한 가입자의 회선을 위한 기억위치의 내용에 따라, 이 실시예에서 도 2에 도시된 유효한 오디오소스 장치(22,23)로부터 선택된다. 도 5에 따르면, 다이얼링된 숫자를 버퍼링한 후, 제어장치(13)는 기억장치(25)내 가입자의 기억 위치를 판독한다. 만일 종래의 오디오소스 장치(22)가 지시되면, 버퍼링된 숫자는 정상적인 호출진행을 위해 네트워크로 즉시 방출될 것이고, 종래의 울림음은 만일 호출된 가입자의 회선이 호출시도를 수신하기에 유효한 경우 호출하는 가입자에게로 루팅된다. 만일 교체 오디오소스 장치(23)가 지시되면, 제어장치(13)는 스위치(21) 및 음 주입장치(12)에 의해 가입자 회선으로 오디오 방송을 루팅할 것이다. 한편, 배치된 DTMF 검출기는 오디오소스가 재생되는 동안 임의의 입력된 번호 또는 코드를 위해 가입자 회선을 모니터할 것이다. 만일 오디오소스 장치(23)가 가입자의 회선상에서의 DTMF 신호 검출전에 재생을 완료하는 경우, 버퍼링된 숫자는 네트워크로 방출될 것이고, 호출 시도는 정상적으로 진행될 것이다. 그러나, 만일 가입자가 특수코드, 예를 들어 "#"를 다이얼링한다면, 선택된 방송은 즉시 중지될 것이고, 다이얼링된 숫자는 네트워크로 방출될 것이다.
도 6을 참조하여 이 실시예를 변형하면, 제어장치(13)는 호출한 가입자가 2파트 방송을 듣도록 배치되고, 제 2 파트는 특수코드의 입력에 따라 선택된다. 이 실시예에서, 도 2의 오디오소스 장치(24)(광고)는 2파트 방송을 제공한다. 제 1 파트의 방송이 재생되는 동안, 배치된 DTMF 검출기는 임의의 입력된 번호 또는 코드를 위해 가입자 회선을 모니터한다. "#"를 다이얼링하면 즉시 방송을 무시하고, 호출이 정상적으로 진행되도록 다이얼링된 숫자를 네트워크로 방출할 것이다. 그렇지 않으면, 제 1 파트의 방송은 예를 들어 만일 가입자가 추가 광고를 듣기 원한다면 그가 코드 "*7"을 입력하도록 프롬프트한다. 예를 들어, "블로그스 식품점은 이 통화요금으로 5펜스를 당신에게 지불합니다. 원하시면 *7을 누르시고 금주의 상세한 식품점 제공품을 청취하세요". 만일 사용자가 "*7"를 입력하면 소스(24)는 광고를 재생한다. 광고가 끝나면, 버퍼링된 숫자는 네트워크로 방출되고 호출이 정상적으로 진행된다. 만일 사용자가 제 1 파트의 방송후에 아무것도 하지 않는다면, 버퍼링된 숫자는 소정의 타임아웃후에 방출된다. 일단 다시 만일 요구된다면, 가입자가 "#"를 입력하므로써 임의의 스테이지에서 방송이 무시될 수 있는 경우, 이 실시예에서이지만, 완료전에 제 2 파트의 방송 무시는 제어장치(13)에 의해 레코딩될 수 있고, 제공된 호출 할인에 대한 부여는 회수된다.
다이얼링된 숫자가 버퍼링되지 않지만, 오히려 호출의 루팅을 위해 (원격)교환기로 전달되는 본 발명의 또다른 실시예에서, 이러한 숫자들은 호출된 가입자 회선으로 울림 전류를 적용하는 것을 (호출을 정상적으로 진행하는 동안) 교환기가 억제하도록 명령에 수반될 것이다. 일단 호출된 교환기가 호출이 진행될 준비가 된 것으로 호출하는 교환기에 시그널링하면, 후자는 기억장치(25)내 호출한 가입자의 기억 위치의 내용에 의해 선택된 오디오소스를 호출한 가입자에게 재생시키고, 방송의 완료 또는 호출한 가입자에 의한 중지때 울림을 방출하도록 호출된 교환기으로 시그널링하며, 정상적인 울림음(또는 일부 다른 선택된 소리)을 호출한 회선에 적용한다.
도 7을 참조하면, 호출된 교환기으로 다이얼링된 숫자를 전송하고 호출된 가입자 회선이 호출을 수신할 준비가 된 것을 나타내는 호출 완료 신호를 받은 후에, 제어장치(13)는 기억장치(25)내 호출한 가입자의 기억위치를 판독하고 거기에 표시된 오디오소스 장치를 선택한다는 것을 알 수 있다. 만일 종래의 울림음 장치(22)가 선택되면, 호출은 즉시 정상적으로 진행될 것이다. 교체 오디오소스 장치(23,24)중의 하나를 선택하여 다른 실시예에서와 동일한 방법으로 호출한 가입자에게 방송이 재생될 것이다. 일단 다시, 호출한 가입자는 방송을 무시하고 방송이 재생되는 동안 임의의 시각에 코드 "#"를 입력하므로써 즉시 호출을 진행할 수도 있다.
먼저 호출한 가입자가 선택된 방송을 듣는동안 호출된 가입자가 호출을 하거나 다른 가입자로부터 호출을 수신하는 것을 막기위해, 제어장치(13)는 호출된 가입자 회선이 호출을 하기 위해 호프훅 상태이거나 또다른 들어오는 호출이 거기서 수신되고 있는 것을 나타내는 호출된 교환기으로부터 리턴되는 '통화중' 신호를 점검한다. 만일 그러한 '통화중' 신호가 수신되면, 호출된 가입자 회선이 '통화중'이라고 레코딩하기 위해 제어장치(13)에 의해 플래그가 설정된다. 방송이 끝나거나, 또는 '통화중' 플래그의 설정후에 호출한 가입자가 그것을 무시하면, 호출된 가입자의 회선으로 정상적으로 통화중 신호음이 루팅될 것이다. 만일 호출된 가입자 회선이 호출을 받을 준비가 되었다면('통화중' 플래그 설정되지 않음), 방송이 완료되거나 호출한 가입자가 무시했을 때, 호출한 교환기는 울림 전류를 방출하고 정상적으로 호출 시도를 진행하기 위해 호출된 교환기에 시그널링한다.
종래 음을 위해 대안적인 오디오소스를 교체하는 개념은 다른 음, 예를 들어 "통화중" 신호음, 또는 "무효 번호"음으로도 확장될 수 있다. 제어장치(13)는 각각의 가입자 회선을 위한 기억위치를 이용하여 상기한 실시예에서와 동일한 방법에 의해 교체 오디오소스를 선택하도록 배치된다.
도 3 및 도 4에 도시된 바와 같이, 다이얼링된 번호가 네트워크로 전달될 때, 만일 '회선 사용중' 또는 '무효 번호' 신호가 리턴되는 경우 적절한 메세지가 재생되고(도 4), 제어장치(13)는 적절한 방송을 선택하기 위해 기억장치(20)를 판독한다(도 3). 제어장치(13)는 설명된 기억장치(20) 대신, '사용중' 또는 '무효번호' 신호음 대체로 특수한 다른 메세지를 갖는 다른 기억장치 또는 기억장치(25)로부터 오디오소스를 선택하도록 배치될 수도 있다.

Claims (12)

  1. 다수의 오디오 소스로부터 선택된 하나의 오디오 소스를 제 1 가입자 회선으로 루팅하기위해 하나 이상의 제 1 가입자 회선 호출 진행 상태에 반응하는 제어수단; 및
    제 1 가입자 회선으로부터 상기 선택된 오디오 소스와 관련된 제 2 가입자 회선으로의 호출 시도를 시작하기 위해 제 1 가입자 회선으로부터의 지정된 다이얼링된 신호에 응하여 작동가능한 수단으로 이루어지고,
    상기 오디오소스들중 적어도 하나는 그것과 관련된 각각의 제 2 가입자 회선을 갖는 것을 특징으로 하는 전화 교환기.
  2. 제 1 항에 있어서,
    호출 진행 상태는 "오프훅", "통화중" 또는 "다이얼링된 번호가 유효하지 않음" 상태중의 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 교환기.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    교환기과 연결된 다수의 가입자 회선 각각에서 다수의 오디오 소스중의 하나를 식별하는 코드 워드를 포함하는 기억위치를 갖는 기억수단을 포함하고,
    상기 제어수단은 호출하는 가입자 회선에 대응하는 기억위치를 문의하고, 회선내 코드 워드에 의해 식별된 오디오 소스를 호출하는 가입자 회선으로 루팅하도록 작동가능한 것을 특징으로 하는 전화 교환기.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 가입자에 의한 연속적인 호출 시도에서 선택될 오디오 소스를 변경하도록 대응하는 기억위치내 코드 워드를 변경하기 위해 시시각각의 데이터에 응하여 작동가능한 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 교환기.
  5. 제 3 항 또는 제 4 항에 있어서,
    상기 가입자에 의한 연속적인 호출 시도에서 선택될 오디오 소스를 변경하기 위해 대응하는 기억위치내 코드 워드를 변경하도록 기억된 고객 프로파일 데이터에 응하여 작동가능한 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 교환기.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 가입자에 의한 연속적인 호출 시도에서 선택될 오디오 소스를 변경하기 위해 대응하는 기억위치내 코드 워드를 변경하도록 가입자 회선으로부터의 지정된 다이얼링된 신호에 응하여 작동가능한 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 교환기.
  7. 다수의 오디오 메시지들로부터 선택된 하나의 오디오 메시지를 제 1 가입자 회선으로 루팅하므로써 제 1 가입자 회선의 호출 진행 상태에 응답하는 단계, 및 제 1 가입자 회선으로부터 상기 선택된 오디오 메시지와 관련된 제 2 가입자 회선으로의 호출 시도를 시작하기 위해 제 1 가입자 회선으로부터 지정된 다이얼링된 신호에 응답하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 전화 교환기의 제어방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    호출 진행 상태는 "오프훅", "호출중" 또는 "다이얼링된 번호가 유효하지 않음" 상태중의 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  9. 제 7 항 또는 제 8 항에 있어서,
    상기 오디오 메시지는 제 1 가입자 회선의 아이덴티티에 따라 선택되는 것을 특징으로 하는 방법.
  10. 제 7 항 내지 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 오디오 메시지는 시시각각의 데이터에 따라 선택되는 것을 특징으로 하는 방법.
  11. 제 9 항에 있어서,
    제 1 가입자 회선의 호출 진행 상태에 응하여, 기억위치로부터 코드 워드를 얻는 단계를 포함하고,
    상기 기억위치는 제 1 가입자 회선의 아이덴티티에 따라 다수의 기억위치로부터 선택되며, 상기 코드 워드는 다수의 오디오 메시지중의 하나를 식별하는 것을 특징으로 하는 방법.
  12. 첨부한 도면을 참조하여 설명한 바와 같은 전화 교환기.
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