KR20000017421A - 통신 시스템내의 호출 전송 기능을 한정하는 방법 - Google Patents

통신 시스템내의 호출 전송 기능을 한정하는 방법 Download PDF

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Abstract

발신국 식별자(A 내지 J)에서 착신국 식별자(A 내지 J)로 호출을 전송하는 경우에 통신 시스템(10)내의 호출 전송 기능을 한정하는 방법에 있어서,
한정 터미널로 불리는 사용자 터미널(141,142,143)로 부터 사용자(16,17,18)가 일반 호출 전송 기능을 동작하는 동작 단계(23)와,
상기 시스템은 상기 발신국 식별자의 첫번째 디폴트값(A 내지 J)을 제안하는 제안 단계(24)와,
상기 사용자(16,17,18)가 상기 발신국 식별자의 첫번째 디폴트값(A 내지 J)을 확인하는 확인 단계(251)와 상기 발신국 식별자의 첫번째 다른 값(A 내지 J)을 결정(254,256)하여 확인하는 확인 단계(255,257) 중에서, 첫번째 선택을 하는 단계 와,
상기 시스템은 상기 착신국 식별자의 두번째 디폴트값(A 내지 J)을 제안(26)하는 단계 및,
상기 사용자(16,17,18)가 상기 착신국 식별자의 두번째 디폴트값(A 내지 J)을 확인(261)하는 단계와 상기 착신국 식별자의 두번째 다른 값(A 내지 J)을 결정(262,264)하여 확인(263,265)하는 단계 중에서, 두번째 선택을 하는 단계로 이루어진 연속적인 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법에 관한 것이다.

Description

통신 시스템내의 호출 전송 기능을 한정하는 방법{Method for definition of a call forward operation within atelecommunications system}
본 발명은 통신 시스템에 관한 것이다.
특히, 본 발명은 통신 시스템의 구내 자동 교환기(PABX) 또는 공중 자동 교환기에 응용될 수 있다.
특히, 본 발명은 통신 시스템 내의 호출 전송 기능을 한정하는 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 구내 자동 교환기(PABX)는 운용 범위내에서, 지리적으로 분산된 복수의 전화기를 운용하며, 각 사용자는 상기 전화기중 하나를 사용한다. 포워디드 세트(forwarded set)에서 의도된 호출이 착신국 세트에 도달하도록 하기 위해, 하나의 전화기(포워디드 세트로 공지됨)에서 다른 하나의 전화기(착신국 세트로 공지됨)로 호출을 전송할 수 있는 것이 유용하다.
종래에, 전화기 사용자가 이용할 수 있는 호출 전송 기능의 두가지 타입으로로컬(local) 호출 전송 기능 및 리모트(remote) 호출 전송 기능이 있었다.
첫번째 경우(로컬 호출 전송 기능의 한정), 사용자는 자신의 전화 키패드로 로컬 호출 전송 기능과 관련된 코드을 입력한 후 호출이 전송되어져야 하는 착신국 전화기 번호를 입력한다. 그러므로 로컬 호출 전송 기능이 프로그램 되어진 전화기는 디폴트값(default)에 의한 상기 포워디드 전화기이다. 상기 두 기능 후에, 포워디드 전화기에 도달하는 호출은 착신국 전화기에 〈〈리루팅(rerouted)〉〉 된다.
두번째 경우(리모트 호출 전송 기능의 한정), 사용자는 자신의 전화 키패드로 리모트 호출 전송 기능과 관련된 코드를 입력한 후 호출 전송 기능이 발생해야 하는 전화기(포워디드 전화기)로부터 발신국 전화기 번호를 입력한다. 결국, 상기 프로그래밍 기능이 끝난후, 포워디드 전화기에 도달하는 호출은 사용자가 호출 전송 기능을 프로그래밍한 전화기에 리루팅된다. 즉, 리모트 호출 전송 기능에 있어서, 착신국 전화기는 리모트 호출 전송 프로그래밍이 실행된 전화이다.
그러나, 여기에서는 몇가지의 문제점을 가지고 있다.
무엇보다도, 각각의(로컬 또는 리모트) 호출 전송 기능은 사용자가 정확한 코드를 인지할 것을 요구한다. 그러므로, 상기 두가지 타입의 호출 전송 기능을 실행 하려면, 별개의 두가지 코드가 필수적으로 요구된다.
상기 전송 기능이 없는 전화기(즉, 포워디드 전화기 또는 착신국 전화기도 아닌 전화기)로 부터 호출 전송 기능을 실행하는 것은 불가능하다.
더우기, 발신국 번호 및 착신국 번호에 일치하는 전화기 번호를 미리 알아야 하는 것이 필수적이다.
결국, 사용자는 상기 전화기(로컬 전송)또는 포워디드 전화기(리모트 전송) 번호를 입력할 때 실수할 수 있다. 이러한 종류의 에러는 잘못된 리루팅을 발생시킨다.
본 발명은 이러한 종래의 단점을 해결하기 위한 것으로,
본 발명의 목적은 로컬 호출 전송 기능 또는 리모트 호출 전송 기능를 실행함에 있어서, 단 하나의 코드만을 필요로 하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 상기 한정를 가능케 하고, 더우기, 호출 전송 기능을 한정시키는 기능이 없는 전화기로 부터 호출 전송 기능을 한정하는 방법을 제공하는 것이다. (즉, 제 3 자(third-party)가 호출 전송 기능을 한정하는 방법을 제공)
본 발명의 또 다른 목적은 발신국 전화기(또는 포워디드 전화기) 또는 착신국 전화기의 번호의 잘못 입력함에 따른 잘못된 리루팅의 위험을 감소시킬 수 있는 방법을 제공하는 것이다.
후술될 다른 목적 뿐만 아니라 상술의 목적들은 발신국 식별자로 부터 착신국 식별자에 호출을 전송하도록 통신 시스템내의 호출 전송 기능을 한정하는 본 발명에 따른 방법에 의해 성취된다.
본 발명은 한정 터미널로 불리는 사용자 터미널로 부터 사용자가 일반 호출 전송 기능을 동작하는 동작 단계와,
상기 시스템이 상기 포워디드 식별자의 첫번째 디폴트값을 제안하는 제안 단계와,
상기 사용자가 상기 발신국 식별자의 첫번째 디폴트값을 확인하는 확인 단계와 상기 발신국 식별자의 첫번째 다른 값을 결정하여 확인하는 확인 단계 중에서, 첫번째 선택을 하는 단계와,
상기 시스템은 상기 착신국 식별자의 두번째 디폴트값을 제안하는 단계 및,
상기 사용자가 상기 착신국 식별자의 두번째 디폴트값을 확인하는 단계와 상기 착신국 식별자의 두번째 다른 값을 결정하여 확인하는 단계 중에서, 두번째 선택을 하는 단계로 이루어진 연속적인 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법을 제공한다.
본 발명의 일반적인 원리는 호출 전송 기능을 다양한 형태로 한정할 수 있게 하는 일반적인 호출 기능의 사용에 의존한다.
발신국 식별자 또는 착신국 식별자의 디폴트값의 제시로 인해, 호출 전송을 한정하는 기능이 용이하게 된다. 이는 두개의 디폴트값중 1 개 이상이 확인될때 시간적 이득을 제공한다. 실제로, 사용자는 상기 값 또는 값들을 입력할 필요가 없다. 더우기, 사용자에 의해 입력되는 정보의 양(발신국 사용자 터미널의 식별자 또는 착신국 사용자 터미널의 식별자)을 줄이는 것은 잘못된 입력으로 발생하는 잘못된 리루팅의 위험을 줄인다.
본 발명은 호출 전송 기능의 세번째 타입 즉, 호출 전송 기능이 없는 사용자 터미널(즉, 식별자가 발신국 사용자 터미널 및 착신국 사용자 터미널 둘다 아닌 사용자 터미널)에 의해 실행된 호출 전송 기능을 한정할 수 있게 한다.
상기 발신국 식별자 및 상기 착신국 식별자는, 상기 통신 시스템(10)의 요소에 할당된 번호와, 사용자 이름 및, 하나 이상의 요소 번호와 하나 이상의 사용자 이름의 조합을 포함하는 그룹을 이룬다.
상기 통신 시스템의 요소는, 전화기와, 응답 및 기록 기기와, 음성 메세지 서비스 제공 설비 및, 마이크로컴퓨터를 포함하는 그룹을 이룬다.
상기 과정의 리스트는 소모성이 아니다.
유리하게는, 상기 한정 사용자 터미널은 전화기와 마이크로컴퓨터를 포함하는 그룹을 이룬다.
전화기 기능을 실행하는 어떠한 타입의 장치라도 사용자 터미널로 적절하게 사용될 수 있음이 명백하다.
상기 전화기가 유선 전화 및 무선 통신 시스템에서 사용되어지는 이동 전화를 포함한다는 사실에 주목해야 한다.
양호하게는, 사용자가 상기 첫번째 다른 값을 결정하는 단계는 소정의 값의 첫번째 리스트로부터, 상기 첫번째 다른값의 입력 단계 또는 선택 단계를 포함한다.
상기 두 동작(입력 및 선택)은 연속적으로 제안될 수 있음이 주목되어 져야한다. 상기 선택 동작은 상기 입력 기능에 비해 발신국 사용자 터미널 식별자의 잘못된 입력에 의한 잘못된 리루팅의 위험을 줄이는 장점이 있다. 더나아가, 호출 전송 기능을 한정하는데 있어서, 동작 속도의 증가를 가능하게 한다.
양호하게는, 사용자가 상기 두번째 다른 값을 결정하는 단계는 소정의 값의 두번째 리스트로 부터 상기 두번째 다른값의 입력 단계 또는 선택 단계를 포함한다.
양호하게는, 상기 방법은 통신 시스템의 1 개 이상의 자동 교환기 또는 스위치의 수단이 된다.
양호하게는, 상기 발신국자의 첫번째 디폴트값 또는 식별자의 다른값은 상기 자동 교환기의 내부의 식별자값을 포함하는 그룹을 이룬다.
양호하게는, 상기 발신국 식별자의 상기 첫번째 디폴트 값은 상기 한정 사용자 터미널의 식별자의 값이다.
그러므로, 소망의 발신국 식별자가 한정 사용자 터미널의 식별자 일때, 사용자가 호출 전송 기능을 한정함에 있어서 시간적 이득을 얻을 수 있게 된다.
양호하게는, 상기 착신국 식별자의 상기 두번째 디폴트값 또는 다른값은 상기 자동 교환기의 내부 식별자값과, 상기 자동 교환기의 외부 식별자값 또는 상기 자동 교환기에서 벗어난 식별자값을 포함하는 그룹을 이룬다.
다시 말하면, 상기 착신국 식별자의 값은 상기 발신국 식별자 값을 포함하는 슈퍼-세트(super-set) 그룹을 이룬다.
상기 종류의 특징 중 하나는, 통상적인 사용자가 한정 사용자 터미널을 운용하는 자동 교환기와 관련된 로컬 사이트를 벗어날 때에도, 한정 사용자 터미널의 통상적인 사용자가 도달하게 하는 것을 가능하게 한다. 다시말하면, 착신국 사용자 터미널을 운용하는 자동 변화기는 한정 사용자 터미널을 운용하는 자동 교환기와는 다를 수 있다.
양호하게는, 상기 방법은, 상기 자동 교환기의 상기 내부의 식별자값의 적어도 몇 개 중에서, 상기 발신국 식별자의 디폴트값 또는 다른값을 가지는 것을 허용/금지하는 단계를 부가로 포함한다.
다시 말해서, 상기 발신국 식별자의 선택을 제한하는 것이 가능하다. 이러한 종류의 제한은 단지 〈〈리모트〉〉 호출 전송 기능 또는 제 3 자(사용자 터미널) 호출 전송 기능에서만 유용하다. 그 이유는, 로컬 호출 전송의 발신국 식별자는 한정 사용자 터미널의 식별자이기 때문이다.
본 발명의 양호한 실시예에서, 상기 방법은 상기 자동 교환기의 상기 내부 식별자 값의 적어도 몇개 중에서 또는, 상기 자동 교환기의 상기 외부 식별자 값 또는 상기 자동 교환기에서 벗어난 식별자값의 적어도 몇개 중에서, 상기 착신국 식별자의 상기 두번째 디폴트값 또는 다른값을 가지는 것을 허용/금지하는 단계를 부가로 포함한다.
즉, 착신국 식별자의 선택을 제한하는 것이 가능하다. 상기 종류의 제한은 단지 로컬 호출 전송 기능 또는 제 3 자(사용자 터미널)호출 전송 기능에만 유용하다는 것을 알게될 것이다. 그 이유는 "리모트" 호출 전송 기능의 착신국 식별자는 한정 사용자 터미널의 식별자이기 때문이다.
양호하게는, 상기 착신국 식별자의 상기 두번째 디폴트값은 소정의 양호한 값이고, 이는 사용자에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값의 기능을 가진다.
착신국 식별자로서 발신국 식별자의 기능이 있는 소정의 양호한 값의 디폴트에 의한 제시는 호출 전송 한정 기능의 실행 속도를 증가시킨다.
더우기, 이는 입력 에러를 회피하는 것을 가능하게 하므로, 착신국 사용자 터미널의 식별자에서 잘못된 입력 에러 때문에 발생하는 잘못된 리루팅의 위험이 감소된다.
양호하게는, 상기 방법은 사용자에 의한 소정의 양호한 값의 결정에 대한 예비 단계를 포함한다.
양호하게는, 사용자에 의한 상기 소정의 양호한 값의 결정에 대한 상기 준비 단계는 소정의 값의 세번째 리스트로부터 상기 양호한 값의 선택 단계 및 입력 단계를 포함한다.
양호하게는, 상기 방법은 이전 단계 동안에 한정된 호출 전송 기능의 동작화의 적어도 한 타입의 선택에 대한 단계를 부가로 포함하며, 동작화의 상기 타입은, 상기 발신국 식별자와 관련된 구성요소의 울림을 가져오지 않는 "즉치"(immidiate) 동작화와, 소정의 수 또는 소정의 기간 동안, 발신국 식별자와 관련된 구성요소가 울린 이후의 "거치"(deferred) 동작화 및, 발신국 식별자와 관련된 요소가 비지 상태이면 "이프 비지"(if busy) 동작화를 포함하는 그룹을 이룬다.
상기 호출 전송 기능의 동작화 타입의 상기 리스트는 제한되지 않는다.
예를 들면, 포워디드 사용자 터미널이 디파트먼트 헤더(departmint head)의 터미널이면, 상기 포워디드 사용자 터미널에 대해 초기에 의도 되어진 호출은,
사용자 터미널이 비지 상태("이프 비지")이면 세크리트리(secretary) 사용자 터미널쪽, 두번째 선택으로써, 포워디드 사용자 터미널이 특정한 수만큼 울리고 난뒤(거치 동작화),디파트먼트 헤더의 사용자 터미널쪽 또는, 디파트먼트 헤더가 있는 방에 위치한(즉치 동작화) 사용자 터미널쪽으로 직접, 리루팅 될수 있다.
동작화 타입 중 하나는 디폴트값으로 제안될 수 있는 것이 다른 실시예에서 나타난다. 상기 경우, 사용자는 디폴트값으로 제안된 동작화의 상기 타입을 수정 및 보존할 수 있다.
동작화의 이러한 타입이 다른 하나에 관하여 배제한다 하더라도, 상기 타입중에서 몇 개를 선택하는 것이 가능하다. 그러나, 동작화의 어떤 타입(예를 들면, 즉치 동작화)은 종래 기술의 특징을 가진다. 종래 기술의 몇몇 레벨에서 다중 선택의 값은 특히 동작화의 특정한 타입으로 발생 가능한 문제점을 완화시킨다. 예를 들면, 즉치 동작화가 동작하지 않는다면, 기능은 다른 타입의 동작화(예를 들면,거치 동작화)로 넘어간다.
양호하게는, 일반적인 호출 전송 기능의 상기 동작화 단계는 상기 동작과 관련된 소정의 코드를 입력시키는 단계를 포함한다.
그러므로, 사용자는 모든 형태의 호출 전송을 위해, 일반적인 호출 전송 기능의 코드 하나만 알면 된다. 종래 기술과는 달리, 사용자는 두개의 코드(로컬 호출 전송 기능을 위한 하나의 코드 및 리모트 호출 전송 기능을 위한 다른 하나의 코드)를 알아야 할 필요가 없다.
양호하게는, 상기 호출 전송 기능은, 사용자에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값은 한정 사용자 터미널의 식별자값 각각에 대한 "로컬" 호출 전송 기능과, 사용자에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값은 한정 사용자 터미널의 식별자값 각각에 대한 "리모트" 호출 전송 기능 및, 사용자에 의해 확인된 상기 착신국 식별자값도 아니고 상용자에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값도 아닌, 한정 사용자 터미널의 식별자값 각각에 대한 "제 3 자" 호출 전송 기능을 포함하는 그룹을 이룬다.
그러므로, 상기 로컬 전송 및 상기 리모트 전송 외에도, 본 발명은 "제 3 자(사용자 터미널)에 의한" 전송을 가능하게 한다. 즉, 상기 호출 전송 기능에 관련된 터미널("발신국" 및 "착신국")과는 별개의 사용자 터미널이 한정된다. 이는 사용자가 실제로, 포워디드 사용자 터미널 또는 착신국 사용자 터미널이 있는 사무실에 갈 필요가 없다.
제 3 자 사용자 터미널에 의한 상기 종류의 호출 전송 기능은 상기 포워디드 사용자 터미널의 통상적인 사용자 또는 제 3 자(예를 들면, 사용자 터미널로 부터 회사의 두명의 사원 사이의 호출 전송 기능을 한정하는 비서)에 의해 이루어 질수 있다.
제 3 자의 개입 가능성 같은 특징은 상기 호출 전송 기능의 한정에서 어느정도 융통성을 향상시킨다.
양호하게는, 상기 방법은 사용자가 패스워드를 입력하지 않을 경우에는 상기 방법이 완전하게 실행되지 않도록 하기 위해, 사용자에 의한 패스워드의 입력 단계를 부가적으로 포함한다.
그러므로, 상기 코드를 아는 사람만이 호출 전송 기능을 한정하는 기능을 실행할수 있다. 이는 무의식적인 호출의 전환(착신국 식별자에 관한 입력 에러 때문에) 또는 고의적인 호출의 전환(부정적인 개인에 의해)을 방지한다.
양호한 제 1 실시예에서, 일반적인 호출 전송 기능의 동작화 단계 직후, 사용자에 의한 패스워드의 상기 입력 단계가 실행된다.
그러므로, 상기 제 1 실시예에서, 상기 패스워드의 입력은 경로(routine)상에 문제점이 발생될때 요구된다.
양호한 제 2 실시예에서, 사용자가 상기 발신국 식별자의 값을 확인하는 단계 직후, 사용자에 의한 패스워드의 상기 입력 단계가 실행되고, 상기 입력 단계는 상기 이전 단계동안에 사용자에 의해 확인된 상기 발신국 식별자의 값이 상기 첫번째 디폴트값이 아닐때에만, 실행된다.
상기 제 2 실시예에서, 패스워드의 입력은 경로에 대한 문제로써 행해지는 것이 아니라, 권한이 있는 개인이 로컬 호출과는 다른(즉, 리모트 호출 전송 또는 제 3 자 호출 전송 기능) 호출 전송 기능 보정할 목적으로 실시된다. 결론적으로 외부 사용자에 의한 호출 전송의 한정을 위한 한정 사용자 터미널의 권한 없는 사용에 대해서도 어느 정도 보호가 가능하게 된다.
도1은 본 발명에 따른 호출 전송을 한정하는 방법을 실행할 수 있는 통신 시스템을 간략화한 도면.
도2A 및 도2B 는 본 발명에 따른 호출 전송 기능을 한정하는 방법의 일실시예의 간략화된 플로루 챠트의 서로 관련된 두 부분을 도시하는 도면.
본 발명의 다른 특징 및 장점들에 대해서는 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 양호한 실시예에서 후술한다.
본 발명에 따른 소스 또는 발신국 식별자에서 착신국 식별자까지 호출 전송 기능을 한정하는 방법을 실행할 수 있는 통신 시스템에 대한 도면이 도1에 도시되어 있다.
도1, 도2A 및 도2B을 참조하여 후술되는 실시예에서, 상기 통신 시스템은 유선전화 시스템(10)과 일치한다고 가정한다.
표준적인 방법에서, 전화 네트워크(11)는 복수의 공중 또는 구내 자동 교환기(14, 15)를 포함한다.
예시된 방법에서, 첫번째 구내 자동 교환기(14, PABX)는 전화 링크(12)를 통해 네트워크(11)에 접속되어 있고, 네트워크(11)는 사용자 터미널(141 내지 143)의 복수의 터미널, 응답 및 기록 기기(144) 및 음성 메세지 서비스 설비(145)를 운용한다. 각각의 사용자 터미널(141 내지 143)은 전화 링크(146 내지 148)을 통해 상기 자동 교환기(14)에 접속되어 있다. 상기 응답 및 기록 기기(144)는 전화 링크(149)를 통해 상기 자동 교환기(14)에 접속되어 있다. 상기 음성 메세지 서비스 설비(145)는 전화 링크(1410)을 통해 상기 자동 교환기(14)에 접속되어 있다. 상기 자동 교환기(14)에 접속되어 있는 다른 요소 (141 내지 145)각각에 있어서, 식별자(A 내지 E)는 각각 관련되어 있다. 상기 식별자 (A 내지 E)는 개개의 전화 시스템의 요소 번호 및, 사용자 또는 사용자들의 이름을 포함한다. 특히, 사용자 터미널(141 내지 143)은 전화기 및 마이크로 컴퓨터를 포함한다.
상기 통신 시스템의 요소들은 특히 전화기(141 내지 143, 151 내지 153), 응답 및 기록 기기(141), 음성 메세지 서비스을 제공하는 설비(145,155) 및 마이크로 컴퓨터(도시 생략)등일 수 있다.
또한 실시예에서, 첫번째 구내 자동 교환기(15, PABX)는 전화 링크(13)를 통해 네트워크(11)에 접속되어 있고, 네트워크(11)는 사용자 터미널(151 내지 153)의 복수의 터미널, 응답 및 기록 기기(154) 및 음성 메세지 서비스 설비(155)를 운용한다. 사용자 터미널(151 내지 153)의 각각은 전화 링크(156 내지 158)를 통해 상기 자동 교환기(15)에 접속되어 있다. 상기 응답 및 기록 기기(154)는 전화 링크(159)를 통해 상기 자동 교환기(15)에 접속되어 있다. 상기 음성 메세지 서비스 설비(155)는 전화 링크(1510)을 통해 상기 자동 교환기(15)에 접속되어 있다. 상기 자동 교환기(15)에 접속되어 있는 다른 요소 (151 내지 155) 각각에 있어서, 식별자 (F 내지 J)는 각각 관련되어 있다.
본 발명에 따라, 발생 되어질 호출 전송 기능이 어떤 타입이든, 사용자는 동일한 일반 호출 전송 기능(상기 일반 호출 전송 기능의 코드 하나만 알면된다)을 이용한다.
호출 전송 기능은 다음의 세가지 타입으로 분류된다.
"로컬" 호출 전송 기능, 예를 들면, (141)로 언급된 사용자 터미널(착신국 사용자 터미널로 칭함)로 부터, 사용자(16)는 상기(141)로 언급된 사용자 터미널과 관련된 식별자(A:발신국 식별자로 칭함)에서 (142)로 언급된 사용자 터미널과 관련된 식별자(B:착신국 식별자로 칭함)까지 호출 전송 기능을 한정한다. 상기 종류의 호출 전송 기능은 "로컬" 호출 전송 기능으로 불려지는데, 그 이유는 발신국 식별자(A)가 한정 사용자 터미널의 식별자와 동일하기 때문이다.
"리모트" 호출 전송 기능, 예를 들면, (142)로 언급된 사용자 터미널(한정 사용자 터미널로 칭함)로 부터, 사용자(17)는 상기(141)로 언급된 사용자 터미널(포워디드 사용자 터미널로 칭함)과 관련된 식별자(A)(소스 또는 발신국 식별자로 칭함)에서 (142)로 언급된 사용자 터미널(착신국 사용자 터미널)과 관련된 식별자(B:착신국 식별자로 칭함)까지 호출 전송 기능을 한정한다. 상기 종류의 호출 전송 기능은 "리모트" 호출 전송 기능으로 불려지는데, 그 이유는 착신국 식별자(B)가 한정 사용자 터미널((142)로 언급된 사용자 터미널)의 식별자와 동일하기 때문이다.
"제 3 자" 호출 전송 기능, 예를 들면, (143)으로 언급된 사용자 터미널(한정된 사용자 터미널로 칭함)로 부터, 사용자(18)는 상기(141)로 언급된 사용자 터미널(포워디드 사용자 터미널로 칭함)과 관련된 식별자(A:발신국 식별자로 칭함)에서 (142)로 언급된 사용자 터미널(착신국 사용자 터미널)과 관련된 식별자(B:착신국 식별자로 칭함)까지 호출 전송 기능을 한정한다. 상기 종류의 호출 전송 기능은 "제 3 자" 호출 전송 기능으로 불려지는데, 그 이유는 착신국 식별자(B) 및 발신국 식별자(A)모두 한정 사용자 터미널의 식별자와 일치 하지 않기 때문이다.
전술된 세가지 예에서, 발신국 식별자 및 착신국 식별자는 한정 사용자 터미널(즉, 사용자가 호출 전송 기능을 한정하는 사용자 터미널)에 접속된 자동 교환기(14)의 내부에 있다.
예에서, 발신국 식별자는 상기 자동 교환기(14)에서 내부 식별자가 되어야 한다. 반대로, 착신국 식별자는 상기 자동 교환기(14)에 관하여 내부 또는 외부(오프 프레미시스)식별자가 될 수 있다.
도2의 간단화된 플로우 챠트에서, 우리는 본 발명에 따른 통신 시스템내의 호출 전송 기능을 한정하는 방법의 개별적 응용 모드를 볼수 있다.
일반적인 호출 전송 기능을 동작화 하기 위해, 사용자는 어떠한 사용자 터미널(이하 "한정 사용자 터미널"라 칭함)에 코드를 입력(21)한다.
일반적인 호출 전송 기능의 동작화 이전 단계 동안에, 사용자가 소정의 식별자의 리스트(한번 이상은 입력됨)를 입력했음을 여기서는 가정한다. 상기 소정의 리스트는 업데이팅될 수 있다. 상기 종류의 업데이팅 기능은 호출 전송 기능을 위한 사용자 터미널 식별자의 입력의 어떤 기능 동안에 특별하게 실행 될 수 있음이 주목되어야 한다.
상기 자동 교환기(한정 터미널에 접속되어 있음)는 입력된 코드를 개별적 기능과 연관된 소정의 코드 리스트의 코드와 각각 비교(22)한다. 입력된 코드가 일반적인 호출 전송 기능의 코드와 일치하지 않거나, 그 밖의 다른 기능과 관련이 없다면(221), 상기 방법의 실행이 중단된다(222). 입력된 코드가 다른 기능과 관련된 코드에 일치한다면, 상기 다른 기능이 실행된다(223)(이는, 예를 들면, 소정의 식별자 리스트에서 새로운 사용자 터미널 식별자를 기록하는 기능이다).
입력된 코드가 일반적인 호출 전송 기능의 코드와 일치하면, 상기 자동 교환기는 상기 일반적인 호출 전송 기능을 동작화(23)한다.
상기 일반적인 호출 전송 기능의 활성화 이후, 상기 시스템은 한정할 상기 호출 전송 기능의 발신국 식별자의 첫번째 디폴트 값을 제안(23)한다. 상기 발신국 식별자의 디폴트 값은, 예를 들면 대부분의 경우 상기 호출 전송 기능을 한정하기위해 요구되는 시간을 줄이려 하는, 한정 사용자 터미널 식별자의 디폴트값이다.
그후, 사용자는 첫번째 선택(251)을 한다. 사용자는 상기 발신국 식별자의 첫번째 디폴트값을 확인하거나 상기 발신국 식별자의 다른 첫번째 값을 결정한다. 후술 되듯이, 이러한 결정은 폭넓은 지각으로 이해 될 수 있다. 이는 소정의 값의 첫번째 리스트로 부터의 선택(254) 또는 미리 등록되지 않은 값의 입력이 될 수 있다. 상세히 후술되는 주어진 예에서, 상기 두 동작화(선택(254) 및 입력(256))는 서로 연속 진행된다.
첫번째 디폴트 값 또는 발신국 식별자의 다른 디폴트 값은 한정 사용자 터미널에 접속되어 있는 자동 교환기 내부의 식별자값에 속한다.
선택적으로, 상기 시스템은 사용자가 패스워드를 입력할 것을 요구(252)한다. 사용자가 제안된 디폴트값과는 다른 발신국 식별자값을 결정 한다면, 상기 요구(도2A 참조)가 실행된다.
첫번째 변화에 따라, 일반적인 호출 전송 기능의 동작화 단계(23) 직후, 패스워드 입력 단계를 실행한다.
입력된 패스워드가 정확하다면, 상기 시스템은, 사용자에게 미리 한정된 식별자의 첫번째 리스트로부터, 사용자 터미널 식별자를 선택할 것을 제안(254) 한다. 상기 첫번째 리스트의 식별자는 예를 들면, 이전 호출 전송 기능 동안에 특별히 한정되어 있다. 예를 들면, 상기 식별자는 사용자가 다시 식별자를 입력할 필요가 없도록 하기 위해 규정했던 양호한 식별자의 리스트가 될 수 있다.
입력된 패스워드가 정확하지 않다면, 실행은 종결(253f)된다.
패스워드가 정확하고 미리 한정된 식별자의 리스트 중에서 확정된 식별자가 없을때, 상기 시스템(256)은 사용자가 상기 발신국 식별자의 첫번째 다른 값의 입력을 요구한다. 상기 첫번째 다른 값은 새로운 값인데, 이유는 상기 값은 소정의 식별자의 첫번째 리스트에 속하지 않기 때문이다.
선택적으로, 한정 사용자 터미널에 접속되어 있는 자동 교환기 내부의 식별자값 몇몇으로 부터 첫번째 디폴트값 또는 발신국 식별자의 다른값을 가지는 것을 허용/금지하는 단계를 제공하는 것이 가능하다. 이는 부정적인 사용을 금지할 수 있다.
양자 택일 함으로, 입력된 어떤 식별자값은 소정의 식별자의 첫번째 리스트에 자동으로 삽입된다.
요약하면, 사용자(251,255,275)는, 한정 사용자 터미널의 식별자 , 소정의 식별자의 첫번째 리스트에서 선택된 식별자 또는 입력된 식별자인 발신국 식별자의 첫번째 값을 확인한다.
상기 확인후, 상기 시스템(26)은 사용자에게 착신국 식별자의 두번째 디폴트값을 제안한다. 상기 착신국 식별자의 두번째 디폴트값은 예를 들면, 세번째 소정의 양호한 리스트로 부터 사용자에 의해서 선택된 값이고, 발신국 식별자의 값의 기능을 가질 수 있는 상기 세번째 리스트는 사용자에 의해서 확인된다. 상기 양호 한 세번째 리스트는 이전 호출 전송 기능을 한정하는 동안에 적어도 소정의 횟수로 나타나는 식별자의 기능처럼 각각 기능 될 수 있다. 상기 경우가 가능할때, 소정의 식별자값의 두번째 리스트중 서브-리스트인 상기 세번째 리스트를 관찰하는 것이 가능하다.
상기 발신국 식별자의 첫번째 값의 경우에 한해서, 사용자는 두번째 선택(261)(도2 참조)을 한다. 사용자는 착신국 식별자의 두번째 디폴트값을 확인하거나, 착신국 식별자의 다른 두번째 값을 결정한다. 상기 결정은 광범위한 관점에서 이해되어야 한다. 즉, 상기 결정은 소정의 값의 두번째 리스트(262)로부터 선택이 될수 있거나 미리 정해지지 않은 두번째 값의 입력(264)이 될 수 있다. 후술되는 상세한 예제에서, 상기 두 동작(선택 (262) 및 입력 (264))은 서로 연속으로 일어난다.
선택적으로, 한정 사용자 터미널에 접속되어 있는 상기 자동 교환기의 외부 식별자값 또는 상기 자동 교환기에서 벗어난 식별자값 또는, 내부 식별자의 적어도 어떤 값으로 부터, 착신국 식별자의 두번째 디폴트값 또는 다른값을 가지는 허용/금지하는 단계를 제공하는 것이 가능하다. 이는 부정적인 사용을 금지할 수 있다.
사용자가 착신국 식별자의 값으로써 제안된 식별자의 값을 확정하지 않는다면, 상기 시스템은 사용자(262)가 미리 한정된 식별자의 두번째 리스트로부터 식별자를 선택하도록 요구한다. 상기 두번째 리스트는 예를 들면, 특별히 이전 호출 전송 기능동안에 미리 한정된 착신국 식별자의 값을 포함한다.
미리 한정된 식별자의 두번째 리스트의 식별자가 확정되지 않을때, 상기 시스템은 사용자가 상기 착신국 식별자의 다른 두번째 값을 입력하기를 요구(264)한다. 상기 경우, 상기 두번째 다른값은 새로운 값이 되는데, 이유는, 양호한 식별자의 두번째 리스트에 포함되어 있지 않기 때문이다.
선택적으로, 발신국 식별자의 기능으로써 양호한 식별자의 두번째 리스트에 직접 입력된 식별자의 어떤 새로운 값의 삽입을 관찰하는 것이 가능하다.
요약하면, 사용자는 세번째 리스트로 부터의 식별자, 미리 규정된 식별자의 두번째 리스트로부터 선택된 식별자 또는 새로이 입력된 식별자중에서 두번째 값을 확정(261,263,265)한다.
상기 확정후, 상기 시스템은 사용자에게 단계(27)를 선택적으로 제안할수 있는데 이는 앞에서 규정된(단계(21)에서 (265)동안)호출 전송 기능의 동작화의 하나 이상의 타입의 선택에 대한 단계이다.
상기 선택 단계(27) 자체는 후술되는 몇개의 연속적인 단계를 포함한다,
- 상기 시스템은 사용자가 즉치 호출 전송 기능(271)을 확정하기를 원하는가를 요구한다. 사용자가 상기 첫번째 선택을 확정한다면, 호출 전송 기능은 발신국 식별자와 관련된 사용자의 터미널의 울림없이 즉시 실행된는 단계,
- 사용자가 상기 첫번째 선택을 확정하지 않는다면, 상기 시스템은 사용자가 "거치"호출 전송 기능(272)을 확정하기를 원하는가를 요구한다. 사용자가 두번째 선택을 확정한다면, 호출 전송 기능이 발신국 식별자와 관련된 사용자 터미널의 사용자가 울림의 소정의 수 및 소정의 지속기간이 끝날때 까지 고려하지 않을때 실행되는 단계,
- 사용자가 상기 첫번째 및 두번째 선택을 확정하지 않는다면, 상기 발신국 식별자와 관련된 사용자 터미널이 비지 일때, 상기 시스템은 사용자가 호출 전송 기능을 확정하기를 원하는가를 요구(273)한다. 사용자가 상기 세번째 선택을 한다면, 호출 전송 기능은 발신국 식별자와 관련된 사용자 터미널의 사용자가 호출을 시작하는 시간 즉, 발신국 식별자에 도달 했을때 실행되는 단계로 이루어진 연속적인 단계.
상기 단계(271 내지 273)가 실행되어 어느 하나의 제안된 선택이 확정된후, 호출 전송 기능의 한정이 종결된다(28).
본 발명의 구성 체제를 유지하면서, 동시에 사용자에게 호출 전송 동작화의 다른 타입을 제안하는 것이 가능함이 밝혀졌다.
사용자가 상기 제안된 호출 전송 동작화의 세가지 타입중 하나도 확정하지 않는다면, 상기 단계(271 내지 273)은 적어도 하나의 호출 전송 동작화의 타입을 확정할때 까지 반복된다.

Claims (21)

  1. 발신국 식별자(A 내지 J)에서 착신국 식별자(A 내지 J)로 호출을 전송하는 경우에 통신 시스템(10)내의 호출 전송 기능을 한정하는 방법에 있어서,
    한정 터미널로 불리는 사용자 터미널(141,142,143)로 부터 사용자(16,17,18)가 일반 호출 전송 기능을 동작하는 동작 단계(23)와,
    상기 시스템이 상기 발신국 식별자의 첫번째 디폴트값(A 내지 J)을 제안하는 제안 단계(24)와,
    상기 사용자(16,17,18)가 상기 발신국 식별자의 첫번째 디폴트값(A 내지 J)을 확인하는 확인 단계(251)와 상기 발신국 식별자의 첫번째 다른 값(A 내지 J)을 결정(254,256)하여 확인하는 확인 단계(255,257) 중에서, 첫번째 선택을 하는 단계와,
    상기 시스템은 상기 착신국 식별자의 두번째 디폴트값(A 내지 J)을 제안(26)하는 단계 및,
    상기 사용자(16,17,18)가 상기 착신국 식별자의 두번째 디폴트값(A 내지 J)을 확인(261)하는 단계와 상기 착신국 식별자의 두번째 다른 값(A 내지 J)을 결정(262,264)하여 확인(263,265)하는 단계 중에서, 두번째 선택을 하는 단계로 이루어진 연속적인 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 발신국 식별자 및 상기 착신국 식별자는 상기 통신 시스템(10)의 요소에 할당된 번호와, 사용자 이름 및, 하나 이상의 요소 번호와 하나 이상의 사용자 이름의 조합을 포함하는 그룹을 이루는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 통신 시스템(10)의 요소는 전화기 (141,142,143,151,152,153)와, 응답 및 기록 기기(144,154)와, 음성 메세지 서비스 제공 설비(145,155) 및, 마이크로컴퓨터를 포함하는 그룹을 이루는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  4. 제 1 항 내지 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 한정 사용자 터미널은 전화기와 마이크로컴퓨터를 포함하는 그룹을 이루는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  5. 제 1 항 내지 제 4 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 사용자가 상기 첫번째 다른 값을 결정하는 단계는 소정의 값의 첫번째 리스트로 부터 상기 첫번째 다른 값의 입력 단계 또는 선택 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  6. 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서, 사용자가 상기 두번째 다른 값을 결정하는 단계는 소정의 값의 두번째 리스트로 부터 상기 두번째 다른 값의 입력 단계 또는 선택 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  7. 제 1 항 내지 제 6 항 중 어느 한 항에 있어서, 하나 이상의 공중 자동 교환기 또는 하나 이상의 구내 자동 교환기(14,15)를 운용하는 통신 시스템(10)의 하나 이상의 교환기(14,15)에서 실행되는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  8. 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 통신 시스템(10)의 하나 이상의 자동 교환기(14,15)에서 실행되고, 상기 한정 사용자 터미널 (141,142,143)은 상기 자동 교환기(14,15)에 접속되며, 상기 발신국 식별자의 상기 첫번째 디폴트값 또는 다른 값(A 내지 J)은 상기 자동 교환기(14,15) 내부의 식별자을 포함하는 그룹을 이루는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  9. 제 1 항 내지 제 8 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 발신자 식별자의 상기 첫번째 디폴트값(A 내지 J)은 상기 한정 사용자 터미널(141,142,143)의 상기 식별자값(A 내지 J)인 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  10. 제 1 항 내지 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 통신 시스템(10)의 하나 이상의 자동 교환기(14,15)에서 실행되고, 상기 한정 사용자 터미널 (141,142,143)은 상기 자동 교환기(14,15)에 접속되며, 상기 착신국 식별자의 상기 두번째 디폴트값(A 내지 J)또는 다른 값은 상기 자동 교환기(14,15) 내부 식별자값과 상기 자동 교환기의 전제를 벗어난 식별자값을 포함하는 그룹을 이루는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  11. 제 1 항 내지 제 10 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 통신 시스템(10)의 하나 이상의 자동 교환기(14,15)에서 실행되고, 상기 한정 사용자 터미널(141,142,143)은 상기 자동 교환기(14,15)에 접속되며, 상기 방법은 상기 자동교환기(14,15)의 내부 식별자값의 적어도 어느 하나의 식별자값 중에서 상기 발신국 식별자의 상기 디폴트값(A 내지 J) 또는 다른 값을 가지는 것을 허용/금지하는 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  12. 제 1 항 내지 제 11 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 통신 시스템(10)의 하나 이상의 자동 교환기(14,15)에서 실행되고, 상기 한정 사용자 터미널 (141,142,143)은 상기 자동 교환기(14,15)에 접속되며, 상기 자동 교환기 내부의 상기 식별자값의 적어도 어느 하나의 식별자값 또는 상기 자동 교환기(14,15)에서 벗어난 식별자값의 적어도 어느 하나의 식별자값 중에서 상기 착신국 식별자의 상기 두번째 디폴트값(A 내지 J)또는 다른값을 가지는 것을 허용/금지하는 단계를 부가로 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  13. 제 1 항 내지 제 12 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 착신국 식별자의 상기 두번째 디폴트값은 사용자(16,17,18)에 의해 확인된 상기 발신자 식별자의 값(A 내지 J)의 기능이 있는 소정의 양호한 값(A 내지 J)인 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  14. 제 13 항에 있어서, 사용자에 의해 상기 소정의 양호한 값이 결정되는 예비 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  15. 제 14 항에 있어서, 사용자에 의해 상기 소정의 양호한 값이 결정되는 상기 예비 단계는 소정의 값의 세번째 리스트로부터 상기 양호한 값의 입력 단계 또는 선택 단계를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  16. 제 1 항 내지 제 15 항 중 어느 한 항에 있어서, 이전 단계 동안 한정된 호출 전송 기능의 동작화의 하나 이상의 타입의 선택 단계(27)를 부가로 포함하며, 상기 동작화의 타입은,
    상기 발신국 식별자와 관련된 요소의 울림을 가져오지 않는 "즉치" (immidiate) 동작화와, 소정의 수 또는 소정의 기간 동안 발신국 식별자와 관련된 요소가 울린 이후의 "거치"(deferred) 동작화 및, 발신국 식별자와 관련된 요소가 비지 상태이면 "이프 비지"(if busy) 동작화를 포함하는 그룹인 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  17. 제 1 항 내지 제 16 항 중 어느 한 항에 있어서, 일반 호출 전송 기능 그 자체의 상기 동작화 단계(23)는 상기 동작과 관련된 소정의 코드 입력 단계(21)을 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  18. 제 1 항 내지 제 17 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 호출 전송 기능은,
    사용자(16,17,18)에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값인 한정 사용자 터미널 (141,142,143)의 식별자값(A 내지 J) 각각에 대한 "로컬" 호출 전송 기능과,
    사용자(16,17,18)에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값(A 내지 J)인 한정 사용자 터미널(141,142,143)의 식별자값 각각에 대한 "리모트" 호출 전송 기능 및,
    사용자 (16,17,18)에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값(A 내지 J)도 아니고 사용자(16,17,18)에 의해 확인된 상기 착신국 식별자값(A 내지 J)도 아닌, 한정 사용자 터미널(141,142,1443)의 식별자값 각각에 대한 "제 3 자(third party)" 호출 전송 기능을 포함하는 그룹인 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  19. 제 1 항 내지 제 18 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 사용자(16,17,18)가 패스워드를 입력하지 않는 한, 상기 방법이 완전히 실행되지 않도록 하는 사용자에 의한 패스워드의 입력 단계(252)를 포함하는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  20. 제 19 항에 있어서, 상기 일반 호출 전송 기능의 동작화의 상기 단계(23) 직후, 사용자에 의한 패스워드의 입력 단계가 실행되는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
  21. 제 20 항에 있어서, 사용자(16,17,18)가 상기 발신국 식별자값(A 내지 J)을 확인하는 단계(251,255,257) 직후, 사용자에 의해서 패스워드가 입력되는 단계가 실행되고,
    상기 입력 단계(252)는 상기 이전 단계 동안에 사용자(16,17,18)에 의해 확인된 상기 발신국 식별자값(A 내지 J)이 상기 첫번째 디폴트값이 아닐때에만, 실행되는 호출 전송 기능을 한정하는 방법.
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