KR19990056059A - 교환시스템의 착신 호 처리방법 - Google Patents

교환시스템의 착신 호 처리방법 Download PDF

Info

Publication number
KR19990056059A
KR19990056059A KR1019970076035A KR19970076035A KR19990056059A KR 19990056059 A KR19990056059 A KR 19990056059A KR 1019970076035 A KR1019970076035 A KR 1019970076035A KR 19970076035 A KR19970076035 A KR 19970076035A KR 19990056059 A KR19990056059 A KR 19990056059A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
ring
extension
call
button
incoming
Prior art date
Application number
KR1019970076035A
Other languages
English (en)
Other versions
KR100279945B1 (ko
Inventor
조승환
Original Assignee
윤종용
삼성전자 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 윤종용, 삼성전자 주식회사 filed Critical 윤종용
Priority to KR1019970076035A priority Critical patent/KR100279945B1/ko
Priority to GB9825985A priority patent/GB2332816B/en
Priority to NL1010674A priority patent/NL1010674C2/nl
Priority to US09/222,671 priority patent/US6519334B1/en
Publication of KR19990056059A publication Critical patent/KR19990056059A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100279945B1 publication Critical patent/KR100279945B1/ko

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/46—Arrangements for calling a number of substations in a predetermined sequence until an answer is obtained
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/71—Substation extension arrangements
    • H04M1/715—Substation extension arrangements using two or more extensions per line
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42314—Systems providing special services or facilities to subscribers in private branch exchanges
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00—Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/14—Delay circuits; Timers
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00—Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/38—Displays
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/20—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to features of supplementary services
    • H04M2203/2044—Group features, e.g. closed user group
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/02—Calling substations, e.g. by ringing

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)

Abstract

본 발명은 교환시스템에서 국선으로부터 착신되는 호를 처리하고, 그에 따라 내선에 링을 울려주거나 램프를 점멸시켜 주는 방법에 관한 것이다. 본 발명에 따른 착신 호 처리방법은, 국선으로부터의 호가 착신됨에 따른 링신호가 검출되는지 여부를 판단하는 제1과정과, 상기 호가 착신되는 내선에 링을 울려주는 제2과정과, 상기 착신 내선의 전화번호가 지정되어 있는 버튼을 구비하고 있는 내선들을 순차적으로 검색하는 제3과정과, 상기 제3과정에서 순차적으로 검색되는 각 내선들이 호가 착신됨을 링을 통해 가입자에게 알려주도록 설정되어 있는지, 램프를 통해 가입자에게 알려주도록 설정되어 있는지 여부를 판단하는 제4과정과, 상기 제4과정에서 판단되는 결과에 따라 상기 제3과정에서 순차적으로 검색되는 각 내선들에 링을 울려주거나, 이 내선에 구비된 램프를 점멸시킴으로써 가입자에게 호가 착신된다는 사실을 통보하는 제5과정으로 이루어진다.
이러한 본 발명에 따른 교환시스템은 가입자의 모든 상황을 고려한 착신 호 처리가 행해질 수 있도록 하며, 쾌적한 사무실 환경의 조성을 가능하게 한다.

Description

교환시스템의 착신 호 처리방법
본 발명은 교환시스템의 호 처리방법에 관한 것으로, 특히 국선으로부터의 호가 착신될 시 해당하는 내선에 링이 울림과 동시에 상기 내선을 지정하고 있는 다른 내선에도 링을 울려주거나 램프를 점멸시켜 주는 방법에 관한 것이다.
사설교환기(PABX: Private Automatic Branch eXchange)나 키폰시스템(Key Phone System)과 같은 교환시스템은 국선을 통해 전화국(C.O: Central Office)에 연결되며, 또한 다수의 가입자를 내선으로 수용하고 있다. 상기 교환시스템은 전형적으로 내선으로 연결된 다수의 가입자에게 발신 서비스와 착신 서비스를 제공한다. 상기 착신서비스시 교환시스템은 호가 착신되는 내선에 링을 발생시켜 줌으로써 해당하는 가입자에게 전화가 왔음을 알려주게 되는데, 이러한 링발생의 전형적인 형태는 호가 착신되는 내선에만 링을 발생시켜 주는 것이다.
그러나 교환시스템이 가입자에게 편리한 서비스들을 제공하는 형태로 발전하면서, 상기 교환시스템은 착신서비스시 호가 착신되는 내선 뿐만 아니라 이 내선이 포함되어 있는 그룹 전체에 동시에 링을 발생시켜 주기도 있다. 또한 교환시스템은 호가 착신되는 내선이 무응답인 경우에 인접하는 다른 내선으로 호가 전환되어 착신되도록 처리하기도 한다.
착신서비스시 착신내선이 포함된 그룹 전체에 링을 동시에 발생시켜주는 방법은 이미 본원 출원인에 의해 1996년 8월 24일자로 선출원된 대한민국 특허출원 제96-35448호 제목 "교환시스템의 가입자 그룹별 링서비스 방법"하에 개시되어 있는 기술이다. 상기 '35448특허에 따르면, 다수의 내선들은 그룹단위로 분류되며 호가 착신되는 경우에는 각 그룹별로 링이 동시에 발생되게 된다. 예를 들어, 201번, 202번, 203번이 하나의 그룹으로 분류되었다면, 201번에 호가 착신되는 경우 201번 뿐만 아니라 202번, 203번에도 동시에 링이 발생하게 된다. 이때 201번, 202번, 203번에는 링의 발생과 함께 램프가 점멸되어 호가 착신되었음이 표시되기도 한다. 그러나 이러한 방법은 호가 착신되는 201번의 가입자가 전화를 받기 전에 먼저 다른 가입자가 전화를 받을 수 있으며, 이러한 경우에는 다시 201번의 가입자에게 호를 전환시켜 주어야 하는 불편함이 야기된다. 또한 착신 호에 대하여 많은 내선들에 동시에 링을 발생시키는 경우에는 그만큼 전화소음이 발생하므로, 사무실과 같은 경우에는 쾌적한 사무실 환경의 조성이 어렵다.
착신서비스시 호가 착신되는 내선이 무응답인 경우에 인접하는 다른 내선으로 호가 전환되어 착신되도록 처리하는 방법 또한 이미 본원 출원인에 의해 1997년 8월 30일자로 선출원된 대한민국 특허출원 제97-43712호 제목 "착신전환 방법"하에 개시되어 있는 기술이다. 예를 들어, 가입자가 무응답이거나 통화중인 201번에 호가 착신되는 경우 교환시스템은 일정시간이 경과하면 상기 착신된 호를 202번으로 전환시켜 주고 링을 발생하며, 또한 202번의 가입자도 일정시간이 경과할 때까지 무응답이거나 통화중인 경우에는 203번으로 호를 전환시켜 주고 링을 발생한다. 이러한 착신전환(Call Forward)의 동작은 미리 설정되어 있는 착신전환 리스트를 통해서 이루어지게 된다. 그러나 이러한 동작의 경우에도 잠시 자리를 비운 201번의 가입자에게 호가 착신되었다가 상기 착신 호가 202번의 가입자에게 전환되는 경우에는 상기 201번의 가입자가 자리에 돌아왔다고 하더라도 201번으로 착신은 이미 끊긴 상태(201번으로 발생되던 링을 차단된 상태)이므로 202번의 가입자가 착신된 호를 201번의 가입자에게 전환시켜주어야만 전화통화를 할 수 있다는 불편함이 있다.
상기와 같이 착신 호에 대하여 링을 동시에 발생시켜 주는 동시링 서비스나, 일정시간이 경과할 때가 무응답인 경우 호가 전환되도록 하는 무응답 착신전환서비스는 각각 별도로 수행될 수도 있으며, 병행되어 수행될 수도 있다. 그러나 두가지의 서비스가 병행되더 수행된다고 하더라도 전술한 바와 같은 불편함은 해소되지 않는다.
따라서 본 발명의 목적은 교환시스템에서 가입자의 모든 상황을 고려하여 착신 호에 대한 처리를 행하는 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 교환시스템에서 착신 호에 대한 처리를 행할 시 가입자들이 겪게 되는 불편함을 제거하는 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 또다른 목적은 교환시스템에서 착신 호에 대한 처리를 행할 시 발생할 수 있는 전화소음을 최소화하는 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 또다른 목적은 교환시스템에서 착신 호에 대한 처리를 행하더라도 쾌적한 사무실 환경을 조성하는 방법을 제공함에 있다.
이러한 목적들을 달성하기 위한 본 발명에 따른 동작은 소정 호가 착신될 내선들의 전화번호가 지정될 수 있는 버튼들과 이 버튼들에 램프가 함께 구비되어 있으며, 각각은 호가 착신됨을 링 또는 램프를 통해 가입자에게 알려줄 수 있도록 설정될 수 있는 멀티버튼 전화기들을 내선으로 수용하고 있는 교환시스템에서 수행된다. 본 발명에 따른 착신 호 처리방법은, 국선으로부터의 호가 착신됨에 따른 링신호가 검출되는지 여부를 판단하는 제1과정과, 상기 호가 착신되는 내선에 링을 울려주는 제2과정과, 상기 착신 내선의 전화번호가 지정되어 있는 버튼을 구비하고 있는 내선들을 순차적으로 검색하는 제3과정과, 상기 제3과정에서 순차적으로 검색되는 각 내선들이 호가 착신됨을 링을 통해 가입자에게 알려주도록 설정되어 있는지, 램프를 통해 가입자에게 알려주도록 설정되어 있는지 여부를 판단하는 제4과정과, 상기 제4과정에서 판단되는 결과에 따라 상기 제3과정에서 순차적으로 검색되는 각 내선들에 링을 울려주거나, 이 내선에 구비된 램프를 점멸시킴으로써 가입자에게 호가 착신된다는 사실을 통보하는 제5과정으로 이루어진다.
이러한 본 발명에 따른 교환시스템은 가입자의 모든 상황을 고려한 착신 호 처리가 행해질 수 있도록 하며, 쾌적한 사무실 환경의 조성을 가능하게 한다.
도 1은 일반적인 교환시스템의 구성을 보여주는 도면.
도 2는 본 발명이 적용되는 도 1에 도시된 멀티버튼 전화기의 구성을 보여주는 도면.
도 3은 본 발명이 적용되는 도 1에 도시된 멀티버튼 전화기의 버튼 배열을 보여주는 도면.
도 4는 본 발명에 따른 착신 호 처리를 위한 착신버튼 정보 테이블의 구조를 보여주는 도면.
도 5는 본 발명에 따른 착신 호 처리 정보 테이블의 구조를 보여주는 도면.
도 6은 본 발명의 실시예에 따라 지정된 착신버튼의 예를 보여주는 도면.
도 7a 및 도 7b는 본 발명에 따라 착신 호를 처리하는 흐름을 보여주는 도면.
이하 본 발명의 바람직한 실시예의 상세한 설명이 첨부된 도면들을 참조하여 설명될 것이다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의내려진 용어들로서 이는 사용자 또는 칩설계자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있으므로, 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
먼저 본 발명에 따른 착신 호 처리동작은 도 1에 도시된 바와 같이 구성되는 교환시스템에 의해 처리된다는 사실을 밝혀두는 바이다.
도 1에서 중앙처리장치(Central Processing Unit) 100은 통화 스위칭을 제어하고 가입자에게 각종 서비스를 제공하는 등의 시스템의 전반적인 동작을 제어한다. 메모리부 102는 기본 호(call) 및 각종 기능을 수행하기 위한 제어부 100의 프로그램 및 초기 서비스 데이터를 저장하고 있으며, 제어부 100에서 처리한 데이터를 일시 저장한다. 상기 메모리부 120는 프로그램 및 서비스 데이터를 저장하는 롬(ROM: Read Only Memory)과, 프로그램 수행중에 발생되는 데이터를 일시 저장하는 램(RAM: Random Access Memory)으로 구성된다. 시계회로 104는 시계칩 IC로서 현재의 시간데이터를 발생하여 상기 중앙처리장치 100에 제공한다. 스위칭회로 106은 중앙처리장치 100의 제어하에 각종 톤(tone) 및 음성데이터를 스위칭한다.
일반가입자회로 114는 상기 중앙처리장치 100의 제어하에 일반전화기(A1,A2,…,AN)에 통화 전류를 공급하는 동시에 일반전화기(A1,A2,…,AN)와 스위칭회로 106간의 신호를 인터페이싱한다. 링발생기 116은 링신호를 발생하여 가입자선로에 공급한다. 멀티버튼전화기 가입자회로 118은 중앙처리장치 100의 제어하에 멀티버튼전화기(B1,B2,…,BM)와 각종 데이터를 송수신하고, 통화전류를 공급하며, 멀티버튼전화기(B1,B2,…,BM)와 스위칭회로 106간의 신호를 인터페이싱한다. 여기서 멀티버튼전화기(B1,B2,…,BM) 및 일반전화기(A1,A2,…,AN)는 내선가입자가 된다. 그리고 일반가입자회로 114 및 멀티버튼전화기 가입자회로 118과 상기 내선가입자를 연결하는 선로는 가입자선로가 된다.
톤발생기 120은 중앙처리장치 100의 제어하에 각종 톤신호를 발생하여 스위칭회로 106으로 출력한다. 국선회로 108은 중앙처리장치 100의 제어하에 국선을 시저(seizure)하여 국선 통화루프를 형성하며, 국선과 스위칭회로 106간의 신호를 인터페이싱한다. 여기서 국선이라 함은 국선회로 116과 국설교환기(C.O.: Central Office)간을 연결하는 선로를 말한다.
이중톤복합주파수(DTMF: Dual Tone Multi Frequency)수신기 110은 스위칭회로 106에서 입력되는 DTMF신호를 분석하여 디지털데이터로 변환하여 중앙처리장치 100으로 출력한다. 여기서 스위칭회로 106을 통해 DTMF수신기 110에 수신되는 DTMF신호는 국선을 통한 외부 가입자에 의하여 발생하는 전화번호일 수도 있고 내선가입자가 발생한 전화번호일 수도 있다. DTMF송신기(발생기) 112는 중앙처리장치 100이 출력하는 디지털데이터를 DTMF신호로 변환하여 스위칭회로 106으로 출력한다.
상기 도 1에서 설명한 바와 같은 구성요소들은 일반적인 교환시스템에서도 확인할 수 있는 구성요소들이다. 그러나 특징적으로 메모리부 102의 롬에는 도 4에 도시된 바와 같은 착신버튼 정보 테이블이 구조되며, 도 5에 도시된 바와 같은 착신 호 처리 정보 테이블이 구조되며, 도 7에 도시된 바와 같은 처리흐름에 따른 프로그램이 저장된다. 또한 중앙처리장치 100은 상기 롬에 구조된 테이블의 내용 및 상기 롬에 저장된 프로그램을 읽어들여 그에 따른 처리를 행하게 된다.
도 2는 도 1에 도시된 멀티버튼전화기 가입자회로 118에 연결되는 멀티버튼전화기의 블록구성을 보여주는 도면으로, 여기서 멀티버튼전화기란 다이얼동작을 위한 버튼들(0∼9,＊,＃)을 구비하고 있을 뿐만 아니라 다수의 기능버튼들을 구비하고 있는 전화기를 의미하는 것으로, 디지털전화기 및 키폰전화기가 될 수 있다. 본 발명의 경우 상기 기능버튼들에는 국선으로부터 호가 착신될 내선들의 전화번호가 지정될 수 있다. 하기에서는 이러한 버튼들을 착신버튼이라 명명한다는 사실에 유의하여야 한다.
도 2를 참조하면, 제어부 200은 통화스위칭을 제어하고 사용자에게 각종 서비스를 제공하는 등 멀티버튼전화기의 전반적인 동작을 제어한다. 전송부 202는 상기 제어부 200의 제어에 따라 교환시스템과 데이터를 송수신한다. 코덱(CODEC) 204는 상기 제어부 200의 제어에 따라 전송부 202로부터 제공받은 음성데이터를 음성신호로 변환하여 스피커(SPK)를 통하여 출력하거나, 마이크(MIC)로부터 제공받은 음성신호를 음성데이터로 변환하여 전송부 202를 통하여 교환시스템으로 제공한다. 상기 마이크(MIC) 및 스피커(SPK)는 통상 멀티버튼전화기의 송수화기가 될 수 있으며, 스피커폰기능이 제공되는 경우에는 보조 마이크 및 스피커가 될 수도 있다. 훅크오프감지부 206은 멀티버튼전화기의 훅크오프(hook off)를 감지하여 제어부 200에 제공한다. 액정표시기(LCD: Liquid Crystal Display) 208은 상기 제어부 200의 제어에 따라 각종 정보를 디스플레이한다. 발광다이오드(LED)제어부 210은 상기 제어부 200의 제어에 따라 LED(Light Emitting Diode)어레이(Array) 212를 점등시키거나 소등시킨다. 본 발명에 있어서 상기 LED어레이 212의 LED는 착신버튼과 함께 구비되어 그 착신버튼에 지정된 내선으로 호가 착신되는지 여부를 나타낸다. 키입력부 214는 전술한 바와 같은 다이얼링 동작을 위한 버튼들(0∼9,＊,＃) 및 다수의 기능버튼들, 특히 착신버튼들이 구비된다.
도 3은 도 2에 도시된 바와 같이 구성되는 멀티버튼전화기의 외관 구조를 보여주는 도면으로, LCD 208과 다이얼링 동작을 위한 버튼들(0∼9,＊,＃)과 착신버튼들 1∼6이 구비된다. 여기서 착신버튼들 1∼6에는 전술한 바와 같이 국선으로부터의 호가 착신될 내선의 전화번호가 지정될 수 있으며, 각 버튼들에는 LED가 함께 구비된다.
도 4는 본 발명에 따른 착신 호 처리동작을 위한 착신버튼 정보 테이블을 보여주는 도면으로, 이 테이블은 전술한 바와 같이 도 1에 도시된 메모리부 102의 내부 램에 구조된다. 본 발명에 따른 착신 호 처리동작을 위해서는 국선으로부터 호가 착신될 내선의 전화번호가 도 3에 도시된 착신버튼들 B1∼B6에 지정되어야 한다.
도 4를 참조하면, 교환시스템의 멀티버튼전화기 가입자회로 118에는 다수의 멀티버튼전화기들(1∼m)이 내선으로서 연결된다. 상기 제1멀티버튼전화기에는 다수의 버튼들(1∼n)이 구비되어 있으며, 각 버튼들은 본 발명에 따라 착신버튼으로 지정될 수 있다. 각 버튼들이 착신버튼으로 지정될 수 있는지에 대해서, 그리고 국선으로부터 호가 착신된다는 사실을 어떠한 방법으로 알려줄 것인지에 대해서는 메모리의 각 영역에 해당하는 정보를 등록시켜 줌으로써 가능하다. 메모리의 제1영역(L1)에는 각 버튼을 어떠한 버튼으로 지정할 것인지를 나타내는 버튼종류(KIND_BTN) 정보가 저장된다. 본 발명의 경우 이 제1영역(L1)은 착신버튼으로 저장될 것이다. 메모리의 제2영역(L2)에는 착신에 대응하는 내선의 가입자에게 호가 착신되었다는 사실을 멀티버튼전화기의 가입자(상기 착신에 대응하는 내선의 가입자와는 다름)에게 링을 울려줌으로써 알려줄 것인지, 아니면 램프(LED)를 점멸시킴으로써 알려줄 것인지에 대한 정보가 저장되게 된다. 메모리의 제3영역(L3)에는 국선으로부터 호가 착신되는 내선에 링이 발생된 후 얼마만큼의 시간이 경과된 후에 상기 멀티버튼전화기의 가입자에게 링을 울려주거나 램프가 점멸되도록 할 것인지에 대한 정보가 저장되게 된다. 메모리의 제4영역(L4)에는 국선으로부터 호가 착신될 내선의 전화번호가 저장된다. 상기 메모리의 제1영역(L1) 내지 제3영역(L3)은 1바이트(BYTE)로 구조될 수 있으며, 제4영역(L4)은 2바이트(BYTES)로 구조될 수 있다.
도 5는 본 발명에 따른 착신 호 처리동작을 위한 착신 호 처리 정보 테이블의 구조를 보여주는 도면으로, 이러한 테이블 또한 도 1에 도시된 메모리부 102 내부의 램에 구조된다. 도 5를 참조하면, 테이블에는 링/램프 상태에 대한 항목과, 시간에 대한 항목이 도시되어 있다. 상기 링/램프 상태에 대한 항목은 착신버튼으에 지정된 내선에 호가 착신될 시 상기 착신버튼을 구비하고 있는 내선에 링이 울리도록 하거나 램프가 점멸되도록 하는 정보값이다. 링/램프상태 항목이 "0"으로 저장되는 경우 멀티버튼전화기는 링만이 울리도록 하는 옵션으로 설정되며, "1"로 저장되는 경우 멀티버튼전화기는 램프만 점멸되도록 하는 옵션으로 설정되며, "2"로 저장되는 경우 멀티버튼전화기는 링이 울리고 이와 동시에 램프가 점멸되도록 하는 옵션으로 설정된다. 그리고 시간 항목은 착신버튼에 지정된 내선에 호가 착신되어 링이 발생된 후 얼마의 시간[초]이 경과된 후에 상기 착신버튼을 구비하는 멀티버튼전화기에 링이 울리거나, 램프가 점멸되도록 하는 정보값이다.
그러므로 도 5에서 링/램프 상태값이 "0"으로 저장되고 시간값이 "1"로 저장된 경우에는 착신버튼에 지정된 내선에 호가 착신되어 링이 발생된 후 1초 후에 링만 울리게 된다. 링/램프 상태값이 "1"로 저장되고 시간값이 "1"로 저장된 경우에는 착신버튼에 지정된 내선에 호가 착신되어 링이 발생된 후 1초 후에 링은 울리지 않고 램프만 깜박거리게 된다. 링/램프 상태값이 "2"로 저장되고 시간값이 "1"로 저장된 경우에는 착신버튼에 지정된 내선에 호가 착신되어 링이 발생된 후 1초 후에 링이 울리고, 이와 동시에 상기 착신버튼에 구비된 램프가 깜박거리게 된다. 링/램프 상태값이 "2"로 저장되고 시간값이 "0"으로 저장된 경우에는 착신버튼에 지정된 내선에 호가 착신되어 링이 발생된 후 즉시 링이 울리고, 이와 동시에 상기 착신버튼에 구비된 램프가 깜박거리게 된다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따라 구현된 착신버튼 정보 테이블의 구조를 보여주는 도면이다.
도 6을 참조하면, "202"의 내선 전화번호를 가지는 멀티버튼전화기의 제3버튼 및 "203"의 내선 전화번호를 가지는 멀티버튼전화기의 제4버튼은 착신버튼으로 지정된다. 이때 상기 착신버튼들에는 국선으로부터의 호가 착신될 내선의 전화번호 "201"이 지정된다. 상기 "202"의 전화번호를 가지는 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대해서는 링/램프 상태값이 "0"으로 저장되어 있으며, 시간값은 "2"로 저장되어 있다. 상기 "203"의 전화번호를 가지는 멀티버튼전화기의 제4버튼에 대해서는 링/램프 상태값이 "2"로 저장되어 있으며, 시간값은 "5"로 저장되어 있다.
그러므로 "201" 멀티버튼전화기에 국선으로부터의 호가 착신되는 경우에는 상기 "201" 멀티버튼전화기에 링이 울린 후 2초가 경과된 후에 "202" 멀티버튼전화기에 링이 울리게 된다. 그리고 "5"초가 경과된 후에 "202" 멀티버튼전화기에는 링이 울림과 동시에 제4버튼에 구비된 램프가 점멸되게 된다.
전술한 바와 같은 착신버튼 정보 테이블 및 착신 호 처리 정보 테이블은 교환시스템의 운용자가 MMC(Man Machine Controller)를 통해 각 테이블의 정보값을 입력시킴으로써 구현될 수 있다. 이와 같이 운용자가 착신버튼 정보 테이블 및 착신 호 처리 정보 테이블의 각 정보값을 적절하게 입력시킴으로써 교환시스템은 가입자의 모든 상황을 고려한 착신 호 처리를 행할 수 있다. 또한 교환시스템에서 착신 호에 대한 처리를 행할 시 가입자들이 겪게 되는 불편함이 제거될 수 있으며, 발생할 수 있는 전화소음이 최소화될 수 있다. 그리고 또한 다수의 멀티버튼전화기가 사무실 환경하에서 이용되는 경우에는 쾌적한 사무실 환경의 조성을 가능하게 한다.
본 발명의 제1실시예에 따르면, "201" 멀티버튼전화기에 호가 착신되어 링이 울리는 경우 이 "201" 멀티버튼전화기를 착신버튼에 지정하고 있는 "202" 멀티버튼전화기 및 "203" 멀티버튼전화기에는 링이 울리도록 하는 대신에 램프가 시간 차이를 가지고 점멸되도록 하여 쾌적한 사무실 환경을 조성할 수 있다. 이러한 동작은 "202" 멀티버튼전화기 및 "203" 멀티버튼전화기의 링/램프 상태값을 "1"로 저장하고, "202" 멀티버튼전화기의 시간값은 "2초"로 저장하고 "203" 멀티버튼전화기의 시간값은 "5초"로 저장함으로써 이루어질 수 있다.
본 발명의 제2실시예에 따르면, "201" 멀티버튼전화기에 호가 착신되어 링이 울리는 경우 이 "201" 멀티버튼전화기를 착신버튼에 지정하고 있는 "202" 멀티버튼전화기 및 "203" 멀티버튼전화기에 동시에 링이 울리도록 하는 대신에 시간 차이를 가지고 링이 울리도록 하여 쾌적한 사무실 환경을 조성할 수 있다. 이러한 동작은 "202" 멀티버튼전화기 및 "203" 멀티버튼전화기의 링/램프 상태값을 "0"으로 저장하고, "202" 멀티버튼전화기의 시간값은 "2초"로 저장하고 "203" 멀티버튼전화기의 시간값은 "5초"로 저장함으로써 이루어질 수 있다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명에 따라 착신 호를 처리하기 위한 흐름을 보여주는 도면으로, 이러한 처리흐름에 따른 프로그램은 도 1에 도시된 메모리부 102 내부의 램에 저장되게 된다.
지금, 국선으로부터의 호가 "201" 멀티버튼전화기로 착신되고 있으며, 상기 멀티버튼전화기의 전화번호("201")가 "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼 및 "203" 멀티버튼전화기의 제4버튼에 지정되어 있고, "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대한 착신정보 및 "203" 멀티버튼전화기의 제4버튼에 대한 착신정보는 도 6에 도시된 바와 같이 저장되었다고 가정한다.
우선, 도 1의 중앙처리장치 100은 도 7a의 701단계에서 국선으로부터 호가 착신됨을 국선회로 108을 통해 검출한 후 702단계에서 링발생기 116을 제어하여 상기 착신 호에 대응하는 내선("201"의 멀티버튼전화기)에 링을 울려준다. 703단계에서 중앙처리장치 100은 메모리부 102의 램에 구조된 착신버튼 정보 테이블에 저장되어 있는 정보를 읽어들여 상기 착신 내선의 전화번호("201")가 지정되어 있는 버튼을 구비하고 있는 내선("202" 멀티버튼전화기)을 검색한다. 상기 703단계를 수행한 후에 중앙처리장치 100은 704단계에서 시계회로 104를 이용하여 타이머를 구동하고, 705단계에서 상기 구동된 타이머에 의한 시간이 경과되었는지 여부를 판단한다. 상기 704단계에서의 타이머 구동은 중앙처리장치 100이 착신버튼 정보 테이블에 저장된 시간값(TIME)을 이용하여 구동하게 된다. 이 경우에 시간값(TIME)은 2초이므로 타이머는 2초 동안 구동될 것이다.
상기 설정시간이 경과됨을 판단한 후에 중앙처리장치 100은 "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대한 착신정보 테이블에 저장되어 있는 링/램프 상태값을 읽어들이고, 이 읽어들인 값을 근거로 하여 "202" 멀티버튼전화기로 링을 울려줄 것인가, "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 함께 구비된 램프(LED)를 점멸시킬 것인가, 아니면 "202" 멀티버튼전화기에 링도 울려주고 이와 동시에 램프도 점멸시킬 것인가를 판단한다. 이러한 동작은 중앙처리장치 100이 706단계, 708단계 및 710단계에서 각각 "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대한 링/램프 상태값이 "0"인지, "1"인지 아니면 "2"인지를 판단함으로써 수행된다.
"202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대한 링/램프 상태값이 "0"인 것으로 판단되는 경우에 중앙처리장치 100은 707단계에서 링발생기 116을 이용하여 착신버튼을 지정한 내선인 "202" 멀티버튼전화기에 링을 울려준다. 이와 달리 "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대한 링/램프 상태값이 "1"인 것으로 판단되는 경우에 중앙처리장치 100은 708단계에서 착신버튼을 지정한 내선인 "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 구비된 램프가 점멸되도록 한다. "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대한 링/램프 상태값이 "2"인 것으로 판단되는 경우에 중앙처리장치 100은 711단계에서 링발생기 116을 이용하여 착신버튼을 지정한 내선인 "202" 멀티버튼전화기에 링을 울려주고, 이와 동시에 "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 구비된 램프가 점멸되도록 한다.
그러나 상기와 같은 동작은 "202" 멀티버튼전화기의 제3버튼에 대한 링/램프 상태값이 "0"으로 저장되어 있으므로, 중앙처리장치 100은 707단계에서 "202" 멀티버튼전화기에 링을 울려줌으로써 "201" 멀티버튼전화기로 호가 착신되었음을 알려준다. 이때 "202" 멀티버튼전화기에서의 링은 "201" 멀티버튼전화기에서 링이 울린 후 2초가 경과된 후에 "201" 멀티버튼전화기에서의 링과 동시에 울리게 된다.
상기 707단계가 수행됨에 따라 발생되는 링에 대하여 "202" 멀티버튼전화기의 가입자가 전화를 받게 되면, 중앙처리장치 100은 712단계에서 이를 판단한 후 713단계와 714단계를 수행한다. 713단계에서 중앙처리장치 100은 스위칭회로 106을 제어하여 국선과 응답한 내선인 "202" 멀티버튼전화기와 국선간의 통화로를 형성시키고, 714단계에서 이들간의 통화가 이루어지도록 한다.
한편 상기 707단계가 수행됨에 따라 발생되는 링에 대하여 "202" 멀티버튼전화기의 가입자가 전화를 받지않는 것으로 판단되면, 중앙처리장치 100은 다시 703단계로 되돌아가 상술한 703단계 내지 711단계를 반복하여 수행한다.
703단계에서 중앙처리장치 100은 착신 내선인 "201" 멀티버튼전화기의 전화번호를 지정하고 있는 다음 내선이 있는지 여부를 착신버튼 정보 테이블에 저장된 값을 읽어들여 판단한다. 이 경우 상기 703단계의 수행결과에 따르면 "203" 멀티버튼전화기가 착신 내선에 대한 착신버튼을 지정하고 있는 내선으로 판단될 것이다.
상기 703단계를 수행한 후에 중앙처리장치 100은 704단계에서 시계회로 104를 이용하여 타이머를 구동하고, 705단계에서 상기 구동된 타이머에 의한 시간이 경과되었는지 여부를 판단한다. 상기 704단계에서의 타이머 구동은 중앙처리장치 100이 착신버튼 정보 테이블에 저장된 시간값(TIME)을 이용하여 구동하게 된다. 이 경우에 시간값(TIME)은 5초이므로 타이머는 5초 동안 구동될 것이다.
상기 설정시간이 경과됨을 판단한 후에 중앙처리장치 100은 "203" 멀티버튼전화기의 제4버튼에 대한 착신정보 테이블에 저장되어 있는 링/램프 상태값을 읽어들이고, 이 읽어들인 값을 근거로 하여 "203" 멀티버튼전화기로 링을 울려줄 것인가, "203" 멀티버튼전화기의 제4버튼에 함께 구비된 램프(LED)를 점멸시킬 것인가, 아니면 "203" 멀티버튼전화기에 링도 울려주고 이와 동시에 램프도 점멸시킬 것인가를 판단한다. 이러한 동작은 중앙처리장치 100이 706단계, 708단계 및 710단계에서 각각 "203" 멀티버튼전화기의 제4버튼에 대한 링/램프 상태값이 "0"인지, "1"인지 아니면 "2"인지를 판단함으로써 수행된다.
상기 706단계, 708단계 및 710단계을 통한 판단과정에 따르면, "203" 멀티버튼전화기의 제4버튼에 대한 링/램프 상태값은 "2"이므로, 중앙처리장치 100은 이러한 사실은 710단계에서 판단한 후 711단계에서 "203" 멀티버튼전화기에 링도 울려주고 이와 동시에 제4버튼에 구비된 램프도 점멸되도록 처리한다.
상기 707단계가 수행됨에 따라 발생되는 링 또는 점멸되는 램프에 대하여 "203" 멀티버튼전화기의 가입자가 전화를 받게 되면, 중앙처리장치 100은 712단계에서 이를 판단한 후 713단계와 714단계를 수행한다. 713단계에서 중앙처리장치 100은 스위칭회로 106을 제어하여 국선과 응답한 내선인 "203" 멀티버튼전화기와 국선간의 통화로를 형성시키고, 714단계에서 이들간의 통화가 이루어지도록 한다.
상술한 바와 같은 703단계 내지 712단계의 동작은 착신 내선의 전화번호를 착신버튼에 지정하고 있는 모든 멀티버튼전화기에 대해서 수행될 수 있다. 그러나 본 발명에서는 착신 내선의 전화번호를 착신버튼에 지정하고 있는 멀티버튼전화기가 2개이므로, 최대 2회에 걸친 동작이 행해질 수 있다. 이러한 반복 동작이 수행되는 중에도 어느 한 멀티버튼전화기의 가입자가 전화를 받게 되면, 713단계 및 714단계의 동작이 수행된 후 본 발명에 따른 착신 호 처리 동작은 종료될 것이다.
상술한 바와 같이 본 발명에 따르면, 운용자가 착신버튼 정보 테이블 및 착신 호 처리 정보 테이블의 각 정보값을 적절하게 입력시킴으로써 교환시스템은 가입자의 모든 상황을 고려한 착신 호 처리가 행해질 수 있도록 하는 이점이 있다. 또한 교환시스템에서 착신 호에 대한 처리를 행할 시 가입자들이 겪게 되는 불편함이 제거될 수 있으며, 발생할 수 있는 전화소음이 최소화될 수 있는 이점이 있다. 그리고 또한 다수의 멀티버튼전화기가 사무실 환경하에서 이용되는 경우에는 쾌적한 사무실 환경의 조성할 수 있는 이점이 있다.
한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도내에서 여러가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 않되며 후술하는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

Claims (9)

  1. 교환시스템의 착신 호 처리방법에 있어서,
    국선으로부터 호가 착신될 시 상기 착신에 대응하는 내선에 링을 발생시키는 링 발생과정과,
    상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 있는지 여부를 판단하는 판단과정과,
    상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 있는 것으로 판단되는 경우 이 내선에 구비된 램프를 점멸시키는 램프 점멸과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 램프 점멸과정은 상기 판단과정이 수행된 후 미리 설정된 시간이 경과하는 경우에 수행되는 것을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  3. 제1항에 있어서, 상기 램프 점멸과정은,
    상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 있는지 여부를 판단하는 제1단계와,
    상기 제1단계에서 판단되는 결과에 따른 내선에 구비된 램프를 점멸시키는 제2단계로 이루어지며,
    상기 제1단계에서 상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 다수인 것으로 판단되는 경우에는 이 판단되는 내선들에 구비된 램프들이 시간 차이를 가지고 점멸되도록 하는 것을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  4. 교환시스템의 착신 호 처리방법에 있어서,
    국선으로부터 호가 착신될 시 상기 착신에 대응하는 내선에 링을 발생시키는 제1 링 발생과정과,
    상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 있는지 여부를 판단하는 판단과정과,
    상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 있는 것으로 판단되는 경우 이 내선에 링을 발생시키는 제2 링 발생과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  5. 제4항에 있어서, 상기 제2 링 발생과정은 상기 판단과정이 수행된 후 미리 설정된 시간이 경과하는 경우에 수행되는 것을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  6. 제4항에 있어서, 상기 제2 링 발생과정은,
    상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 있는지 여부를 판단하는 제1단계와,
    상기 제1단계에서 판단되는 결과에 따른 내선에 링을 발생하는 제2단계로 이루어지며,
    상기 제1단계에서 상기 착신 내선의 전화번호를 지정하고 있는 내선이 다수인 것으로 판단되는 경우에는 이 판단되는 내선들에 시간 차이를 가지고 링이 발생되도록 하는 것을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  7. 소정 호가 착신될 내선들의 전화번호가 지정될 수 있는 버튼들과 이 버튼들에 램프가 함께 구비되어 있으며, 각각은 호가 착신됨을 링 또는 램프를 통해 가입자에게 알려줄 수 있도록 설정될 수 있는 멀티버튼 전화기들을 내선으로 수용하고 있는 교환시스템의 착신 호 처리방법에 있어서,
    국선으로부터의 호가 착신됨에 따른 링신호가 검출되는지 여부를 판단하는 제1과정과,
    상기 호가 착신되는 내선에 링을 울려주는 제2과정과,
    상기 착신 내선의 전화번호가 지정되어 있는 버튼을 구비하고 있는 내선들을 순차적으로 검색하는 제3과정과,
    상기 제3과정에서 순차적으로 검색되는 각 내선들이 호가 착신됨을 링을 통해 가입자에게 알려주도록 설정되어 있는지, 램프를 통해 가입자에게 알려주도록 설정되어 있는지 여부를 판단하는 제4과정과,
    상기 제4과정에서 판단되는 결과에 따라 상기 제3과정에서 순차적으로 검색되는 각 내선들에 링을 울려주거나, 이 내선에 구비된 램프를 점멸시킴으로써 가입자에게 호가 착신된다는 사실을 통보하는 제5과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  8. 제7항에 있어서, 상기 제2과정과 상기 제5과정은 동시에 수행됨을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
  9. 제8항에 있어서, 상기 제4과정은 상기 제3과정이 수행된 후 미리 설정된 시간이 경과하는 경우에 수행됨을 특징으로 하는 착신 호 처리방법.
KR1019970076035A 1997-12-29 1997-12-29 교환시스템의착신호처리방법 KR100279945B1 (ko)

Priority Applications (4)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1019970076035A KR100279945B1 (ko) 1997-12-29 1997-12-29 교환시스템의착신호처리방법
GB9825985A GB2332816B (en) 1997-12-29 1998-11-27 Processing incoming calls in an exchange system
NL1010674A NL1010674C2 (nl) 1997-12-29 1998-11-27 Werkwijze voor het verwerken van een binnenkomende oproep in een telefooncentralesysteem.
US09/222,671 US6519334B1 (en) 1997-12-29 1998-12-29 Method for processing incoming call in exchange system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1019970076035A KR100279945B1 (ko) 1997-12-29 1997-12-29 교환시스템의착신호처리방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR19990056059A true KR19990056059A (ko) 1999-07-15
KR100279945B1 KR100279945B1 (ko) 2001-02-01

Family

ID=19529175

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1019970076035A KR100279945B1 (ko) 1997-12-29 1997-12-29 교환시스템의착신호처리방법

Country Status (4)

Country Link
US (1) US6519334B1 (ko)
KR (1) KR100279945B1 (ko)
GB (1) GB2332816B (ko)
NL (1) NL1010674C2 (ko)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7630481B2 (en) * 2005-09-01 2009-12-08 At&T Intellectual Property I, L.P. Systems and methods for providing a telecommunications extension service for multiple telecommunications units
JP2007166399A (ja) * 2005-12-15 2007-06-28 Toshiba Corp 電話交換装置及び電話交換装置のグループ着信制御方法
US9723462B2 (en) 2014-11-07 2017-08-01 At&T Intellectual Property I, L.P. Cloud-based device twinning

Family Cites Families (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS5260544A (en) * 1975-11-13 1977-05-19 Mitsubishi Electric Corp Signal converter circuit
US4382163A (en) 1979-10-03 1983-05-03 Gte Automatic Electric Labs Inc. Microcomputer controlled key telephone line circuit
GB2082421B (en) * 1980-08-06 1984-05-02 Gen Electric Co Ltd Telephone exchanges
US4436962A (en) * 1982-03-30 1984-03-13 Bell Telephone Laboratories, Incorporated Call coverage arrangement
US4821314A (en) 1986-07-30 1989-04-11 Telic Alcatel, S.A. Message and ringing signaling device for a telephone installation
KR920008761B1 (ko) * 1989-11-22 1992-10-09 삼성전자 주식회사 교환기에 있어서 조건부 착신 입력 및 전환방법
JPH05260544A (ja) * 1991-02-04 1993-10-08 Fujitsu Ltd 電話交換機における局線運用システム
US5309028A (en) * 1992-07-14 1994-05-03 At&T Bell Laboratories Call coverage arrangement in an ISDN switching system
CA2132610C (en) * 1994-09-21 1998-04-28 Deborah L. Pinard Delayed seizure on associated devices
KR970009145A (ko) * 1995-07-28 1997-02-24 배순훈 시각적으로 착신 상태를 알리는 전화기

Also Published As

Publication number Publication date
NL1010674A1 (nl) 1999-06-30
GB2332816A (en) 1999-06-30
GB9825985D0 (en) 1999-01-20
KR100279945B1 (ko) 2001-02-01
NL1010674C2 (nl) 2003-03-06
GB2332816B (en) 2000-02-09
US6519334B1 (en) 2003-02-11

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR910002934B1 (ko) 전자식 간이 교환 장치의 통화 대기 및 교대통화방법
KR100279945B1 (ko) 교환시스템의착신호처리방법
US6873700B2 (en) System and method for announcing a message through a private branch exchange
KR100279819B1 (ko) 교환시스템에서 통화 개시후의 다이얼을 포함하는 단축 다이얼 방법
KR100480241B1 (ko) 키폰시스템에서 내선 통화거부 설정방법
KR100293949B1 (ko) 교환시스템에서 보류된 국선의 상태를 표시하는 방법
KR100247030B1 (ko) 디지털 통신망에서 호출자정보 안내방법
KR100255372B1 (ko) 키폰시스템에서 호 연결경로 표시 방법
KR19980082968A (ko) 자동 연속 호출 방법
KR0149585B1 (ko) 키텔레폰 시스템의 자동 픽업 방법
KR100421848B1 (ko) 키폰시스템의운용방법
KR910010005B1 (ko) 익스터널 콜 포워딩 방법
KR100233462B1 (ko) 교환시스템의 착신거부상태 안내방송 방법
KR20020068436A (ko) 교환시스템에서 발신자 번호에 따른 착신전환방법
KR100566231B1 (ko) 교환시스템의 메모 기능 및 그 메모 기능을 이용한 다이얼링방법
KR100214647B1 (ko) 가상 내선번호를 이용한 호출자 선별 통화 제어방법
KR100469732B1 (ko) 사설교환시스템에서다중가입자의링방지방법
KR100216399B1 (ko) 교환장치의 전화기 미접속 내선 통지방법
KR100241727B1 (ko) 착신전환방법
KR0132933B1 (ko) 키폰 시스템에서의 음성안내에 의한 호 처리 방법
KR100211517B1 (ko) 키폰시스템에서 내선 상태 표시 방법
KR20010081834A (ko) 전화기를 이용한 발신 번호 자동 전환 방법
KR19980076742A (ko) 교환시스템의 그룹 예약 호 서비스방법
KR19990020321A (ko) 키폰시스템에서 내선 등급별 통화호 제어방법
KR19980026628A (ko) 교환시스템의 호 서비스 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20121030

Year of fee payment: 13

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20131030

Year of fee payment: 14

LAPS Lapse due to unpaid annual fee