KR19990038251A - 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 음성 사서함 서비스에 등록된 사설 가입자에게 착신되는 호를 음성 사서함 시스템에 접속하도록하는 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법에 관한 것으로, 본 발명은 음성 사서함 서비스에 등록된 내선의 사설 가입자에게 호가 착신될 경우 그 사설 가입자가 통화중이거나 부재중이면 그 착신되는 호를 음성 사서함 시스템에 접속하도록하여 발신자에게 착신자의 현재 상태를 음성으로 안내하도록함으로써 발신자가 착신자의 상태를 용이하게 알 수 있게 되는 효과가 있는 것이다.

Description

사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법

본 발명은 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법에 관한 것으로서, 특히 음성 사서함 서비스에 등록된 사설 가입자에게 착신되는 호를 음성 사서함 시스템에 접속하도록하는 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법에 관한 것이다.

이와 관련하여, 사설 교환기의 부가 서비스인 음성 사서함(Voice Mail System; VMS)에 대해서 보면, 음성 사서함 번호가 지정된 내선 가입자에게 내부 또는 외부에서 전화를 걸었을 때 내선 가입자가 통화중이거나 부재중이어서 전화를 받지 못할 경우 착신된 호를 내선 가입자의 음성 사서함으로 연결시켜주는 기능으로, 발신자는 내선 가입자가 녹음하여 놓은 인사말을 듣고 자신의 용건을 남겨놓을 수 있다.

이때, 내선 가입자는 디지털 전화기 또는 일반 전화기로 자신에게 남겨진 메시지가 있음을 알 수 있으며, 자신의 사서함으로 로그 인(log in)하여 자신에게 남겨진 그 메시지의 내용을 확인할 수도 있고 메시지의 전송, 삭제 및 인사말 등을 녹음할 수 있다.

본 발명은 음성 사서함 서비스에 등록된 내선의 사설 가입자에게 호가 착신될 경우 그 사설 가입자가 통화중이거나 부재중이면 그 착신되는 호를 음성 사서함 시스템에 접속하도록하여 발신자에게 착신자의 현재 상태를 음성으로 안내하도록하는 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.

도 1은 본 발명에 따른 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법을 적용하기 위한 사설 교환 시스템의 일 실시 예를 음성 사서함 시스템과 접속시켜 나타낸 블록도,

도 2는 도 1에 따른 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법의 일 실시 예를 단계별로 나타낸 순서도.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

10 : 호 처리부 12 : 음성 사서함 접속부

14 : 사설 교환 시스템 16 : 음성 사서함 시스템

본 발명의 상술한 목적 및 기타 목적과 여러 가지 장점은 이 기술 분야에 숙련된 사람들에 의해 첨부된 도면을 참조하여 하기에 기술되는 발명의 바람직한 실시 예로부터 더욱 명확하게 될 것이다.

이하, 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 실시 예를 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명에 따른 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법을 적용하기 위한 사설 교환 시스템의 일 실시 예를 음성 사서함 시스템과 접속시켜 나타낸 블록도로, 내선 또는 국선으로부터 착신되는 호를 받아 그 착신되는 호가 음성 사서함 서비스에 가입되지 않은 가입자일 경우 해당 착신 번호로 호를 접속시켜 주고 음성 사서함 서비스에 가입된 내선 가입자일 경우이면서 착신자가 통화중이거나 부재중일 경우 음성 사서함측으로 호를 접속시키는 호 처리부(10)와, 호 처리부(10)로부터 음성 사서함 서비스에 가입된 내선 가입자의 호를 인가받아 음성 사서함측으로 접속시키는 음성 사서함 접속부(12)를 포함하는 사설 교환 시스템(14)과, 음성 사서함 접속부(12)와 접속함에 따라 접속되는 호에게 착신자의 현재 상태를 음성으로 안내해 주는 음성 사서함 시스템(16)을 포함하여 이루어진다.

이와 같이 이루어지는 본 발명을 도 2를 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.

먼저, 사설 교환 시스템(14) 내의 호 처리부(10)는 내선 또는 국선으로부터 착신되는 호를 받아 그 착신되는 호가 음성 사서함 서비스에 가입되지 않은 내선 또는 국선 가입자일 경우 일반적인 호 처리를 수행 즉, 해당 착신 번호로 호를 접속시켜 주어 착신 및 발신자가 서로 통화할 수 있도록한다.

이때, 착신자가 통화중일 때는 발신자에게 통화중 음을 송출하는 등 발신자가 착신자의 상태를 알 수 있도록한다.

만일, 상술한 발신자가 음성 사서함 서비스에 가입된 내선 가입자일 경우, 착신자가 통화중이거나 부재중이면 음성 사서함 접속부(12)를 통하여 음성 사서함 시스템(16)으로 호를 접속 즉, 음성 사서함 접속부(12)는 호 처리부(10)로부터 음성 사서함 서비스에 가입된 내선 가입자의 호를 인가받아 음성 사서함측으로 접속시킨다.

이에, 음성 사서함 시스템(16)은 음성 사서함 접속부(12)와 접속함에 따라 접속되는 호 즉, 발신자에게 착신자의 현재 상태를 음성으로 안내해 주어 발신자가 착신자의 현재 상태를 정확히 알 수 있도록한다.

도 2는 도 1에 따른 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법의 일 실시 예를 단계별로 나타낸 순서도이다.

먼저, 사설 교환 시스템(14) 내로 착신되는 호가 있을 경우 이에 따른 착신자가 음성 사서함 서비스에 등록된 내선의 사설 가입자인지를 판단한다(20).

다음, 상술한 단계(20)에서 그 착신자가 음성 사서함 서비스에 등록된 내선의 사설 가입자일 경우 그 사설 가입자가 통화중이거나 부재중으로 인하여 전화를 받을 수 없는 상황이면 그 사설 가입자의 현재 상태를 발신자에게 음성으로 안내해 준다(22,24).

이어, 상술한 단계(22,24)에서 그 사설 가입자가 통화중이 아니고 부재중도 아닐 경우 일반적인 호 처리를 수행한다(26).

이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 음성 사서함 서비스에 등록된 내선의 사설 가입자에게 호가 착신될 경우 그 사설 가입자가 통화중이거나 부재중이면 그 착신되는 호를 음성 사서함 시스템에 접속하도록하여 발신자에게 착신자의 현재 상태를 음성으로 안내하도록함으로써 발신자가 착신자의 상태를 용이하게 알 수 있게 되는 효과가 있다.

Claims (1)

1. 음성 사서함 시스템(16)을 통해 음성 사서함 서비스를 수행하는 사설 교환 시스템(14)에 있어서:

   상기 사설 교환 시스템(14) 내로 착신되는 호가 있을 경우 이에 따른 착신자가 음성 사서함 서비스에 등록된 내선의 사설 가입자인지를 판단하는 제1 단계(20);

   상기 제1 단계(20)에서 그 착신자가 음성 사서함 서비스에 등록된 내선의 사설 가입자일 경우 그 사설 가입자가 통화중이거나 부재중이면 그 사설 가입자의 현재 상태를 발신자에게 음성으로 안내해 주는 제2 단계(22,24);

   상기 제2 단계(22,24)에서 그 사설 가입자가 통화중이 아니고 부재중도 아닐 경우 일반적인 호 처리를 수행하는 제3 단계(26)를 포함하는 사설 교환기의 음성 사서함 접속시 호 제어 방법.