KR19990034368A - 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법 - Google Patents

안내대를 이용한 나이트 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 교환기에서 안내대 장치의 운용중에 안내대가 파워오프(power off)나 기타 오류 상태에 빠졌을 때를 대비한 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법에 관한 것으로서, 종래의 기술에 있어서는 국설 교환기에서 센트릭스 기능을 이용하여 그룹을 생성하고, 생성된 그룹을 안내대를 이용하여 제어 및 서비스하는 가입자 그룹에서 부득이하게 안내대 운용자의 퇴근 및 외출이 발생하는 경우면, 새로운 운용자가 안내대를 맏아 운용하거나, 또는 안내대의 파워을 꺼야하는 상황이 발생한 경우 및 안내대의 고장이 발생하여 서비스를 할 수 없는 경우면, 안내대의 서비스 그룹에 포함된 가입자들은 안내대의 제어 및 서비스를 받지 못하는 결점이 있었으나, 본 발명에서는 국설 교환기(10)에서 안내대(118) 운용 중에 안내대(118)의 파워가 꺼지거나 기타 오류 상태에 빠진 경우 미리 지정된 임의의 가입자 내선이나, 경비실 등으로 호를 착신시키도록 함으로써, 상술한 결점을 개선시킬수 있는 것이다.

Description

안내대를 이용한 나이트 서비스 방법
본 발명은 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법에 관한 것으로써, 특히, 교환기에서 안내대 장치의 운용중에 안내대가 파워오프(power off)나 기타 오류 상태에 빠졌을 때를 대비한 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법에 관한 것이다.
이 기술 분야에서 잘 알려진 바와 같이, 국설 교환기에서는 그룹의 가입자들을 하나의 단위로 묶어 센트릭스 서비스 기능을 제공하며, 센트릭스 기능이 제공된 가입자 그룹을 안내대에서 부가 서비스 및 대표 전화 서비스 등의 서비스 기능을 제공한다.
그러나, 종래 기술에 있어서는, 국설 교환기에서 센트릭스 기능을 이용하여 그룹을 생성하고, 생성된 그룹을 안내대를 이용하여 제어 및 서비스하는 가입자 그룹에서 부득이하게 안내대 운용자의 퇴근 및 외출이 발생하여 새로운 운용자가 안내대를 맏아 운용하거나, 또는 안내대의 파워을 꺼야하는 상황이 발생한 경우 및 안내대의 고장이 발생하여 서비스를 할 수 없는 경우면, 안내대의 서비스 그룹에 포함된 가입자들은 안내대의 제어 및 서비스를 받지 못하는 결점이 있다.
본 발명은 상술한 종래 기술의 결점을 해결하기 위하여 안출한 것으로, 국설 교환기에서 안내대 운용 중에 안내대의 파워가 꺼지거나 기타 오류 상태에 빠진 경우 미리 지정된 임의의 가입자 내선이나, 경비실 등으로 호를 착신시키는 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법을 제공하는 데에 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 동일 그룹 내의 가입자 및 중계선에 대해 발신/착신 처리하는 안내대 호 제어부와, 기 설정된 라인 제어부로부터 번호 번역 요청을 수신하여 번호 번역 기능을 수행하는 번호 번역부와, 안내대 호 제어부의 제어를 받고 가입자에 할당된 전화 번호를 가지고 있으며, 센트릭스 그룹별 정보 및 각각의 센트릭스 그룹 내에서의 내선 가입자의 정보를 저장하여 등급에 따른 가입자 관리 및 기타의 특수 서비스를 실시하는 센트릭스 데이터 처리부와, 국설 교환기와의 통신을 연결해 주는 안내대 라인 정합부와, 가입자가 송수화기를 들어서, 가입자가 선로를 루프 시키면 국설/센트릭스/사설 가입자인지 센트릭스 데이터 처리부에서 검출된 결과에 따라 사용자가 원하는 서비스하는 안내대를 포함하여 구성되는 교환 시스템에 있어서, 임의의 내선 및 외선 가입자가 안내대로 착호 요구하는 단계와, 안내대의 상태가 오류 상태인가 판단하여 안내대가 오류 상태에 빠진 경우면, 안내대가 나이트 서비스에 등록되었는지 판단하는 제 1 판단 단계와, 안내대가 나이트 서비스에 등록된 경우면, 나이트 서비스에서 제공된 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기가 오류 상태인지를 판단하는 제 2 판단 단계와, 제 2 판단 단계에서 판단하여 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기가 오류 상태가 아닌 경우면, 나이트 서비스에서 제공된 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자로 착호 요구하는 단계와, 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기를 통하여 발신 가입자와 호가 연결되도록 하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법을 제공한다.
도 1은 본 발명에 따라 나이트 서비스 하기에 적합한 안내대를 포함하는 교환기의 블록 구성도,
도 2는 본 발명에 따른 교환기에서 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법을 설명한 흐름도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 국설 교환기 102 : 라인 제어부
104 : 센트릭스 라인 제어부 106 : 가입자 라인 제어부
108 : 중계선 라인 제어부 110 : 안내대 호 제어부
112 : 번호 번역부 114 : 센트릭스 데이터 처리
116 : 안내대 라인 정합부 118 : 안내대
본 발명의 상기 및 기타 목적과 여러 가지 장점은 이 기술 분야에 숙련된 사람들에 의해 첨부된 도면을 참조하여 하기에 기술되는 발명의 바람직한 실시예로부터 더욱 명확하게 될 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 상세하게 설명한다.
본 발명의 구성을 도 1을 참조하여 보면, 자국간 신호 및 타국으로 대국을 통하여 가입자 간을 연결하는 라인 제어부(102)와, 라인 제어부(102)의 제어에 따라 구내에 설치된 통화로를 할당받아 호를 수신하며, 안내대(118)로부터 명령어를 수신하여 라인 제어부(102)를 제어하여 호 신호를 송신하는 센트릭스 라인 제어부(104)와, 라인 제어부(102)를 통하여 들어온 기설정된 국설 교환기(10)가 제어하는 자국의 발신/착신 가입자로의 발신/착신 연결을 제어하는 가입자 라인 제어부(106)와, 라인 제어부(102)를 통하여 송신된 타국의 발신/착신 가입자로의 발신/착신 연결을 제어하는 중계선 라인 제어부(108)와, 동일 그룹 내의 가입자 및 중계선에 대한 발신 처리 및 가입자 라인 제어부(106) 및 중계선 라인 제어부(108)로부터 호를 수신하여 착신 처리하는 안내대 호 제어부(110)와, 번호 번역 요청을 수신하여 번호 번역 기능을 수행하는 번호 번역부(112)와, 안내대 호 제어부(110)의 제어를 받고 가입자에 할당된 전화 번호를 가지고 있으며, 센트릭스 그룹별 정보 및 각각의 센트릭스 구룹 내에서의 내선 가입자의 정보를 저장하여 등급에 따른 가입자 관리 및 기타의 특수 서비스를 실시하는 센트릭스 데이터 처리부(114)와, 해당 국설 교환기(10)와의 통신을 연결해 주는 안내대 라인 정합부(116)와, 가입자가 송수화기를 들어서, 가입자가 선로를 루프 시키면 국설/센트릭스/사설 가입자인지를 국설 교환기(10)의 센트릭스 데이터 처리부(114)에서 검출된 결과에 따라 사용자가 원하는 서비스하는 안내대(118)를 포함하여 구성된다.
도 1을 참조하여 나이트 서비스하기에 적합한 안내대를 포함하는 교환기의 블록 구성도에 대하여 상세히 설명하면, ,라인 제어부(102)는 아날로그 가입자 및 중계선, 디지털 라인의 상태 변화를 감시 제어 및 분석하여 라인과 중계호의 상태 변화를 상위 프로세서에 보고한다.
그리고, 라인 제어부(102)는, 가입자들의 호가 입력되는 경우 가입자로 부터의 셋업 메시지, 디지트 정보 및 장치 번호 등의 정보 메시지, 호 연결 요청, 호 종료 요청 등의 메시지를 전송하여 자국간 신호 연결하며, 타국으로 대국을 통하여 가입자 간을 연결하도록 하며, 가입자의 훅 온에 따라 호를 종료한다.
센트릭스 라인 제어부(104)는 라인 제어부(102)의 제어에 따라 구내에 설치된 통화로를 국설 교환기(10)로부터 원격 제어받으며, 안내대(118)로부터 명령어 또는 호 요청을 수신하여 라인 제어부(102)를 제어하여 센트릭스 그룹간, 자국, 또는 타국으로 호를 연결하도록한다. 따라서, 센트릭스 기능 사용자는 국설에서 사설망이 존재하는 것처럼 느낌으로 "virtual private network"이라고도 불린다.
가입자 라인 제어부(106)는 라인 제어부(102)를 통하여 국설 교환기(10)가 제어하는 자국의 발신 가입자로부터 착신되어온 신호에 대한 디지트 정보를 가지고 해당 착신 가입자 단자와 착신된 입회선을 접속하고 착신 전화기에 단속 호출 신호를 발신 가입자에게는 호출음을 송출하도록 한다.
반대로, 안내대(118)를 통한 센트릭스 그룹에서 호가 발신되어 국설 교환기(10) 내의 가입자에게 호가 수신되는 경우에는 센트릭스 라인 제어부(104)를 통하여 가입자 라인 제어부(106)를 통하여 라인 제어부(102)를 통하여 자국의 가입자와 센트릭스 그룹 내의 가입자 간을 연결한다.
중계선 라인 제어부(108)는 라인 제어부(102)를 통하여 타국의 발신 가입자로부터 착신되어온 신호에 대한 디지트 정보를 기초로 해당 착신 가입자 단자와 착신된 입회선을 접속하고 착신 전화기에 단속 호출 신호를 발신 가입자에게는 호출음을 송출하도록 하고, 타국의 착신 가입자에게로 착신 되는 호는 해당 착신 가입자로의 중계선 중에서 빈 중계선을 검출하여 이를 점유하고 할당한다.
반대로, 안내대(118)를 통한 센트릭스 그룹에서 호가 발신되어 타국 교환기의 가입자에게 호가 수신되는 경우에는 센트릭스 라인 제어부(104)를 통하여 중계선 라인 제어부(108)를 통하여 라인 제어부(102)를 통하여 타국의 착신 가입자와 센트릭스 그룹 내의 발신 가입자 간을 연결한다.
안내대 호 제어부(110)는 동일 그룹 내의 가입자 및 중계선에 대한 발신 처리 기능하는 블록으로 인블록(enbloc) 방식과 오버랩(overlap) 방식이 사용될 수 있고, 착신 호 처리의 경우에는 가입자 그룹으로부터 착신 되는 호의 경우에는 센트릭스 라인 제어부(104)로부터, 호를 수신하여 착신 처리하며, 동일한 국설 교환기(10) 내의 가입자로부터 호가 착신되는 경우에는 가입자 라인 제어부로부터, 호를 수신하여 착신 처리하며, 타국의 가입자로부터 호가 착신되는 경우에는 중계선 라인 제어부(108)로부터, 호를 수신하여 착신 처리한다.
번호 번역부(112)는 가입자에 할당된 전화 번호를 가지고 있으며, 각각의 센트릭스 라인 제어부(104), 가입자 라인 제어부(106) 및 중계선 라인 제어부(108)로부터 번호 번역에 대한 요구가 있을 경우 이에 대한 번역 기능을 수행하여 필요로 하는 착신 가입자 또는 중계선에 대한 정보를 각각의 블록으로 제공한다.
번호 번역 결과에는 착신 번호에 대한 실장 위치 정보, 또는, 중계선 정보 등이 있다.
센트릭스 데이터 처리부(114)는 안내대 호 제어부(110)와 연결되어 센트릭스 그룹별 정보 및 각각의 센트릭스 구룹 내에서의 내선 가입자의 정보를 저장하며, 등급에 따른 가입자 관리 및 기타의 특수 서비스를 실시하는 블록으로서, 보통의 사설 교환기보다 국설 교환기(10)에서 높은 신뢰성과 통화 내역의 효과적인 서비스를 받는 것이 가능하다.
안내대 라인 정합부(116)는 기설정된 국설 교환기(10)와의 U-라인 접속 기능(IEC-Q(ISDN Echocancellation Circuit))을 수행하며, 안내대 라인 정합부(116) 내의 U-라인 접속부는 ISDN 가입자 억세스 콘트롤러인 IEC-Q로 구성되며, IEC-Q는 CCITT I.430을 만족하는 전이중 2B+D U-인터페이스 트랜시버로서 2B1Q 블록 코딩 방식을 사용하여 국설 교환기(10)와 안내대(118) 간을 연결시킨다.
안내대(118)는 국설 교환기(10)의 제어를 받아 각각의 가입자 그룹으로 나누어 이를 사설 교환기가 설치된 것처럼 서비스할수 있으며, 안내대(118) 내의 가입자가 송수화기를 들어서, 가입자가 선로를 루프 시키면, 국설/센트릭스/사설 가입자인지를 국설 교환기(10)의 센트릭스 데이터 처리부(114)에서 검출하여 검출된 결과에 따라 사용자가 원하는 서비스 하는 블록으로써, 안내대(104) 이외의 다기능 전화기를 사용하여 내선 가입자에서 메시지 대기등의 서비스하는 것이 가능하다.
도 2를 참조하여 교환기(10)에서 안내대(118)를 이용한 나이트 서비스하는 단계를 설명하면, 나이트 서비스 기능 등록시에는 MMC(Man Machine Communication) 명령어를를 통하여 나이트 서비스의 다이얼 넘버를 등록한다.
임의의 내선 및 외선 가입자가 중계선 라인 제어부(108), 가입자 라인 제어부(106) 블록을 통하여 센트릭스 라인 제어부(104)에 있는 안내대(118)로 착호를 요구를 한다(단계 202).
안내대(118)의 상태가 오류 상태인가 판단한다(단계 204).
안내대(118)의 상태가 정상적인 상태인 경우면, 정상적으로 안내대로 호 연결하여 정상적인 호처리를 수행하도록한다(단계 206).
단계 204에서 판단하여 안내대(118)가 파워 오프나 또는 고장 등의 발생으로 인하여 오류 상태에 빠진 경우면, 상술한 안내대(118)가 나이트 서비스에 등록된 안내대(118)인지 판단한다(단계 208).
나이트 서비스에 등록된 안내대(118)가 아닌 경우면, 비지톤을 연결하여 발신가입자로 하여금 수화기를 훅온하도록한다(단계 212).
나이트 서비스에 등록된 안내대(118)인 경우면, 나이트 서비스에서 제공된 해당 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기가 오류 상태인지를 판단한다(단계 210).
단계 210에서 판단하여, 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기가 오류 상태인 경우면, 비지톤을 연결하여 해당 발신 가입자가 비지톤을 듣고 훅온하도록 한다(단계 212).
그리고, 단계 210에서 판단하여 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기가 오류 상태가 아닌 경우면, 나이트 서비스에서 제공된 해당 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자로 착호 요구를한다(단계 214).
상술한 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자는 안내대가 오류 상태에 빠져 전화를 받을 수 없게된 경우 기타의 전화기를 안내대로 수신된 전화기를 자동으로 수신하도록 설정된 전화기로써, 일 예로, 숙직실의 전화기, 또는 경비실에 연결된 전화기 및 기타의 안내대에 연결된 모든 전화기가 가능하다.
해당 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기를 통하여 호가 연결되도록하여 임의의 착호를 요구한 가입자와 해당 네트웍크 터미널 가입자는 통화중 상태가 되도록 한다(단계 216, 218).
나이트 서비스 기능 취소시에도 역시 MMC를 통하여 나이트 서비스의 다이얼 넘버를 취소한다.
특정 장치와 관련하여 본 발명의 원리를 전술하였는데, 이러한 기술된 바는 단지 예시에 불과하며, 첨부된 특허 청구 범위에서 기술된 바와 같은 본 발명의 기술 사상에 한정되는 것은 아니다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명은 국설 교환기(10)에서 안내대 운용 중에 안내대의 파워가 꺼지거나 기타 오류 상태에 빠진 경우 미리 지정된 임의의 가입자 내선이나, 경비실 등으로 호를 착신시키도록 함으로써, 나이트 서비스에 등록된 안내대의 가입자는 나이트 서비스가 활성화되어 서비스하면, 해당 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자가 안내대의 전화를 나이트 서비스로 착신 전환하여 이를 처리할 수 있는 효과가 있다.

Claims (1)

  1. 동일 그룹 내의 가입자 및 중계선에 대해 발신/착신 처리하는 안내대 호 제어부(110)와, 기 설정된 라인 제어부로부터 번호 번역 요청을 수신하여 번호 번역 기능을 수행하는 번호 번역부(112)와, 안내대 호 제어부(110)의 제어를 받고 가입자에 할당된 전화 번호를 가지고 있으며, 센트릭스 그룹별 정보 및 각각의 센트릭스 그룹 내에서의 내선 가입자의 정보를 저장하여 등급에 따른 가입자 관리 및 기타의 특수 서비스를 실시하는 센트릭스 데이터 처리부(114)와, 기 설정된 국설 교환기(10)와의 통신을 연결해 주는 안내대 라인 정합부(116)와, 가입자가 송수화기를 들어서, 가입자가 선로를 루프 시키면 국설/센트릭스/사설 가입자인지 센트릭스 데이터 처리부(114)에서 검출된 결과에 따라 사용자가 원하는 서비스하는 안내대(118)를 포함하여 구성되는 교환 시스템에 있어서,
    임의의 내선 및 외선 가입자가 상기 안내대(118)로 착호 요구하는 단계;
    상기 안내대(118)의 상태가 오류 상태인가 판단하여 상기 안내대(118)가 오류 상태에 빠진 경우면, 상기 안내대(118)가 나이트 서비스에 등록되었는지 판단하는 제 1 판단 단계;
    상기 안내대(118)가 나이트 서비스에 등록된 경우면, 나이트 서비스에서 제공된 해당 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기가 오류 상태인지를 판단하는 제 2 판단 단계;
    상기 제 2 판단 단계에서 판단하여 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기가 오류 상태가 아닌 경우면, 나이트 서비스에서 제공된 해당 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자로 착호 요구하는 단계;
    해당 자동 착신으로 설정된 나이트 서비스 가입자의 전화기를 통하여 해당 발신 가입자와 호가 연결되도록 하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 안내대를 이용한 나이트 서비스 방법.
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