KR102626764B1 - 상호작용형 정보 인터페이스 - Google Patents

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Abstract

본 명세서에 설명된 예시적인 실시예들은 사용자 지원 프로필을 유지하고 - 사용자 지원 프로필은 사용자 지원 콘텐츠를 포함하는 복수의 미디어 콘텐츠를 포함함 - , 클라이언트 디바이스로부터 메시지 요청을 수신하고 - 메시지 요청은 사용자 지원 프로필의 식별 및 자연 언어 요청을 포함하는 대응하는 메시지 콘텐츠를 포함함 - , 자연 언어 요청을 쿼리 용어로 변환하고, 쿼리 용어에 기초하여 사용자 지원 프로필과 연관된 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 쿼리를 수행하고, 쿼리에 기초하여 관련 미디어 콘텐츠를 식별하고, 클라이언트 디바이스에서 채팅 인터페이스 내에 관련 미디어 콘텐츠의 디스플레이를 야기하는 상호작용형 인터페이스 시스템에 관한 것이다. 따라서, 상호작용형 인터페이스 시스템에 의해 생성되고 디스플레이되는 인터페이스들은 사용자가 개별 인터페이스로 네비게이트할 필요 없이 사용자 지원에 액세스할 수 있게 한다.

Description

상호작용형 정보 인터페이스
[우선권 주장]
본 출원은 2019년 1월 24일자로 출원된 미국 특허 출원 제16/256,602호의 우선권의 이익을 주장하며, 이는 그 전체가 본 명세서에 참조로 포함된다.
[기술분야]
본 개시내용의 실시예들은 일반적으로 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 정보를 전달하게 하기 위해 GUI들의 디스플레이를 생성하고 야기하는 시스템들에 관한 것이다.
자연 언어 프로세싱(natural language processing, NLP)은 컴퓨터들과 인간(자연) 언어들 사이의 상호작용들과 관련된, 특히 자연 언어 데이터를 프로세싱하고 분석하는 방법과 관련된 인공 지능의 하위 분야이다. NLP를 통해, 사용자 입력은 특정 동작들을 수행하기 위해 관련 정보를 추출하도록 분석될 수 있다.
임의의 특정 요소 또는 행위의 논의를 용이하게 식별하기 위해, 참조 번호에서 최상위 숫자 또는 숫자들은 그 요소가 처음 도입된 도면 번호를 지칭한다.
도 1은 일부 실시예들에 따른 네트워크를 통해 데이터(예로서, 메시지들 및 연관된 콘텐츠)를 교환하기 위한 예시적인 메시징 시스템을 나타내는 블록도이며, 메시징 시스템은 상호작용형 인터페이스 시스템을 포함한다.
도 2는 예시적인 실시예들에 따른 메시징 시스템에 관한 추가의 상세사항들을 예시하는 블록도이다.
도 3은 특정 예시적인 실시예들에 따른 상호작용형 인터페이스 시스템의 다양한 모듈들을 예시하는 블록도이다.
도 4는 특정 예시적인 실시예들에 따른 상호작용형 정보 인터페이스의 디스플레이를 야기하기 위한 방법을 예시하는 흐름도이다.
도 5는 특정 예시적인 실시예들에 따른 상호작용형 정보 인터페이스의 디스플레이를 야기하기 위한 방법을 예시하는 흐름도이다.
도 6은 특정 예시적인 실시예들에 따른 상호작용형 정보 인터페이스의 디스플레이를 야기하기 위한 방법을 예시하는 흐름도이다.
도 7은 특정 예시적인 실시예들에 따른 상호작용형 정보 인터페이스를 묘사하는 인터페이스 다이어그램이다.
도 8은 특정 예시적인 실시예들에 따른 메시지 작성 인터페이스를 묘사하는 인터페이스 다이어그램이다.
도 9는 다양한 실시예들을 구현하기 위해 본 명세서에 설명되고 사용된 다양한 하드웨어 아키텍처들과 함께 사용될 수 있는 대표적인 소프트웨어 아키텍처를 예시하는 블록도이다.
도 10은 일부 예시적인 실시예들에 따라 머신-판독가능 매체(예를 들어, 머신-판독가능 저장 매체)로부터의 명령어들을 판독하고 여기서 논의된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행할 수 있는 머신의 컴포넌트들을 예시하는 블록도이다.
사용자 지원(user support)은 사용자들이 애플리케이션들 또는 프로그램들의 특징들을 사용하는 것을 돕기 위한 고객 서비스들의 범위를 설명한다. 사용자 지원은 가장 흔하게는 전화 통화 방식에 의해 또는 실시간 지원 웹사이트를 통해 전달된다. 이러한 방법들이 사용자들을 돕는 데 효과적일 수 있지만, 사용자들에게 24시간 지원(round-the-clock support)을 제공하기 위해 콜 센터를 유지하는 것은 비즈니스에 비용이 많이 들 수 있고, 웹 페이지 상의 링크를 통해 특정의 지원 웹 사이트를 찾아내는 것은 경험이 없는 사용자들에게 종종 번거롭거나 혼란스럽다. 예를 들어, 지원 웹사이트에 대한 링크는 웹페이지 상의 한 위치에 디스플레이될 수 있거나, 인터페이스 내에 디스플레이된 메뉴를 통해 액세스될 수 있다.
위에서 논의된 바와 같이, NLP를 통해 사용자 입력이 분석되어 특정 동작들을 수행하기 위한 관련 정보를 추출할 수 있다. 아래에 개시된 시스템은 사용자로부터 수신된 자연 언어 요청들에 기초하여 관련 정보를 요약하고 사용자에게 디스플레이하는 사용자 지원 인터페이스에 액세스하기 위해 직관적인 일련의 인터페이스들을 제공함으로써, 기존의 사용자 지원 자원들에 대한 개선을 제공한다. 따라서, 개시된 시스템은 사용자 지원 인터페이스가 사용자에 의해 액세스될 수 있는 특정한, 더 직관적인 방식을 제공하고, 및 더욱이 그래픽 사용자 인터페이스 내에서 정보를 큐레이팅하고 사용자에게 디스플레이하는 특정 방식을 제공한다.
본 명세서에 설명된 예시적인 실시예들은 사용자 지원 프로필을 유지하고 -사용자 지원 프로필은 사용자 지원 콘텐츠를 포함하는 복수의 미디어 콘텐츠를 포함함- , 클라이언트 디바이스로부터 메시지 요청을 수신하고 -메시지 요청은 사용자 지원 프로필의 식별 및 자연 언어 요청을 포함하는 대응하는 메시지 콘텐츠를 포함함- , 자연 언어 요청을 쿼리 용어(query term)로 변환하고, 쿼리 용어에 기초하여 사용자 지원 프로필과 연관된 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 쿼리를 수행하고, 쿼리에 기초하여 관련 미디어 콘텐츠를 식별하고, 클라이언트 디바이스에서 채팅 인터페이스 내에 관련 미디어 콘텐츠의 디스플레이를 야기하는 상호작용형 인터페이스 시스템에 관한 것이다. 따라서, 상호작용형 인터페이스 시스템에 의해 생성되고 디스플레이되는 인터페이스들은 사용자가 별도의 인터페이스로 네비게이트할 필요 없이 사용자 지원에 액세스할 수 있게 한다.
사용자 지원 프로필에 대한 액세스는 그들의 일반 사용자 연락처(contacts) 목록을 통해 사용자에게 제시될 수 있다. 예를 들어, 사용자 프로필과 연관된 사용자 연락처 목록은 사용자 지원 프로필에 대응하는 프로필 식별자(profile identifier)를 포함하도록 업데이트될 수 있어서, 사용자는 자신들의 연락처들 중 임의의 연락처에 대한 것처럼 메시지들을 생성하고 사용자 지원 프로필에 메시지들을 송신할 수 있다. 따라서, 사용자 지원 프로필에서 수신된 메시지들은 상호작용형 인터페이스 시스템에 의해 채팅 인터페이스 내에서 사용자에게 제공될 사용자 지원 콘텐츠와 같은 미디어 콘텐츠를 검색(retrieve)하는 데 사용될 수 있는 관련 쿼리 용어들을 식별하기 위해 NLP 기술들을 이용하여 프로세싱될 수 있다. 예를 들어, 특정 실시예들에 따르면, 사용자 지원 콘텐츠에 액세스하기 위해, 사용자는 메시지를 생성하고 사용자 지원 프로필을 메시지의 수신자로서 식별하기 위한 입력을 제공할 수 있거나, 사용자 연락처들의 목록 중에서 사용자 지원 프로필을 선택함으로써 사용자 지원 프로필의 프로필 페이지로 또한 네비게이트할 수 있다. 따라서, 사용자 지원 프로필은 임의의 다른 사용자 프로필로서 사용자에게 디스플레이될 수 있다.
특정 실시예들에 따르면, 상호작용형 인터페이스 시스템은 사용자 프로필의 사용자 상호작용 이력에 액세스하는 것을 포함하는 동작들을 수행할 수 있고, 사용자 상호작용 이력은 타임스탬프들을 포함하고 사용자 프로필과 연관된 사용자가 애플리케이션의 특정 특징들을 사용하는 레이트를 나타내는 사용자 상호작용 데이터를 포함한다. 예를 들어, 사용자 상호작용 데이터는 사용자가 하루에 3시간 동안 애플리케이션을 사용한다는 것, 사용자가 하루에 30개의 메시지를 전송한다는 것, 및 사용자가 애플리케이션의 기능들의 특정 세트를 사용한다는 것을 나타낼 수 있다. 사용자 상호작용 이력에 기초하여, 상호작용형 인터페이스 시스템은 사용자가 사용자 지원 콘텐츠에 액세스하기 전에 발생한 사용자 상호작용 데이터의 제1 서브세트, 및 사용자가 사용자 지원 콘텐츠에 액세스한 후에 발생한 사용자 상호작용 데이터의 제2 서브세트를 식별할 수 있다.
상호작용형 인터페이스 시스템은 그 다음에 사용자 계정에 할당될 제1 및 제2 관여 스코어(engagement score)를 생성할 수 있고, 제1 관여 스코어는 사용자 지원 콘텐츠 전의 사용자의 사용률을 표시하고, 제2 관여 스코어는 사용자 지원 콘텐츠에 후의 사용자의 사용률을 표시한다. 상호작용형 인터페이스 시스템은 제1 및 제2 관여 스코어들의 비교의 시각화들을 보기 위한 인터페이스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 시각화들은 막대 차트들, 파이 차트들, 및 그래프들을 포함할 수 있다.
일부 실시예들에서, 상호작용형 인터페이스 시스템은 미디어 콘텐츠의 뷰-카운트에 기초하여 복수의 미디어 콘텐츠의 스코어를 정할 수 있다. 예를 들어, 미디어 콘텐츠 중에서의 콘텐츠가 디바이스에서 제시될 때마다, 상호작용형 인터페이스 시스템은 미디어 콘텐츠와 연관된 뷰-카운트를 증분시킬 수 있다. 추가 실시예들에서, 상호작용형 인터페이스 시스템은 미디어 콘텐츠에의 노출 후에 사용자 관여 스코어의 증가를 검출하는 것에 응답하여 특정 미디어 콘텐츠의 뷰-카운트만을 증분시킬 수 있다.
일부 실시예들에서, 사용자 지원 콘텐츠의 프레젠테이션은 클라이언트 디바이스에서 디스플레이되는 단기적 메시지를 포함할 수 있고, 단기적 메시지는 클라이언트 디바이스의 사용자에게 미리 정의된 기간 동안 사용자 지원 콘텐츠에의 액세스를 부여하는 디스플레이 지속기간을 포함한다. 예를 들어, 단기적 메시지는 미리 정의된 기간 동안 사용자 지원 콘텐츠의 디스플레이를 야기하기 위해 사용자가 단기적 메시지를 선택할 수 있도록 채팅 인터페이스에서 클라이언트에게 제시될 수 있다. 일부 실시예들에서, 미리 정의된 기간은 사용자 지원 콘텐츠 자체의 속성들에 기초할 수 있다. 예를 들어, 사용자 지원 콘텐츠가 비디오 데이터를 포함하는 경우, 미리 정의된 기간은 비디오-재생(video-play)들의 수로서 정의될 수 있다. 추가 실시예들에서, 단기적 메시지는 하루와 같은 소정 기간 동안 채팅 인터페이스에 디스플레이될 수 있다.
사용자 관점에서의 실례를 고찰해보기로 한다. 상호작용형 인터페이스 시스템의 사용자는 메시지 요청을 생성하고, 여기서 메시지 요청은 메시지 콘텐츠(예를 들어, "어떻게 내 스토리들에 필터들을 추가할 수 있습니까?")뿐만 아니라 메시지 콘텐츠의 수신자로서의 사용자 지원 프로필의 식별을 포함한다. 메시지 요청을 수신하는 것에 응답하여, 상호작용형 인터페이스 시스템은 메시지 콘텐츠 내의 자연 언어 콘텐츠를 검출하고, 하나 이상의 쿼리 용어들을 생성하기 위하여 NLP 기술들을 이용하여 자연 언어 콘텐츠를 프로세싱한다.
하나 이상의 쿼리 용어들을 생성하는 것에 응답하여, 상호작용형 인터페이스 시스템은 메시지 요청에 응답한 사용자 지원 콘텐츠의 컬렉션을 포함하는 미디어 콘텐츠 리포지토리에 액세스하고, 관련 콘텐츠를 식별하기 위해 하나 이상의 쿼리 용어들을 이용하여 사용자 지원 콘텐츠의 컬렉션에 대해 검색 쿼리(search query)를 수행한다. 예를 들어, 미디어 콘텐츠의 각각의 피스는 미디어 콘텐츠 리포지토리 내에서 식별자 또는 타이틀뿐만 아니라 관련 쿼리 용어들로 태깅될 수 있다. 쿼리에 기초하여, 상호작용형 인터페이스 시스템은 관련될 수 있는 복수의 미디어 콘텐츠(예를 들어, 사용자 지원 콘텐츠)를 식별한다.
복수의 미디어 콘텐츠를 식별하는 것에 응답하여, 상호작용형 인터페이스 시스템은 가장 관련 있는 미디어 콘텐츠를 식별하기 위해 복수의 미디어 콘텐츠를 순위화할 수 있다. 예를 들어, 순위는 미디어 콘텐츠와 연관된 뷰-카운트에 기초할 수 있거나, 또는 일부 실시예들에서 미디어 콘텐츠와 연관된 리프트에 기초할 수 있고, 여기서 리프트는 미디어 콘텐츠에 대한 노출 전과 후의 사용자의 사용자 관여 스코어의 비교에 기초하여 결정된다. 그 후, 상호작용형 인터페이스 시스템은 클라이언트 디바이스에서의 채팅 인터페이스 내의 가장 관련 있는 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기할 수 있다. 클라이언트 디바이스의 사용자는 콘텐츠를 선택하는 입력을 제공함으로써 미디어 콘텐츠와 상호작용할 수 있다. 콘텐츠를 선택하는 입력을 수신하는 것에 응답하여, 상호작용형 인터페이스 시스템은 미리 정의된 기간 동안 미디어 콘텐츠의 단기적 디스플레이를 제시한다.
도 1은 네트워크를 통해 데이터(예를 들어, 메시지들 및 연관된 콘텐츠)를 교환하기 위한 예시적인 메시징 시스템(100)을 도시하는 블록도이다. 메시징 시스템(100)은 다수의 클라이언트 디바이스(102)를 포함하고, 이들 각각은 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)을 포함하는 다수의 애플리케이션들을 호스팅한다. 각각의 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)은 네트워크(106)(예를 들어, 인터넷)를 통해 메시징 클라이언트 애플리케이션(104) 및 메시징 서버 시스템(108)의 다른 인스턴스들에 통신적으로 결합된다.
따라서, 각각의 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)은 네트워크(106)를 통해 다른 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)과, 그리고 메시징 서버 시스템(108)과 통신하고 데이터를 교환할 수 있다. 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)들 사이에서, 그리고 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)과 메시징 서버 시스템(108) 사이에서 교환되는 데이터는 기능들(예를 들어, 기능들을 인보크(invoke)하는 커맨드들)뿐만 아니라, 페이로드 데이터(예를 들어, 텍스트, 오디오, 비디오 또는 다른 멀티미디어 데이터)를 포함한다.
메시징 서버 시스템(108)은 네트워크(106)를 통해 특정 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 서버측 기능성을 제공한다. 메시징 시스템(100)의 특정 기능들이 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 의해 또는 메시징 서버 시스템(108)에 의해 수행되는 것으로 본 명세서에 설명되지만, 메시징 클라이언트 애플리케이션(104) 또는 메시징 서버 시스템(108) 내의 특정 기능성의 위치는 설계 선택사항이라는 것을 인식할 것이다. 예를 들어, 처음에 메시징 서버 시스템(108) 내에 특정 기술 및 기능성을 배치하지만, 나중에 클라이언트 디바이스(102)가 충분한 프로세싱 용량을 갖는 경우 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)으로 이 기술 및 기능성을 이동시키는 것이 기술적으로 바람직할 수 있다.
메시징 서버 시스템(108)은 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 제공되는 다양한 서비스들 및 동작들을 지원한다. 그러한 동작들은 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 데이터를 송신하고, 그로부터 데이터를 수신하고, 그에 의해 생성된 데이터를 프로세싱하는 것을 포함한다. 일부 실시예들에서, 이 데이터는 예로서 메시지 콘텐츠, 클라이언트 디바이스 정보, 지오로케이션(geolocation) 정보, 미디어 주석 및 오버레이들(media annotation and overlays), 메시지 콘텐츠 지속 조건들(message content persistence conditions), 소셜 네트워크 정보, 및 라이브 이벤트 정보를 포함한다. 다른 실시예들에서, 다른 데이터가 사용된다. 메시징 시스템(100) 내의 데이터 교환들은 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)의 GUI들을 통해 이용가능한 기능들을 통해 인보크되고 제어된다.
이제 구체적으로 메시징 서버 시스템(108)을 참조하면, 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API) 서버(110)는 애플리케이션 서버(112)에 결합되고, 애플리케이션 서버(112)에 프로그램적 인터페이스를 제공한다. 애플리케이션 서버(112)는 데이터베이스 서버(118)에 통신적으로 결합되고, 이는 애플리케이션 서버(112)에 의해 프로세싱되는 메시지들과 연관된 데이터가 저장되는 데이터베이스(120)에 대한 액세스를 용이하게 한다.
애플리케이션 프로그램 인터페이스(API) 서버(110)를 구체적으로 다루면, 이 서버는 클라이언트 디바이스(102)와 애플리케이션 서버(112) 사이에서 메시지 데이터(예를 들어, 커맨드들 및 메시지 페이로드들)를 수신하고 전송한다. 구체적으로, 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API) 서버(110)는 애플리케이션 서버(112)의 기능성을 인보크하기 위해 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 의해 호출되거나 쿼리될 수 있는 인터페이스들의 세트(예를 들어, 루틴들 및 프로토콜들)를 제공한다. 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API) 서버(110)는 계정 등록, 로그인 기능성, 애플리케이션 서버(112)를 통한 특정 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)으로부터 다른 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)으로의 메시지들의 전송, 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)으로부터 메시징 서버 애플리케이션(114)으로의 미디어 파일들(예를 들어, 이미지들 또는 비디오)의 전송, 및 다른 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 의한 가능한 액세스를 위한 미디어 데이터의 컬렉션(예를 들어, 스토리)의 설정, 클라이언트 디바이스(102)의 사용자의 친구들의 목록의 검색, 그러한 컬렉션들의 검색, 메시지들 및 콘텐츠의 검색, 소셜 그래프로의 친구들의 추가 및 삭제, 소셜 그래프 내의 친구들의 위치, (예를 들어, 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 관련된) 오프닝 및 애플리케이션 이벤트를 포함하는, 애플리케이션 서버(112)에 의해 지원되는 다양한 기능들을 노출한다.
애플리케이션 서버(112)는 메시징 서버 애플리케이션(114), 이미지 프로세싱 시스템(116), 소셜 네트워크 시스템(122), 및 상호작용형 인터페이스 시스템(124)을 포함한 다수의 애플리케이션들 및 서브시스템들을 호스팅한다. 메시징 서버 애플리케이션(114)은 특히 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)의 복수의 인스턴스들로부터 수신된 메시지들에 포함된 콘텐츠(예를 들어, 텍스트 및 멀티미디어 콘텐츠)의 집결 및 기타 프로세싱에 관련된 다수의 메시지 프로세싱 기술들 및 기능들을 구현한다. 더 상세히 설명될 바와 같이, 다수의 소스들로부터의 텍스트 및 미디어 콘텐츠는 콘텐츠의 컬렉션들(예를 들어, 스토리들, 갤러리들, 또는 컬렉션들이라고 불림)로 집결될 수 있다. 그 후, 이 컬렉션들은 메시징 서버 애플리케이션(114)에 의해 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 이용가능하게 된다. 다른 프로세서 및 메모리 집약적인 데이터 프로세싱은 또한 그러한 프로세싱을 위한 하드웨어 요건들을 고려하여 메시징 서버 애플리케이션(114)에 의해 서버측에서 수행될 수 있다.
애플리케이션 서버(112)는 전형적으로 메시징 서버 애플리케이션(114)에서 메시지의 페이로드 내에서 수신된 이미지들 또는 비디오에 관하여, 다양한 이미지 프로세싱 동작들을 수행하는 데 전용되는 이미지 프로세싱 시스템(116)을 또한 포함한다.
소셜 네트워크 시스템(122)은 다양한 소셜 네트워킹 기능 서비스들을 지원하고, 이들 기능들 및 서비스들을 메시징 서버 애플리케이션(114)에 이용가능하게 한다. 이를 위해, 소셜 네트워크 시스템(122)은 데이터베이스(120) 내의 엔티티 그래프(304)를 유지하고 액세스한다. 소셜 네트워크 시스템(122)에 의해 지원되는 기능들 및 서비스들의 예들은, 특정 사용자가 관계들을 가지거나 "팔로우하는" 메시징 시스템(100)의 다른 사용자들의 식별, 및 다른 엔티티들의 식별 및 특정 사용자의 관심사항들을 포함한다.
애플리케이션 서버(112)는 데이터베이스 서버(118)에 통신적으로 결합되고, 이는 메시징 서버 애플리케이션(114)에 의해 프로세싱되는 메시지들과 연관된 데이터가 저장되는 데이터베이스(120)로의 액세스를 용이하게 한다.
도 2는 예시적인 실시예들에 따른 메시징 시스템(100)에 관한 추가 상세사항들을 예시하는 블록도이다. 구체적으로, 메시징 시스템(100)은 메시징 클라이언트 애플리케이션(104) 및 애플리케이션 서버(112)를 포함하는 것으로 도시되며, 이는 결국 다수의 일부 서브시스템들, 즉, 단기적 타이머 시스템(ephemeral timer system)(202), 컬렉션 관리 시스템(204) 및 주석 시스템(206)을 구현한다.
단기적 타이머 시스템(202)은 메시징 클라이언트 애플리케이션(104) 및 메시징 서버 애플리케이션(114)에 의해 허용되는 콘텐츠에 대한 일시적 액세스를 시행하는 것을 담당한다. 이를 위해, 단기적 타이머 시스템(202)은 메시지, 메시지들의 컬렉션, 또는 그래픽 요소와 연관된 지속기간 및 디스플레이 파라미터들에 기초하여, 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)을 통해 메시지들 및 연관된 콘텐츠를 선택적으로 디스플레이하고 그에 대한 액세스를 가능하게 하는 다수의 타이머를 포함한다. 단기적 타이머 시스템(202)의 동작에 관한 추가 상세들이 이하에 제공된다.
컬렉션 관리 시스템(204)은 미디어의 컬렉션들(예를 들어, 텍스트, 이미지 비디오 및 오디오 데이터의 컬렉션들을 포함하는 미디어 컬렉션)을 관리하는 것을 담당한다. 일부 예들에서, 콘텐츠의 컬렉션(예를 들어, 이미지들, 비디오, 텍스트 및 오디오를 포함하는 메시지들)은 "이벤트 갤러리" 또는 "이벤트 스토리"로 조직될 수 있다. 이러한 컬렉션은 콘텐츠가 관련된 이벤트의 지속기간과 같은 지정된 기간 동안 이용가능하게 될 수 있다. 예를 들어, 음악 콘서트와 관련된 콘텐츠는 그 음악 콘서트의 지속기간 동안 "스토리"로서 이용가능하게 될 수 있다. 컬렉션 관리 시스템(204)은 또한 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)의 사용자 인터페이스에 특정 컬렉션의 존재의 통지를 제공하는 아이콘을 게시(publishing)하는 것을 담당할 수 있다.
컬렉션 관리 시스템(204)은 더욱이 컬렉션 관리자가 콘텐츠의 특정 컬렉션을 관리 및 큐레이팅하는 것을 허용하는 큐레이션 인터페이스(208)를 포함한다. 예를 들어, 큐레이션 인터페이스(208)는 이벤트 조직자가 특정 이벤트에 관련된 콘텐츠의 컬렉션을 큐레이팅(예를 들어, 부적절한 콘텐츠 또는 중복 메시지들을 삭제)하는 것을 가능하게 한다. 추가적으로, 컬렉션 관리 시스템(204)은 머신 비전(또는 이미지 인식 기술) 및 콘텐츠 규칙들을 이용하여 콘텐츠 컬렉션을 자동으로 큐레이팅한다. 특정 실시예들에서, 사용자 생성 콘텐츠를 컬렉션에 포함시키는 것에 대한 보상이 사용자에게 지불될 수 있다. 그러한 경우들에서, 큐레이션 인터페이스(208)는 그러한 사용자들에게 그들의 콘텐츠를 사용하는 것에 대해 자동으로 지불하도록 동작한다.
주석 시스템(206)은 사용자가 하나 이상의 수신자에게 전달 또는 재분배되도록 사용자에 의해 수신된 사용자 지원 콘텐츠와 같은 미디어 콘텐츠에 주석을 달거나 다른 방식으로 미디어 콘텐츠를 수정 또는 편집할 수 있게 하는 다양한 기능들을 제공한다. 예를 들어, 주석 시스템(206)은 메시징 시스템(100)에 의해 프로세싱된 메시지들에 대한 미디어 오버레이들의 생성 및 게시와 관련된 기능들을 제공한다. 주석 시스템(206)은 클라이언트 디바이스(102)의 지오로케이션에 기초하여 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 미디어 오버레이를 동작적으로 공급한다. 다른 예에서, 주석 시스템(206)은 클라이언트 디바이스(102)의 사용자의 소셜 네트워크 정보와 같은 다른 정보에 기초하여 메시징 클라이언트 애플리케이션(104)에 미디어 오버레이를 동작적으로 공급한다. 미디어 오버레이는 오디오 및 시각 콘텐츠 및 시각 효과들뿐만 아니라 증강 현실 오버레이들을 포함할 수 있다. 오디오 및 시각 콘텐츠의 예들은, 사진들, 텍스트들, 로고들, 애니메이션들, 및 음향 효과들뿐만 아니라 애니메이션화된 얼굴 모델들, 이미지 필터들, 및 증강 현실 미디어 콘텐츠를 포함한다. 시각 효과의 예는 컬러 오버레잉(color overlaying)을 포함한다. 오디오 및 시각적 콘텐츠 또는 시각 효과는 클라이언트 디바이스(102)에 있는 미디어 콘텐츠 항목(예를 들어, 사진 또는 비디오 또는 라이브 스트림)에 적용될 수 있다. 예를 들어, 미디어 오버레이는 클라이언트 디바이스(102)에 의해 촬영되어 생성된 사진의 상부에 오버레이 될 수 있는 텍스트를 포함한다. 다른 예에서, 미디어 오버레이는, 위치 식별 오버레이(예를 들어, 베니스 비치), 라이브 이벤트 이름, 판매자 이름 오버레이(예를 들어, 비치 커피 하우스)를 포함한다. 또 다른 예에서, 주석 시스템(206)은 클라이언트 디바이스(102)의 지오로케이션에서의 판매자의 이름을 포함하는 미디어 오버레이를 식별하기 위해 클라이언트 디바이스(102)의 지오로케이션을 이용한다. 미디어 오버레이는 판매자와 연관된 다른 표시를 포함할 수 있다. 미디어 오버레이들은 데이터베이스(120)에 저장되고 데이터베이스 서버(118)를 통해 액세스될 수 있다.
하나의 예시 실시예에서, 주석 시스템(206)은 사용자들이 지도 상에서 지오로케이션을 선택하고, 선택된 지오로케이션과 연관된 콘텐츠를 업로드하는 것을 가능하게 하는 사용자-기반 게시 플랫폼(user-based publication platform)을 제공한다. 사용자는 또한 특정 미디어 오버레이가 다른 사용자들에게 제공되어야 하는 상황들을 지정할 수 있다. 주석 시스템(206)은 업로드된 콘텐츠를 포함하고 업로드된 콘텐츠를 선택된 지오로케이션과 연관시키는 미디어 오버레이를 생성한다.
또 다른 예시 실시예에서, 주석 시스템(206)은, 판매자들이 지오로케이션과 연관된 특정한 미디어 오버레이를 선택할 수 있게 하는 판매자-기반 게시 플랫폼을 제공한다. 예를 들어, 주석 시스템(206)은 최고 입찰 판매자의 미디어 오버레이를 미리 정의된 시간의 양 동안 대응하는 지오로케이션과 연관시킨다.
도 3은 상호작용형 인터페이스 시스템(124)을 구성하는 상호작용형 인터페이스 시스템(124)의 컴포넌트들을 도시하는 블록도로서, 상호작용형 인터페이스 시스템은 사용자 지원 프로필을 유지하고 -사용자 지원 프로필은 사용자 지원 콘텐츠를 포함하는 복수의 미디어 콘텐츠를 포함함-, 클라이언트 디바이스로부터 메시지 요청을 수신하고 -메시지 요청은 사용자 지원 프로필의 식별, 및 자연 언어 요청을 포함하는 대응하는 메시지 콘텐츠를 포함함-, 자연 언어 요청을 쿼리 용어로 변환하고, 쿼리 용어에 기초하여 사용자 지원 프로필과 연관된 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 쿼리를 수행하고, 쿼리에 기초하여 관련 미디어 콘텐츠를 식별하고, 클라이언트 디바이스에서 채팅 인터페이스 내에 관련 미디어 콘텐츠의 디스플레이를 야기한다. 상호작용형 인터페이스 시스템(124)은 미디어 모듈(302), 사용자 프로필 모듈(304), 쿼리 모듈(306), 및 프레젠테이션 모듈(308)을 포함하는 것으로 도시되어 있고, 이들 모두는 (예를 들어, 버스, 공유 메모리, 또는 스위치를 통해) 서로 통신하도록 구성된다. 이들 모듈들 중 임의의 하나 이상은 하나 이상의 프로세서(310)를 이용하여(예를 들어, 그 모듈에 대해 설명된 기능들을 수행하도록 그러한 하나 이상의 프로세서를 구성함으로써) 구현될 수 있고 따라서 프로세서들(310) 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
설명된 모듈들 중 임의의 하나 이상은 하드웨어를 단독으로(예를 들어, 머신의 프로세서들(310) 중 하나 이상) 또는 하드웨어와 소프트웨어의 조합을 이용하여 구현될 수 있다. 예를 들어, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)에 대해 설명된 임의의 모듈은 그 모듈에 대해 본 명세서에 설명된 동작들을 수행하도록 구성된 프로세서들(310) 하나 이상(예를 들어, 머신의 하나 이상의 프로세서들 중의 또는 그들의 서브세트)의 배열을 물리적으로 포함할 수 있다. 다른 예로서, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)의 임의의 모듈은 그 모듈에 대해 본 명세서에 설명된 동작들을 수행하도록 하나 이상의 프로세서들(310)(예를 들어, 머신의 하나 이상의 프로세서 중의)의 배열을 구성하는 소프트웨어, 하드웨어, 또는 둘 다를 포함할 수 있다. 따라서, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)의 상이한 모듈들은 상이한 시점들에서 그러한 프로세서들(310)의 상이한 배열들 또는 그러한 프로세서들(310)의 단일 배열을 포함하고 구성할 수 있다. 게다가, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)의 임의의 2개 이상의 모듈들은 단일 모듈로 조합될 수 있고, 단일 모듈에 대해 여기에 설명된 기능들은 다수의 모듈들 사이에 세분될 수 있다. 더욱이, 다양한 예시적인 실시예들에 따르면, 단일 머신, 데이터베이스, 또는 디바이스 내에 구현되는 것으로 본 명세서에서 설명되는 모듈들은 다수의 머신들, 데이터베이스들 또는 디바이스들에 걸쳐 분산될 수 있다.
도 4는 특정한 예시적인 실시예들에 따른, 상호작용형 정보 인터페이스의 디스플레이를 야기하기 위한 방법(400)을 예시하는 흐름도이다. 방법(400)의 동작들은 도 3과 관련하여 전술한 모듈들에 의해 수행될 수 있다. 도 4에 도시된 바와 같이, 방법(400)은 하나 이상의 동작(402, 404, 406, 408, 410, 및 412)들을 포함한다.
동작(402)에서, 미디어 모듈(302)은 미디어 콘텐츠를 수신하고, 여기서 미디어 콘텐츠는 미디어 데이터 및 미디어 식별자를 포함한다. 예를 들어, 미디어 콘텐츠는 미디어 식별자에 의해 식별될 수 있는 비디오, 이미지 또는 오디오 파일을 포함할 수 있다.
동작(404)에서, 미디어 모듈(302)은 미디어 콘텐츠를 사용자 지원 프로필과 같은 프로필과 연관시키며, 프로필은 복수의 미디어 콘텐츠를 포함하고, 복수의 미디어 콘텐츠 각각은 대응하는 미디어 식별자들을 갖는다. 예를 들어, 복수의 미디어 콘텐츠는 사용자 지원 비디오들의 세트를 포함할 수 있으며, 각각의 비디오는 타이틀 또는 미디어 태그와 같은 비디오 식별자에 의해 식별된다.
동작(406)에서, 쿼리 모듈(306)은 클라이언트 디바이스(102)로부터 메시지 요청을 수신하고, 메시지 요청은 프로필의 식별 및 메시지 콘텐츠를 포함하고, 메시지 콘텐츠는 자연 언어 요청을 포함한다. 예를 들어, 클라이언트 디바이스(102)의 사용자는 메시지를 작성하기 위한 입력을 제공할 수 있다. 입력에 응답하여, 프레젠테이션 모듈(308)은 도 9에 도시된 바와 같이 메시지 작성 인터페이스의 디스플레이를 야기하며, 메시지 작성 인터페이스는 수신자를 식별하는 사용자 입력을 수신하기 위한 입력 필드들, 및 자연 언어 콘텐츠(예를 들어, 텍스트 스트링)를 포함하는 메시지 콘텐츠를 제공하는 사용자 입력을 포함한다.
동작(408에서, 메시지 요청을 수신하는 것에 응답하여, 쿼리 모듈(306)은 프로필과 연관된 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 쿼리를 수행한다. 일부 실시예들에서, 메시지 요청 내에서 자연 언어 콘텐츠를 검출한 것에 응답하여, 쿼리 모듈은 하나 이상의 쿼리 용어들을 식별하기 위해 메시지 요청에 대해 NLP를 수행한다.
그 후, 쿼리 모듈(306)은 메시지 콘텐츠 내에서 식별된 하나 이상의 쿼리 용어들에 기초하여 복수의 미디어 콘텐츠에 대한 쿼리를 수행할 수 있고, 동작(410)에서, 쿼리에 기초하여 관련 미디어 콘텐츠를 식별한다.
동작(412)에서, 프레젠테이션 모듈(308)은 클라이언트 디바이스(102)에서 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기한다. 특정 실시예들에 따르면, 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션은 도 9에 도시된 바와 같이 채팅 인터페이스에서 제시될 수 있고, 여기서 메시지 콘텐츠의 프레젠테이션은 연관된 디스플레이 지속기간을 갖는 단기적 메시지를 포함한다.
도 5는 특정 예시적인 실시예들에 따른, 상호작용형 정보 인터페이스의 디스플레이를 야기하기 위한 방법(500)을 예시하는 흐름도이다. 방법(500)의 동작들은 도 3과 관련하여 전술한 모듈들에 의해 수행될 수 있다. 도 5에 도시된 바와 같이, 방법(500)은 도 4에 도시된 방법(400)의 일부(예를 들어, 서브루틴)로서 수행될 수 있는 하나 이상의 동작(502, 504, 506, 508 및 510)들을 포함한다.
동작(502)에서, 사용자 프로필 모듈(304)은 클라이언트 디바이스(102)와 연관된 사용자 프로필의 사용자 상호작용 이력에 액세스하고, 여기서 사용자 프로필의 사용자 상호작용 이력은 사용자 상호작용들이 발생한 시간 및 날짜를 나타내는 타임스탬프들을 포함하는 사용자 상호작용 데이터를 포함한다. 예를 들어, 사용자 상호작용 데이터는 대응하는 타임스탬프들을 갖는 사용자 요청들의 로그를 포함할 수 있다.
동작(504)에서, 사용자 프로필 모듈(304)은 사용자 지원 콘텐츠에 대한 노출 이전에 발생한 사용자 상호작용 데이터의 제1 서브세트, 및 사용자 지원 콘텐츠에 대한 노출 이후에 발생한 사용자 상호작용 데이터의 제2 서브세트를 식별한다. 예를 들어, 사용자 프로필 모듈(304)은 사용자 상호작용 데이터 중에서 사용자 지원 콘텐츠에 대한 노출을 식별할 수 있고, 사용자 지원 콘텐츠에 대한 노출은 타임스탬프를 포함한다. 타임스탬프에 기초하여, 사용자 프로필 모듈(304)은 사용자 상호작용 데이터를 분할하여 제1 서브세트 및 제2 서브세트를 식별할 수 있다.
동작(506)에서, 사용자 프로필 모듈(304)은 사용자 상호작용 데이터의 제1 서브세트 및 사용자 상호작용 데이터의 제1 서브세트에 대응하는 하나 이상의 타임스탬프에 기초하여 사용자 프로필에 할당될 제1 관여 스코어를 생성한다. 예를 들어, 제1 관여 스코어는 사용자 지원 콘텐츠에의 노출 전에, 클라이언트 디바이스(102)의 사용자가 클라이언트 디바이스(102)의 애플리케이션을 사용한 제1 사용률을 나타낼 수 있다.
동작(508)에서, 사용자 프로필 모듈(304)은 사용자 상호작용 데이터의 제2 서브세트 및 사용자 상호작용 데이터의 제2 서브세트에 대응하는 하나 이상의 타임스탬프에 기초하여 사용자 프로필에 할당될 제2 관여 스코어를 생성한다. 예를 들어, 제2 관여 스코어는 사용자 지원 콘텐츠에 대한 노출 후에, 클라이언트 디바이스(102)의 사용자가 클라이언트 디바이스(102)의 애플리케이션을 사용한 제2 사용률을 나타낼 수 있다.
동작(510)에서, 프레젠테이션 모듈(308)은 제1 사용률과 제2 사용률의 비교를 포함하는 시각화를 생성한다. 예를 들어, 시각화는 막대 차트, 그래프, 파이 차트, 또는 사용률의 변화를 전달하기 위한 다른 유사한 시각화를 포함할 수 있다.
도 6은 특정한 예시적인 실시예들에 따른, 상호작용형 정보 인터페이스의 디스플레이를 야기하기 위한 방법(600)을 예시하는 흐름도이다. 방법(600)의 동작들은 도 3과 관련하여 전술한 모듈들에 의해 수행될 수 있다. 도 6에 도시된 바와 같이, 방법(600)은 도 4에 도시된 방법(400)의 일부(예를 들어, 서브루틴)로서 수행될 수 있는 하나 이상의 동작(602, 604, 606, 및 608)들을 포함한다.
동작(602)에서, 프레젠테이션 모듈(308)이 클라이언트 디바이스(102)에서 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 도 4에 도시된 바와 같은 방법(400)의 동작(412)에 응답하여, 미디어 모듈(302)은 클라이언트 디바이스(102)에서 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 것에 응답하여 사용자 지원 콘텐츠(즉, 미디어 콘텐츠)의 뷰-카운트를 업데이트한다.
일부 실시예들에서, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)은 클라이언트 디바이스(102)에서의 미디어 콘텐츠에 대한 노출이 사용자의 사용률의 순증가(net increase)를 야기했는지 여부를 결정하기 위해 도 5에 도시된 바와 같은 방법(500)을 수행할 수 있다. 사용자 지원 콘텐츠에 대한 노출 후에 사용자의 사용률이 증가하였다고 결정하는 것에 응답하여, 미디어 모듈(302)은 미디어 콘텐츠의 뷰-카운트를 증분시킨다.
동작(604)에서, 미디어 모듈(302)은 미디어 콘텐츠의 뷰-카운트에 기초하여 미디어 콘텐츠의 순위 스코어를 생성한다. 순위 스코어는 복수의 미디어 콘텐츠 중에서의 미디어 콘텐츠의 순위를 표시할 수 있다.
동작(606)에서, 사용자 프로필 모듈(304)은 클라이언트 디바이스(102)로부터 프로필에 액세스하기 위한 요청을 수신한다. 요청을 수신한 것에 응답하여, 동작(608)에서 프레젠테이션 모듈(308)은 클라이언트 디바이스(102)에서 프로필의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하고, 프로필의 프레젠테이션은 미디어 모듈(302)에 의해 순위화된 미디어 콘텐츠를 포함하는 프로필과 연관된 복수의 미디어 콘텐츠의 디스플레이를 포함하고, 복수의 미디어 콘텐츠의 디스플레이 내의 미디어 콘텐츠의 위치는 순위 스코어에 기초한다.
도 7은 도 4, 5, 및 6에 도시된 것과 같은 방법들(400, 500, 및 600)에서 논의된 것과 같은 상호작용형 정보 인터페이스(705)를 도시한 인터페이스 도면(700)이다.
인터페이스 다이어그램(700)에서 볼 수 있는 바와 같이, 상호작용형 정보 인터페이스(705)는 사용자의 연락처 목록을 통해 사용자에 의해 액세스될 수 있는 사용자 지원 프로필을 식별하는 프로필 식별자(725)의 디스플레이를 포함한다. 예를 들어, 프로필 식별자(725)는 사용자의 연락처들 또는 주소록 중에 디스플레이 될 수 있어서, 사용자의 연락처들 또는 주소록 중에서 프로필 식별자(725)를 선택하는 사용자 입력에 응답하여, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)은 클라이언트 디바이스(102)에서 상호작용형 인터페이스(705)의 디스플레이를 야기한다.
방법(400)에서 논의된 바와 같이, 상호작용형 정보 인터페이스(705)는 복수의 미디어 콘텐츠(710)의 프레젠테이션을 포함할 수 있다. 인터페이스 다이어그램(700)에서 볼 수 있는 바와 같이, 복수의 미디어 콘텐츠(710)의 프레젠테이션은 미디어 콘텐츠(715)를 포함한다.
특정 실시예들에 따르면, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)의 관리자는 필요에 따라 복수의 미디어 콘텐츠(710)의 프레젠테이션으로부터 미디어 콘텐츠를 추가하거나 제거할 수 있다.
방법(400)에서 논의된 바와 같이, 클라이언트 디바이스(102)의 사용자는 그래픽 아이콘(720)을 선택하는 입력을 제공할 수 있고, 이에 응답하여, 상호작용형 인터페이스 시스템(124)은 도 8에 도시된 바와 같이, 메시지 작성 인터페이스의 디스플레이를 생성하고 야기할 수 있다.
도 8은 특정 예시적인 실시예들에 따른, 메시지 작성 인터페이스(805)를 묘사하는 인터페이스 다이어그램(800)이다. 도 8에서 볼 수 있는 바와 같이, 메시지 작성 인터페이스(805)는 도 4에 도시된 방법(400)에서 설명된 바와 같이 메시지 요청으로부터의 메시지 콘텐츠(810)를 포함하는 하나 이상의 메시지의 디스플레이를 포함할 수 있다.
특정 실시예들에 따르면, 메시지 콘텐츠(810)에 기초하여 미디어 콘텐츠를 검색하는 것에 응답하여, 프레젠테이션 모듈(308)은 메시지 작성 인터페이스(805) 내에서 미디어 콘텐츠(815)의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기한다.
일부 실시예들에서, 미디어 콘텐츠(815)의 프레젠테이션은 단기적 메시지를 포함할 수 있고, 프레젠테이션 모듈(308)은 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 미디어 콘텐츠의 속성들에 기초하여 미리 정의된 기간 동안 미디어 콘텐츠(815)의 프레젠테이션의 미디어 콘텐츠를 디스플레이할 수 있다. 예를 들어, 입력(820)에 응답하여, 프레젠테이션 모듈(308)은 미리 정의된 기간 동안 미디어 콘텐츠(815)의 프레젠테이션으로부터의 미디어 콘텐츠를 디스플레이한다.
소프트웨어 아키텍처
도 9는 본 명세서에 설명된 다양한 하드웨어 아키텍처들과 함께 사용될 수 있는 예시적인 소프트웨어 아키텍처(906)를 예시하는 블록도이다. 도 9는 소프트웨어 아키텍처의 비-제한적인 예이고, 많은 다른 아키텍처들이 본원에서 설명된 기능성을 용이하게 하기 위하여 구현될 수도 있다는 것이 이해될 것이다. 소프트웨어 아키텍처(906)는, 특히, 프로세서들(1004), 메모리(1014), 및 I/O 컴포넌트들(1018)을 포함하는 도 10의 머신(1000)과 같은 하드웨어 상에서 실행될 수 있다. 대표적인 하드웨어 계층(952)이 예시되어 있고, 예를 들어, 도 9의 머신(900)을 나타낼 수 있다. 대표적인 하드웨어 계층(952)은 연관된 실행가능 명령어들(904)을 갖는 프로세싱 유닛(954)을 포함한다. 실행가능 명령어들(904)은 본 명세서에 설명된 방법들, 컴포넌트들 등의 구현을 포함하는 소프트웨어 아키텍처(906)의 실행가능 명령어들을 나타낸다. 하드웨어 계층(952)은 또한 메모리 및/또는 스토리지 모듈들인 메모리/스토리지(956)를 포함하고, 이들도 실행가능 명령어들(904)을 갖는다. 하드웨어 계층(952)은 다른 하드웨어(958)를 또한 포함할 수 있다.
도 9의 예시적인 아키텍처에서, 소프트웨어 아키텍처(906)는 각각의 계층이 특정 기능성을 제공하는 계층들의 스택으로서 개념화될 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 아키텍처(906)는 운영 체제(902), 라이브러리들(920), 애플리케이션들(916) 및 프레젠테이션 계층(914)과 같은 계층들을 포함할 수 있다. 동작적으로, 애플리케이션들(916) 및/또는 계층들 내의 다른 컴포넌트들은 소프트웨어 스택을 통해 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) API 호출들(908)을 인보크하고 API 호출들(908)에 응답하여 응답을 수신할 수 있다. 예시된 계층들은 본질적으로 대표적인 것이며 소프트웨어 아키텍처들 모두가 모든 계층들을 갖는 것은 아니다. 예를 들어, 일부 모바일 또는 특수 목적 운영 체제들은 프레임워크들/미들웨어(918)를 제공하지 않을 수도 있지만, 다른 것들은 그러한 계층을 제공할 수도 있다. 다른 소프트웨어 아키텍처들은 추가의 또는 상이한 계층들을 포함할 수 있다.
운영 체제(902)는 하드웨어 리소스들을 관리하고 공통 서비스들을 제공할 수도 있다. 운영 체제(902)는, 예를 들어, 커널(922), 서비스들(924) 및 드라이버들(926)을 포함할 수 있다. 커널(922)은 하드웨어와 다른 소프트웨어 계층들 사이의 추상화 계층(abstraction layer)으로서 기능할 수 있다. 예를 들어, 커널(922)은 메모리 관리, 프로세서 관리(예를 들어, 스케줄링), 컴포넌트 관리, 네트워킹, 보안 설정들 등을 담당할 수 있다. 서비스들(924)은 다른 소프트웨어 계층들을 위한 다른 공통 서비스들을 제공할 수 있다. 드라이버들(926)은 기본(underlying) 하드웨어를 제어하거나 그와 인터페이싱하는 것을 담당한다. 예를 들어, 드라이버들(926)은 하드웨어 구성에 따라 디스플레이 드라이버들, 카메라 드라이버들, 블루투스® 드라이버들, 플래시 메모리 드라이버들, 직렬 통신 드라이버들(예를 들어, 범용 직렬 버스(USB) 드라이버들), 와이파이® 드라이버들, 오디오 드라이버들, 전력 관리 드라이버들 등을 포함한다.
라이브러리들(920)은 애플리케이션들(916) 및/또는 다른 컴포넌트들 및/또는 계층들에 의해 사용되는 공통 인프라스트럭처를 제공한다. 라이브러리들(920)은 다른 소프트웨어 컴포넌트들이 기본 운영 체제(902) 기능성(예를 들어, 커널(922), 서비스들(924) 및/또는 드라이버들(926))과 직접 인터페이스하는 것보다 더 쉬운 방식으로 작업들을 수행할 수 있게 하는 기능성을 제공한다. 라이브러리들(920)은 메모리 할당 기능들, 문자열 조작 기능들, 수학 기능들 등과 같은 기능들을 제공할 수 있는 시스템 라이브러리들(944)(예를 들어, C 표준 라이브러리)를 포함할 수 있다. 게다가, 라이브러리들(920)은 미디어 라이브러리들(예를 들어, MPREG4, H.264, MP3, AAC, AMR, JPG, PNG와 같은 다양한 미디어 포맷의 프레젠테이션 및 조작을 지원하기 위한 라이브러리들), 그래픽 라이브러리들(예를 들어, 디스플레이 상의 그래픽 콘텐츠에서 2D 및 3D를 렌더링하는 데 사용될 수 있는 OpenGL 프레임워크), 데이터베이스 라이브러리들(예를 들어, 다양한 관계형 데이터베이스 기능들을 제공할 수 있는 SQLite), 웹 라이브러리들(예를 들어, 웹 브라우징 기능성을 제공할 수 있는 WebKit) 등과 같은 API 라이브러리들(946)을 포함할 수 있다. 라이브러리들(920)은 많은 다른 API들을 애플리케이션(916) 및 다른 소프트웨어 컴포넌트들/모듈들에 제공하는 매우 다양한 다른 라이브러리들(948)을 또한 포함할 수 있다.
프레임워크들/미들웨어(918)(때때로 미들웨어라고도 지칭됨)는 애플리케이션들(916) 및/또는 다른 소프트웨어 컴포넌트들/모듈들에 의해 사용될 수 있는 상위 레벨 공통 인프라스트럭처를 제공한다. 예를 들어, 프레임워크들/미들웨어(918)는 다양한 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 기능들, 하이-레벨 리소스 관리, 하이-레벨 위치 서비스들 등을 제공할 수 있다. 프레임워크들/미들웨어(918)는 애플리케이션들(916) 및/또는 다른 소프트웨어 컴포넌트들/모듈들에 의해 이용될 수 있는 광범위한 스펙트럼의 다른 API들을 제공할 수 있으며, 그 중 일부는 특정 운영 체제(902) 또는 플랫폼에 특정할 수 있다.
애플리케이션들(916)은 빌트인 애플리케이션들(938) 및/또는 제3자 애플리케이션들(940)을 포함한다. 대표적인 빌트인 애플리케이션들(938)의 예들은 연락처 애플리케이션, 브라우저 애플리케이션, 북 리더 애플리케이션, 위치 애플리케이션, 미디어 애플리케이션, 메시징 애플리케이션, 및/또는 게임 애플리케이션을 포함할 수 있지만, 이들로 제한되지 않는다. 제3자 애플리케이션들(940)은 특정 플랫폼의 벤더 이외의 엔티티에 의해 ANDROID™ 또는 IOS™ 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 이용하여 개발된 애플리케이션을 포함할 수 있고, IOS™, ANDROID™, WINDOWS® Phone, 또는 다른 모바일 운영 체제들과 같은 모바일 운영 체제 상에서 실행되는 모바일 소프트웨어일 수 있다. 제3자 애플리케이션들(940)은 본 명세서에 설명된 기능성을 용이하게 하기 위해 모바일 운영 체제(예를 들어 운영 체제(902))에 의해 제공되는 API 호출들(908)을 인보크시킬 수 있다.
애플리케이션들(916)은 시스템의 사용자들과 상호작용하기 위한 사용자 인터페이스들을 생성하기 위해 빌트인 운영 체제 기능들(예를 들어, 커널(922), 서비스들(924) 및/또는 드라이버들(926)), 라이브러리들(920), 및 프레임워크들/미들웨어(918)를 사용할 수 있다. 대안으로서 또는 추가로, 일부 시스템들에서, 사용자와의 상호작용들은 프레젠테이션 계층(914)과 같은 프레젠테이션 계층을 통해 발생할 수 있다. 이러한 시스템들에서, 애플리케이션/컴포넌트 "로직"은 사용자와 상호작용하는 애플리케이션/컴포넌트의 양태들로부터 분리될 수 있다.
도 10은 머신-판독가능 매체(예를 들어, 머신-판독가능 저장 매체)로부터 명령어들을 판독하고 본 명세서에서 논의된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행할 수 있는, 일부 예시적인 실시예들에 따른, 머신(1000)의 컴포넌트들을 예시하는 블록도이다. 구체적으로, 도 10은 머신(1000)으로 하여금 본 명세서에서 논의된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행하게 하기 위한 명령어들(1010)(예를 들어, 소프트웨어, 프로그램, 애플리케이션, 애플릿, 앱, 또는 다른 실행가능 코드)이 실행될 수 있는 컴퓨터 시스템의 예시적인 형태로 머신(1000)의 도식적 표현을 도시한다. 이와 같이, 명령어들(1010)은 본 명세서에 설명된 모듈들 또는 컴포넌트들을 구현하기 위해 사용될 수 있다. 명령어들(1010)은, 일반적이고 비-프로그래밍된 머신(1000)을, 설명되고 예시된 기능들을 설명된 방식으로 수행하도록 프로그래밍된 특정한 머신(1000)으로 변환한다. 대안적인 실시예들에서, 머신(1000)은 스탠드얼론 디바이스로서 동작하거나 다른 머신들에 결합(예를 들어, 네트워킹)될 수 있다. 네트워킹된 배치에서, 머신(1000)은 서버-클라이언트 네트워크 환경에서 서버 머신 또는 클라이언트 머신의 자격으로 동작하거나, 피어-투-피어(또는 분산형) 네트워크 환경에서 피어 머신으로서 동작할 수 있다. 머신(1000)은, 서버 컴퓨터, 클라이언트 컴퓨터, 개인용 컴퓨터(PC), 태블릿 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 넷북, 셋톱 박스(STB), 개인 정보 단말기(PDA), 엔터테인먼트 미디어 시스템, 셀룰러 전화, 스마트폰, 모바일 디바이스, 웨어러블 디바이스(예를 들어, 스마트 시계), 스마트 홈 디바이스(예를 들어, 스마트 어플라이언스), 다른 스마트 디바이스들, 웹 어플라이언스, 네트워크 라우터, 네트워크 스위치, 네트워크 브리지, 또는 머신(1000)에 의해 취해질 액션들을 특정하는 명령어들(1010)을 순차적으로 또는 다른 방식으로 실행할 수 있는 임의의 머신을 포함할 수 있지만, 이에 제한되지 않는다. 또한, 단일 머신(1000)만이 예시되어 있지만, "머신"이라는 용어는 또한 본 명세서에서 논의된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행하기 위해 명령어들(1010)을 개별적으로 또는 공동으로 실행하는 머신들의 컬렉션을 포함하는 것으로 간주되어야 한다.
머신(1000)은, 예를 들어 버스(1002)를 통해 서로 통신하도록 구성될 수 있는 프로세서들(1004), 메모리 메모리/스토리지(1006), 및 I/O 컴포넌트들(1018)을 포함할 수 있다. 메모리/스토리지(1006)는 메인 메모리, 또는 다른 메모리 스토리지와 같은 메모리(1014), 및 스토리지 유닛(1016)을 포함할 수 있고, 이 둘 다 예를 들어 버스(1002)를 통해 프로세서들(1004)이 액세스할 수 있다. 스토리지 유닛(1016) 및 메모리(1014)는 본 명세서에 설명된 방법론들 또는 기능들 중 임의의 하나 이상을 구현하는 명령어들(1010)을 저장한다. 명령어들(1010)은 또한, 머신(1000)에 의한 그의 실행 동안, 완전히 또는 부분적으로, 메모리(1014) 내에, 스토리지 유닛(1016) 내에, 프로세서들(1004) 중 적어도 하나 내에(예를 들어, 프로세서의 캐시 메모리 내에), 또는 이들의 임의의 적합한 조합으로 존재할 수 있다. 따라서, 메모리(1014), 스토리지 유닛(1016), 및 프로세서들(1004)의 메모리는 머신-판독가능 매체의 예들이다.
I/O 컴포넌트들(1018)은 입력을 수신하고, 출력을 제공하고, 출력을 생성하고, 정보를 송신하고, 정보를 교환하고, 측정들을 캡처하는 등을 위한 매우 다양한 컴포넌트들을 포함할 수 있다. 특정 머신(1000)에 포함되는 특정 I/O 컴포넌트들(1018)은 머신의 타입에 의존할 것이다. 예를 들어, 모바일 전화들 등의 휴대용 머신들(portable machines)은 터치 입력 디바이스 또는 기타의 이러한 입력 메커니즘들을 포함할 가능성이 높은 반면, 헤드리스 서버 머신(headless server machine)은 이러한 터치 입력 디바이스를 포함하지 않을 가능성이 높다. I/O 컴포넌트들(1018)은 도 10에 도시되지 않은 많은 다른 컴포넌트들을 포함할 수 있다는 것을 이해할 것이다. I/O 컴포넌트들(1018)은 단지 이하의 논의를 간소화하기 위해 기능성에 따라 그룹화되어 있고, 이러한 그룹화는 결코 제한적인 것이 아니다. 다양한 예시적인 실시예들에서, I/O 컴포넌트들(1018)은 출력 컴포넌트들(1026) 및 입력 컴포넌트들(1028)을 포함할 수 있다. 출력 컴포넌트들(1026)은, 시각적 컴포넌트들(예를 들어, 플라즈마 디스플레이 패널(PDP), 발광 다이오드(LED) 디스플레이, 액정 디스플레이(LCD), 프로젝터, 또는 음극선관(CRT)과 같은 디스플레이), 음향 컴포넌트들(예를 들어, 스피커), 햅틱 컴포넌트들(예를 들어, 진동 모터, 저항 메커니즘들), 다른 신호 생성기들 등을 포함할 수 있다. 입력 컴포넌트들(1028)은 영숫자 입력 컴포넌트들(예를 들어, 키보드, 영숫자 입력을 수신하도록 구성된 터치 스크린, 포토-옵티컬 키보드, 또는 다른 영숫자 입력 컴포넌트들), 포인트 기반 입력 컴포넌트들(예를 들어, 마우스, 터치패드, 트랙볼, 조이스틱, 모션 센서, 또는 다른 포인팅 기구), 촉각 입력 컴포넌트들(예를 들어, 물리적 버튼, 터치들 또는 터치 제스처들의 위치 및/또는 힘을 제공하는 터치 스크린, 또는 다른 촉각 입력 컴포넌트들), 오디오 입력 컴포넌트들(예를 들어, 마이크로폰), 그리고 유사한 것들을 포함할 수 있다.
추가의 예시적인 실시예들에서, I/O 컴포넌트들(1018)은 광범위한 다른 컴포넌트들 중에서 바이오메트릭 컴포넌트들(1030), 모션 컴포넌트들(1034), 환경적인 환경 컴포넌트들(1036), 또는 포지션 컴포넌트들(1038)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 바이오메트릭 컴포넌트들(1030)은, 표현들(예를 들어, 손 표현들, 얼굴 표정들, 음성 표현들, 신체 제스처들, 또는 시선 추적)을 검출하고, 생체신호들(예를 들어, 혈압, 심박수, 체온, 땀 또는 뇌파들)을 측정하고, 사람을 식별(예를 들어, 음성 식별, 망막 식별, 얼굴 식별, 지문 식별, 또는 뇌파도 기반 식별)하고, 그 유사한 것을 하기 위한 컴포넌트들을 포함할 수 있다. 모션 컴포넌트들(1034)은 가속도 센서 컴포넌트들(예를 들어, 가속도계), 중력 센서 컴포넌트들, 회전 센서 컴포넌트들(예를 들어, 자이로스코프) 등을 포함할 수 있다. 환경 컴포넌트들(1036)은, 예를 들어, 조명 센서 컴포넌트들(예를 들어, 광도계), 온도 센서 컴포넌트들(예를 들어, 주위 온도를 검출하는 하나 이상의 온도계), 습도 센서 컴포넌트들, 압력 센서 컴포넌트들(예를 들어, 기압계), 음향 센서 컴포넌트들(예를 들어, 배경 노이즈를 검출하는 하나 이상의 마이크로폰들), 근접 센서 컴포넌트들(예를 들어, 인근 객체들을 검출하는 적외선 센서들), 가스 센서들(예를 들어, 안전을 위해 유해성 가스들의 농도들을 검출하거나 대기 내의 오염물질들을 측정하기 위한 가스 검출 센서들), 또는 주변 물리적 환경에 대응하는 표시들, 측정들, 또는 신호들을 제공할 수 있는 다른 컴포넌트들을 포함할 수 있다. 포지션 컴포넌트들(1038)은, 위치 센서 컴포넌트들(예를 들어, GPS(Global Position System) 수신기 컴포넌트), 고도 센서 컴포넌트들(예를 들어, 고도계 또는 고도가 도출될 수 있는 기압을 검출하는 기압계), 방위 센서 컴포넌트들(예를 들어, 자력계) 및 유사한 것들을 포함할 수 있다.
통신은 다양한 기술들을 사용하여 구현될 수 있다. I/O 컴포넌트들(1018)은 머신(1000)을 결합(1022) 및 결합(1024) 각각을 통해 네트워크(1032) 또는 디바이스들(1020)에 결합하도록 동작가능한 통신 컴포넌트들(1040)을 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신 컴포넌트들(1040)은 네트워크(1032)와 인터페이스하기 위해 네트워크 인터페이스 컴포넌트, 또는 다른 적합한 디바이스를 포함할 수 있다. 추가 예들에서, 통신 컴포넌트들(1040)은 유선 통신 컴포넌트들, 무선 통신 컴포넌트들, 셀룰러 통신 컴포넌트들, 근거리 무선 통신(NFC) 컴포넌트들, 블루투스® 컴포넌트들(예를 들어, 블루투스® 로우 에너지), 와이파이® 컴포넌트들, 및 다른 양태들을 통해 통신을 제공하는 다른 통신 컴포넌트들을 포함할 수 있다. 디바이스(1020)는, 또 다른 머신 또는 여러 다양한 주변 디바이스들(예를 들어, USB(Universal Serial Bus)을 통해 결합된 주변 디바이스) 중의 임의의 것일 수 있다.
게다가, 통신 컴포넌트들(1040)은 식별자들을 검출할 수 있거나 식별자들을 검출하도록 동작가능한 컴포넌트들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 통신 컴포넌트들(1040)은 RFID(Radio Frequency Identification) 태그 판독기 컴포넌트들, NFC 스마트 태그 검출 컴포넌트들, 광학 판독기 컴포넌트들(예를 들어, UPC(Universal Product Code) 바코드들과 같은 1-차원 바코드들, QR(Quick Response) 코드와 같은 다차원 바코드들, 아즈텍(Aztec) 코드, 데이터 매트릭스(Data Matrix), 데이터글리프(Dataglyph), 맥시코드(MaxiCode), 피디에프417(PDF417), 울트라 코드(Ultra Code), UCC RSS-2D 바코드, 및 다른 광학 코드들을 검출하기 위한 광학 센서), 또는 음향 검출 컴포넌트들(예를 들어, 태깅된 오디오 신호들을 식별하기 위한 마이크로폰들)을 포함할 수 있다. 추가로, 인터넷 프로토콜(IP) 지오-로케이션을 통한 위치, 와이파이® 신호 삼각측량을 통한 위치, 특정한 위치를 나타낼 수 있는 NFC 비컨 신호 검출을 통한 위치 등과 같은 다양한 정보가 통신 컴포넌트(1040)들을 통해 도출될 수 있다.
용어집
이러한 맥락에서 "캐리어 신호(CARRIER SIGNAL)"는 머신에 의한 실행을 위한 명령어들을 저장, 인코딩, 또는 운반할 수 있는 임의의 무형 매체를 지칭하고, 이러한 명령어들의 통신을 용이하게 하는 디지털 또는 아날로그 통신 신호들 또는 다른 무형 매체를 포함한다. 명령어들은 네트워크 인터페이스 디바이스를 통해 송신 매체를 사용하여 그리고 다수의 잘 알려진 전송 프로토콜들 중 임의의 하나를 사용하여 네트워크를 통해 송신 또는 수신될 수 있다.
이러한 맥락에서 "클라이언트 디바이스(CLIENT DEVICE)"는 하나 이상의 서버 시스템들 또는 다른 클라이언트 디바이스들로부터 리소스들을 획득하기 위해 통신 네트워크에 인터페이스하는 임의의 머신을 지칭한다. 클라이언트 디바이스는, 모바일 폰, 데스크톱 컴퓨터, 랩톱, 개인 정보 단말기(PDA), 스마트폰들, 태블릿들, 울트라 북들, 넷북들, 랩톱들, 멀티-프로세서 시스템들, 마이크로프로세서-기반 또는 프로그래밍 가능한 가전 제품들, 게임 콘솔들, 셋톱 박스들, 또는 사용자가 네트워크에 액세스하기 위해 사용할 수 있는 임의의 다른 통신 디바이스일 수 있지만, 이것으로 제한되지 않는다.
이러한 맥락에서 "통신 네트워크(COMMUNICATIONS NETWORK)"는 애드혹(ad hoc) 네트워크, 인트라넷, 엑스트라넷, 가상 사설망(virtual private network)(VPN), 근거리 통신망(local area network)(LAN), 무선LAN(WLAN), 광대역 네트워크(wide area network)(WAN), 무선 WAN(wireless WAN)(WWAN), 도시권 통신망(metropolitan area network)(MAN), 인터넷, 인터넷의 일부, 공중 교환 전화망(Public Switched Telephone Network)(PSTN)의 일부, 기존 전화 서비스(plain old telephone service)(POTS) 네트워크, 셀룰러 전화 네트워크, 무선 네트워크, 와이파이® 네트워크, 다른 타입의 네트워크, 또는 둘 이상의 이러한 네트워크들의 조합일 수 있는 네트워크의 하나 이상의 부분들을 지칭한다. 예를 들어, 네트워크 또는 네트워크의 일부는 무선 또는 셀룰러 네트워크를 포함할 수 있고 결합은 CDMA(Code Division Multiple Access) 접속, GSM(Global System for Mobile communications) 접속, 또는 다른 타입의 셀룰러 또는 무선 결합을 포함할 수 있다. 이러한 예에서, 결합은, 1xRTT(Single Carrier Radio Transmission Technology), EVDO(Evolution-Data Optimized) 기술, GPRS(General Packet Radio Service) 기술, EDGE(Enhanced Data rates for GSM Evolution) 기술, 3G를 포함하는 3GPP(third Generation Partnership Project), 4G(fourth generation wireless) 네트워크들, UMTS(Universal Mobile Telecommunications System), HSPA(High Speed Packet Access), WiMAX(Worldwide Interoperability for Microwave Access), LTE(Long Term Evolution) 표준, 다양한 표준 설정 조직들에 의해 정의되는 다른 것들, 다른 장거리 프로토콜들, 또는 다른 데이터 전송 기술과 같은, 다양한 타입들의 데이터 전송 기술 중 임의의 것을 구현할 수 있다.
이러한 맥락에서 "단기적 메시지(EMPHEMERAL MESSAGE)"는 시간-제한된 지속시간 동안 액세스 가능한 메시지를 지칭한다. 단기적 메시지는 텍스트, 이미지, 비디오 등일 수 있다. 단기적 메시지에 대한 액세스 시간은 메시지 전송자에 의해 설정될 수 있다. 대안적으로, 액세스 시간은 디폴트 설정 또는 수신자에 의해 명시되는 설정일 수 있다. 설정 기술에 관계없이, 메시지는 일시적이다.
이러한 맥락에서 "머신-판독 가능 매체(MACHINE-READABLE MEDIUM)"는 명령어들 및 데이터를 일시적으로 또는 영구적으로 저장할 수 있는 컴포넌트, 디바이스 또는 기타 유형의 매체를 지칭하고, RAM(random-access memory), ROM(read-only memory), 버퍼 메모리, 플래시 메모리, 광학 매체, 자기 매체, 캐시 메모리, 다른 타입들의 스토리지(예를 들어, EEPROM(Erasable Programmable Read-Only Memory)) 및/또는 이들의 임의의 적합한 조합을 포함할 수 있지만, 이에 제한되는 것은 아니다. "머신-판독 가능 매체(machine-readable medium)"라는 용어는, 명령어들을 저장할 수 있는 단일의 매체 또는 복수의 매체(예를 들어, 중앙집중형 또는 분산형 데이터베이스, 및/또는 연관된 캐시들 및 서버들)를 포함하는 것으로 간주되어야 한다. "머신-판독가능 매체"라는 용어는 또한, 명령어들이, 머신의 하나 이상의 프로세서들에 의해 실행될 때, 머신으로 하여금 본 명세서에 설명된 방법론들 중 임의의 하나 이상을 수행하게 하도록, 머신에 의한 실행을 위한 명령어들(예를 들어, 코드)을 저장할 수 있는 임의의 매체 또는 다수의 매체의 조합을 포함하는 것으로 간주되어야 한다. 따라서, "머신-판독가능 매체"는 다수의 스토리지 장치 또는 디바이스들을 포함하는 "클라우드 기반" 스토리지 시스템들 또는 스토리지 네트워크들뿐만 아니라 단일 스토리지 장치 또는 디바이스를 지칭한다. "머신-판독 가능 매체"라는 용어가 그 자체로는 신호들을 배제한다.
이러한 맥락에서 "컴포넌트(COMPONENT)"는 디바이스, 함수 또는 서브루틴 호출들에 의해 정의되는 경계들을 갖는 물리적 엔티티 또는 로직, 분기 지점들, API들(application program interfaces), 또는 특정 프로세싱 또는 제어 기능들의 분할 또는 모듈화를 제공하는 다른 기술들을 지칭한다. 컴포넌트들은 그들의 인터페이스들을 통해 머신 프로세스를 수행하기 위해 다른 컴포넌트들과 조합될 수 있다. 컴포넌트는, 다른 컴포넌트들 및 일반적으로 관련된 기능들 중 특정 기능을 수행하는 프로그램의 일부와 함께 이용하도록 설계된 패키징된 기능적 하드웨어 유닛일 수 있다. 컴포넌트들은 소프트웨어 컴포넌트들(예를 들어, 머신-판독 가능 매체 상에 구현되는 코드) 또는 하드웨어 컴포넌트들을 구성할 수 있다. "하드웨어 컴포넌트"는 특정 동작들을 수행할 수 있는 유형적 유닛(tangible unit)이고, 특정 물리적 방식으로 구성되거나 배열될 수 있다. 다양한 예시적인 실시예들에서, 하나 이상의 컴퓨터 시스템들(예를 들어, 스탠드얼론 컴퓨터 시스템, 클라이언트 컴퓨터 시스템, 또는 서버 컴퓨터 시스템) 또는 컴퓨터 시스템의 하나 이상의 하드웨어 컴포넌트들(예를 들어, 프로세서 또는 프로세서들의 그룹)은 본 명세서에 설명되는 바와 같이 특정 동작들을 수행하기 위해 동작하는 하드웨어 컴포넌트로서 소프트웨어(예를 들어, 애플리케이션 또는 애플리케이션 부분)에 의해 구성될 수 있다. 하드웨어 컴포넌트는 또한, 기계적으로, 전자적으로, 또는 이들의 임의의 적합한 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 하드웨어 컴포넌트는 특정 동작들을 수행하도록 영구적으로 구성되는 전용 회로 또는 로직을 포함할 수 있다. 하드웨어 컴포넌트는, FPGA(Field-Programmable Gate Array) 또는 ASIC(Application Specific Integrated Circuit)와 같은 특수 목적 프로세서일 수 있다. 하드웨어 컴포넌트는 또한, 특정 동작들을 수행하도록 소프트웨어에 의해 일시적으로 구성된 프로그래밍 가능한 로직 또는 회로를 포함할 수 있다. 예를 들어, 하드웨어 컴포넌트는 범용 프로세서 또는 다른 프로그래밍 가능한 프로세서에 의해 실행되는 소프트웨어를 포함할 수 있다. 일단 이러한 소프트웨어에 의해 구성되면, 하드웨어 컴포넌트들은 구성되는 기능들을 수행하도록 독자적으로 맞춤화된(uniquely tailored) 특정 머신들(또는 머신의 특정 컴포넌트들)이 되고 더 이상 범용 프로세서들이 아니다. 하드웨어 컴포넌트를 기계적으로, 영구적으로 구성되는 전용 회로에, 또는 일시적으로 구성되는 회로(예를 들어, 소프트웨어에 의해 구성됨)에 구현하기로 하는 결정이 비용 및 시간 고려사항들에 의해 주도될 수 있다는 것을 잘 알 것이다. 따라서, "하드웨어 컴포넌트"(또는 "하드웨어-구현된 컴포넌트")라는 구문은, 유형적 엔티티, 즉, 특정 방식으로 동작하거나 본 명세서에 설명된 특정 동작들을 수행하도록 물리적으로 구성되거나, 영구적으로 구성되거나(예를 들어, 하드와이어드 되는) 또는 일시적으로 구성되는(예를 들어, 프로그래밍되는) 엔티티를 포괄하는 것으로 이해해야 한다. 하드웨어 컴포넌트들이 일시적으로 구성되는(예를 들어, 프로그래밍 되는) 실시예들을 고려할 때, 하드웨어 컴포넌트들 각각은 임의의 한 시점에서 구성되거나 인스턴스화될 필요는 없다. 예를 들어, 하드웨어 컴포넌트가 특수 목적 프로세서가 되도록 소프트웨어에 의해 구성된 범용 프로세서를 포함하는 경우에, 범용 프로세서는 상이한 때에 각각 상이한 특수 목적 프로세서들(예를 들어, 상이한 하드웨어 컴포넌트들을 포함하는)로서 구성될 수 있다. 소프트웨어는 따라서, 예를 들어, 하나의 시간 인스턴스에서는 특정한 하드웨어 컴포넌트를 이루고 상이한 시간 인스턴스에서는 상이한 하드웨어 컴포넌트를 이루도록 특정한 프로세서 또는 프로세서들을 구성한다. 하드웨어 컴포넌트들은 다른 하드웨어 컴포넌트들에 정보를 제공하고 이로부터 정보를 수신할 수 있다. 따라서, 설명되는 하드웨어 컴포넌트들은 통신적으로 결합되는 것으로서 고려될 수 있다. 다수의 하드웨어 컴포넌트들이 동시에 존재하는 경우에, 하드웨어 컴포넌트들 중 2개 이상 간의 또는 그들 중의 신호 송신(예를 들어, 적절한 회로들 및 버스들을 통한)을 통해 통신이 달성될 수 있다. 복수의 하드웨어 컴포넌트들이 상이한 시간들에서 구성되거나 인스턴스화되는 실시예들에서, 이러한 하드웨어 컴포넌트들 사이의 통신은, 예를 들어, 복수의 하드웨어 컴포넌트들이 액세스하는 메모리 구조 내의 정보의 저장 및 검색을 통해 달성될 수 있다. 예를 들어, 하나의 하드웨어 컴포넌트는 동작을 수행하고, 그에 통신적으로 결합되는 메모리 디바이스에 그 동작의 출력을 저장할 수 있다. 추가적 하드웨어 컴포넌트는 이어서 저장된 출력을 검색 및 프로세싱하기 위해 추후에 메모리 디바이스에 액세스할 수 있다. 하드웨어 컴포넌트들은 또한 입력 또는 출력 디바이스들과 통신을 개시할 수 있고, 리소스(예를 들어, 정보의 컬렉션) 상에서 작동할 수 있다. 본 명세서에 설명된 예시적 방법들의 다양한 동작들은 관련 동작들을 수행하도록 일시적으로 구성(예를 들어, 소프트웨어에 의해)되거나 또는 영구적으로 구성되는 하나 이상의 프로세서들에 의해 적어도 부분적으로 수행될 수 있다. 일시적으로 또는 영구적으로 구성되든 간에, 이러한 프로세서들은 본 명세서에 설명되는 하나 이상의 동작들 또는 기능들을 수행하도록 동작하는 프로세서-구현 컴포넌트(processor-implemented component)들을 이룰 수 있다. 본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "프로세서-구현 컴포넌트"는 하나 이상의 프로세서들을 사용하여 구현되는 하드웨어 컴포넌트를 지칭한다. 유사하게, 본 명세서에 설명되는 방법들은 적어도 부분적으로 프로세서로 구현될 수 있고, 특정 프로세서 또는 프로세서들은 하드웨어의 예이다. 예를 들어, 방법의 동작들 중 적어도 일부가 하나 이상의 프로세서들 또는 프로세서-구현 컴포넌트들에 의해 수행될 수 있다. 게다가, 하나 이상의 프로세서들은 또한 "클라우드 컴퓨팅(cloud computing)" 환경에서 또는 "SaaS(software as a service)"로서 관련 동작들의 수행을 지원하기 위해 동작할 수 있다. 예를 들어, 동작들 중 적어도 일부는 (프로세서들을 포함하는 머신들의 예들로서의) 컴퓨터들의 그룹에 의해 수행될 수도 있고, 이 동작들은 네트워크(예를 들어, 인터넷)를 통해, 그리고 하나 이상의 적절한 인터페이스들(예를 들어, 애플리케이션 프로그램 인터페이스(Application Program Interface)(API))을 통해 액세스가능하다. 특정 동작들의 수행은 단일 머신 내에 상주할 뿐만 아니라 다수의 머신들에 걸쳐 배치되는, 프로세서들 사이에 분산될 수 있다. 일부 예시적인 실시예들에서, 프로세서들 또는 프로세서-구현 컴포넌트들은 단일의 지리적 위치에(예를 들어, 가정 환경, 사무실 환경, 또는 서버 팜(server farm) 내에) 위치될 수 있다. 다른 예시적인 실시예들에서, 프로세서들 또는 프로세서-구현 컴포넌트들은 다수의 지리적 위치들에 걸쳐 분산될 수 있다.
이러한 맥락에서 "프로세서(PROCESSOR)"는 제어 신호들(예를 들어, "명령들", "op 코드들", "머신 코드" 등)에 따라 데이터 값들을 조작하고 머신을 동작시키기 위해 인가되는 대응하는 출력 신호들을 생성하는 임의의 회로 또는 가상 회로(실제 프로세서 상에서 실행되는 로직에 의해 에뮬레이트되는 물리 회로)를 지칭한다. 프로세서는, 예를 들어, CPU(Central Processing Unit), RISC(Reduced Instruction Set Computing) 프로세서, CISC(Complex Instruction Set Computing) 프로세서, GPU(Graphics Processing Unit), DSP(Digital Signal Processor), ASIC(Application Specific Integrated Circuit), RFIC(Radio-Frequency Integrated Circuit), 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다. 프로세서는 추가로, 명령어들을 동시에 실행할 수 있는 2개 이상의 독립적 프로세서들(때때로 "코어들(cores)"이라고 지칭됨)을 갖는 멀티-코어 프로세서일 수 있다.
이러한 맥락에서 "타임스탬프(TIMESTAMP)"는 특정 이벤트가 언제 발생했는지를 식별하는, 예를 들어, 때때로 1초의 소수까지 정확한 날짜 및 시각(time of day)을 제공하는, 문자들 또는 인코딩된 정보의 시퀀스를 지칭한다.

Claims (20)

  1. 방법으로서,
    서버 시스템에서 미디어 콘텐츠를 수신하는 단계 - 상기 미디어 콘텐츠는 적어도 미디어 식별자를 포함하는 미디어 데이터를 포함함 - ;
    상기 서버 시스템에서 상기 미디어 콘텐츠를 프로필과 연관시키는 단계 - 상기 프로필은 연관된 미디어 식별자들을 포함하는 복수의 미디어 콘텐츠를 포함함 - ;
    클라이언트 디바이스로부터 메시지 요청을 수신하는 단계 - 상기 메시지 요청은 상기 프로필의 식별 및 메시지 콘텐츠를 포함하고, 상기 메시지 콘텐츠는 자연 언어 콘텐츠를 포함함 - ;
    상기 메시지 콘텐츠 내에서 상기 자연 언어 콘텐츠를 식별하는 단계;
    상기 자연 언어 콘텐츠에 대해 자연 언어 프로세싱을 수행하는 단계;
    상기 자연 언어 콘텐츠에 기초하여 쿼리 용어를 식별하는 단계;
    상기 쿼리 용어에 기초하여 쿼리를 생성하는 단계 - 상기 쿼리는 상기 메시지 요청에 응답하여 상기 프로필과 연관된 상기 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 수행되고, 상기 쿼리는 상기 메시지 요청의 상기 메시지 콘텐츠를 포함함 - ;
    상기 미디어 콘텐츠의 상기 미디어 식별자 및 상기 쿼리에 기초하여 상기 미디어 콘텐츠를 식별하는 단계;
    상기 미디어 콘텐츠를 포함하는 단기적 메시지를 생성하는 단계 - 상기 단기적 메시지는 디스플레이 지속기간을 포함함 - ; 및
    상기 메시지 요청에 응답하여 수행되는 상기 쿼리에 기초하여 상기 미디어 콘텐츠를 식별하는 것에 응답하여, 상기 단기적 메시지와 연관된 상기 디스플레이 지속기간에 의해 정의되는 기간 동안 상기 클라이언트 디바이스에서 채팅 인터페이스 내에서 상기 미디어 콘텐츠를 포함하는 상기 단기적 메시지의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계
    를 포함하는, 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 방법은,
    상기 메시지 요청에 응답하여 상기 클라이언트 디바이스에서 메시징 인터페이스의 디스플레이를 야기하는 단계 - 상기 메시징 인터페이스는 상기 메시지 요청의 상기 메시지 콘텐츠의 디스플레이를 포함함 -
    를 더 포함하고;
    상기 클라이언트 디바이스에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계는,
    상기 메시징 인터페이스 내에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계
    를 포함하는, 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 방법은,
    상기 클라이언트 디바이스와 연관된 사용자 프로필의 사용자 상호작용 이력에 액세스하는 단계 - 상기 사용자 상호작용 이력은 타임스탬프들을 포함하는 사용자 상호작용 데이터를 포함하고, 상기 사용자 상호작용 데이터는 상기 클라이언트 디바이스로부터의 상기 메시지 요청을 포함함 - ;
    상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 메시지 요청 이전에 발생한 상기 사용자 상호작용 데이터의 제1 서브세트를 식별하는 단계;
    상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제1 서브세트 및 상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제1 서브세트의 상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 사용자 프로필의 제1 관여 스코어(engagement score)를 생성하는 단계 - 상기 제1 관여 스코어는 상기 사용자 프로필의 제1 사용률을 나타냄 - ;
    상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 메시지 요청에 후속하여 발생한 상기 사용자 상호작용 데이터의 제2 서브세트를 식별하는 단계;
    상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제2 서브세트 및 상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제2 서브세트의 상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 사용자 프로필의 제2 관여 스코어를 생성하는 단계 - 상기 제2 관여 스코어는 상기 사용자 프로필의 제2 사용률을 나타냄 - ; 및
    상기 제1 사용률과 상기 제2 사용률의 비교를 포함하는 시각화를 생성하는 단계
    를 더 포함하는, 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 방법은,
    상기 클라이언트 디바이스에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 것에 응답하여 상기 미디어 콘텐츠의 뷰-카운트를 업데이트하는 단계;
    상기 뷰-카운트에 기초하여 상기 복수의 미디어 콘텐츠 중의 상기 미디어 콘텐츠의 순위를 생성하는 단계;
    상기 클라이언트 디바이스로부터 상기 프로필에 액세스하기 위한 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 프로필에 액세스하기 위한 상기 요청에 응답하여 상기 클라이언트 디바이스에서 상기 프로필을 제시하는 단계 - 상기 프로필은 상기 복수의 미디어 콘텐츠의 디스플레이를 포함하고, 상기 복수의 미디어 콘텐츠 내의 상기 디스플레이는 상기 복수의 미디어 콘텐츠의 상기 디스플레이 내의 위치에 상기 미디어 콘텐츠를 포함하고, 상기 디스플레이는 상기 미디어 콘텐츠의 상기 순위에 기초함 -
    를 더 포함하는, 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 미디어 데이터는 비디오 데이터를 포함하는, 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션은 상기 미디어 식별자의 디스플레이를 포함하는, 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 메시지 콘텐츠는 자연 언어 데이터를 포함하고,
    상기 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 쿼리를 수행하는 단계는,
    상기 메시지 콘텐츠의 상기 자연 언어 데이터에 기초하여 쿼리 용어를 결정하는 단계; 및
    상기 쿼리 용어에 기초하여 상기 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 상기 쿼리를 수행하는 단계
    를 포함하는, 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 단기적 메시지의 상기 디스플레이 지속기간은 시간적 기간을 포함하는, 방법.
  9. 시스템으로서,
    메모리; 및
    상기 메모리에 결합되고 명령어들을 포함하는 적어도 하나의 하드웨어 프로세서
    를 포함하고,
    상기 명령어들은 상기 시스템으로 하여금,
    서버 시스템에서 미디어 콘텐츠를 수신하는 단계 - 상기 미디어 콘텐츠는 적어도 미디어 식별자를 포함하는 미디어 데이터를 포함함 - ;
    상기 서버 시스템에서 상기 미디어 콘텐츠를 프로필과 연관시키는 단계 - 상기 프로필은 연관된 미디어 식별자들을 포함하는 복수의 미디어 콘텐츠를 포함함 - ;
    클라이언트 디바이스로부터 메시지 요청을 수신하는 단계 - 상기 메시지 요청은 상기 프로필의 식별 및 메시지 콘텐츠를 포함하고, 상기 메시지 콘텐츠는 자연 언어 콘텐츠를 포함함 - ;
    상기 메시지 콘텐츠 내에서 상기 자연 언어 콘텐츠를 식별하는 단계;
    상기 자연 언어 콘텐츠에 대해 자연 언어 프로세싱을 수행하는 단계;
    상기 자연 언어 콘텐츠에 기초하여 쿼리 용어를 식별하는 단계;
    상기 쿼리 용어에 기초하여 쿼리를 생성하는 단계 - 상기 쿼리는 상기 메시지 요청에 응답하여 상기 프로필과 연관된 상기 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 수행되고, 상기 쿼리는 상기 메시지 요청의 상기 메시지 콘텐츠를 포함함 - ;
    상기 미디어 콘텐츠의 상기 미디어 식별자 및 상기 쿼리에 기초하여 상기 미디어 콘텐츠를 식별하는 단계;
    상기 미디어 콘텐츠를 포함하는 단기적 메시지를 생성하는 단계 - 상기 단기적 메시지는 디스플레이 지속기간을 포함함 - ; 및
    상기 메시지 요청에 응답하여 수행되는 상기 쿼리에 기초하여 상기 미디어 콘텐츠를 식별하는 것에 응답하여, 상기 단기적 메시지와 연관된 상기 디스플레이 지속기간에 의해 정의되는 기간 동안 상기 클라이언트 디바이스에서 채팅 인터페이스 내에서 상기 미디어 콘텐츠를 포함하는 상기 단기적 메시지의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계
    를 포함하는 동작들을 수행하게 하는, 시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 명령어들은 상기 시스템으로 하여금,
    상기 메시지 요청에 응답하여 상기 클라이언트 디바이스에서 메시징 인터페이스의 디스플레이를 야기하는 단계 - 상기 메시징 인터페이스는 상기 메시지 요청의 상기 메시지 콘텐츠의 디스플레이를 포함함 -
    를 더 포함하는 동작들을 수행하게 하고,
    상기 클라이언트 디바이스에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계는,
    상기 메시징 인터페이스 내에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계
    를 포함하는, 시스템.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 명령어들은 상기 시스템으로 하여금,
    상기 클라이언트 디바이스와 연관된 사용자 프로필의 사용자 상호작용 이력에 액세스하는 단계 - 상기 사용자 상호작용 이력은 상기 사용자 상호작용 데이터와 연관된 시간적 속성을 나타내는 타임스탬프들을 포함하는 사용자 상호작용 데이터를 포함하고, 상기 사용자 상호작용 데이터는 상기 클라이언트 디바이스로부터의 상기 메시지 요청을 포함함 - ;
    상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 메시지 요청 이전에 발생한 상기 사용자 상호작용 데이터의 제1 서브세트를 식별하는 단계;
    상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제1 서브세트 및 상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제1 서브세트의 상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 사용자 프로필의 제1 관여 스코어를 생성하는 단계 - 상기 제1 관여 스코어는 상기 사용자 프로필의 제1 사용률을 나타냄 - ;
    상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 메시지 요청에 후속하여 발생한 상기 사용자 상호작용 데이터의 제2 서브세트를 식별하는 단계;
    상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제2 서브세트 및 상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제2 서브세트의 상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 사용자 프로필의 제2 관여 스코어를 생성하는 단계 - 상기 제2 관여 스코어는 상기 사용자 프로필의 제2 사용률을 나타냄 - ; 및
    상기 제1 사용률과 상기 제2 사용률의 비교를 포함하는 시각화를 생성하는 단계
    를 더 포함하는 동작들을 수행하게 하는, 시스템.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 명령어들은 상기 시스템으로 하여금,
    상기 클라이언트 디바이스에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 것에 응답하여 상기 미디어 콘텐츠의 뷰-카운트를 업데이트하는 단계;
    상기 뷰-카운트에 기초하여 상기 복수의 미디어 콘텐츠 중의 상기 미디어 콘텐츠의 순위를 생성하는 단계;
    상기 클라이언트 디바이스로부터 상기 프로필에 액세스하기 위한 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 프로필에 액세스하기 위한 상기 요청에 응답하여 상기 클라이언트 디바이스에서 상기 프로필을 제시하는 단계 - 상기 프로필은 상기 복수의 미디어 콘텐츠의 디스플레이를 포함하고, 상기 복수의 미디어 콘텐츠 내의 상기 디스플레이는 상기 복수의 미디어 콘텐츠의 상기 디스플레이 내의 위치에 상기 미디어 콘텐츠를 포함하고, 상기 디스플레이는 상기 미디어 콘텐츠의 상기 순위에 기초함 -
    를 더 포함하는 동작들을 수행하게 하는, 시스템.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 미디어 데이터는 비디오 데이터를 포함하는, 시스템.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션은 상기 미디어 식별자의 디스플레이를 포함하는, 시스템.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 메시지 콘텐츠는 자연 언어 데이터를 포함하고,
    상기 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 쿼리를 수행하는 단계는,
    상기 메시지 콘텐츠의 상기 자연 언어 데이터에 기초하여 쿼리 용어를 결정하는 단계; 및
    상기 쿼리 용어에 기초하여 상기 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 상기 쿼리를 수행하는 단계
    를 포함하는, 시스템.
  16. 제9항에 있어서,
    상기 단기적 메시지의 상기 디스플레이 지속기간은 시간적 기간을 포함하는, 시스템.
  17. 명령어들을 포함하는 비 일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체로서, 상기 명령어들은 머신의 하나 이상의 프로세서들에 의해 실행될 때, 상기 머신으로 하여금,
    서버 시스템에서 미디어 콘텐츠를 수신하는 단계 - 상기 미디어 콘텐츠는 적어도 미디어 식별자를 포함하는 미디어 데이터를 포함함 - ;
    상기 서버 시스템에서 상기 미디어 콘텐츠를 프로필과 연관시키는 단계 - 상기 프로필은 연관된 미디어 식별자들을 포함하는 복수의 미디어 콘텐츠를 포함함 - ;
    클라이언트 디바이스로부터 메시지 요청을 수신하는 단계 - 상기 메시지 요청은 상기 프로필의 식별 및 메시지 콘텐츠를 포함하고, 상기 메시지 콘텐츠는 자연 언어 콘텐츠를 포함함 - ;
    상기 메시지 콘텐츠 내에서 상기 자연 언어 콘텐츠를 식별하는 단계;
    상기 자연 언어 콘텐츠에 대해 자연 언어 프로세싱을 수행하는 단계;
    상기 자연 언어 콘텐츠에 기초하여 쿼리 용어를 식별하는 단계;
    상기 쿼리 용어에 기초하여 쿼리를 생성하는 단계 - 상기 쿼리는 상기 메시지 요청에 응답하여 상기 프로필과 연관된 상기 복수의 미디어 콘텐츠에 대해 수행되고, 상기 쿼리는 상기 메시지 요청의 상기 메시지 콘텐츠를 포함함 - ;
    상기 미디어 콘텐츠의 상기 미디어 식별자 및 상기 쿼리에 기초하여 상기 미디어 콘텐츠를 식별하는 단계;
    상기 미디어 콘텐츠를 포함하는 단기적 메시지를 생성하는 단계 - 상기 단기적 메시지는 디스플레이 지속기간을 포함함 - ; 및
    상기 메시지 요청에 응답하여 수행되는 상기 쿼리에 기초하여 상기 미디어 콘텐츠를 식별하는 것에 응답하여, 상기 단기적 메시지와 연관된 상기 디스플레이 지속기간에 의해 정의되는 기간 동안 상기 클라이언트 디바이스에서 채팅 인터페이스 내에서 상기 미디어 콘텐츠를 포함하는 상기 단기적 메시지의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계
    를 포함하는 동작들을 수행하게 하는, 비 일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 명령어들은 상기 머신으로 하여금,
    상기 메시지 요청에 응답하여 상기 클라이언트 디바이스에서 메시징 인터페이스의 디스플레이를 야기하는 단계 - 상기 메시징 인터페이스는 상기 메시지 요청의 메시지 콘텐츠의 디스플레이를 포함함 -
    를 더 포함하는 동작들을 수행하게 하고,
    상기 클라이언트 디바이스에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계는,
    상기 메시징 인터페이스 내에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 단계
    를 포함하는, 비 일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  19. 제17항에 있어서,
    상기 명령어들은 상기 머신으로 하여금,
    상기 클라이언트 디바이스와 연관된 사용자 프로필의 사용자 상호작용 이력에 액세스하는 단계 - 상기 사용자 상호작용 이력은 상기 사용자 상호작용 데이터와 연관된 시간적 속성을 나타내는 타임스탬프들을 포함하는 사용자 상호작용 데이터를 포함하고, 상기 사용자 상호작용 데이터는 상기 클라이언트 디바이스로부터의 상기 메시지 요청을 포함함 - ;
    상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 메시지 요청 이전에 발생한 상기 사용자 상호작용 데이터의 제1 서브세트를 식별하는 단계;
    상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제1 서브세트 및 상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제1 서브세트의 상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 사용자 프로필의 제1 관여 스코어를 생성하는 단계 - 상기 제1 관여 스코어는 상기 사용자 프로필의 제1 사용률을 나타냄 - ;
    상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 메시지 요청에 후속하여 발생한 상기 사용자 상호작용 데이터의 제2 서브세트를 식별하는 단계;
    상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제2 서브세트 및 상기 사용자 상호작용 데이터의 상기 제2 서브세트의 상기 타임스탬프들에 기초하여 상기 사용자 프로필의 제2 관여 스코어를 생성하는 단계 - 상기 제2 관여 스코어는 상기 사용자 프로필의 제2 사용률을 나타냄 - ; 및
    상기 제1 사용률과 상기 제2 사용률의 비교를 포함하는 시각화를 생성하는 단계
    를 더 포함하는 동작들을 수행하게 하는, 비 일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
  20. 제17항에 있어서,
    상기 명령어들은 상기 머신으로 하여금,
    상기 클라이언트 디바이스에서 상기 미디어 콘텐츠의 프레젠테이션의 디스플레이를 야기하는 것에 응답하여 상기 미디어 콘텐츠의 뷰-카운트를 업데이트하는 단계;
    상기 뷰-카운트에 기초하여 상기 복수의 미디어 콘텐츠 중의 상기 미디어 콘텐츠의 순위를 생성하는 단계;
    상기 클라이언트 디바이스로부터 상기 프로필에 액세스하기 위한 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 프로필에 액세스하기 위한 상기 요청에 응답하여 상기 클라이언트 디바이스에서 상기 프로필을 제시하는 단계 - 상기 프로필은 상기 복수의 미디어 콘텐츠의 디스플레이를 포함하고, 상기 복수의 미디어 콘텐츠 내의 상기 디스플레이는 상기 복수의 미디어 콘텐츠의 상기 디스플레이 내의 위치에 상기 미디어 콘텐츠를 포함하고, 상기 디스플레이는 상기 미디어 콘텐츠의 상기 순위에 기초함 -
    를 더 포함하는 동작들을 수행하게 하는, 비 일시적 컴퓨터-판독가능 저장 매체.
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