KR102566636B1 - 빅데이터를 활용한　e-쿠폰 관리시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역에 따른 트랜드 리스트를 공유할 수 있는 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템에 관한 것이다. 이를 위해, 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템은 판매점단말에 쿠폰발행이 가능한 제1 서비스맵을 제공하는 발행관리부, 상기 제1 서비스맵을 통해 입력받는 발행영역과 쿠폰정보에 따라 생성되는 위치별 E-쿠폰을 상기 제1 서비스맵에 태깅하여, 쿠폰발급이 가능한 제2 서비스맵을 생성하는 발급관리부, 상기 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역을 모니터링하여 빅데이터로 저장/관리하는 모니터링부 및 상기 빅데이터로부터 검출되는 판매점별 쿠폰발행내역과 고객별 쿠폰발급 및 이용내역을 특정 마케팅 조건에 따라 분류함에 따라 리스트되는 적어도 하나의 트랜드정보를 상기 판매점단말에 공유하는 통합서비스부를 포함한다.

Description

빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템{E-COUPON MANAGEMENT SYSTEM USING BIG DATA}
본 발명은 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역에 따른 트랜드 리스트를 공유할 수 있는 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템에 관한 것이다.
인터넷 및 이동통신을 이용하는 통신 기술 및 서비스의 발달과 스마트폰, 태블릿 등의 모바일 단말의 발달에 따라 위치기반 서비스(LBS: Location Based Service)의 이용이 많이 증가하고 있다.
구체적으로, 위치기반 서비스는 스마트폰 속에 기지국이나 위성항법장치(GPS)와 연결되는 칩을 부착해 위치추적 서비스, 공공안전 서비스, 위치기반정보 서비스 등 위치와 관련된 각종 정보를 제공하는 서비스를 일컫는다. 즉 유선·무선 통신망을 통해 얻은 위치정보를 바탕으로 여러 가지 서비스를 제공하는 것이 위치기반 서비스이다.
이러한 위치기반 서비스는 크게 이동통신 기지국을 이용하는 셀 방식과 위성항법장치를 활용한 GPS 방식이 있다. 예를 들면 위치기반 서비스가 이용되는 형태로서, 스마트폰의 위치를 파악하고 스마트폰 사용자가 있는 특정 위치 주변의 백화점, 의료기관, 극장, 음식점, 모텔, 호프집 등을 포함한 서비스 제공 업체를 제공하는 서비스가 있다.
하지만, 종래의 정보제공기술은 단순히 단말기 사용자의 위치에 기반하여 단말기 사용자 주변의 서비스 제공 업체 정보를 제공하는 것에 그치고 있어, 사용자의 측면에서 정보취득효과가 미비할 뿐 아니라, 사용자의 사용유도에 한계가 있었다. 또한, 업체 측면에서는 홍보효과가 적어 매출증가에 별다른 영향을 미치지 못하는 아쉬움이 있다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역에 따른 트랜드 리스트를 공유할 수 있는 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템을 제공하기 위한 것이다.
또한, 주로 활동하는 지역에서 사용할 수 있는 E-쿠폰을 선별적으로 제공하는 동시에 발급된 E-쿠폰에 대한 공유기능을 서비스하여, 보다 용이하게 고객맞춤형 E-쿠폰을 획득할 수 있도록 지원하는 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템을 제공하기 위한 것이다.
본 발명의 상기 및 다른 목적과 이점은 바람직한 실시예를 설명한 하기의 설명으로부터 분명해질 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일실시예에 따른 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템은 판매점단말에 쿠폰발행이 가능한 제1 서비스맵을 제공하는 발행관리부, 상기 제1 서비스맵을 통해 입력받는 발행영역과 쿠폰정보에 따라 생성되는 위치별 E-쿠폰을 상기 제1 서비스맵에 태깅하여, 쿠폰발급이 가능한 제2 서비스맵을 생성하는 발급관리부, 상기 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역을 모니터링하여 빅데이터로 저장/관리하는 모니터링부 및 상기 빅데이터로부터 검출되는 판매점별 쿠폰발행내역과 고객별 쿠폰발급 및 이용내역을 특정 마케팅 조건에 따라 분류함에 따라 리스트되는 적어도 하나의 트랜드정보를 상기 판매점단말에 공유하는 통합서비스부를 포함한다.
실시예에 있어서, 상기 제1 서비스맵은 해당 판매자가 특정영역에 상기 위치별 E-쿠폰을 직접 발행하기 위한 지도맵이고, 상기 제2 서비스맵은 해당 고객이 상기 위치별 E-쿠폰을 발급받기 위한 지도맵이며, 상기 특정 마케팅 조건은 E-쿠폰을 가장 많이 획득한 시간, E-쿠폰을 가장 많이 획득한 장소, E-쿠폰을 가장 많이 획득한 고객연령 및 성별을 포함한다.
실시예에 있어서, 상기 통합서비스부는 상기 위치별 E-쿠폰과 상기 적어도 하나의 트랜드정보 간의 대응 여부에 기초하여, 상기 위치별 E-쿠폰에 대한 마케팅 레벨을 평가하여 상기 판매점단말에 제공한다.
실시예에 있어서, 상기 모니터링부는 상기 판매점단말로부터 쿠폰발급 서비스를 통해 입력받는 판매점정보를 인증함에 따라, 상기 제1 서비스맵에 연동되는 판매점별 관리페이지를 등록하는 제1 페이지등록부, 상기 제1 서비스맵을 통해 발행되는 상기 위치별 E-쿠폰을 모니터링하여, 상기 판매점별 관리페이지에 상기 쿠폰발행내역을 반영하는 제1 페이지관리부, 상기 쿠폰발급 서비스를 통해 고객단말로부터 입력받는 고객정보를 인증함에 따라, 상기 제2 서비스맵에 연동되는 고객별 관리페이지를 등록하는 제2 페이지등록부 및 상기 제2 서비스맵을 통해 발급되는 위치별 E-쿠폰을 모니터링하여, 상기 고객별 관리페이지에 상기 쿠폰발급 및 이용내역을 반영하는 제2 페이지관리부를 포함한다.
실시예에 있어서, 상기 제2 페이지관리부는 상기 고객단말로부터 상기 쿠폰발급 서비스를 통해 수집된 실시간 고객위치에 기초하여, 상기 제2 서비스맵에 대한 발급대상영역을 제한시키고, 상기 발급대상영역은 상기 실시간 고객위치를 중심으로 일정 거리 비율로 출력가능한 화면최대 출력면적을 의미한다.
실시예에 있어서, 상기 제2 페이지관리부는 상기 고객별 관리페이지로부터 모니터링된 상기 위치별 E-쿠폰의 일자별 평균발급개수에 비례하여, 상기 발급대상영역에 대한 면적비율을 자동으로 조절한다.
실시예에 있어서, 상기 발급관리부는 상기 고객단말로부터 입력받는 상기 제2 서비스맵에 대한 영역 터치 동작을 통해 상기 제2 서비스맵에 대한 쿠폰추가 탐색동작과 쿠폰상세정보 출력동작 중 어느 하나의 동작을 선택적으로 수행하는 맵동작지원부, 상기 쿠폰발급 서비스를 통해 설정된 상품카테고리에 기초하여, 상기 제2 서비스맵에 표시된 상기 위치별 E-쿠폰을 필터링하는 필터링부 및 상기 고객별 관리페이지에 발급받은 상기 위치별 E-쿠폰을 공유할 수 있도록 친구관리 페이지를 상기 쿠폰발급 서비스를 통해 상기 고객단말에 제공하는 쿠폰공유부를 포함한다.
실시예에 있어서, 상기 고객단말에 기설정된 질의사항들을 제공함에 따라 응답받는 응답정보에 기초하여, 고객 맞춤형 정보를 도출하는 질의응답부, 상기 빅데이터로부터 고객 맞춤형 정보에 대응되는 쿠폰 사용이력 리스트를 추출하는 이력추출부, 상기 쿠폰 사용이력 리스트에 기초하여, 최대 중복 카테고리, 시간대별 최대 이용 쿠폰 및 소비 이력에 따른 소비패턴에 대한 분석을 통해 맞춤형 쿠폰을 선정하는 선정부 및 상기 맞춤형 쿠폰을 상기 제2 서비스맵을 통해 상기 고객단말에 추천하는 쿠폰추천부를 포함하고, 상기 쿠폰추천부는 상기 맞춤형 쿠폰에 대한 터치동작에 응답하여, 상기 맞춤형 쿠폰과 실시간 고객위치 간의 거리정보와 위치정보를 상기 제2 서비스맵에 표시한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역에 따른 트랜드 리스트를 공유함으로써, 고객 유치가 용이한 쿠폰을 발행할 수 있도록 판매점 마케팅을 지원할 수 있다.
또한, 주로 활동하는 지역에서 사용할 수 있는 E-쿠폰을 선별적으로 고객에게 제공할 수 있는 동시에, E-쿠폰에 대한 공유기능을 서비스하여 맞춤형 E-쿠폰을 보다 용이하게 발급받을 수 있도록 서비스할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템(100)을 개략적으로 나타내는 도이다.
도 2a는 제1 서비스맵에 대한 실시예이고, 도 2b는 판매점별 관리페이지에 대한 실시예이며, 도 2c는 제2 서비스맵에 대한 실시예이고, 도 2d는 고객별 관리페이지에 대한 실시예이다.
도 3은 도 1의 모니터링부(130)에 대한 일 실시예를 나타내는 블록도이다.
도 4는 도 3의 발급관리부(120)에 대한 실시예를 구체적으로 나타내는 블록도이다.
도 5a는 제2 서비스맵에 대한 영역 터치 동작에 따른 실시예를 보여주는 예시도이고, 도 5b는 친구관리 페이지에 대한 실시예이다.
도 6은 도 1의 통합서비스부(140)에 대한 실시예를 나타내는 블록도이다.
이하, 본 발명의 실시예와 도면을 참조하여 본 발명을 상세히 설명한다. 이들 실시예는 오로지 본 발명을 보다 구체적으로 설명하기 위해 예시적으로 제시한 것일 뿐, 본 발명의 범위가 이들 실시예에 의해 제한되지 않는다는 것은 당업계에서 통상의 지식을 가지는 자에 있어서 자명할 것이다.
또한, 달리 정의하지 않는 한, 본 명세서에서 사용되는 모든 기술적 및 과학적 용어는 본 발명이 속하는 기술 분야의 숙련자에 의해 통상적으로 이해되는 바와 동일한 의미를 가지며, 상충되는 경우에는, 정의를 포함하는 본 명세서의 기재가 우선할 것이다.
도면에서 제안된 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다. 그리고, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에서 기술한 "부"란, 특정 기능을 수행하는 하나의 단위 또는 블록을 의미한다.
각 단계들에 있어 수집부호(제1, 제2, 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 수집부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 실시될 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 실시될 수도 있고 실질적으로 동시에 실시될 수도 있으며 반대의 순서대로 실시될 수도 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템(100)을 개략적으로 나타내는 도이고, 도 2a는 제1 서비스맵에 대한 실시예이고, 도 2b는 판매점별 관리페이지에 대한 실시예이며, 도 2c는 제2 서비스맵에 대한 실시예이고, 도 2d는 고객별 관리페이지에 대한 실시예이다.
도 1 내지 도 2d를 참조하여 설명하면, 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템(100)은 발행관리부(110), 발급관리부(120), 모니터링부(130) 및 통합서비스부(140)를 포함할 수 있다.
먼저, 발행관리부(110)는 복수의 판매점단말(10_1~10_N) 중 어느 하나의 판매점단말(예컨대, 10_1)에 쿠폰발행이 가능한 제1 서비스맵을 제공할 수 있다.
여기서, 제1 서비스맵은 도 2a에 도시된 바와 같이, 판매자가 해당 단말을 통해 검색된 특정영역에 위치별 E-쿠폰을 등록받아 직접 발행하기 위한 지도맵일 수 있다.
다음으로, 발급관리부(120)는 어느 하나의 판매점단말(예컨대, 10_1)로부터 제1 서비스맵을 통해 입력받는 발행영역과 쿠폰정보에 따라 생성되는 위치별 E-쿠폰을 제1 서비스맵에 태깅하여, 쿠폰발급이 가능한 제2 서비스맵을 생성할 수 있다.
여기서, 쿠폰정보는 상품명, 발행개수, 할인률, 카테고리, 유효기간 및 태그를 포함하고, 위치별 E-쿠폰에는 쿠폰정보 중 발행개수를 나타내는 식별자가 연동될 수 있다.
이때, 제2 서비스맵은 도 2c에 도시된 바와 같이, 고객이 해당 단말을 통해 위치별 E-쿠폰을 발급받기 위한 지도맵으로, 카테고리 선택메뉴, 필터메뉴, 새로고침메뉴, 쿠폰내역메뉴 및 프로필 메뉴를 더 포함할 수 있다.
다음으로, 모니터링부(130)는 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역을 모니터링하여 저장 DB(200)에 빅데이터로 통합하여 저장/관리할 수 있다.
여기서, 쿠폰발행내역은 도 2b에 도시된 바와 같이, 쿠폰별 발행 가능 개수, 총발행개수, 고객이 이용한 사용개수 및 고객이 취득한 발급개수를 포함할 수 있다.
이때, 쿠폰발급 및 이용내역은 쿠폰별 발급개수, 총발급개수, 쿠폰별 이용개수, 공유개수를 포함할 수 있다.
구체적으로, 모니터링부(130)는 제1 서비스맵을 통해 확인되는 판매점별 쿠폰발행내역을 모니터링하여 빅데이터에 통합하여 저장/관리하고, 제2 서비스맵을 통해 확인되는 고객별 쿠폰발급 및 이용내역을 모니터링하여 빅데이터에 통합하여 저장/관리할 수 있다.
다음으로, 통합서비스부(140)는 빅데이터로부터 검출되는 판매점별 쿠폰발행내역과 고객별 쿠폰발급 및 이용내역을 특정 마케팅 조건에 따라 분류함에 따라 리스트되는 적어도 하나의 트랜드정보를 판매점단말(예컨대, 10_1)에 공유할 수 있다.
여기서, 특정 마케팅 조건은 E-쿠폰을 가장 많이 획득한 시간, E-쿠폰을 가장 많이 획득한 장소, E-쿠폰을 가장 많이 획득한 고객연령 및 성별을 포함할 수 있다.
예를 들면, 적어도 하나의 트랜드정보는 도 2b에 도시된 바와 같이, 가장 빨리 취득한 장소에 따라 도출되는 장소정보 리스트와 가장 빨리 소진된 쿠폰에 따라 도출된 쿠폰정보 리스트를 포함할 수 있다.
실시예에 따라, 통합서비스부(140)는 제1 서비스맵에 태깅되는 위치별 E-쿠폰과 적어도 하나의 트랜드정보 간의 대응 여부에 기초하여, 위치별 E-쿠폰에 대한 마케팅 레벨을 평가하여 해당 판매점단말(예컨대, 10_1)에 제공할 수 있다.
예를 들면, 제1 서비스맵에 태깅되는 위치별 E-쿠폰이 적어도 하나의 트랜드 리스트 중 어느 하나에 포함되는 경우, 통합서비스부(140)는 위치별 E-쿠폰에 대한 마케팅 레벨을 트랜드 대상으로 평가할 수 있다. 또한, 제1 서비스맵에 태깅되는 위치별 E-쿠폰이 적어도 하나의 트랜드 리스트 중 어느 하나에 포함되지 않는 경우, 통합서비스부(140)는 위치별 E-쿠폰에 대한 마케팅 레벨을 비트랜드 대상으로 평가할 수 있다.
다른 실시예에 따라, 통합서비스부(140)는 어느 하나의 판매점단말(예컨대, 10_1)에 구비된 카메라(미도시)를 통해 획득된 판매상품 이미지를 위치별 E-쿠폰에 대한 식별자로 스케일링하여 제1 서비스맵에 표시할 수 있다.
또 다른 실시예에 따라, 통합서비스부(140)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 20_1)에 구비된 카메라(미도시)를 통해 획득된 고객 얼굴 이미지로부터 감지되는 기설정된 감정상태별 표정객체에 기초하여, 제2 서비스맵에 대한 색상정보를 심리치료용 색상으로 보정처리할 수 있다.
또 다른 실시예에 따라, 통합서비스부(140)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 20_1)에 제공되는 눈시력검사 서비스를 통해 확인된 시력정보에 기초하여, 제2 서비스맵에 대한 출력사이즈 비율정보를 자동으로 조절할 수 있다.
또 다른 실시예에 따라, 통합서비스부(140)는 어느 하나의 판매점단말(예컨대, 10_1)로부터 제1 서비스맵을 통해 위치별 E-쿠폰을 발행받을 때, 어느 하나의 판매점단말(예컨대, 10_1)에 구비된 마이크를 통해 인식된 소음세기를 제2 서비스맵의 위치별 E-쿠폰에 통합하여 표시할 수 있다.
또 다른 실시예에 따라, 통합서비스부(140)는 복수의 판매점단말들(10_1~10_N)과 복수의 고객단말들(20_1~20_N)에 MBTI 검사 프로그램을 제공함에 따라 확인된 각 성격검사결과에 기초하여, 제2 서비스맵을 통해 맞춤형 성격에 따른 위치별 E-쿠폰을 필터링하여 제공할 수 있다.
또 다른 실시예에 따라, 통합서비스부(140)는 통합서비스부(140)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 20_1)에 구비된 레이더센서(미도시)를 통해 확인된 고객의 호흡 및 심박신호에 기초하여, 고객위치로부터 최단거리에 위치한 병원장소를 경고알람 형상으로 표시할 수 있다.
이하, 구체적인 실시예와 비교예를 통하여 본 발명의 구성 및 그에 따른 효과를 보다 상세히 설명하고자 한다. 그러나, 본 실시예는 본 발명을 보다 구체적으로 설명하기 위한 것이며, 본 발명의 범위가 이들 실시예에 한정되는 것은 아니다.
도 3은 도 1의 모니터링부(130)에 대한 일 실시예를 나타내는 블록도이다.
도 1 내지 도 3을 참조하면, 모니터링부(130)는 제1 페이지등록부(131), 제1 페이지관리부(132), 제2 페이지등록부(133) 및 제2 페이지관리부(134)를 포함할 수 있다.
먼저, 제1 페이지등록부(131)는 어느 하나의 판매점단말(예컨대, 10_1)로부터 쿠폰발급 서비스를 통해 입력받는 판매점정보를 인증함에 따라, 제1 서비스맵에 대한 이용권한을 부여하는 동시에 제1 서비스맵에 연동되는 판매점별 관리페이지를 생성하여 저장 DB(200)에 등록할 수 있다.
여기서, 판매점정보는 상호명, 전화번호 및 주소를 포함할 수 있다.
이때, 쿠폰발급 서비스는 웹서버를 통해 복수의 판매자 및 고객단말들 각각에 제공되어 설치된 앱 또는 프로그램으로, 각 단말로부터 입력받는 가입정보에 따라 판매자와 고객 중 어느 하나로 분류하여 서로 다른 서비스들을 제공할 수 있다.
예를 들면, 판매점별 관리페이지는 도 2b에 도시된 바와 같이, 해당 판매자가 발행한 쿠폰발행내역과 적어도 하나의 트랜드정보를 포함할 수 있다.
다음으로, 제1 페이지관리부(132)는 제1 서비스맵을 통해 발행되는 위치별 E-쿠폰을 모니터링하여, 판매점별 관리페이지에 쿠폰발행내역을 실시간 반영하고 이를 빅데이터에 통합하여 등록할 수 있다.
다음으로, 제2 페이지등록부(133)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)로부터 쿠폰발급 서비스를 통해 입력받는 고객정보를 인증함에 따라, 제2 서비스맵에 대한 이용권한을 부여하는 동시에 제2 서비스맵에 연동되는 고객별 관리페이지를 생성하여 저장 DB(200)에 등록할 수 있다.
여기서, 고객정보는 연령, 성별, 주소, 직업, 가입정보, 출근길정보, 퇴근길정보, 빈도가 높은 장소, 고객 ID, 비밀번호 및 생체정보를 포함할 수 있다.
예를 들면, 고객별 관리페이지는 도 2d에 도시된 바와 같이, 날짜별로 발행된 쿠폰발급 및 이용내역과 해당 쿠폰 사용을 선택 및 취소할 수 있도록 쿠폰 사용 메뉴를 포함할 수 있다.
다음으로, 제2 페이지관리부(134)는 제2 서비스맵을 통해 발급되는 위치별 E-쿠폰을 모니터링하여, 고객별 관리페이지에 쿠폰발급 및 이용내역을 실시간 반영하고 이를 빅데이터에 통합하여 등록할 수 있다.
일 실시예에 따라, 제2 페이지관리부(134)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)로부터 쿠폰발급 서비스를 통해 수집된 실시간 고객위치에 기초하여, 제2 서비스맵에 대한 발급대상영역을 제한시킬 수 있다.
여기서, 발급대상영역은 실시간 고객위치를 중심으로 일정 거리 비율로 출력가능한 화면최대 출력면적을 의미할 수 있다.
다른 실시예에 따라, 제2 페이지관리부(134)는 고객별 관리페이지로부터 모니터링된 위치별 E-쿠폰의 일자별 평균발급개수에 비례하여, 발급대상영역에 대한 면적비율을 자동으로 조절할 수 있다.
또 다른 실시예에 따라, 제2 페이지관리부(134)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)로부터 쿠폰발급 서비스를 통해 수집된 실시간 고객위치에 따라 확인되는 비정상 이동속도에 기초하여, 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)을 불법사용자단말로 식별하여 위치별 E-쿠폰에 대한 발급기간을 일정기간 제한시킬 수 있다.
도 4는 도 3의 발급관리부(120)에 대한 실시예를 구체적으로 나타내는 블록도이고, 도 5a는 제2 서비스맵에 대한 영역 터치 동작에 따른 실시예를 보여주는 예시도이고, 도 5b는 친구관리 페이지에 대한 실시예이다.
도 3 내지 도 5를 참조하면, 발급관리부(120)는 맵동작지원부(121), 필터링부(122) 및 쿠폰공유부(123)를 포함할 수 있다.
먼저, 맵동작지원부(121)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 20_1)로부터 입력받는 제2 서비스맵에 대한 영역 터치 동작을 통해 위치별 E-쿠폰에 대한 추가탐색동작과 쿠폰상세정보 출력동작 중 어느 하나의 동작을 선택적으로 자동수행할 수 있다.
예를 들면, 맵동작지원부(121)는 도 5a에 도시된 바와 같이, 제2 서비스맵에 대한 영역 확대 터치 동작을 통해 위치별 E-쿠폰에 대한 쿠폰상세정보를 식별할 수 있도록 쿠폰상세정보 출력동작을 수행할 수 있다. 또한, 맵동작지원부(121)는 도 5a에 도시된 바와 같이, 제2 서비스맵에 대한 영역 축소 터치 동작을 통해 추가 E-쿠폰을 제2 서비스맵에 표시하도록 추가탐색동작을 수행할 수 있다. 또한, 맵동작지원부(121)는 도 5a에 도시된 바와 같이, 제2 서비스맵에 위치별 E-쿠폰에 대한 선택 동작을 통해 쿠폰 발급 동작을 수행할 수 있다.
실시예에 따라, 맵동작지원부(121)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)로부터 제2 서비스맵을 통해 위치별 E-쿠폰 중 어느 하나를 선택받음에 따라, 실시간 고객위치와 해당 판매점 위치 간의 이동로를 제2 서비스맵에 표시할 수 있다.
다음으로, 필터링부(122)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 20_1)로부터 쿠폰발급 서비스를 통해 설정된 상품카테고리에 기초하여, 제2 서비스맵에 표시된 위치별 E-쿠폰을 필터링할 수 있다.
다음으로, 쿠폰공유부(123)는 고객별 관리페이지에 발급받은 위치별 E-쿠폰을 공유할 수 있도록 친구관리 페이지를 쿠폰발급 서비스를 통해 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)에 제공할 수 있다.
여기서, 친구관리 페이지는 도 5b에 도시된 바와 같이, 친구 등록수를 의미하는 캐처친구수, 공유된 쿠폰을 나타내는 공유쿠폰 알림수, 공유 요청을 의미하는 캐처요청수를 표시할 수 있다.
일 실시예에 따라, 쿠폰공유부(123)는 친구관리 페이지에 공유된 위치별 E-쿠폰에 대한 이용횟수에 기초하여, 친구관리 페이지에 대한 공유기능을 일정기간 제한시킴으로써, 공유 기능의 남발을 제한시킬 수 있다.
다른 실시예에 따라, 쿠폰공유부(123)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)로부터 친구관리 페이지를 통해 위치별 E-쿠폰을 공유할 때, 나머지 고객단말(예컨대, 20_2~20_N) 중 적어도 둘 이상의 고객단말(예컨대, 20_2~20_4)이 선택될 때, 위치별 E-쿠폰에 대한 할인율을 선택단말수에 따라 분배하여 분배공유쿠폰을 제공할 수 있다.
도 6은 도 1의 통합서비스부(140)에 대한 실시예를 나타내는 블록도이다.
도 1과 도 6을 참조하면, 통합서비스부(140)는 질의응답부(141), 이력추출부(142), 선정부(143) 및 쿠폰추천부(144)를 포함할 수 있다.
먼저, 질의응답부(141)는 쿠폰발급 서비스를 통해 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)에 기설정된 질의사항들을 제공함에 따라 응답받는 응답정보에 기초하여, 고객 맞춤형 정보를 도출할 수 있다.
여기서, 고객 맞춤형 정보는 소비 이력, 선호 상품 카테고리 및 시간대별 위치정보를 포함할 수 있다.
예를 들면, 기설정된 질의사항들은 고객이 원하는 선호카테고리를 도출하기 위하여, 선호상품을 직간접적으로 선택받는 객관식 질의리스트, 고객의 소비 이력을 도출하기 위하여, 일정시간 동안 수행한 소비 행위를 직간접적으로 선택받는 객관식 질의리스트 및 시간대별로 위치정보를 직간접적으로 선택받는 객관식 질의리스트를 포함할 수 있다.
다음으로, 이력추출부(142)는 저장 DB(200)에 관리되는 빅데이터로부터 고객 맞춤형 정보에 대응되는 쿠폰 사용이력 리스트를 추출할 수 있다.
다음으로, 선정부(143)는 쿠폰 사용이력 리스트에 기초하여, 최대 중복 카테고리, 시간대별 최대 이용 쿠폰 및 소비 이력에 따른 소비패턴에 대한 분석을 통해 맞춤형 쿠폰을 선정할 수 있다.
다음으로, 쿠폰추천부(144)는 맞춤형 쿠폰을 제2 서비스맵을 통해 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)에 주기적으로 추천할 수 있다.
이때, 쿠폰추천부(144)는 어느 하나의 고객단말(예컨대, 10_1)로부터 제2 서비스맵을 통해 맞춤형 쿠폰에 대한 터치동작에 응답하여, 맞춤형 쿠폰과 실시간 고객위치 간의 거리정보와 맞춤형 쿠폰의 위치정보를 제2 서비스맵에 표시할 수 있다.
본 명세서에서는 본 발명자들이 실행한 다양한 실시예 가운데 몇 개의 예만을 들어 설명하는 것이나 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고, 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
10_1~10_N: 복수의 판매점단말들
20_1~20_N: 복수의 고객단말들
100: 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템
110: 권한부여부
120: 쿠폰등록부
130: 쿠폰관리부
140: 통합서비스부

Claims (8)

  1. 판매점단말에 쿠폰발행이 가능한 제1 서비스맵을 제공하는 발행관리부;
    상기 제1 서비스맵을 통해 입력받는 발행영역과 쿠폰정보에 따라 생성되는 위치별 E-쿠폰을 상기 제1 서비스맵에 태깅하여, 쿠폰발급이 가능한 제2 서비스맵을 생성하는 발급관리부;
    상기 제1 및 제2 서비스맵을 통해 확인되는 쿠폰발행내역과 쿠폰발급 및 이용내역을 모니터링하여 빅데이터로 저장/관리하는 모니터링부; 및
    상기 빅데이터로부터 검출되는 판매점별 쿠폰발행내역과 고객별 쿠폰발급 및 이용내역을 특정 마케팅 조건에 따라 분류함에 따라 리스트되는 적어도 하나의 트랜드정보를 상기 판매점단말에 공유하는 통합서비스부를 포함하고,
    상기 제1 서비스맵은 해당 판매자가 특정영역에 상기 위치별 E-쿠폰을 직접 발행하기 위한 지도맵이고, 상기 제2 서비스맵은 해당 고객이 상기 위치별 E-쿠폰을 발급받기 위한 지도맵이며, 상기 특정 마케팅 조건은 E-쿠폰을 가장 많이 획득한 시간, E-쿠폰을 가장 많이 획득한 장소, E-쿠폰을 가장 많이 획득한 고객연령 및 성별을 포함하며,
    상기 통합서비스부는 상기 위치별 E-쿠폰과 상기 적어도 하나의 트랜드정보 간의 대응 여부에 기초하여, 상기 위치별 E-쿠폰에 대한 마케팅 레벨을 트랜드 대상 및 비트랜드 대상 중 어느 하나로 평가하고, 이를 상기 판매점단말에 제공하고,
    상기 모니터링부는 상기 판매점단말로부터 쿠폰발급 서비스를 통해 입력받는 판매점정보를 인증함에 따라, 상기 제1 서비스맵에 연동되는 판매점별 관리페이지를 등록하는 제1 페이지등록부;
    상기 제1 서비스맵을 통해 발행되는 상기 위치별 E-쿠폰을 모니터링하여, 상기 판매점별 관리페이지에 상기 쿠폰발행내역을 반영하는 제1 페이지관리부;
    상기 쿠폰발급 서비스를 통해 고객단말로부터 입력받는 고객정보를 인증함에 따라, 상기 제2 서비스맵에 연동되는 고객별 관리페이지를 등록하는 제2 페이지등록부; 및
    상기 제2 서비스맵을 통해 발급되는 위치별 E-쿠폰을 모니터링하여, 상기 고객별 관리페이지에 상기 쿠폰발급 및 이용내역을 반영하는 제2 페이지관리부를 포함하고,
    상기 제2 페이지관리부는 상기 고객단말로부터 상기 쿠폰발급 서비스를 통해 수집된 실시간 고객위치에 기초하여, 상기 제2 서비스맵에 대한 발급대상영역을 제한시키고, 상기 발급대상영역은 상기 실시간 고객위치를 중심으로 일정 거리 비율로 출력가능한 화면최대 출력면적을 의미하며,
    상기 제2 페이지관리부는 상기 고객별 관리페이지로부터 모니터링된 상기 위치별 E-쿠폰의 일자별 평균발급개수에 비례하여, 상기 발급대상영역에 대한 면적비율을 자동으로 조절하고,
    상기 제2 페이지관리부는 어느 하나의 고객단말로부터 상기 쿠폰발급 서비스를 통해 수집된 실시간 고객위치에 따라 확인되는 비정상 이동속도에 기초하여, 상기 어느 하나의 고객단말을 불법사용자단말로 식별하여 위치별 E-쿠폰에 대한 발급기간을 일정기간 제한시키고,
    상기 통합서비스부는 상기 어느 하나의 고객단말에 제공되는 눈시력검사 서비스를 통해 확인된 시력정보에 기초하여, 상기 제2 서비스맵에 대한 출력사이즈 비율정보를 자동으로 조절하며,
    상기 통합서비스부는 상기 어느 하나의 고객단말에 구비된 레이더센서를 통해 확인된 고객의 호흡 및 심박신호에 기초하여, 고객위치로부터 최단거리에 위치한 병원장소를 경고알람 형상으로 표시하고,
    상기 통합서비스부는 복수의 판매점단말들과 복수의 고객단말들에 MBTI 검사 프로그램을 제공함에 따라 확인된 각 성격검사결과에 기초하여, 상기 제2 서비스맵을 통해 맞춤형 성격에 따른 위치별 E-쿠폰을 필터링하여 제공하는, 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 제1항에 있어서,
    상기 발급관리부는 상기 고객단말로부터 입력받는 상기 제2 서비스맵에 대한 영역 터치 동작을 통해 상기 제2 서비스맵에 대한 쿠폰추가 탐색동작과 쿠폰상세정보 출력동작 중 어느 하나의 동작을 선택적으로 수행하는 맵동작지원부;
    상기 쿠폰발급 서비스를 통해 설정된 상품카테고리에 기초하여, 상기 제2 서비스맵에 표시된 상기 위치별 E-쿠폰을 필터링하는 필터링부; 및
    상기 고객별 관리페이지에 발급받은 상기 위치별 E-쿠폰을 공유할 수 있도록 친구관리 페이지를 상기 쿠폰발급 서비스를 통해 상기 고객단말에 제공하는 쿠폰공유부를 포함하는, 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 고객단말에 기설정된 질의사항들을 제공함에 따라 응답받는 응답정보에 기초하여, 고객 맞춤형 정보를 도출하는 질의응답부;
    상기 빅데이터로부터 고객 맞춤형 정보에 대응되는 쿠폰 사용이력 리스트를 추출하는 이력추출부;
    상기 쿠폰 사용이력 리스트에 기초하여, 최대 중복 카테고리, 시간대별 최대 이용 쿠폰 및 소비 이력에 따른 소비패턴에 대한 분석을 통해 맞춤형 쿠폰을 선정하는 선정부; 및
    상기 맞춤형 쿠폰을 상기 제2 서비스맵을 통해 상기 고객단말에 추천하는 쿠폰추천부를 포함하고,
    상기 쿠폰추천부는 상기 맞춤형 쿠폰에 대한 터치동작에 응답하여, 상기 맞춤형 쿠폰과 실시간 고객위치 간의 거리정보와 위치정보를 상기 제2 서비스맵에 표시하는, 빅데이터를 활용한　E-쿠폰 관리시스템.
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