KR102543910B1 - 안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법 및 시스템 - Google Patents

안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법에서, 관리 서버가 복수의 고객들에 대한 안면 등록 정보들 및 가맹점 혜택 정보들을 저장 및 관리한다. 방문 고객이 가맹점에 방문하면, 가맹점 단말기가 방문 고객의 안면을 촬영하여 안면 촬영 영상을 생성한다. 안면 인식 템플릿 서버가 안면 촬영 영상의 특징점들을 나타내는 안면 촬영 정보를 생성한다. 관리 서버가 안면 등록 정보들과 안면 촬영 정보를 비교하여 복수의 고객들 중 방문 고객을 식별한다. 관리 서버가 가맹점 혜택 정보들 중 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 추출하여 가맹점 단말기에 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 제공한다. 가맹점 단말기가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 표시한다. 이에 따라, 안면 인식을 이용하여 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.

Description

안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법 및 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING CUSTOMER BENEFIT INFORMATION USING FACIAL RECOGNITION}
본 발명은 결제 방법에 관한 것으로, 보다 구체적으로, 결제 진행 시에 안면 인식을 이용하여 고객 혜택 정보를 제공할 수 있는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
최근, 촬영된 영상에서 각 사람을 자동으로 식별하는 안면 인식 기술이 개발되고 있다. 이러한 안면 인식 기술은 미리 저장된 안면 데이터베이스와 촬영된 영상 사이에서 선택된 얼굴 특징들을 서로 비교함으로써 수행될 수 있다.
특히, 최근, 고객의 안면을 인식하여 결제를 진행하는 안면 인식 결제 기술이 개발되고 있다. 다만, 현재의 안면 인식 결제 시스템은 안면 인식을 이용하여 결제를 진행할 수 있으나, 안면 인식을 이용하여 다양한 고객 혜택 정보를 제공하지 못하는 문제가 있다.
본 발명의 일 목적은 안면 인식을 이용하여 고객 혜택 정보를 제공할 수 있는 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 안면 인식을 이용하여 고객 혜택 정보를 제공하는 고객 혜택 정보 제공 시스템을 제공하는 것이다.
다만, 본 발명의 목적은 상기 목적들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.
본 발명의 일 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예들에 따른 안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법에서, 관리 서버가 복수의 고객들의 안면 등록 정보들을 저장하고, 상기 관리 서버가 각 가맹점에서의 상기 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 관리하고, 방문 고객이 상기 가맹점에 방문하면, 상기 가맹점의 가맹점 단말기가 상기 방문 고객의 안면을 촬영하여 안면 촬영 영상을 생성하고, 안면 인식 템플릿 서버가 상기 가맹점 단말기로부터 상기 안면 촬영 영상을 수신하여 상기 안면 촬영 영상의 특징점들을 나타내는 안면 촬영 정보를 생성하고, 상기 관리 서버가 상기 안면 인식 템플릿 서버로부터 상기 안면 촬영 정보를 수신하여 상기 안면 등록 정보들과 상기 안면 촬영 정보를 비교하여 상기 복수의 고객들 중 상기 방문 고객을 식별하고, 상기 관리 서버가 상기 가맹점 혜택 정보들 중 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 추출하여 상기 가맹점 단말기에 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 제공하고, 상기 가맹점 단말기가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 표시한다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는 상기 방문 고객에 대한 추천 상품 정보, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 정보, 상기 방문 고객에 대한 할인 정보, 상기 방문 고객에 대한 쿠폰 정보, 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 스탬프 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버가 상기 방문 고객의 이전 주문 상품들을 저장하고, 상기 관리 서버가, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 이전 주문 상품들에 기초하여 상기 방문 고객에 대한 추천 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객이 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보에 기초하여 가맹점 혜택을 선택하고, 결제를 요청하면, 상기 가맹점 단말기가 상기 관리 서버에 상기 선택된 가맹점 혜택을 나타내는 선택 혜택 정보 및 결제 정보를 전송하고, 상기 관리 서버가 상기 선택 혜택 정보가 나타내는 상기 선택된 가맹점 혜택을 적용하여 상기 결제 정보에 상응하는 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨을 나타내는 멤버십 레벨 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 상기 멤버십 레벨에 상응하는 할인 정도를 나타내는 할인 정보를 포함하고, 상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 할인을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 할인 정도를 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버는, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 및 상기 방문 고객의 방문 횟수에 따라 상기 방문 고객에 대한 쿠폰을 나타내는 쿠폰 정보를 생성하고, 상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 쿠폰 적용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 쿠폰을 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 포인트를 나타내는 포인트 정보를 포함하고, 상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 포인트 사용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 포인트를 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 결제 처리의 완료 후, 상기 관리 서버가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 업데이트할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버가, 상기 방문 고객의 다음 번 방문 시에 추천 상품 정보를 제공하도록, 상기 결제 처리가 수행된 주문 상품에 대한 정보를 저장할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버가 상기 결제 처리의 완료 후 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 스탬프 정보 및 쿠폰 정보 중 적어도 하나를 업데이트할 수 있다.
본 발명의 다른 목적을 달성하기 위하여, 본 발명의 실시예들에 따른 안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 시스템은 안면 인식 템플릿 서버, 및 복수의 고객들의 안면 등록 정보들을 저장하고, 각 가맹점에서의 상기 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 관리하는 관리 서버를 포함한다. 상기 안면 인식 템플릿 서버는 가맹점 단말기로부터 방문 고객의 안면을 촬영하여 생성된 안면 촬영 영상을 수신하고, 상기 안면 촬영 영상의 특징점들을 나타내는 안면 촬영 정보를 생성하여 상기 관리 서버에 제공한다. 상기 관리 서버는 상기 안면 등록 정보들과 상기 안면 촬영 정보를 비교하여 상기 복수의 고객들 중 상기 방문 고객을 식별하고, 상기 가맹점 혜택 정보들 중 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 추출하여 상기 가맹점 단말기에 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 제공한다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는 상기 방문 고객에 대한 추천 상품 정보, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 정보, 상기 방문 고객에 대한 할인 정보, 상기 방문 고객에 대한 쿠폰 정보, 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 스탬프 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버는, 상기 방문 고객의 이전 주문 상품들을 저장하고, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 이전 주문 상품들에 기초하여 상기 방문 고객에 대한 추천 상품을 나타내는 추천 상품 정보를 생성할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객이 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보에 기초하여 가맹점 혜택을 선택하고, 결제를 요청하면, 상기 가맹점 단말기가 상기 관리 서버에 상기 선택된 가맹점 혜택을 나타내는 선택 혜택 정보 및 결제 정보를 전송하고, 상기 관리 서버는 상기 선택 혜택 정보가 나타내는 상기 선택된 가맹점 혜택을 적용하여 상기 결제 정보에 상응하는 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨을 나타내는 멤버십 레벨 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 상기 멤버십 레벨에 상응하는 할인 정도를 나타내는 할인 정보를 포함하고, 상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 할인을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 할인 정도를 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버는, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 및 상기 방문 고객의 방문 횟수에 따라 상기 방문 고객에 대한 쿠폰을 나타내는 쿠폰 정보를 생성하고, 상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 쿠폰 적용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 쿠폰을 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 포인트를 나타내는 포인트 정보를 포함하고, 상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 포인트 사용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 포인트를 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 결제 처리의 완료 후, 상기 관리 서버가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 업데이트할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버가, 상기 방문 고객의 다음 번 방문 시에 추천 상품 정보를 제공하도록, 상기 결제 처리가 수행된 주문 상품에 대한 정보를 저장할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 관리 서버가 상기 결제 처리의 완료 후 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 스탬프 정보 및 쿠폰 정보 중 적어도 하나를 업데이트할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법 및 고객 혜택 정보 제공 시스템에서, 방문 고객이 가맹점에 방문하면, 상기 가맹점의 가맹점 단말기가 상기 방문 고객의 안면을 촬영하여 안면 촬영 영상을 생성하고, 안면 인식 템플릿 서버가 상기 안면 촬영 영상의 특징점들을 나타내는 안면 촬영 정보를 생성하고, 관리 서버가 안면 등록 정보들과 상기 안면 촬영 정보를 비교하여 복수의 고객들 중 상기 방문 고객을 식별하고, 상기 관리 서버가 상기 가맹점 혜택 정보들 중 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 추출하여 상기 가맹점 단말기에 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 제공하고, 상기 가맹점 단말기가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 표시할 수 있다. 이에 따라, 안면 인식을 이용하여 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스가 제공될 수 있다.
다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.
도 1은 고객 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템을 나타내는 블록도이다.
도 2는 고객 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법을 나타내는 순서도이다.
도 3은 고객 등록 시의 고객 단말기 또는 가맹점 단말기의 화면의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 4는 가맹점 정보 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템을 나타내는 블록도이다.
도 5는 가맹점 정보 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법을 나타내는 순서도이다.
도 6은 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템을 나타내는 블록도이다.
도 7은 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법을 나타내는 순서도이다.
도 8은 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템 및 방법에서의 가맹점 단말기의 화면의 일 예를 나타내는 도면이다.
본문에 개시되어 있는 본 발명의 실시예들에 대해서, 특정한 구조적 내지 기능적 설명들은 단지 본 발명의 실시예를 설명하기 위한 목적으로 예시된 것으로, 본 발명의 실시예들은 다양한 형태로 실시될 수 있으며 본문에 설명된 실시예들에 한정되는 것으로 해석되어서는 아니 된다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로 사용될 수 있다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위로부터 이탈되지 않은 채 제1 구성 요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성 요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성 요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성 요소가 다른 구성 요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 구성 요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 설시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
또한, 본문에 기재된 "~부" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미이다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미인 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 실시예들을 보다 상세하게 설명하고자 한다. 도면상의 동일한 구성 요소에 대해서는 동일하거나 유사한 참조 부호를 사용한다.
도 1은 고객 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템을 나타내는 블록도이고, 도 2는 고객 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법을 나타내는 순서도이고, 도 3은 고객 등록 시의 고객 단말기 또는 가맹점 단말기의 화면의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 1 및 도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템(100)은 안면 인식 템플릿 서버(120) 및 관리 서버(140)를 포함할 수 있다. 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법에서, 관리 서버(140)는 복수의 고객들의 안면 등록 정보들을 저장할 수 있다.
일 실시예에서, 각 고객(200)이 고객 혜택 정보 제공 시스템(100)에 고객 등록(예를 들어, 고객 정보 및 안면 등록 정보의 등록)을 하도록, 도 2에 도시된 바와 같이, 고객(200)은 촬영이 가능한 단말기(220, 320)에 고객 정보를 입력할 수 있다(S410). 일 실시예에서, 고객(200)은 고객 단말기(220)를 이용하여 상기 고객 등록을 수행할 수 있다. 다른 실시예에서, 고객(200)은 가맹점의 가맹점 단말기(320)를 이용하여 상기 고객 등록을 수행할 수 있다. 이하에서는, 고객(200)이 고객 단말기(220)를 이용하여 상기 고객 등록을 수행하는 예에 대하여 설명된다. 일 실시예에서, 고객(200)이 고객 단말기(220)에 입력하는 상기 고객 정보는 고객(200)의 성명, 닉네임, 휴대폰 번호, 비밀번호 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 도 3에 도시된 바와 같이, 고객 단말기(220)는 상기 고객 정보의 입력을 요청하는 고객 정보 요청 화면(510)을 표시하고, 고객 단말기(220)는 고객 정보 요청 화면(510)을 통하여 고객(200)의 성명, 닉네임, 휴대폰 번호, 비밀번호 등을 입력 받을 수 있다.
고객 단말기(220)(또는 가맹점 단말기(320))는 상기 고객 정보를 관리 서버(140)에 전송하고(S420), 관리 서버(140)는 상기 고객 정보가 중복되는지 여부를 확인할 수 있다(S430). 상기 고객 정보가 중복된 경우, 관리 서버(140)는 고객 단말기(220)에 상기 고객 정보가 중복됨을 알리고, 고객 단말기(220)는 상기 고객 정보가 중복됨을 표시하고, 상기 고객 정보의 재입력을 요청할 수 있다. 상기 고객 정보가 중복되지 않은 경우, 관리 서버(140)는 고객 단말기(220)에 안면 등록 정보를 요청할 수 있다(S440).
상기 안면 등록 정보를 요청 받으면, 고객 단말기(220)는 고객(200)의 안면을 촬영하여 안면 영상을 생성할 수 있다(S450). 예를 들어, 도 3에 도시된 바와 같이, 고객 단말기(220)는 안면 촬영 요청 화면(520)을 표시하고, 고객(200)은 안면 촬영 요청 화면(520)의 촬영 버튼을 클릭하여 고객(200)의 안면의 촬영을 진행하고, 고객(200)의 안면이 촬영되면, 고객 단말기(220)는 안면 영상 확인 화면(530)을 표시할 수 있다. 고객(200)이 안면 영상 확인 화면(530)의 확인 버튼을 클릭하면, 고객 단말기(220)는 고객(200)의 안면을 촬영하여 생성된 상기 안면 영상을 안면 인식 템플릿 서버(120)에 전송할 수 있다(S460).
안면 인식 템플릿 서버(120)는 상기 안면 영상의 특징점들을 추출하여 상기 안면 영상의 특징점들을 나타내는 안면 등록 정보를 생성할 수 있다(S470). 안면 인식 템플릿 서버(120)가 상기 안면 영상으로부터 충분한 특징점들을 추출하지 못하는 경우, 안면 인식 템플릿 서버(120)는 고객 단말기(220)에 안면 인식에 에러가 발생하였음을 알리고, 고객 단말기(220)는, 도 3에 도시된 바와 같이, 안면 인식 에러 화면(540)을 표시할 수 있다. 고객(200)이 안면 인식 에러 화면(540)의 재촬영 버튼을 클릭하면, 고객 단말기(220)는 안면 촬영 요청 화면(520)을 다시 표시할 수 있다. 안면 인식 템플릿 서버(120)가 상기 안면 영상으로부터 충분한 특징점들을 추출한 경우, 안면 인식 템플릿 서버(120)는 상기 안면 영상의 특징점들을 나타내는 상기 안면 등록 정보를 관리 서버(140)에 전송할 수 있다(S480).
관리 서버(140)는 상기 고객 정보 및 상기 안면 등록 정보를 서로 매칭시켜 저장할 수 있다(S490). 상기 고객 정보 및 상기 안면 등록 정보를 저장하면, 관리 서버(140)는 고객 단말기(220)에 상기 고객 등록이 완료되었음을 알리고, 고객 단말기(220)는, 도 3에 도시된 바와 같이, 고객 등록 완료 화면(550)을 표시할 수 있다.
도 4는 가맹점 정보 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템을 나타내는 블록도이고, 도 5는 가맹점 정보 등록을 수행하는 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법을 나타내는 순서도이다.
도 4 및 도 5를 참조하면, 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법에서, 복수의 가맹점들 각각은 고객 혜택 정보 제공 시스템(100)에 가맹점 정보(예를 들어, 가맹점 기본 정보 및/또는 가맹점 혜택 정책 정보)의 등록을 수행할 수 있다.
각 가맹점은 가맹점 단말기(320)에 가맹점 기본 정보를 입력할 수 있다(S610). 일 실시예에서, 상기 가맹점 기본 정보는 상기 가맹점의 가맹점명, 사업자번호, 사업장 주소, 전화번호, 및 가맹점 단말기(320)의 디바이스 식별 정보를 포함할 수 있으나, 이에 한정되지 않는다. 실시예에 따라, 가맹점 단말기(320)는 결제 처리가 가능한 태블릿 컴퓨터, 포스(Point Of Sales; POS) 단말기, 키오스크(Kiosk) 등일 수 있으나, 이에 한정되지 않는다. 일 실시예에서, 가맹점 단말기(320)는 촬영이 가능한 단말기일 수 있고, 가맹점 단말기(320)가 도 6 내지 도 8을 참조하여 후술되는 방문 고객의 안면 촬영을 수행할 수 있다. 다른 실시예에서, 가맹점 단말기(320)는 촬영이 불가능한 단말기일 수 있고, 가맹점은 별도의 촬영 장치(340)를 이용하여 도 6 내지 도 8을 참조하여 후술되는 방문 고객의 안면 촬영을 수행할 수 있다.
가맹점 단말기(320)는 관리 서버(140)에 상기 가맹점 기본 정보를 전송하고(S620), 관리 서버(140)는 상기 가맹점 기본 정보가 중복되는지를 확인하고 상기 가맹점 기본 정보를 저장할 수 있다(S630). 상기 가맹점 기본 정보가 중복된 경우, 관리 서버(140)는 가맹점 단말기(320)에 상기 가맹점 기본 정보가 중복됨을 알리고(S640), 가맹점 단말기(320)는 상기 가맹점 기본 정보가 중복됨을 표시할 수 있다. 상기 가맹점 기본 정보가 중복되지 않은 경우, 관리 서버(140)는 상기 가맹점 기본 정보를 저장하고(S630), 고객 단말기(220)에 상기 가맹점 기본 정보가 등록되었음을 알릴 수 있다(S640).
또한, 상기 가맹점은 가맹점 단말기(320)에 가맹점 혜택 정책 정보를 입력할 수 있다(S650). 일 실시예에서, 상기 가맹점 혜택 정책 정보는 상품 추천 정책 정보, 멤버십 정책 정보, 할인 정책 정보, 쿠폰 정책 정보, 포인트 정책 정보, 스탬프 정책 정보 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지 않는다. 상기 상품 추천 정책 정보는 방문 고객에게 추천할 상품을 결정하는 정책을 나타내는 정보일 수 있다. 예를 들어, 상기 상품 추천 정책 정보는 직전 주문 상품(예를 들어, 직전 주문한 음식 메뉴)을 추천 상품(예를 들어, 추천 메뉴)으로서 제공할 것을 나타낼 수 있다. 다른 예에서, 상기 상품 추천 정책 정보는 각 고객의 나이, 성별 등에 따라 추천 상품을 결정할 것을 나타낼 수 있다. 상기 멤버십 정책 정보는 고객의 멤버십 레벨 설정에 대한 정보일 수 있다. 예를 들어, 상기 멤버십 정책 정보는 20회 이상 방문 결제 고객을 VIP 레벨로 설정하고, 50회 이상 방문 결제 고객을 VVIP 레벨로 설정할 것을 나타낼 수 있다. 상기 할인 정책 정보는 고객의 멤버십 레벨에 따른 할인금액/할인율에 대한 정보일 수 있다. 예를 들어, 상기 할인 정책 정보는 VIP 고객에 대하여 2%의 할인을 적용하고, VVIP 고객에 대하여 5%의 할인을 적용할 것을 나타낼 수 있다. 상기 쿠폰 정책 정보는 고객의 방문 횟수, 결제 금액 등에 따라 상기 고객에게 발행되는 쿠폰에 대한 정보일 수 있다. 예를 들어, 상기 쿠폰 정책 정보는 고객이 100회 방문한 경우 쿠폰을 발행할 것을 나타내거나, 특정 이벤트 기간에서 10회 방문한 경우 쿠폰을 발행할 것을 나타낼 수 있다. 상기 포인트 정책 정보는 고객의 멤버십 레벨에 따른 포인트 적립에 대한 정보일 수 있다. 예를 들어, 상기 포인트 정책 정보는 VIP 고객에 대하여 결제 금액의 2%를 포인트로 적립하고, VVIP 고객에 대하여 결제 금액의 5%를 포인트로 적립할 것을 나타낼 수 있다. 상기 스탬프 정책 정보는 고객의 방문 횟수, 결제 금액 등에 따라 상기 고객에게 발행되는 스탬프에 대한 정보일 수 있다. 예를 들어, 상기 스탬프 정책 정보는 결제 금액이 만원 이상일 때 스탬프를 발행할 것을 나타낼 수 있다.
가맹점 단말기(320)는 관리 서버(140)에 상기 가맹점 혜택 정책 정보를 전송하고(S660), 관리 서버(140)는 상기 가맹점 혜택 정책 정보를 저장하고(S670), 상기 가맹점 혜택 정책 정보가 저장되었음을 가맹점 단말기(320)에 알릴 수 있다(S680). 또한, 관리 서버(140)는 각 가맹점의 상기 가맹점 혜택 정책 정보에 따라 상기 각 가맹점에서의 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 관리할 수 있다. 즉, 일 실시예에서, 관리 서버(140)는 복수의 가맹점들에 대하여 서로 다른 정책들로 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 관리할 수 있다.
도 6은 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템을 나타내는 블록도이고, 도 7은 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법을 나타내는 순서도이고, 도 8은 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템 및 방법에서의 가맹점 단말기의 화면의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 6 및 도 7을 참조하면, 본 발명의 실시예들에 따른 안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법에서, 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 시스템(100)의 관리 서버(140)는 복수의 고객들의 안면 등록 정보들을 저장할 수 있다. 일 실시예에서, 각 고객(200)은 도 1 및 도 2에 도시된 바와 같이 자신의 안면 등록 정보의 등록을 위한 고객 등록을 수행할 수 있다.
또한, 관리 서버(140)는 각 가맹점에서의 상기 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 저장 및 관리할 수 있다. 일 실시예에서, 각 가맹점은 도 4 및 도 5에 도시된 바와 같이 가맹점 정보 등록을 수행하여 관리 서버(140)에 상기 각 가맹점의 가맹점 혜택 정책 정보를 저장하고, 관리 서버(140)는 상기 각 가맹점의 가맹점 혜택 정책 정보에 따라 상기 각 가맹점에서의 상기 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 관리할 수 있다.
방문 고객(200)이 상기 가맹점에 방문하면(S705), 상기 가맹점의 가맹점 단말기(320)는 방문 고객(200)의 안면을 촬영하여 안면 촬영 영상을 생성할 수 있다(S710). 일 실시예에서, 가맹점 단말기(320)는 결제 처리 및 영상 촬영이 가능한 단말기이고, 가맹점 단말기(320)가 방문 고객(200)의 안면 촬영을 수행할 수 있다. 다른 실시예에서, 가맹점 단말기(320)는 결제 처리만 가능한 단말기이고, 가맹점 단말기(320)는 별도의 촬영 장치(340)를 이용하여 방문 고객(200)의 안면 촬영을 수행할 수 있다. 가맹점 단말기(320)는 안면 인식 템플릿 서버(120)에 상기 안면 촬영 영상을 전송할 수 있다(S715).
안면 인식 템플릿 서버(120)는 가맹점 단말기(320)로부터 상기 안면 촬영 영상을 수신하고, 상기 안면 촬영 영상의 특징점들을 추출하여 상기 안면 촬영 영상의 특징점들을 나타내는 안면 촬영 정보를 생성할 수 있다(S720). 안면 인식 템플릿 서버(120)는 관리 서버(140)에 상기 안면 촬영 정보를 전송할 수 있다(S725).
관리 서버(140)는 안면 인식 템플릿 서버(120)로부터 상기 안면 촬영 정보를 수신하고, 미리 저장된 안면 등록 정보들과 수신된 안면 촬영 정보를 비교하여 상기 복수의 고객들 중 방문 고객(200)을 식별할 수 있다(S730). 또한, 관리 서버(140)는 미리 저장된 가맹점 혜택 정보들 중 식별된 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 추출할 수 있다(S740). 또한, 관리 서버(140)는 가맹점 단말기(320)에 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 제공하고(S745), 가맹점 단말기(320)는 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 표시할 수 있다(S750). 일 실시예에서, 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는 방문 고객(200)에 대한 추천 상품 정보, 방문 고객(200)에 대한 멤버십 레벨 정보, 방문 고객(200)에 대한 할인 정보, 방문 고객(200)에 대한 쿠폰 정보, 방문 고객(200)에 대한 포인트 정보, 및 방문 고객(200)에 대한 스탬프 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 관리 서버(140)는 방문 고객(200)의 이전 주문 상품들을 저장하고, 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 이전 주문 상품들에 기초하여 방문 고객(200)에 대한 추천 상품을 나타내는 상기 추천 상품 정보를 생성할 수 있다. 예를 들어, 도 8에 도시된 바와 같이, 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 수신한 가맹점 단말기(320)는 상기 추천 상품 정보로서 이전에 주문한 상품 정보를 나타내는 화면(810)을 표시할 수 있다.
방문 고객(200)은 가맹점 단말기(320)에서 표시되는 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 확인하고(S755), 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보에 기초하여 가맹점 혜택 선택 및 결제 요청을 수행할 수 있다(S760). 가맹점 단말기(320)는 관리 서버(140)에 상기 선택된 가맹점 혜택을 나타내는 선택 혜택 정보 및 결제 정보를 전송할 수 있다(S765). 관리 서버(140)는 상기 선택 혜택 정보를 확인하고, 상기 선택 혜택 정보가 나타내는 상기 선택된 가맹점 혜택을 적용하고(S770), 상기 결제 정보에 상응하는 결제 처리로서 상기 선택된 가맹점 혜택이 적용된 결체 처리를 수행할 수 있다(S775, S780). 일 실시예에서, 상기 결체 처리를 수행하도록, 관리 서버(140)는 금융사 서버(160)에 결제 처리를 요청하고(S775), 금융사 서버(160)로부터 결제 응답을 수신할 수 있다(S780).
일 실시예에서, 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 방문 고객(200)에 대한 멤버십 레벨을 나타내는 멤버십 레벨 정보, 및 방문 고객(200)에 대한 상기 멤버십 레벨에 상응하는 할인 정도를 나타내는 할인 정보를 포함하고, 방문 고객(200)이 상기 가맹점 혜택으로서 할인을 선택하는 경우, 관리 서버(140)는 상기 할인 정도를 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다. 예를 들어, 상기 멤버십 정책 정보가 VIP 레벨을 나타내고, 상기 할인 정책 정보가 VIP 고객에 대한 2%의 할인을 나타내는 경우, 관리 서버(140)는 약 2%의 할인을 적용하여 결제 처리를 수행할 수 있다. 다른 예에서, 상기 멤버십 정책 정보가 VVIP 레벨을 나타내고, 상기 할인 정책 정보가 VVIP 고객에 대한 5%의 할인을 나타내는 경우, 관리 서버(140)는 약 5%의 할인을 적용하여 결제 처리를 수행할 수 있다.
다른 실시예에서, 관리 서버(140)는, 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 방문 고객(200)에 대한 멤버십 레벨 및 방문 고객(200)의 방문 횟수에 따라 방문 고객(200)에 대한 쿠폰을 나타내는 쿠폰 정보를 생성하고, 방문 고객(200)이 상기 가맹점 혜택으로서 쿠폰 적용을 선택하는 경우, 관리 서버(140)는 상기 쿠폰을 반영하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다. 예를 들어, 방문 고객(200)이 방문 고객(200)의 멤버십 레벨에 상응하는 소정의 방문 횟수만큼 상기 가맹점에 방문한 경우, 관리 서버(140)는 방문 고객(200)에 대한 쿠폰을 나타내는 쿠폰 정보를 생성할 수 있다. 상기 쿠폰 정보가 방문 고객(200)에 대한 쿠폰이 있음을 나타내고, 방문 고객(200)이 상기 쿠폰 적용을 선택한 경우, 도 8에 도시된 바와 같이, 가맹점 단말기(320)는 쿠폰이 적용된 결제 화면(830)을 표시하고, 결제 화면(830)에서 결제 하기 버튼이 클릭되면, 관리 서버(140)는 상기 쿠폰이 적용된 금액만큼 결제 처리를 수행할 수 있다.
또 다른 실시예에서, 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 방문 고객(200)에 대한 포인트를 나타내는 포인트 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 도 8에 도시된 바와 같이, 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 수신한 가맹점 단말기(320)는 방문 고객(200)의 보유 포인트를 나타내는 화면(810)을 표시할 수 있다. 또한, 방문 고객(200)이 상기 가맹점 혜택으로서 포인트 사용을 선택하는 경우, 관리 서버(140)는 상기 포인트를 차감하여 상기 결제 처리를 수행할 수 있다. 예를 들어, 도 8에 도시된 바와 같이, 가맹점 단말기(320)는 사용할 포인트가 적용된 결제 화면(830)을 표시하고, 결제 화면(830)에서 결제 하기 버튼이 클릭되면, 관리 서버(140)는 상기 포인트가 차감된 금액만큼 결제 처리를 수행할 수 있다.
상기 결제 처리(S775, S780)의 완료 후, 관리 서버(140)는 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 업데이트할 수 있다(S790). 일 실시예에서, 관리 서버(140)는, 방문 고객(200)의 다음 번 방문 시에 추천 상품 정보를 제공하도록, 상기 결제 처리가 수행된 주문 상품에 대한 정보를 저장할 수 있다. 다른 실시예에서, 관리 서버(140)는 상기 결제 처리의 완료 후 방문 고객(200)에 대한 포인트 정보, 스탬프 정보 및 쿠폰 정보 중 적어도 하나를 업데이트할 수 있다. 관리 서버(140)는 가맹점 단말기(320)에 결제 결과 및 혜택 업데이트 정보를 전송하고(S795), 가맹점 단말기(320)는 상기 결제 결과 및 상기 혜택 업데이트 정보를 표시할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 실시예들에 따른 고객 혜택 정보 제공 방법 및 고객 혜택 정보 제공 시스템(100)에서, 방문 고객(200)의 안면을 인식하여 방문 고객(200)에 매칭되는 가맹점 혜택 정보가 제공될 수 있다. 즉, 안면 인식을 이용하여 방문 고객(200)에게 최적화된 맞춤형 서비스가 제공될 수 있다.
이상, 본 발명의 실시예들에 따른 이중 인증 간편 결제에 대하여 도면을 참조하여 설명하였지만, 상기 설명은 예시적인 것으로서 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 수정 및 변경될 수 있을 것이다.
본 발명은 결제 시스템에 적용될 수 있다. 상기에서는 본 발명의 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 것이다.
100: 고객 혜택 정보 제공 시스템
120: 안면 인식 템플릿 서버
140: 관리 서버
160: 금융사 서버
200: 방문 고객
220: 고객 단말기
320: 가맹점 단말기
340: 촬영 장치

Claims (20)

  1. 안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법에 있어서,
    관리 서버가 복수의 고객들의 안면 등록 정보들을 저장하는 단계;
    상기 관리 서버가 각 가맹점에서의 상기 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 관리하는 단계;
    방문 고객이 상기 가맹점에 방문하면, 상기 가맹점의 가맹점 단말기가 상기 방문 고객의 안면을 촬영하여 안면 촬영 영상을 생성하는 단계;
    안면 인식 템플릿 서버가 상기 가맹점 단말기로부터 상기 안면 촬영 영상을 수신하여 상기 안면 촬영 영상의 특징점들을 나타내는 안면 촬영 정보를 생성하는 단계;
    상기 관리 서버가 상기 안면 인식 템플릿 서버로부터 상기 안면 촬영 정보를 수신하여 상기 안면 등록 정보들과 상기 안면 촬영 정보를 비교하여 상기 복수의 고객들 중 상기 방문 고객을 식별하는 단계;
    상기 관리 서버가 상기 가맹점 혜택 정보들 중 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 추출하여 상기 가맹점 단말기에 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 제공하는 단계; 및
    상기 가맹점 단말기가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 표시하는 단계를 포함하고,
    상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는 상기 방문 고객에 대한 추천 상품 정보를 포함하며,
    상기 관리 서버가 상기 방문 고객의 이전 주문 상품들을 저장하는 단계; 및
    상기 관리 서버가, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 이전 주문 상품들에 기초하여 상기 방문 고객에 대한 추천 상품을 나타내는 상기 추천 상품 정보를 생성하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  2. 제1 항에 있어서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 정보, 상기 방문 고객에 대한 할인 정보, 상기 방문 고객에 대한 쿠폰 정보, 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 스탬프 정보 중 적어도 하나를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  3. 삭제
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 방문 고객이 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보에 기초하여 가맹점 혜택을 선택하고, 결제를 요청하면, 상기 가맹점 단말기가 상기 관리 서버에 상기 선택된 가맹점 혜택을 나타내는 선택 혜택 정보 및 결제 정보를 전송하는 단계; 및
    상기 관리 서버가 상기 선택 혜택 정보가 나타내는 상기 선택된 가맹점 혜택을 적용하여 상기 결제 정보에 상응하는 결제 처리를 수행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  5. 제4 항에 있어서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨을 나타내는 멤버십 레벨 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 상기 멤버십 레벨에 상응하는 할인 정도를 나타내는 할인 정보를 포함하고,
    상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 할인을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 할인 정도를 반영하여 상기 결제 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  6. 제4 항에 있어서, 상기 관리 서버는, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 및 상기 방문 고객의 방문 횟수에 따라 상기 방문 고객에 대한 쿠폰을 나타내는 쿠폰 정보를 생성하고,
    상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 쿠폰 적용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 쿠폰을 반영하여 상기 결제 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  7. 제4 항에 있어서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 포인트를 나타내는 포인트 정보를 포함하고,
    상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 포인트 사용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 포인트를 반영하여 상기 결제 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  8. 제4 항에 있어서,
    상기 결제 처리의 완료 후, 상기 관리 서버가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 업데이트하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  9. 제8 항에 있어서, 상기 관리 서버가, 상기 방문 고객의 다음 번 방문 시에 상기 추천 상품 정보를 제공하도록, 상기 결제 처리가 수행된 주문 상품에 대한 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  10. 제8 항에 있어서, 상기 관리 서버가 상기 결제 처리의 완료 후 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 스탬프 정보 및 쿠폰 정보 중 적어도 하나를 업데이트하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 방법.
  11. 안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 시스템에 있어서,
    안면 인식 템플릿 서버; 및
    복수의 고객들의 안면 등록 정보들을 저장하고, 각 가맹점에서의 상기 복수의 고객들에 대한 가맹점 혜택 정보들을 관리하는 관리 서버를 포함하고,
    상기 안면 인식 템플릿 서버는 가맹점 단말기로부터 방문 고객의 안면을 촬영하여 생성된 안면 촬영 영상을 수신하고, 상기 안면 촬영 영상의 특징점들을 나타내는 안면 촬영 정보를 생성하여 상기 관리 서버에 제공하고,
    상기 관리 서버는 상기 안면 등록 정보들과 상기 안면 촬영 정보를 비교하여 상기 복수의 고객들 중 상기 방문 고객을 식별하고, 상기 가맹점 혜택 정보들 중 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 추출하여 상기 가맹점 단말기에 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 제공하고,
    상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는 상기 방문 고객에 대한 추천 상품 정보를 포함하고,
    상기 관리 서버는,
    상기 방문 고객의 이전 주문 상품들을 저장하고,
    상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 이전 주문 상품들에 기초하여 상기 방문 고객에 대한 추천 상품을 나타내는 상기 추천 상품 정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  12. 제11 항에 있어서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 정보, 상기 방문 고객에 대한 할인 정보, 상기 방문 고객에 대한 쿠폰 정보, 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 스탬프 정보 중 적어도 하나를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  13. 삭제
  14. 제11 항에 있어서,
    상기 방문 고객이 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보에 기초하여 가맹점 혜택을 선택하고, 결제를 요청하면, 상기 가맹점 단말기가 상기 관리 서버에 상기 선택된 가맹점 혜택을 나타내는 선택 혜택 정보 및 결제 정보를 전송하고,
    상기 관리 서버는 상기 선택 혜택 정보가 나타내는 상기 선택된 가맹점 혜택을 적용하여 상기 결제 정보에 상응하는 결제 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  15. 제14 항에 있어서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨을 나타내는 멤버십 레벨 정보, 및 상기 방문 고객에 대한 상기 멤버십 레벨에 상응하는 할인 정도를 나타내는 할인 정보를 포함하고,
    상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 할인을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 할인 정도를 반영하여 상기 결제 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  16. 제14 항에 있어서, 상기 관리 서버는, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보로서, 상기 방문 고객에 대한 멤버십 레벨 및 상기 방문 고객의 방문 횟수에 따라 상기 방문 고객에 대한 쿠폰을 나타내는 쿠폰 정보를 생성하고,
    상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 쿠폰 적용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 쿠폰을 반영하여 상기 결제 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  17. 제14 항에 있어서, 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보는, 상기 방문 고객에 대한 포인트를 나타내는 포인트 정보를 포함하고,
    상기 방문 고객이 상기 가맹점 혜택으로서 포인트 사용을 선택하는 경우, 상기 관리 서버는 상기 포인트를 반영하여 상기 결제 처리를 수행하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  18. 제14 항에 있어서,
    상기 결제 처리의 완료 후, 상기 관리 서버가 상기 방문 고객에 매칭되는 가맹점 혜택 정보를 업데이트하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  19. 제18 항에 있어서, 상기 관리 서버가, 상기 방문 고객의 다음 번 방문 시에 상기 추천 상품 정보를 제공하도록, 상기 결제 처리가 수행된 주문 상품에 대한 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
  20. 제18 항에 있어서, 상기 관리 서버가 상기 결제 처리의 완료 후 상기 방문 고객에 대한 포인트 정보, 스탬프 정보 및 쿠폰 정보 중 적어도 하나를 업데이트하는 것을 특징으로 하는 고객 혜택 정보 제공 시스템.
KR1020210161207A 2021-11-22 2021-11-22 안면 인식을 이용한 고객 혜택 정보 제공 방법 및 시스템 KR102543910B1 (ko)

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