KR102478139B1 - 스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법 및 그를 위한 장치 - Google Patents

스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법 및 그를 위한 장치 Download PDF

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Abstract

스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법 및 그를 위한 장치를 개시한다.
본 발명의 실시예에 따른 인원 관리 시스템은, 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영 장치; 및 상기 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 상기 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 상기 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 상기 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 장치를 포함할 수 있다.

Description

스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법 및 그를 위한 장치{Method and Apparatus for Managing People of Smart Content Providing System}
본 발명은 스마트 콘테츠를 제공하는 시스템에서 인원을 관리하는 방법 및 그를 위한 장치에 관한 것이다.
이 부분에 기술된 내용은 단순히 본 발명의 실시예에 대한 배경 정보를 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.
전세계적으로 영화관과 같이 콘텐츠를 제공하는 공간에서는 운영비 절감, 운영 스태프의 업무 효율을 위해 비대면, 스마트 시스템을 도입하는 추세이다. 즉 티켓을 예매한 구매고객이 운영 스태프의 확인 없이 상영관으로 바로 입장하고, 예매한 지정좌석에 착석하는 접이식 스마트좌석을 도입하는 사례들이 있다. 이러한 사례를 보면(예: 국내 C사 스마트극장) 기계적인 매커니즘으로 lock/unlock되는 접이식 좌석과 예매시스템이 연동되는 시스템을 사용하고 있다. 그러나 이런 시스템들은 메커니즘이 좌석에 부착되어야 하고, 고정석에 적합한 시스템이며, 접이식 좌석이 아닌 고급 리클라이너시트와 같은 좌석에 적용이 불가한 시스템이다. 또한 매커니즘을 좌석마다 설치되어야 하므로 설치비가 높아지고 좌석수에 따라 고장 확율과 유지보수비용이 높아지는 문제가 있다.
예를 들어, 최신 개봉영화 상영이 주수익모델인 영화관사업자들과 배급사들은 티켓판매수익을 약 50 : 50으로 나누는 이른바 '부금 정산' 수익모델에 의존하고 있다. 따라서 구매관객수의 데이터 검증이 수익 보존을 위해 배급사들에게 매우 중요하다.
최신 소비 트랜드는 영화와 같은 콘텐츠 감상 중 음식과 음료를 편하게 즐기거나, 다양한 환경과 인티리어 컨셉을 부각한 복합 문화공간이 늘고 있는 추세이고, 이러한 공간에 영화관을 접목하는 비정형적 영화 상영관(콘텐츠 제공 공간)들이 시장에 소개되는 추세이다. 따라서, 이러한 전통적이지 않은 상영관 내부에서, 즉 일률적인 고정좌석들이 설치되지 않은 공간에서 구매관객 수(인원)를 검증할 수 있는 수단이 더욱 중요해지고 있다.
본 발명은 정형적인 또는 비정형적인 형식의 공간에서 영화, 음악 등의 콘텐츠를 제공하고, 콘텐츠를 관람하는 관람객의 인원을 촬영 영상을 통해 감지하여 카운팅하는 스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법 및 그를 위한 장치를 제공하는 데 주된 목적이 있다.
본 발명의 일 측면에 의하면, 상기 목적을 달성하기 위한 인원 관리 시스템은, 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영 장치; 및 상기 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 상기 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 상기 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 상기 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 장치를 포함할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 의하면, 상기 목적을 달성하기 위한 인원 관리 방법은, 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영 단계; 및 상기 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 상기 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 상기 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 상기 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 단계를 포함할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 의하면, 상기 목적을 달성하기 위한 스마트 콘텐츠 제공 시스템은, 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 생성하는 예매 관리 장치; 상기 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영 장치; 상기 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 상기 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 상기 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 상기 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 장치; 및 상기 인원 관리 결과 정보에 대한 알림을 제공 받는 운영자 단말기를 포함할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 관람객 수와 관람 환경상태의 실시간 파악을 통해 운영 효율과 고객관리 품질을 높일 수 있고, 구매고객 수 및 착석위치를 정확히 파악하여 매출 손실을 예방할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 고정 좌석을 사용하는 콘텐츠 제공 공간, 비정형적인 콘텐츠 제공 공간 등 다양한 형태의 콘텐츠 제공 공간에서 관람객 인원을 관리할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 좌석별로 설치되어야 하는 기계식 접이식 좌석을 이용한 방식보다 전체 시스템 설치가 상대적으로 용이하고, 투자비 면에서 경제적일 수 있으며, 비정형적 공간 또는 비정형적 방식으로 운영하는 시설에서도 효과적으로 인원 관리를 할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 인원 관리를 위한 스마트 콘텐츠 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 인원 관리 장치를 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 동작을 설명하기 위한 도면이다.
도 6 및 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템에서 공간 특성에 따라 인원 관리를 위한 이미지 분석 동작을 수행하는 동작을 설명하기 위한 예시도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다. 이하에서는 도면들을 참조하여 본 발명에서 제안하는 스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법 및 그를 위한 장치에 대해 자세하게 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 인원 관리를 위한 스마트 콘텐츠 제공 시스템을 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
본 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)은 영상 촬영 장치(110), 인원 관리 장치(120), 예매 관리 장치(130), 운영자 단말기(140) 및 콘텐츠 제공 공간(150)을 포함한다. 도 1의 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)은 일 실시예에 따른 것으로서, 도 1에 도시된 모든 블록이 필수 구성요소는 아니며, 다른 실시예에서 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에 포함된 일부 블록이 추가, 변경 또는 삭제될 수 있다.
스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)는 정형적인 또는 비정형적인 형식의 공간에서 영화, 음악 등의 콘텐츠를 제공하고, 콘텐츠를 관람하는 관람객의 인원을 촬영 영상을 통해 감지하여 카운팅 및 관리하는 시스템이다.
영상 촬영 장치(110)는 콘텐츠를 관람하는 관람객에 대한 인원을 관리하기 위한 영상을 촬영하는 동작을 수행한다.
영상 촬영 장치(110)는 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영한다.
영상 촬영 장치(110)는 영상 촬영부(112) 및 조명 제공부(114)를 포함할 수 있다.
영상 촬영부(112)는 콘텐츠 제공 공간 내에 설치된 적어도 하나의 카메라를 포함할 수 잇다. 영상 촬영부(112)는 콘텐츠 제공 공간의 전체 또는 일부를 촬영하여 공간 영상을 촬영한다. 영상 촬영부(112)는 적외선을 흡수하고 가시광선을 방출하는 나노입자가 표면에 처리된 투명기판을 렌즈 전면에 장착한 적어도 하나의 카메라를 통해 콘텐츠 제공 공간을 촬영하여 공간 영상을 생성한다.
조명 제공부(114)는 공간 영상을 촬영하기 위한 광 신호 기반의 조명을 제공한다.
조명 제공부(114)는 콘텐츠 제공 공간으로 적외선 기반의 광 신호를 출력할 수 있다.
인원 관리 장치(120)는 영상 촬영 장치(110), 예매 관리 장치(130) 및 운영자 단말기(140)와 연동하며, 콘텐츠를 관람하는 관람객에 대한 인원 관리를 수행한다.
인원 관리 장치(120)는 예매 관리 장치(130)로부터 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성한다.
인원 관리 장치(120)에 대한 자세한 설명은 도 2에 기재하도록 한다.
한편, 영상 촬영 장치(110) 및 인원 관리 장치(120)는 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에 포함된 별도의 인원 관리 시스템(101)로 구현될 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.
예매 관리 장치(130)는 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 생성하고, 인원 관리 장치(120)의 요청이 있을 경우, 콘텐츠 예매 정보를 제공한다.
예매 관리 장치(130)는 콘텐츠 제공 공간 정보, 콘텐츠의 상영정보, 관람객의 좌석정보, 관람객의 결제정보, 예매 인원정보 등을 포함하는 콘텐츠 예매 정보를 생성한다.
예매 관리 장치(130)는 온라인 및 오프라인 예매 서비스와 연동하여 콘텐츠 예매 정보를 생성할 수 있다.
예매 관리 장치(130)는 인원 관리 장치(120)로 콘텐츠 예매 정보에 포함된 모든 정보를 제공할 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 인원 관리 장치(120)의 요청에 따라 콘텐츠 예매 정보에 포함된 일부 정보만을 제공할 수도 있다.
운영자 단말기(140)는 스마트 콘텐츠 제공 서비스를 관리하는 운영자가 휴대하거나 사용하는 장치를 의미한다.
운영자 단말기(140)는 인원 관리 장치(120), 예매 관리 장치(130) 등과 연결되어, 스마트 콘텐츠 제공 서비스에 대한 전반적인 동작을 제어할 수 있다.
한편, 운영자 단말기(140)는 인원 관리 장치(120)로부터 인원 관리 결과 정보를 제공 받을 수 있다. 여기서, 인원 관리 결과 정보는 콘텐츠 관람을 예매한 관람객 수와 현재 콘텐츠를 관람하고 있는 인원을 비교한 인원 정상 여부, 콘텐츠 제공 공간 내의 특이 상황 발생 여부 등을 포함할 수 있다.
운영자 단말기(140)는 기 설정된 주기마다 인원 관리 결과 정보를 제공 받을 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 소정의 상태 조건(인원 비정상 상태, 특이 상황 발생 상태 등)일 때만 인원 관리 결과 정보에 대한 알림을 제공 받을 수도 있다.
콘텐츠 제공 공간(150)는 실내 또는 실외 공간에서 콘텐츠를 제공하는 공간을 의미한다. 콘텐츠 제공 공간(150)는 콘텐츠를 제공하기 위한 스크린 또는 공연 시설을 포함할 수 있다.
또한, 콘텐츠 제공 공간(150)는 관람객이 착석하여 콘텐츠를 관람하기 위한 복수의 좌석을 구비할 수 있다.
콘텐츠 제공 공간(150)는 일반적인 영화관, 공연장 등과 같이 고정식 좌석을 구비할 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 빈백 시트를 사용하는 키즈 영화관, 음식을 먹으면서 영화보는 다이닝 시네마,, 야외장소에서 콘텐츠를 상영하는 영화관, 공연장 등과 같이 이동식 좌석을 구비할 수도 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 인원 관리 장치를 개략적으로 나타낸 블록 구성도이다.
본 실시예에 따른 인원 관리 장치(120)는 정보 획득부(210), 영상 촬영 제어부(220), 영상 획득부(230), 인원 분석부(240) 및 인원 관리 결과 생성부(250)를 포함한다. 도 2의 인원 관리 장치(120)는 일 실시예에 따른 것으로서, 도 2에 도시된 모든 블록이 필수 구성요소는 아니며, 다른 실시예에서 인원 관리 장치(120)에 포함된 일부 블록이 추가, 변경 또는 삭제될 수 있다.
인원 관리 장치(120)는 예매 관리 장치(130)로부터 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성한다.
정보 획득부(210)는 예매 관리 장치(130)로부터 콘텐츠 예매 정보를 획득한다. 여기서, 콘텐츠 예매 정보는 콘텐츠 제공 공간 정보, 콘텐츠의 상영정보, 관람객의 좌석정보, 관람객의 결제정보, 예매 인원정보 등을 포함한다.
정보 획득부(210)는 예매 정보 요청신호에 대응하여 콘텐츠 예매 정보를 획득할 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 기 설정된 주기(예: 1시간, 2시간 등)마다 콘텐츠 예매 정보를 획득할 수도 있다.
영상 촬영 제어부(220)는 콘텐츠 예매 정보에 포함된 적어도 하나의 정보를 기반으로 영상 촬영 및 조명 제공에 대한 영상 촬영 동작을 제어하는 동작을 수행하다.
영상 촬영 제어부(220)는 콘텐츠 예매 정보에 포함된 콘텐츠 제공 시간정보를 기반으로 영상 촬영 제어시간을 설정한다.
영상 촬영 제어부(220)는 설정된 영상 촬영 제어시간에 조명 제공 및 영상 촬영이 수행되도록 영상 촬영 장치(110)로 모드 판단을 위한 촬영 제어신호 전달하며, 촬영 제어신호에 대응하는 공간 영상이 획득되도록 한다.
영상 촬영 제어부(220)는 공간 영상을 통해 인원 분석부(240)에서 좌석 모드가 결정된 경우, 영상 촬영 장치(110)로 인원 감지를 위한 촬영 제어신호 전달하며, 촬영 제어신호에 대응하는 공간 영상이 획득되도록 한다.
한편, 인원 분석부(240)에서 모드 판단을 위해 획득된 공간 영상으로 인원 감지를 수행하는 경우, 인원 감지를 위하여 촬영 제어신호를 전달하는 동작은 생략될 수 있다.
영상 획득부(230)는 영상 촬영 동작의 제어에 근거하여 촬영된 상기 공간 영상을 획득한다.
영상 획득부(230)는 영상 촬영 장치(110)에 전달된 촬영 제어신호를 기반으로 촬영된 공간 영상을 획득한다.
또한, 영상 획득부(230)는 공간 영상을 통해 인원 분석부(240)에서 좌석 모드가 결정된 경우, 인원 감지를 위한 공간 영상을 추가로 획득할 수도 있다.
인원 분석부(240)는 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 공간 영상 내에서 관람객을 감지하고, 감지된 관람객을 카운팅하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
인원 분석부(240)는 모드 판단부(242) 및 인원 감지부(244)를 포함할 수 있다.
모드 판단부(242)는 공간 영상을 기반으로 좌석 배치 또는 관람객의 위치를 감지하고, 감지 결과를 기반으로 좌석 모드를 결정하는 동작을 수행한다.
모드 판단부(242)는 공간 영상에서 좌석 배치 또는 관람객의 위치를 감지하여 좌석 모드를 결정한다.
모드 판단부(242)는 좌석 배치 또는 관람객의 위치가 규칙적이거나 기 설정된 배치 기준좌표와 매칭되는 경우 고정식 좌석 모드로 결정한다.
한편, 모드 판단부(242)는 좌석 배치 또는 관람객의 위치가 불규칙적이거나 기 설정된 배치 기준좌표와 매칭되지 않는 경우 이동식 좌석 모드로 결정한다.
인원 감지부(244)는 결정된 좌석 모드에 따라 상기 공간 영상 내에서 감지 영역을 설정하고, 감지 영역에서 감지된 관람객을 카운팅하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
인원 감지부(244)는 좌석 모드가 고정식 좌석 모드인 경우, 공간 영상 내에 서로 중첩되지 않는 복수의 감지 영역을 설정한다. 인원 감지부(244)는 복수의 감지 영역 각각에서 관람객을 감지하고, 복수의 감지 영역 각각에서 감지된 관람객의 수를 합산하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
한편, 인원 감지부(244)는 좌석 모드가 이동식 좌석 모드인 경우, 공간 영상 내에 일부 영역이 서로 중첩되는 복수의 감지 영역을 설정한다. 인원 감지부(244)는 복수의 감지 영역 각각에서 관람객을 감지하고 서로 중첩되는 중첩 영역의 관람객을 추가로 감지한다. 이후, 인원 감지부(244)는 복수의 감지 영역 각각에서 감지된 관람객의 수의 합산 결과에서 중첩 영역의 관람객의 수를 차감하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
인원 감지부(244)는 이동식 좌석 모드에서 일부 영역이 서로 중첩되는 복수의 감지 영역을 설정하여, 공간 영상 내에서 이동 인원이 중복으로 카운팅되거나 누락되는 것을 방지할 수 있다.
한편, 인원 감지부(244)에서 생성된 인원 분석 결과정보는 공간 영상 전체에 대한 관람객 수를 포함할 수 있으나 반드시 이에 한정되는 것은 아니며, 공간 영상에 설정된 감지 영역 각각에서 감지된 관람객 수를 추가로 포함할 수 있다.
인원 관리 결과 생성부(250)는 콘텐츠 예매 정보에 포함된 예매 인원 정보와 인원 분석부(240)에서 생성된 인원 분석 결과정보를 비교하여 인원 관리 결과 정보를 생성한다.
인원 관리 결과 생성부(250)는 공간 영상에 대한 인원 분석 결과정보를 예매 인원 정보와 비교하여 인원 관리 결과 정보를 생성하며, 생성된 인원 관리 결과 정보가 기 설정된 임계치 이상 차이가 발생하는 경우, 운영자 단말기(140)로 인원 관리 결과 정보에 대한 알람을 전달할 수 있다.
한편, 인원 관리 결과 생성부(250)는 공간 영상에 설정된 감지 영역 각각의 영역별로 관람객 수와 예매 인원 수를 비교하여 인원 관리 결과 정보를 생성할 수도 있다. 인원 관리 결과 생성부(250)는 특정 감지 영역에 대한 비교 차이값이 기 설정된 임계치 이상 발생하는 경우, 운영자 단말기(140)로 인원 관리 결과 정보에 대한 알람을 전달할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
인원 관리 장치(120)는 예매 관리 장치(130)로부터 콘텐츠 예매 정보를 획득(조회)한다(S310). 여기서, 콘텐츠 예매 정보는 콘텐츠 제공 공간 정보, 콘텐츠의 상영정보, 관람객의 좌석정보, 관람객의 결제정보, 예매 인원정보 등을 포함한다.
인원 관리 장치(120)는 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 콘텐츠 제공 공간에 대한 영상 촬영 제어 및 적외선 조명 제어를 수행한다(S320, S330).
인원 관리 장치(120)는 콘텐츠 예매 정보에 포함된 콘텐츠 제공 시간정보를 기반으로 영상 촬영 제어시간을 설정하고, 설정된 영상 촬영 제어시간에 조명 제공 및 영상 촬영이 수행되도록 영상 촬영 장치(110)로 촬영 제어신호 전달한다.
인원 관리 장치(120)는 영상 촬영 동작의 제어에 근거하여 촬영된 상기 공간 영상 내에서 관람객을 감지하고, 감지된 관람객을 카운팅하여 인원 분석 결과정보를 생성한다(S340).
인원 관리 장치(120)는 공간 영상을 기반으로 좌석 배치 또는 관람객의 위치를 감지하고, 감지 결과를 기반으로 좌석 모드를 결정하는 동작을 수행한다. 이후, 인원 관리 장치(120)는 결정된 좌석 모드에 따라 상기 공간 영상 내에서 감지 영역을 설정하고, 감지 영역에서 감지된 관람객을 카운팅하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
인원 관리 장치(120)는 좌석 모드가 고정식 좌석 모드인 경우, 공간 영상 내에 서로 중첩되지 않는 복수의 감지 영역을 설정하고, 복수의 감지 영역 각각에서 관람객을 감지하고, 복수의 감지 영역 각각에서 감지된 관람객의 수를 합산하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
한편, 인원 관리 장치(120)는 좌석 모드가 이동식 좌석 모드인 경우, 공간 영상 내에 일부 영역이 서로 중첩되는 복수의 감지 영역을 설정하고, 복수의 감지 영역 각각에서 관람객을 감지하고 서로 중첩되는 중첩 영역의 관람객을 추가로 감지한다. 이후, 인원 관리 장치(120)는 복수의 감지 영역 각각에서 감지된 관람객의 수의 합산 결과에서 중첩 영역의 관람객의 수를 차감하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
인원 관리 장치(120)는 예매 정보에 포함된 예매 인원 정보와 단계 S340에서 생성된 인원 분석 결과정보를 비교하여 관객수 차이를 계산한 인원 관리 결과 정보를 생성한다(S350).
인원 관리 장치(120)는 인원 관리 결과 정보를 기반으로 운영자 단말기(140)로 알람 메시지를 발송할 수 있다.
인원 관리 장치(120)는 공간 영상에 대한 인원 분석 결과정보를 예매 인원 정보와 비교하여 인원 관리 결과 정보를 생성하며, 생성된 인원 관리 결과 정보가 기 설정된 임계치 이상 차이가 발생하는 경우, 운영자 단말기(140)로 인원 관리 결과 정보에 대한 알람 메시지를 전달할 수 있다.
도 3에서는 각 단계를 순차적으로 실행하는 것으로 기재하고 있으나, 반드시 이에 한정되는 것은 아니다. 다시 말해, 도 3에 기재된 단계를 변경하여 실행하거나 하나 이상의 단계를 병렬적으로 실행하는 것으로 적용 가능할 것이므로, 도 3은 시계열적인 순서로 한정되는 것은 아니다.
도 3에 기재된 본 실시예에 따른 인원 관리 방법은 애플리케이션(또는 프로그램)으로 구현되고 단말장치(또는 컴퓨터)로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다. 본 실시예에 따른 인원 관리 방법을 구현하기 위한 애플리케이션(또는 프로그램)이 기록되고 단말장치(또는 컴퓨터)가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨팅 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치 또는 매체를 포함한다.
도 4 및 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템의 인원 관리 동작을 설명하기 위한 도면이다.
도 4 및 도 5에서, 본 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)은 영상 촬영 장치(110), 인원 관리 장치(120), 예매 관리 장치(130), 운영자 단말기(140) 및 콘텐츠 제공 공간(150)을 포함한다. 영상 촬영 장치(110)는, IP 카메라를 포함하는 영상 촬영부(112) 및 적외선 조명을 포함하는 조명 제공부(114)을 포함한다.
한편, 도 4 및 도 5는 동일한 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에 관한 것이나, 인원 관리 장치(120)의 동작 방식에서 차이가 존재한다.
도 4의 인원 관리 장치(120)는 하나의 하드웨어 모듈에서 영상 촬영 장치(110), 예매 관리 장치(130), 운영자 단말기(140) 등과 연동하여 동작 제어 및 관람객 수에 대한 인원 관리를 수행한다. 한편, 도 5의 인원 관리 장치(120)는 영상 촬영 장치(110), 예매 관리 장치(130)와 연동하여 동작 제어를 수행하는 제어 모듈과 관람객 수에 대한 인원 관리를 수행하는 모니터링 동작 및 운영자 단말기(140)와 연동을 수행하는 모니터링 모듈이 별도로 구현될 수 있다. 여기서, 모니터링 모듈은 클라우드 서버의 형태로 구현될 수 있다.
도 4 및 도 5에서는 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에서 제공하는 콘텐츠가 영화인 것으로 가정하여 설명하며, 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에서 제공하는 콘텐츠는 변경될 수 있다.
도 5를 참조하면, 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)은 적외선 조명, IP 카메라, 상영공간(스크린), 제어장치, 모바일디바이스, 예매관리시스템을 포함한다.
본 발명의 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)은 좌석이 일률적으로 고정 배치되지 않은 비정형적 영화상영시설에서 머신 비젼(machine vision) 및 인원 카운팅(people counting) 기술을 활용하여 효율적으로 관람객 수를 카운팅하고, 이를 예매 관리 장치(130)의 좌석판매 데이터와 비교하여 구매고객 수 초과 여부를 감지하는 시스템이다.
스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에는 하나 또는 다수의 네트워크카메라에서 전송되는 비디오화면에서 head count를 하는 영역을 지정하는 기능 (모니터링 영역을 사각형으로 지정)이 포함된다.
또한, 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에는 지정된 구역에서 감지되는 사람(머리)을 카운팅 하고, 시간대별로 기록하는 기능이 포함된다.
또한, 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에서는 특정 시간대에 평균 갯수를 구하고 이를 예매시스템에서 조회한 티켓구매고객수와 비교하고, 운영자에게 숫자가 현저히 차이가 발생할 경우 (미리 지정한 threshold 값과 비교) 스마트폰과 같은 디바이스로 알람 메시지가 발송되는 기능이 수행된다.
또한, 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에는 특정영역에 예상되지 않는 관객들이 감지될 경우(예: 가격이 높은 프리미엄 좌석), 이를 운영자에게 스마트폰과 같은 디바이스로 알람 메시지가 발송되는 기능도 포함될 수 있다.
또한, 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)에는 어두운 조도의 환경에서도 일반적 IP 카메라로부터 충분한 품질의 이미지 capture가 가능하도록 적외선을 흡수하고 가시광선을 방출하는 나노입자가 표면에 처리된 투명기판을 렌즈 전면에 장착한 카메라 시스템과 상영관 내부를 적외선으로 밝혀 주는 조명시스템을 결합하여 공간 영상을 촬영하는 기능이 포함된다
카메라 조명 제어 시스템(도면 5의 4번)은 영화예매시스템 또는 POS를 통해 영화 티켓을 구매한 내역과 실제 영화관 내의 관객 수를 비교하여 티켓 구매를 하지 않은 관람객들이 있는 모니터링하고, 이상 유무가 감지되었을 때 이를 극장 운영자에게 실시간으로 알리는 시스템을 목적으로 한다.
본 시스템은 영화예매시스템(도면 5의 3번)에 조회를 통해 상영일정을 확인하고, 상영 시작시간부터 상영관 관제를 시작한다. 상영관 관제가 시작되면, 상영관 내에 배치된 IP 카메라(도면 5의 2번)들을 작동시켜 관제를 시작한다. 이렇게 수집된 비디오 영상은 로컬네트워크를 통해 본 시스템으로 수집되고, 시스템은 영상 분석을 실시간으로 수행하여 관객 인식을 하고 실관람객 수를 카운트 한다. 관객 인식을 위해서는 실시간 사물인식 알고리즘이나(예: Haar cascade, HOG + linear SVM 등) 또는 딥러닝 기반의 사물인식 방법을 사용한다(예: Fast R-CNN, YOLO, Single Shot Detector(SSD) 등).
영상 분석 소프트웨어의 사람 인식율을 높이기 위해서는 영상 품질이 일정 수준 확보되어야 하므로, 상영관 내부를 여러 개의 논리적 구역으로 나누고, 각구역의 영상을 선명하게 촬영할 수 있는 위치에 IP 카메라를 각각 설치할 수 있다(예: 천정 또는 벽면). 영상 분석 소프트웨어에서는 카메라로 촬영된 이미지에서 해당 구역 부분만 분석하도록 사전 세팅(이미지 마스킹)을 하여 다수의 카메라들이 동일 사물(사람)을 중복 촬영하지 않도록 한다. 이렇게 수집된 다소의 영상들을 상기에 설명한 사물인식 알고리즘으로 실시간 분석하고, 인식되 사람 수를 합하여 총 관객수를 구한다.
IP 카메라들을 통한 영상 수집 주기는 조절할 수 있다(예: 10초당 1번 촬영). 영화는 보통 1 ~ 3시간 내에서 상영하고, 관객 수의 변화도 그 기간 내에 크지 않기 때문에 데이터 수집의 부하, 컴퓨팅파워의 효율적 사용, 시스템의 경제성을 고려하여 영상 수집 주기는 10 ~ 60초 수준으로 세팅한다.
적외선 조명(emitter)은 일반 영화상영관과 같이 낮은 조도의 장소에서 IP 카메라가 보다 높은 품질의 영상 수집을 하여 사물 인식율을 높이는 보조적 역할을 한다. 이 적외선 조명은 영화가 시작되는 시점에 켜지고, 영화 종료 후 꺼지도록 제어시스템이 조정한다.
IP 카메라는 시스템의 경제성을 위해 일반적으로 보안시스템에 사용되는 네트워크카메라를 사용할 수 있으나, 이러한 카메라들은 일반적으로 낮은 조도의 영상을 고품질로 수집하기 어려울 수 있고, 일반적으로 적외선카메라는 이보다 훨씬 높은 가격이기 때문에 IP 카메라의 전면에 적외선을 가기광선으로 변환하는 나노입자가 첨가된 기판을 IP 카메라의 렌즈 전면에 부착하여 일종의 나이트비전 장치를 상대적으로 저렴한 가격으로 구현할 수 있다.
본 시스템은 상기와 같이 수집된 영상 및 사물인식 분석을 통해 추론한 실관람객 수를 클라우드서버에서 실행되는 중앙관제시스템(도면 5의 5번)에 실시간으로 전송한다. 이렇게 전송된 데이터는 중앙관제시스템에서 영화예매시스템으로부터 조회한 티켓판매데이터와 함께 비교 분석될 수 있다. 즉 카운트된 관람객 수와 티켓판매 수를 비교하여 그래프와 같은 형태로 조회할 수도 있고, 또는 두 데이터의 차이가 지속적으로 현저히 차이가 나는 것이 감지될 때 현장의 극장운영자에게 경고메시지를 전송하도록 할 수 있다. 즉 영화시간 내에 카운트된 실관객수의 이동평균과 티켓판매수를 지속적으로 비교하면서, 숫자들의 차이가 사전에 정의한 임계치보다 일정시간 지속되는 것이 감지되면 운영자에게 경고메시지가 전송되도록 할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 본 시스템은 가격대가 다른 특정 시트들에 관람객이 착석해 있는지를 확인하는 용도로 사용할 수도 있다. 즉 수집된 영상의 특정 구역을 이미지마스킹을 이용하여 사전 정의하고(예: 높은 가격의 프리미엄 시트 구역 등), 이 구역의 시트가 판매가 되지 않았음에도 불구하고 관객이 착석해 있으면 경고 메시지가 상기와 같은 프로세스로 운영자에게 발송될 수 있도록 설계할 수 있다.
본 발명의 또 다른 실시예에 따르면, 본 시스템은 촬영된 영상을 사물트래킹 기술(예: YOLO)으로 분석하여 인식된 사물들의 움직임이 활발함을 판단하여 (즉 관객들의 동요) 상영관 내에 어떤 특이상황 또는 비상상황이 발생하고 있는지 감지하고 운영자에게 경고 메시지를 전송할 수 있다(예: 영사사고로 영화 중단, 화재, 싸움 발생 등).
본 발명의 또 다른 실시예에 따르면, 본 시스템에서 본 영화관의 좌석은 등급별로 영역이 분획되어 있고, 영화관 관리 서버는 분획된 구역별로 판매된 티켓의 숫자를 파악할 수 있다. 감지부는 환경 센서를 통해, 구획별 착석자의 수와 예약자의 수를 비교하여, 일정 기준치 이상 오차가 발생 할 경우 이에 대한 알람을 발생시킬 수 있다. 여기에서 감지부는, 예를 들어 열화상 센서가 바람직하다. 일반적인 가시광 카메라의 경우 해상도가 높고, 선명하지만, 개인정보 보호의 이슈가 발생할 수 있지만, 열화상 센서의 경우 열 객체의 존재만 감지되며, 어두운 공간에서도 더 정확하게 관람객 수를 카운팅할 수 있다.
영화관 운영에는 상영관 출입 관리 및 상영관 내 안전 관리에 인력과 시간이 많이 소요되는데, 본 발명의 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)을 적용하면, 관람객 수와 관람 환경상태의 실시간 파악을 통해 운영 효율과 고객관리 품질을 높일 수 있고, 구매고객 수 및 착석위치를 정확히 파악하면 매출 손실을 예방하는데 도움이 될 수 있다.
개봉 영화의 판매데이터는 영화를 공급하고 극장으로부터 수익을 정산받는 배급사에게도 매우 중요한 정산자료이다. 일반 멀티플렉스 극장은 관람 구역이 일정해서 관리가 용이한 편이거나 고정좌석을 사용하는데, 이와 달리 비정형적 영화관들도 많아 지는 추세이다 (예: 빈백 시트를 사용하는 키즈 영화관, 음식을 먹으면서 영화보는 다이닝시네마, 야외장소에서 영화 상영). 이러한 경우에는 기계식 접이식 좌석을 설치, 사용할 수 없기 때문에 본 발명의 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)을 적용하면,효과적으로 관람객을 카운팅하여 인원 관리를 수행할 수 있다.
또한, 본 발명의 스마트 콘텐츠 제공 시스템(100)은, 좌석별로 설치되어야 하는 기계식 접이식 좌석보다 전체 시스템 설치가 상대적으로 용이하고, 투자비 면에서 훨씬 경제적 일수 있다. 뿐만 아니라 비정형적 공간 또는 비정형적 방식으로 운영하는 영화상영시설에서 특히 효과적으로 사용될 수 있다.
도 6 및 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 콘텐츠 제공 시스템에서 공간 특성에 따라 인원 관리를 위한 이미지 분석 동작을 수행하는 동작을 설명하기 위한 예시도이다.
도 6은 고정식 좌석 모드에서의 인원 관리 동작을 설명하기 위한 예시도이고, 도 7은 이동식 좌석 모드에서의 인원 관리 동작을 설명하기 위한 예시도이다.
도 6을 참고하면, 인원 관리 장치(120)는 공간 영상에서 좌석 배치 또는 관람객의 위치를 감지하여, 좌석 배치 또는 관람객의 위치가 규칙적이거나 기 설정된 배치 기준좌표와 매칭되는 것으로 판단되면 고정식 좌석 모드로 결정한다.
고정식 좌석 모드에서, 인원 관리 장치(120)는 공간 영상 내에 서로 중첩되지 않는 복수의 감지 영역(610, 620, 630)을 설정한다. 인원 관리 장치(120)는 복수의 감지 영역(610, 620, 630) 각각에서 관람객을 감지하고, 복수의 감지 영역(610, 620, 630) 각각에서 감지된 관람객의 수를 합산하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
도 6에서, 인원 관리 장치(120)는 기 설정된 주기마다 복수의 감지 영역(610, 620, 630) 각각의 인원 변동률을 산출하고, 변동률이 기 설정된 기준치를 초과하는 경우 콘텐츠 제공 공간 내에서 특이 상황이 발생한 것으로 예측하여 알림 메시지를 운영자 단말기(140)으로 전송한다.
도 7을 참고하면, 인원 관리 장치(120)는 공간 영상에서 좌석 배치 또는 관람객의 위치를 감지하여, 좌석 배치 또는 관람객의 위치가 불규칙적이거나 기 설정된 배치 기준좌표와 매칭되지 않는 것으로 판단되면 이동식 좌석 모드로 결정한다.
이동식 좌석 모드에서, 인원 관리 장치(120)는 공간 영상 내에 일부 영역이 서로 중첩되는 복수의 감지 영역(710, 720, 730, 740)을 설정한다. 인원 관리 장치(120)는 복수의 감지 영역(710, 720, 730, 740) 각각에서 관람객을 감지하고 서로 중첩되는 중첩 영역(712, 7722, 732)의 관람객을 추가로 감지한다. 이후, 복수의 감지 영역(710, 720, 730, 740) 각각에서 감지된 관람객의 수의 합산 결과에서 중첩 영역(712, 7722, 732)의 관람객의 수를 차감하여 인원 분석 결과정보를 생성한다.
도 7에서, 인원 관리 장치(120)는 기 설정된 주기마다 복수의 감지 영역(710, 720, 730, 740) 각각의 인원 변동률을 산출하고, 변동률이 기 설정된 기준치를 초과하는 경우 콘텐츠 제공 공간 내에서 특이 상황이 발생한 것으로 예측하여 알림 메시지를 운영자 단말기(140)으로 전송한다.
이상의 설명은 본 발명의 실시예의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명의 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 실시예의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명의 실시예들은 본 발명의 실시예의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 실시예의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 실시예의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 실시예의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100: 스마트 콘텐츠 제공 시스템
110: 영상 촬영 장치 120: 인원 관리 장치
130: 예매 관리 장치 140: 운영자 단말기
150: 콘텐츠 제공 공간

Claims (14)

  1. 스마트 콘텐츠 제공을 위한 콘텐츠 제공 공간에서 인원을 관리하는 시스템에 있어서,
    상기 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영 장치; 및
    상기 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 상기 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 상기 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 상기 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 장치를 포함하되,
    상기 인원 관리 장치는, 외부 장치로부터 상기 콘텐츠 예매 정보를 획득하는 정보 획득부; 상기 콘텐츠 예매 정보에 포함된 적어도 하나의 정보를 기반으로 영상 촬영 및 조명 제공에 대한 영상 촬영 동작을 제어하는 영상 촬영 제어부; 상기 영상 촬영 동작의 제어에 근거하여 촬영된 상기 공간 영상을 획득하는 영상 획득부; 상기 공간 영상 내에서 관람객을 감지하고, 감지된 관람객을 카운팅하여 인원 분석 결과정보를 생성하는 인원 분석부; 및 상기 콘텐츠 예매 정보에 포함된 예매 인원 정보와 상기 인원 분석 결과정보를 비교하여 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 결과 생성부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 영상 촬영 장치는,
    적어도 하나의 카메라를 포함하고, 상기 콘텐츠 제공 공간의 전체 또는 일부를 촬영하여 적어도 하나의 상기 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영부; 및
    상기 공간 영상을 촬영하기 위한 광 신호 기반의 조명을 제공하는 조명 제공부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 조명 제공부는,
    상기 콘텐츠 제공 공간으로 적외선 기반의 상기 광 신호를 출력하고,
    상기 영상 촬영부는, 적외선을 흡수하고 가시광선을 방출하는 나노입자가 표면에 처리된 투명기판을 렌즈 전면에 장착한 상기 적어도 하나의 카메라를 통해 촬영된 상기 공간 영상을 생성하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 인원 분석부는,
    상기 공간 영상을 기반으로 좌석 배치를 감지하고, 감지 결과를 기반으로 좌석 모드를 결정하는 모드 판단부; 및
    상기 좌석 모드에 따라 상기 공간 영상 내에서 감지 영역을 설정하고, 상기 감지 영역에서 감지된 관람객을 카운팅하여 상기 인원 분석 결과정보를 생성하는 인원 감지부
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 영상 촬영 제어부는,
    콘텐츠 예매 정보에 포함된 콘텐츠 제공 시간정보를 기반으로 영상 촬영 제어시간을 설정하고, 설정된 상기 영상 촬영 제어시간에 조명 제공 및 영상 촬영이 수행되도록 상기 영상 촬영 장치로 모드 판단을 위한 촬영 제어신호 전달하며,
    상기 영상 획득부는, 상기 촬영 제어신호에 대응하는 상기 공간 영상을 획득하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 모드 판단부는,
    상기 공간 영상에서 좌석 배치를 감지하여 상기 좌석 모드를 결정하되,
    상기 모드 판단부는, 상기 좌석 배치가 규칙적이거나 기 설정된 배치 기준좌표와 매칭되는 경우 고정식 좌석 모드로 결정하고, 상기 좌석 배치가 불규칙적이거나 기 설정된 배치 기준좌표와 매칭되지 않는 경우 이동식 좌석 모드로 결정하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 인원 감지부는,
    상기 고정식 좌석 모드인 경우, 상기 공간 영상 내에 서로 중첩되지 않는 복수의 감지 영역을 설정하고, 상기 복수의 감지 영역 각각에서 관람객을 감지하고, 상기 복수의 감지 영역 각각에서 감지된 관람객의 수를 합산하여 상기 인원 분석 결과정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 인원 감지부는,
    상기 이동식 좌석 모드인 경우, 상기 공간 영상 내에 일부 영역이 서로 중첩되는 복수의 감지 영역을 설정하고, 상기 복수의 감지 영역 각각에서 관람객을 감지하고 서로 중첩되는 중첩 영역의 관람객을 감지하며, 상기 복수의 감지 영역 각각에서 감지된 관람객의 수의 합산 결과에서 중첩 영역의 관람객의 수를 차감하여 상기 인원 분석 결과정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  10. 제5항에 있어서,
    상기 인원 관리 결과 생성부는,
    상기 감지 영역 전체 또는 일부에 대한 상기 인원 분석 결과정보를
    상기 예매 인원 정보와 비교하여 생성된 상기 인원 관리 결과 정보가 기 설정된 임계치 이상 차이가 발생하는 경우, 외부 단말기로 상기 인원 관리 결과 정보에 대한 알람을 전달하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 시스템.
  11. 스마트 콘텐츠 제공을 위한 콘텐츠 제공 공간에서 인원 관리 시스템이 인원을 관리하는 방법에 있어서,
    상기 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영 단계; 및
    상기 콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 상기 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 상기 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 상기 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 단계를 포함하되,
    상기 인원 관리 단계는, 외부 장치로부터 상기 콘텐츠 예매 정보를 획득하는 정보 획득 단계; 상기 콘텐츠 예매 정보에 포함된 적어도 하나의 정보를 기반으로 영상 촬영 및 조명 제공에 대한 영상 촬영 동작을 제어하는 영상 촬영 제어 단계; 상기 영상 촬영 동작의 제어에 근거하여 촬영된 상기 공간 영상을 획득하는 영상 획득 단계; 상기 공간 영상 내에서 관람객을 감지하고, 감지된 관람객을 카운팅하여 인원 분석 결과정보를 생성하는 인원 분석 단계; 및 상기 콘텐츠 예매 정보에 포함된 예매 인원 정보와 상기 인원 분석 결과정보를 비교하여 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 결과 생성 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 영상 촬영 단계는,
    적어도 하나의 카메라를 포함하고, 상기 콘텐츠 제공 공간의 전체 또는 일부를 촬영하여 적어도 하나의 상기 공간 영상을 촬영하는 촬영 단계; 및
    상기 공간 영상을 촬영하기 위한 광 신호 기반의 조명을 제공하는 조명 제공 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인원 관리 방법.
  13. 삭제
  14. 스마트 콘텐츠 제공을 위한 콘텐츠 제공 공간에서 인원을 관리하는 시스템에 있어서,
    콘텐츠와 관련된 콘텐츠 예매 정보를 생성하는 예매 관리 장치;
    상기 콘텐츠 제공 공간 내에 설치되며, 광 신호를 이용하여 관람객에 대한 공간 영상을 촬영하는 영상 촬영 장치;
    상기 콘텐츠 예매 정보를 획득하고, 상기 콘텐츠 예매 정보를 기반으로 촬영된 상기 공간 영상을 이용하여 관람객에 대한 인원을 분석하며, 상기 분석 결과에 따른 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 장치; 및
    상기 인원 관리 결과 정보에 대한 알림을 제공 받는 운영자 단말기를 포함하되,
    상기 인원 관리 장치는, 외부 장치로부터 상기 콘텐츠 예매 정보를 획득하는 정보 획득부; 상기 콘텐츠 예매 정보에 포함된 적어도 하나의 정보를 기반으로 영상 촬영 및 조명 제공에 대한 영상 촬영 동작을 제어하는 영상 촬영 제어부; 상기 영상 촬영 동작의 제어에 근거하여 촬영된 상기 공간 영상을 획득하는 영상 획득부; 상기 공간 영상 내에서 관람객을 감지하고, 감지된 관람객을 카운팅하여 인원 분석 결과정보를 생성하는 인원 분석부; 및 상기 콘텐츠 예매 정보에 포함된 예매 인원 정보와 상기 인원 분석 결과정보를 비교하여 인원 관리 결과 정보를 생성하는 인원 관리 결과 생성부를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 콘텐츠 제공 시스템.
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