KR102442024B1 - 인터렉티브 발주 요청 전표를 생성하는 전자 물류 관리 방법 및 이를 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능 기록매체 - Google Patents

인터렉티브 발주 요청 전표를 생성하는 전자 물류 관리 방법 및 이를 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능 기록매체 Download PDF

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Abstract

본 개시의 기술적 사상의 일측면에 따른 관리자 장치에 의해 인터렉티브한 발주 요청 전표를 생성하는 물류 관리 방법에 있어서, 도매업자 단말의 사용자 선택에 응답하여, 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 있다는 제1 회신 정보를 전송가능한 제1 회신 메뉴, 상기 발주 요청된 물량 중 일부를 입고할 수 있다는 제2 회신 정보를 전송가능한 제2 회신 메뉴 및 상기 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 없다는 제3 회신 정보를 전송가능한 제3 회신 메뉴를 포함하는 발주 요청 전표를 처리부에 의해 생성하는 단계, 상기 도매업자 단말에 표시하기 위하여 상기 발주 요청 전표를 상기 도매업자 단말로 통신부에 의해 전송하는 단계, 상기 제1 회신 메뉴, 제2 회신 메뉴 및 제3 회신 메뉴 중 하나를 선택받음에 따라 대응되는 상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 통신부에 의해 수신하는 단계 및 상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신한 시일 정보 및 수신한 회신 정보의 종류를 상기 발주 요청 전표에 포함된 소정의 영역에 표시되도록 기록함으로써 상기 발주 요청 전표를 갱신하여 통신부에 의해 다시 전송하는 단계를 포함할 수 있다.

Description

인터렉티브 발주 요청 전표를 생성하는 전자 물류 관리 방법 및 이를 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능 기록매체{Electronic logistics management method and non-transitory computer-readable recording medium including the same to create interactive order request slips}
본 개시의 기술적 사상은 전자 물류 관리 방법 및 컴퓨터 프로그램에 관한 것으로, 구체적으로는 관리자가 도매업자에게 전송할 수 있는 인터렉티브 발주 요청 전표를 생성하는 전자 물류 관리 방법 및 이를 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능 기록매체에 관한 것이다.
물류 관리란 물품의 흐름을 종합적으로 관리하는 것으로, 그 대상에는 하역, 포장, 보관, 운송, 유통가공 등을 포함할 수 있고, 이들을 관리하기 위하여 물류 관리 방법이 기록된 컴퓨터 프로그램을 사용한다. 물품이 입고된 후부터 고객에게 운송될 때까지, 전자적으로 물류 관리를 수행하는 것을 풀필먼트(fulfillment)라고도 칭한다. 물류 관리 중에서도 상품의 재고 수량 관리는 매우 중요한데, 과도하게 많은 재고가 창고에 적재된다면 창고 면적 확보 및 상품 변질에 따른 유지비용이 증가한다. 또한, 과도하게 적은 재고가 창고에 적재되는 경우에는 고객의 주문 요청에 응답하여 신속한 배송을 달성할 수 없다.
대한민국 등록특허 10-2079085 등 발주 요청 전표를 전송하는 다양한 물류 관리 시스템은 단순히 요청에 끝나며 도매업자의 발주 가능 여부를 회신받지 않으며 발주 가능 여부에 따른 재고 관리에 관한 방법을 개시하고 있지 않기 때문에 최종적으로 주문자의 배송이 지연되는 등의 문제점이 있었다.
본 개시의 기술적 사상이 해결하려는 과제는 주문자에게 적시에 배송을 수행하도록 인터렉티브 발주 요청 전표를 생성하는 전자 물류 관리 방법 및 이를 포함하는 비일시적 컴퓨터 판독가능 기록매체를 제공하려는 데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 개시의 기술적 사상의 일측면에 따른 관리자 장치에 의해 인터렉티브한 발주 요청 전표를 생성하는 물류 관리 방법에 있어서, 도매업자 단말의 사용자 선택에 응답하여, 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 있다는 제1 회신 정보를 전송가능한 제1 회신 메뉴, 상기 발주 요청된 물량 중 일부를 입고할 수 있다는 제2 회신 정보를 전송가능한 제2 회신 메뉴 및 상기 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 없다는 제3 회신 정보를 전송가능한 제3 회신 메뉴를 포함하는 발주 요청 전표를 처리부에 의해 생성하는 단계, 상기 도매업자 단말에 표시하기 위하여 상기 발주 요청 전표를 상기 도매업자 단말로 통신부에 의해 전송하는 단계, 상기 제1 회신 메뉴, 제2 회신 메뉴 및 제3 회신 메뉴 중 하나를 선택받음에 따라 대응되는 상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 통신부에 의해 수신하는 단계 및 상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신한 시일 정보 및 수신한 회신 정보의 종류를 상기 발주 요청 전표에 포함된 소정의 영역에 표시되도록 기록함으로써 상기 발주 요청 전표를 갱신하여 통신부에 의해 다시 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보를 수신하는 경우, 다음 영업일에 상기 발주 요청 전표를 재송부하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 발주 요청 전표를 재송부하는 단계는, 상기 발주 요청 전표를 재송부 후 다시 상기 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보를 수신하면, 상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행함으로써 배송 지연 여부를 판단하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 배송 지연으로 판단되어 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 동일한 상품을 보유한 다른 도매업자 단말로 상기 발주 요청 전표를 2차 재송부하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편, 상기 배송 지연으로 판단되어 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 주문자 단말로 지연 배송을 알리는 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편, 상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 통신부에 의해 수신하는 단계는, 상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행함으로써 배송 지연 여부를 판단하여 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 주문자 단말로 지연 배송을 알리는 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편, 상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 통신부에 의해 수신하는 단계는, 수신된 회신 정보, 도매업자에 관한 정보 및 상품에 관한 정보를 사입자 단말로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 개시의 예시적 실시예에 따르면 도매업자가 요청 물량에 대해 입고 가능, 입고 일부 가능 및 입고 불가능 여부를 신속하게 파악할 수 있으므로 후속 물류 절차를 수행하거나 배송 지연을 방지할 수 있어 효율적인 물류 관리가 가능하다. 또한, 주문자에게 적시에 배송이 불가능한 불가피한 경우, 주문자에게 미리 배송지연의 알림을 전송함으로써 고객 관리를 용이하게 할 수 있다.
도 1은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 물류 관리 시스템을 설명하기 위한 블록도이다.
도 2는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 물류 관리 시스템을 설명하기 위한 시퀀스도이다.
도 3은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 관리자 장치를 설명하기 위한 블록도이다.
도 4는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 소매업자 단말, 도매업자 단말 및 사입자 단말 간의 연동을 설명하기 위한 블록도이다.
도 5a 내지 도 5c는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 인터렉티브 발주 요청 전표를 설명하기 위함이다.
도 6은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 관리자 장치에 의해 인터렉티브한 발주 요청 전표를 생성하는 물류 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 개시의 실시예에 대해 상세히 설명한다. 본 발명의 실시예는 당 업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 보다 완전하게 설명하기 위하여 제공되는 것이다. 본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용한다. 첨부된 도면에 있어서, 구조물들의 치수는 본 발명의 명확성을 기하기 위하여 실제보다 확대하거나 축소하여 도시한 것이다.
본 개시에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 개시에서, “포함하다” 또는 “가지다” 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다. 본 개시에서 사용한 “제1~”, “제2~” 와 같은 서수적인 표현은 “제1~”이 “제2~”보다 앞선 것임을 한정하지 않으며, 유사한 구성을 달리 구분하여 표현하기 위한 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 갖는다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
도 1은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 물류 관리 시스템을 설명하기 위한 블록도이다.
도 1 및 도 2를 참조하면, 물류 관리 시스템(1)은 주문자 단말(100), 소매업자 단말(200), 도매업자 단말(300), 관리자 장치(400), 물류 창고(500) 및 외부 연동 서버(600)를 포함할 수 있다.
물류 관리 시스템(1)은 주문자에 의해 주문자 단말(100)로부터 접수된 주문 요청을 수신할 수 있다. 주문 요청은 주문 상품, 주문 수량, 배송지 정보 및 결제 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 물류 관리 시스템(1)은 주문 요청에 기반하여, 주문 상품의 현재 재고를 식별할 수 있다. 물류 관리 시스템(1)은 주문 요청과 현재 재고 또는 안전 재고를 비교하여 도매업자 단말(300)로 발주를 요청할 수 있다.
주문자 단말(100)은 주문 플랫폼(110)을 포함할 수 있으며, 주문 플랫폼(110)은 제1 주문 플랫폼(101), 제2 주문 플랫폼(102) 및 제N 주문 플랫폼(10N)(N은 2보다 큰 양수)을 포함할 수 있다.
주문 플랫폼(110)은 각각 서로 다른 실행 파일로 구성된 소프트웨어일 수 있으며, 또한 주문 플랫폼(110)은 각각 서로 다른 주소(URL)을 갖는 웹사이트일 수 있다. 소프트웨어는 컴퓨터 프로그램 및 모바일 어플리케이션 등을 포함할 수 있으며, 특정 URL로 이동하기 위한 형태의 소프트웨어도 포함할 수 있다. 이하에서, 플랫폼은 소프트웨어 또는 웹사이트를 포함할 수 있다.
본 개시의 실시예에 따르면, 주문 플랫폼(110)은 모바일 어플리케이션으로 구현될 수 있으며, 서로 다른 고객 세그먼트를 타겟으로 하도록 구현될 수 있다. 일 예로, 제1 주문 플랫폼(110)은 여성 패션 상품 및 여성이 사용하는 상품을 판매하기 위해 구비될 수 있으며, 제2 주문 플랫폼(120)은 남성 패션 상품 및 남성이 사용하는 상품을 판매하기 위해 구비될 수 있다. 이에 제한되지 않으며, 주문 플랫폼(110)은 서로 다른 상품 종류, 상품군의 종류 또는 가격대를 갖는 상품을 판매하기 위해 구비될 수 있다.
소매업자 단말(200)은 관리자 장치(400)를 통해 주문 플랫폼(110) 중 적어도 하나에 상품을 판매하기 위하여 상품을 등록할 수 있다. 예컨대, 소매업자 단말(200)은 관리자 장치(400)가 제공하는 복수의 상품들 중 적어도 하나의 상품을 등록할 수 있다.
도매업자 단말(300)은 관리자 장치(400)를 통해 발주 요청을 수신할 수 있다. 발주 요청은, 안전 재고의 보충을 위한 발주 요청 또는 부족 수량 발주 요청을 포함할 수 있다.
관리자 장치(400)는 주문자로부터 수신된 주문 요청과 물류 창고(500)에 적재된 상품의 수량을 비교하여 도매업자 단말(300)로 발주 요청을 할 수 있다. 또한, 관리자 장치(400)는 주문자의 결제 완료 정보를 수신하면, 소매업자 단말(200)로 정산 정보를 전송할 수 있다. 또한, 관리자 장치(400)는 물류 창고(500)에 적재된 재고의 입고량, 출고량, 적재량에 관한 정보를 수신할 수 있다.
외부 연동 서버(600)는 외부 판매 플랫폼을 포함할 수 있다. 외부 판매 플랫폼은 주문 플랫폼(110)과 다른 운영사가 운영할 수 있다. 소매업자 또는 도매업자는 외부 판매 플랫폼에 판매할 상품을 등록할 수 있으며, 외부 판매 플랫폼은 주문 플랫폼(110)에 주문 정보를 전송할 수 있다. 전송된 주문 정보를 이용하여, 소매업자는 주문 플랫폼(110)으로부터 주문 정보를 조회할 수 있다.
또한, 외부 연동 서버(600)는 외부 도매 업체로부터 상품 정보를 주문 플랫폼(110)에 등록시킬 수 있다. 예를 들어, 외부 연동 서버(600)에서 제공하는 API(Application Programming Interface)를 이용하여, 주문 플랫폼(110) 또는 관리자 장치(400)로 상품 정보(예컨대, 가격, 종류, 주문량, 배송기간 등)를 전송할 수 있다. 반대로, 주문 플랫폼(110) 또는 관리자 장치(400)의 상품 정보를 외부 연동 서버(600)로 전송할 수 있다.
도 2는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 물류 관리 시스템을 설명하기 위한 시퀀스도이다.
물류 관리 시스템(1)은 소매업자 단말(200)의 등록 요청에 의해 주문 플랫폼(110)에 등록 상품을 주문자들에게 판매할 수 있다.
단계 S110에 따르면, 소매업자 단말(200)은 관리자 장치(400)가 제공하는 복수의 상품 목록들 중 적어도 하나인 등록 상품의 등록을 요청할 수 있다.
구체적으로, 소매업자 단말(200)은 관리자 장치(400)로 주문 플랫폼(110) 중 적어도 하나를 특정하는 제1 정보 및 등록 상품을 특정하는 제2 정보를 전송할 수 있으며, 관리자 장치(400)는 상기 제1 정보 및 제2 정보를 수신함에 응답하여 주문 플랫폼(110) 중 적어도 하나에 등록 상품을 등록할 수 있다. 예컨대, 소매업자 단말(200)은 제1 주문 플랫폼(110)에 A라는 등록 상품을 등록할 수 있으며, 제2 주문 플랫폼(110)에 A라는 등록 상품을 등록하지 않을 수 있다.
단계 S120에 따르면, 관리자 장치(400)는 주문자 단말(100)로부터 단계 S110에 따라 등록된 등록 상품의 주문 요청을 수신할 수 있다.
단계 S130에 따르면, 관리자 장치(400)는 등록 상품의 재고량과 등록 상품에 대한 주문량을 비교(S130)할 수 있다. 예컨대, 관리자 장치(400)는 1일 중 특정 시간까지 취합된 주문량과 등록 상품의 재고 수량을 비교할 수 있다.
일 예로, 재고 수량이 주문 수량보다 작은 경우, 물류 관리 시스템(1)은 주문 상품의 발주를 요청하는 발주 요청 정보(예컨대, 발주서)를 도매업자 단말(300)로 송부함으로써 재고 요청을 할 수 있다(S140). 도매업자는 재고 요청에 대응되는 재고(상품)을 보충하며, 재고 보충 완료 정보를 송신할 수 있다(S150).
재고 수량이 주문 수량보다 크거나, 재고가 보충 완료된 경우, 물류 관리 시스템(1)은 물류 창고(500)에 적재된 주문 상품에 대한 검품(S160)을 거쳐 주문자에게 주문 상품을 배송(S170)하기 위한 배송 송장을 출력할 수 있다.
단계 S180에 따르면, 관리자 장치(400)는 주문자 단말(100)로부터 수신한 결제 정보 및 주문 요청에 기반하여 정산 정보(S180)를 소매업자 단말(200)로 전송할 수 있다.
도 3은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 관리자 장치를 설명하기 위한 블록도이다.
도 3을 참조하면, 관리자 장치(400)는 입력부(410), 통신부(420), 저장부(430), 처리부(440) 및 출력부(450)를 포함할 수 있다.
입력부(410)는 물류 관리 시스템(1)에 입력 조작을 가하기 위한 다양한 형태의 장치로 구현될 수 있다. 예컨대, 입력부(410)는 키보드, 마우스, 터치 감지부, 마이크 및 음성 인식 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 입력부(410)를 통해 관리자의 명령을 수신함으로써 물류 관리 시스템(1)은 물류를 처리할 수 있다.
통신부(420)는 다양한 유형의 유선 또는 무선 통신방식에 따라 다양한 유형의 외부 장치와 통신을 수행할 수 있다. 통신부(420)는 유선통신칩, 와이파이칩, 블루투스 칩, 무선 통신 칩 및 NFC 칩 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 처리부(440)는 통신부(420)를 이용하여 외부 서버 또는 각종 외부 장치와 통신을 수행할 수 있다. 와이파이 칩, 블루투스 칩 각각은 WiFi 방식, Bluetooth 방식으로 통신을 수행할 수 있다. 와이파이 칩이나 블루투스 칩을 이용하는 경우에는 SSID 및 세션 키 등과 같은 각종 연결 정보를 먼저 송수신하여, 이를 이용하여 통신 연결한 후 각종 정보들을 송수신할 수 있다. 무선통신 칩은 IEEE, Zigbee, 3G(3rd Generation), 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), 5G(Fifth Generation)등과 같은 다양한 통신 규격에 따라 통신을 수행하는 칩을 의미한다. 5G 통신 규격에 따른 무선 통신 칩은 3.5GHz 등 주파수(Below 6GHz) 대역뿐만 아니라, 26, 28, 38, 39, 60 GHz 등의 밀리미터파(㎜Wave), 즉 초고주파 대역(Above 6GHz)까지 사용할 수 있다. NFC 칩(224)은 135kHz, 13.56MHz, 433MHz, 860~960MHz, 2.45GHz 등과 같은 다양한 RF-ID 주파수 대역들 중에서 13.56MHz 대역을 사용하는 NFC(Near Field Communication) 방식으로 동작하는 칩을 의미한다.
저장부(430)는 처리부(440)의 처리 또는 제어를 위한 프로그램 등 물류 관리 시스템(1) 전반의 동작을 위한 다양한 데이터를 저장할 수 있다. 저장부(430)는 비휘발성 메모리, 휘발성 메모리, 플래시메모리(flash-memory), 하드디스크 드라이브(HDD) 또는 솔리드 스테이트 드라이브(SSD) 등으로 구현될 수 있다. 저장부(430)는 처리부(440)에 의해 액세스 되며, 처리부(440)에 의한 데이터의 쓰기(write)/읽기(read)/삭제(erase)/갱신(update) 등이 수행될 수 있다.
한편, 저장부(430)는 서버 저장소로 구현될 수 있으며, 예컨대, 처리부(440)는 통신부(420)를 통해 서버 저장소로부터 데이터를 입력받거나, 서버 저장소로 데이터를 출력할 수 있다.
저장부(430)는 처리부(440)에 의해 실행되는 컴퓨터 명령을 저장하는 비일시적 컴퓨터 판독가능 기록매체로써, 본 개시의 적어도 일부의 실시예들에 따른 방법들을 적어도 하나의 코드, 커맨드 및 인스트럭션의 집합으로서 포함할 수 있다.
처리부(440)는 물류 관리 시스템(1)을 전반적으로 제어하기 위한 구성이다. 구체적으로, 처리부(440)는 물류 관리 시스템(1)의 저장부(430)에 저장된 각종 프로그램을 이용하여 물류 관리 시스템(1)의 전반적인 동작을 제어한다. 예를 들어, 처리부(440)는 CPU, 램(RAM), 롬(ROM), 시스템 버스 및 애플리케이션 프로세서 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 여기서, 롬은 시스템 부팅을 위한 명령어 세트가 저장되는 구성이고, CPU는 롬에 저장된 명령어에 따라 물류 관리 시스템(1)의 메모리에 저장된 운영체제를 램에 복사하고, O/S를 실행시켜 시스템을 부팅시킨다. 부팅이 완료되면, CPU는 메모리(180)에 저장된 각종 응용 소프트웨어를 램에 복사하고, 실행시켜 각종 동작을 수행할 수 있다. 이상에서는 처리부(440)가 하나의 CPU만을 포함하는 것으로 설명하였지만, 구현 시에는 복수의 CPU(또는 DSP, SoC 등)으로 구현될 수 있다.
출력부(450)는 표시부 및 음향부 중 어느 하나를 포함할 수 있다. 표시부는 물류 관리 시스템(1)을 통해 관리되는 물류의 상태를 표시할 수 있다. 일 예로, 표시부는 다양한 형태의 디스플레이 패널 중 적어도 하나를 구비할 수 있는 디스플레이를 포함할 수 있다. 디스플레이 패널은 예컨대, LCD(Liquid Crystal Display), OLED(Organic Light Emitting Diodes), AM-OLED(Active-Matrix Organic Light-Emitting Diode), LcoS(Liquid Crystal on Silicon) 또는 DLP(Digital Light Processing)등과 같이 다양한 형태로 구현될 수 있다. 또한, 디스플레이 및 입력부(410)의 터치 감지부가 하나의 장치로써 터치 스크린으로 구현될 수도 있다.
다른 예로, 표시부는 다양한 형태의 전표를 출력하기 위한 프린터를 포함할 수도 있다. 예컨대, 프린터는 입고전표, 출고전표, 배송 송장, 발주 요청 전표 등을 인쇄할 수 있다.
도 4는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 소매업자 단말, 도매업자 단말 및 사입자 단말 간의 연동을 설명하기 위한 블록도이다.
도 4를 참조하면, 소매업자 단말(200)은 소매 물류 관리 플랫폼(210)을 실행시킬 수 있으며, 도매업자 단말(300)은 도매 물류 관리 플랫폼(310)을 실행시킬 수 있다.
관리자 장치(400)는 소매 물류 관리 플랫폼(210)을 통해 소매업자 단말(200)로 상품 리스트 및 정산 정보를 제공할 수 있다. 소매업자 단말(200)은 상품 리스트의 상품들 중 적어도 하나를 등록 상품으로써 주문 플랫폼(110)을 통해 판매할 수 있다. 또한, 소매업자 단말(200)은 상기 등록 상품을 판매함으로써 분배된 수익을 정산할 수 있다.
상품 리스트란, 주문 플랫폼(110)을 통해 판매할 수 있는 상품들에 관한 정보를 포함할 수 있다. 정산 정보란, 주문 플랫폼(110)을 통해 판매된 상품들에 의해 소매업자가 정산받을 수 있는 금액에 관한 정보를 포함할 수 있으며, 예컨대, 상품이 배송된 수량, 결제 완료된 수량 및 결제 금액에 관한 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
소매업자 단말(200)은 상품 리스트의 상품들 중 적어도 하나를 선택함으로써, 선택된 상품을 등록하기 위한 상품 등록 요청 데이터를 관리자 장치(400)로 전송할 수 있다. 상품 등록요청 데이터에 기반하여, 소매업자 단말(200) 또는 관리자 장치(400)는 소매 물류 관리 플랫폼(210)을 통해 상기 상품 리스트의 상품들 중 등록 상품을 주문 플랫폼(110)에 등록할 수 있다. 이 경우, 주문 플랫폼(110)은 등록 상품에 관한 정보 및 등록 상품을 등록한 소매업자에 관한 정보를 주문자에게 표시할 수 있다.
관리자 장치(400)는 소매 물류 관리 플랫폼(210)을 통해 수신된 상품 등록 요청 데이터에 기반하여, 주문 플랫폼(110)에 등록이 가능한 상품인지 등록 기준에 기반하여 결정할 수 있다. 여기서 등록 기준이란, 도매업자의 휴업 여부 및 도매업자가 계속 판매하고 있는 상품인지 여부를 포함할 수 있다.
도매업자 단말(300)은 도매 물류 관리 플랫폼(310)을 통해 상품 리스트에 추가 가능한 상품들에 관한 정보를 제공할 수 있다. 예컨대, 도매업자 단말(300)은 도매업자가 출고 가능한 상품에 관한 가격, 수량 및 배송기간을 포함하는 출고 가능 정보를 관리자 장치(400)로 전송할 수 있다. 관리자 장치(400)는 출고 가능 정보에 기반하여 상품 리스트를 작성할 수 있다.
도매업자 단말(300)로부터 발주 요청에 대한 회신이 접수되면, 관리자 장치(400)는 사입자 단말(610)로 사입을 요청하는 정보를 전송할 수 있다. 도매업자 단말(300)로부터 발주 요청에 대한 회신을 효율적으로 수신하기 위한 방법을 이어지는 도면과 함께 설명하기로 한다.
도 5a 내지 도 5c는 본 개시의 예시적 실시예에 따른 인터렉티브 발주 요청 전표를 설명하기 위함이다. 이하에서는 도 1 내지 도 4의 참조부호와 함께 설명된다.
관리자 장치(400)는 도매업자 단말(300)로 발주 요청(S140)을 전송할 수 있다. 이를 위해, 관리자 장치(400)는 도매업자가 재고를 보충(S150)할 수 있는지 여부를 신속하게 파악함으로써 배송 지연을 감소시킬 수 있으며, 실시예에 따라 주문자에게 당일에 배송이 완료되도록 물류를 관리할 수 있다. 따라서, 관리자 장치(400)는 인터렉티브한 발주 요청 전표(700)를 생성하여 도매업자 단말(300)로 전송할 수 있다.
발주 요청 전표(700)는 전자적 형태의 문서일 수 있다. 예를 들어, HTML, CSS, JavaScript 등을 이용하여 생성된 데이터일 수 있으며, C, C++, JAVA 등 다양한 프로그래밍 언어에 의해 생성된 데이터일 수 있다. 이에 제한되지 않으며, 도매업자 단말(300)의 디스플레이를 통해 표시 가능한 모든 형태의 전자적 문서로 구현될 수 있음은 물론이다.
본 개시의 예시적 실시예에 따르면, 관리자 장치(400)의 처리부(440)는 사용자 선택에 응답하여, 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 있다는 제1 회신 정보를 전송가능한 제1 회신 메뉴(710), 상기 발주 요청된 물량 중 일부를 입고할 수 있다는 제2 회신 정보를 전송가능한 제2 회신 메뉴(712) 및 상기 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 없다는 제3 회신 정보를 전송가능한 제3 회신 메뉴(713)를 포함하는 발주 요청 전표(700)를 생성할 수 있다.
회신 메뉴(710)는 제1 회신 메뉴(711), 제2 회신 메뉴(712) 및 제3 회신 메뉴(713)를 포함할 수 있다. 회신 메뉴(710)는 도매업자 단말(300)의 사용자(예컨대, 도매업자)의 선택에 응답하여 회신 정보를 도매업자 단말(300)의 통신부를 통해 관리자 장치(400)로 전송할 수 있다. 회신 메뉴(710)는 사용자 선택에 응답하여
본 개시의 예시적 실시예에 따르면, 회신 메뉴(710)는 초기에 활성화 상태로 표시될 수 있다. 처리부(440)는 회신 메뉴(710) 중 하나를 선택하면 회신 메뉴(710) 전부가 비활성화 상태로 표시되도록 발주 요청 전표(700)를 생성할 수 있다. 이와 함께, 회신 정보가 관리자 장치(400)에서 수신된 내역이 소정의 영역(A1)에 표시될 수 있는데, 관련하여 후술하기로 한다.
활성화 상태란, 회신 메뉴(710)를 선택하면, 기작성된 실행 명령에 따라 회신 정보를 관리자 장치(400)로 전송할 수 있는 상태를 의미하며, 비활성화 상태란, 회신 메뉴(710)를 선택하더라도, 회신 정보를 관리자 장치(400)로 전송하지 않는 상태를 의미할 수 있다. 즉, 회신 메뉴(710)는 사용자 선택에 따라 정보를 전송하는 인터렉티브 메뉴일 수 있다.
관리자 장치(400)는 통신부(420)를 통해 발주 요청 전표(700)를 도매업자 단말(300)로 전송할 수 있다. 일 예로, 관리자 장치(400)는 URL 등의 하이퍼 링크를 이용하여 발주 요청 전표(700)를 조회할 수 있도록 도매업자 단말(300)로 전송할 수 있고, 다른 예로, 관리자 장치(400)는 발주 요청 전표(700) 자체에 관한 디지털 파일을 전송할 수도 있다.
도매업자 단말(300)은 발주 요청 전표(700)를 표시할 수 있다. 일 예로, 발주 요청 전표(700)는 도매 물류 관리 플랫폼(310)의 일 구성 요소로써 구현될 수도 있으며, 별개의 파일 또는 정보로써 구현될 수도 있다.
관리자 장치(400)는 통신부(420)를 통해 제1 회신 메뉴(711), 제2 회신 메뉴(712) 및 제3 회신 메뉴(713) 중 하나를 선택받음에 따라 대응되는 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신할 수 있다.
도 5b를 참조하면, 도매업자 단말(300)은 제2 회신 메뉴(712)를 선택받음으로써, 출고가 가능한 수량을 입력하는 대화창을 표시할 수 있다. 대화창은 전체 요청 수량에서 도매업자가 입고 가능한 수량을 입력하는 입력창(IN)을 포함할 수 있다. 관리자 장치(400)는 도매업자 단말(300)로부터 입고 가능한 수량을 수신할 수 있다.
도 5c를 참조하면, 관리자 장치(400)는 통신부(420)를 통해 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신한 날짜 및 수신한 회신 정보의 종류를 발주 요청 전표(700)에 포함된 소정의 영역(A1)에 기록함으로써 발주 요청 전표(700)를 갱신하여 통신부에 의해 다시 전송할 수 있다.
예컨대, 관리자 장치(400)는 소정의 영역(A1)에 제2 회신 정보에 대응하는 ‘일부 가능’이라는 텍스트 정보 및 제2 회신 정보를 수신한 시간 및 날짜를 포함하는 시일 정보가 표시되도록 기록함으로써, 발주 요청 전표(700)를 갱신할 수 있다. 갱신 된 발주 요청 전표(700)는 소정의 영역(A1)에 텍스트 정보 및 시일 정보를 표시할 수 있다.
본 개시의 예시적 실시예에 따르면, 관리자 장치(400)는 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보를 수신하는 경우, 다음 영업일에 갱신되기 이전의 발주 요청 전표(700)를 재송부할 수 있다. 도매업자 단말(300)로 발주 요청 전표(700)가 송부되었음에도 당일에 도매업자가 확인을 하지 않을 경우 물류 관리에 지연이 발생할 수 있기 때문이다.
관리자 장치(400)는 발주 요청 전표를 재송부 후, 상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행함으로써 배송 지연 여부를 판단할 수 있다. 예컨대, 관리자 장치(400)는 아래와 같이 기계학습을 기반으로 수요 예측을 수행할 수 있다.
관리자 장치(400)는 금일로부터 과거에 주문된 상품 정보(예컨대, 상품명, 상품 가격, 상품 재질 등) 및 주문 정보(주문 수량, 주문 단가, 주문 총 금액, 배송지 정보, 재고 정보 등)를 포함하는 과거 주문 데이터를 수신할 수 있다. 또한, 관리자 장치(400)는 주문 관련 데이터를 수신할 수 있다. 주문 관련 데이터는 예컨대, 해당 주문이 프로모션에 의한 주문인지 여부를 식별하는 식별자를 포함하는 데이터 및 해당 주문된 상품의 웹 페이지 조회수 등을 포함할 수 있다.
관리자 장치(400)는 과거 주문 데이터 및 주문 관련 데이터에 대한 데이터 자동 검사를 수행할 수 있다. 데이터 자동 검사란, 입력된 데이터에 대한 무결성 검사를 포함할 수 있으며, 예컨대, 데이터 필드에 대한 데이터 값이 올바르게 대응되었는지 여부의 검사를 포함할 수 있다.
관리자 장치(400)는 검사된 데이터에 대한 특징(feature)을 식별할 수 있다. 예컨대, 관리자 장치(400)는 시계열 데이터 상에서의 변곡점 등의 특징을 식별할 수 있다.
관리자 장치(400)는 수요 예측을 위한 알고리즘을 선택할 수 있다. 예컨대, 관리자 장치(400)는 검사된 과거 주문 데이터 및 주문 관련 데이터에 기반하여 알고리즘을 식별할 수 있다. 예컨대, 물류 관리를 위한 복수의 수요 예측 알고리즘들 중 적어도 하나를 선택함으로써, 관리자 장치(400)는 선택된 알고리즘에 기반하여 수요 예측을 수행할 수 있다.
관리자 장치(400)는 선택된 알고리즘에 대해 학습 및 최적화를 수행할 수 있다. 예컨대, 관리자 장치(400)는 트래픽 로그 및 배송 일정 데이터에 기반하여, 수요 예측을 위해 선택된 알고리즘에 대한 후보정을 수행할 수 있다.
관리자 장치(400)는 예측된 수요를 기반으로 배송 지연 여부를 판단할 수 있다. 예컨대, 주문자 단말(100)로 통지한 배송 예정일보다 1일 이상 상품이 배송 지연되는지 여부를 판단할 수 있다.
관리자 장치(400)는 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 동일한 상품을 보유한 다른 도매업자 단말(300)로 발주 요청 전표(700)를 2차 재송부할 수 있다. 복수의 도매업자들 각각은 그들의 단말에 도매 물류 관리 플랫폼(310)을 설치할 수 있고, 배송 지연을 막기 위해, 동일 상품을 보유한 다른 도매업자 단말(300)로 발주 요청 전표(700)를 송부할 수 있다.
또한, 관리자 장치(400)는 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 주문자 단말(100)로 지연 배송을 알리는 정보를 전송할 수 있다. 예컨대, 관리자 장치(400)는 주문 플랫폼(110) 중 적어도 하나를 통해 배송 지연을 알릴 수 있다.
본 개시의 다른 실시예에 따르면, 관리자 장치(400)는 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신하는 경우, 상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행할 수 있다. 즉, 도매업자 단말(300)로부터 회신 정보가 최초로 수신되면 관리자 장치(400)는 수요 예측을 실행할 수도 있다. 이 때, 관리자 장치(400)는 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생한다고 예측하는 경우, 주문자 단말(100)로 지연 배송을 알리는 정보를 전송할 수 있다.
본 개시의 예시적 실시예에 따르면, 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신하는 경우, 관리자 장치(400)는 수신된 회신 정보(제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 포함), 회신 정보를 출력한 도매업자에 관한 정보 및 상품에 관한 정보(상품명 또는 상품 수량을 포함함) 사입자 단말(610)로 전송할 수 있다. 관리자 장치(400)는 도매업자 단말(300) 및 사입자 단말(610) 간에 정보를 공유할 수 있도록 구비될 수 있다.
도 6은 본 개시의 예시적 실시예에 따른 관리자 장치에 의해 인터렉티브한 발주 요청 전표를 생성하는 물류 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
단계 S210에 따르면, 처리부(440)는 도매업자 단말(300)의 사용자 선택에 응답하여, 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 있다는 제1 회신 정보를 전송가능한 제1 회신 메뉴(711), 발주 요청된 물량 중 일부를 입고할 수 있다는 제2 회신 정보를 전송가능한 제2 회신 메뉴(712) 및 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 없다는 제3 회신 정보를 전송가능한 제3 회신 메뉴(713)를 포함하는 발주 요청 전표(700)를 생성할 수 있다.
단계 S220에 따르면, 통신부(420)는 도매업자 단말(300)에 표시하기 위하여 발주 요청 전표(700)를 도매업자 단말(300)로 전송할 수 있다.
단계 S230에 따르면, 통신부(420)는 제1 회신 메뉴(711), 제2 회신 메뉴(712) 및 제3 회신 메뉴(713) 중 하나를 선택받음에 따라 대응되는 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신할 수 있다. 또한, 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보를 수신하는 경우, 다음 영업일에 발주 요청 전표(700)를 재송부하는 단계를 포함할 수 있다. 또한, 발주 요청 전표(700)를 재송부한 후 다시 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보를 수신하면, 상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행함으로써 배송 지연 여부를 판단하는 단계를 포함할 수 있다. 일 예로, 배송 지연으로 판단되어 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 동일한 상품을 보유한 다른 도매업자 단말(300)로 발주 요청 전표(700)를 2차 재송부하는 단계를 포함할 수 있다. 다른 예로, 배송 지연으로 판단되어 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 주문자 단말(100)로 지연 배송을 알리는 정보를 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
한편, 단계 S230에 따라 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신하면, 처리부(440)는 상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행함으로써 배송 지연 여부를 판단할 수 있다. 처리부(440)는 배송 지연이 1일 이상 발생한다고 예측한 경우, 통신부(420)를 통해 주문자 단말(100)로 지연 배송을 알리는 정보를 전송할 수 있다.
또한, 단계 S230에 따라 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신하면, 처리부(440)는 수신된 회신 정보, 도매업자에 관한 정보 및 상품에 관한 정보를 사입자 단말(610)로 통신부(420)를 통해 전송할 수 있다.
저장부(430)는 처리부(440)에 의해 실행되는 컴퓨터 명령을 저장하는 비일시적 컴퓨터 판독가능 기록매체로써, 전술한 단계들 중 적어도 일부를 포함하는 방법을 저장할 수 있으며, 처리부(440)의 제어에 따라 단계 S210 내지 S240에 따른 방법을 실행할 수 있다. 즉, 저장부(430)는 본 개시의 실시예들의 적어도 일부의 단계를 포함하는 컴퓨터 프로그램을 저장할 수 있다. 이에 제한되지 않으며, 저장부(430)는 전술한 본 개시의 적어도 일부의 실시예들의 단계를 저장할 수 있음은 물론이다.
이상에서와 같이 도면과 명세서에서 예시적인 실시예들이 개시되었다. 본 명세서에서 특정한 용어를 사용하여 실시예들을 설명되었으나, 이는 단지 본 개시의 기술적 사상을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 청구범위에 기재된 본 개시의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 개시의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.

Claims (7)

  1. 관리자 장치에 의해 인터렉티브한 발주 요청 전표를 생성하는 물류 관리 방법에 있어서,
    도매업자 단말의 사용자 선택에 응답하여, 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 있다는 제1 회신 정보를 전송가능한 제1 회신 메뉴, 상기 발주 요청된 물량 중 일부를 입고할 수 있다는 제2 회신 정보를 전송가능한 제2 회신 메뉴 및 상기 발주 요청된 물량을 전부 입고할 수 없다는 제3 회신 정보를 전송가능한 제3 회신 메뉴를 포함하는 제1 발주 요청 전표를 처리부에 의해 생성하는 단계;
    상기 도매업자 단말에 표시하기 위하여 상기 제1 발주 요청 전표를 상기 도매업자 단말로 통신부에 의해 전송하는 단계;
    상기 제1 회신 메뉴, 제2 회신 메뉴 및 제3 회신 메뉴 중 하나를 선택받음에 따라 대응되는 상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 통신부에 의해 수신하는 단계; 및
    상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 수신한 시일 정보 및 수신한 회신 정보의 종류를 상기 제1 발주 요청 전표에 포함된 소정의 영역에 표시되도록 기록함으로써 제2 발주 요청 전표를 생성하여 통신부에 의해 전송하는 단계; 및
    상기 제2 발주 요청 전표가 상기 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보에 기초하여 생성된 경우, 관리자 장치가 상기 제2 회신 정보 또는 상기 제3 회신 정보를 수신한 이후 상기 제2 발주 요청 전표와 구분되는 상기 제1 발주 요청 전표를 상기 도매업자 단말로 재송부하는 단계
    를 포함하는 물류 관리 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 도매업자 단말로 재송부하는 단계는,
    상기 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보를 수신하는 경우, 다음 영업일에 상기 제1 발주 요청 전표를 상기 도매업자 단말로 재송부하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 제1 발주 요청 전표를 재송부하는 단계는,
    상기 제1 발주 요청 전표를 재송부 후 다시 상기 제2 회신 정보 또는 제3 회신 정보를 수신하면, 상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행함으로써 배송 지연 여부를 판단하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 배송 지연으로 판단되어 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 동일한 상품을 보유한 다른 도매업자 단말로 상기 제1 발주 요청 전표를 2차 재송부하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 방법.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 배송 지연으로 판단되어 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 주문자 단말로 지연 배송을 알리는 정보를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 통신부에 의해 수신하는 단계는,
    상품의 재고 수량과 주문량을 비교하여 수요 예측을 실행함으로써 배송 지연 여부를 판단하여 주문자에게 배송 지연이 1일 이상 발생하는 경우, 주문자 단말로 지연 배송을 알리는 정보를 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 제1 회신 정보, 제2 회신 정보 및 제3 회신 정보 중 하나를 통신부에 의해 수신하는 단계는,
    수신된 회신 정보, 도매업자에 관한 정보 및 상품에 관한 정보를 사입자 단말로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 물류 관리 방법.
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