KR102436404B1 - 바이어와 셀러 간 매칭 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

서버 및 디스플레이 장치를 포함하는 바이어와 셀러 간 매칭 시스템이 개시된다. 본 매칭 시스템의 서버는 복수의 바이어 및 복수의 셀러의 사용자 단말로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 수신하는 통신부, 수신된 바이어 정보 및 셀러 정보를 저장하는 저장부, 저장된 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출하는 매칭점수 산출부 및, 산출된 매칭점수에 기초하여, 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 한 쌍의 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동 매칭시키는 매칭부를 포함하고, 디스플레이 장치는 서버로부터 자동 매칭에 따른 매칭 정보를 수신하는 통신부 및, 수신된 매칭 정보에 기초하여 복수의 바이어 또는 복수의 셀러의 상담부스 별로 매칭된 바이어와 셀러 간 상담 예약 및 진행 현황을 표시하되, 자동 매칭에 따른 상담 예약은 사전 예약 및 현장 예약을 포함하는 수동 매칭에 따른 상담 예약과 구분되도록 표시하는 디스플레이부를 포함한다.

Description

바이어와 셀러 간 매칭 시스템 및 그 방법 { MATCHING SYSTEM AND METHOD BETWEEN BUYER AND SELLER }
본 발명은 바이어와 셀러 간 매칭 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 서로의 니즈가 맞는 바이어와 셀러를 자동적으로 매칭하여 효율적인 상담이 가능하도록 하는 매칭 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
MICE(Meeting, Incentives, Convention, Exhibition) 산업은 주요 전시회, 박람회, 컨벤션 등이 활성화된 국가들에게 중요한 산업으로 인식되고 있다. 정부 및 각종 지자체에서는 MICE 산업을 고부가가치 산업으로 선정하고 MICE 산업을 육성하기 위한 정책을 펼치고 있으며, 현재 약 4조원에 육박하는 시장 규모는 매년 증가하고 있다.
그러나, MICE 산업은 통합 행사관리 시스템이 부재하거나 효과적으로 운영되고 있지 못하여 행사 진행 현황의 실시간 파악이 녹록치 않은 실정이다.
특히, 많은 참관객이 방문하는 큰 행사의 경우 행사관계자와 참관객의 참석 현황 및 부스(booth) 별 상담 진행사항의 파악이 어려워, 바이어 및 셀러 간 미스매칭(mismatching)이 많이 일어나게 되며, 안전사고의 유발 가능성 또한 높다.
또한, 바이어 및 셀러 모두 어떤 기업이 니즈에 부합하는지 모르는 상태로 한정된 시간과 공간의 제약 속에서 상담을 진행하여 그 효율이 많이 떨어질 수 밖에 없다.
따라서, 서로의 니즈에 부합하는 바이어 및 셀러를 자동적으로 매칭시키고, 상담 운영 현황을 쉽고 빠르게 파악할 수 있도록 함으로써 MICE 행사의 운영의 관리 효율을 높이기 위한 방안이 요구된다.
본 발명은 상술한 니즈를 충족하기 위한 것으로, 본 발명의 목적은 전시회, 박람회 등의 행사에 있어 바이어 및 셀러를 서로의 니즈에 부합하도록 자동적으로 매칭시키고, 상담부스 별로 바이어 및 셀러의 상담 예약 및 진행 현황을 편리하게 관리할 수 있도록 하기 위한 매칭 시스템을 제공하기 위한 것이다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버 및 디스플레이 장치를 포함하는 바이어와 셀러 간 매칭 시스템에 있어서, 상기 서버는 복수의 바이어 및 복수의 셀러의 사용자 단말로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 수신하는 통신부, 상기 수신된 바이어 정보 및 셀러 정보를 저장하는 저장부, 상기 저장된 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 상기 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출하는 매칭점수 산출부 및, 상기 산출된 매칭점수에 기초하여, 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 상기 한 쌍의 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동 매칭시키는 매칭부를 포함하고, 상기 디스플레이 장치는 상기 서버로부터 상기 자동 매칭에 따른 매칭 정보를 수신하는 통신부 및, 상기 수신된 매칭 정보에 기초하여 상기 복수의 바이어 또는 상기 복수의 셀러의 상담부스 별로 상기 매칭된 바이어와 셀러 간 상담 예약 및 진행 현황을 표시하되, 상기 자동 매칭에 따른 상담 예약은 사전 예약 및 현장 예약을 포함하는 수동 매칭에 따른 상담 예약과 구분되도록 표시하는 디스플레이부를 포함한다.
이때, 상기 매칭부는 상기 복수의 바이어 별로, 상기 산출된 매칭점수에 따른 각 셀러의 매칭 순위를 부여하고, 상기 부여된 매칭 순위에 따른 적어도 하나의 셀러를 매칭된 바이어의 상담 예약 가능한 시간대에 상기 부여된 매칭 순위에 대응되는 순서대로 할당할 수 있다.
또한, 상기 매칭부는 상기 각 셀러의 매칭 순위에 기초하여, 매칭 순위가 높을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 길게 할당하고, 매칭 순위가 낮을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 짧게 할당할 수 있다.
또한, 상기 저장부는 상기 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보를 저장하고, 상기 매칭부는 상기 저장된 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보에 기초하여, 상기 매칭된 둘 이상의 바이어의 상담부스를 방문하는 셀러의 이동 경로가 최소 거리가 되는 순서대로 상기 매칭된 바이어 및 셀러의 상담 예약 시간을 할당할 수 있다.
또한, 상기 디스플레이 장치는 상기 표시된 상담 예약 및 진행 현황을 통해, 상기 각 상담부스 별로 상담의 종료 여부를 나타내는 아이콘 및 상담일지 작성여부를 나타내는 아이콘을 표시하고, 예정된 상담 시간보다 상담이 조기종료된 상담부스에 대하여 남은 시간동안 다른 셀러에 의한 현장 예약이 가능한 상태로 표시할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어와 셀러 간 매칭 방법은 사용자 단말을 통해, 복수의 바이어 및 복수의 셀러로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 입력받는 단계, 상기 입력된 바이어 정보 및 셀러 정보를 서버로 전송하는 단계, 상기 서버에서, 상기 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 상기 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출하는 단계, 상기 서버에서, 상기 산출된 매칭점수에 기초하여, 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 상기 한 쌍의 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동 매칭시키는 단계, 상기 서버로부터, 상기 자동 매칭에 따른 매칭 정보를 디스플레이 장치로 전송하는 단계 및, 상기 디스플레이 장치가, 상기 수신된 매칭 정보에 기초하여 상기 복수의 바이어 또는 상기 복수의 셀러의 상담부스 별로 상기 매칭된 바이어와 셀러 간 상담 예약 및 진행 현황을 표시하되, 상기 자동 매칭에 따른 상담 예약은 사전 예약 및 현장 예약을 포함하는 수동 매칭에 따른 상담 예약과 구분되도록 표시하는 단계를 포함한다.
이때, 상기 자동 매칭시키는 단계는 상기 복수의 바이어 별로, 상기 산출된 매칭점수레 따른 각 셀러의 매칭 순위를 부여하는 단계 및, 상기 부여된 매칭 순위에 따른 적어도 하나의 셀러를 매칭된 바이어의 상담 예약 가능한 시간대에 상기 부여된 매칭 순위에 대응되는 순서대로 할당하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 할당하는 단계는 상기 각 셀러의 매칭 순위에 기초하여, 매칭 순위가 높을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 길게 할당하고, 매칭 순위가 낮을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 짧게 할당할 수 있다.
또한, 상기 자동 매칭시키는 단계는 기 저장된 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보에 기초하여, 상기 매칭된 둘 이상의 바이어의 상담부스를 방문하는 셀러의 이동 경로가 최소 거리가 되는 순서대로 상기 매칭된 바이어 및 셀러의 상담 예약 시간을 할당할 수 있다.
또한, 상기 표시하는 단계는 상기 표시된 상담 예약 및 진행 현황을 통해, 상기 각 상담부스 별로 상담의 종료 여부를 나타내는 아이콘 및 상담일지 작성여부를 나타내는 아이콘을 표시하고, 예정된 상담시간보다 조기종료된 상담부스에 대하여 남은 시간동안 다른 셀러에 의한 현장 예약이 가능한 상태로 표시할 수 있다.
이상과 같은 본 발명의 다양한 실시 예에 따르면, 바이어 및 셀러를 서로의 니즈를 고려한 최적의 조건으로 자동 매칭시킬 수 있어 편리하고 효과적인 상담 및 거래가 이루어지도록 할 수 있다. 또한, 상담부스 별 바이어 및 셀러의 상담 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있으므로 바이어, 셀러 및 행사 관리자가 편리하게 상담부스를 운영 또는 방문할 수 있게 된다.
본 발명의 상세한 설명에서 인용되는 도면을 보다 충분히 이해하기 위하여 각 도면의 간단한 설명이 제공된다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어와 셀러 간 매칭 시스템을 나타낸 도면,
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 서버 및 디스플레이 장치의 구성을 간략히 나타낸 블록도,
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 디스플레이 장치를 통해 제공되는 상담 예약 현황 정보가 표시된 화면을 도시한 도면,
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어의 각 셀러 별 매칭점수 및 매칭순위가 표시된 화면을 도시한 도면,
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어 및 셀러 간 매칭 시스템 내 주요 구성의 동작을 설명하기 위한 순서도,
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어 및 셀러 간 매칭 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 본 명세서 및 청구범위에서 사용되는 용어는 본 발명의 다양한 실시 예들에서의 기능을 고려하여 일반적인 용어들을 선택하였다. 하지만, 이러한 용어들은 당 분야에 종사하는 기술자의 의도나 법률적 또는 기술적 해석 및 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 일부 용어는 출원인이 임의로 선정한 용어일 수 있다. 이러한 용어에 대해서는 본 명세서에서 정의된 의미로 해석될 수 있으며, 구체적인 용어 정의가 없으면 본 명세서의 전반적인 내용 및 당해 기술 분야의 통상적인 기술 상식을 토대로 해석될 수도 있다.
또한, 본 명세서에 첨부된 각 도면에 기재된 동일한 참조 번호 또는 부호는 실질적으로 동일한 기능을 수행하는 부품 또는 구성요소를 나타낸다. 설명 및 이해의 편의를 위해서 서로 다른 실시 예들에서도 동일한 참조번호 또는 부호를 사용하여 설명하도록 한다. 즉, 복수의 도면에서 동일한 참조 번호를 가지는 구성 요소를 모두 도시하고 있다고 하더라도, 복수의 도면들이 하나의 실시 예를 의미하는 것은 아니다.
또한, 본 명세서 및 청구범위에서는 구성요소들 간의 구별을 위하여 '제1', '제2' 등과 같이 서수를 포함하는 용어가 사용될 수 있다. 이러한 서수는 동일 또는 유사한 구성 요소들을 서로 구별하기 위하여 사용하는 것이며, 이러한 서수 사용으로 인하여 용어의 의미가 한정 해석되어서는 안될 것이다. 일 예로, 이러한 서수와 결합된 구성 요소는 그 숫자에 의해 사용 순서나 배치 순서 등이 제한 해석되어서는 안된다. 필요에 따라서는, 각 서수들은 서로 교체되어 사용될 수도 있다.
본 명세서에서 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다름을 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, '포함하다' 또는 '구성하다' 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
또한, 본 발명의 실시 예에서, 어떤 부분이 다른 부분과 연결되어 있다고 할 때, 이는 직접적인 연결뿐 아니라, 다른 매체를 통한 간접적인 연결의 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 포함한다는 의미는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 더욱 구체적으로 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어와 셀러 간 매칭 시스템을 나타낸 도면이다.
본 발명의 바이어와 셀러 간 매칭 시스템(100)은 서버(10), 디스플레이 장치(20)를 포함한다.
서버(10)는 상담이 진행되는 전시회, 박람회 등의 행사에 참여하는 바이어 및 셀러의 사용자 단말(30, 40)로부터 바이어 정보 및 셀러 정보를 수신하고, 수신한 바이어 정보 및 셀러 정보에 기초하여 서로간 매칭 점수가 높은 바이어 및 셀러를 자동 매칭시켜 상담을 예약하기 위한 구성이다.
이를 위해, 서버(10)는 수신한 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출할 수 있다. 즉, 각각의 셀러 별로 모든 바이어와의 매칭점수가 산출될 수 있다.
서버(10)는 산출된 매칭점수에 기초하여, 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 자동 매칭시켜 상담을 예약할 수 있다. 이때, 서버(10)는 자동 매칭에 따른 상담 예약을 서로 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동적으로 할당할 수도 있고, 서로 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대를 선택할 수 있는 옵션을 바이어 및 셀러의 사용자 단말(30, 40)로 전송한 후 바이어 및 셀러의 사용자 단말(30, 40)로부터 선택된 일자 및 시간에 할당할 수도 있다.
도 2를 참조하면, 서버(10)는 구체적으로 통신부(11), 저장부(12), 매칭점수 산출부(13) 및 매칭부(14)를 포함할 수 있다.
통신부(11)는 디스플레이 장치(20) 및 사용자 단말(30, 40)과 네트워크를 통해 연결되어 통신을 수행하는 구성이다.
이때, 네트워크의 통신방식은 제한되지 않으며, 네트워크가 포함할 수 있는 통신망(일례로, 이동통신망, 유선 온라인, 무선 온라인, 방송망)을 활용하는 통신 방식뿐만 아니라 근거리 무선 통신 역시 포함할 수 있다. 예를 들어, 네트워크는 WLAN(Wireless LAN)(WiFi), Wibro(Wireless broadband) 및/또는 Wimax(World Interoperability for Microwave Access) 등의 무선 인터넷 기술, 블루투스(Bluetooth), NFC(Near Field Communication) 및/또는 RFID(Radio Frequency Identification) 등의 근거리 통신 기술 CDMA(Code Division Multiple Access), GSM(Global System for Mobile communication), LTE(Long Tern Evolution) 및/또는 LTE-Advanced 등의 이동 통신 기술, 및/또는 V2I(Vehicle to Infra) 등의 V2X(Vehicle to Everything) 통신 기술에 기반한 네트워크로 구현될 수 있다.
도 2에 도시된 바와 같이, 통신부(11)는 상술한 네트워크에 의해, 디스플레이 장치(20)의 통신부(21)와 통신을 수행할 수 있다.
저장부(12)는 서버(10)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터를 저장하는 역할을 수행한다. 특히, 저장부(12)는 사용자 단말(30, 40)로부터 수신한 바이어 정보 및 셀러 정보를 저장할 수 있다. 저장부(12)는 바이어 단말(30)로부터 바이어 정보를 수신하여 저장하고, 셀러 단말(40)로부터 셀러 정보를 수신하여 저장할 수 있다.
이때, 바이어 정보 및 셀러 정보는 각각 바이어 및 셀러로부터 입력받은 인적 사항, 관심 분야(업종), 선호 조건, 가능하거나 선호하는 상담 일자 및 시간대 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다. 이 외에도, 바이어 정보 및 셀러 정보에는 바이어 및 셀러와 관련되거나 관심있는 다양한 정보를 더 포함할 수 있다.
매칭점수 산출부(13)는 저장부(12)에 저장된 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드(keyword)를 추출하여 매칭점수를 산출하는 구성이다. 구체적으로, 매칭점수 산출부(13)는 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 기 설정된 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 추출된 매칭 키워드를 비교하여 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 각각 산출할 수 있다.
매칭점수 산출부(13)는 바이어 정보 및 셀러 정보에 대하여 텍스트 마이닝(text mining)을 수행하여 매칭 키워드를 추출할 수 있는데, 텍스트 마이닝의 예로 텍스트랭크 알고리즘(TextRank Algorithm)에 따라 매칭 키워드를 추출할 수 있다.
텍스트랭크 알고리즘은 구글(Google)의 페이지랭크를 기반으로 한 텍스트 요약 알고리즘으로, 그래프 기반의 랭킹 알고리즘에서 데이터를 단어로 취급하여 그래프 기반으로 단어 사이의 연관관계를 구성하여 키워드의 중요성을 계산함으로써 핵심이 되는 매칭 키워드를 추출하는 방식으로 이용될 수 있다.
매칭점수 산출부(13)는 바이어 정보 또는 셀러 정보를 문장 단위로 분리한다. 이때, 바이어 정보 또는 셀러 정보가 URL 형식인 경우에는 해당 URL에서 텍스트를 크롤링한 뒤 문장 단위로 분리할 수 있다.
분리된 문장은 형태소 단위로 나눠진 후, 명사와 같은 단어들만 따로 추출되도록 불용어를 제거하는 자연어 처리(NLP)가 수행될 수 있다.
이후, 매칭점수 산출부(13)는 TF-IDF(Term Frequency - Inverse Document Frequency) 모델링을 수행하여, 각 단어의 가중치를 계산할 수 있다. TF-IDF는 어떤 단어가 특정 문서 내에서 얼마나 중요한 것인지를 나타내는 통계적 수치로서, TF는 단어 빈도를 나타내는 척도이고, IDF는 문서 빈도의 역수로서, 전체 문서 개수를 해당 단어가 포함된 문서의 개수로 나눈 것을 의미한다.
매칭점수 산출부(13)는 Correlation Matrix를 생성하여 가중치 그래프를 생성하고, 생성된 가중치 그래프에 텍스트랭크 알고리즘을 적용하여 랭킹 값이 높은 매칭 키워드를 추출할 수 있다.
이후, 매칭점수 산출부(13)는 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 각각 추출된 매칭 키워드를 서로 비교하여 유사도를 계산할 수 있고, 계산된 유사도를 기준으로 바이어 및 셀러 간 매칭점수를 산출할 수 있다.
이때, 매칭 키워드의 유사도로서, 코사인 유사도(Cosine Similarity)가 사용될 수 있다. 코사인 유사도는 벡터와 벡터 간 유사도를 비교할 때, 두 벡터 간의 사잇각을 구하여 얼마나 유사한지를 수치화한 것을 의미한다. 매칭점수 산출부(13)는 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 각각 추출된 매칭 키워드를 벡터화하고, 그 사잇각에 대한 코사인 값을 구하여 상술한 유사도를 계산할 수 있다.
매칭점수 산출부(13)는 복수의 바이어 정보 및 복수의 셀러 정보로부터 각각의 바이어 및 셀러 간 유사도를 계산하고, 계산된 유사도로부터 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출할 수 있다.
매칭부(14)는 산출된 매칭점수에 기초하여, 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 자동적으로 매칭시킬 수 있다. 이때, 매칭부(14)는 서로 매칭되는 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나로 상담을 예약할 수 있다.
특히, 매칭부(14)는 복수의 바이어 별로, 산출된 매칭점수에 따른 각 셀러의 매칭 순위를 부여할 수 있다.
도 4에 도시된 바와 같이, 복수의 바이어(41) 각각에 대하여 매칭점수가 계산된 셀러 정보(42) 및 계산된 매칭점수(43)가 매칭순위(44) 별로 나열된 리스트가 매칭 시스템(100)의 관리자 화면에 표시될 수 있다.
이때, 매칭부(14)는 복수의 바이어(41) 별로, 부여된 매칭순위(44)에 따른 적어도 하나의 셀러를 매칭된 바이어(41)와의 상담 가능한 시간대에 부여된 매칭 순위(44)에 대응되는 순서대로 할당할 수 있다.
예를 들어, 도 4를 참조하면 매칭순위(44)가 1위인 셀러 '(주)케이엔케이'를 바이어(41)와 가장 이른 시간에 매칭시켜 상담을 예약하고, 매칭순위(44)가 10위인 셀러 '주식회사 케이씨'를 바이어(41)와 가장 늦은 시간에 매칭시켜 상담을 예약할 수 있다.
이때, 매칭부(14)는 각 셀러의 매칭순위(44)에 기초하여, 매칭순위(44)가 높을수록 매칭된 바이어와의 상담 시간을 길게 할당하고, 매칭순위(44)가 낮을수록 매칭된 바이어와의 상담 시간을 짧게 할당할 수 있다.
예를 들어, 도 4를 다시 참조하면 바이어(41)와의 매칭순위(44)가 1위인 셀러 '(주)케이엔케이'와의 예약된 상담시간을 오전 11시 20분부터 오후 12시 30분까지 가장 긴 상담시간인 총 70분을 할당할 수 있고, 매칭순위(44)가 10위인 셀러 '주식회사 케이씨'와의 예약된 상담시간을 가장 짧은 상담시간인 오후 5시 20분부터 오후 5시 50분까지 총 30분을 할당할 수 있다.
한편, 본 발명의 다른 실시 예에 따르면, 매칭부(14)는 매칭된 둘 이상의 바이어의 상담부스를 방문하는 셀러의 이동 경로가 최소 거리가 되는 순서대로, 매칭된 바이어 및 셀러의 상담 예약 시간을 할당할 수 있다.
이를 위하여, 저장부(12)는 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보를 저장할 수 있다. 매칭부(14)는 저장부(12)에 저장된 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보를 이용하여, 셀러의 이동 경로가 최소 거리가 되는 순서대로 바이어와의 상담 예약 순서를 할당할 수 있다. 상담부스의 배치 형태에 관한 정보의 경우, 각 상담부스의 위치, 상담부스의 출입구, 상담부스가 할당된 바이어에 대한 정보를 포함할 수 있다. 동선에 관한 정보는 행사장의 출입구의 위치 및 참관객이 이동하도록 마련된 동선에 관한 정보를 포함할 수 있다.
셀러의 이동거리가 최소가 되는 경로는 직선거리가 최소가 되는 경로가 아닌 참관객이 이동하도록 마련된 동선에 따른 거리가 최소가 되는 경로를 의미할 수 있다.
이에 따라, 여러 바이어의 상담부스를 방문하는 셀러의 이동에 따른 시간과 에너비를 절약할 수 있게 된다.
한편, 디스플레이 장치(20)는 영상데이터를 출력한다. 특히, 디스플레이 장치(20)는 서버로부터 수신된 매칭 정보에 따라, 서로 매칭된 바이어와 셀러 간 상담 예약 및 진행 현황을 표시하기 위한 구성이다. 이하의, 디스플레이 장치(20)의 모든 동작은 서버(10)의 제어 명령에 의해 제어될 수 있다.
구체적으로, 디스플레이 장치(20)에 표시되는 상담 예약 및 진행 현황은 각 시간대별로 상담 예약이 매칭된 바이어 및 셀러, 통역자, 운영요원, 상담 진행 상태 정보, 상담일지 작성여부에 대한 정보를 포함할 수 있다. 상담 진행 상태 정보는 상담이 시작 전 준비 중인 상태인지 여부, 현재 상담 중인 상태인지 여부, 상담이 완료된 상태인지 여부, 상담 예약된 바이어 또는 셀러가 불참한 상태인지 여부에 대한 정보를 포함한다. 상담 진행 상태 정보는 각각의 상태를 나타내는 서로 다른 아이콘으로 제공될 수 있다. 이에 대한 좀 더 구체적인 내용은 도 3과 관련하여 후술하기로 한다.
디스플레이 장치(20)는 터치 스크린 방식의 스탠드형으로 제공되는 것이 바람직하다. 예를 들어, 디스플레이 장치(20)는 터치 스크린 방식의 키오스크(Kiosk)로 구현될 수 있으며, 대형 스크린으로 구현될 수도 있다.
디스플레이 장치(20)는 셀러와 바이어가 상담을 진행하는 상담부스가 마련된 행사장 내부에 설치될 수 있다. 상담부스는 행사에 참가신청한 셀러에게 주어지는 상담 또는 전시 공간으로, 참가신청한 셀러가 상주하며 상담신청한 바이어를 맞이하는 공간이다. 또는, 상담부스는 행사에 참가신청한 바이어가 상주하며 상담신청한 셀러를 맞이하는 공간일 수도 있다.
디스플레이 장치(20)는 통신부(21) 및 디스플레이부(22)를 포함할 수 있다.
디스플레이부(22)는 영상을 디스플레이하기 위한 패널을 포함할 수 있다. 이 패널은 액정 표시 패널(Liquid Crystal Display Panel), 전기영동 표시 패널(Electrophoretic Display Panel), OLED 패널(Organic Light Emitting Diode Panel), LED 패널(Light Emitting Diode Panel), 무기 EL 패널(Electro Luminescent Display Panel), FED 패널(Field Emission Display Panel), SED 패널(Surface-conduction Electron-emitter Display Panel), PDP(Plasma Display Panel), CRT(Cathode Ray Tube) 표시 패널 중 선택된 어느 하나일 수 있다.
사용자 단말(30, 40)은 바이어 단말(30) 및 셀러 단말(40)을 포함할 수 있으며, 바이어 단말(30) 및 셀러 단말(40)은 각각 복수 개로 구성될 수 있다. 바이어 단말(30) 및 셀러 단말(40)은 서버(10)와 통신하며, 바이어 및 셀러 간 사전 상담예약을 신청하거나 자동 매칭을 위한 바이어 정보 또는 셀러 정보를 전송할 수 있다.
바이어 단말(30) 및 셀러 단말(40)은 인터넷 통신이 가능한 개인용 컴퓨터(Personal Computer), 스마트 폰(smart phone), 태블릿 PC(tablet Personal Computer), 이동전화기(mobile phone) 및 PDA(Personal Digital Assistant) 등 다양한 단말 형태로 구현될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 디스플레이 장치를 통해 제공되는 상담 예약 및 진행 현황 정보가 표시된 화면을 도시한 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 디스플레이 장치(20)의 디스플레이부(22)를 통해 제공되는 상담 예약 및 진행 현황은 각 부스번호(31) 별로 타임라인(timeline)에 따라 나누어지는 기 설정된 시간 구간 중 상담이 예약된 시간마다 상담을 진행하는 바이어(32), 셀러(33), 통역사(34) 및 운영요원(35)의 정보가 표시되며, 상담 진행 상태를 나타내는 아이콘(36-1 내지 36-4) 및 상담일지 작성여부를 나타내는 아이콘(37-1, 37-2)이 함께 표시될 수 있다.
상담 진행 상태를 나타내는 아이콘(31-1 내지 36-4)은 상담이 종료되었음을 나타내는 아이콘(36-1), 상담이 예약되어 있었던 바이어 또는 셀러가 불참하였음을 나타내는 아이콘(36-2), 상담이 진행중임을 나타내는 아이콘(36-3) 및 상담이 진행되기 전에 대기(준비) 중임을 나타내는 아이콘(36-4)을 포함할 수 있다.
상담일지 작성여부를 나타내는 아이콘(37-1, 37-2)은 상담일지 작성이 완료되었음을 나타내는 아이콘(37-1) 및 상담일지 작성이 미완료되었음을 나타내는 아이콘(37-2)을 포함할 수 있다. 상담이 완료된 바이어 또는 셀러가 상담일지를 작성하여 시스템(100) 상에 입력하면, 상담일지 작성이 완료되었음을 나타내는 아이콘(37-1)이 표시되며, 시스템(100) 상에 입력되지 않은 경우에는 상담일지 작성이 미완료되었음을 나타내는 아이콘(37-2)이 표시될 수 있다.
또한, 디스플레이 장치(20)는 자동 매칭에 따른 상담 예약을 사전 예약 및 현장 예약을 포함하는 수동 매칭에 따른 상담 예약과 구분되도록 표시할 수 있다. 예를 들어, 자동 매칭에 따른 상담 예약은 수동 매칭에 따른 상담 예약과 다른 색상으로 표시되거나 이와 구분되기 위한 별도의 텍스트 또는 아이콘 등이 추가적으로 표시될 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 디스플레이 장치(20)는 예정된 상담 시간보다 상담이 조기종료된 바이어의 상담부스에 대하여는 남은 시간동안 다른 셀러에 의한 현장 예약이 가능한 상태로 표시할 수 있다.
예를 들어, 디스플레이 장치(20)는 상담이 조기종료되어 예약된 상담 시간 중 남은 시간이 기 설정된 시간 이상인 경우, 상담이 진행중임을 나타내는 아이콘(36-3)을 상담이 대기 중임을 나타내는 아이콘(36-4)으로 변경하여 표시할 수 있다.
이와 같은 실시 예에 따라, 행사 운영자 등이 각 상담부스에서 상담이 원활하게 이루어지고 있는지 한 눈에 파악하기 쉬워 관리가 용이하고, 행사에 참가한 바이어 또는 셀러가 상담부스의 상담 예약 현황에 따라 현장에서 좀 더 효율적으로 상담 예약을 할 수 있도록 하는 효과가 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어 및 셀러 간 매칭 시스템 내 주요 구성의 동작을 설명하기 위한 순서도이다. 본 실시 예에서 바이어가 상담부스를 운영하며 상주하는 참가자, 셀러가 상담부스를 예약하여 방문하는 참관객이라고 상정한다.
먼저, 서버(10)가 바이어 단말(30) 및 셀러 단말(40)로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 수신한다(S505).
이후, 서버(10)는 수신된 바이어 정보 및 셀러 정보를 저장한다(S510).
서버(10)는 저장된 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 매칭키워드를 추출하고(S515), 추출된 매칭키워드를 이용하여 바이어 및 셀러를 자동 매칭시켜 예약한다(S520). 이때, 매칭키워드의 추출은 텍스트랭크 알고리즘을 이용하여 추출될 수 있으며, 매칭점수는 매칭키워드의 유사도에 기초하여 산출될 수 있다. 이때, 유사도의 계산에는 코사인 유사도를 이용할 수 있다.
이후, 서버(10)는 매칭 정보를 디스플레이 장치(20)로 전송한다(S525).
디스플레이 장치(20)는 수신된 매칭 정보에 기반하여 상담 부스 별 예약 현황을 표시한다(S530). 이때, 서버(10)는 셀러 단말(40)로부터 특정 바이어에 대하여 현장 예약을 신청하는 명령이 수신되면(S535), 예약 신청 정보를 바이어 단말(30)로 전송하고(S540), 해당 바이어 및 셀러를 서로 매칭하여 예약한다(S545). 이때, 현장 예약을 신청하는 명령은 셀러에 의해 디스플레이 장치(20)에서 곧바로 입력될 수도 있으며, 이 경우 디스플레이 장치(20)가 예약 신청 정보를 서버(10)로 전송할 수 있다.
서버(10)는 바이어 및 셀러가 서로 매칭되어 예약되면, 해당 바이어 단말(30)로 예약 알림을 전송할 수 있다(S550). 서버(10)는 매칭 정보를 디스플레이 장치(20)에도 전송하여 표시되도록 할 수 있다(S555).
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 바이어 및 셀러 간 매칭 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 복수의 바이어 및 복수의 셀러로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 입력받는다(S610).
이후, 입력된 바이어 정보 및 셀러 정보를 서버로 전송한다(S620).
이후, 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출한다(S630).
이후, 산출된 매칭점수에 기초하여, 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 한 쌍의 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동 매칭시킨다(S640).
이때, 복수의 바이어 별로, 산출된 매칭점수에 따른 각 셀러의 매칭 순위를 부여하고, 부여된 매칭 순위에 따른 적어도 하나의 셀러를 매칭된 바이어의 상담 예약 가능한 시간대에, 부여된 매칭 순위에 대응되는 순서대로 할당할 수 있다.
또한, 각 셀러의 매칭 순위에 기초하여, 매칭 순위가 높을수록 매칭된 바이어와의 상담 시간을 길게 할당하고, 매칭 순위가 낮을수록 매칭된 바이어와의 상담 시간을 짧게 할당할 수 있다.
또한, 실시 예에 따라, 기 저장된 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보에 기초하여, 매칭된 둘 이상의 바이어의 상담부스를 방문하는 셀러의 이동 경로가 최소 거리가 되는 순서대로, 매칭된 바이어 및 셀러의 상담 예약 시간을 할당할 수 있다.
이후, 자동 매칭에 따른 매칭정보를 디스플레이 장치로 전송한다(S650).
이후, 수신된 매칭 정보에 기초하여 복수의 바이어 또는 복수의 셀러의 상담부스 별로, 매칭된 바이어와 셀러 간 상담 예약 및 진행 현황을 표시한다(S660).
이때, 표시된 상담 예약 및 진행 현황을 통해, 각 상담부스 별로 상담의 종료 여부를 나타내는 아이콘 및 상담일지 작성여부를 나타내는 아이콘을 표시하고, 예정된 상담시간보다 조기종료된 상담부스에 대하여 남은 시간동안 다른 셀러에 의한 현장 예약이 가능한 상태로 표시할 수 있다.
이와 같은 본 발명의 다양한 실시 예에 따르면, 바이어 및 셀러를 서로의 니즈를 고려한 최적의 조건으로 자동 매칭시킬 수 있어 편리하고 효과적인 상담 및 거래가 이루어지도록 할 수 있다. 또한, 상담부스 별 바이어 및 셀러의 상담 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있으므로 바이어, 셀러 및 행사 관리자가 편리하게 상담부스를 운영 또는 방문할 수 있게 된다.
한편, 상술한 다양한 실시 예에 따른 바이어 및 셀러 간 매칭 방법은 프로그램으로 구현되어 다양한 기록 매체에 저장될 수 있다. 즉, 각종 프로세서에 의해 처리되어 상술한 바이어 및 셀러 간 매칭 방법을 실행할 수 있는 컴퓨터 프로그램이 기록 매체에 저장된 상태로 사용될 수도 있다.
일 예로, ⅰ) 사용자 단말을 통해, 복수의 바이어 및 복수의 셀러로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 입력받는 단계, ⅱ) 입력된 바이어 정보 및 셀러 정보를 서버로 전송하는 단계, ⅲ) 서버에서, 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 복수의 바이어 및 보수의 셀러 간 매칭점수를 산출하는 단계, ⅳ) 서버에서, 산출된 매칭점수에 기초하여, 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 한 쌍의 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동 매칭시키는 단계, ⅴ) 서버로부터, 자동 매칭에 따른 매칭 정보를 디스플레이 장치로 전송하는 단계 및, ⅵ) 디스플레이 장치가, 수신된 매칭 정보에 기초하여 복수의 바이어 또는 복수의 셀러의 상담부스 별로, 매칭된 바이어 및 셀러 간 상담 예약 현황을 표시하되, 자동 매칭에 따른 상담 예약은 사전 예약 및 현장 예약을 포함하는 수동 매칭에 따른 상담 예약과 구분되도록 표시하는 단계를 수행하는 프로그램이 저장된 비일시적 판독 가능 매체(non-transitory computer readable medium)가 제공될 수 있다.
비일시적 판독 가능 매체란 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상술한 다양한 어플리케이션 또는 프로그램들은 CD, DVD, 하드 디스크, 블루레이 디스크, USB, 메모리카드, ROM 등과 같은 비일시적 판독 가능 매체에 저장되어 제공될 수 있다.
이상에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시 예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.
100: 매칭 시스템 10: 서버
11: 통신부 12: 저장부
13: 매칭점수 산출부 14: 매칭부
20: 디스플레이 장치 30: 바이어 단말
40: 셀러 단말

Claims (10)

  1. 서버 및 디스플레이 장치를 포함하는 바이어와 셀러 간 매칭 시스템에 있어서,
    상기 서버는,
    복수의 바이어 및 복수의 셀러의 사용자 단말로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 수신하는 통신부;
    상기 수신된 바이어 정보 및 셀러 정보를 저장하는 저장부;
    상기 저장된 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 상기 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출하는 매칭점수 산출부; 및
    상기 산출된 매칭점수에 기초하여, 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 상기 한 쌍의 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동 매칭시키는 매칭부;를 포함하고,
    상기 디스플레이 장치는,
    상기 서버로부터 상기 자동 매칭에 따른 매칭 정보를 수신하는 통신부; 및
    상기 수신된 매칭 정보에 기초하여 상기 복수의 바이어 또는 상기 복수의 셀러의 상담부스 별로 상기 매칭된 바이어와 셀러 간 상담 예약 및 진행 현황을 표시하되, 상기 자동 매칭에 따른 상담 예약은 사전 예약 및 현장 예약을 포함하는 수동 매칭에 따른 상담 예약과 구분되도록 표시하는 디스플레이부;를 포함하고,
    상기 매칭부는,
    상기 복수의 바이어 별로, 상기 산출된 매칭점수에 따른 각 셀러의 매칭 순위를 부여하고, 상기 부여된 매칭 순위에 따른 적어도 하나의 셀러를 매칭된 바이어의 상담 예약 가능한 시간대에 상기 부여된 매칭 순위에 대응되는 순서대로 할당하되, 상기 각 셀러의 매칭 순위에 기초하여, 매칭 순위가 높을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 길게 할당하여 상담을 예약하고, 매칭 순위가 낮을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 짧게 할당하여 상담을 예약하며,
    상기 저장부는,
    상기 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보를 저장하고,
    상기 매칭부는,
    상기 저장된 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보에 기초하여, 상기 매칭된 둘 이상의 바이어의 상담부스를 방문하는 셀러의 이동 경로가 최소 거리가 되는 순서대로 상기 매칭된 바이어 및 셀러의 상담 예약 시간을 할당하며,
    상기 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보는,
    상기 상담부스의 위치, 상기 상담부스의 출입구, 상기 상담부스가 할당된 바이어, 상기 상담부스가 마련된 행사장의 출입구 위치 및 상기 셀러가 이동하도록 마련된 동선에 관한 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 매칭 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서,
    상기 디스플레이 장치는,
    상기 표시된 상담 예약 및 진행 현황을 통해, 상기 각 상담부스 별로 상담의 종료 여부를 나타내는 아이콘 및 상담일지 작성여부를 나타내는 아이콘을 표시하고, 예정된 상담 시간보다 상담이 조기종료된 상담부스에 대하여 남은 시간동안 다른 셀러에 의한 현장 예약이 가능한 상태로 표시하는 것을 특징으로 하는, 매칭 시스템.
  6. 바이어와 셀러 간 매칭 방법에 있어서,
    사용자 단말을 통해, 복수의 바이어 및 복수의 셀러로부터 각각 바이어 정보 및 셀러 정보를 입력받는 단계;
    상기 입력된 바이어 정보 및 셀러 정보를 서버로 전송하는 단계;
    상기 서버에서, 상기 바이어 정보 및 셀러 정보로부터 복수의 매칭 키워드를 추출하고, 상기 추출된 복수의 매칭 키워드를 기준으로 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 간 매칭점수를 산출하는 단계;
    상기 서버에서, 상기 산출된 매칭점수에 기초하여, 상기 복수의 바이어 및 복수의 셀러 중 적어도 한 쌍을 상기 한 쌍의 바이어 및 셀러가 공통적으로 가능하거나 선호하는 일자 및 시간대 중 어느 하나에 자동 매칭시키는 단계;
    상기 서버로부터, 상기 자동 매칭에 따른 매칭 정보를 디스플레이 장치로 전송하는 단계; 및
    상기 디스플레이 장치가, 상기 수신된 매칭 정보에 기초하여 상기 복수의 바이어 또는 상기 복수의 셀러의 상담부스 별로 상기 매칭된 바이어와 셀러 간 상담 예약 및 진행 현황을 표시하되, 상기 자동 매칭에 따른 상담 예약은 사전 예약 및 현장 예약을 포함하는 수동 매칭에 따른 상담 예약과 구분되도록 표시하는 단계;를 포함하고,
    상기 자동 매칭시키는 단계는,
    상기 복수의 바이어 별로, 상기 산출된 매칭점수에 따른 각 셀러의 매칭 순위를 부여하는 단계; 및
    상기 부여된 매칭 순위에 따른 적어도 하나의 셀러를 매칭된 바이어의 상담 예약 가능한 시간대에 상기 부여된 매칭 순위에 대응되는 순서대로 할당하는 단계;를 포함하며,
    상기 할당하는 단계는,
    상기 각 셀러의 매칭 순위에 기초하여, 매칭 순위가 높을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 길게 할당하여 상담을 예약하고, 매칭 순위가 낮을수록 상기 매칭된 바이어와의 상담 시간을 짧게 할당하여 상담을 예약하며,
    상기 자동 매칭시키는 단계는,
    기 저장된 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보에 기초하여, 상기 매칭된 둘 이상의 바이어의 상담부스를 방문하는 셀러의 이동 경로가 최소 거리가 되는 순서대로 상기 매칭된 바이어 및 셀러의 상담 예약 시간을 할당하며,
    상기 상담부스의 배치 형태 및 동선에 관한 정보는,
    상기 상담부스의 위치, 상기 상담부스의 출입구, 상기 상담부스가 할당된 바이어, 상기 상담부스가 마련된 행사장의 출입구 위치 및 상기 셀러가 이동하도록 마련된 동선에 관한 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 매칭 방법.
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 제6항에 있어서,
    상기 표시하는 단계는,
    상기 표시된 상담 예약 및 진행 현황을 통해, 상기 각 상담부스 별로 상담의 종료 여부를 나타내는 아이콘 및 상담일지 작성여부를 나타내는 아이콘을 표시하고, 예정된 상담시간보다 조기종료된 상담부스에 대하여 남은 시간동안 다른 셀러에 의한 현장 예약이 가능한 상태로 표시하는 것을 특징으로 하는 매칭 방법.
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