KR102433651B1 - 마케팅을 지원하는 방법 및 이를 지원하는 장치 - Google Patents

마케팅을 지원하는 방법 및 이를 지원하는 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명의 다양한 실시예들은 마케팅을 지원하는 방법 및 이를 지원하는 장치에 대한 것이다.

Description

마케팅을 지원하는 방법 및 이를 지원하는 장치 {METHOD FOR SUPPORTING MACKETING AND APPARATUS THEREOF}
다양한 실시예들은 마케팅을 지원하는 방법 및 이를 지원하는 장치에 대한 것이다.
수년간, 기업은 자신의 상품 및 서비스를 홍보하고, 기존 소비자들을 만족시키고, 잠재적인 새로운 소비자의 마음을 움직이기 위하여 다양한 마케팅 방법을 시도하였다. 다만, 특히 스타트업이나 개인 사업자 등의 경우 가용할 수 있는 예산 및 인력이 제한적이기 때문에 마케팅을 스스로 적극적으로 수행하기 어려울 수 있다.
국내등록특허 제10-2329554호
다양한 실시예들은, 마케팅을 지원하는 방법 및 이를 지원하는 장치를 제공할 수 있다.
다양한 실시예들에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 사항들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 이하 설명할 다양한 실시예들로부터 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 고려될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 전자 장치에 의하여 수행되는 방법이 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 방법은: 복수의 제조업체들 각각으로부터 제조 가능한 하나 이상의 상품에 대한 정보를 포함하는 데이터베이스에 기초하여 상기 복수의 제조업체들 중 특정 제조업체에서 제조 가능한 하나 이상의 특정 상품에 대한 정보를 포함하는 상품 정보를 획득; 상기 상품 정보에 기초하여 상기 특정 제조업체에서 제조 가능한 상기 하나 이상의 특정 상품을 위한 마케팅 정보를 지속적으로 제공; 및 상기 특정 제조업체의 유명도와 관련된 미리 설정된 조건이 만족됨에 기초하여: (i) 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 동안 획득된 정보에 기초한 결과 보고 정보를 생성; 및 (ii) 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 것을 종료; 하는 것을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 미리 설정된 조건이 만족되지 않음에 기초하여: 상기 결과 보고 정보를 생성하는 것 및 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 것을 종료하는 것은 수행되지 않을 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 미리 설정된 조건은: 상기 특정 제조업체의 유명도에 대한 평가 지표가 미리 설정된 임계치 이상임을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 평가 지표는 하기 수학식 1 을 만족하는 값으로 획득될 수 있다.
[수학식 1]
Figure 112021143932357-pat00001
다양한 실시예들에 따르면, 상기 수학식 2 에서, Sx는 상기 특정 제조업체 x의 유명도에 대한 상기 평가 지표이고, x는 자연수이고, n은 상기 평가 지표의 획득을 위하여 미리 설정된 복수의 파라미터들의 개수이고, pi는 상기 미리 설정된 복수의 파라미터들 중 i번째 파라미터이고, wi는 상기 pi를 위하여 미리 설정된 가중치 요소 (weight factor) 일 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 미리 설정된 복수의 파라미터들은: (i) 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 수량, (ii) 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 기간, (iii) 상기 특정 제조업체의 시장 점유율, (iv) 검색 사이트에서 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품과 관련된 제1 키워드를 검색 시 검색되는 제1 유효 검색 결과 수량 및 (v) 상기 검색 사이트에서 상기 특정 제조업체와 관련된 제2 키워드 검색 시 검색되는 제2 유효 검색 결과 수량을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 가중치 요소는 상기 복수의 파라미터들 각각에 대하여 개별적으로 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 제1 유효 검색 결과 수량은, 상기 검색 사이트에서 상기 제1 키워드를 검색 시 검색되는 제1 전체 검색 결과에서 노이즈 (noise) 로 판단된 검색 결과를 제거함에 기초하여 획득될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 제2 유효 검색 결과 수량은, 상기 검색 사이트에서 상기 제2 키워드를 검색 시 검색되는 제2 전체 검색 결과에서 노이즈로 판단된 검색 결과를 제거함에 기초하여 획득될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 방법은: 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공 중인 시간 구간 내 임의 시점에서, 상기 마케팅 정보와 관련된 질문에 대한 정보 및 상기 질문에 대한 답변 인터페이스에 대한 정보를 제공; 상기 질문에 대한 답변에 대한 정보를 사용자 디바이스로부터 수신하고, 상기 답변이 상기 질문에 대한 정답임에 기초하여, 상기 하나 이상의 특정 상품의 구매에 사용 가능한 마일리지 또는 상기 하나 이상의 특정 상품의 구매에 사용 가능한 하나 이상의 쿠폰 중 하나 이상을 상기 사용자 디바이스에 대응되는 사용자 ID (identifier) 에 적립; 및 상기 질문에 대한 답변에 대한 정보를 사용자 디바이스로부터 수신하고, 상기 답변이 상기 질문에 대한 정답이 아님에 기초하여, 상기 질문에 대한 정답과 관련된 하나 이상의 힌트에 대한 정보를 제공; 하는 것을 더 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 마일리지의 양은, 상기 질문의 예상 정답율과 상기 하나 이상의 힌트의 개수에 기초하여 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 질문에 대한 정보 및 상기 답변 인터페이스에 대한 정보는, 상기 마케팅 정보의 시각화 형태의 적어도 일부를 오버랩 (overlap) 하도록 팝업 (pop-up) 형태로 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 결과 보고 정보는: 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공함에 따른 결과에 대한 통계 정보 및 상기 통계 정보에 기초하여 획득되는 추천 마케팅 방법에 대한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 통계 정보는: 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 총 판매 수량, 상기 하나 이상의 특정 상품 중 가장 많이 판매된 상위 N 개 (N 은 자연수) 상품의 리스트, 상기 하나 이상의 특정 상품 중 가장 적게 판매된 하위 M 개 (M 은 자연수) 상품의 리스트, 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 판매 수량의 변화를 타임라인 (timeline) 으로 표시하는 그래프 (graph), 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 주요 고객에 대한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 전자 장치가 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 전자 장치는: 송수신기 (transceiver); 및 상기 송수신기와 연결된 하나 이상의 프로세서 (processor) 를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 하나 이상의 프로세서는: 복수의 제조업체들 각각으로부터 제조 가능한 하나 이상의 상품에 대한 정보를 포함하는 데이터베이스에 기초하여 상기 복수의 제조업체들 중 특정 제조업체에서 제조 가능한 하나 이상의 특정 상품에 대한 정보를 포함하는 상품 정보를 획득; 상기 상품 정보에 기초하여 상기 특정 제조업체에서 제조 가능한 상기 하나 이상의 특정 상품을 위한 마케팅 정보를 지속적으로 제공; 및 상기 특정 제조업체의 유명도와 관련된 미리 설정된 조건이 만족됨에 기초하여: (i) 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 동안 획득된 정보에 기초한 결과 보고 정보를 생성; 및 (ii) 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 것을 종료; 하도록 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 미리 설정된 조건이 만족되지 않음에 기초하여: 상기 결과 보고 정보를 생성하는 것 및 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 것을 종료하는 것은 수행되지 않을 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 미리 설정된 조건은: 상기 특정 제조업체의 유명도에 대한 평가 지표가 미리 설정된 임계치 이상임을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 평가 지표는 하기 수학식 2 을 만족하는 값으로 획득될 수 있다.
[수학식 2]
Figure 112021143932357-pat00002
다양한 실시예들에 따르면, 상기 수학식 2 에서, Sx는 상기 특정 제조업체 x의 유명도에 대한 상기 평가 지표이고, x는 자연수이고, n은 상기 평가 지표의 획득을 위하여 미리 설정된 복수의 파라미터들의 개수이고, pi는 상기 미리 설정된 복수의 파라미터들 중 i번째 파라미터이고, wi는 상기 pi를 위하여 미리 설정된 가중치 요소 (weight factor) 일 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 미리 설정된 복수의 파라미터들은: (i) 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 수량, (ii) 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 기간, (iii) 상기 특정 제조업체의 시장 점유율, (iv) 검색 사이트에서 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품과 관련된 제1 키워드를 검색 시 검색되는 제1 유효 검색 결과 수량 및 (v) 상기 검색 사이트에서 상기 특정 제조업체와 관련된 제2 키워드 검색 시 검색되는 제2 유효 검색 결과 수량을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 가중치 요소는 상기 복수의 파라미터들 각각에 대하여 개별적으로 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 제1 유효 검색 결과 수량은, 상기 검색 사이트에서 상기 제1 키워드를 검색 시 검색되는 제1 전체 검색 결과에서 노이즈 (noise) 로 판단된 검색 결과를 제거함에 기초하여 획득될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 제2 유효 검색 결과 수량은, 상기 검색 사이트에서 상기 제2 키워드를 검색 시 검색되는 제2 전체 검색 결과에서 노이즈로 판단된 검색 결과를 제거함에 기초하여 획득될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 하나 이상의 프로세서는: 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공 중인 시간 구간 내 임의 시점에서, 상기 마케팅 정보와 관련된 질문에 대한 정보 및 상기 질문에 대한 답변 인터페이스에 대한 정보를 제공; 상기 질문에 대한 답변에 대한 정보를 사용자 디바이스로부터 수신하고, 상기 답변이 상기 질문에 대한 정답임에 기초하여, 상기 하나 이상의 특정 상품의 구매에 사용 가능한 마일리지 또는 상기 하나 이상의 특정 상품의 구매에 사용 가능한 하나 이상의 쿠폰 중 하나 이상을 상기 사용자 디바이스에 대응되는 사용자 ID (identifier) 에 적립; 및 상기 질문에 대한 답변에 대한 정보를 사용자 디바이스로부터 수신하고, 상기 답변이 상기 질문에 대한 정답이 아님에 기초하여, 상기 질문에 대한 정답과 관련된 하나 이상의 힌트에 대한 정보를 제공; 하도록 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 마일리지의 양은, 상기 질문의 예상 정답율과 상기 하나 이상의 힌트의 개수에 기초하여 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 질문에 대한 정보 및 상기 답변 인터페이스에 대한 정보는, 상기 마케팅 정보의 시각화 형태의 적어도 일부를 오버랩 (overlap) 하도록 팝업 (pop-up) 형태로 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 결과 보고 정보는: 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공함에 따른 결과에 대한 통계 정보 및 상기 통계 정보에 기초하여 획득되는 추천 마케팅 방법에 대한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 통계 정보는: 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 총 판매 수량, 상기 하나 이상의 특정 상품 중 가장 많이 판매된 상위 N 개 (N 은 자연수) 상품의 리스트, 상기 하나 이상의 특정 상품 중 가장 적게 판매된 하위 M 개 (M 은 자연수) 상품의 리스트, 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 판매 수량의 변화를 타임라인 (timeline) 으로 표시하는 그래프 (graph), 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 주요 고객에 대한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 하나 이상의 프로세서 (processor) 가 동작을 수행하도록 하는 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 을 저장하는 비-휘발성 (non-transitory) 프로세서-판독 가능 매체 (processor-readable medium) 가 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 상기 동작은: 복수의 제조업체들 각각으로부터 제조 가능한 하나 이상의 상품에 대한 정보를 포함하는 데이터베이스에 기초하여 상기 복수의 제조업체들 중 특정 제조업체에서 제조 가능한 하나 이상의 특정 상품에 대한 정보를 포함하는 상품 정보를 획득; 상기 상품 정보에 기초하여 상기 특정 제조업체에서 제조 가능한 상기 하나 이상의 특정 상품을 위한 마케팅 정보를 지속적으로 제공; 및 상기 특정 제조업체의 유명도와 관련된 미리 설정된 조건이 만족됨에 기초하여: (i) 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 동안 획득된 정보에 기초한 결과 보고 정보를 생성; 및 (ii) 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 것을 종료; 하는 것을 포함할 수 있다.
상술한 다양한 실시예들은 다양한 실시예들 중 일부에 불과하며, 본 개시의 다양한 실시예들의 기술적 특징들이 반영된 여러 가지 실시예들이 당해 기술분야의 통상적인 지식을 가진 자에 의해 이하 상술할 상세한 설명을 기반으로 도출되고 이해될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 마케팅을 지원하는 방법 및 이를 지원하는 장치가 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 기업의 마케팅을 지원함으로써, 기업의 예산 및 인력 소모가 절감될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 기업이 일정 수준 이상 성장하면 자동화된 마케팅을 종료하되, 기업이 스스로 마케팅을 수행할 수 있도록 추천 방법을 기업에게 제공하여 마케팅 효율성이 증가될 수 있다.
다양한 실시예들로부터 얻을 수 있는 효과들은 이상에서 언급된 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 이하의 상세한 설명을 기반으로 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 도출되고 이해될 수 있다.
다양한 실시예들에 대한 이해를 돕기 위해 상세한 설명의 일부로 포함된, 첨부 도면은 다양한 실시예들을 제공하고, 상세한 설명과 함께 본 개시의 기술적 특징을 설명한다.
도 1 은 다양한 실시예들에 따른 마케팅 지원을 위한 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 마케팅 지원 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2 는 다양한 실시예들에 따른 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 3 은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스와 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 4 는 다양한 실시예들에 따른 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 5 은 다양한 실시예들에 따른 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 6 은 다양한 실시예들에 따른 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
이하의 실시예들은 다양한 실시예들의 구성요소들과 특징들을 소정 형태로 결합한 것들이다. 각 구성요소 또는 특징은 별도의 명시적 언급이 없는 한 선택적인 것으로 고려될 수 있다. 각 구성요소 또는 특징은 다른 구성요소나 특징과 결합되지 않은 형태로 실시될 수 있다. 또한, 일부 구성요소들 및/또는 특징들을 결합하여 다양한 실시예들을 구성할 수도 있다. 다양한 실시예들에서 설명되는 동작들의 순서는 변경될 수 있다. 어느 실시예의 일부 구성이나 특징은 다른 실시예에 포함될 수 있고, 또는 다른 실시예의 대응하는 구성 또는 특징과 교체될 수 있다.
도면에 대한 설명에서, 다양한 실시예들의 요지를 흐릴 수 있는 절차 또는 단계 등은 기술하지 않았으며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자의 수준에서 이해할 수 있을 정도의 절차 또는 단계는 또한 기술하지 아니하였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함(comprising 또는 including)"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, "일(a 또는 an)", "하나(one)", "그(the)" 및 유사 관련어는 다양한 실시예들을 기술하는 문맥에 있어서(특히, 이하의 청구항의 문맥에서) 본 명세서에 달리 지시되거나 문맥에 의해 분명하게 반박되지 않는 한, 단수 및 복수 모두를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.
이하, 다양한 실시예들에 따른 바람직한 실시 형태를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부된 도면과 함께 이하에 개시될 상세한 설명은 다양한 실시예들의 예시적인 실시형태를 설명하고자 하는 것이며, 유일한 실시형태를 나타내고자 하는 것이 아니다.
또한, 다양한 실시예들에서 사용되는 특정(特定) 용어들은 다양한 실시예들의 이해를 돕기 위해서 제공된 것이며, 이러한 특정 용어의 사용은 다양한 실시예들의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다른 형태로 변경될 수 있다.
1. 마케팅 지원 시스템 구현
도 1은 다양한 실시예들에 따른 마케팅 지원을 위한 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 마케팅 지원 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 1을 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 마케팅 지원 시스템은 다양한 종류의 장치들에 구현될 수 있다. 다양한 실시예들에 대한 설명에서, 다양한 실시예들에 따른 마케팅 지원 시스템은 전자 장치에 의하여 구현될 수 있다. 예를 들어, 마케팅 지원 시스템은 제1 디바이스(100) 및/또는 제2 디바이스(200) 에 구현될 수 있다. 달리 말해, 제1 디바이스(100) 및/또는 제2 디바이스(200)는 각각의 장치에 구현된 마케팅 지원 시스템을 기반으로, 다양한 실시예들에 따른 동작을 수행할 수 있다. 한편, 다양한 실시예들에 따른 마케팅 지원 시스템은, 상기 도 1에 도시된 바에 국한되지 않고, 더 다양한 장치들 및/또는 서버들에 구현될 수도 있을 것이다.
다양한 실시예들에 따른 제1 디바이스(100)는 마케팅의 대상이 되는 고객이 보유한 스마트 디바이스 등이 제1 디바이스(100)가 될 수 있으며, 이 경우, 후술되는 다양한 실시예들에 따른 동작은 스마트 디바이스에 동작 가능한 어플리케이션 형태로 구현될 수 있다. 다만, 다양한 실시예들에 따른 제1 디바이스(100)가 이에 국한되는 것은 아니다.
다양한 실시예들에 따른 제2 디바이스(200)는, 제1 디바이스(100)들과 무선 및/또는 유선 통신을 수행하며, 대단위의 저장 용량을 갖는 데이터베이스를 포함하는 장치일 수 있다. 예를 들어, 제2 디바이스(200)는 복수 개의 제1 디바이스(100)들과 연동될 수도 있다. 도시되지는 않았으나, 제2 디바이스를 제어/관리하기 위한 별도의 디바이스가 마련될 수도 있다.
다양한 실시예들에 따른 마케팅 지원 시스템은 동작을 위한 다양한 모듈들을 포함할 수 있다. 마케팅 지원 시스템에 포함된 모듈들은 마케팅 지원 시스템이 구현되는(또는, 물리적 장치에 포함되는) 물리적 장치(예: 제1 디바이스(100) 및/또는 제2 디바이스(200))가 지정된 동작을 수행할 수 있도록 구현된 컴퓨터 코드 내지는 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 일 수 있다. 다시 말해, 마케팅 지원 시스템이 구현되는 물리적 장치는 복수 개의 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 메모리에 저장하고, 메모리에 저장된 복수 개의 모듈들이 실행되는 경우 복수 개의 모듈들은 물리적 장치가 복수 개의 모듈들에 대응하는 지정된 동작들을 수행하도록 할 수 있다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스는 입/출력부(210), 통신부(220), 데이터베이스(230) 및 프로세서(240)를 포함할 수 있다.
입/출력부(210)는 사용자 입력을 받거나 또는 사용자에게 정보를 출력하는 각종 인터페이스나 연결 포트 등일 수 있다. 입/출력부(210)는 입력 모듈과 출력 모듈로 구분될 수 있는데, 입력 모듈은 사용자로부터 사용자 입력을 수신한다. 사용자 입력은 키 입력, 터치 입력, 음성 입력을 비롯한 다양한 형태로 이루어질 수 있다. 이러한 사용자 입력을 받을 수 있는 입력 모듈의 예로는 전통적인 형태의 키패드나 키보드, 마우스는 물론, 사용자의 터치를 감지하는 터치 센서, 음성 신호를 입력 받는 마이크, 영상 인식을 통해 제스처 등을 인식하는 카메라, 사용자 접근을 감지하는 조도 센서나 적외선 센서 등으로 구성되는 근접 센서, 가속도 센서나 자이로 센서 등을 통해 사용자 동작을 인식하는 모션 센서 및 그 외의 다양한 형태의 사용자 입력을 감지하거나 입력 받는 다양한 형태의 입력 수단을 모두 포함하는 포괄적인 개념이다. 여기서, 터치 센서는 디스플레이 패널에 부착되는 터치 패널이나 터치 필름을 통해 터치를 감지하는 압전식 또는 정전식 터치 센서, 광학적인 방식에 의해 터치를 감지하는 광학식 터치 센서 등으로 구현될 수 있다. 이외에도 입력 모듈은 자체적으로 사용자 입력을 감지하는 장치 대신 사용자 입력을 입력 받는 외부의 입력 장치를 연결시키는 입력 인터페이스(USB 포트, PS/2 포트 등)의 형태로 구현될 수도 있다. 또 출력 모듈은 각종 정보를 출력해 사용자에게 이를 제공할 수 있다. 출력 모듈은 영상을 출력하는 디스플레이, 소리를 출력하는 스피커, 진동을 발생시키는 햅틱 장치 및 그 외의 다양한 형태의 출력 수단을 모두 포함하는 포괄적인 개념이다. 이외에도 출력 모듈은 상술한 개별 출력 수단을 연결시키는 포트 타입의 출력 인터페이스의 형태로 구현될 수도 있다.
일 예로, 디스플레이 형태의 출력 모듈은 텍스트, 정지 영상, 동영상을 디스플레이 할 수 있다. 디스플레이는 액정 디스플레이(LCD: Liquid Crystal Display), 발광 다이오드(LED: light emitting diode) 디스플레이, 유기 발광 다이오드(OLED: Organic Light Emitting Diode) 디스플레이, 평판 디스플레이(FPD: Flat Panel Display), 투명 디스플레이(transparent display), 곡면 디스플레이(Curved Display), 플렉시블 디스플레이(flexible display), 3차원 디스플레이(3D display), 홀로그래픽 디스플레이(holographic display), 프로젝터 및 그 외의 영상 출력 기능을 수행할 수 있는 다양한 형태의 장치를 모두 포함하는 광의의 영상 표시 장치를 의미하는 개념이다. 이러한 디스플레이는 입력 모듈의 터치 센서와 일체로 구성된 터치 디스플레이의 형태일 수도 있다.
통신부(220)는 외부 기기와 통신할 수 있다. 따라서, 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스는 통신부를 통해 외부 기기와 정보를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스는 통신부를 이용해 마케팅 지원 시스템에 저장 및 생성된 정보들이 공유되도록 외부 기기와 통신을 수행할 수 있다.
여기서, 통신, 즉 데이터의 송수신은 유선 또는 무선으로 이루어질 수 있다. 이를 위해 통신부는 LAN(Local Area Network)를 통해 인터넷 등에 접속하는 유선 통신 모듈, 이동 통신 기지국을 거쳐 이동 통신 네트워크에 접속하여 데이터를 송수신하는 이동 통신 모듈, 와이파이(Wi-Fi) 같은 WLAN(Wireless Local Area Network) 계열의 통신 방식이나 블루투스(Bluetooth), 직비(Zigbee)와 같은 WPAN(Wireless Personal Area Network) 계열의 통신 방식을 이용하는 근거리 통신 모듈, GPS(Global Positioning System)과 같은 GNSS(Global Navigation Satellite System)을 이용하는 위성 통신 모듈 또는 이들의 조합으로 구성될 수 있다. 통신에 사용되는 무선 통신 기술은 저전력 통신을 위한 NB-IoT (Narrowband Internet of Things) 를 포함할 수 있다. 이때, 예를 들어 NB-IoT 기술은 LPWAN (Low Power Wide Area Network) 기술의 일례일 수 있고, LTE Cat (category) NB1 및/또는 LTE Cat NB2 등의 규격으로 구현될 수 있으며, 상술한 명칭에 한정되는 것은 아니다. 추가적으로 또는 대체적으로, 다양한 실시예들에 따른 무선 기기에서 구현되는 무선 통신 기술은 LTE-M 기술을 기반으로 통신을 수행할 수 있다. 이때, 일 예로, LTE-M 기술은 LPWAN 기술의 일례일 수 있고, eMTC (enhanced Machine Type Communication) 등의 다양한 명칭으로 불릴 수 있다. 예를 들어, LTE-M 기술은 1) LTE CAT 0, 2) LTE Cat M1, 3) LTE Cat M2, 4) LTE non-BL(non-Bandwidth Limited), 5) LTE-MTC, 6) LTE Machine Type Communication, 및/또는 7) LTE M 등의 다양한 규격 중 적어도 어느 하나로 구현될 수 있으며 상술한 명칭에 한정되는 것은 아니다. 추가적으로 또는 대체적으로, 다양한 실시예들에 따른 무선 기기에서 구현되는 무선 통신 기술은 저전력 통신을 고려한 지그비(ZigBee), 블루투스(Bluetooth) 및 저전력 광역 통신망(Low Power Wide Area Network, LPWAN) 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있으며, 상술한 명칭에 한정되는 것은 아니다. 일 예로 ZigBee 기술은 IEEE 802.15.4 등의 다양한 규격을 기반으로 소형/저-파워 디지털 통신에 관련된 PAN(personal area networks)을 생성할 수 있으며, 다양한 명칭으로 불릴 수 있다.
데이터베이스(230)는 각종 정보를 저장할 수 있다. 데이터베이스는 데이터를 임시적으로 또는 반영구적으로 저장할 수 있다. 예를 들어, 데이터베이스에는 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스를 구동하기 위한 운용 프로그램(OS: Operating System), 웹 사이트를 호스팅하기 위한 데이터나 점자 생성을 위한 프로그램 내지는 어플리케이션(예를 들어, 웹 어플리케이션)에 관한 데이터 등이 저장될 수 있다. 또, 데이터베이스는 상술한 바와 같이 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 저장할 수 있다.
데이터베이스(230)의 예로는 하드 디스크(HDD: Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive), 플래쉬 메모리(flash memory), 롬(ROM: Read-Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory) 등이 있을 수 있다. 이러한 데이터베이스는 내장 타입 또는 탈부착 가능한 타입으로 제공될 수 있다.
프로세서(240)는 제1 디바이스(100) 및/또는 제2 디바이스(200)의 전반적인 동작을 제어한다. 이를 위해 프로세서(340)는 각종 정보의 연산 및 처리를 수행하고 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스의 구성요소들의 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(340)는 마케팅 지원을 위한 프로그램 내지 어플리케이션을 실행시킬 수 있을 것이다. 프로세서(240)는 하드웨어 소프트웨어 또는 이들의 조합에 따라 컴퓨터나 이와 유사한 장치로 구현될 수 있다. 하드웨어적으로 프로세서(240)는 전기적인 신호를 처리하여 제어 기능을 수행하는 전자 회로 형태로 제공될 수 있으며, 소프트웨어적으로는 하드웨어적인 프로세서(240)를 구동시키는 프로그램 형태로 제공될 수 있다. 한편, 이하의 설명에서 특별한 언급이 없는 경우에는 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스의 동작은 프로세서(240)의 제어에 의해 수행되는 것으로 해석될 수 있다. 즉, 마케팅 지원 시스템에 구현되는 모듈들이 실행되는 경우, 모듈들은 프로세서(240)가 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스를 이하의 동작들을 수행하도록 제어하는 것으로 해석될 수 있다.
요약하면, 다양한 실시예들은 다양한 수단을 통해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시예들은 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다.
하드웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 하나 또는 그 이상의 ASICs(application specific integrated circuits), DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 이하에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차 또는 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 코드는 메모리에 저장되어 프로세서에 의해 구동될 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서 내부 또는 외부에 위치할 수 있으며, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 프로세서와 데이터를 주고 받을 수 있다.
2. 다양한 실시예들에 따른 장치의 구성/동작
이하에서는, 상기와 같은 기술적 사상에 기초하여 다양한 실시예들에 대해 보다 상세히 설명한다. 이하에서 설명되는 다양한 실시예들은 상호 배척되지 않는 한 전부 또는 일부가 결합되어 또 다른 다양한 실시예들을 구성할 수도 있으며, 이는 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있다.
이하에서 설명되는 다양한 실시예들에 대해서는 앞서 설명한 제 1 절의 내용들이 적용될 수 있다. 예를 들어, 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에서 정의되지 않은 동작, 기능, 용어 등은 제 1 절의 내용들에 기초하여 수행되고 설명될 수 있다.
특별히 달리 언급되지 않은 한, 다양한 실시예들에 대한 설명에서, A/B/C 는 A 및/또는 B 및/또는 C 를 의미할 수 있다.
특별히 달리 언급되지 않은 한, 다양한 실시예들에 대한 설명에서, A 초과/이상인 것은 A 이상/초과인 것으로 대체될 수 있다.
특별히 달리 언급되지 않은 한, 다양한 실시예들에 대한 설명에서, B 미만/이하인 것은 B 이하/미만인 것으로 대체될 수 있다.
이하에서는, 다양한 실시예들에 따른 제1 디바이스(100)의 일 구현 예에 따른 사용자 디바이스가 설명되나, 이외에도 유사한 기능을 수행하는 다른 장치들도 제1 디바이스가 될 수 있다. 예를 들어, 제1 디바이스는 단말, 스마트 폰(smart phone), 노트북 컴퓨터(laptop computer), 태블릿 PC, 전자북 단말기, 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), PC (personal computer) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이하에서는, 다양한 실시예들에 따른 제2 디바이스(200)의 일 구현 예에 따른 서버가 설명되나, 이외에도 유사한 기능을 수행하는 다른 장치들도 제2 디바이스가 될 수 있다.
특별히 달리 언급되지 않은 한, 이하의 다양한 실시예들에 대한 설명에서 이용/획득/출력/표시되는 정보 등은 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스가 직접 식별/획득한 정보이거나, 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스에 포함된 데이터베이스에 저장된 정보이거나, 서버 및/또는 기타 외부 기기로부터 제1 디바이스 및/또는 제2 디바이스가 수신 받은 정보 중 하나 이상일 수 있다.
이하의 다양한 실시예들에 대한 설명에서는 "제조업체" 및/또는 제조업체로부터 제조되는 하나 이상의 "상품" 에 대한 마케팅을 예시로 들어 설명되었다. 다만, 다양한 실시예들이 적용될 수 있는 마케팅 대상은 이에 제한되는 것은 아니며, 예를 들어, "서비스 업체" 및/또는 서비스 업체로부터 제공되는 하나 이상의 "서비스" 에 대한 마케팅에도 다양한 실시예들이 적용될 수 있다. 이 경우, 이하의 다양한 실시예들에 대한 설명에서, "제조업체" 는 "서비스 업체" 로, "상품" 은 "서비스" 로 대체될 수 있다.
도 3 은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스와 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 4 는 다양한 실시예들에 따른 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 3 내지 도 4 를 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 동작 301 내지 401 에서, 서버는 상품 정보를 획득할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 마케팅 지원 서비스를 제공 받는 복수의 클라이언트 (client) 들에 대응되는 복수의 제조업체들에 대한 정보가 (서버의) 데이터베이스에 저장될 수 있다. 예를 들어, 복수의 제조업체들 각각에는 복수의 제조업체들 각각을 식별하기 위한 복수의 제조업체 ID (identifier) 들이 부여될 수 있다. 예를 들어, 데이터베이스에는 복수의 제조업체들 각각에 대한 정보가 복수의 제조업체 ID 들에 따라 분류되어 저장될 수 있다. 예를 들어, 복수의 제조업체들 각각에서 제조되는 및/또는 제조 가능한 모든 상품들에 대한 정보가 복수의 제조업체 ID 들에 따라 분류되어 저장될 수 있다. 예를 들어, 모든 상품들에 대한 정보는 각 상품의 상품명, 모델명, 제조업체명, 세부품명, 품목명, 품목구분, 출시일, 주요 판매처 및/또는 가격 중 하나 이상을 포함할 수 있으며, 이에 제한되지 않는다.
다양한 실시예들에 따르면, 상품 정보는 마케팅 대상이 되는 하나 이상의 특정 상품에 대한 정보일 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 하나 이상의 특정 상품은 특정 제조업체에서 제조되는 및/또는 제조 가능한 모든 상품 중 적어도 일부일 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 서버는 특정 제조업체에 대응되는 특정 클라이언트 디바이스 (제조업체 ID 로부터 식별될 수 있음) 로부터 마케팅 지원 서비스를 의뢰 받을 수 있다. 예를 들어, 마케팅 지원 서비스 의뢰는 특정 클라이언트 디바이스로부터 송신되어 서버에 수신되는 마케팅 지원 서비스 요청 정보에 기초할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 지원 서비스 요청 정보에는 마케팅의 대상이 되는 특정 상품이 포함될 수 있으며, 다양한 실시예들에 따른 마케팅 지원 서비스는 요청된 특정 상품에 대하여 수행될 수 있다. 다만, 다양한 실시예들에 대한 설명에서 특정 상품에 대한 마케팅 지원 서비스 요청은 필수적인 것은 아니며, 예를 들어, 마케팅 지원 서비스 요청 정보를 송신한 특정 클라이언트 디바이스에 대응되는 특정 제조업체로부터 제조되는 및/또는 제조 가능한 하나 이상의 상품이 마케팅 지원 서비스의 대상이 될 수도 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 마케팅 지원 서비스 요청 정보는 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체로부터 서비스 과금이 납부되었는지 여부를 식별하기 위한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 해당 정보는 제1 비트와 제2 비트를 포함할 수 있다. 예를 들어, 제1 비트 및/또는 제2 비트는 각각 1-비트 크기(one-bit size)를 가질 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 제1 비트는 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체가 서비스 구독자 (subscriber) 인지 여부를 지시할 수 있다, 예를 들어, 제1 비트가 0 (또는 1) 인 경우, 제1 비트는 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체가 서비스 구독자가 아님을 지시하고, 제1 비트가 1 (또는 0) 인 경우, 제1 비트는 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체가 서비스 구독자임을 지시할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는, 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체가 서비스 구독자로 식별된 경우, 해당 사용자로부터 구독을 위한 정기적 서비스 과금 (예를 들어, 일/월/년 단위로 정기적 납부되는 서비스 이용료) 이 납부된 것으로 보아, 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체로부터 서비스 과금이 납부되었다고 식별할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 제2 비트는 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체로부터 일회성 (one-time) 서비스 과금이 납부되었는지 여부를 지시할 수 있다. 예를 들어, 일회성 서비스 과금이란, 정기적 서비스 과금의 반대 의미로, 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체가 마케팅 지원 서비스를 이용할 때마다 해당 서비스 별로 지불해야할 과금 (즉, 케이스 기반 이용료) 일 수 있다. 예를 들어, 제2 비트가 0 (또는 1) 인 경우, 제2 비트는 일회성 서비스 과금이 납부되지 않았음을 지시하고, 제2 비트가 1 (또는 0) 인 경우, 제2 비트는 일회성 서비스 과금이 납부되었음을 지시할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 제2 비트는, 제1 비트가 서비스 구독자가 아님을 지시하는 경우에만 마케팅 지원 서비스 요청 정보에 포함될 수 있다. 이 경우, 예를 들어, 서버는 제1 비트가 0 (또는 1)인 경우, 마케팅 지원 서비스 요청 정보에 제2 비트가 포함되었음 알 수 있고, 제1 비트가 1 (또는 0) 인 경우, 제2 비트가 포함되지 않았음을 알 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는, 서비스 과금이 납부되지 않았음이 식별되는 경우, 서비스 과금 납부를 요청하는 정보를 포함하는 피드백을 생성하여, 클라이언트 디바이스로 송신할 수 있다. 예를 들어, 서비스 과금 납부를 요청하는 정보는, 서비스 구독을 요청하는 정보 및/또는 일회성 서비스 과금 납부를 요청하는 정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는 서비스 과금이 납부되었음이 식별되는 경우에만 후술할 다양한 실시예들에 따른 동작을 수행하고, 서비스 과금이 납부되지 않았음이 식별되는 경우에는 후술할 다양한 실시예들에 따른 동작을 수행하지 않을 수 (예를 들어, 각 동작 수행을 드롭(drop)) 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는 특정 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체 ID 에 따라 데이터베이스를 검색함에 기초하여, 제조업체 ID 에 대응되는 특정 제조업체로부터 제조되는 및/또는 제조 가능한 하나 이상의 특정 상품에 대한 정보 및/또는 이 중 마케팅 지원 서비스가 요청된 특정 상품에 대한 정보를 획득할 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 서버는 획득된 하나 이상의 특정 상품에 대한 정보에 기초하여 상품 정보를 획득할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 동작 303 내지 403 에서, 서버는 마케팅 정보를 제공할 수 있으며, 사용자 디바이스는 이를 제공 받을 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 마케팅 정보는 상품 정보에 기초하여 획득될 수 있으며, 마케팅 지원 서비스의 대상이 되는 하나 이상의 특정 상품에 대한 홍보문구, 홍보 이미지, 홍보 동영상, 주요 판매처, 주요 장점 및/또는 가격 중 하나 이상을 포함할 수 있으며, 이에 제한되지 않는다.
다양한 실시예들에 따르면, 사용자 디바이스에는 마케팅 정보를 제공 받기 위한 어플리케이션이 미리 설치될 수 있으며, 사용자 디바이스는 어플리케이션을 통하여 마케팅 정보를 제공 받을 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 복수의 사용자 디바이스들에 어플리케이션이 미리 설치될 수 있으며, 복수의 사용자 디바이스들에 대응되는 복수의 사용자들 각각에는, 복수의 사용자들 각각을 식별하기 위한 복수의 사용자 ID (identifier) 가 부여될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 복수의 사용자 디바이스들 중 마케팅 정보를 제공 받을 하나 이상의 사용자 디바이스가 임의로 선택될 수 있으며, 선택된 하나 이상의 사용자 디바이스에 대응되는 마케팅 정보가 제공될 수 있다.
다른 예시로, 마케팅 정보를 제공 받을 사용자 디바이스의 선택에는 데이터베이스에 저장된 복수의 사용자 디바이스들과 관련된 정보가 활용될 수 있다. 예를 들어, 복수의 사용자 디바이스들에 대응되는 복수의 사용자들 각각의 상품 구매 이력에 대한 정보, 복수의 사용자들 각각의 선호 브랜드에 대한 정보, 복수의 사용자들 각각의 주요 관심 분야에 대한 정보가 수집되어 데이터베이스에 복수의 사용자들 각각을 식별하기 위한 복수의 사용자 ID 들 별로 분류되어 저장될 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 서버는 복수의 사용자들과 관련된 정보로 구축된 빅데이터에 포함된 정보와 생성/획득된 마케팅 정보 간의 유사도 평가에 기초하여, 유사도가 높은 정보에 대응되는 상위 X (X: 자연수) 개의 사용자 ID 를 추출할 수 있으며, 추출된 사용자 ID 에 대응되는 X 개의 사용자 디바이스가 마케팅 정보를 제공 받은 사용자 디바이스로 선택될 수 있다. 예를 들어, 복수의 사용자들 각각의 상품 구매 이력, 복수의 사용자들 각각의 선호 브랜드, 복수의 사용자들 각각의 주요 관심 분야에 기초하여 판단할 때, 마케팅 정보에 따른 마케팅 지원 서비스의 대상이 되는 하나 이상의 특정 상품에 대한 관심도가 높을 것 (유사도 평가에 따라 유사도가 높은 경우 관심도가 높을 것으로 판된될 수 있음) 으로 판단되는 상위 X 개의 사용자 ID 가 선택될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 마케팅 정보는 선택된 사용자 디바이스에 대하여 지속적으로 제공될 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 마케팅 정보는 특정 시간 구간 내에서 미리 설정된 주기에 따라 주기적으로 제공되거나 및/또는 특정 시간 구간 내의 임의 시점에서 제공될 수 있다. 특정 시간 구간에 대해서는 후술된다.
다양한 실시예들에 따른 동작 305 내지 405 에서, 서버는 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 동안 획득된 정보에 기초하여 결과 보고 정보를 생성하여 이를 클라이언트 디바이스에게 보고할 수 있고 및/또는 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 것을 종료할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 결과 보고 정보는 통계 정보 및 추천 마케팅 방법에 대한 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 통계 정보는 마케팅 정보를 지속적으로 제공함에 따른 결과 기초한 통계에 따른 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 통계 정보는, 하나 이상의 특정 상품 각각의 총 판매 수량, 하나 이상의 특정 상품 중 가장 많이 판매된 상위 N 개 (N 은 자연수) 상품의 리스트, 하나 이상의 특정 상품 중 가장 적게 판매된 하위 M 개 (M 은 자연수) 상품의 리스트, 하나 이상의 특정 상품 각각의 판매 수량의 변화를 타임라인 (timeline) 으로 표시하는 그래프 (graph), 하나 이상의 특정 상품 각각의 주요 고객에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 주요 고객은 하나 이상의 특정 상품을 가장 많이 구매한 상위 P (P 는 자연수) 고객일 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 추천 마케팅 방법에 대한 정보는 통계 정보에 기초하여 획득되는, 클라이언트 디바이스에 대응되는 제조업체에게 마케팅을 스스로 수행할 수 있도록 최적화된 마케팅 방법에 대한 정보일 수 있다. 예를 들어, 광고 기간, 광고 노출 횟수, 광고 노출 기간, 광고 방식, 광고 소재, 광고 카피라이트 등이 추천 마케팅 방법에 따라 추천될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 305 내지 405 의 수행 여부를 판단하기 위하여, 미리 설정된 조건의 만족 여부가 판단될 수 있다. 예를 들어, 미리 설정된 조건이 만족되는 경우, 동작 305 내지 405 는 수행될 수 있으며, 미리 설정된 조건이 만족되지 않는 경우 동작 305 내지 405 는 수행되지 않을 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면 동작 305 내지 405 가 수행되지 않는 것은 동작 303 내지 403 이 계속 수행되는 것을 의미할 수 있으며, 상술된 특정 시간 구간은 마케팅 정보가 처음으로 제공된 시점부터 미리 설정된 조건이 만족되는 것으로 판단된 시점까지일 수 있다.
도 5 은 다양한 실시예들에 따른 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 5 는 다양한 실시예들에 따른 동작 305 내지 405 의 수행 여부를 판단하는 것과 관련될 수 있다.
도 5 를 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 동작 501 에서, 상술된 동작 303 내지 403 에 따라 마케팅 정보가 제공될 수 있다. 다양한 실시예들에 따른 동작 503 에서 서버는 미리 설정된 조건의 만족 여부를 판단할 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 미리 설정된 조건이 만족되지 않는 경우, 서버는 동작 501 의 수행을 유지하고, 미리 설정된 조건이 만족되는 경우, 서버는 다양한 실시예들에 따른 동작 505 에 따라 결과 보고 정보를 생성 및 마케팅 정보 제공을 종료할 수 있으며 이는 상술된 동작 305 내지 405 에 대응될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 미리 설정된 조건은 클라이언트 디바이스에 대응되는 특정 제조업체의 유명도와 관련될 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 특정 제조업체의 유명도를 평가하기 위한 평가 지표가 도입될 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 특정 제조업체의 평가 지표가 미리 설정된 임계치 이상인 경우, 미리 설정된 조건이 만족되는 것일 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 평가 지표는 하기 수학식을 만족하는 값으로 획득될 수 있다.
[수학식]
Figure 112021143932357-pat00003
Sx : 특정 제조업체 x의 유명도에 대한 평가 지표. x는 자연수로 상술된 제조업체 ID 일 수 있다.
n : 평가 지표의 획득을 위하여 미리 설정된 복수의 파라미터들의 개수.
pi : 미리 설정된 복수의 파라미터들 중 i 번째 파라미터
wi : pi를 위하여 미리 설정된 가중치 요소. 0 이상 1 이하일 수 있음.
다양한 실시예들에 따르면, 미리 설정된 복수의 파라미터들은 마케팅 지원 서비스의 대상이 되는 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 수량, 마케팅 지원 서비스의 대상이 되는 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 기간 (예를 들어, 상대적으로 짧은 기간 내 높은 판매 수량이 상대적으로 높은 경우 유명도가 높은 것으로 고려될 수 있음), 특정 제조업체의 시장 점유율, 검색 사이트에서 마케팅 지원 서비스의 대상이 되는 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품과 관련된 제1 키워드를 검색 시 검색되는 제1 유효 검색 결과 수량 및 검색 사이트에서 특정 제조업체와 관련된 제2 키워드 검색 시 검색되는 제2 유효 검색 결과 수량을 포함할 수 있으며, 이에 제한되지 않는다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는 제1 키워드를 특정 검색 사이트에 자율적으로 (autonomously) 검색하여 획득된 제1 전체 검색 결과에서, 해당 일부 상품과 상대적으로 관련성이 적은 일부 검색 결과를 노이즈로 판단하여 제1 전체 검색 결과에서 제거하여 획득된, 해당 일부 상품과 상대적으로 관련성이 높은 나머지 검색 결과에 기초하여 제1 유효 검색 결과 수량을 획득할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는 제2 키워드를 특정 검색 사이트에 자율적으로 검색하여 획득된 제2 전체 검색 결과에서, 특정 제조업체와 상대적으로 관련성이 적은 일부 검색 결과를 노이즈로 판단하여 제2 전체 검색 결과에서 제거하여 획득된, 특정 제조업체와 상대적으로 관련성이 높은 나머지 검색 결과에 기초하여 제2 유효 검색 결과 수량을 획득할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 복수의 파라미터들 각각에는 서로 다른 가중치 요소가 부여될 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 각 파라미터의 중요도가 고려될 수 있도록 복수의 파라미터들 각각에는 서로 다른 가중치 요소가 부여되어 평가 지표에 고려될 수 있다. 예를 들어, 가중치 요소는 하나 이상의 특정 상품의 종류 및/또는 특정 제조업체의 종류가 고려되어 부여될 수 있다.
예를 들어, 하나 이상의 특정 상품의 종류 및/또는 특정 제조업체의 종류에 의할 때 상대적으로 웹 검색 결과가 중요한 지표로 고려되어야 하는 경우, 제1 유효 검색 결과 수량 및/또는 제2 유효 검색 결과 수량에 다른 파라미터들에 비교하여 상대적으로 높은 값을 갖는 가중치 요소가 부여될 수 있다.
예를 들어, 하나 이상의 특정 상품의 종류 및/또는 특정 제조업체의 종류에 의할 때 상대적으로 판매 수량이 중요한 지표로 고려되어야 하는 경우, 판매 수량 및/또는 판매 기간에 다른 파라미터들에 비교하여 상대적으로 높은 값을 갖는 가중치 요소가 부여될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는 마케팅 정보를 수신하는 사용자 디바이스의 사용자의 이목을 집중시켜 마케팅 효과를 증대시킬 수 있도록 마케팅 대상이 되는 하나 이상의 상품 및/또는 그 제조업체와 관련된 질문/퀴즈를 제시하고, 그에 대한 답변에 따라 보상을 제공할 수 있다.
도 6 은 다양한 실시예들에 따른 서버의 동작 방법의 일 예를 나타낸 도면이다.
도 6 을 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 동작 601 에서 서버는 마케팅 정보를 제공 받는 사용자 디바이스에 제공 중인 마케팅 정보와 관련된 질문 및 질문에 대한 답변 인터페이스를 송신할 수 있으며, 사용자 디바이스는 이를 수신할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 마케팅 정보와 관련된 질문 및 답변 인터페이스는 서버가 마케팅 정보를 제공 중인 특정 시간 구간 (특정 시간 구간은 마케팅 정보가 처음으로 제공된 시점부터 미리 설정된 조건이 만족되는 것으로 판단된 시점까지) 내 임의 시점에서 제공될 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 질문은 마케팅 정보의 내용과 관련될 수 있다. 예를 들어, 질문은 마케팅 대상이 되는 특정 상품과 관련될 수 있다. 예를 들어, 특정 상품의 상품명, 모델명, 제조업체명, 세부품명, 품목명, 품목구분, 출시일, 주요 판매처 및/또는 가격 중 하나 이상을 정답으로 하는 질문이 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 질문과 질문에 대한 답변 인터페이스는 표시되는 마케팅 정보가 사용자 디바이스의 디스플레이 상에서 차지하는 영역(및/또는 마케팅 정보에 대응되는 영역)의 적어도 일부에 오버랩 (overlap) 되어 표시되는 또는 마케팅 정보에 대응되는 영역의 외부의 적어도 일부에 오버랩 되어 표시되는 노티피케이션 (notification) 을 터치하는 사용자 입력에 따라 팝-업 (pop-up) 되는 형태로 제공될 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 동작 603 에서, 서버는 사용자 디바이스로부터 답변 인터페이스에 기초하여 마케팅 정보의 내용과 관련된 질문에 대한 답변을 수신할 수 있다. 다양한 실시예들른 동작 605 에서 따르면, 서버는 답변의 정오 및/또는 정답 여부를 결정/확인할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 동작 607 에서, 서버는, 사용자 디바이스로부터 수신된 답변이 정답이면, 하나 이상의 쿠폰 및/또는 마일리지를 사용자 디바이스에 대응되는 사용자 ID 에 적립할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 하나 이상의 쿠폰 및/또는 마일리지는 마케팅 정보에 기초한 마케팅의 대상이 된 하나 이상의 특정 상품의 구매에 사용 가능한 것일 수 있다. 다양한 실시예들에 따르면, 마일리지는 하나 이상의 특정 상품의 구매를 위한 캐시 포인트, 하나 이상의 특정 상품의 구매를 위한 상품권으로의 교환, 하나 이상의 특정 상품의 구매를 위한 할인 쿠폰으로의 교환에 사용 가능할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 사용자 ID 에 적립되는 마일리지의 양은 질문의 예상 정답율에 기초하여 설정될 수 있다. 예를 들어, 예상 정답율이 커질수록 마일리지의 양은 감소되고, 예상 정답율이 낮을수록 마일리지의 양은 커질 수 있다. 예를 들어, 일회에 적립 가능한 마일리지의 최대값이 미리 정해지고 (예를 들어, 50000), 해당 최대값에 예상 정답율에 따른 스케일링 인자 (scaling factor) (예상 정답율이 낮을수록 스케일링 인자의 값은 커지고, 예상 정답율이 높을수록 스케일링 인자의 값은 작아질 수 있음) 가 적용된 값이 적립되는 마일리지 양일 수 있다. 예를 들어, 예상 정답율은 이전 서비스 제공 히스토리에 기초하여 추정되거나 및/또는 히스토리가 없는 경우에는 초기값 (예를 들어 50%) 로 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 동작 609 에서, 서버는, 사용자 디바이스로부터 수신된 답변이 오답이면, 질문의 정답과 관련된 하나 이상의 힌트에 대한 정보를 사용자 디바이스에게 제공할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서버는 하나 이상의 힌트에 대한 정보를 송신한 이후 수신된 답변이 정답이면, 사용자 ID 에 쿠폰 및/또는 마일리지를 제공할 수 있다. (동작 603, 605, 607)
다양한 실시예들에 따르면, 서버는 하나 이상의 힌트에 대한 정보를 송신한 이후 수신된 답변이 오답이면, 질문의 정답과 관련된 하나 이상의 힌트로써, 사용자 디바이스로 이미 제공된 하나 이상의 힌트와는 다른 하나 이상의 힌트에 대한 정보를 송신할 수 있다. (동작 603, 607, 609)
다양한 실시예들에 따르면, 사용자 디바이스에 대하여 하나 이상의 힌트가 제공된 경우, 적립되는 마일리지의 양은 질문에 대한 예상 정답율과 하나 이상의 힌트의 개수에 기초하여 결정될 수 있다. 예를 들어, 제공된 힌트의 개수가 많을수록, 마일리지의 양은 줄어들 수 있고, 제공된 힌트의 개수가 적을수록, 마일리지의 양은 증가될 수 있다. 예를 들어, 일회에 적립 가능한 마일리지의 최대값이 미리 정해지고 (예를 들어, 50000), 해당 최대값에 예상 정답율에 따른 스케일링 인자와 제공된 힌트의 개수에 따른 스케일링 인자 (제공된 힌트의 개수가 작을수록 스케일링 인자의 값은 커지고, 제공된 힌트의 개수가 많을수록 스케일링 인자의 값은 작아질 수 있음) 가 적용된 값이 적립되는 마일리지의 양일 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 서비스 제공 이력 등에 기초하여, 사용자 ID 에 대응되는 사용자 디바이스가 제공된 질문에 대한 답변을 보낸 횟수 및/또는 참여율에 기초하여, 횟수 및/또는 참여율이 일정 임계치 이상이면, 질문에 대한 정답 여부와 무관하게, 마일리지를 사용자 ID 에 적립할 수도 있다.
다양한 실시예들은 다양한 수단을 통해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시예들은 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다.
하드웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 하나 또는 그 이상의 ASICs(application specific integrated circuits), DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 이상에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차 또는 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 코드는 메모리에 저장되어 프로세서에 의해 구동될 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서 내부 또는 외부에 위치할 수 있으며, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 프로세서와 데이터를 주고 받을 수 있다.
다양한 실시예들은 그 기술적 아이디어 및 필수적 특징을 벗어나지 않는 범위에서 다른 특정한 형태로 구체화될 수 있다. 따라서, 상기의 상세한 설명은 모든 면에서 제한적으로 해석되어서는 아니되고 예시적인 것으로 고려되어야 한다. 다양한 실시예들의 범위는 첨부된 청구항의 합리적 해석에 의해 결정되어야 하고, 다양한 실시예들의 등가적 범위 내에서의 모든 변경은 다양한 실시예들의 범위에 포함된다. 또한, 특허청구범위에서 명시적인 인용 관계가 있지 않은 청구항들을 결합하여 실시예를 구성하거나 출원 후의 보정에 의해 새로운 청구항으로 포함할 수 있다.

Claims (5)

  1. 전자 장치에 있어서,
    송수신기(transceiver); 및 상기 송수신기와 연결된 하나 이상의 프로세서(processor); 를 포함하고,
    상기 하나 이상의 프로세서는:
    복수의 제조업체들 각각으로부터 제조 가능한 하나 이상의 상품에 대한 정보를 포함하는 데이터베이스에 기초하여 상기 복수의 제조업체들 중 특정 제조업체에서 제조 가능한 하나 이상의 특정 상품에 대한 정보를 포함하는 상품 정보를 획득하고,
    상기 상품 정보에 기초하여 상기 특정 제조업체에서 제조 가능한 상기 하나 이상의 특정 상품을 위한 마케팅 정보를 지속적으로 제공하고,
    상기 특정 제조업체에 대한 평가 지표가 미리 설정된 임계치 이상이면:
    (i) 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 동안 획득된 정보에 기초한 결과 보고 정보를 생성하고,
    (ii) 상기 마케팅 정보를 사용자 디바이스에게 지속적으로 제공하는 것을 종료하고,
    상기 평가 지표는 하기 수학식을 만족하는 값으로 획득되고,
    [수학식 2]
    Figure 112022019561347-pat00010

    Sx는 특정 제조업체 x에 대한 상기 평가 지표이고, 상기 x는 자연수이고,
    n은 상기 평가 지표의 획득을 위하여 미리 설정된 복수의 파라미터들의 개수이고,
    pi는 상기 미리 설정된 복수의 파라미터들 중 i번째 파라미터이고,
    wi는 상기 pi를 위하여 미리 설정된 가중치 요소(weight factor)로써, 0 내지 1의 값을 갖고,
    상기 미리 설정된 복수의 파라미터들은: (i) 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 수량, (ii) 상기 하나 이상의 특정 상품 중 적어도 일부 상품의 판매 기간, (iii) 상기 특정 제조업체의 시장 점유율을 포함하고,
    상기 가중치 요소는: 상기 복수의 파라미터들 각각에 대하여 개별적으로 설정되며, 상기 하나 이상의 특정 상품 또는 상기 특정 제조업체 중 적어도 어느 하나에 기반하여 설정되고,
    상기 하나 이상의 프로세서는:
    상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공 중인 시간 구간 내 임의 시점에서, 상기 마케팅 정보와 관련된 질문에 대한 정보 및 상기 질문에 대한 답변 인터페이스에 대한 정보를 제공하고,
    상기 질문에 대한 답변에 대한 정보를 상기 사용자 디바이스로부터 수신하고, 상기 답변이 상기 질문에 대한 정답임에 기초하여, 상기 하나 이상의 특정 상품의 구매에 사용 가능한 마일리지 또는 상기 하나 이상의 특정 상품의 구매에 사용 가능한 하나 이상의 쿠폰 중 하나 이상을 상기 사용자 디바이스에 대응되는 사용자 ID(identifier)에 적립하고,
    상기 질문에 대한 답변에 대한 정보를 상기 사용자 디바이스로부터 수신하고, 상기 답변이 상기 질문에 대한 정답이 아님에 기초하여, 상기 질문에 대한 정답과 관련된 하나 이상의 힌트에 대한 정보를 제공하고,
    상기 결과 보고 정보는:
    상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공함에 따른 결과에 대한 통계 정보 및 상기 통계 정보에 기초하여 획득되는 추천 마케팅 방법에 대한 정보를 포함하고,
    상기 통계 정보는: 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 총 판매 수량, 상기 하나 이상의 특정 상품 중 가장 많이 판매된 상위 N 개(N 은 자연수) 상품의 리스트, 상기 하나 이상의 특정 상품 중 가장 적게 판매된 하위 M 개(M 은 자연수) 상품의 리스트, 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 판매 수량의 변화를 타임라인(timeline)으로 표시하는 그래프(graph), 상기 하나 이상의 특정 상품 각각의 주요 고객에 대한 정보를 포함하는, 전자 장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 특정 제조업체에 대한 평가 지표가 상기 미리 설정된 임계치 미만인 경우: 상기 결과 보고 정보를 생성하는 것 및 상기 마케팅 정보를 지속적으로 제공하는 것을 종료하는 것은 수행되지 않는, 전자 장치.
  3. 삭제
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 마일리지의 양은, 상기 질문의 예상 정답율과 상기 하나 이상의 힌트의 개수에 기초하여 설정되고,
    상기 질문에 대한 정보 및 상기 답변 인터페이스에 대한 정보는, 상기 마케팅 정보의 시각화 형태의 적어도 일부를 오버랩(overlap) 하도록 팝업 (pop-up) 형태로 제공되는, 전자 장치.
  5. 삭제
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