KR102424413B1 - 노인 일자리 지원 네트워크 시스템 - Google Patents

노인 일자리 지원 네트워크 시스템 Download PDF

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KR102424413B1
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Abstract

본 발명은 노인 일자리 지원 네트워크 시스템에 관한 것으로, 좀더 자세하게는 재취업을 희망하는 노인들을 위한 취업을 지원하고, 소비자에게 서비스를 제공하며, 노인근로자에게 액션캠을 착용하도록 하여 실시간 서비스영상을 소비자에게 전송함으로써, 소비자 및 노인근로자를 보호하고 실시간 케어가 가능한 노인 일자리 지원 네트워크 시스템에 관한 것이다.

Description

노인 일자리 지원 네트워크 시스템{The network system for job-supporting of the elderly}
본 발명은 노인 일자리 지원 네트워크 시스템에 관한 것으로, 좀더 자세하게는 재취업을 희망하는 노인들을 위한 취업을 지원하고, 소비자에게 서비스를 제공하며, 노인근로자에게 액션캠을 착용하도록 하여 실시간 서비스영상을 소비자에게 전송함으로써, 소비자 및 노인근로자를 보호하고 실시간 케어가 가능한 노인 일자리 지원 네트워크 시스템에 관한 것이다.
현대사회에서 핵가족화, 저 출산화, 노동인구의 감소, 의학의 발전 등으로 인해 노인 인구가 지속적으로 증가하고 있다. 통계청에 의하면, 노인(고령)인구비율은 2020년 15.7%에서 2025년 20.3%로 증가하여 65세 인구 20%가 넘는 초고령사회로 들어설 것으로 전망된다. 2050년에는 39.8%, 2060년에는 43.9%로 노인인구가 계속 증가하고 있다.
노인인구비율의 증가로 인해 노인에 대한 관심도 높아지고 있다. 노인들의 가장 큰 어려움은 경제적 문제와 건강이다. 노인인구 중 노동활동을 원하는 노인과 혼자 힘으로 일상생활을 영위하기 어려운 노인이 공존하고 있다.
노인의 노동활동에서 노인과 기업 모두 시간제 일자리를 선호하고 있다. 또한, 노인이 할 수 있는 시간제 일자리는 단순노동이 대부분으로, 단순노동시장이 노인에게 가장 접근성이 높은 노동시장이라 할 수 있다.
단순노동시장에서 가사노동은 맞벌이 가정, 핵가족, 1인가정, 실버가구 증가로 인해 시장규모 및 서비스 결제 건수가 매년 증가하고 있다. 또한, 가사의 비용을 지불하고 본인의 여가시간을 늘리고자 하는 현대인의 사회적 요구사항이 반영된 결과이기도 하다.
또한, 보건복지부에 의하면, 2017년 기준 3개 이상의 만성질환을 가진 65세 이상 노인은 51%를 차지하고 이 값은 2008년에 비해 20.3% 증가한 것이다. 만성질환을 가지는 노인의 증가로 노인돌봄 수요도 증가하고 있다.
이에, 가사노동 및 돌봄서비스 수요의 증가로 인력파악과 효율적인 공급이 필요한 실정이다.
이러한 어려움을 해결하기 위해 노인문제 해결과 예방적 치료 및 생산적 복지 실현을 위한 시스템이 제안되었는바, 대한민국 공개특허공보 제10-2013-0082993호 “노인문제 해결을 위한 원스톱 서비스 시스템”에서는 노인과 노인문제에 관해 상기 노인에게 솔루션을 제공하는 노후 생애 컨설턴트가 접속할 수 있는 홈페이지와 상기 노인의 생애 직무에 관한 직무능력정보와 노인 복지에 관한 정보와 노인의 취업 및 복지에 관한 자문 및 지원을 하는 다양한 분야의 지원전문가정보와 상기 노인에 대한 취업 및 복지 지원에 관한 지원정보를 관리하는 데이터베이스로 구성되고, 상기 데이터베이스는 상기 노인의 생애주기 동안의 직무능력정보를 관리하기 위한 직무능력정보 DB와, 노인 복지에 관한 정보를 관리하는 노인복지정보DB와, 노인의 취업 및 복지에 관한 자문 및 지원을 위한 다양한 분야의 지원전문가에 관한 지원전문가정보를 관리하는 지원전문가정보DB와 상기 노인의 취업 및 복지에 관한 노후 생애 컨설턴트에 대한 상담 요청 및 그 요청에 대한 자문 및 지원에 관한 지원정보를 관리하는 지원정보DB로 구성되는 것을 제안하고 있다.
이와 같은 기술은 노인의 취업에 관한 지원만 하여 실제 서비스의 질을 확인 할 수 없고 사후관리가 어려운 문제점이 있다.
상기와 같은 문제를 해결하고자 고안된 본 발명은 재취업을 희망하는 노인들을 위한 취업을 지원하고, 소비자에게 서비스를 제공하며, 노인근로자에게 액션캠을 착용하도록 하여 실시간 서비스영상을 소비자에게 전송함으로써, 소비자 및 노인근로자를 보호하고 실시간 케어가 가능한 노인 일자리 지원 네트워크 시스템을 제공하는 데 있다.
상기와 같은 과제를 해결하기 위하여, 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템은 노인구직종합정보를 입력 받는 지원담당자 단말기; 상기 지원담당자 단말기로부터 수신 받은 상기 노인구직종합정보를 소비자 단말기에 전송하는 중앙서버; 상기 노인구직종합정보 중 하나를 선택 받아 상기 중앙서버에 전송하는 소비자 단말기; 선택된 노인구직종합정보에 따라 상기 중앙서버로부터 서비스 요청 정보를 수신 받는 노인근로자 단말기 및 실시간 서비스영상을 상기 소비자 단말기에 제공되도록 상기 중앙서버에 전송하는 액션캠를 포함할 수 있다.
여기서, 상기 노인구직종합정보는 노인구직자의 신원정보, 정기교육 이수결과, 면접을 통한 인성검사 결과, 추가교육 수료 및 근무가능시간정보 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 중앙서버는 상기 노인구직종합정보를 실버케어, 가사도우미 및 환경관리로 분류하여 저장하고 관리하는 구직정보부; 분류된 상기 노인구직종합정보를 상기 소비자 단말기에 전송하고, 상기 소비자 단말기로부터 상기 노인구직종합정보를 선택 받아 해당 상기 노인근로자 단말기로 서비스 요청 정보를 전송하는 서비스요청부 및 상기 실시간 서비스영상을 저장하고 제어 및 관리하는 서비스영상부를 포함할 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버는 상기 지원담당자 단말기로부터 상기 노인근로자의 이동을 관리하는 매니저에 대한 정보인 매니저 정보를 수신 받아 상기 노인근로자 단말기에 전송하는 매니저배정부; 상기 노인근로자 단말기로부터 수신되는 정보에 따라 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나에 대한 정보를 상기 소비자 단말기에 제공하는 서비스상태부 및 상기 소비자 단말기로부터 서비스 후기를 입력 받아 저장하고 관리하는 서비스후기부를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 서비스상태부는 상기 노인근로자 단말기로부터 GPS 위치정보를 수신 받아, 상기 위치정보가 서비스영역에 근접하거나, 진입하거나, 벗어나는 지에 따라 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나로 판단하여 상기 소비자 단말기에 전송하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 중앙 서버는 긴급상황 발생 시 연락할 수 있는 각 소비자 별로 연락처에 대한 긴급 연락처 정보를 저장하고, 상기 노인 근로자 단말기로부터 긴급상황정보를 수신 받아 저장된 기관 또는 연락대상자의 단말기로 전송하는 긴급상황부를 더 포함하고, 상기 서비스영상부는 상기 연결된 기관 또는 연락대상자의 단말기로 상기 액션캠에서 전송된 실기간 서비스영상을 제공하여 필요 시 상기 노인 근로자가 실시간으로 대처할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 긴급 연락처 정보는 비상연락처, 서비스 장소 근처의 경찰서 및 응급의료센터 직통번호, 주치의 및 주 치료병원 연락처 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템은 노인의 재취업율 증가로 새로운 일자리 창출 효과가 있다.
또한, 부양자가 거동이 불편하거나 보호자가 필요한 노인을 직접 케어해야 하는 부담을 완화시킬 수 있다.
또한, 서비스를 받는 노인은 동년배의 노인의 케어를 받게 되어 이해도가 높은 서비스 제공받을 뿐만 아니라 말벗이 되어주어 정서적 안정감을 느낄 수 있다.
또한, 노인일자리센터의 신원보장과 정기교육을 통해 가사담당자에 대한 신뢰가 확보될 수 있다.
또한, 노인근로자가 착용한 액션캠을 통해 실시간으로 소비자가 상황을 판단하거나 서비스 영상을 보관하여 서비스의 질을 높일 수 있다.
또한, 서비스 종료 후 소비자의 만족도 조사 및 피드백을 통해 개선사항을 파악하고 이를 보완하는 효율적인 사후관리가 가능하다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 구성을 도시한 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 중앙서버의 구성을 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 어플리케이션이 실행된 사용자 단말의 화면 인터페이스 예시도이다.
이하, 도면을 참조한 본 발명의 설명은 특정한 실시 형태에 대해 한정되지 않으며, 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있다. 또한, 이하에서 설명하는 내용은 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
이하의 설명에서 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용되는 용어로서, 그 자체에 의미가 한정되지 아니하며, 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
본 명세서 전체에 걸쳐 사용되는 동일한 참조번호는 동일한 구성요소를 나타낸다.
본 발명에서 사용되는 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 또한, 이하에서 기재되는 "포함하다", "구비하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것으로 해석되어야 하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 갖고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 갖는 의미와 일치하는 의미를 갖는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
이하, 본 발명의 실시예를 첨부한 도 1 내지 도 3을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 구성을 도시한 구성도이고, 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 중앙서버의 구성을 도시한 블록도이고, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 어플리케이션이 실행된 사용자 단말의 화면 인터페이스 예시도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템은 지원담당자 단말기(10), 중앙서버(100), 소비자 단말기(20), 노인근로자 단말기(30) 및 액션캠(40)을 포함할 수 있다.
지원담당자 단말기(10), 소비자 단말기(20) 및 노인근로자 단말기(30)는 통신이 가능하고 정보의 입출력이 가능한 장치로, 스마트폰의 형태가 바람직하나, 이에 한정하지 않고 상기에 기재된 기능을 할 수 있는 데스크탑 PC, 노트북, 태블릿 PC 등의 형태도 가능하다. 이하에서는, 설명의 편의를 위하여 소비자 단말기(20) 및 노인근로자 단말기(30)를 스마트폰으로 가정하여 설명하고자 한다.
지원담당자 단말기(10)는 노인일자리센터의 지원담당자가 소지하는 단말일 수 있다. 지원담당자 단말기(10)는 지원담당자로부터 노인구직종합정보를 입력 받을 수 있다.
여기서, 노인구직종합정보는 노인구직자의 신원정보, 정기교육 이수결과, 면접을 통한 인성검사 결과, 추가교육 수료 및 근무가능시간정보 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 신원정보는 사진, 성별, 연령, 해당 서비스 경력, 자기소개서, 건강상태 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.
또한, 정기교육 이수결과는 정기적으로 실시한 서비스에 필요한 이론 및 실무 교육과정을 이수한 결과일 수 있다. 정기교육은 컴퓨터, 스마트폰, 홈케어 서비스, 시니어케어, 건물미화관리, 가전청소전문, 정리전문, 생활환경관리, 조리기능 등을 포함할 수 있다.
추가교육 수료는 소비자 후기를 통해 개선사항이 확인되어 해당 노인근로자가 받은 추가교육에 대한 수료정보일 수 있다.
또한, 지원담당자 단말기(10)는 매니저 정보를 입력 받아 중앙서버(100)에 전송할 수 있다. 매니저 정보는 노인근로자의 이동을 관리하는 매니저에 대한 정보로, 노인근로자, 매니저, 소비자, 서비스제공시간, 서비스주소, 탑승장소, 탑승시간, 소비자의 기타 요구사항 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.
중앙서버(100)는 지원담당자 단말기(10)로부터 노인구직종합정보를 수신 받아 소비자 단말기(20)로 전송하는 서버장치일 수 있다.
이하, 도 2를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네크워크의 중앙서버(100)를 구성하는 각각의 구성요소에 대하여 상세히 설명하기로 한다.
소비자 단말기(20)는 서비스를 제공받고자 하는 소비자가 소지하는 단말일 수 있다. 소비자 단말기(20)는 본 발명의 노인 일자리 지원 네트워크 시스템에 따른 서비스를 제공받기 위한 어플리케이션이 미리 설치될 수 있다.
소비자 단말기(20)는 어플리케이션을 통해 중앙서버(100)에 접속하여 정보를 송수신할 수 있고, 노인구직종합정보 중 하나를 선택 받아 중앙서버(100)에 전송할 수 있다.
노인근로자 단말기(30)는 서비스를 제공하는 노인근로자가 소지하는 단말기일 수 있다. 소비자 단말기(20)와 마찬가지로, 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션이 미리 설치될 수 있다. 노인근로자 단말기(30)는 소비자 단말기(200)로부터 선택된 노인구직종합정보에 따라 중앙서버(100)로부터 서비스 요청 정보를 수신 받을 수 있다.
상기에서 어플리케이션은 본 발명의 노인 일자리 지원 네트워크 시스템을 기반으로 생성된 안드로이드, iOS기반의 일반 어플리케이션을 의미하고, 제공방법으로는 지원담당자 단말기(10), 소비자 단말기(20) 및 노인근로자 단말기(30)가 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 중앙서버(100)에 접속하여 다운로드 받거나 온라인 어플 마켓(예컨대, 안드로이드 마켓, 애플 스토어, 통신사의 온라인 마켓 등)을 통해 다운로드 받아 설치할 수 있다.
액션캠(40)은 노인근로자가 착용하여 실시간 서비스 영상을 소비자 단말기(20)에 제공되도록 중앙서버(100)에 전송할 수 있다.
여기서, 액션캠(40)은 자동차, 자전거, 오토바이 등의 이동 수단이나 개인용 헬멧, 이마, 어깨 등의 신체에 장착되어 영상을 촬영하는 장치이다. 액션캠(40)은 휴대가 용이하고 신체에 장착할 수 있어 두 손을 자유롭게 움직일 수 있는 장점이 있다. 이에, 노인근로자의 신체에 장착되어 서비스제공에 방해되지 않고 실시간 서비스영상을 촬영할 수 있다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네크워크의 중앙서버(100)는 구직정보부(110), 서비스요청부(120) 및 서비스영상부(130)를 포함할 수 있다.
각 구성에 대해 구체적으로 설명하면, 구직정보부(110)는 노인구직종합정보를 실버케어, 가사도우미 및 환경관리로 분류하여 저장하고 관리할 수 있다.
실버케어는 서비스를 공급받는 대상자가 노인이며, 노인이 거동이 불편하거나, 활동에 어려움이 있거나 보호자가 필요한 경우의 서비스일 수 있다.
가사도우미는 상황 별로 가사도움을 받을 수 있는 서비스로 예를 들어, 집들이, 출산, 외출, 등에 따른 가사도움을 제공할 수 있다.
환경관리는 청소 서비스를 말하며, 집안청소, 부분 청소, 기업 청소 등이 해당될 수 있다.
상기의 실버케어, 가사도우미 및 환경관리로 분류되는 서비스들은 한정하지 않고 유아 케어, 펫 케어, 장애인 케어 등 다양한 서비스를 포함할 수 있다.
서비스요청부(120)는 분류된 노인구직종합정보를 소비자 단말기(20)에 전송하고, 소비자 단말기(20)로부터 노인구직종합정보를 선택 받아 해당 노인근로자 단말기(30)로 서비스 요청 정보를 전송할 수 있다.
즉, 도 3에 도시한 바와 같이 서비스요청부(120)는 소비자 단말기(20)에 설치된 어플리케이션을 통해 노인구직종합정보를 실버케어, 가사도우미 및 환경관리로 분류하여 제공할 수 있다. 이에 소비자 단말기(20)로부터 소비자가 원하는 서비스에 대한 노인구직종합정보를 선택 받을 수 있다.
또한, 소비자 단말기(20)는 서비스요청부(120)를 통해 후기순, 거리순, 자격증보유순 중 하나의 정보로 정렬된 노인구직종합정보를 제공받을 수 있다. 이에, 소비자 단말기(20)로부터 소비자가 우선적으로 고려하는 정보를 선택하도록 할 수 있다.
서비스요청부(30)를 통해 노인근로자 단말기(30)는 서비스 요청 정보를 제공 받을 수 있다. 노인근로자가 개인사유, 건강악화 등의 타당한 이유로 서비스를 수행하기 힘들 경우, 노인근로자 단말기(30)는 노인근로자로부터 거절 정보를 입력 받아 서비스요청부(150)에 전송하고, 거절 정보를 소비자 단말기(20)에 전송하여 소비자 단말기(20)로부터 다른 노인구직종합정보를 선택 받도록 할 수 있다.
또한, 서비스요청부(30)는 소비자단말기(20)로부터 서비스연장 정보를 제공받아, 서비스 제공 예정이거나 서비스제공 중인 노인근로자의 노인구직종합정보에서 근무가능시간정보를 추출하고 연장근로 가능 여부를 판단하여 소비자단말기(20)에 연장가능여부 정보를 전송할 수 있다.
해당 노인근로자가 연장근로가 가능하다고 판단된 경우, 서비스요청부(30)는 소비자단말기(20)에 연장가능 정보를 전송하고, 해당 노인근로자 단말기(30)에 서비스연장 정보를 제공할 수 있다.
해당 노인근로자가 연장근로가 불가능하다고 판단된 경우, 서비스요청부(150)는 해당 노인근로자의 연장불가 정보 및 서비스연장 정보에 대해 서비스를 제공할 수 있는 노인근로자의 노인구직종합정보를 선별하여 소비자단말기(20)에 전송할 수 있다.
이때, 서비스요청부(150)는 서비스연장 정보의 서비스 시간 및 항목을 구직종합정보의 대조하여 서비스를 제공할 수 있는지에 대한 여부를 판단하여 서비스를 제공할 수 있는 노인근로자의 노인구직종합정보를 선별할 수 있다.
소비자단말기(20)는 서비스요청부(150)로부터 선별된 노인구직종합정보를 제공받고 이 중 하나의 노인구직종합정보를 입력 받아 서비스요청부(30)에 전송하고 서비스요청부(30)는 해당 노인구직종합정보를 노인구직자 단말기(30)에 제공할 수 있다.
서비스영상부(130)는 액션캠(40)이 촬영한 실시간 서비스영상을 저장하고 제어 및 관리할 수 있다. 서비스영상부(130)는 실시간 서비스영상을 소비자 단말기(20)로 전송하여 서비스가 실시간으로 케어 되도록 할 수 있다.
이때, 실시간 서비스영상의 촬영이 시작되면, 실시간 서비스영상의 시작 정보를 푸시 알림의 형태로 제공할 수 있으나, 이에 한정하지는 않는다.
또한, 서비스영상부(130)는 서비스 제공 시, 귀중품 도난 및 제품 파손에 대한 소비자의 불안감을 해소할 수 있고, 실시간 서비스영상을 저장하여 저장된 실시간 서비스영상을 서비스 개선사항 및 보안을 위한 데이터로 사용하도록 할 수 있다.
또한, 서비스영상부(130)는 소비자단말기(20)로부터 실시간 서비스영상의 삭제 요청을 받아 저장되어 있는 실시간 서비스영상을 삭제할 수 있다.
또한, 중앙서버(100)는 매니저배정부(140), 서비스상태부(150) 및 서비스후기부(150)를 더 포함할 수 있다.
매니저배정부(140)는 지원담당자 단말기(10)로부터 노인근로자의 이동을 관리하는 매니저에 대한 정보인 매니저 정보를 입력 받아 매니저 단말기(미도시) 및 노인근로자 단말기(30)에 제공할 수 있다.
매니저 정보는 노인근로자별 또는 팀별로 분류되되, 노인근로자, 매니저, 소비자, 서비스제공시간, 서비스주소, 탑승장소, 탑승시간, 소비자의 기타 요구사항 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.
즉, 매니저배정부(140)는 매니저 단말기(미도시) 및 노인근로자 단말기(30)에 매니저 정보가 제공하여, 매니저와 노인근로자가 탑승장소에서 만나 서비스영역까지 이동할 수 있도록 할 수 있다.
서비스상태부(150)는 노인근로자 단말기(30)로부터 수신되는 정보에 따라 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나에 대한 정보를 소비자 단말기(20)에 제공할 수 있다.
이때, 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나에 대한 정보는 푸시 알림의 형태로 제공할 수 있으나, 이에 한정하지는 않는다.
또한, 서비스상태부(150)는 노인근로자 단말기(30)로부터 GPS 위치정보를 수신 받을 수 있다. 서비스상태부(150)는 GPS 위치정보가 서비스영역에 근접하거나, 진입하거나, 벗어나는 지에 따라 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나로 판단하여 소비자 단말기(20)에 전송할 수 있다.
근접 거리는 서비스영역의 반경 10㎞ 내외일 수 있다. 일반적으로 차량으로 이동 시 10㎞의 이동 시간이 대략 10분 정도이며, 서비스영역 도착 10분 전을 나타낼 수 있다. 하지만 이에 한정하지 않고, 5㎞, 15㎞, 20㎞, 30㎞ 등 다양하게 서비스영역의 반경 거리를 설정하여 서비스상태부(150)가 서비스영역근접을 판단하여 소비자 단말기(20)에 전송하도록 할 수 있다.
즉, 근접거리가 10㎞로 설정되어 있는 경우, 노인근로자 단말기(30)가 서비스영역의 반경 10㎞ 내외로 근접하면, 서비스상태부(150)가 서비스영역근접으로 판단하여 소비자 단말기(20)에 전송할 수 있다.
상기에서 상세하게 설명한 바와 같이, 서비스상태부(150)로 수신되는 정보의 형태는 GPS 위치정보가 바람직하나, 이에 한정하지 않는다.
예를 들어, 서비스상태부(150)는 노인근로자 단말기(30)로부터 선택된 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나에 대한 정보를 수신 받을 수 있다. 서비스영역에 근접한 경우, 노인근로자로부터 서비스영역근접을 선택 받아 서비스영역근접 정보를 소비자 단말기(20)에 전송할 수 있다. 또한, 서비스시작 및 서비스종료를 할 때 노인근로자로부터 선택 받은 서비스시작 및 서비스종료에 대한 정보를 소비자 단말기(20)에 전송하여 사용자가 확인할 수 있도록 할 수 있다.
서비스후기부(160)는 소비자 단말기(20)로부터 서비스 후기를 입력 받아 저장하고 관리할 수 있다. 서비스후기부(160)는 해당 노인구직자 별로 서비스후기를 관리할 수 있다.
이때, 서비스 후기는 사진, 텍스트, 평가점수, 보완사항 및 불편사항 등을 포함할 수 있다.
또한, 서비스후기부(160)는 서비스 제공에 대하여 소비자 단말기(20)로부터 불편사항이 입력 받아 매니저 단말기 또는 지원담당자 단말기(10)에 전송할 수 있다.
또한, 서비스후기부(160)는 서비스 후기를 실버케어, 가사도우미 및 환경관리로 분류되는 서비스 항목별로 관리할 수 있다. 서비스후기부(160)는 서비스 항목별로 소비자의 요구사항을 분석하여 소비자 선호 서비스 정보를 도출할 수 있다. 서비스후기부(160)는 서비스 후기 중 평점이 높은 노인근로자의 정보를 수집하고 분석하여 고품질서비스 정보를 도출할 수 있다.
서비스후기부(160)는 서비스후기로부터 도출한 소비자 선호 서비스 정보와 고품질서비스 정보를 통해 서비스 항목별 교육 프로그램과 가이드라인을 설계하여 지원자담당자 단말기(10)에 제공할 수 있다.
서비스후기부(160)를 통해 도출된 서비스 항목별 교육 프로그램과 가이드라인은 노인구직자의 전문성 및 노하우 승계에 활용할 수 있다.
지원담당자 단말기(10)는 수신 받은 서비스후기에 따라 지원담당자로부터 추가교육 정보를 입력 받아 노인근로자 단말기(30)에 전송하여 해당 서비스에 대한 추가교육이 이루어지도록 할 수 있다.
또한, 중앙서버(100)는 긴급상황 발생 시 연락할 수 있는 각 소비자 별로 연락처에 대한 긴급 연락처 정보를 저장하고, 노인 근로자 단말기로부터 긴급상황정보를 수신 받아 저장된 기관 또는 연락대상자의 단말기로 전송하는 긴급상황부(170)를 더 포함할 수 있다.
이때, 서비스영상부(130)는 상기 연결된 기관 또는 연락대상자의 단말기로 상기 액션캠에서 전송된 실기간 서비스영상을 제공하여 필요 시 상기 노인 근로자가 실시간으로 대처할 수 있도록 할 수 있다.
기존의 실시간 영상을 통해 긴급 처방을 하는 경우는 대부분 휴대하고 있는 스마트폰을 사용하여, 두 손이 자유롭지 않아 긴급 대응이 힘들 수 있다. 본 발명의 노인 일자리 지원 네트워크 시스템의 액션캠은 노인근로자의 신체에 장착되어 있어 노인근로자의 두 손이 자유로워 긴급 대응이 가능하다.
긴급 연락처 정보는 비상연락처, 서비스 장소 근처의 경찰서 및 응급의료센터 직통번호, 주치의 및 주 치료병원 연락처 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
긴급상황정보는 서비스 대상자의 나이, 성별, 서비스영역주소, 병명 또는 병명코드 등을 포함할 수 있다. 이에, 긴급상황정보가 경찰 단말기 또는 응급의료인 단말기에 제공되어 서비스영역에 출동하거나 상황 별 준비사항에 대한 대처가 빠르게 이루어질 수 있다.
상기에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 노인 일자리 지원 네트워크 시스템은 노인의 재취업율 증가로 새로운 일자리 창출 효과가 있다.
또한, 부양자가 거동이 불편하거나 보호자가 필요한 노인을 직접 케어해야 하는 부담을 완화시킬 수 있다.
또한, 서비스를 받는 노인은 동년배의 노인의 케어를 받게 되어 이해도가 높은 서비스 제공받을 뿐만 아니라 말벗이 되어주어 정서적 안정감을 느낄 수 있다.
또한, 노인일자리센터의 신원보장과 정기교육을 통해 가사담당자에 대한 신뢰가 확보될 수 있다.
또한, 노인근로자가 착용한 액션캠을 통해 실시간으로 소비자가 상황을 판단하거나 서비스 영상을 보관하여 서비스의 질을 높일 수 있다.
또한, 서비스 종료 후 소비자의 만족도 조사 및 피드백을 통해 개선사항을 파악하고 이를 보완하는 효율적인 사후관리가 가능하다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및/또는 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하기 위한 프로그램, 그 프로그램이 기록된 기록 매체 등을 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
10 : 지원담당자 단말기
20 : 소비자 단말기
30 : 노인근로자 단말기
40 : 액션캠
100 : 중앙서버
110 : 구직정보부
120 : 서비스요청부
130 : 서비스영상부
140 : 매니저배정부
150 : 서비스상태부
160 : 서비스후기부
170 : 긴급상황부

Claims (7)

  1. 노인구직종합정보를 입력 받는 지원담당자 단말기;
    상기 지원담당자 단말기로부터 수신 받은 상기 노인구직종합정보를 소비자 단말기에 전송하는 중앙서버;
    상기 노인구직종합정보 중 하나를 선택 받아 상기 중앙서버에 전송하는 소비자 단말기;
    선택된 노인구직종합정보에 따라 상기 중앙서버로부터 서비스 요청 정보를 수신 받는 노인근로자 단말기 및
    실시간 서비스영상을 상기 소비자 단말기에 제공되도록 상기 중앙서버에 전송하는 액션캠를 포함하고,
    상기 중앙서버는,
    상기 노인구직종합정보를 실버케어, 가사도우미 및 환경관리로 분류하여 저장하고 관리하는 구직정보부;
    분류된 상기 노인구직종합정보를 상기 소비자 단말기에 전송하고, 상기 소비자 단말기로부터 상기 노인구직종합정보를 선택 받아 해당 상기 노인근로자 단말기로 서비스 요청 정보를 전송하는 서비스요청부;
    상기 실시간 서비스영상을 저장하고 제어 및 관리하는 서비스영상부;
    상기 지원담당자 단말기로부터 상기 노인근로자의 이동을 관리하는 매니저에 대한 정보인 매니저 정보를 수신 받아 상기 노인근로자 단말기에 전송하는 매니저배정부;
    상기 노인근로자 단말기로부터 수신되는 정보에 따라 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나에 대한 정보를 상기 소비자 단말기에 제공하는 서비스상태부 및
    상기 소비자 단말기로부터 서비스 후기를 입력 받아 저장하고 관리하는 서비스후기부를 포함하는 노인 일자리 지원 네트워크 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 노인구직종합정보는,
    노인구직자의 신원정보, 정기교육 이수결과, 면접을 통한 인성검사 결과 및 추가교육 수료 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 노인 일자리 지원 네트워크 시스템.
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스상태부는,
    상기 노인근로자 단말기로부터 GPS 위치정보를 수신 받아, 상기 위치정보가 서비스영역에 근접하거나, 진입하거나, 벗어나는 지에 따라 서비스영역근접, 서비스시작 및 서비스종료 중 하나로 판단하여 상기 소비자 단말기에 전송하는 것을 특징으로 하는 노인 일자리 지원 네트워크 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 중앙서버는,
    긴급상황 발생 시 연락할 수 있는 각 소비자 별로 연락처에 대한 긴급 연락처 정보를 저장하고, 상기 노인 근로자 단말기로부터 긴급상황정보을 수신 받아 저장된 기관 또는 연락대상자의 단말기로 전송하는 긴급상황부를 더 포함하고,
    상기 서비스영상부는,
    상기 저장된 기관 또는 연락대상자의 단말기로 상기 액션캠에서 전송된 실기간 서비스영상을 제공하여 필요 시 상기 노인 근로자가 실시간으로 대처할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 노인 일자리 지원 네트워크 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 긴급 연락처 정보는,
    비상연락처, 서비스 장소 근처의 경찰서 및 응급의료센터 직통번호, 주치의 및 주 치료병원 연락처 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 노인 일자리 지원 네트워크 시스템.
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