KR102396044B1 - 개인 및 팀 세면실 준수 실무를 개발하기 위한 시스템 및 방법 - Google Patents

Abstract

적절한 세면실 활동을 수행하도록 사업체의 개별 직원, 또는 팀 멤버를 장려하기 위한 시스템 및 관련 방법을 제공한다. 직원 또는 팀 멤버는 세면실 보상 프로그램에 등록되며, 소정의 세면실 시설은 보상 프로그램에서 사용하도록 개인이 사용할 수 있는 것으로 지정된다. 세면실 시설은 시설에 진입하는 등록된 직원 또는 팀 멤버를 자동으로 식별하는 ID 시스템으로 구성된다. 포인트 값은, 지정된 세면실 시설에서 개인에 의해 수행되는 정의된 세면실 활동에 대하여 세면실 보상 프로그램에서 할당되며, 이러한 활동들을 수행하면, 개인은 ID 시스템을 통해 식별되고 개인에 할당된 개인 계정에는 포인트 값이 자동으로 적립된다. 포인트는 보상 값에 대하여 개인에 의해 현금으로 바꿀 수 있다.

Description

개인 및 팀 세면실 준수 실무를 개발하기 위한 시스템 및 방법

본 발명은, 일반적으로, 공중 화장실과 같은, 공중 또는 반-사적(semi-private) 세면실에 관한 것으로서, 여기서 세면실 시설에 입장시 개인이 탐지되고 식별되며 세면실 활동의 수행에 대해 적립받는다.

직원의 질병 및 질환으로 인한 업무 시간의 상실은 기업에 심각하고 값비싼 문제라는 것은 충분히 잘 입증되었다. 직장 세면실에서의 적절한 위생 관리는 질환 확산을 예방하는 중요한 방법으로서 널리 인식되어 있다. 세면실 시설을 사용한 후에 또는 전염성이 강한 사람이나 환경에 접촉한 후에 단순히 손을 씻는 것은 질병이나 질병, 특히 식품 및 건강 서비스 분야의 확산을 예방하는 데 가장 중요하다. 직원은 일반적으로 이러한 관행으로 교육을 받지만, 적용가능한 세면실에서의 실천을 준수하는 것이 항상 개선될 수 있다. 부정적 강화 방식(예를 들어, 징계 조치)은 이러한 점에서 주요 동기가 아니다.

예를 들어, 모션 센서, 기계식 문 센서, 적외선 센서 등을 포함하는 다양한 탐지 시스템에 의해, 공중 또는 반-사적 세면실 시설에 입장시 고객이 탐지되며, 메시지가 자동 생성되어 고객에게 제공되는, 세면실 검출 시스템이 제안되어 왔다. 예를 들어, 미국 특허 제4,896,144호는, 손 세척이 중요한 시설을 떠나거나 들어가기 전에 손을 씻을 것을 누군가에게 경고하도록 구성된 경고 시스템을 기술한다. 이 시스템은, 시각적 또는 청각적일 수 있는 문 작동 기구를 포함하며, 문 잠금 시스템 및 원격 신호전달 시스템을 포함할 수 있다. 상기 경고 시스템은, 시설에 들어갈 수 있도록 문이 개방될 때 동작하고 손 세척 시설을 기동할 때 작동해제된다.

미국 특허출원공개 번호 제2006/0067545 A1호는, 세면실과 같은 시설에서 손 세척 준수를 장려하는 장치를 기술하며, 이러한 장치는, 지지면 상에 탈착가능하게 장착되도록 구성된 하우징을 포함한다. 주변 광 센서는 세면실 내에서 주변 광을 검출하도록 하우징에 대해 상대적으로 배치된다. 하우징 내의 오디오 장치는, 하우징 내의 스피커 너머 재생되는 적어도 하나의 청취가능한 손 세척 준수 메시지 트랙을 포함한다. 제어기는, 주변 광 센서 및 오디오 장치와 동작가능하게 연통하며, 주변 광의 임계량이 세면실에 존재하는지 여부를 결정할 때 장치를 활성화한다.

전술한 시스템들은 모든 고객에게 동일한 일반 메시지를 발행한다는 점에서 비개인적이다. 결국, 메시지는 사용자들에 대하여 평범해지고 효력은 감소된다. 어떤 사람들은, 비개인적 메시지를 성가시다고 생각할 수도 있으며, 그 메시지를 모두 무시할 수도 있다.

제조 공장, 의료 시설, 사무실 빌딩 등의 세면실 시설과 같은 전형적인 작업장 세면실 시설과 관련하여, 그러한 시설의 사용자는 일반적으로 개인 세면실 관행에 대해 어떠한 관계자에게도 책임을 지지 않으며, 따라서 다른 창조적인 동기부여 수단들이 직원들로 하여금 적절한 세면실 실무를 지키도록 장려하는데 이익이 될 것이다.

본 발명은 개인과 팀이 적절한 세면실 절차를 수행하도록 스스로 동기부여 되는 시스템 및 방법을 제공한다.

본 발명의 목적 및 장점은 다음 설명에서 일부 제시되거나, 그 설명으로부터 자명할 수 있거나, 본 발명의 실시를 통해 습득될 수 있다.

본 발명의 측면들을 포함하는 방법 및 연관된 세면실 시스템을 제공한다. “세면실”이라는 용어는, 본원에서 일반적으로 세면대(sink) 또는 변기 시설, 목욕 시설, 탈의 시설 등을 이용하기 위해 고객이 방문하는 임의의 방식의 공중 시설, 반공중 시설, 또는 사설 시설을 포괄하도록 사용된다. 이러한 시설들은, 화장실, 변기 클로짓(closet), 공중 욕실, 남성용 화장실, 여성용 화장실 등으로도 알려져 있다. 전형적인 공중 세면실 또는 반-사적 세면실에는 많은 변기 시설 또는 소변기 및 세면대가 있다.

본 방법 및 세면실 시스템은 "집으로부터 떨어진" 공중 시설 또는 반-사적 환경에서 특히 유용하지만, 이 시스템은 사용 범위에 의해 제한되지 않는다. 본원에서 사용되는 바와 같이, “집으로부터 떨어진”이라는 용어는, 전형적인 집 외부에 있는 여러 가지 이유 또는 목적으로 사람들이 모이는 장소 또는 위치를 의미한다. 집으로부터 떨어진 위치의 예로는, 사무실 빌딩, 사무실 스위트, 소매점, 및 창고, 제조 시설 등의 비즈니스 장소; 학교; 병원; 및 기타 유형의 의료 시설; 예배 장소; 호텔 및 모텔; 컨퍼런스 센터; 등이 있다. 이 방법 및 시스템은, 통제된 대중을 위해 여러 부지 시설이 제공되는 산업 현장이나 제조 현장 또는 빌딩 세입자의 사용을 위해 여러 개의 세면실 시설이 제공되는 구조에 특히 잘 맞는다. 본 발명의 세면실 시스템 및 방법은 주거용 또는 개인용 환경에서 유용한 것으로 입증될 수도 있지만, 이러한 사용은 본 발명의 범위 및 사상 내에 있다는 점을 인식해야 한다.

본 발명의 측면에 따르면, 적절한 세면실 활동을 수행하도록 사업체의 개별 직원을 장려하기 위한 시스템 및 관련 방법을 제공한다. 사업체의 유형 및 성격은 제한 인자가 아니라는 점을 이해해야 한다. 사업체는, 예를 들어, 의료 시설, 교육 기관, 제조 공장, 식품 서비스 사업체 등일 수도 있다. 사업체의 개별 직원은 세면실 보상 프로그램에 등록되며, 등록된 직원이 사용할 수 있는 세면실 시설들 중 적어도 일부는 보상 프로그램에서 사용하도록 지정된다. 지정된 세면실 시설에는, 세면실 시설 내의 등록된 직원을 자동으로 식별하는 ID 시스템이 있다. 포인트 값은, 지정된 세면실 시설에서 직원에 의해 수행되는 정의된 세면실 활동에 대하여 보상 프로그램에 할당된다. 직원이 지정된 세면실 시설들 중 하나에서 정의된 세면실 활동들 중 하나를 수행할 때, ID 시스템을 통해 직원이 식별된다. 서버 시스템은, ID 시스템과 통합되어 있으며, 세면실 활동에 할당된 포인트 값을 서버 시스템에 의해 관리되는 개별 직원 계정에 자동으로 적립한다. 직원이 프로그램에서 미리 정의된 시간에 보상 값에 대하여 개별 직원 계정의 누적 포인트를 현금으로 바꿀 수 있는 조항이 있다. 특정 보상 값은, 가변될 수도 있으며, 프로그램의 포인트를 누적하도록 직원에게 동기를 부여하는 임의의 보상일 수 있다. 예를 들어, 보상은, 추가 휴가 시간, 금전적 보상, 상품권 등일 수도 있다.

소정의 실시예에서, 서버 시스템은 세면실 시설 내의 직원에게 전달되는 개인 맞춤화된 메시지를 생성할 수도 있으며, 개인 맞춤화된 메시지는, 직원을 이름으로 부르고, 수행된 세면실 활동에 대해 직원이 획득한 포인트 값을 제공한다.

일 실시예에서, 시스템 및 방법은 직원이 착용한 개인용 건강 추적 장치와 통합되고, 개인 맞춤화된 메시지는 건강 추적 장치로부터 취득되는 건강 정보를 포함할 수도 있다.

포인트가 부여되는 활동의 유형은, 다양할 수도 있지만, 일반적으로 개인 위생 및 청결을 향상시키거나 세면실 시설에서 적절하고 낭비 없는 제품 사용을 장려하는 그러한 활동이다. 특정 실시예에서, 최소 포인트 값이 할당되는 정의된 세면실 활동들 중 하나는 추가 활동 없이 단순히 세면실 시설에 진입하는 것이다. 정의된 세면실 활동들 중 하나는, 정의된 세면실 활동을 수행하는 동안 세면실 시설의 분배기로부터 분배(dispense)되는 제품의 양을 측정하는 것일 수도 있다. 또 다른 정의된 세면실 활동은 직원이 손을 씻는 데 소비하는 시간일 수도 있다. 이 실시예에서, 직원에게 실제로 손을 씻는 시간을 나타내는 타이머 디스플레이가 세면실 시설에 제공될 수도 있다.

등록된 직원들은 서로 경쟁할 수도 있으며, 경쟁에서 승리하는 결과는 경쟁하는 직원들의 누적 포인트에 기초한다. 이 실시예에서, 개인 맞춤화된 메시지는, 서버 시스템에 의해 생성되고 경쟁에서 직원의 현재 상태를 포함하는 세면실 시설 내의 직원에게 전달될 수도 있다.

ID 시스템은 의도된 기능을 수행하도록 다양하게 구성될 수도 있다. 예를 들어, ID 시스템은, 직원에게 고유한 ID 신호를 생성하는, 각각의 등록된 직원이 휴대하는 ID 신호 송신기를 포함할 수도 있고, 지정된 세면실 시설은, ID 신호 송신기로부터 ID 신호를 수신하고 그 ID 신호를 서버 시스템과 통신하는 제어기에 송신하는 수신기로 구성될 수도 있다.

본 발명의 다른 측면은, 지정된 세면실 시설의 고객이 세면실 사용 경쟁에 있어서 정의된 팀의 멤버이고 지정된 세면실 시설에서 소정의 세면실 활동을 수행하는 팀 멤버에 대한 포인트를 팀이 수신하는, 세면실 시스템 및 관련 방법을 포함한다. 경쟁은, 정의된 종료일 또는 이벤트를 가질 수도 있으며, 수상 팀에게 보상, 상금 또는 표창의 임의의 방식을 부여할 수도 있다. 소정 실시예에서, ID 신호 송신기는 각각의 정의된 팀의 멤버에 의해 반송되며, ID 신호 송신기들의 각각은 멤버의 각각의 팀에 할당된 ID 신호를 생성한다. 시스템은, 팀원이 시설에 진입하여 세면실 활동들 중 하나 이상을 수행하는 경우 ID 신호 송신기로부터 ID 신호를 수신하고 지정된 수신기로 구성된 하나 이상의 세면실 시설을 포함한다. 서버 시스템은, 수신기와 직접적으로 통신하거나 세면실 시설의 수신기로부터 ID 신호를 수신하는 제어기를 통해 수신기와 통신한다. 서버 시스템은 팀에 할당된 ID 신호를 포함하는 각 팀에 대한 팀 파일이 있는 메모리를 포함한다. 팀 파일은, 개인 맞춤화된 팀 메시지를 생성하여 세면실 시설의 방송 장치에 송신하도록 시스템에 의해 액세스되며, 그 메시지는, 멤버의 팀 명을 포함하며 멤버에 의해 수행되는 세면실 활동에 대하여 팀에게 수여되는 포인트 값을 제공한다. 메시지는, 경쟁에서 멤버의 팀의 현재 순위 또는 상태 등의 임의의 원하는 추가 정보를 포함할 수도 있다.

서버 시스템은, 또한, 개별 팀 계정을 관리하고 팀원이 세면실 시설에서 수행한 활동에 대해 미리 정의된 포인트 값을 멤버의 팀 계정에 할당하도록 구성된다.

특정 실시예에서, 각각의 팀에 할당된 모든 ID 신호 송신기는, 팀의 개별 멤버가 ID 신호에 의해 구별될 수 없도록 동일한 ID 신호를 생성한다.

대체 실시예에서, ID 신호 송신기들의 각각은, 팀의 개별 멤버들이 고유 ID 신호들로부터 식별 가능하도록 서버 시스템에 의해 특정 개별 멤버에 연관되는 고유 ID 신호를 생성한다. 이 실시예는 팀 멤버들의 더욱 개인 맞춤화된 처리를 가능하게 한다. 예를 들어, 팀 파일에는, 또한, 이름, 취미, 좋아하는 스포츠 팀 등과 같이 (멤버가 권한을 부여한) 멤버에 대한 정보를 포함하는 각 팀 멤버의 개별 파일이 포함될 수도 있다. 고유 ID 신호를 사용하여, 멤버의 파일이 서버 시스템에 의해 액세스될 수 있고, 세면실 시설의 멤버에게 제공되는 메시지를 더욱 개인화하는 데 정보를 사용할 수 있다. 예를 들어, 메시지는, 또한, 멤버를 이름으로 식별할 수도 있고, 또는 팀의 총 누적 포인트에 대한 멤버의 지속적 집계 등을 제공할 수도 있다.

일 실시예에서, 시스템 및 방법은, 팀 멤버에 의해 사용가능한 다층 사무실 빌딩 내의 시설 등의 빌딩 구조 내의 복수의 세면실 시설을 포함한다. 서버 시스템은, 복수의 세면실 시설에 대하여 공통되는 것일 수도 있고, 각각의 세면실 시설에 연관된 제어기를 포함할 수도 있는 유선 또는 무선 통신 네트워크를 통해 다양한 수신기와 통신할 수도 있다. 이 구성을 사용하면, 빌딩 구조의 단일 사업체의 직원들 간에 팀을 형성할 수도 있다. 예를 들어, 사업체 내의 각 부서가 팀을 형성할 수도 있다. 대체 실시예에서, 팀들은 빌딩 구조 내의 상이한 사업체들의 직원들에 의해 형성된다. 예를 들어, 한 층에 있는 회계 회사는 빌딩 구조의 다른 층에 있는 마케팅 회사와 경쟁하는 팀을 형성할 수도 있다.

개인 또는 팀을 위한 시스템 및 방법의 특정 실시예에서, ID 단일 송신기는 고유한 BTLE ID 신호를 방출하는 블루투스 저에너지 (BTLE) 비콘이며, 프로세서 시스템은 각각의 개별 팀에 할당된 고유한 BTLE 신호의 라이브러리를 관리한다. 수신기는 세면실 시설에 전략적으로 위치하며 고유한 BTLE ID 신호들의 전부 또는 일부를 수신하여 프로세서 시스템에 송신하는 BTLE-가능 수신기로, 프로세서 시스템이 고유한 BTLE ID 신호에 관련된 팀 파일을 검색하게 할 수 있다. BTLE 비콘은 비교적 작으며 배지, 열쇠 고리 또는 기타 장신구 등과 같이 팀 멤버에게 제공되는 임의의 장치 유형과 통합될 수도 있다. 일 실시예에서 BTLE 비콘은 고객이 휴대하는 모바일 스마트 장치, 예컨대 스마트폰에 의해 실행되며, 모바일 스마트 장치는, 모바일 스마트 장치로 하여금 고유한 BTLE ID 신호를 송신하게 하는 배경 애플리케이션을 실행한다. 애플리케이션은 단지 정상 업무 시간과 같은 지정된 시간 동안 신호를 송신하도록 프로그래밍될 수도 있다.

각 세면실 시설은 다수의 스톨 또는 세면대와 같은 복수의 개별 기능적 장소를 포함할 수도 있으며, 여기서 지정된 세면실 활동이 수행될 수 있다. 기능적 장소들 각각은 그것과 관련된 수신기들 중 하나를 가질 수 있어서, 다양한 기능적 장소들에서의 다수의 팀 멤버 또는 개인이 다양한 기능적 장소들에서 수행되는 활동들에 대해 포인트들을 동시에 보상받는다.

세면실 시설 내의 방송 장치는 오디오 장치, 비디오 장치, 또는 오디오-비디오 장치 중 임의의 것 또는 조합일 수도 있다. 예를 들어, 방송 장치는 오디오 및 비디오 포맷으로 개인 맞춤화된 메시지를 표시하는 오디오-비디오 스크린일 수도 있다. 일 실시예에서, 다수의 이러한 장치는, 세면실 시설 전체에 걸쳐 위치하며, 그 다수의 장치가 일반적으로 동일한 메시지를 표시하도록 공용 수신기에 동작 가능하게 링크된다. 대체 실시예에서, 세면실 시설은 복수의 변기 스톨 또는 다수의 세면대 등의 복수의 개별적 기능적 장소를 포함하며, 기능적 장소 각각은 각각의 수신기 및 연관된 방송 장치를 갖는다. 이러한 구성에 의해, 다양한 기능적 장소에 있는 다수의 팀 멤버들은 자신들의 고유한 개인 맞춤화된 메시지를 동시에 제공받을 수도 있다.

도 1은 본 발명의 측면들에 따라 시스템 및 방법을 포함하는 세면실 시설의 도해이다.
도 2는 본 발명의 시스템 및 방법의 대체 실시예를 포함하는 세면실 시설의 도해이다.
도 3은 본 발명의 시스템 및 방법의 또 다른 실시예를 포함하는 세면실 시설의 도해이다.
도 4는 본 발명의 시스템 및 방법의 또 다른 실시예를 포함하는 세면실이 각 층에 갖는 다층 빌딩의 도해이다.
도 5는 본 발명에 따른 시스템의 소정의 제어 특징부의 구성 도해이다.

이제, 본 발명의 실시예, 본 발명의 예를 상세히 설명하며, 그 예는 도면에 도시되어 있다. 각 예 및 실시예는, 본 발명의 설명을 위해 제공되며, 본 발명을 한정하고자 하는 것이 아니다. 예를 들어, 일 실시예의 일부로서 도시되거나 설명된 특징부들은 다른 실시예와 함께 사용되어 또 다른 실시예를 만들 수 있다. 본 발명은 이러한 수정예와 변형예 및 다른 수정예와 변형예를 본 발명의 범위와 사상 내에 있는 것으로서 포함하고자 하는 것이다.

전술한 바와 같이, 일 측면에서, 본 발명은, 사업체의 개별 직원이 세면실 보상 프로그램 참여를 통해 적절한 세면실 실무를 수행하도록 장려되는, 방법 및 시스템에 관한 것으로, 여기서 등록된 직원에게 이용 가능한 세면실 시설은 보상 프로그램에서 사용하도록 특별히 구성된다. 사업체의 특정 유형은 제한 인자가 아니다. 도 1을 참조하면, 시스템 및 관련 방법(10)의 일 실시예가, 참여 사업체 내의 공중 또는 반-사적 세면실 시설(12)에 관하여 도시되어 있다. 사업체(12)는 빌딩 또는 사업장 장소 내의 다양한 장소에서 이러한 다수의 세면실 시설을 가질 수 있다.

도 1에 도시된 세면실 시설(12)의 설계 및 특징부는 예시하기 위한 것일 뿐이다. 세면실 시설(12)은 하나 이상의 개별 스톨(18)(개별 변기(16) 포함) 및 하나 이상의 소변기(28)을 갖는 남성 화장실 시설로서 도시되어 있다. 다수의 세면대(20)도 제공된다. 변기 티슈 분배기(22), 비누 분배기(24), 타월 분배기(26) 등과 같은 다른 종래의 세면실 구성요소들의 임의의 조합이 또한 세면실 시설(14)에 제공될 수도 있다. 개별 스톨(18), 소변기(28) 및 세면대(20)는, 개별 직원(30)이 시설(12) 내에서 원하는 세면실 기능을 수행할 수도 있는 “기능적 장소”(36)로서 간주될 수도 있다. 샤워 스톨, 드레싱 룸, 유아용 탈의 스테이션 등의 임의의 방식의 추가 기능적 장소들(36)이 또한 세면실 시설(12)에 포함될 수도 있음을 이해해야 한다.

직원들(30)은, 고용주가 후원하고 관리할 수도 있는 세면실 보상 프로그램에 등록된다. 효율적인 등록 절차는 (고용주와는 별도일 수도 있는) 보상 프로그램 관리자에 의해 관리되는 웹사이트를 통해 수행될 수도 있으며, 직원들(30)은, 또한, 프로그램의 획득 포인트가 직원에게 적립되고 추적되는 자신의 고유 직원 계정을 설정할 수도 있다.

세면실 보상 프로그램은, 지정된 포인트 값을 지정된 세면실 시설(12)의 직원(30)에 의해 수행되는 정의된 활동에 할당한다. 이러한 활동은, 예를 들어, 단순히 세면실 시설(12)을 방문하고, 세면실에서 손을 씻고, 세면실에서 종이 제품을 제공하는 것을 포함할 수도 있다. 이러한 활동에 대한 포인트 값은, 상이한 세면실 시설들(12) 간에 동일할 수도 있고, 또는 하나의 시설(12)마다 다를 수도 있다.

상이한 세면실 활동에 할당된 포인트 값은, 임의의 편리한 수단에 의해, 예를 들어, 직원(30)이 자신의 개인 계정의 상태를 추적할 수 있는 웹사이트를 통해, 직원의 모바일 스마트 폰에 다운로드된 애플리케이션을 통해, 직장에서의 인쇄물 등을 통해, 직원들(30)에게 공개된다.

보상 프로그램에 의해 설정된 소정의 시간에 또는 이벤트에서, 직원들(30)은 아이템, 서비스, 또는 기타 “가치”에 대한 누적 포인트를 현금으로 바꿀 수도 있다. 고용주 또는 프로그램 관리자는, 바람직하게, 직원들이 프로그램에 참여하고 뛰어나도 록 동기 부여하는 보상을 선택함으로써 직장에서의 개인 위생 및 청결을 향상시키고 세면실 시설 제품의 낭비를 최소화할 수 있다. 전술한 바와 같이, 보상 프로그램의 측면은, 또한, 등록된 직원들(30)을 서로 경쟁시킬 수도 있고, 경쟁에서의 승리하는 결과는 프로그램에서 획득하는 포인트의 기능이다.

직원들(30)이 지정된 세면실 시설들(12) 중 하나에서 정의된 세면실 활동들 중 하나를 수행할 때, 더욱 상세히 후술하는 바와 같이, 직원(30)이 식별되고, 직원의 개인 계정에는, 각 세면실 시설(12)에 할당된 제어기(44)와 통신하는 중앙 서버 시스템(46)에 의해 정의된 활동에 할당된 포인트 값이 자동 제공된다.

도 1과 도 2를 참조하면, 전술한 단계들을 수행하기 위해, 세면실 시설(12)은 시설 전체에 걸쳐 전략적으로 배치된 하나 이상의 수신기(38)로 구성된다. 각각의 직원에게는, 특정 직원(30)에 대하여 고유하고 시설(12) 내의 직원의 위치에 따라 하나 이상의 수신기(38)에 의해 수신되는 ID 신호(40)를 송신하는 ID 신호 송신기(34)가 제공된다. 이러한 방식으로, 이하에서 더욱 상세히 설명하는 바와 같이, 시스템(10)은 시설(12)에 진입하는 직원(30)을 구별할 수 있다.

도 1에 도시된 실시예에서, 세면실 시설(14)은, 시설(12)의 입구 또는 문(14)의 위나 근처에 위치하는 수신기(38)를 포함한다. 이 장소에서, 수신기(38)는 개별 직원(30)이 시설(12)에 진입할 때 해당 직원을 탐지하는 데 사용된다. 각각의 수신기(38)는, 또한, 세면실 시설(12) 내의 다양한 기능적 장소(36)에 위치하며, 이러한 장소(36)의 사용은 해당 장소에서 직원(30)의 탐지에 의해 추론된다. 예를 들어, 세면대(20) 근처에 위치하는 수신기(38)가 정의된 기간 동안 직원(30)을 탐지하면, 직원이 손을 씻었다고 추론할 수 있다. 정해진 기간 동안 종이 타월 분배기(26)에 인접하는 수신기(38)에 의해 직원(30)을 탐지함으로써, 직원이 분배기(26)로부터 타월을 사용했다고 추론한다.

직원(30)이 휴대하는 ID 신호 송신기(34)는, 예를 들어, 작업 배지, 팔찌, 토큰, 열쇠 고리 등의 형태로 프로그램 관리자에 의해 직원(30)에게 제공되는 소형의 휴대용 장치일 수도 있다. 소정의 실시예에서, 송신기(34)는, 스마트 폰, 태블릿, PDA 또는 다른 네트워크 가능 장치(이하, 일반적으로 “모바일 스마트 장치”라고 총칭함)와 같은 고객의 모바일 스마트 장치(35)와 통합될 수도 있다. 모바일 스마트 장치(35)는, 예를 들어, 정상 업무 시간 동안 모바일 스마트 장치가 사용자에 의해 프로그래밍된 시간에 송신기로서 기능할 수 있게 하는 소스(예를 들어, 웹사이트)로부터 직원(30)에 의해 이전에 다운로드된 저 전력 배경 애플리케이션을 실행한다.

도 1을 참조해 보면, 시스템(10)은, 세면실 시설(12) 내에 위치하는 수신기(38)와 유선 또는 무선 통신하는 제어기(44)를 포함한다. 제어기(44)는, 시설(12) 내에, 예를 들어, 캐비닛이나 기타 장소 내에 또는 시설(12)에서 멀리 떨어진 곳에 위치할 수도 있다. 제어기(44)는 임의의 적절한 통신 네트워크를 통해 프로그램 관리자의 중앙 서버 시스템(46)과 통신하며 수신기(38)의 다양한 기능 뿐만 아니라, 보다 상세히 후술된 바와 같이, 다양한 방송 장치(42, 43)을 설정/제어하는 것과 같은, 본원에 설명된 기능을 수행하기 위한 임의의 방식의 하드웨어 및 소프트웨어 구성을 포함한다.

언급된 바와 같이, 직원의 송신기(34) (모바일 스마트 장치(35)일 수도 있음)는 서버 시스템(46)에 특정 직원(30)을 식별할 수신기(38) 중 하나에 의해 수신된 고유한 신호(40)를 생성하여 송신할 것이다. 수신기(38)는 수신된 ID 신호의 전부 또는 일부를 제어기(44)에 송신하며, 제어기는 신호(40) (신호(40)로부터 생성된 신호를 포함함)를 송신하기 전에 특정 세면실 시설(12) 및 수신기(38)의 식별사항 및 위치를 가진 신호를 중앙 서버 시스템(46)에 태그할 수도 있다

중앙 서버 시스템(46)은 다양한 제어기들(44) 전부와 통신하고 각각의 고유 ID 신호들(40)과 연관된 각각의 파일을 가진 메모리를 포함하며, 여기서 시스템(46)은 고유 ID 신호(40)에 연관된 저장된 파일을 검색하거나 열어서 직원(30)에 의해 수행된 특정 세면실 활동에 대해 획득한 포인트로 직원의 개인 계정을 적립한다. 서버 시스템(46)은 이러한 목적을 위해 각각의 수신기(38)에 할당된 포인트 값을 갖는 파일을 포함한다. 직원의 파일은, 직원의 회사 내의 업무 또는 포지션, 건강 상태, 또는 약 같은 개인 정보, 좋아하는 스포츠 팀, 좋아하는 음악, 취미 등과 같은 개인적 선호도를 포함할 수도 있다. 이 정보는, 프로그램 관리자에게 개인 프로파일 설문지 또는 다른 유형을 제출하는 것을 통해 직원에 의해 인가될 수도 있으며, 서버 시스템(46)에 의해 검색될 수도 있고, 직원(30)을 위한 개인 맞춤화된 메시지(32)를 생성하여 시설(12) 내의 방송 장치(42, 43)를 통해 송신하는 데 사용된다.

도 1에 도시한 특정 실시예에서, 직원에게 방송된 메시지(32)는 직원의 이름으로 개인화되어 있다. 메시지들(32) 중 적어도 하나는, 직원(30)에 의해 수행되고 계정에 적립된 특정 활동에 대하여 직원이 획득한 포인트를 표현한다. 메시지들(32) 중 하나는 도 1에 도시된 바와 같이 직원(30)에게 프로그램의 총 포인트 값을 통지할 수도 있다. 직원들(30)이 경쟁중인 경우, 메시지들(32) 중 하나는 직원에게 자신의 현재 상태 또는 경쟁에서의 순위를 통지할 수도 있다. 메시지는 세면실 시설(12) 내의 제어기(44) 및 방송 장치(42, 43)를 통해 송신된다. 예를 들어, 도 1에 도시한 바와 같이, 스피커 형태의 방송 장치(42)는, 세면대(20) 부근에 구비되어 있으며, 고객(30)에게 자신의 손을 씻은 것에 대하여 20 포인트를 획득하였음을 통지하는 개인 맞춤화된 메시지(32)를 송신한다. 다른 방송 장치(43)는, 시설의 벽에 제공되며, 경쟁하고 있는 직원에게 해당 직원의 위치를 통지하는 오디오/비디오(A/V) 장치이다. 이 A/V 장치(43)는, 프로그램 관리자가 원하는 직원에게 다른 임의의 유형의 정보를 표시하는 데 사용될 수도 있다. 이들 장치(42, 43) 모두는 도 1의 점선으로 도시된 바와 같이 무선 통신 네트워크를 통해 제어기(44)와 통신한다.

계속 도 1을 참조하면, 직원(30)이 휴대하는 송신기 장치(34)는, 직원(30)이 탐지되게끔 수신기(38)에 비교적 가깝도록 한정된 제한된 송신 범위를 갖는 저 전력 장치일 수도 있다. 예를 들어, 직원(30)이 시설(12)에 진입할 때, 문(14) 위의 수신기(38)는 직원의 송신기 장치(34)를 탐지하고, 직원은 단순히 시설(12)에 진입하는 것으로 포인트를 자동으로 적립 받을 수도 있다. 그러나, 직원(30)이 시설(12) 내로 더 이동하면, 그 직원은 문 수신기(38)의 범위를 벗어난다. 따라서, 다른 수신기들은, 직원이 장소(36)를 이용하고 있음을 합리적으로 보장하는 거리/위치에 있는 직원(30)을 탐지하기 위해서만 기능적 장소(36)에 대하여 전략적으로 위치한다. 따라서, 이러한 구성에 의하면, 다수의 상이한 직원(30)은, 기능 위치들(36) 중 상이한 위치를 사용하여 세면실 시설(12) 내에 있을 수도 있고, 시스템에 의해 개별적으로 탐지된다. 또한, 기능 위치들의 각각은, 개별 기능적 장소(36)를 이용하는 각각의 직원(30)이 기능적 위치에 연관된 방송 장치를 통해 개인 맞춤화된 메시지(32)를 수신할 수 있도록 각각의 방송 장치(42, 43)로 구성될 수도 있다. 예를 들어, 세면대 위치들(20) 중 하나에 있는 직원(30)이 탐지될 수도 있는 반면, 스톨(18)에 있는 다른 직원은 개별적으로 탐지된다. 서버 시스템(46)은, 상이한 장치들(42, 43)을 통해 방송되는 이들 직원 각각에게 개별적인 개인 맞춤화된 메시지(32)를 생성하여 전송할 수도 있다. 따라서, 시스템(10)은 상이한 직원들과 상이한 세면실 활동들을 동시에 구별할 수 있다.

도 1에 관하여 전술한 바와 같이, 세면실 시설(12)의 각각은, 수신기(38)와 각 직원(30)이 휴대하는 송신기(34) 간의 무선 통신 능력을 갖추고 있으며, 간헐적으로 송신되는 데이터 패킷(즉, 고유 ID 신호(40))은 제한된 범위 내에서 송수신된다. 이러한 점에서, 세면실 시설(12)은 “통신-가능” 시설로 간주된다. 블루투스 저 에너지(BTLE) 기술은 본 발명의 주제에 따른 시스템(10)의 목적에 특히 잘 맞는 것으로 밝혀졌다. 예를 들어, 직원(30)이 휴대하는 송신기 장치(34)는 고유 ID 신호(40)를 BTE 포맷 신호로서 송신하는 BTLE 비콘일 수도 있고, 수신기(38)는 BTLE 포맷 신호(40)를 수신 및 인식하도록 구성된 BTLE 스캐너이다.

BTLE 비콘은, 상업적으로 이용 가능하며, 직원(30)이 착용하거나 휴대하는 “장신구”로서 위장될 수 있는 상대적으로 작은 장치이다. 예를 들어, BTLE 비콘은, 팔찌(예를 들어, 의료용 경보 팔찌와 유사함), 회사 직원이 착용하는 식별 배지의 구성요소, 개인의 벨트나 옷에 부착된 장식 또는 기능적 아이템 등일 수도 있다.

BTLE 장치는 통상의 기술자에게 잘 알려져 있으며, 이들의 기능 및 동작에 대한 상세한 설명은 본 발명을 이해 및 인식하는 데 필수적인 것은 아니다. 간단히 말하면, BTLE 비콘은, 자신의 존재를 BTLE 애플리케이션을 실행하는 수신기에 통지하는 저 에너지 저 비용 무선 송신기의 클래스이며, 이에 따라 수신기가 비콘에 근접할 때 수신기가 소정의 동작을 수행할 수 있게 한다. 이러한 장치는 종종 “iBeacons”라고 하며, 이는 Apple이 BTLE 기술을 구현하기 위해 선택한 이름이다. 각 BTLE 비콘은 BTLE 표준 포맷을 사용하여 고유한 식별 신호를 방송한다. 이러한 고유 신호는 iBeacon “광고”라고도 한다. BTLE 수신기는, 장치가 BTLE 비콘의 송신 범위 내에서 신호를 스캔하고 수신할 수 있게 하는 애플리케이션을 실행한다. 수신기는, 수신된 신호에 자동으로 “반응”할 것이고, 이 경우 프로세서 시스템(46)인 중앙 서버와의 통신을 포함하는 다양한 목적을 위해 다른 BTLE 가능 애플리케이션을 시작할 수도 있다.

BTLE 기술의 전형적인 용도는 상대적으로 정확한 실내 지리적-위치(“미세 위치”)이다. 수신기 상의 BTLE 가능 애플리케이션은, BTLE 비콘(송신기(34))이 수신기의 범위를 벗어나는 때를 통지 받으며, 이에 따라 수신기(38)로부터 송신기(34)(및 직원(30))의 거리를 결정할 수 있다. 수신기(38)의 정확한 지리적-위치가 알려져 있고, 따라서 송신기(34)(및 직원(30))의 정확한 위치는 수신기(38)로부터의 상대 거리에 기초하여 신호 강도의 함수로서 계산된다. 이러한 위치 정보를 이용하여, 제어기(44)를 통해서 수신기(38)와 통신하는 서버 시스템(46)은, 예를 들어, 시설(12) 내의 인접한 기능적 장소(36)가 고장 났거나 사용 중임을 직원(30)에게 알려주는 개인 맞춤화된 메시지(32)를 생성할 수 있다.

소정의 실시예들에서, BTLE 비콘 기능은 직원의 모바일 스마트 장치(35)와 통합될 수도 있으며, 이 장치는, 직원(30)에 의해 미리 다운로드된 저 전력 백그라운드 애플리케이션을 소스(예를 들어, 웹사이트)로부터 실행하여 모바일 스마트 장치(35)가 소정의 시간 동안 예를 들어 정상 근무 시간 동안 또는 고객(44b)에 의해 프로그래밍된 다른 시간 동안 고유 BTLE 신호를 간헐적으로 송신하는 BTLE 비콘으로서 기능하게 한다.

본 시스템 및 방법은 BTLE 기술로 한정되지 않는다는 것을 인식해야 한다. 다른 송신기/수신기 기술이 또한 본 발명의 실시에 이용될 수도 있다. 예를 들어, 근거리 무선 통신(NFC) 구현예를 이용할 수도 있다. 다른 실시예에서는, 무선 주파수 식별(RFID) 기술을 사용할 수도 있다. 다른 통신 기술도 본 발명의 범위 및 사상 내에 있다.

도 2는 “스마트” 세면실 시설(12)과 통합되는 방법 및 시스템(10)의 실시예를 도시한다. 이러한 유형의 시설에서, 종이 타월 분배기(26), 변기 티슈 분배기(22), 및 비누 분배기(24) 등의 소모품 분배기들은, 분배기의 가동 시간 또는 분배된 제품의 양의 직접 측정과 같은, 임의의 수의 작동 원리에 기초하여 제품 사용량을 검출하는 각 센서(25)를 구비한다. 이러한 제품 분배기들의 수많은 유형은 당 업계에 잘 알려져 있으며, 이들의 상세한 설명은 본 발명 목적상 필요하지 않다. 제품 분배기들(22, 24, 26)은 임의의 방식의 적절한 무선 통신 시스템(도 2에서 점선으로 표시됨)을 통해 모니터링 시스템(45)과 통신한다. 전형적으로, 모니터링 시스템(45)은 세면실 시설(12)로부터 원격 위치하는 컴퓨터 구현 시스템이다. 모니터링 시스템(45)은 빌딩 또는 사업장 장소 내의 유사하게 구성된 다수의 세면실 시설(12)을 모니터링할 수도 있다. 이러한 특정 시스템(10)에서, 제어기(44)는, 또한, 모니터링 시스템(45)과 통신하며, 따라서 세면실 시설(12)에 위치하는 분배기들(22, 24, 26) 중 임의의 하나에서 제품 사용에 관한 정보를 수신할 수 있다. 모니터링 시스템(45)은 또한 시스템 서버(26)와 직접 통신할 수도 있다. 모니터링 시스템(45)으로부터의 정보는 보상 포인트의 기초로서 사용될 수 있고, 생성되어 직원(30)에게 디스플레이되거나 송신되는 개인 맞춤화된 메시지(32) 중 하나 이상에 반영될 수도 있다.

예를 들어, 도 2를 참조하면, 종이 타월 분배기(26)에 연관된 센서(25)는, 직원(30)이 (낭비한 타월의 개수와는 대조적으로) 두 개의 타월만을 사용하였음을 검출하였다. 이 정보는 모니터 시스템(45)에 의해 제어기(44)에 전달되거나 서버 시스템(46)에 직접 전달되며, 보상 포인트는 적절한 타월 사용에 기초하여 할당되고, 개인 맞춤화된 메시지(32)는 직원이 적절한 개수의 종이 타월을 사용하여 10 포인트를 획득하였음을 그 직원에게 통지한다. 도 2에 반영되지는 않았지만, 분배기들(22, 24, 26) 중 하나의 분배기의 낭비 또는 부적절한 사용에 대하여 직원의 계정으로부터 포인트를 차감하는 것도 본 방법 및 시스템(10)의 범위 내에 있다. 예를 들어, 직원(30)이 5개의 종이 타월을 사용했다면, 개인 맞춤화된 메시지는 5개의 보상 포인트가 그 직원의 계좌에서 공제되었다는 것을 그 직원에게 통지하였을 수도 있다.

도 2는, 또한, 비누 분배기(24)에 연관된 센서(25)가 고객(30)이 자신의 손 씻기 활동을 위해 비누를 실제로 분배하였음을 모니터 시스템(45)에 대하여 확인하였음을 반영한다. 이러한 액션은, 비누를 사용하여 5개의 보상 포인트가 적립되었음을 직원(30)에게 통지하는 개인 맞춤화된 메시지(32)에 의해 표시되는 바와 같이 보상 포인트를 받을 수 있는 자격을 나타낼 수도 있다.

도 2를 계속 참조하면, 센서(25)는, 각 세면대(18)에 연관되어 있고, 예를 들어 손 씻기 활동을 위해 물이 분배되는 수도꼭지의 실제 가동 시간을 검출한다. 포인트는, 세면대 센서(25)에 의해 결정되는 바와 같이 직원(30)이 자신의 손을 씻는 데 소비하는 최소 시간 동안 부여될 수도 있다. 이 정보는, 예를 들어, 수건 분배기(26)에 인접하게 위치하는 A/V 디스플레이(43)를 통해 직원(30)에게 전달될 수도 있으며, 적어도 30초 동안 직원이 자신의 손을 씻은 것에 대하여 5개의 보너스 포인트가 그 직원의 계좌에 적립된다는 것을 통지한다. 디스플레이 장치들(43) 중 임의의 하나는, 직원이 볼 수 있고 수도꼭지의 실제 가동 시간(및 이에 따른 손 씻는 시간)을 추적하는 타이머를 개시할 수도 있다.

본 방법 및 시스템(10)은, 또한, 개인 건강 감시 장치(33)(도 2)로부터의 정보를 직원(30)에게 표시되거나 전달되는 개인 맞춤화된 메시지(32) 내로 통합하는 것을 포함한다. 예를 들어, 도 2는 직원(30)이 착용한 개인 건강 감시 장치(33)를 나타낸다. 이 장치(33)는, 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 주요 사업장을 갖는 Jawbone의 “UP3 Fitness Tracker” 또는 미국 샌프란시스코, 캘리포니아에 주요 사업장을 갖는 FITBIT, Inc.로부터 이용가능한 피트니스 트래커들 중 하나 등의, 시판되고 있는 다수의 장치 중 임의의 하나일 수도 있다. 이러한 장치들은, 대부분의 모바일 스마트 장치 운영 체제(예를 들어, 직원의 스마트 폰(35))와 호환되므로, 건강 추적 데이터가 사용자의 스마트 폰을 통해 사용자에게 업로드되어 표시된다. 전술한 바와 같이, 직원의 모바일 스마트 장치(35)가 장치 (35)에 다운로드된 애플리케이션을 통해 BTLE 스캐너로서 기능하도록 구성된 실시예에서, 이러한 애플리케이션은, 또한, 신호(40)와 함께 장치(33)로부터의 건강 추적 정보를 중앙 서버 시스템(46)에 송신할 수도 있다. 서버 시스템(46)은 이러한 정보를 사용하여 세면실 시설(12) 내의 직원(30)에게 제공되는 개인 맞춤화된 메시지(32)를 생성할 수도 있다. 예를 들어, 도 2는 A/V 장치(43) 상에 표시된 메시지(32)를 나타내며, 그 메시지는, 당일의 직원의 칼로리 연소 카운트 및 직원의 심박과 맥박 상태를 그 직원에게 이름으로 통지한다.

전술한 바와 같이, 본 발명의 또 다른 측면은, 지정된 세면실 시설들의 고객들이 세면실 사용 경쟁에 있어서 정의된 팀들의 멤버들인 시스템 및 관련 방법에 관한 것으로서, 팀들은 지정된 세면실 시설들에서 소정의 세면실 활동을 수행하는 팀 멤버들에 대한 포인트를 수신한다. 경쟁은, 정의된 종료일 또는 이벤트를 가질 수도 있으며, 수상 팀에게 보상, 상금 또는 표창의 임의의 방식을 부여할 수도 있다. 이 방법을 사용하면, 빌딩 구조의 단일 사업체의 직원들 간에 팀을 형성할 수도 있다. 예를 들어, 사업체 내의 각 부서가 팀을 형성할 수도 있다. 대체 실시예에서, 팀들은 빌딩 구조 내의 상이한 사업체들의 직원들에 의해 형성된다. 예를 들어, 한 층에 있는 회계 회사는 빌딩 구조의 다른 층에 있는 마케팅 회사와 경쟁하는 팀을 형성할 수도 있다.

“팀” 개념의 측면은 도 3과 도 4의 세면실 시설(12)에 도시되어 있다. 세면실 시설(12)은 본질적으로 도 1 및 2와 관련하여 상술한 바와 같으며, 이러한 공통적인 측면은 다시 설명할 필요가 없다.

도 3과 도 4를 참조하면, ID 신호 송신기(34)는 각각의 정의된 팀의 멤버들에 의해 반송되며, ID 신호 송신기들(34)의 각각은 멤버의 각각의 팀에 할당된 ID 신호를 생성한다. 팀에 의해 이용 가능한 지정된 세면실 시설(12)은, 팀원(30)이 시설에 진입하여 지정된 세면실 활동들 중 하나 이상을 수행할 때 ID 신호 송신기(34)로부터 ID 신호(40)를 수신하는 하나 이상의 수신기(38)로 구성된다. 서버 시스템(46)은, 수신기(38)와 직접 통신하거나, 세면실 시설(12) 내의 수신기(38)로부터 ID 신호(40)를 수신하는 제어기(44)를 통해 수신기와 통신한다. 서버 시스템(44)은, 팀에 할당된 ID 신호(40)를 포함하는 각 팀에 대한 팀 파일을 갖는 메모리를 포함한다. 팀 파일은, 개인 맞춤화된 팀 메시지(32)를 생성하여 세면실 시설(12) 내의 방송 장치들(42, 43) 중 하나에 송신하도록 시스템(46)에 의해 액세스된다. 메시지들(32) 중 적어도 하나는, 회원의 팀 명을 포함하고, 회원(30)에 의해 수행되는 세면실 활동에 대하여 팀에게 부여되는 포인트 값을 제공한다. 메시지(32)는, 경쟁중인 멤버의 팀의 현재 순위 또는 상태와 같은 임의의 바람직한 추가 정보를 포함할 수도 있다.

도 4는, 도 2와 관련하여 전술한 바와 같이, 다양한 제품 분배기(22, 24, 26)가 각각의 센서(25)에 연관되어 있으며 감시 스테이션(45)과 통신하는 센서를 구비한다는 점에서 도 2와 유사하다. 이러한 구성에 의하면, 모니터 시스템(45)으로부터의 정보는, 보상 포인트의 기초로서 사용될 수도 있고, 생성되어 다양한 팀 멤버(30)에게 표시되거나 송신되는 개인 맞춤화된 메시지들(32) 중 하나 이상에 반영될 수도 있다.

도 4는, 또한, 복수의 변기 스톨(18) 또는 다수의 세면대(20) 등의 복수의 개별적 기능적 장소(36)를 포함하는 단일 세면실 시설(12) 내의 시스템에 동시에 관련된 다수의 팀 멤버(30)를 도시하며, 기능 위치들(36)의 각각은 수신기(38) 및 연관된 방송 장치(42, 43)를 각각 구비한다. 이러한 구성에 의하면, 다양한 기능적 장소(36)에 있는 다수의 팀 멤버(30)는 자신의 개인 맞춤화된 메시지(32)를 동시에 제공받을 수도 있다.

특정 실시예는, 하나 이상의 중앙 서버 시스템(46) 및 하나 이상의 모니터링 시스템(45)에 링크된 단일 빌딩 또는 다수 빌딩 내에 다중 세면실 시설(12)을 가질 것이며, 다수의 세면실 시설(12) 내의 각 제품 분배기 및 수신기(38)가 시스템(45, 46)과 통신한다. 이와 관련하여, 통신 네트워크가 이들 기능을 위해 구성되는데, 개별 분배기들은, 복수의 직접 네트워크 링크를 통해 네트워크에 직접 접속될 수도 있는 네트워크 가능 장치들로서 고려되며, 이에 따라 버스, 라우터, 또는 기타 네트워킹 장비가 불필요하다. 또한, 이 구성의 네트워크 가능 장치들(또는 이러한 장치들의 그룹)의 각각은 직접 네트워크 링크들을 통해 네트워크에 직접 접속될 수도 있고 및/또는 멀티플렉싱될 수도 있는 노드를 나타낼 수도 있음을 인식해야 한다. 또한, 직접 네트워크 링크는 탬퍼링(tampering)에 대해 물리적으로 강화된 보안 통신 채널을 나타낼 수도 있고 및/또는 통신은 전송된 정보에 대한 무단 액세스를 방지하도록 암호화될 수도 있다.

(모니터링 시스템(45)과 통합될 수도 있는) 중앙 서버 시스템(46)은 호스트 컴퓨터를 포함할 수도 있으며, 이러한 호스트 컴퓨터는, 통합 서버일 수도 있고 또는 임의의 방식의 주변 서버 또는 다른 하드웨어 구조를 포함할 수도 있다. 중앙 프로세서 시스템(46)은, 단일 네트 워크 컴퓨터, 또는 게이트웨이 또는 다른 공지된 네트워킹 시스템을 통해 네트워크에 액세스하는 일련의 상호 접속된 컴퓨터들일 수도 있다. 일반적으로, 중앙 서버 시스템(46)은, 개별 단말 분배기 유닛을 관리, 실행, 및 제어하고, 본 명세서에서 설명된 개인 맞춤화된 메시지의 검색/생성 및 재생을 위해 네트워크 가능 방송 장치와 인터페이싱하도록 구성된 중앙 제어기를 포함할 수도 있다. 중앙 서버는, 보상 프로그램 절차 및 루틴을 저장하기 위한 메모리, 저장된 프로그램을 실행하기 위한 마이크로프로세서(MP), 랜덤 액세스 메모리(RAM), 및 입력/출력(I/O) 버스를 포함할 수도 있다. 이들 장치는, 공용 버스를 통해 함께 멀티플렉싱될 수도 있고, 또는 시스템(10)의 요구에 따라 전용 통신선을 통해 각각 직접 접속될 수도 있다.

중앙 서버 시스템은, I/O 버스를 통해 저장 장치, 무선 어댑터, 프린터 등과 같은 임의의 방식의 주변 장치에 직접 또는 간접적으로 접속될 수도 있다. 또한, 데이터베이스(DB)는, 중앙 서버에 통신 가능하게 접속될 수도 있고, 개별 분배기 유닛, 수신기, 표시 장치 또는 이러한 장치의 노드로부터 수집된 정보의 저장 및 상관을 위한 데이터 저장소를 제공할 수도 있다.

네트워크 가능 장치들(예컨대, 개별 분배기 유닛들 및/또는 표시 장치들)은 유사한 특징부들을 포함할 수도 있고 또는 본 명세서에서 설명된 바와 같이 기능하는 데 요구되는 정보의 교환을 허용하는 기능으로 구성될 수도 있음을 인식해야 한다. 네트워크 가능 장치들은, 프로그램 메모리를 갖는 제어기, 마이크로컨트롤러 또는 마이크로프로세서(MP), 랜덤 액세스 메모리(RAM), 및 입력/출력(I/O) 버스와 같은 다수의 내부 구성요소를 포함할 수도 있으며, 이들 모두는 어드레스 또는 데이터 버스를 통해 상호 접속될 수도 있다. 서버 시스템은, 확장성, 용량, 및/또는 처리 속도를 증가시키기 위해 다수의 심지어 여분의 프로그램 메모리 및 랜덤 액세스 메모리를 포함할 수도 있다.

프로그램 메모리 및 랜덤 액세스 메모리는, 고체-상태 메모리, 집적 회로, 자기적으로 판독 가능한 메모리, 및/또는 광학적으로 판독 가능한 메모리로서 구현될 수도 있다. 또한, 프로그램 메모리는 판독 전용 메모리(ROM)일 수도 있고, 또는 하드 디스크와 같은 판독/기입 메모리일 수도 있다. 하드 디스크가 프로그램 메모리로서 사용되는 경우에, 데이터 버스는 상이한 유형일 수도 있는 다수의 어드레스/데이터 버스를 포함할 수도 있으며, 데이터 버스들 사이에 별도의 I/O 회로가 있을 수도 있다.

네트워크 가능 장치들은, 단일 사무실 시설 전체에 걸쳐 분산되어 LAN에 접속될 수도 있고 또는 여러 사이트 전체에 걸쳐 분산되어 WAN에 접속될 수도 있다. 또한, 각각의 장치를 접속하는 LAN 및/또는 WAN은, 네트워크에 연속적 및/또는 여분 접속을 제공하도록 하나 이상의 분리된 보안 버스, 라우터, 웹 서버, 게이트웨이, 및 다른 네트워킹 장비를 포함할 수도 있다.

도 5는 본 발명에 따른 시스템(10)의 특정 제어 측면의 개략도이다. 이러한 특정 시스템(10)에서, 서버 시스템(46)은 임의의 방식의 컴퓨터 구현 서버(47)를 포함한다. 시스템(46)은 개별 직원 또는 팀 멤버 파일(54)이 저장되는 라이브러리(52)를 포함한다. 각 파일(54)은 BTLE 비콘(70)에 의해 생성된 고유 BTLE 신호(72)에 연관된다. 전술한 바와 같이, BTLE 비콘(70)은, 시스템(10)을 갖춘 세면실 시설(12)을 방문하는 개별 직원 또는 팀 멤버가 소지하는 송신기(34)의 일 실시예이다. 고유 BTLE 신호(72)는 세면실 시설(12) 내에 위치하는 BTLE 가능 수신기(74)에 의해 수신된다. 전술한 바와 같이, 단일 수신기(74)는 각 세면실 시설(12)에 연관될 수도 있고, 또는 복수의 상이한 수신기(74)가, 시설(12) 전체에 걸쳐, 예를 들어, 시설(12) 내의 개별적 기능적 장소(36) 각각에 배치될 수도 있다.

계속 도 5를 참조해 보면, BTLE 수신기(74)는, 신호(72) (신호(72)로부터 생성된 신호를 포함함)의 전부 또는 일부를 (소정의 실시예에서는 제어기(44)를 통해) 서버 시스템(46)에 송신하는데, 이러한 서버 시스템은 관련 파일을 검색하고, 세면실 활동의 수행을 위해 획득한 포인트를 직원이나 팀 멤버에게 적립하고, 개인 맞춤화된 메시지(32)를 생성한다.

도 5는 다양한 유형의 개인 맞춤화된 메시지(32)가 생성되어 고객에게 방송될 수 있게 하는 서버 시스템(46)에 대한 다수의 입력을 나타낸다. 예를 들어, “사용자 ID 정보, 선호도”라고 표시된 입력들(58) 중 하나는, 세면실 시설(12)의 개별 직원이나 팀 멤버가 자신들의 개인 정보 및 선호도를 입력할 수 있게 하는 입력이다.

또한, 도 5는 개별 직원이나 팀 멤버를 위해 개인 맞춤화되지 않은 일반 메시지의 라이브러리(66)를 도시한다. 예를 들어, 이러한 메시지는 단순히 “좋은 오후입니다. _________” 또는 “즐거운 하루를 보내십시오. _________”와 같은 인사말일 수도 있으며, 또는 더욱 구체적으로 "_________, 당신은 손을 씻기 위해 10포인트를 획득했습니다."와 같은, 보상 프로그램에 관한 것이. 시스템(46)은, 이러한 일반 메시지들(66) 중 임의의 하나 또는 조합을 검색한 후, 일반 메시지들(66)을 채우기 위해 파일들(54)로부터 취득된 개인 정보를 사용하여 일반 메시지들(66)을 개인 맞춤화된 메시지들(32)로 변환할 수도 있다.

일반 메시지들의 라이브러리(66)는 일반 건강 또는 웰빙 정보 및 제안을 개별 직원이나 팀 멤버에게 전달할 수도 있다. 예를 들어, 이러한 메시지들은, 그날 적어도 30분 운동하도록 개인을 이름으로 격려할 수도 있고, 또는 현장 시설에서 운동 클래스 스케줄을 개인에게 통지할 수도 있다.

본 발명은 바람직한 특정 실시예들과 관련하여 설명되었지만, 본 발명에 포함되는 주제는 이들 특정 실시예들로 한정되지 않는다는 것을 이해해야 한다. 오히려, 본 발명의 주제는 다음에 따르는 청구범위의 사상 및 범위 내에 포함될 수 있는 모든 대안, 변형, 및 균등물을 포함하고자 하는 것이다.

Claims (22)

1. 서버 시스템에 의해 수행되는, 적절한 세면실 활동을 수행하도록 사업체의 개별 직원을 장려하기 위한 방법으로,
   사업체의 직원을 세면실 보상 프로그램에 등록하는 단계;
   상기 직원이 사용할 수 있는 세면실 시설을 상기 보상 프로그램에서 사용하기 위해 지정하고, 상기 지정된 세면실 시설을 상기 세면실 시설 내의 등록된 직원을 자동으로 식별하는 ID 시스템으로 구성하는 단계;
   포인트 값을 상기 지정된 세면실 시설에서 상기 직원에 의해 수행되는 정의된 세면실 활동에 대하여 상기 세면실 보상 프로그램에 할당하는 단계;
   상기 직원이 상기 지정된 세면실 시설 중 하나에서 상기 정의된 세면실 활동 중 하나를 수행할 때, 상기 ID 시스템을 통해 상기 직원을 식별하고, 상기 ID 시스템과 통합된 상기 서버 시스템을 통해서, 상기 세면실 활동에 할당된 포인트 값을 상기 서버 시스템에 의해 관리되는 개별 직원 계정에 자동으로 적립하는 단계; 그리고
   상기 직원이 보상 값에 대하여 자신의 개별 직원 계정의 누적 포인트를 현금으로 바꾸도록 제공하는 단계를 포함하고,
   개인 맞춤화된 메시지를 상기 서버 시스템에 의해 생성하고 상기 세면실 시설 내의 직원에게 상기 개인 맞춤화된 메시지를 전달하는 단계를 더 포함하되, 상기 개인 맞춤화된 메시지는, 상기 직원을 이름으로 부르고, 상기 수행된 세면실 활동에 대해 상기 직원이 획득한 포인트 값을 표현하는, 방법.
2. 삭제
3. 제1항에 있어서, 최소 포인트 값이 할당되는 상기 정의된 세면실 활동 중 하나는 추가 활동 없이 상기 세면실 시설에 진입하는 것인, 방법.
4. 제1항에 있어서, 포인트 값이 할당되는 상기 정의된 세면실 활동 중 하나는, 정의된 세면실 활동을 수행하는 동안 상기 세면실 시설의 분배기로부터 분배되는 제품의 양인, 방법.
5. 제1항에 있어서, 포인트 값이 할당되는 상기 정의된 세면실 활동 중 하나는 상기 직원이 자신의 손을 씻는 데 소비하는 시간인, 방법.
6. 제5항에 있어서, 상기 직원에게 실제로 손을 씻는 시간을 나타내는 타이머 디스플레이를 상기 세면실 시설에 제공하는 단계를 더 포함하는, 방법.
7. 제1항에 있어서, 개인 맞춤화된 메시지를 상기 서버 시스템에 의해 생성하고 상기 세면실 시설 내의 직원에게 상기 개인 맞춤화된 메시지를 전달하는 단계를 더 포함하고, 여기서 상기 개인 맞춤화된 메시지는, 상기 직원이 착용한 개인용 건강 추적 장치로부터 취득되는 건강 정보를 포함하는, 방법.
8. 제1항에 있어서, 상기 등록된 직원들은 서로 경쟁하되, 상기 경쟁에서 승리하는 결과는 상기 경쟁하는 직원들의 누적 포인트에 기초하는, 방법.
9. 제8항에 있어서, 개인 맞춤화된 메시지를 상기 서버 시스템에 의해 생성하고 상기 세면실 시설 내의 직원에게 상기 개인 맞춤화된 메시지를 전달하는 단계를 더 포함하고, 여기서 상기 개인 맞춤화된 메시지는 상기 경쟁에서 상기 직원의 현재 상태를 포함하는, 방법.
10. 제1항에 있어서, 상기 ID 시스템은, 상기 직원에게 고유한 ID 신호를 생성하는, 상기 등록된 직원 중 각각이 휴대하는 ID 신호 송신기를 포함하되, 상기 지정된 세면실 시설은, 상기 ID 신호 송신기로부터 상기 ID 신호를 수신하고 상기 ID 신호를 상기 서버 시스템과 통신하는 제어기에 송신하는 수신기로 구성되는, 방법.
11. 서버 시스템에 의해 수행되는, 팀 경쟁을 통해 적절한 세면실 활동을 수행하도록 사업체의 개별 직원을 장려하기 위한 방법으로,
    다수의 팀을 세면실 보상 프로그램 경쟁에 설정하고, 여기서 각 팀은 1명 이상의 팀 멤버를 갖는, 단계;
    하나 이상의 세면실 시설을 상기 팀 멤버에 의해 상기 보상 프로그램 경쟁에서 사용하기 위해 지정하고, 상기 지정된 세면실 시설을 상기 지정된 세면실 시설 내의 팀 멤버를 자동으로 식별하는 ID 시스템으로 구성하는 단계;
    포인트 값을 상기 지정된 세면실 시설에서 상기 팀 멤버에 의해 수행되는 정의된 세면실 활동에 대하여 상기 세면실 보상 프로그램에 할당하는 단계;
    상기 팀 멤버가 상기 지정된 세면실 시설 중 하나에서 상기 정의된 세면실 활동 중 하나를 수행할 때, 상기 팀 멤버의 팀을 상기 ID 시스템을 통해 식별하고, 상기 ID 시스템과 통합된 상기 서버 시스템을 통해서, 상기 세면실 활동에 할당된 포인트 값을 상기 서버 시스템에 의해 관리되는 개별 팀 용 팀 계정에 자동으로 적립하는 단계;
    개인 맞춤화된 팀 메시지를 상기 세면실 시설 내의 팀 멤버에게 전달하되, 상기 팀 메시지는 상기 팀 멤버의 팀을 이름으로 식별하고, 상기 팀 멤버에 의해 수행된 세면실 활동에 대해 상기 팀에게 포인트 값이 보상되는, 단계; 그리고
    상기 팀 멤버가 상기 서버 시스템에 의해 업데이트되는 웹사이트를 통해 상기 팀의 경쟁 상태를 추적하도록 제공하는 단계를 포함하는, 방법.
12. 제11항에 있어서, 상기 팀 메시지는 다른 팀에 대하여 상대적인 상기 팀 멤버의 팀의 현재 순위도 포함하는, 방법.
13. 제11항에 있어서, 빌딩 구조 또는 사업장 장소 내의 복수의 세면실 시설을 상기 팀 멤버에 의해 상기 보상 프로그램 경쟁에서 사용 가능한 것으로 지정하는 단계를 포함하되, 상기 프로세서 시스템은 상기 복수의 세면실 시설에 공통되는, 방법.
14. 제13항에 있어서, 상기 팀은 상기 빌딩 구조 또는 사업장 장소 내의 단일 사업체의 직원들 간에 형성되는, 방법.
15. 제13항에 있어서, 상기 팀은 상기 빌딩 구조 또는 사업장 장소 내의 상이한 사업체의 직원들 간에 형성되는, 방법.
16. 제11항에 있어서, 상기 ID 시스템은, 상기 팀 멤버의 팀과 연관된 ID 신호를 생성하는, 각각의 팀 멤버가 휴대하는 ID 신호 송신기를 포함하되, 상기 지정된 세면실 시설은, 상기 ID 신호 송신기로부터 상기 ID 신호를 수신하고 상기 ID 신호를 상기 서버 시스템과 통신하는 제어기에 송신하는 수신기로 구성되고, 여기서 상기 서버 시스템은 각 팀에 대한 팀 파일을 관리하고 상기 ID 신호와 연관된 팀 용 팀 파일에 액세스해서 상기 팀에 포인트 값을 적립하는, 방법.
17. 제16항에 있어서, 단일 팀의 팀 멤버에게 할당된 모든 ID 신호 송신기는, 상기 팀의 개별 멤버가 상기 ID 신호에 의해 구별되지 않도록 동일한 ID 신호를 생성하는, 방법.
18. 제16항에 있어서, 상기 ID 신호 송신기들의 각각은 상기 서버 시스템에 의해 특정 개별 멤버에 연관된 고유 ID 신호를 생성해서 상기 팀의 개별 멤버들이 상기 고유 ID 신호들로부터 식별 가능하도록 하되, 상기 서버 시스템은 상기 팀 멤버에 대한 개인 정보를 담고 있는 각 팀 멤버에 대한 파일을 관리하는, 방법.
19. 제18항에 있어서, 상기 팀 메시지는, 또한 상기 팀 멤버를 이름으로 식별하고, 상기 팀 멤버 파일에 포함된 정보로부터 생성된 팀 멤버에 대한 추가 개인 정보 또는 지시를 담고 있는, 방법.
20. 제16항에 있어서, 상기 ID 단일 송신기는 고유한 BTLE ID 신호를 방출하는 블루투스 저에너지 (BTLE) 비콘이며, 상기 서버 시스템은 각각의 개별 팀에게 할당된 상기 고유한 BTLE 신호의 라이브러리를 관리하되, 상기 수신기는 상기 고유한 BTLE ID 신호들의 전부 또는 일부를 수신하고 상기 제어기에 송신해서, 상기 서버 시스템이 상기 고유한 BTLE ID 신호에 관련된 상기 팀 파일을 검색하게 할 수 있게 하는, BTLE-가능 수신기를 포함하는, 방법.
21. 제20항에 있어서, 상기 BTLE 비콘은 상기 팀 멤버에게 제공되는 장치와 통합되는, 방법.
22. 제20항에 있어서, 상기 BTLE 비콘은 상기 팀 멤버가 휴대하는 모바일 스마트 장치와 통합되며, 상기 모바일 스마트 장치는, 상기 모바일 스마트 장치로 하여금 상기 고유한 BTLE ID 신호를 송신하게 하는 애플리케이션을 갖는, 방법.

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