KR102354743B1 - 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법 - Google Patents

개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법 Download PDF

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서승현
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Abstract

상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템은 사용자 앱이 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 적어도 하나 이상의 사용자 단말, 아티스트 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 단말, 및 상기 네트워크를 이용하여 상기 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함하고, 상기 아티스트 앱은, 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부, 아티스트로 하여금 식별코드가 포함된 아티스트 메시지가 채팅창에 입력되고, 상기 아티스트 메시지를 즉시 발송할지 또는 지정된 예약 발송 시각에 예약 발송할지 여부가 선택되는 발송 채팅 입력부, 상기 아티스트 메시지 중 발송된 아티스트 메시지를 표시하는 제1 영역과 발송 예약 상태인 예약 메시지를 표시하는 제2 영역을 구분하여 표시하도록 구성된 채팅창 구성부, 상기 예약 메시지가 등록되면, 예약 설정에 따라 상기 예약 메시지를 상기 제2 영역에 표시하고 관리하도록 구성되고, 상기 지정된 시각이 도래하면, 상기 예약 메시지를 발송하는 예약 메시지 관리부, 및 상기 아티스트 메시지를 발송하고, 사용자 메시지를 수신하여 상기 제1 영역에 표시하도록 구성되는 아티스트 채팅 서비스부를 포함한다.

Description

개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법{Personalized Messaging Service System and Personalized Messaging Service Method}
본 발명은 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 아티스트가 작성한 메시지를 복수의 사용자 각각에게 개인화된(Personalized) 메시지로 변환하여 제공함에 있어서, 사용자별 맞춤형의 개인화 메시지를 지정된 일자에 발신하기 위한 예약 메시지 발신 기능을 제공하는 개인화 메시징 서비스 시스템 및 개인화 메시징 서비스 방법에 관한 것이다.
인터넷을 이용하여 사용자들 간의 정보를 전달하는 방법에는 인스턴트 메시지 서비스(Instant Message Service; IMS) 및 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service; SNS) 등이 존재할 수 있다. 사용자들은 인스턴트 메시지 서비스를 통해 1:1로 직접 대화하듯이 메시지를 주고받을 수 있을 뿐만 아니라, 하나의 대화창을 통해 여러 명이 함께 대화할 수도 있다. 인스턴트 메시지 서버는 단순히 메시지를 전달하는 기능 뿐만 아니라 메신저 대화창을 통해 이모티콘, 플래시콘, 기프트콘 등을 대화 상대방에게 전송하거나, 파일을 전송하는 기능 또한 제공할 수 있다.
소셜 네트워크 서비스는 인터넷 상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해 주는 서비스로서, 특정관심 분야 또는 활동과 관련된 정보를 공유할 수 있게 해준다. 개인들 간의 메시지 서비스로 카카오톡 등의 인스턴트 메시지 서비스가 널리 사용되고 있으며, 연예인이나 스포츠 스타 등의 셀럽(celebrity)과 팬들이 소통하는 채널로, 트위터, 인스타그램 등의 소셜 네트워크 서비스가 널리 사용되고 있다.
그러나, 카카오톡 등의 인스턴트 메시지 서비스는 일대다 형식의 메시징에 있어서는, 단체 채팅방을 이용하는 방법이 개시되고, 트위터나 인스타 그램의 경우 역시 셀럽 1인이 게시하는 메시지를 여러 사용자에게 동일하게 표시하여, 여러 사용자가 동일한 메시지를 읽는 방식의 커뮤니케이션이 이루어질 뿐이며, 다수의 셀럽들(아티스트)과 팬들(사용자)이 각각의 팬들 입장에서의 보다 개인적인(private) 커뮤니케이션을 위한 요구를 충족시키지 못하고 있었다.
한편, 일대다 형식의 메시징에 있어 방식을 불문하더라도, 셀럽 1인과 팬들 간에 메시지를 주고 받음에 있어, 셀럽은 팬들을 동시에 상대해야 해야 하므로, 상대적으로 많은 수고가 발생할 수 밖에 없다. 더욱이, 팬들 개별의 이벤트가 발생한 경우, 이에 대응하는 메시징을 위해서는 셀럽으로서는 팬 전체와 별도로 개별 팬을 일일히 상대해야 하는데 이는 사실상 불가능하다. 따라서, 셀럽과 팬들의 일대다 형식의 메시징에 있어서, 셀럽의 메시징 기능을 지원할 필요가 있다.
대한민국 등록특허 제10-2085383호
이에 본 발명의 기술적 과제는 이러한 점에서 착안된 것으로, 본 발명의 목적은 아티스트와 복수의 사용자들이 개인화된 메시지를 이용하여 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 통해 소통함에 있어서, 아티스트가 미리 작성한 메시지를 일정 시각에 복수의 사용자들에게 예약 발송하는 예약 메시지 발송 기능과 사용자별 이벤트 발생시, 해당 사용자에게 이벤트 메시지를 자동으로 발송하는 이벤트 메시지 발송 기능을 제공하는 개인화 메시징 서비스 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 상기 메시징 서비스 시스템을 통해 이루어지는 개인화 메시징 서비스 방법을 제공하는 것이다.
상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템은 사용자 앱이 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 적어도 하나 이상의 사용자 단말, 아티스트 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 단말, 및 상기 네트워크를 이용하여 상기 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함하고, 상기 아티스트 앱은, 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부, 아티스트로 하여금 식별코드가 포함된 아티스트 메시지가 채팅창에 입력되고, 상기 아티스트 메시지를 즉시 발송할지 또는 지정된 예약 발송 시각에 예약 발송할지 여부가 선택되는 발송 채팅 입력부, 상기 아티스트 메시지 중 발송된 아티스트 메시지를 표시하는 제1 영역과 발송 예약 상태인 예약 메시지를 표시하는 제2 영역을 구분하여 표시하도록 구성된 채팅창 구성부, 상기 예약 메시지가 등록되면, 예약 설정에 따라 상기 예약 메시지를 상기 제2 영역에 표시하고 관리하도록 구성되고, 상기 지정된 시각이 도래하면, 상기 예약 메시지를 발송하는 예약 메시지 관리부, 및 상기 아티스트 메시지를 발송하고, 사용자 메시지를 수신하여 상기 제1 영역에 표시하도록 구성되는 아티스트 채팅 서비스부를 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 제1 영역은 아티스트 단말의 채팅창의 상단에 위치되고, 상기 제2 영역은 상기 제1 영역의 하단에 위치할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 제2 영역은 발송 예약 상태인 아티스트 메시지가 있는 경우에만, 활성화되어 상기 제1 영역과 구분되어 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말에서는, 상기 식별 코드에 기초하여 상기 아티스트 메시지로부터 변환된 개인화 메시지가 상기 사용자 앱을 통해 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말에서는, 상기 예약 메시지인지 여부에 상관없이 상기 개인화 메시지가 상기 사용자 앱을 통해 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말에서는, 상기 예약 메시지가 등록되는 경우, 등록 시점에 내용을 조회할 수 없지만 예약 메시지가 등록되었고, 상기 예약 메시지의 내용을 상기 예약 발송 시각에 조회할 수 있음을 알리는 알림이 상기 사용자 앱을 통해 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 사용자 단말에는, 현재 시각으로부터 상기 예약 발송 시각까지의 카운트 다운이 표시될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 알림은, 상기 예약 메시지의 등록 시점에서 아티스트로 하여금 알림 발송 여부의 선택에 의해 결정될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 아티스트 앱은, 예약 발송 시각이 도래하여, 등록된 예약 메시지의 발송 전 아티스트에게 알림을 제공하도록 구성된 예약 발송 알림부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 예약 설정은 상기 예약 메시지의 예약 발송 시각, 수신 대상, 및 이모티콘, 사진, 동영상 또는 음성 메시지 중 적어도 하나로 구성된 추가 발송 사항을 포함할 수 있다.
상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법은 사용자 앱이 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 적어도 하나 이상의 사용자 단말, 아티스트 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 단말 및 상기 네트워크를 이용하여 상기 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함하는 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용하고, 아티스트 단말에 설치된 아티스트 앱을 이용하여, 식별 코드가 포함된 아티스트 메시지가 등록되는 아티스트 메시지 입력 단계, 상기 아티스트 메시지를 즉시 발송할지 또는 지정된 예약 발송 시각에 예약 발송할지 여부가 선택되는 단계, 발송 예약된 아티스트 메시지가 등록되면, 예약 설정에 따라 상기 예약된 아티스트 메시지를 관리하고, 상기 예약 발송 시각이 도래하면, 상기 예약된 아티스트 메시지를 발송하는 단계, 및 상기 식별 코드에 기초하여 상기 아티스트 메시지로부터 변환된 개인화 메시지에 대한 피드백 메시지인 사용자 메시지를 수신하여 상기 아티스트 단말에 표시하는 단계를 포함한다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 아티스트 메시지를 개인화 메시지로 변환하여 사용자 개개인의 사용자 단말로 발송함에 있어서, 복수의 사용자들 전부 또는 복수의 사용자들 중 일부 또는 그룹을 대상으로 아티스트가 미리 작성한 메시지를 일정 시각에 발송가능하도록 지원함으로써, 아티스트는 편리하게 사용자 지정을 통해 메시지의 예약 송신이 가능하다.
다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 나타낸 도면이다.
도 2는 한 명의 아티스트와 두 명의 사용자가 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용하는 것을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템의 사용자 단말에 구현된 사용자 앱을 도시한 블록도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템의 아티스트 단말에 구현된 아티스트 앱을 도시한 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 아티스트 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법을 나타낸 순서도이다.
이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 보다 상세하게 설명하기로 한다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 나타낸 도면이다. 도 2는 한 명의 아티스트와 두 명의 사용자가 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용하는 것을 설명하기 위한 도면이다.
도 1 및 2를 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 시스템은 복수의 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d), 아티스트 단말(20), 네트워크(30), 중앙 서버(40)를 포함할 수 있다.
상기 사용자 단말은 제1 사용자 단말(10a), 제2 사용자 단말(10b), 제3 사용자 단말(10c) 및 제4 사용자 단말(10d)을 포함할 수 있다.
상기 제1 내지 제4 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)은 제1 내지 제4 사용자가 각각 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 여기서, 상기 스마트 기기는 컴퓨터나 휴대용 단말로서, 각각의 사용자는 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)을 통한 웹(Web), 앱(Application) 또는 웹앱의 형태로 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40)에 통신 접속하여 개인화 메시징 서비스를 제공받을 수 있다. 여기서, 개인화 메시지는 한명의 아티스트가 다수의 사용자에게 전달하는 메시지로, 사용자 각각의 고유의 사용자 정보를 이용해, 적어도 일부 용어가 상기 사용자 정보를 포함하도록 수정된 개인화 메시지이다. 즉, 상기 사용자 정보에 따라, 제1 사용자에게 전달되는 제1 개인화 메시지와 제2 사용자에게 전달되는 제2 개인화 메시지는 적어도 일부분이 서로 다를 수 있다.
상기 제1 내지 제4 사용자는 상기 제1 내지 제4 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)을 통해 각각의 사용자 메시지를 입력할 수 있다. 상기 사용자 메시지는 상기 개인화 메시지가 표시되는 채팅방에서 입력 가능하여, 마치 제1 내지 제 4 사용자 각각은 한 명의 아티스트와 1:1 채팅을 하고 있는 것과 같은 사용자 경험을 서비스를 통해 제공받을 수 있다.
이를 통해, 복수의 사용자들이 한 명의 아티스트와 프라이빗(private)한 1:1 채팅을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느낄 수 있다.
한편, 상기 컴퓨터는 예를 들어, 웹브라우저(WEB Browser)가 탑재된 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop), 태블릿 PC(Tablet PC) 등을 포함하고, 상기 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 스마트폰(smartphone), PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말 등과 같이 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
각각의 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)에는 사용자 앱이 설치될 수 있다. 상기 사용자 앱을 통해 상기 제1 내지 제4 사용자는 원하는 아티스트와 개인화 채팅 서비스를 이용할 수 있다. 상기 사용자 앱에 대한 자세한 설명은 도 3에 대한 설명에서 후술한다.
상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)은 상기 사용자 앱의 명령에 따라, 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40) 접속하여 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다.
여기서 상기 네트워크(30)는 이동통신망을 이용하여 구현될 수 있으며, 상기 이동통신망은 WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 3G, 4G, LTE, 5G 및 와이파이(Wi-Fi) 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
한편, 사용자는 자신의 사용자 단말을 이용하여 사용자 계정 로그인 후, 서비스 이용을 위해, 아티스트 별로 결제를 진행할 수 있다. 상기 결제는 기간별 결제 서비스 형태로 제공되며, 예를 들면, 월구독형 자동갱신 상품으로 제공되어, 지속적인 구매 및 서비스 유지를 장려할 수 있다.
상기 아티스트 단말(20)은 아티스트가 사용하는 스마트 기기일 수 있다. 상기 아티스트 단말(20)은 상기 닉네임 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력 받을 수 있다. 상기 아티스트 단말(20)은 상기 아티스트를 구독한 사용자들이 입력하는 사용자 메시지들을 표시할 수 있다.
상기 아티스트 메시지는 가입일 식별 코드를 더 포함할 수 있다. 이경우, 상기 개인화 메시지는 상기 아티스트 메시지의 상기 가입일 식별 코드를 해당 사용자의 가입일 정보로 치환하여 생성할 수 있다. 상기 가입일 정보는 해당 사용자가 해당 아티스트를 구독한 일수(날짜)를 말하여, 예를 들면, 사용자의 가입일 정보는 상기 사용자별 결제 정보에 따라 상기 중앙 서버(40) 또는 상기 각 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)에서 생성될 수 있다.
한편, 상기 개인화 메시지의 생성은 상기 중앙 서버(40), 또는 개별 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d)에서 생성될 수 도 있으며, 필요에 따라 상기 개인화 메시지의 생성이 상기 중앙 서버(40)와 상기 사용자 단말(10a, 10b, 10c, 10d) 모두에서 이루어질 수도 있을 것이다.
도 2를 다시 참조하여, 개인화 메시지의 생성에 대해 구체적으로 설명한다. 일례로, 상기 제1 사용자 및 상기 제2 사용자 각각이 아티스트를 구독한 경우의 개인화 메시징 서비스 시스템을 설명한다.
상기 아티스트는 상기 아티스트 단말(20)을 이용하여, 아티스트 메시지를 입력한다. 상기 아티스트 메시지는 상기 닉네임 식별 코드 또는 상기 가입일 식별 코드를 포함할 수 있다.
상기 아티스트 메시지는 상기 네트워크(30)를 통해 상기 중앙 서버(40)로 전송되고, 상기 중앙 서버(40)는 상기 아티스트의 아티스트 로그인 정보를 확인하고, 상기 제1 사용자의 사용자 로그인 정보를 확인하여 상기 제1 사용자의 사용자 정보를 불러온다. 상기 제1 사용자의 사용자 정보에는 제1 닉네임 정보 및 제1 가입일 정보를 포함할 수 있다. 상기 제1 닉네임 정보는 상기 제1 사용자가 직접 지정하는 것으로, 상기 제1 아티스트가 자신을 칭하는 호칭으로 원하는 단어를 지정할 수 있다. 상기 제1 가입일 정보는 상기 제1 사용자가 상기 제1 아티스트를 구독한 구독일 수로, 상기 제1 사용자의 결제정보를 이용하여 생성될 수 있다.
한편, 본 실시예에서는 상기 제1 개인화 메시지가 상기 중앙 서버(40)에서 생성되는 것으로 설명하였으나, 이에 한정되지 않는다. 예를 들면, 상기 제1 개인화 메시지의 생성을 위해 닉네임 식별 코드를 닉네임 정보로 치환하는 작업은 사용자의 개별 사용자 단말에서 직접 수행되어, 상기 중앙 서버(40)의 연산 부하를 줄이는 방향으로 시스템이 구현될 수도 있을 것이다.
상기 제1 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드 및 상기 가입일 식별 코드는 상기 제1 닉네임 정보 및 상기 제1 가입일 정보로 치환되어, 상기 제1 개인화 메시지가 생성되고, 상기 제1 개인화 메시지는 상기 제1 사용자의 상기 제1 사용자 단말(10a)에 표시되어, 상기 제1 사용자의 스마트폰 단말의 전용 앱의 채팅방에서 상기 제1 아티스트가 상기 제1 사용자에게 1:1 채팅 메시지를 보낸 것처럼 표시될 수 있다.
또한, 상기 제1 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드 및 상기 가입일 식별 코드는 상기 제2 사용자의 제2 닉네임 정보 및 제2 가입일 정보로 치환되어, 상기 제2 개인화 메시지가 생성되고, 상기 제2 개인화 메시지는 상기 제2 사용자의 상기 제2 사용자 단말(10b)에 표시될 수 있다.
이와 같이, 개인화 메시지를 생성함에 따라, 복수의 사용자들은 한 명의 아티스트와 프라이빗(private)한 1:1 채팅을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느낄 수 있다.
도 3는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템의 사용자 단말에 구현된 사용자 앱을 도시한 블록도이다. 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 시스템의 아티스트 단말에 구현된 아티스트 앱을 도시한 블록도이다. 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법의 아티스트 앱의 사용자 인터페이스(UI)의 예시도이다.
도 1 내지 5를 참조하면, 상기 사용자 앱(100)은 상기 사용자 단말에 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하여, 사용자 계정의 로그인, 아티스트와의 개인화 채팅 서비스 기능을 수행할 수 있다.
상기 사용자 앱(100)은 사용자 계정의 로그인 서비스를 제공하는 로그인 서비스부(110), 상기 개인화 메시지를 표시하고, 사용자 메시지를 입력받는 개인화 채팅 서비스부(120) 및 아티스트로부터의 예약 메시지를 수신하고 표시하는 예약 메시지 서비스부(130)를 포함할 수 있다.
사용자는 사용자 계정 로그인 후, 서비스 이용을 위해, 결제를 진행할 수 있다. 상기 결제는 기간별 결제 서비스 형태로 제공되며, 예를 들면, 월구독형 자동갱신 상품으로 제공되어, 지속적인 구매 및 서비스 유지를 장려할 수 있다.
상기 사용자 계정에는 미리 입력된 사용자 정보가 저장되어 있을 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 계정에 미리 저장된 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보 등일 수 있다. 또한, 상기 사용자 정보는 상기 사용자 단말로부터 인지되는 위치 정보를 포함할 수 있다.
상기 닉네임은 아티스트가 사용자를 칭할 때 사용하는 용어로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 기념일 정보는 예를 들면, 사용자의 생일 등, 아티스트가 사용자의 기념일을 기념해 주길 바라는 날짜로, 사용자가 상기 사용자 앱(100)을 통해 설정할 수 있다. 상기 가입일 정보는 사용자가 서비스 이용을 위해 결제를 시작한 날로, 해당 아티스트를 구독한 날짜를 표시하기 위해 사용될 수 있다.
또한, 상기 가입일 정보를 이용하여, 사용자의 서비스 내용을 제한하거나 확장하는 기준으로 사용할 수 있다. 예를 들어, 상기 가입일 정보를 통해, 해당 아티스트를 구독한 날짜가 특정 일자를 넘어서게 되면, 사용자가 아티스트에게 보내는 답장 메시지의 텍스트의 글자수를 향상(예를 들면, 초기 30자에서 50자로 증대)시키거나, 상기 답장 메시지에 사진을 첨부 가능하도록 하는 등의 차별화된 서비스를 제공할 수 있다.
본 실시예에 있어서, 상기 사용자 정보는 닉네임, 기념일 정보, 가입일 정보, 위치 정보 등이 예시되었으나, 이에 한정되지 않고, 개인화 메시지 생성에 사용될 수 있는 사용자의 개인화 데이터들을 포함할 수 있다. 예를 들면, 사용자의 사용 언어, 혈액형, 결제 정보 등의 개인화 데이터들이 상기 사용자 정보에 더 포함될 수 있다.
상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 아티스트가 발송하는 아티스트 메시지를 바탕으로 생성된 개인화 메시지를 수신하여 표시하고, 상기 사용자가 아티스트에게 보내는 메시지인 사용자 메시지를 입력 받을 수 있다.
상기 예약 메시지 서비스부(130)는, 아티스트로부터의 예약 메시지를 수신하고 표시하도록 구성된다. 본 실시예에서, 아티스트는 후술할 아티스트 앱(200)을 통해 미리 지정된 시각에 발송될 예약 메시지를 작성할 수 있으며, 상기 개인화 채팅 서비스부(120)는 예약 메시지의 발송 시점에, 아티스트로부터 수신된 예약 메시지와 실시간으로 수신한 아티스트 메시지를 구분 없이 표시하도록 구성된다. 이 때, 예약 메시지의 작성 방법은 아티스트 메시지의 작성원리에 따르며, 아티스트 메시지와 마찬가지로 개인화 메시지로의 변환 과정을 거쳐 미리 지정된 시각에 다수의 사용자에게 발송된다.
또한, 상기 예약 메시지 서비스부(130)는, 아티스트로부터 미리 지정된 시각에 발송될 예약 메시지가 등록되는 경우, 예약 시점에 내용을 조회할 수 없지만 아티스트로부터 예약 메시지가 등록되었다는 알림과 함께, 사용자에게 메시지를 미리 지정된 시각에 조회할 수 있음을 알리는 현재 시각으로부터의 카운트다운을 표시하도록 구성될 수 있다. 이 경우, 사용자는 상기 미리 지정된 시각까지의 기대감, 설렘, 궁금증과 같은 감성을 전달받을 수 있다.
다만, 이 경우는, 아티스트 메시지의 종류에 따라 지원될 수 있으며, 예약 시점에 아티스트로부터 아티스트 메시지의 종류를 선택받을 수 있다. 예를 들어, 상기 아티스트 메시지는 아티스트의 사진, 영상, 경품, 등 컨텐츠로 구성되어 팬들 입장에서 선물로 인식될 수 있는 메시지이거나, 또는 텍스트로 구성된 정보라도 팬미팅 추첨 결과 등 팬들 입장에서 기대하고 있는 정보를 포함한 메시지일 수도 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 상기 아티스트 단말에 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버(40)와 통신하여, 아티스트 계정의 로그인, 다수의 팬들인 사용자들에게 메시지를 전달하고 수신하는 아티스트 채팅 서비스 기능을 수행할 수 있다.
상기 아티스트 앱(200)은 아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부(210), 아티스트의 메시지가 입력되는 채팅 입력부(220), 아티스트의 메시지를 채팅창에서 구분하여 표시하는 채팅창 구성부(230) 및 아티스트 메시지의 예약 설정을 제공하는 예약 메시지 관리부(240), 등록된 예약 메시지의 발송 전 알림을 제공하는 예약 발송 알림부(250) 및 사용자로부터 사용자 메시지를 수신하는 아티스트 채팅 서비스부(260)를 포함할 수 있다.
상기 아티스트 로그인 서비스부(210)는 아티스트를 식별하는 아티스트의 계정을 관리하도록 구성되며, 아티스트는 아티스트의 계정 로그인 후, 서비스를 이용할 수 있다.
상기 채팅 입력부(220)는 아티스트가 아티스트 메시지를 입력하는 창으로, 미리 정해진 하나 이상의 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 입력할 수 있다. 예를 들어, 아티스트는 아티스트 메시지의 텍스트에, 식별 코드로서‘@@@’ 작성 시, 구독자인 사용자의 1:1 채팅방에는, 구독자의 닉네임으로 치환되어 보여지게 된다. (예시: 미리 설정된 닉네임이 '진영' 인 경우, @@@ 뭐해? → 진영 뭐해?) 한편, 상기 식별 코드에 인접하는 조사의 경우, 치환된 사용자 정보의 마지막 글자의 받침의 종류에 따라 자동으로 적절한 조사로 변경하거나 추가, 삭제할 수 있다. 이때, 상기 아티스트 메시지의 식별 코드 다음에 띄어쓰기 없이 바로 입력되는 조사를 상기 인접하는 조사로 인식하여, 이를 적절한 조사로 변경하거나 추가, 삭제할 수 있다. (예시: 미리 설정된 닉네임이 '진영' 인 경우, @@@야 뭐해? → 진영아 뭐해?)
한편, 상기 식별 코드는 닉네임 식별 코드, 기념일 식별 코드, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드를 포함할 수 있다. 또한, 상기 아티스트 앱은 아티스트 메시지의 발송 전, 아티스트가 작성된 메시지 검수할 수 있도록, 아티스트 메시지 발신 전 아티스트 자체 검수화면을 제공할 수 있다.
또한, 상기 채팅 입력부(220)를 통해 아티스트는 아티스트 메시지를 채팅창에 입력하여 등록할 수 있으며, 예약 메시지 또는 이벤트 메시지를 입력할 수 있다. 구체적으로, 아티스트는 메시지 입력과 함께, 해당 메시지를 즉시 발송할지 또는 예약 발송할지 여부를 선택할 수 있다. 즉시 발송을 선택한 경우, 상기 아티스트 메시지는 개인화 메시지로의 변환을 거쳐 사용자 단말에 표시되고, 예약 발송을 선택한 경우, 예약 설정 창으로 넘어가 예약 메시지의 발송 시각, 수신 대상, 추가 발송 사항 등을 설정할 수 있도록 한다. 이후, 발송 시각이 도래하면, 아티스트 메시지와 마찬가지로 사용자 앱을 통해 상기 개인화 메시지로 변환되어 표시된다. 예약 설정에 대해서는 예약 메시지 관리부(240)에서 설명하도록 한다. 예를 들어, 예약 메시지는 크리스마스, 발렌타인데이 등의 특정 일자에 활용되거나, 사용자별 생일에 활용될 수 있다.
상기 채팅창 구성부(230)는 상기 채팅 입력부(220)를 통해 등록된 아티스트 메시지를 발신 여부에 따라 구분하여 표시하도록 구성된다. 예를 들어, 등록된 아티스트 메시지는 이미 발신된 메시지, 즉, 개인화 메시지로 변환되어 복수의 사용자별 채팅창과 공유되는 메시지를 표시하는 제1 영역과 등록된 상태에서 아직 발신되지 않은 예약 메시지를 표시하는 제2 영역으로 구분되어 표시된다.
즉, 상기 채팅창 구성부(230)는 상기 아티스트 메시지 중 발신된 아티스트 메시지를 표시하는 제1 영역과 발신 예약 상태인 예약 메시지를 표시하는 제2 영역을 구분하여 표시하도록 구성된다. 예를 들어, 아티스트 단말(20)의 디스플레이 영역의 상단에 상기 제1 영역이 위치되고, 상기 제1 영역의 하단에 상기 제2 영역이 위치할 수 있다.
상기 제2 영역은 발신 예약 상태인 예약 메시지가 있는 경우에만, 활성화되어 상기 제1 영역과 구분되어 표시되도록 설정될 수 있으며, 예를 들어, 모두 발신된 아티스트 메시지만 있는 경우, 비활성화된 상태로 채팅창에 표시되지 않을 수 있다.
다만, 이에 한정되지 않으며, 채팅창의 일부 영역이 고정적으로 제2 영역으로 할당될 수 있다. 또한, 상기 제2 영역은 발신 예약 상태인 예약 메시지의 갯수가 증가할수록 그에 대응되도록 채팅창에 차지하는 비율이 증가될 수 있다. 예를 들어, 발신 예약 상태인 예약 메시지의 갯수가 아티스트 단말(20)의 디스플레이의 영역을 넘게 되는 경우, 아티스트는 스크롤을 조작함으로써, 상기 제1 영역에 표시된 발신된 아티스트 메시지를 확인할 수 있다. 즉, 상기 제2 영역은 발신 예약 상태인 예약 메시지의 갯수가 증가할수록 채팅창의 길이가 늘어날 수 있다. 또는 이와 달리, 채팅창의 일부 영역이 고정적으로 상기 제2 영역으로 분할되어 할당되고, 발신 예약 상태인 예약 메시지의 갯수가 증가하면, 상기 제2 영역에 스크롤이 생성되도록 설정될 수도 있다. 이에 한정되지 않으며, 상기 제2 영역은 접힌 상태로 유지될 수 있으며, 아티스트의 조작에 의해 펼쳐져 발신 예약 상태인 예약 메시지를 노출시키도록 설계될 수 있다.
한편, 상기 예약 메시지는 예약이 이루어진 예약 시각의 순서대로 정렬될 수 있고, 또는 발송이 예정된 미리 정해진 시각에 따라 정렬될 수 있다. 또는 이들 중 사용자의 선택에 의해 정렬할 수도 있다.
상기 예약 메시지 관리부(240)는 상기 아티스트로부터 예약 메시지가 등록되면, 예약 설정 창에서 이루어지는 아티스트의 설정 내용에 따라 예약 메시지를 관리하도록 구성된다. 상기 예약 메시지가 채팅창에 등록되면, 상기 제2 영역에 표시될 수 있다. 상기 예약 설정은, 예약 메시지의 발송 시각, 수신 대상, 추가 발송 사항을 포함할 수 있다.
상기 예약 메시지의 발송 시각의 설정은 월, 일, 시, 분 단위로 이루어질 수 있으며, 아티스트로부터 설정되는 것을 기본으로 한다. 다만, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 크리스마스, 발렌타인데이 등의 일반적인 특정 일자 또는 아티스트의 데뷔일, 팬클럽 창단일 등 기념할 특수한 일자에 대해서는 미리 선택가능한 일자로 제시할 수 있으며, 서버에서 기념일 정보를 제시하여, 아티스트가 용이하게 발송 시각을 설정할 수 있도록 할 수 있다.
상기 예약 메시지의 수신 대상의 설정은 아티스트를 구독하고 있는 적어도 하나 이상의 사용자 전체를 기본 대상으로 한다. 다만, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 사용자별 구독일자 정보에 따라, 그룹을 지정하고, 그룹별로 예약 메시지를 발송할 수도 있다. 예를 들어, 3년 이상 구독을 유지한 사용자에게는, 앨범 발매일 또는 콘서트 일자에 기초하여 예약 가능한 시점에 할인 코드 등 프로모션 내용이 포함된 예약 메시지가 발송될 수 있다.
또는, 사용자 개개인에 대한 예약 메시지 발송을 위한 예약 설정을 할 수도 있다. 예를 들어, 도 5에 도시된 바와 같이, 아티스트를 구독한 사용자에게 웰컴 메시지를 발송 예약할 수 있다. 이 경우, 특정 이벤트, 예를 들어, 가입일, 생일 또는 구독일자가 일정 이상 경과한 경우에, 사용자 누구에게나 적용될 수 있도록 식별 코드를 포함된 예약 메시지가 등록될 수 있다.
예를 들면, 상기 사용자 정보에 포함된 사용자의 생일의 특정 시간을 예약 시간으로 정할 수 있으며, 식별 코드를 포함하는 생일 축하 메시지를 담은 아티스트 예약 메시지를 개인화 예약 메시지로 변환하여 상기 예약 시간에 사용자 앱(100)에 전송하거나, 상기 사용자 정보에 포함된 결제 정보를 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 구독 감사 메시지를 담은 아티스트 이벤트 메시지를 개인화 이벤트 메시지로 변환하여, 사용자가 월 구독 결제(이벤트 발생) 시, 사용자 앱(100)에 전송할 수 있다.
상기 추가 발송 사항의 설정은 예약 메시지의 발송에 있어서, 텍스트와 함께, 이모티콘, 사진, 동영상, 또는 음성 메시지가 함께 발송되도록 선택할 수 있다.
또한, 상기 예약 메시지 관리부(240)는, 아티스트로부터의 입력에 기초하여, 예약 메시지의 등록에 대한 수신 대상의 사용자에게 공개 여부를 관리할 수 있다. 예를 들어, 예약 메시지의 등록에 대해 공개가 이루어질 경우, 수신 대상인 사용자에게는 메시지의 내용을 조회할 수 없지만 아티스트로부터 예약 메시지가 등록되었다는 알림과 함께, 예약된 발송 일자를 전송하고, 해당 정보를 기초로 사용자 앱에는 예약된 발송 일자를 기준으로 현재 시각의 카운트다운을 표시될 수 있다. 이 경우, 사용자는 예약된 발송 일자까지의 기대감, 설렘, 궁금증과 같은 감성을 전달받을 수 있다.
한편, 본 실시예에 있어서, 아티스트의 예약 메시지의 관리는 상기 아티스트 단말(20)에서 수행되는 것으로 설명되었으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 상기 아티스트 메시지는 등록되면, 상기 중앙 서버(40)로 전송되며, 상기 중앙 서버(40)에서 수행될 수도 있다. 필요에 따라 상기 아티스트 메시지의 관리가 상기 중앙 서버(40)와 상기 아티스트 단말(20) 모두에서 이루어질 수도 있을 것이다.
상기 예약 발송 알림부(250)는 등록된 예약 메시지의 발송 전 아티스트에게 알림을 제공하도록 구성된다. 예약 메시지가 발송되는 경우, 수신 대상인 적어도 하나 이상의 사용자로부터 피드백 메시지 형태로 다수의 사용자 메시지가 등록될 수 있기 때문에, 예약 메시지가 발송되기 전, 아티스트에게 예약 메시지의 발송을 인지시키기 위함이다. 또한, 아티스트는 상기 알림을 통보받은 후, 해당 알림과 대응되는 예약 메시지의 편집창으로 이동하여 내용의 편집을 수행할 수 있다. 편집 항목은 '텍스트 수정', '텍스트 삭제', '발송 예약 상태의 메시지 전체 삭제'를 포함할 수 있다.
상기 아티스트 채팅 서비스부(260)는 다수의 사용자들에게 발신한 아티스트 메시지가 표시되고, 다수의 사용자들로부터 상기 사용자 메시지를 수신하여 표시할 수 있다. 즉, 상기 아티스트 채팅 서비스부(260)는 상기 적어도 하나 이상의 사용자 단말 각각의 사용자 앱에 발신된 아티스트 메시지를 표시하고, 사용자 앱을 통해 사용자 메시지를 수신하여 상기 제1 영역에 표시하도록 구성된다. 한편, 발송 예약 상태인 예약 메시지가 발송되면, 상기 2 영역에서 상기 제1 영역으로 이동되어 표시될 수 있다.
이를 통해, 다수의 팬들은 아티스트와 채팅을 나누는 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 경험할 수 있고, 아티스트는 효율적으로 다수의 팬들에게 서비스를 제공할 수 있다. 특히 스마트폰 등의 단말을 통해 손쉽게 아티스트 앱, 사용자 앱이 구현되므로, 장소 시간 구애없이 쉽고 빠르게 서비스에 접근가능하여, 아티스트에 대한 빠른 정보, 아티스트의 실시간 현황 등을 원하는 팬으로써의 사용자들의 욕구를 충족할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예들에 따르면, 아티스트 메시지를 개인화 메시지로 변환하여 사용자 개개인의 사용자 단말로 발송함에 있어서, 복수의 사용자들 전부 또는 복수의 사용자들 중 일부 또는 그룹을 대상으로 아티스트가 미리 작성한 메시지를 일정 시각에 발송가능하도록 지원함으로써, 아티스트는 편리하게 사용자 지정을 통해 메시지의 예약 송신이 가능하다.
한편, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 중앙 서버(40) 또는 상기 사용자 앱(100)에서 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하며, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어 질 수 있다.
또한, 상기 중앙 서버(40)는, 상기 사용자 메시지를 상기 아티스트 앱(100)에 전송함에 있어서, 부적절한 내용의 메지시를 필터링하여, 상기 사용자 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 사용자 메시지의 상기 아티스트 앱(100)으로의 전송을 차단할 수 있다.
상기 필터링은, 상기 사용자 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교하고, 상기 사용자 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 개인화 메시징 서비스 방법을 나타낸 순서도이다.
도 1 내지 도 6을 참조하면, 상기 개인화 메시징 서비스 방법은 아티스트 메시지 입력 단계(S100), 예약 발송 관리 단계(S200), 개인화 메시지 생성 단계(S300), 개인화 메시지 표시 단계(S400), 사용자 메시지 입력 단계(S500) 및 사용자 메시지 표시 단계(S600)을 포함할 수 있다.
상기 아티스트 메시지 입력 단계(S100)에서는, 아티스트는 아티스트 단말에 설치된 아티스트 앱을 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 메시지를 작성할 수 있다. 이때, 상기 식별 코드는 닉네임 식별 코드, 기념일 식별 코드, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드를 포함할 수 있다. 또한, 상기 아티스트 앱은 아티스트 메시지의 발송 전, 아티스트가 작성된 메시지 검수할 수 있도록, 아티스트 메시지 발신 전 아티스트 자체 검수화면을 제공할 수 있다. 상기 메시지 입력이 완료되면, 상기 아티스트 메시지가 등록된다.
또한, 아티스트 메시지 입력 단계(S100)에서, 아티스트는 아티스트 메시지를 채팅창에 입력하여 등록할 수 있으며, 예약 메시지 또는 이벤트 메시지를 입력할 수 있다. 구체적으로, 아티스트는 메시지 입력과 함께, 해당 메시지를 즉시 발송할지 또는 예약 발송할지 여부를 선택할 수 있다. 즉시 발송을 선택한 경우, 상기 아티스트 메시지는 개인화 메시지로의 변환을 거쳐 사용자 단말에 표시되고, 예약 발송을 선택한 경우, 예약 설정 창으로 넘어가 예약 메시지의 발송 시각, 수신 대상, 추가 발송 사항 등을 설정할 수 있도록 한다.
상기 예약 발송 관리 단계(S200)에서는, 상기 아티스트로부터 입력된 설정 내용에 따라, 상기 예약 메시지가 관리된다. 상기 예약 메시지 관리는 아티스트로부터 입력된 상기 예약 설정에 따르며, 상기 예약 설정은 예약 메시지의 발송 시각, 수신 대상, 추가 발송 사항을 포함할 수 있다.
상기 예약 메시지의 발송 시각의 설정은 월, 일, 시, 분 단위로 이루어질 수 있으며, 아티스트로부터 설정되는 것을 기본으로 한다. 다만, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 크리스마스, 발렌타인데이 등의 일반적인 특정 일자 또는 아티스트의 데뷔일, 팬클럽 창단일 등 기념할 특수한 일자에 대해서는 미리 선택가능한 일자로 제시할 수 있으며, 서버에서 기념일 정보를 제시하여, 아티스트가 용이하게 발송 시각을 설정할 수 있도록 할 수 있다.
상기 예약 메시지의 수신 대상의 설정은 아티스트를 구독하고 있는 적어도 하나 이상의 사용자 전체를 기본 대상으로 한다. 다만, 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 사용자별 구독일자 정보에 따라, 그룹을 지정하고, 그룹별로 예약 메시지를 발송할 수도 있다. 예를 들어, 3년 이상 구독을 유지한 사용자에게는, 앨범 발매일 또는 콘서트 일자에 기초하여 예약 가능한 시점에 할인 코드 등 프로모션 내용이 포함된 예약 메시지가 발송될 수 있다.
또는, 사용자 개개인에 대한 예약 메시지 발송을 위한 예약 설정을 할 수도 있다. 예를 들어, 도 5에 도시된 바와 같이, 아티스트를 구독한 사용자에게 웰컴 메시지를 발송 예약할 수 있다. 이 경우, 특정 이벤트, 예를 들어, 가입일, 생일 또는 구독일자가 일정 이상 경과한 경우에, 사용자 누구에게나 적용될 수 있도록 식별 코드를 포함된 예약 메시지가 등록될 수 있다.
예를 들면, 상기 사용자 정보에 포함된 사용자의 생일의 특정 시간을 예약 시간으로 정할 수 있으며, 식별 코드를 포함하는 생일 축하 메시지를 담은 아티스트 예약 메시지를 개인화 예약 메시지로 변환하여 상기 예약 시간에 사용자 앱(100)에 전송하거나, 상기 사용자 정보에 포함된 결제 정보를 이용하여, 식별 코드를 포함하는 아티스트 구독 감사 메시지를 담은 아티스트 이벤트 메시지를 개인화 이벤트 메시지로 변환하여, 사용자가 월 구독 결제(이벤트 발생) 시, 사용자 앱(100)에 전송할 수 있다.
상기 추가 발송 사항의 설정은 예약 메시지의 발송에 있어서, 텍스트와 함께, 이모티콘, 사진, 동영상, 또는 음성 메시지가 함께 발송되도록 선택할 수 있다.
본 실시예에 있어서, 아티스트의 예약 메시지의 관리는 상기 아티스트 단말(20)에서 수행되는 것으로 설명되었으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 상기 아티스트 메시지는 등록되면, 상기 중앙 서버(40)로 전송되며, 상기 중앙 서버(40)에서 수행될 수도 있다. 필요에 따라 상기 아티스트 메시지의 관리가 상기 중앙 서버(40)와 상기 아티스트 단말(20) 모두에서 이루어질 수도 있을 것이다.
상기 개인화 메시지 생성 단계(S300)에서는, 예약 메시지가 미리 지정된 시각이 도래하여 아티스트 메시지로 발송되면, 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드를 대응하는 사용자 정보로 치환하여 개인화 메시지를 생성할 수 있다.
상기 아티스트 메시지의 상기 닉네임 식별 코드는 상기 닉네임으로 치환되고, 상기 기념일 식별 코드는 상기 기념일로 치환되고, 가입일 식별 코드, 위치 정보 식별 코드는 상기 위치 정보로 치환되어 상기 개인화 메시지가 생성될 수 있다.
예를 들면, 아티스트는 아티스트 메시지의 텍스트에‘@@@’ 작성 시, 구독자인 사용자의 1:1 채팅방에는, 구독자의 닉네임으로 치환되어 보여지게 된다. (예시: 미리 설정된 닉네임이 '진영' 인 경우, @@@ 뭐해? → 진영 뭐해?) 한편, 상기 식별 코드에 인접하는 조사의 경우, 치환된 사용자 정보의 마지막 글자의 받침의 종류에 따라 자동으로 적절한 조사로 변경하거나 추가, 삭제할 수 있다. 이때, 상기 아티스트 메시지의 식별 코드 다음에 띄어쓰기 없이 바로 입력되는 조사를 상기 인접하는 조사로 인식하여, 이를 적절한 조사로 변경하거나 추가, 삭제할 수 있다. (예시: 미리 설정된 닉네임이 '진영' 인 경우, @@@야 뭐해? → 진영아 뭐해?)
또한, 사용자가 사용하는 사용자 언어에 대한 정보를 바탕으로 아티스트가 전송하는 메시지를 사용자가 사용하는 언어로 번역하여 제공할 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 정보는 상기 사용자가 사용하는 사용자 언어를 포함하고, 상기 아티스트 메시지가 기준언어가 아닌 언어로 작성된 경우, 미리 설정된 상기 기준언어로 번역되고, 상기 기준언어를 상기 사용자 언어로 번역하여, 번역된 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 이때, 상기 사용자 언어의 번역은 기계 번역, 또는 인공지능 번역을 통해 이루어질 수 있으며, 알려진 다양한 기계 번역, 또는 인공지능 번역 시스템을 활용할 수 있다.
상기 개인화 메시지 표시 단계(S400)에서는, 복수의 사용자 각각의 사용자 단말에 각각의 개인화 메시지가 표시될 수 있다. 예를 들면, 상기 사용자 단말들은 제1 사용자 단말 및 제2 사용자 단말을 포함하고, 상기 제1 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제1 사용자 정보를 포함하고, 상기 제2 사용자 단말에 로그인된 사용자 계정의 사용자 정보는 제2 사용자 정보를 포함할 수 있다. 상기 아티스트 메시지의 상기 식별 코드는, 상기 제1 사용자 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제1 사용자 개인화 메시지를 생성하고, 상기 식별 코드는, 상기 제2 사용자 정보로 치환되어 상기 아티스트 메시지로부터 제2 사용자 개인화 메시지를 생성할 수 있다. 상기 제1 사용자 개인화 메시지는 상기 제1 사용자 단말에 표시되고, 상기 제2 사용자 개인화 메시지는 상기 제2 사용자 단말에 표시될 수 있다.
상기 사용자 메시지 입력 단계(S500)에서는, 복수의 사용자 각각이 사용자 단말을 이용하여 사용자 메시지를 작성할 수 있다. 즉, 상기 개인화 메시지를 수신한 사용자가 아티스트에 대한 답장 메시지로, 사용자 피드백인 사용자 메시지를 작성할 수 있다.
또한, 상기 사용자앱은 입력받은 사용자 메시지를 표시하되, 상기 사용자 메시지에 대한 아티스트의 읽음 여부를 나타내는 식별표시와 함께 표시할 수 있다. 상기 사용자 메시지는 상기 아티스트가 해당 사용자 메시지를 확인하지 않더라도, 미리 정해진 시간 범위 내에서 일정하게 또는 랜덤한 시간 경과 후, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경할 수 있다. 상기 아티스트가 다음 아티스트 메시지를 입력하면, 상기 식별표시를 읽음표시로 변경할 수 있다. 이를 통해, 사용자는 아티스트가 자신의 사용자 메시지를 확인하였다고 인지할 수 있다.
상기 사용자 메시지 표시 단계(S600)에서는, 복수의 사용자 메시지를 수신하여 아티스트 단말에 표시할 수 있다. 이를 통해, 아티스트가 사용자들이 발송하는 메시지를 확인할 수 있으며, 아티스트 앱에서는 이를 효율적으로 관리하기 위해, 아티스트가 발송한 메시지 별 대응되는 상기 사용자 메시지들을 저장하여, 아티스트가 필요로 할 때, 특정한 아티스트 메시지에 대한 사용자 메시지들을 손쉽게 찾아볼 수 있다.
한편, 상기 사용자 메시지를 아티스트 앱에 표시하기 전에, 부적절한 내용의 메지시를 필터링하여, 상기 사용자 메시지가 부적절한 내용을 포함하는 경우, 상기 사용자 메시지의 상기 아티스트 앱으로의 전송을 차단할 수 있다. 상기 필터링은, 상기 사용자 메시지가 텍스트(TEXT)를 포함하는 경우, 문자인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금칙어가 포함되는지 비교할 수 있다. 상기 사용자 메시지가 이미지 또는 영상을 포함하는 경우, 이미지 또는 영상 인식 기술을 이용하여, 미리 설정된 금지 이미지를 포함하는지 비교할 수 있다.
또한, 필터링 대상의 사용자 메시지를 지정된 회수 이상 발송하는 사용자의 계정에 대해서는, 블랙 계정으로 지정하여, 이후 사용자 메시지의 전송을 전면 차단할 수 있다.
상기 사용자 메시지들은 아티스트 앱에 시간 순서 정렬되어 저장되거나, 미리 설정된 우선순위에 따라 정렬되어, 아티스트에게 보여질 수 있다. 예를 들면, 구독 회수가 많은 충성도가 높은 사용자 순서로 정렬하여, 아티스트가 충성도 높은 사용자의 사용자 메시지를 먼저 확인할 수 있도록 할 수 있다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 개인화 메시징 서비스 시스템은 아티스트 앱을 통해 아티스트가 아티스트 메시지를 작성하고, 복수의 사용자들 각각의 개인화 정보를 이용하여 복수의 사용자들 각각에 맞는 개인화 메시지로 변환한 후, 이를 사용자 앱에 표시할 수 있다. 이에 따라, 아티스트와 사용자가 개인화된 메시지를 이용하여 프라이빗(private)한 1:1 채팅방을 통해 소통함으로써, 기존 일대다 형식의 일방적인 소통에서 벗어나, 사용자가 보다 친밀한 소통감을 느끼는 서비스를 제공할 수 있다. 특히, 소수의 아티스트가 다수의 사용자들 과의 1:1 채팅 서비스를 효율적으로 제공할 수 있으므로, 연예인과 팬들 사이의 친밀한 의사소통을 바탕으로 새로운 커뮤니케이션 시스템을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예들에 따르면, 아티스트 메시지를 개인화 메시지로 변환하여 사용자 개개인의 사용자 단말로 발송함에 있어서, 복수의 사용자들 전부 또는 복수의 사용자들 중 일부 또는 그룹을 대상으로 아티스트가 미리 작성한 메시지를 일정 시각에 발송가능하도록 지원함으로써, 아티스트는 편리하게 사용자 지정을 통해 메시지의 예약 송신이 가능하다.
이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
10a, 10b, 10c, 10d: 사용자 단말
20: 아티스트 단말
30: 네트워크
40: 중앙 서버

Claims (11)

  1. 사용자 앱이 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 복수의 사용자 단말;
    아티스트 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 단말; 및
    상기 네트워크를 이용하여 상기 복수의 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함하고,
    상기 아티스트 앱은,
    아티스트 계정의 로그인 서비스를 제공하는 아티스트 로그인 서비스부;
    아티스트로 하여금 식별코드가 포함된 아티스트 메시지가 채팅창에 입력되고, 상기 아티스트 메시지를 즉시 발송할지 또는 지정된 예약 발송 시각에 예약 발송할지 여부가 선택되는 발송 채팅 입력부;
    상기 아티스트 메시지 중 발송된 아티스트 메시지를 표시하는 제1 영역과 발송 예약 상태인 예약 메시지를 표시하는 제2 영역을 구분하여 표시하도록 구성된 채팅창 구성부;
    상기 예약 메시지가 등록되면, 예약 설정에 따라 상기 예약 메시지를 상기 제2 영역에 표시하고 관리하도록 구성되고, 상기 지정된 시각이 도래하면, 상기 예약 메시지를 발송하는 예약 메시지 관리부; 및
    상기 아티스트 메시지를 발송하고, 사용자 메시지를 수신하여 상기 제1 영역에 표시하도록 구성되는 아티스트 채팅 서비스부를 포함하고,
    상기 채팅창 구성부는 상기 제1 영역과 상기 제2 영역을 구분하여 한 화면으로 표시하고, 상기 제1 영역에는 상기 복수의 사용자 단말과 공유되는 발송된 아티스트 메시지가 표시되고, 상기 제2 영역에는 상기 복수의 사용자 단말과 공유되지 않은 발송 예약 상태인 예약 메시지가 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 제1 영역은 아티스트 단말의 채팅창의 상단에 위치되고, 상기 제2 영역은 상기 제1 영역의 하단에 위치하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  3. 제1 항에 있어서,
    상기 제2 영역은 발송 예약 상태인 아티스트 메시지가 있는 경우에만, 활성화되어 상기 제1 영역과 구분되어 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 사용자 단말에서는, 상기 식별 코드에 기초하여 상기 아티스트 메시지로부터 변환된 개인화 메시지가 상기 사용자 앱을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 사용자 단말에서는, 상기 예약 메시지인지 여부에 상관없이 상기 개인화 메시지가 상기 사용자 앱을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  6. 제4 항에 있어서,
    상기 사용자 단말에서는,
    상기 예약 메시지가 등록되는 경우, 등록 시점에 내용을 조회할 수 없지만 예약 메시지가 등록되었고, 상기 예약 메시지의 내용을 상기 예약 발송 시각에 조회할 수 있음을 알리는 알림이 상기 사용자 앱을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  7. 제6 항에 있어서,
    상기 사용자 단말에는, 현재 시각으로부터 상기 예약 발송 시각까지의 카운트 다운이 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  8. 제6 항에 있어서,
    상기 알림은, 상기 예약 메시지의 등록 시점에서 아티스트로 하여금 알림 발송 여부의 선택에 의해 결정되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  9. 제1 항에 있어서,
    상기 아티스트 앱은, 예약 발송 시각이 도래하여, 등록된 예약 메시지의 발송 전 아티스트에게 알림을 제공하도록 구성된 예약 발송 알림부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  10. 제1 항에 있어서,
    상기 예약 설정은 상기 예약 메시지의 예약 발송 시각, 수신 대상, 및 이모티콘, 사진, 동영상 또는 음성 메시지 중 적어도 하나로 구성된 추가 발송 사항을 포함하는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 시스템.
  11. 사용자 앱이 각각 설치되어 네트워크를 통해 중앙 서버와 통신하는 복수의 사용자 단말, 아티스트 앱이 설치되어 상기 네트워크를 통해 상기 중앙 서버와 통신하는 아티스트 단말 및 상기 네트워크를 이용하여 상기 복수의 사용자 단말 및 상기 아티스트 단말과 통신하는 중앙 서버를 포함하는 개인화 메시징 서비스 시스템을 이용한, 개인화 메시징 서비스 방법에 있어서,
    아티스트 단말에 설치된 아티스트 앱을 이용하여, 식별 코드가 포함된 아티스트 메시지가 등록되는 아티스트 메시지 입력 단계;
    상기 아티스트 메시지를 즉시 발송할지 또는 지정된 예약 발송 시각에 예약 발송할지 여부가 선택되는 단계;
    발송 예약된 아티스트 메시지가 등록되면, 예약 설정에 따라 상기 예약된 아티스트 메시지를 관리하고, 상기 예약 발송 시각이 도래하면, 상기 예약된 아티스트 메시지를 발송하는 단계; 및
    상기 식별 코드에 기초하여 상기 아티스트 메시지로부터 변환된 개인화 메시지에 대한 피드백 메시지인 사용자 메시지를 수신하여 상기 아티스트 단말에 표시하는 단계를 포함하고,
    상기 아티스트 단말의 채팅창은 상기 아티스트 메시지 중 발송된 아티스트 메시지를 표시하는 제1 영역과 발송 예약 상태인 예약 메시지를 표시하는 제2 영역을 포함하고,
    상기 제1 영역과 상기 제2 영역은 서로 구분되어 한 화면으로 표시되고, 상기 제1 영역에는 상기 복수의 사용자 단말과 공유되는 발송된 아티스트 메시지가 표시되고, 상기 제2 영역에는 상기 복수의 사용자 단말과 공유되지 않은 발송 예약 상태인 예약 메시지가 표시되는 것을 특징으로 하는 개인화 메시징 서비스 방법.
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