KR102351009B1 - Apparatus and method for marketing - Google Patents

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KR102351009B1
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Abstract

마케팅 장치가 제공된다. 상기 마케팅 장치는 사용자의 소비 생활과 관련된 제1 패턴 및 상기 사용자의 금융 생활과 관련된 제2 패턴을 획득하는 사용자 분석부; 상기 제1 패턴과 상기 제2 패턴을 함께 이용해서 가맹점의 장래 고객을 선별하는 마케팅 대상 조회부;를 포함할 수 있다.A marketing device is provided. The marketing device may include: a user analysis unit configured to acquire a first pattern related to the user's consumption life and a second pattern related to the user's financial life; and a marketing target inquiry unit that selects future customers of the affiliated store by using the first pattern and the second pattern together.

Description

마케팅 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR MARKETING}MARKETUS AND METHOD FOR MARKETING

본 발명은 마케팅 대상을 선별하고, 선별된 대상을 상대로 마케팅을 수행하는 마케팅 장치 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a marketing apparatus and method for selecting a marketing target and performing marketing on the selected target.

중소상공인(자영업자)은 규모나 비용 문제 등으로 인해 자체적인 마케팅 채널을 가지기 어렵다.It is difficult for small and medium-sized businesses (self-employed) to have their own marketing channels due to size and cost problems.

중소상공인이 기존에 가졌던 마케팅 채널은 TV, 라디오, 신문 등과 같은 오프라인 채널과 검색 엔진 광고, 특정 사이트 광고, 이메일 광고, SNS 광고 등과 같은 온라인 채널이 있다. 하지만, 이러한 마케팅 채널은 불특정 다수를 대상으로 하는 경우가 대부분이며, 특정한 그룹을 대상으로 한 마케팅이 가능하더라도 인구통계학적 특성을 반영하는 정도가 대부분이다.The marketing channels that small and medium-sized business owners have in the past include offline channels such as TV, radio, and newspapers, and online channels such as search engine advertisements, specific site advertisements, email advertisements, and SNS advertisements. However, most of these marketing channels target an unspecified majority, and even if marketing to a specific group is possible, most of them reflect demographic characteristics.

이러한 마케팅은 불특정 다수를 대상으로 한다는 점에서 마케팅 효과 대비 비용이 과도하게 소요되며, 마케팅의 효과에 대한 정확한 분석이 어려워 마케팅 효율을 개선시키기 어려운 문제가 있다.Since such marketing targets an unspecified number of people, the cost is excessive compared to the marketing effect, and there is a problem in that it is difficult to improve the marketing efficiency because it is difficult to accurately analyze the marketing effect.

또한, 중소상공인은 기 방문했던 소비자에 대한 정보를 얻기 어렵기 때문에 재방문을 위한 마케팅에 제약이 있으며, 방문은 하지 않았지만 방문 가능성이 높은 소비자에 대한 마케팅 역시 어렵다.In addition, since it is difficult for small and medium-sized businesses to obtain information on previously visited consumers, marketing for re-visiting is limited, and marketing to consumers who have not visited but are highly likely to visit is also difficult.

결국, 이러한 종전의 마케팅 방식은 중소상공인에 대한 저효율, 고비용의 문제를 가져오며, 소비자에 대한 무차별적인 광고 노출 문제를 가져온다.In the end, this conventional marketing method brings low-efficiency and high-cost problems for small and medium-sized businesses, and indiscriminate advertisement exposure to consumers.

한국공개특허공보 제10-2019-0027202호에는 고객의 소비패턴, 소비권역, 구매시기를 기초로 가맹점의 방문 가능성이 높은 일정 수의 고객을 선별하고, 선별된 고객에게 광고를 발송하는 기술이 나타나 있다.Korean Patent Application Laid-Open No. 10-2019-0027202 discloses a technology that selects a certain number of customers who are highly likely to visit a franchise based on the customer's consumption pattern, consumption region, and purchase time, and sends advertisements to the selected customers. have.

한국공개특허공보 제10-2019-0027202호Korean Patent Publication No. 10-2019-0027202

본 발명은 마케팅 대상자의 선별에 대한 유효성을 개선할 수 있는 마케팅 장치 및 방법을 제공하기 위한 것이다.An object of the present invention is to provide a marketing apparatus and method capable of improving the effectiveness of selection of marketing targets.

본 발명의 마케팅 장치는 사용자의 소비 생활과 관련된 제1 패턴 및 상기 사용자의 금융 생활과 관련된 제2 패턴을 획득하는 사용자 분석부; 상기 제1 패턴과 상기 제2 패턴을 함께 이용해서 가맹점의 장래 고객을 선별하는 마케팅 대상 조회부;를 포함할 수 있다.The marketing device of the present invention includes: a user analysis unit for acquiring a first pattern related to a user's consumption life and a second pattern related to the user's financial life; and a marketing target inquiry unit that selects future customers of the affiliated store by using the first pattern and the second pattern together.

본 발명의 마케팅 방법은 사용자의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 획득하고, 상기 금융 생활 패턴을 이용해 상기 소비 생활 패턴의 변화를 예측하며, 특정 가맹점을 이용하는 고객의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 이용해서 상기 특정 가맹점에 대한 가맹점 패턴을 파악하고, 복수의 사용자 중 기 예측된 소비 생활 패턴이 상기 가맹점 패턴을 만족하는 특정 사용자를 상기 특정 가맹점에 대한 장래 고객으로 선별하며, 선별된 상기 장래 고객에 대해 마케팅을 수행할 수 있다.The marketing method of the present invention acquires a user's consumption life pattern and financial life pattern, predicts a change in the consumption life pattern using the financial life pattern, and uses the consumption life pattern and financial life pattern of a customer who uses a specific affiliated store Thus, an affiliated store pattern for the specific affiliated store is identified, a specific user whose consumption life pattern predicted among a plurality of users meets the affiliated store pattern is selected as a prospective customer for the specific affiliated store, and for the selected future customer You can do marketing.

본 발명에 따르면, 소비 생활 패턴과 금융 생활 패턴이 결합된 정보를 이용하여 현실적인 가맹점 맞춤형 마케팅이 가능하다.According to the present invention, a realistic affiliated store customized marketing is possible using information that combines a consumption life pattern and a financial life pattern.

구체적으로, 본 발명의 마케팅 장치는 소비자의 소비 성향을 분석한 소비 생활 패턴과 금융 정보를 분석한 금융 생활 패턴을 결합하여 가맹점(중소상공인)에 방문할 가능성이 높은 장래 고객을 선별할 수 있다.Specifically, the marketing apparatus of the present invention may select a future customer who is highly likely to visit an affiliated store (small business owner) by combining a consumption life pattern by analyzing the consumer's consumption propensity and a financial life pattern by analyzing financial information.

본 발명의 마케팅 장치는 사용자의 정보 보호를 위해 선별된 장래 고객을 대상으로 맞춤형 광고 및 마케팅 등을 자동 수행할 수 있다.The marketing apparatus of the present invention may automatically perform customized advertisements and marketing for selected future customers to protect user information.

본 발명의 마케팅 장치는 소비자(사용자)가 특정 가맹점을 선호하는지 알 수 있는 소비 생활 패턴에 소비자의 재무 상황, 금융 생활 이벤트(급여일, 금융 상품의 만기, 이자의 지급 등등)와 같은 금융 생활 패턴을 결합하여 소비자의 소비 성향과 소비 예측을 더욱 정교하게 수행할 수 있다.The marketing device of the present invention provides financial life patterns such as the consumer's financial situation and financial life events (payday, maturity of financial products, payment of interest, etc.) By combining them, it is possible to more precisely perform consumer's consumption propensity and consumption prediction.

가맹점은 기존에 알기 어려웠던 소비자에 대한 정보(사생활과 관련된 정보는 제한됨)를 알 수 있고, 소비자의 소비 및 재무 상황에 대한 예측 정보를 바탕으로 더욱 정교한 마케팅을 수행할 수 있으며, 마케팅에 대한 효과 분석 역시 정교하게 수행할 수 있다.Franchisees can know information about consumers that was previously difficult to know (information related to personal life is limited), perform more sophisticated marketing based on predictive information about consumers' consumption and financial situation, and analyze marketing effects It can also be done with precision.

또한, 소비자는 무차별적으로 노출되는 마케팅이 아니라 내용면, 시기면에서 본인에게 적합하면서도 현재의 소비 및 재무 상황에 알맞은 마케팅을 경험할 수 있다.In addition, consumers can experience marketing that is suitable for them in terms of content and timing, rather than marketing that is exposed indiscriminately, and that is appropriate for their current consumption and financial situation.

이에 따라 가맹점에서는 마케팅의 성공 확률이 높아지게 되고, 비용 감소에 따라 소비자에게 더 많은 혜택과 서비스를 제공할 유인 요소가 발생될 수 있다.Accordingly, the probability of successful marketing increases in the affiliate store, and as the cost decreases, an incentive to provide more benefits and services to consumers may be generated.

소비 생활 패턴을 바탕으로 한 광고 및 마케팅과 관련된 기술은 기존에도 존재하였으나, 대부분 개인의 소비 생활과 인구 통계학적 특성을 결합하는 방식이다. 또한, 개인의 소비 생활에 큰 영향을 미치는 금융 생활 부분이 반영되지 않는 문제가 있다.Advertising and marketing-related technologies based on consumption patterns have already existed, but most are methods that combine individual consumption lifestyles and demographic characteristics. In addition, there is a problem in that the financial life part, which has a great influence on an individual's consumption life, is not reflected.

본 발명에 따르면, 종래에 고려하지 않았던 금융 생활 부분까지 반영될 수 있다. 이에 따라, 개인의 금융 생활이 소비 생활에 미치는 영향을 반영할 수 있고, 금융 생활의 변화에 따른 소비 생활의 변화까지 예측할 수 있다.According to the present invention, even a part of financial life that has not been considered in the past can be reflected. Accordingly, it is possible to reflect the influence of an individual's financial life on consumer life, and even predict changes in consumer life according to changes in financial life.

본 발명에 따르면, 어떤 소비자가 언제 방문할 것인지에 대한 정보를 정확하게 예측할 수 있게 되고, 가맹점은 이 같은 정보를 바탕으로 더욱 정교한 마케팅을 수행할 수 있다. 이러한 마케팅은 불특정 다수를 대상으로 하지 않기 때문에 비용이 저렴하며 효과가 높은 타겟 마케팅을 수행할 수 있게 해준다. 즉, 가맹점은 어떠한 소비 성향을 가진 사람이 방문할지, 어떠한 금융 생활/이벤트를 가지고 있는 사람이 방문할지 미리 예측할 수 있기 때문에, 불특정 다수를 대상으로 하는 마케팅보다는 훨씬 효과적이다.According to the present invention, it is possible to accurately predict information about which consumer will visit and when, and the affiliate store can perform more sophisticated marketing based on such information. Since such marketing does not target an unspecified number of people, it is possible to perform targeted marketing with low cost and high effectiveness. In other words, since the affiliate store can predict in advance what kind of consumption propensity to visit and what kind of financial life/event to visit, it is much more effective than marketing targeting an unspecified majority.

소비자는 본인에게 불필요한 마케팅에 노출될 확률이 적어지며, 마케팅 비용의 감소를 할인, 쿠폰 등의 혜택으로 돌려받을 수 있다. 이는 무차별적인 마케팅에 피로도가 높아진 소비자에게 색다른 경험으로 다가오게 되며, 소비자는 실질적인 혜택을 경험하게 되면서 기존 마케팅과는 차원이 다른 만족도를 얻을 수 있다.Consumers are less likely to be exposed to marketing that is not necessary for them, and the reduction in marketing costs can be returned to benefits such as discounts and coupons. This comes as a different experience to consumers who are tired of indiscriminate marketing, and the consumer can experience practical benefits and obtain a different level of satisfaction from existing marketing.

본 기술은 소비자의 실제 소비 내역을 바탕으로 하기 때문에, 상기의 설명 이외에 가맹점의 마케팅에 대한 효과 분석, 매출 정보를 바탕으로 한 금융 서비스(대출, 팩토링) 등 다양한 분야에 적용 및 응용이 가능하다.Since this technology is based on the actual consumption history of consumers, it can be applied and applied to various fields such as financial services (loans, factoring) based on sales information and analysis of marketing effects of affiliated stores in addition to the above description.

또한, 소비자는 본인의 실제 소비 내역에 기반하여 가맹점을 평가하거나, 가맹점과의 직접적인 소통 채널을 갖는 등 다양한 분야에 적용 및 응용이 가능하다.In addition, it is possible for consumers to apply and apply in various fields, such as evaluating affiliated stores based on their actual consumption history or having a direct communication channel with affiliated stores.

도 1은 본 발명의 마케팅 장치를 나타낸 개략도이다.
도 2는 본 발명의 마케팅 장치를 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명의 마케팅 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 4는 제1 분석부의 동작을 나타낸 개략도이다.
도 5는 결합 패턴의 분석과 관련된 그래프이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른, 컴퓨팅 장치를 나타내는 도면이다.
1 is a schematic diagram showing a marketing device of the present invention.
Figure 2 is a block diagram showing the marketing device of the present invention.
3 is a flowchart illustrating a marketing method of the present invention.
4 is a schematic diagram illustrating an operation of a first analysis unit.
5 is a graph related to the analysis of binding patterns.
6 is a diagram illustrating a computing device according to an embodiment of the present invention.

아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다. Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, the embodiments of the present invention will be described in detail so that those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains can easily implement them. However, the present invention may be embodied in several different forms and is not limited to the embodiments described herein. And in order to clearly explain the present invention in the drawings, parts irrelevant to the description are omitted, and similar reference numerals are attached to similar parts throughout the specification.

본 명세서에서, 동일한 구성요소에 대해서 중복된 설명은 생략한다.In the present specification, duplicate descriptions of the same components will be omitted.

또한 본 명세서에서, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 '연결되어' 있다거나 '접속되어' 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에 본 명세서에서, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 '직접 연결되어' 있다거나 '직접 접속되어' 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.Also, in this specification, when it is said that a certain element is 'connected' or 'connected' to another element, it may be directly connected or connected to the other element, but other elements in the middle It should be understood that there may be On the other hand, in this specification, when it is mentioned that a certain element is 'directly connected' or 'directly connected' to another element, it should be understood that the other element does not exist in the middle.

또한, 본 명세서에서 사용되는 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용되는 것으로써, 본 발명을 한정하려는 의도로 사용되는 것이 아니다.In addition, the terms used herein are used only to describe specific embodiments, and are not intended to limit the present invention.

또한 본 명세서에서, 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. Also, in this specification, the singular expression may include the plural expression unless the context clearly dictates otherwise.

또한 본 명세서에서, '포함하다' 또는 '가지다' 등의 용어는 명세서에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품, 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것일 뿐, 하나 또는 그 이상의 다른 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.Also, in this specification, terms such as 'include' or 'have' are only intended to designate that the features, numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof described in the specification exist, and one or more It is to be understood that the existence or addition of other features, numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof, is not precluded in advance.

또한 본 명세서에서, '및/또는' 이라는 용어는 복수의 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다. 본 명세서에서, 'A 또는 B'는, 'A', 'B', 또는 'A와 B 모두'를 포함할 수 있다.Also in this specification, the term 'and/or' includes a combination of a plurality of described items or any item of a plurality of described items. In this specification, 'A or B' may include 'A', 'B', or 'both A and B'.

또한 본 명세서에서, 본 발명의 요지를 흐리게 할 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략될 것이다.Also, in this specification, detailed descriptions of well-known functions and configurations that may obscure the gist of the present invention will be omitted.

도 1은 본 발명의 마케팅 장치를 나타낸 개략도이다.1 is a schematic diagram showing a marketing device of the present invention.

본 발명의 마케팅 장치는 금융 서버(90), 마케팅 서버(100), 가맹점 단말기(10)를 포함할 수 있다.The marketing apparatus of the present invention may include a financial server 90 , a marketing server 100 , and an affiliated store terminal 10 .

사용자는 현금, 신용 카드 등을 이용해 가맹점(중소상공인, 각종 상점 포함)이 제공하는 재화 또는 서비스를 구매할 수 있다. 금융 서버(90)는 포스 단말(POS terminal)과 통신하고, 포스 단말을 통한 사용자의 비용 지불을 승인, 관리, 감독할 수 있다. 일 예로, 금융 서버(90)는 신용 카드사 서버를 포함할 수 있다.Users can purchase goods or services provided by affiliated stores (including small and medium-sized businesses and various stores) using cash or credit card. The financial server 90 may communicate with a POS terminal and approve, manage, and supervise payment of a user's cost through the POS terminal. As an example, the financial server 90 may include a credit card company server.

사용자의 비용 결재를 승인 또는 관리하는 금융 서버(90)는 무결성 검증 등을 위해 사용자의 개인 정보 역시 관리할 수 있다. 사용자가 비용을 지불하고 구매하는 재화의 정보, 서비스의 정보, 사용자가 방문한 가맹점의 정보 역시 금융 서버(90)로 제공될 수 있다.The financial server 90 that approves or manages the user's payment of expenses may also manage the user's personal information for integrity verification and the like. Information on goods that the user pays for and purchases, information on services, and information on affiliated stores visited by the user may also be provided to the financial server 90 .

결국, 금융 서버(90)는 재화, 서비스의 구매와 관련된 사용자의 소비 생활 패턴, 특정 가맹점을 방문한 고객의 개인 정보, 특정 가맹점의 판매 품목/매출 등의 가맹점 정보 등을 보관할 수 있다.As a result, the financial server 90 may store a user's consumption pattern related to the purchase of goods and services, personal information of a customer who has visited a specific affiliated store, and affiliate store information such as items/sales of a specific affiliated store.

금융 서버(90)는 은행 또는 증권사에 대한 사용자의 비용 입출금을 관리하는 은행 서버를 포함할 수 있다. 금융 서버(90)는 은행 또는 증권사에 대한 비용 입출금과 관련된 사용자의 금융 생활 패턴을 보관할 수 있다.The financial server 90 may include a bank server that manages the user's deposit and withdrawal of expenses to a bank or a securities company. The financial server 90 may store the user's financial life pattern related to the deposit and withdrawal of expenses to a bank or a securities company.

금융 서버(90)는 사용자의 소비 생활 패턴, 금융 생활 패턴과 같은 다양한 정보를 보관할 수 있다. 금융 서버(90)의 이런 권리는 개인 정보에 대한 강력한 보안이 보장되기 때문에 가능하다.The financial server 90 may store various information such as a consumption life pattern and a financial life pattern of the user. This right of the financial server 90 is possible because strong security for personal information is guaranteed.

마케팅 서버(100)는 특정 가맹점을 방문할 확률이 높은 사용자 또는 특정 가맹점에 대한 마케팅 효과가 높은 사용자를 선별할 수 있다. 마케팅 서버(100)는 선별된 사용자를 대상으로 특정 가맹점에 대한 마케팅을 수행할 수 있다.The marketing server 100 may select a user having a high probability of visiting a specific affiliate store or a user having a high marketing effect for the specific affiliate store. The marketing server 100 may perform marketing for a specific affiliate store for the selected user.

마케팅 서버(100)는 사용자의 선별을 위해 사용자의 다양한 개인 정보, 가맹점의 각종 정보를 활용할 수 있다. 마케팅 서버(100)에서 활용되는 정보의 누출을 방지하기 위해, 각종 정보를 대상으로 마케팅 서버(100)에서 이루어지는 보안 활동은 금융 서버(90)에 준해서 이루어질 수 있다. 마케팅 서버(100)는 특정 가맹점의 요청에 의해 특정 가맹점에 부합되는 사용자를 선별하고, 선별된 사용자에 대한 마케팅을 수행할 수 있다. 반면, 마케팅 서버(100)는 개인 정보를 보호하기 위해 사용자에 대한 극히 제한된 정보만 가맹점에 제공하거나, 사용자에 대한 어떠한 정보도 가맹점에 제공하지 않을 수 있다.The marketing server 100 may utilize various personal information of the user and various information of the affiliated store to select the user. In order to prevent leakage of information utilized in the marketing server 100 , security activities performed in the marketing server 100 for various types of information may be performed according to the financial server 90 . The marketing server 100 may select a user corresponding to a specific affiliated store at the request of a specific affiliated store, and may perform marketing on the selected user. On the other hand, the marketing server 100 may provide only extremely limited information about the user to the affiliate store in order to protect personal information, or may not provide any information about the user to the affiliate store.

보안 강화를 위해 마케팅 서버(100)는 금융 서버(90)와 일체로 형성될 수 있다.For security enhancement, the marketing server 100 may be formed integrally with the financial server 90 .

가맹점 단말기(10)는 가맹점에 설치되거나, 가맹점의 점주가 소지할 수 있다. 단말기는 마케팅 서버(100)와 통신할 수 있다. 단말기는 해당 가맹점에 대한 마케팅 수행을 마케팅 서버(100)에 요청할 수 있다. 마케팅 서버(100)는 마케팅의 실행 결과를 단말기로 전달할 수 있다. 또는 마케팅 서버(100)는 마케팅에 필요한 극히 제한된 사용자의 정보, 예를 들어 마케팅 문자 메세지를 보낼 수 있는 연락처 정보를 단말기로 전달할 수 있다. 가능한 사용자와 관련된 어떠한 정보도 단말기로 미제공되는 것이 바람직하다.The affiliate store terminal 10 may be installed in the affiliate store or may be possessed by the store owner of the affiliate store. The terminal may communicate with the marketing server 100 . The terminal may request the marketing server 100 to perform marketing for the affiliated store. The marketing server 100 may deliver a marketing execution result to the terminal. Alternatively, the marketing server 100 may transmit extremely limited user information required for marketing, for example, contact information for sending a marketing text message to the terminal. It is preferable that any information related to the possible user is not provided to the terminal.

소비자들의 소비적 특성만을 파악해서 마케팅 서비스에 반영하는 비교 실시예가 존재할 수 있다. 하지만, 비교 실시예에 따르면, 개인의 소비 생활에 큰 영향을 미치는 금융 생활 부분이 전혀 반영되지 않는 문제가 있다. 실제 다양한 연구에서 금융자산 혹은 비 금융자산이 소비에 큰 영향을 미치고 있다고 지적하고 있다.(송상윤, 가계의 레버리지와 유동자산이 한계소비성향에 미치는 영향, BOK경제연구 2018-21), (김지영/이상철, 가계부채 변수의 가계소비에 미치는 영향 분석, 한국금융학회)A comparative example in which only the consumption characteristics of consumers are identified and reflected in the marketing service may exist. However, according to the comparative example, there is a problem in that the financial life part, which has a great influence on an individual's consumption life, is not reflected at all. In fact, various studies have pointed out that financial and non-financial assets have a significant influence on consumption. Lee Sang-cheol, Analysis of the effect of household debt variables on household consumption, Korean Finance Association)

결국, 비교 실시예의 마케팅 방식은 과거의 소비 생활이 앞으로도 계속 유지 및 반복된다는 가정하에 유효한 것이다. 따라서, 현재가 아닌 앞으로 도래할 장래를 타겟으로 하는 마케팅의 특성에 따르면, 마케팅 제공 시점에 소비자에게 소비 여력이 있는지 판단하기 어려운 문제가 있다. 따라서, 비교 실시예의 경우 사용자에 대한 마케팅 효과가 제한적일 수밖에 없다. 또한, 비교 실시예에 따르면, 금융 생활 패턴의 변동에 맞춰 소비 생활 패턴이 변동될 수 있는 가능성을 반영하지 못하는 문제가 있다.After all, the marketing method of the comparative example is effective under the assumption that the past consumption life will continue to be maintained and repeated in the future. Therefore, according to the characteristics of marketing targeting the future rather than the present, there is a problem in that it is difficult to determine whether the consumer has the ability to consume at the time of providing the marketing. Therefore, in the case of the comparative example, the marketing effect on the user is inevitably limited. In addition, according to the comparative example, there is a problem in that the possibility that the consumption life pattern may change according to the change in the financial life pattern is not reflected.

도 2는 본 발명의 마케팅 장치를 나타낸 블록도이다. 도 2에 도시된 마케팅 장치는 도 1의 마케팅 서버(100)를 나타낼 수 있다.Figure 2 is a block diagram showing the marketing device of the present invention. The marketing device shown in FIG. 2 may represent the marketing server 100 of FIG. 1 .

도 2에 도시된 마케팅 장치는 사용자 분석부(110), 마케팅 대상 조회부(150)를 포함할 수 있다.The marketing apparatus shown in FIG. 2 may include a user analysis unit 110 and a marketing target inquiry unit 150 .

사용자 분석부(110)는 사용자의 소비 생활과 관련된 제1 패턴 및 사용자의 금융 생활과 관련된 제2 패턴을 획득할 수 있다.The user analysis unit 110 may acquire a first pattern related to the user's consumption life and a second pattern related to the user's financial life.

제1 패턴은 사용자가 재화 또는 서비스를 획득하기 위해 특정 가맹점에서 비용을 지불한 내역 등을 포함할 수 있다. 제1 패턴에는 사용자의 정보, 구매 시각, 구매 위치, 가맹점 정보, 구매 대상, 구매 내역 등이 포함될 수 있다.The first pattern may include a history of a user paying a fee at a specific affiliate store to obtain goods or services. The first pattern may include user information, purchase time, purchase location, affiliate store information, purchase target, purchase history, and the like.

제2 패턴은 사용자가 은행, 증권사 등의 금융권을 대상으로 일정 금액을 입금 또는 출금한 내역 등을 포함할 수 있다. 제2 패턴에는 사용자가 은행 등에 저금한 금액, 은행 등으로부터 대출받은 금액, 적금 만기일, 적금 만기 금액, 대출금 상환일, 대출 이자 금액, 대출 이자 납입일 등의 정보가 포함될 수 있다.The second pattern may include a history of depositing or withdrawing a certain amount of money by the user to or from a financial sector such as a bank or a securities company. The second pattern may include information such as an amount that the user has saved in a bank, an amount borrowed from a bank, etc., the maturity date of the savings account, the maturity amount of the savings account, the repayment date of the loan, the loan interest amount, the loan interest payment date, and the like.

마케팅 대상 조회부(150)는 제1 패턴과 제2 패턴을 함께 이용해서 가맹점의 장래 고객을 선별할 수 있다. 마케팅 대상 조회부(150)는 사용자 분석부(110)로부터 확보한 제1 패턴에 추가로 제2 패턴까지 이용해서 장래 고객을 정확하게 선별할 수 있다.The marketing target inquiry unit 150 may select future customers of the affiliated store by using the first pattern and the second pattern together. The marketing target inquiry unit 150 may accurately select future customers by using a second pattern in addition to the first pattern secured from the user analysis unit 110 .

가맹점에 대한 마케팅 대상은 앞으로 도래할 미래에 해당 가맹점을 방문할 가능성이 높은 사용자에 대해 이루어지는 것이 좋다. 따라서, 장래 고객은 현재의 고객뿐만 아니라, 현재의 고객은 아니지만 앞으로 고객이 될 가능성이 높은 사용자를 포함할 수 있다.It is good that the target of marketing for the affiliated store is for users who are likely to visit the affiliated store in the future. Accordingly, prospective customers may include not only current customers, but also users who are not current customers but who are likely to become customers in the future.

사용자 분석부(110), 가맹점 분석부(130), 마케팅 대상 조회부(150)는 다양한 방식으로 장래 고객을 선별할 수 있다.The user analysis unit 110 , the affiliate store analysis unit 130 , and the marketing target inquiry unit 150 may select future customers in various ways.

일 예로, 사용자 분석부(110)는 제1 패턴과 제2 패턴이 결합된 결합 패턴을 생성할 수 있다. 결합 패턴에는 장래의 금융 이벤트가 추가로 결합될 수 있다. 결합 패턴은 제1 패턴 및 제2 패턴에 장래의 금융 이벤트가 추가로 결합된 것일 수 있다. 장래의 금융 이벤트는 앞으로 도래할 시점에 발생되는 적금의 만기, 대출금의 상환 등과 같이, 사용자의 자산이 급격하게 변동되는 각종 이벤트를 포함할 수 있다.For example, the user analysis unit 110 may generate a combined pattern in which the first pattern and the second pattern are combined. Future financial events may be further bound to the binding pattern. The combination pattern may be a combination of a future financial event in addition to the first pattern and the second pattern. The future financial event may include various events in which the user's assets are rapidly changed, such as the maturity of a savings account and the repayment of a loan, which are generated at a time to come.

결합 패턴 자체는 가맹점과 무관한 개인의 생활 패턴에 관한 것일 수 있다. 따라서, 결합 패턴과 가맹점을 연결할 수 있는 다른 정보를 처리하기 위해 가맹점 분석부(130)가 마련될 수 있다.The binding pattern itself may relate to an individual's life pattern independent of the affiliated store. Accordingly, the affiliated store analysis unit 130 may be provided to process other information that can connect the combination pattern and the affiliated store.

가맹점을 기 방문한 고객의 결합 패턴을 고객 패턴으로 정할 때, 가맹점 분석부(130)는 고객 패턴을 이용해서 가맹점 패턴을 분석할 수 있다. 특정 가맹점에 대한 가맹점 패턴은 특정 가맹점을 방문한 복수 고객의 복수 고객 패턴 그 자체이거나, 복수 고객의 고객 패턴이 누적 및 분석된 것일 수 있다.When determining the combination pattern of the customer who has previously visited the affiliated store as the customer pattern, the affiliated store analysis unit 130 may analyze the affiliated store pattern using the customer pattern. The affiliated store pattern for a specific affiliated store may be the multiple customer pattern itself of multiple customers who have visited the specific affiliated store, or may be an accumulated and analyzed customer pattern of multiple customers.

마케팅 대상 조회부(150)는 가맹점 패턴에 부합되는 결합 패턴을 갖는 특정 사용자를 마케팅 대상으로 선별할 수 있다.The marketing target inquiry unit 150 may select a specific user having a combination pattern matching the affiliated store pattern as the marketing target.

다른 예로, 사용자 분석부(110)는 결합 패턴을 설정 구간별로 분석할 수 있다. 사용자 분석부(110)는 결합 패턴의 구간별 변화 상태를 기 구축된 패턴 변환 예상치와 비교하여 장래의 결합 패턴의 예상 변동 범위를 산출할 수 있다.As another example, the user analysis unit 110 may analyze the coupling pattern for each set section. The user analysis unit 110 may calculate the expected change range of the future coupling pattern by comparing the change state for each section of the coupling pattern with a previously built pattern conversion estimate.

마케팅 대상 조회부(150)는 장래의 결합 패턴의 예상 변동 범위를 이용해서 장래 고객을 선별할 수 있다.The marketing target inquiry unit 150 may select a future customer by using the expected variation range of the future coupling pattern.

다른 예로, 사용자 분석부(110)는 제2 패턴의 변화와 제1 패턴의 변화 간의 상관 관계를 분석할 수 있다.As another example, the user analyzer 110 may analyze a correlation between the change in the second pattern and the change in the first pattern.

사용자 분석부(110)는 설정 기간을 만족하는 제2 패턴의 분석을 통해 제2 패턴의 장래 변화를 예측할 수 있다.The user analysis unit 110 may predict a future change of the second pattern through analysis of the second pattern that satisfies a set period.

사용자 분석부(110)는 기 예측된 제2 패턴의 장래 변화를 이용해 제1 패턴의 장래 변화를 예측할 수 있다.The user analysis unit 110 may predict a future change of the first pattern by using the predicted future change of the second pattern.

마케팅 대상 조회부(150)는 기 예측된 제1 패턴의 장래 변화를 기초로 장래 고객을 선별할 수 있다.The marketing target inquiry unit 150 may select a future customer based on a predicted future change of the first pattern.

한편, 마케팅 대상 조회부(150)에서 선별된 장래 고객의 개인 정보는 마케팅에 활용되는 것이 좋다. 광고 정보, 이벤트 정보 제공 등의 각종 마케팅을 수행하기 위해서는 각종 정보의 제공 대상에 대한 정보, 즉 연락처 등의 개인 정보가 필요하다. 그런데, 사용자의 동의 없이 장래 고객의 개인 정보가 가맹점에 제공된다면, 사용자의 입장에서는 대단히 불쾌할 수 있다. 사용자는 가맹점에 대한 각종 정보의 차단을 요구할 것이고, 결국, 마케팅 서비스 자체가 불가능해질 수 있다.On the other hand, the personal information of the future customer selected by the marketing target inquiry unit 150 is preferably used for marketing. In order to perform various types of marketing such as providing advertisement information and event information, personal information such as information on a target for which various types of information is provided, that is, personal information such as contact information, is required. However, if personal information of future customers is provided to the affiliate store without the user's consent, it may be very unpleasant from the user's point of view. The user will request blocking of various information about the affiliated store, and as a result, the marketing service itself may become impossible.

무제한의 개인 정보가 가맹점으로 전달되는 현상을 차단하기 위해, 본 발명의 마케팅 장치에는 마케팅 실행부(170)가 추가로 마련될 수 있다.In order to block a phenomenon in which unlimited personal information is transmitted to the affiliated store, a marketing execution unit 170 may be additionally provided in the marketing device of the present invention.

마케팅 실행부(170)는 마케팅 대상 조회부(150)에서 선별된 장래 고객을 대상으로 특정 가맹점을 위한 마케팅을 자동 실행할 수 있다. 일 예로, 마케팅 실행부(170)는 가맹점에 대한 방문 여부에 따라 장래 고객에 대한 마케팅의 종류를 자동으로 선택할 수 있다. 마케팅 실행부(170)에 의해 자동 수행되는 각종 마케팅은 사전에 가맹점에 의해 설정된 것일 수 있다.The marketing execution unit 170 may automatically execute marketing for a specific affiliate store for the future customer selected by the marketing target inquiry unit 150 . For example, the marketing execution unit 170 may automatically select a type of marketing for a future customer according to whether or not a visit to the affiliated store is made. Various types of marketing automatically performed by the marketing execution unit 170 may be previously set by the affiliate store.

마케팅 실행부(170)는 가맹점의 상황에 맞게 세일 이벤트, 무료 증정 이벤트, 쿠폰, 할인 등 소비자에게 제공할 마케팅을 선택 및 실행할 수 있다.The marketing execution unit 170 may select and execute marketing to be provided to consumers, such as a sale event, a free gift event, a coupon, or a discount, according to the circumstances of the affiliated store.

일 예로, 마케팅 실행부(170)는 기존에 방문하지 않았지만 가맹점 패턴에 매칭되는 장래 고객에게 첫 방문에 따른 혜택 쿠폰을 발송할 수 있다. 마케팅 실행부(170)는 기 방문 고객에게 재방문을 유도하기 위한 할인 쿠폰을 발송할 수 있다.For example, the marketing execution unit 170 may send a benefit coupon according to the first visit to a future customer who has not previously visited but matches the affiliated store pattern. The marketing execution unit 170 may send a discount coupon for inducing a re-visit to the previously visited customer.

마케팅 실행부(170)는 개인 정보 차원에서 가맹점과 완전 분리될 수 있다. 결국, 장래 고객의 개인 정보는 마케팅의 수행에도 불구하고 가맹점 단말기(10)로 제공되지 않을 수 있다.The marketing execution unit 170 may be completely separated from the affiliate store in terms of personal information. As a result, personal information of future customers may not be provided to the affiliated store terminal 10 despite marketing.

마케팅 실행부(170)는 가맹점에 대한 소비 생활을 유도하는 메시지를 장래 고객의 등록 단말기로 전송할 수 있다. 등록 단말기는 스마트폰 등의 이동 통신 단말기, 컴퓨터 등을 포함할 수 있다.The marketing execution unit 170 may transmit a message inducing consumption life for the affiliated store to the registered terminal of the future customer. The registration terminal may include a mobile communication terminal such as a smart phone, a computer, and the like.

마케팅 실행부(170)는 제2 패턴에 포함된 금융 이벤트를 확인할 수 있다. 마케팅 실행부(170)는 장래 고객의 자산 증감과 관련된 금융 이벤트에 따라 메시지의 내용을 자동으로 변경할 수 있다.The marketing execution unit 170 may identify a financial event included in the second pattern. The marketing execution unit 170 may automatically change the content of the message according to a financial event related to an increase or decrease in assets of a future customer.

마케팅 실행부(170)는 금융 이벤트에 적절하도록 마케팅을 구성할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 실행부(170)는 금융 상품의 만기가 예상되는 소비자에게는 기존의 소비보다 높은 수준의 소비를 유도하는 메시지를 보낼 수 있다. 마케팅 실행부(170)는 대출에 대한 이자 상환이나 원금 상환이 예상되는 소비자에게는 저렴한 수준의 소비를 유도하는 메시지를 보낼 수 있다.The marketing execution unit 170 may configure marketing to be appropriate for a financial event. For example, the marketing execution unit 170 may send a message inducing consumption at a higher level than the existing consumption to the consumer whose financial product is expected to expire. The marketing execution unit 170 may send a message to induce consumption at a low level to consumers who are expected to repay interest or repay the principal on the loan.

마케팅 실행부(170)는 사용자의 등록 단말기에 자체 실행한 마케팅 정보 또는 가맹점에서 실행한 마케팅 정보를 표시할 수 있다. 표시 방식은 푸시, 문자, 이메일, 어플레이션 내부 등 다양한 방식을 취할 수 있다.The marketing execution unit 170 may display self-executed marketing information or marketing information executed by an affiliated store on the user's registered terminal. The display method may take various methods such as push, text, e-mail, and inside the application.

특정 가맹점과 통신하는 마케팅 실행부(170)의 지령에 의해 특정 가맹점을 대상으로 하여 사용자 분석부(110) 및 마케팅 대상 조회부(150)가 동작할 수 있다.The user analysis unit 110 and the marketing target inquiry unit 150 may operate by targeting a specific affiliated store according to a command of the marketing execution unit 170 that communicates with the specific affiliated store.

사용자 분석부(110)와 특정 가맹점 간의 통신, 마케팅 대상 조회부(150)와 특정 가맹점 간의 통신은 단절될 수 있다. 마케팅 실행부(170)는 장래 고객에 대한 마케팅을 실행한 후 실행 결과만을 상기 특정 가맹점에 제공할 수 있다. 또는, 상기 마케팅 실행부(170)는 제1 패턴, 제2 패턴, 제1 패턴과 제2 패턴의 결합 패턴을 배제하고 장래 고객의 연락처 정보만을 가맹점에 제공할 수 있다.Communication between the user analysis unit 110 and the specific affiliated store and communication between the marketing target inquiry unit 150 and the specific affiliated store may be cut off. The marketing execution unit 170 may provide only the execution result to the specific affiliate store after performing marketing for the future customer. Alternatively, the marketing execution unit 170 may provide only the contact information of the future customer to the affiliate store, excluding the first pattern, the second pattern, and the combination pattern of the first pattern and the second pattern.

장래 고객에 대해 마케팅을 수행하는 마케팅 실행부(170)는 가맹점의 마케팅 요청이 수신되면, 제1 패턴, 제2 패턴, 제1 패턴과 제2 패턴의 결합 패턴, 장래 고객의 식별 정보가 포함된 개인 정보를 가맹점에 미제공할 수 있다. 마케팅 실행부(170)는 개인 정보를 미제공한 상태에서, 장래 고객에 대한 마케팅을 자동으로 수행할 수 있다.When the marketing request of the affiliated store is received, the marketing execution unit 170 performing marketing for the future customer includes a first pattern, a second pattern, a combination pattern of the first pattern and the second pattern, and identification information of the future customer. Personal information may not be provided to the affiliated store. The marketing execution unit 170 may automatically perform marketing for future customers in a state in which personal information is not provided.

마케팅 실행부(170)는 가맹점의 마케팅 요청이 수신되면, 제1 패턴, 제2 패턴, 제1 패턴과 제2 패턴의 결합 패턴을 미제공하며, 오직 장래 고객의 연락처 정보만을 가맹점에 제공할 수 있다. 필요에 따라, 특정 사용자에 대한 제1 패턴, 제2 패턴이 아니라, 해당 가맹점을 선호하는 고객들의 공통적인 제1 패턴, 공통적인 제2 패턴이 제공될 수 있다. 가맹점은 공통의 제1 패턴, 공통의 제2 패턴을 이용해서 주 고객층을 확실하게 파악 가능하며, 추후 다양한 마케팅에 해당 정보를 응용할 수 있다.When a marketing request from an affiliated store is received, the marketing execution unit 170 does not provide the first pattern, the second pattern, or a combination pattern of the first pattern and the second pattern, and only provides contact information of future customers to the affiliated store. . If necessary, instead of the first pattern and the second pattern for a specific user, a common first pattern and a common second pattern of customers who prefer a corresponding affiliate store may be provided. Franchisees can clearly identify the main customer base using the common first pattern and common second pattern, and can apply the information to various marketing later.

사용자 분석부(110)에는 제1 수집부(111), 제1 분석부(113), 제2 수집부(115), 제2 분석부(117), 결합부(119)가 마련될 수 있다.The user analyzer 110 may include a first collecting unit 111 , a first analyzing unit 113 , a second collecting unit 115 , a second analyzing unit 117 , and a coupling unit 119 .

제1 수집부(111)는 사용자의 소비 내역을 수집할 수 있다. 제1 수집부(111)는 금융 서버(90)와 통신하고, 금융 서버(90)로부터 사용자의 소비 내역을 획득할 수 있다. 제1 수집부(111)는 신용카드, 체크카드, 현금영수증, 현금지급, 계좌이체 등의 소비 정보를 소비자, 은행, 카드사, 국세청 등을 통해서 수집할 수 있다. 수집 방식으로, API 연동, 스크린 스크래핑, 문자 스크래핑, 소비자 직접 입력 등 다양한 방식이 이용될 수 있다.The first collection unit 111 may collect the consumption history of the user. The first collection unit 111 may communicate with the financial server 90 and obtain the user's consumption history from the financial server 90 . The first collection unit 111 may collect consumption information such as credit card, check card, cash receipt, cash payment, and account transfer through a consumer, a bank, a credit card company, the National Tax Service, and the like. As the collection method, various methods such as API interworking, screen scraping, text scraping, and direct consumer input may be used.

제1 수집부(111)는 수집된 소비 내역을 자체 저장하거나 별도의 데이터베이스에 저장할 수 있다.The first collection unit 111 may store the collected consumption details by itself or in a separate database.

도 4는 제1 분석부(113)의 동작을 나타낸 개략도이다.4 is a schematic diagram illustrating an operation of the first analysis unit 113 .

제1 분석부(113)는 정형화된 복수의 소비 생활 패턴 중 사용자의 소비 내역에 매칭되는 특정 소비 생활 패턴을 파악할 수 있다.The first analysis unit 113 may identify a specific consumption pattern matching the user's consumption history among a plurality of standardized consumption patterns.

제1 분석부(113)는 제1 수집부(111)로부터 수집된 소비 정보(소비 내역) ①을 바탕으로 기존에 설정된 소비 생활 패턴 형식 중에서 가장 유사한 형태를 파악할 수 있다. 소비 생활 패턴 형식은 소비자의 소비 생활 유형을 몇 가지 유형으로 정형화한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 생필품 구입과 관련된 소비 생활 패턴은 대형마트를 선호하는 유형 1a, 편의점을 선호하는 유형 1b, 온라인 쇼핑을 선호하는 유형 1c 등으로 정형화될 수 있다. 제1 분석부(113)는 분석 결과 사용자의 소비 내역 ①이 온라인 쇼핑을 선호하는 유형 1c로 판단되면, 해당 사용자에 대한 생필품 구입 소비 유형을 온라인 쇼핑을 선호하는 유형 1c로 분류할 수 있다.The first analysis unit 113 may identify the most similar form among the consumption life pattern types set previously based on the consumption information (consumption history) ① collected from the first collection unit 111 . The consumption life pattern format may include information standardized into several types of consumption lifestyle types of consumers. For example, the consumption life pattern related to the purchase of daily necessities may be stereotyped into type 1a preference for hypermarkets, type 1b preference for convenience stores, type 1c preference for online shopping, and the like. As a result of the analysis, if it is determined that the user's consumption history ① is the type 1c that prefers online shopping, the first analyzer 113 may classify the consumption type for purchasing daily necessities for the corresponding user into the type 1c that prefers online shopping.

커피 음용과 관련하여, 대형 프랜차이즈를 선호하는 유형, 소규모 카페를 선호하는 유형 등으로 정형화될 수 있다.In relation to coffee drinking, it may be standardized into a type that prefers a large franchise, a type that prefers a small cafe, and the like.

제1 분석부(113)는 이렇게 정형화된 유형을 바탕으로 소비자의 소비 생활 패턴을 파악할 수 있다. 각 소비자는 복수의 소비 생활 패턴을 가질 수 있다. 소비 생활 패턴은 일정 주기별로 산출될 수 있으며, 새로운 소비 생활 정보가 반영될 때마다 새롭게 갱신될 수 있다.The first analysis unit 113 may identify the consumer's consumption pattern based on the standardized type. Each consumer may have a plurality of consumption life patterns. The consumption life pattern may be calculated for each predetermined period, and may be newly updated whenever new consumption life information is reflected.

제2 수집부(115)는 사용자의 금융 내역을 수집할 수 있다. 제2 수집부(115)는 금융 서버(90)와 통신하고, 금융 서버(90)로부터 사용자의 금융 내역을 획득할 수 있다. 제2 수집부(115)는 예금, 투자, 보험, 대출 등의 금융 정보를 소비자, 은행, 증권사, 보험사, 카드사 등을 통해서 수집할 수 있다. 수집 방식으로, API 연동, 스크린 스크래핑, 문자 스크래핑, 소비자 직접 입력 등 다양한 방식이 이용될 수 있다.The second collection unit 115 may collect the user's financial details. The second collection unit 115 may communicate with the financial server 90 and obtain the user's financial details from the financial server 90 . The second collection unit 115 may collect financial information such as deposit, investment, insurance, and loan through a consumer, a bank, a securities company, an insurance company, a credit card company, and the like. As the collection method, various methods such as API interworking, screen scraping, text scraping, and direct consumer input may be used.

제2 수집부(115)는 수집된 금융 내역을 자체 저장하거나 별도의 데이터베이스에 저장할 수 있다.The second collection unit 115 may store the collected financial details by itself or in a separate database.

제2 분석부(117)는 정형화된 복수의 금융 생활 패턴 중 사용자의 금융 내역에 매칭되는 특정 금융 생활 패턴을 파악할 수 있다.The second analysis unit 117 may identify a specific financial life pattern matching the user's financial details among a plurality of standardized financial life patterns.

제2 분석부(117)는 수집된 금융 정보(금융 내역)를 바탕으로 기존에 설정된 금융 생활 패턴 형식 중 가장 유사한 형태를 파악하고 금융 생활 이벤트 정보를 결합할 수 있다.The second analysis unit 117 may identify the most similar form among previously set financial life pattern types based on the collected financial information (financial details) and combine the financial life event information.

금융 생활 패턴 형식은 소비자의 금융 생활 유형을 몇 가지 유형으로 정형화한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 소비 여력과 관련된 금융 생활 패턴은 부채가 없으면서 유동성이 풍부한 유형, 부채가 없지만 유동성도 없는 유형, 부채가 적으면서 유동성이 풍부한 유형 등으로 정형화될 수 있다. 저축 및 투자와 관련된 금융 생활 패턴은 예금을 선호하는 유형, 펀드를 선호하는 유형, 주식을 선호하는 유형 등으로 정형화될 수 있다.The financial life pattern format may include information that has been formalized into several types of financial life patterns of consumers. For example, the financial life pattern related to consumption capacity may be stereotyped as a type with no debt and abundant liquidity, a type with no debt but no liquidity, a type with low debt and abundant liquidity, and the like. The financial life pattern related to savings and investment can be stereotyped into a type that prefers deposits, a type that prefers a fund, a type that prefers stocks, and the like.

금융 생활 이벤트는 소비자의 금융 생활과 관련하여 급여일 정보, 최근 자산의 증감 정도, 보유 금융 상품의 만기 정보 등을 나타낼 수 있다.The financial life event may represent pay date information, recent asset increase/decrease degree, maturity information of a holding financial product, etc. in relation to the consumer's financial life.

제2 분석부(117)는 이렇게 정형화된 유형을 바탕으로 소비자의 금융 생활 패턴을 파악하고, 금융 생활 이벤트 정보를 결합할 수 있다. 각 소비자는 복수의 금융 생활 패턴을 가질 수 있다.The second analysis unit 117 may identify a consumer's financial life pattern based on the standardized type and combine financial life event information. Each consumer may have multiple financial life patterns.

금융 생활 패턴은 일정 주기별로 산출될 수 있으며, 새로운 금융 생활 정보가 반영될 때마다 새롭게 갱신될 수 있다.The financial life pattern may be calculated at regular intervals, and may be newly updated whenever new financial life information is reflected.

결합부(119)는 제1 분석부(113)에서 파악된 특정 소비 생활 패턴과 제2 분석부(117)에서 파악된 특정 금융 생활 패턴이 결합된 결합 패턴을 생성할 수 있다.The coupling unit 119 may generate a coupling pattern in which the specific consumption pattern identified by the first analysis unit 113 and the specific financial life pattern identified by the second analysis unit 117 are combined.

결합 패턴은 현재 결합 패턴과 예측 결합 패턴으로 나눌 수 있다.The coupling pattern can be divided into a current coupling pattern and a predicted coupling pattern.

도 5는 결합 패턴의 분석과 관련된 그래프이다.5 is a graph related to the analysis of binding patterns.

현재 결합 패턴은 과거부터 현재까지의 소비 생활 패턴, 금융 생활 패턴에 일정 기간 미래 tp+n의 금융 생활 이벤트 정보 event를 결합한 것을 말한다. 예를 들면, 소비자 A의 결합 패턴은 고급 레스토랑을 선호하면서, 부채가 적고 유동성이 풍부하며, 향후 30일 이내 보유 금융 자산의 만기가 예정되는 유형으로 정의될 수 있다.The present combination pattern refers to a combination of a consumption life pattern and a financial life pattern from the past to the present and a financial life event information event of the future t p +n for a certain period of time. For example, consumer A's binding pattern can be defined as a type of preference for high-end restaurants, low debt, abundant liquidity, and expected maturity of financial assets held within the next 30 days.

예측 결합 패턴은 과거 tp-m부터 현재 tp까지의 소비 생활 패턴, 금융 생활 패턴 pattern을 일정 구간 k별로 나누고 해당 결과를 기 구축된 패턴 변화 예상치와 비교하여 향후의 패턴 예상 변동 범위를 산출한 것을 말한다.The predictive coupling pattern is a method of calculating the expected range of future pattern change by dividing the consumption and financial life pattern patterns from the past t p -m to the present t p by a certain interval k, and comparing the results with the pre-established expected pattern change. say that

패턴 변화 예상치는 누적된 소비자들의 소비 내역(정보), 금융 내역(정보)을 바탕으로 산출하며, 금융 생활의 변화와 예정된 금융 생활 이벤트가 소비 생활에 미치는 영향을 파악하는데 사용될 수 있다. 예를 들면 소비자 A는 현재 부채가 적고 유동성이 풍부하지만, 약 6개월 전부터 자산이 일정하게 감소하고 부채가 증가하는 형태를 보이고 있다. 추가로, 약 2개월 후 부채의 만기가 예정되어 있어, 현재의 소비 생활 패턴은 고급 레스토랑을 선호하지만, 조만간 소비 생활 패턴이 일반 음식점으로 바뀔 가능성이 높다고 예측될 수 있다.The pattern change estimate is calculated based on the accumulated consumption history (information) and financial history (information) of consumers, and can be used to understand the impact of changes in financial life and scheduled financial life events on consumer life. For example, consumer A currently has low debt and abundant liquidity, but has been showing a pattern of decreasing assets and increasing liabilities since about 6 months ago. In addition, it can be predicted that the debt maturity is scheduled in about two months, so the current consumption lifestyle favors high-end restaurants, but it is highly likely that the consumption lifestyle will change to a regular restaurant soon.

상기의 방식으로 결합된 패턴 정보는 결합부(119) 자체에 저장되거나, 별도의 데이터베이스에 저장될 수 있다.The pattern information combined in the above manner may be stored in the combining unit 119 itself or stored in a separate database.

마케팅 대상 조회부(150)는 선별 후보자에 해당하는 사용자수만큼의 결합 패턴을 분석하고, 결합 패턴의 분석을 통해 장래 고객을 선별할 수 있다.The marketing target inquiry unit 150 may analyze a combination pattern as many as the number of users corresponding to the selection candidates, and select future customers through the analysis of the combination pattern.

가맹점 분석부(130)에는 제3 수집부(131) 및 제3 분석부(133)가 마련될 수 있다.A third collection unit 131 and a third analysis unit 133 may be provided in the affiliate store analysis unit 130 .

특정 가맹점을 기 방문한 사용자는 해당 특정 가맹점의 입장에서는 기존 고객으로 분류될 수 있다.A user who has previously visited a specific affiliated store may be classified as an existing customer from the point of view of the specific affiliated store.

제3 수집부(131)는 가맹점에 방문한 기존 고객들의 정보, 예를 들어 기존 고객들의 결합 패턴을 획득할 수 있다.The third collection unit 131 may acquire information of existing customers who have visited the affiliated store, for example, a combination pattern of existing customers.

제3 분석부(133)는 기존 고객들의 정보를 바탕으로 사전에 설정된 가맹점 패턴 형식 중 가장 유사한 형태를 파악할 수 있다.The third analysis unit 133 may identify the most similar form among the preset affiliate store pattern types based on the information of existing customers.

가맹점 패턴 형식은 가맹점에 방문한 기존 고객들의 결합 패턴 정보를 바탕으로 산출되며, 현재 가맹점 패턴과 예측 가맹점 패턴으로 나눌 수 있다.The merchant pattern format is calculated based on the combination pattern information of existing customers who have visited the merchant, and can be divided into a current merchant pattern and a predicted merchant pattern.

현재 가맹점 패턴은 고객들의 현재 결합 패턴을 바탕으로 하며, 현재 결합 패턴의 범위로 정의될 수 있다. 예를 들어, 고급 레스토랑 C의 가맹점 패턴은 대형마트 내지 백화점에서 주로 쇼핑을 하며, 보유 자산은 X~Y원 범위인 고객으로 정의될 수 있다.The current merchant pattern is based on the customer's current association pattern, and can be defined as a range of the current association pattern. For example, the franchise pattern of high-end restaurant C may be defined as customers who shop mainly at large marts or department stores, and have assets ranging from X to Y.

예측 가맹점 패턴은 고객들의 예측 결합 패턴을 바탕으로 하며, 예측 결합 패턴의 범위로 정의될 수 있다. 예를 들어, 현재는 고급 레스토랑 C의 가맹점 패턴과 일치하지는 않지만, 추후 자산의 변화에 따라 고급 레스토랑 C의 가맹점 패턴과 일치할 가능성이 높은 범위의 사용자로 정의될 수 있다.Predictive merchant patterns are based on customers' predicted binding patterns, and can be defined as a range of predictive binding patterns. For example, it may be defined as a range of users that do not currently match the merchant pattern of the high-end restaurant C, but are highly likely to match the merchant pattern of the high-end restaurant C according to future asset changes.

제3 분석부(133)에 의해 분석된 가맹점 패턴은 자체 저장되거나, 별도의 데이터베이스에 저장될 수 있다.The affiliate store pattern analyzed by the third analysis unit 133 may be stored by itself or stored in a separate database.

마케팅 대상 조회부(150)는 특정 가맹점으로부터 마케팅 요청이 입수되면, 특정 가맹점의 가맹점 패턴을 분석할 수 있다. 마케팅 대상 조회부(150)는 기 분석된 결합 패턴을 조회하고, 해당 가맹점 패턴에 적합한 마케팅 대상을 자동으로 조회할 수 있다.When a marketing request is received from a specific affiliated store, the marketing target inquiry unit 150 may analyze the affiliated store pattern of the specific affiliated store. The marketing target inquiry unit 150 may inquire a previously analyzed combination pattern and automatically inquire a marketing target suitable for the corresponding affiliated store pattern.

결합 정보 자체는 가맹점 단말기(10)로 제공되지 않을 수 있다. 친가맹점적인 마케팅을 위해 가맹점의 선택 사항이 마케팅 대상 조회에 이용될 수 있다. 일 예로, 가맹점 단말기(10)를 통해 마케팅 대상의 성별, 위치, 방문 여부, 소비 생활 패턴, 금융 생활 패턴, 금융 이벤트 등의 선택 사항이 입력될 수 있다. 마케팅 대상 조회부(150)는 입력받은 선택 사항을 이용해 마케팅 대상을 선별할 수 있다.Combination information itself may not be provided to the affiliated store terminal 10 . For franchise-friendly marketing, the selection of the franchisee may be used for marketing target inquiry. As an example, selections such as gender, location, visit status, consumption pattern, financial life pattern, financial event, etc. of the marketing target may be input through the affiliate store terminal 10 . The marketing target inquiry unit 150 may select a marketing target using the received selection.

도 3은 본 발명의 마케팅 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 3의 마케팅 방법은 도 2에 도시된 마케팅 장치의 동작으로 설명될 수 있다.3 is a flowchart illustrating a marketing method of the present invention. The marketing method of FIG. 3 may be described as an operation of the marketing device shown in FIG. 2 .

사용자 분석부(110)는 사용자의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 획득할 수 있다(S 511).The user analysis unit 110 may acquire a consumption life pattern and a financial life pattern of the user (S 511).

사용자 분석부(110)는 사용자의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴이 결합된 결합 패턴을 생성할 수 있다(S 512).The user analysis unit 110 may generate a combined pattern in which the user's consumption pattern and financial life pattern are combined (S 512).

사용자 분석부(110)는 금융 생활 패턴을 이용해 소비 생활 패턴의 변화를 예측할 수 있다(S 513).The user analysis unit 110 may predict a change in the consumption life pattern using the financial life pattern (S 513).

가맹점 분석부(130)는 특정 가맹점을 이용하는 고객의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 획득할 수 있다(S 531). 가맹점 분석부(130)는 고객의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 이용해서 특정 가맹점에 대한 가맹점 패턴을 파악할 수 있다(S 532).The affiliate store analysis unit 130 may acquire the consumption life pattern and financial life pattern of the customer who uses a specific affiliate store (S 531). The affiliated store analysis unit 130 may identify an affiliated store pattern for a specific affiliated store by using the customer's consumption life pattern and financial life pattern (S 532).

마케팅 대상 조회부(150)는 마케팅 실행부(170)의 지시를 받거나, 가맹점 단말기(10)와의 통신을 통해 지시를 받을 수 있다(S 551). 해당 지시는 특정 가맹점에 대한 장래 고객을 선별할 것을 요청하는 것일 수 있다.The marketing target inquiry unit 150 may receive an instruction from the marketing execution unit 170 or may receive an instruction through communication with the affiliated store terminal 10 (S 551). The instruction may be a request to select prospective customers for a particular merchant.

마케팅 대상 조회부(150)는 복수의 사용자 중 기 예측된 소비 생활 패턴이 가맹점 패턴을 만족하는 특정 사용자를 해당 특정 가맹점에 대한 장래 고객으로 선별할 수 있다(S 552).The marketing target inquiry unit 150 may select, among a plurality of users, a specific user whose pre-predicted consumption pattern satisfies the affiliated store pattern as a future customer for the specific affiliated store (S 552).

마케팅 실행부(170)는 마케팅 대상 조회부(150)에 의해 선별된 장래 고객에 대해 마케팅을 수행할 수 있다(S 553).The marketing execution unit 170 may perform marketing on the future customer selected by the marketing target inquiry unit 150 (S 553).

마케팅 대상 조회부(150) 및 마케팅 실행부(170)에서 이루어지는 거의 모든 과정은 가맹점에 대해 폐쇄적으로 수행될 수 있다. 구체적으로, 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 획득하고, 소비 생활 패턴의 변화를 예측하며, 가맹점 패턴을 파악하고, 장래 고객을 선별하고, 마케팅을 수행하는 모든 과정이 특정 가맹점에 대해 폐쇄적으로 처리될 수 있다.Almost all processes performed by the marketing target inquiry unit 150 and the marketing execution unit 170 may be closed to the affiliate store. Specifically, all processes of acquiring consumption life patterns and financial life patterns, predicting changes in consumption life patterns, identifying franchise patterns, selecting future customers, and performing marketing will be closed for a specific affiliate store. can

마케팅 대상 조회부(150) 또는 마케팅 실행부(170)는 오직 마케팅의 수행이 완료된 후의 결과 정보만을 특정 가맹점에 제공할 수 있다. 결과 정보에는 특정 사용자를 특정할 수 있는 개인 정보가 배제될 수 있다. 예컨대, 결과 정보에는 마케팅이 제공된 인원수, 성별, 마케팅이 제공된 인원들의 공통적인 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴 중 적어도 하나가 포함될 수 있다. 가맹점의 이익을 최대로 고려하더라도, 장래 고객의 성명, 전화번호 정도만이 추가로 가맹점 단말기(10)에 제공될 수 있다.The marketing target inquiry unit 150 or the marketing execution unit 170 may provide only result information after the marketing is completed to a specific affiliate store. The resulting information may exclude personal information that can identify a particular user. For example, the result information may include at least one of the number of people to whom marketing is provided, gender, and a common consumption life pattern and financial life pattern of the people to whom marketing is provided. Even if the profit of the affiliated store is considered to the maximum, only the name and phone number of the future customer may be additionally provided to the affiliated store terminal 10 .

도 6은 본 발명의 실시예에 따른, 컴퓨팅 장치를 나타내는 도면이다. 도 6의 컴퓨팅 장치(TN100)는 본 명세서에서 기술된 장치(예, 마케팅 장치, 마케팅 서버 등) 일 수 있다. 6 is a diagram illustrating a computing device according to an embodiment of the present invention. The computing device TN100 of FIG. 6 may be a device (eg, a marketing device, a marketing server, etc.) described herein.

도 6의 실시예에서, 컴퓨팅 장치(TN100)는 적어도 하나의 프로세서(TN110), 송수신 장치(TN120), 및 메모리(TN130)를 포함할 수 있다. 또한, 컴퓨팅 장치(TN100)는 저장 장치(TN140), 입력 인터페이스 장치(TN150), 출력 인터페이스 장치(TN160) 등을 더 포함할 수 있다. 컴퓨팅 장치(TN100)에 포함된 구성 요소들은 버스(bus)(TN170)에 의해 연결되어 서로 통신을 수행할 수 있다.In the embodiment of FIG. 6 , the computing device TN100 may include at least one processor TN110 , a transceiver device TN120 , and a memory TN130 . In addition, the computing device TN100 may further include a storage device TN140 , an input interface device TN150 , an output interface device TN160 , and the like. Components included in the computing device TN100 may be connected by a bus TN170 to communicate with each other.

프로세서(TN110)는 메모리(TN130) 및 저장 장치(TN140) 중에서 적어도 하나에 저장된 프로그램 명령(program command)을 실행할 수 있다. 프로세서(TN110)는 중앙 처리 장치(CPU: central processing unit), 그래픽 처리 장치(GPU: graphics processing unit), 또는 본 발명의 실시예에 따른 방법들이 수행되는 전용의 프로세서를 의미할 수 있다. 프로세서(TN110)는 본 발명의 실시예와 관련하여 기술된 절차, 기능, 및 방법 등을 구현하도록 구성될 수 있다. 프로세서(TN110)는 컴퓨팅 장치(TN100)의 각 구성 요소를 제어할 수 있다.The processor TN110 may execute a program command stored in at least one of the memory TN130 and the storage device TN140. The processor TN110 may mean a central processing unit (CPU), a graphics processing unit (GPU), or a dedicated processor on which methods according to an embodiment of the present invention are performed. The processor TN110 may be configured to implement procedures, functions, and methods described in connection with an embodiment of the present invention. The processor TN110 may control each component of the computing device TN100.

메모리(TN130) 및 저장 장치(TN140) 각각은 프로세서(TN110)의 동작과 관련된 다양한 정보를 저장할 수 있다. 메모리(TN130) 및 저장 장치(TN140) 각각은 휘발성 저장 매체 및 비휘발성 저장 매체 중에서 적어도 하나로 구성될 수 있다. 예를 들어, 메모리(TN130)는 읽기 전용 메모리(ROM: read only memory) 및 랜덤 액세스 메모리(RAM: random access memory) 중에서 적어도 하나로 구성될 수 있다. Each of the memory TN130 and the storage device TN140 may store various information related to the operation of the processor TN110. Each of the memory TN130 and the storage device TN140 may be configured as at least one of a volatile storage medium and a nonvolatile storage medium. For example, the memory TN130 may include at least one of a read only memory (ROM) and a random access memory (RAM).

송수신 장치(TN120)는 유선 신호 또는 무선 신호를 송신 또는 수신할 수 있다. 송수신 장치(TN120)는 네트워크에 연결되어 통신을 수행할 수 있다.The transceiver TN120 may transmit or receive a wired signal or a wireless signal. The transceiver TN120 may be connected to a network to perform communication.

한편, 본 발명의 실시예는 지금까지 설명한 장치 및/또는 방법을 통해서만 구현되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하는 프로그램 또는 그 프로그램이 기록된 기록 매체를 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 상술한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다. On the other hand, the embodiment of the present invention is not implemented only through the apparatus and/or method described so far, and a program for realizing a function corresponding to the configuration of the embodiment of the present invention or a recording medium in which the program is recorded may be implemented. And, such an implementation can be easily implemented by those skilled in the art from the description of the above-described embodiment.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 통상의 기술자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.Although the embodiments of the present invention have been described in detail above, the scope of the present invention is not limited thereto, and various modifications and improvements by those skilled in the art using the basic concept of the present invention as defined in the following claims are also presented. It belongs to the scope of the invention.

10...가맹점 단말기 90...금융 서버
100...마케팅 서버 110...사용자 분석부
111...제1 수집부 113...제1 분석부
115...제2 수집부 117...제2 분석부
119...결합부 130...가맹점 분석부
131...제3 수집부 133...제3 분석부
150...마케팅 대상 조회부 170...마케팅 실행부
10... Merchant Terminal 90... Financial Server
100...Marketing Server 110...User Analysis Department
111...first collecting unit 113...first analyzing unit
115...Second collection unit 117...Second analysis unit
119...Joining unit 130... Merchant analysis unit
131...third collection unit 133...third analysis unit
150...Marketing Target Inquiry Department 170...Marketing Execution Department

Claims (13)

사용자의 소비 생활과 관련된 제1 패턴 및 상기 사용자의 금융 생활과 관련된 제2 패턴을 획득하는 사용자 분석부;
상기 제1 패턴과 상기 제2 패턴을 함께 이용해서 가맹점의 장래 고객을 선별하는 마케팅 대상 조회부;를 포함하고,
상기 사용자 분석부는 상기 제1 패턴과 상기 제2 패턴이 결합된 결합 패턴을 생성하고,
상기 가맹점을 기 방문한 고객의 결합 패턴을 고객 패턴으로 정의할 때, 상기 고객 패턴을 이용해서 가맹점 패턴을 분석하는 가맹점 분석부가 마련되며,
상기 가맹점 패턴은 상기 가맹점을 방문한 복수 고객의 고객 패턴 그 자체이거나, 복수 고객의 고객 패턴이 누적 및 분석된 것이고,
상기 마케팅 대상 조회부는 상기 가맹점 패턴에 부합되는 결합 패턴을 갖는 특정 사용자를 마케팅 대상으로 선별하며,
상기 사용자 분석부는 상기 제2 패턴의 변화와 상기 제1 패턴의 변화 간의 상관 관계를 분석하고,
상기 사용자 분석부는 설정 기간을 만족하는 상기 제2 패턴의 분석을 통해 현재가 아닌 앞으로 도래할 상기 제2 패턴의 장래 변화를 예측하며,
상기 사용자 분석부는 기 예측된 상기 제2 패턴의 장래 변화를 이용해 현재가 아닌 앞으로 도래할 상기 제1 패턴의 장래 변화를 예측하고,
상기 마케팅 대상 조회부는 기 예측된 상기 제1 패턴의 장래 변화를 기초로 상기 장래 고객을 선별하며,
상기 마케팅 대상 조회부는 상기 제1 패턴의 장래 변화가 상기 가맹점 패턴을 만족하는 상기 특정 사용자를 상기 마케팅 대상에 해당하는 상기 장래 고객으로 선별하는 마케팅 장치.
a user analysis unit for acquiring a first pattern related to the user's consumption life and a second pattern related to the user's financial life;
and a marketing target inquiry unit that selects future customers of the affiliated store by using the first pattern and the second pattern together;
The user analysis unit generates a combination pattern in which the first pattern and the second pattern are combined,
When defining a combination pattern of a customer who has previously visited the affiliated store as a customer pattern, an affiliated store analysis unit that analyzes the affiliated store pattern using the customer pattern is provided,
The affiliated store pattern is the customer pattern itself of multiple customers who have visited the affiliated store, or the customer pattern of multiple customers is accumulated and analyzed,
The marketing target inquiry unit selects a specific user having a combination pattern matching the affiliated store pattern as a marketing target,
The user analysis unit analyzes the correlation between the change in the second pattern and the change in the first pattern,
The user analysis unit predicts a future change of the second pattern to come in the future, not the present, through the analysis of the second pattern that satisfies a set period,
The user analysis unit predicts a future change of the first pattern to come in the future, not the present, using the predicted future change of the second pattern,
The marketing target inquiry unit selects the future customer based on the predicted future change of the first pattern,
The marketing target inquiry unit is a marketing device for selecting the specific user whose future change in the first pattern satisfies the affiliated store pattern as the future customer corresponding to the marketing target.
삭제delete 제1항에 있어서,
상기 결합 패턴은 상기 제1 패턴 및 상기 제2 패턴에 장래의 금융 이벤트가 추가로 결합된 것인 마케팅 장치.
According to claim 1,
The combination pattern is a marketing device in which a future financial event is further combined with the first pattern and the second pattern.
제1항에 있어서,
상기 사용자 분석부는 상기 결합 패턴을 설정 구간별로 분석하고, 상기 결합 패턴의 구간별 변화 상태를 기 구축된 패턴 변화 예상치와 비교하여 장래의 결합 패턴의 예상 변동 범위를 산출하며,
상기 마케팅 대상 조회부는 상기 예상 변동 범위를 이용해서 상기 장래 고객을 선별하는 마케팅 장치.
According to claim 1,
The user analysis unit analyzes the coupling pattern for each set section, compares the change state for each section of the coupling pattern with a previously built pattern change estimate to calculate an expected range of change of the coupling pattern in the future,
The marketing target inquiry unit is a marketing device for selecting the future customer by using the expected change range.
삭제delete 제1항에 있어서,
상기 가맹점에 대한 방문 여부에 따라 상기 장래 고객에 대한 마케팅의 종류를 자동으로 선택하는 마케팅 실행부가 마련된 마케팅 장치.
According to claim 1,
A marketing device provided with a marketing execution unit for automatically selecting a type of marketing for the future customer according to whether the affiliated store is visited.
제1항에 있어서,
상기 가맹점에 대한 소비 생활을 유도하는 메시지를 상기 장래 고객의 등록 단말기로 전송하는 마케팅 실행부가 마련되고,
상기 마케팅 실행부는 상기 제2 패턴에 포함된 금융 이벤트를 확인하며,
상기 마케팅 실행부는 상기 장래 고객의 자산 증감과 관련된 상기 금융 이벤트에 따라 상기 메시지의 내용을 자동으로 변경하는 마케팅 장치.
According to claim 1,
A marketing execution unit is provided for transmitting a message inducing consumption life for the affiliated store to the registration terminal of the future customer,
The marketing execution unit confirms the financial event included in the second pattern,
The marketing execution unit automatically changes the content of the message according to the financial event related to the increase or decrease of the asset of the future customer.
제1항에 있어서,
상기 사용자의 소비 내역을 수집하는 제1 수집부, 정형화된 복수의 소비 생활 패턴 중 상기 사용자의 소비 내역에 매칭되는 특정 소비 생활 패턴을 파악하는 제1 분석부가 마련되고,
상기 사용자의 금융 내역을 수집하는 제2 수집부, 정형화된 복수의 금융 생활 패턴 중 상기 사용자의 금융 내역에 매칭되는 특정 금융 생활 패턴을 파악하는 제2 분석부가 마련되며,
상기 제1 분석부에서 파악된 상기 특정 소비 생활 패턴과 상기 제2 분석부에서 파악된 상기 특정 금융 생활 패턴이 결합된 상기 결합 패턴을 생성하는 결합부가 마련되고,
상기 마케팅 대상 조회부는 선별 후보자에 해당하는 사용자수만큼의 상기 결합 패턴을 분석하고, 상기 결합 패턴의 분석을 통해 상기 장래 고객을 선별하는 마케팅 장치.
According to claim 1,
A first collection unit for collecting the consumption history of the user, and a first analysis unit for identifying a specific consumption life pattern matching the consumption history of the user among a plurality of standardized consumption life patterns are provided;
A second collection unit for collecting the user's financial details and a second analysis unit for identifying a specific financial life pattern matching the user's financial details among a plurality of standardized financial life patterns are provided;
A coupling unit for generating the coupling pattern in which the specific consumption life pattern identified by the first analysis unit and the specific financial life pattern identified by the second analysis unit is combined is provided;
The marketing target inquiry unit analyzes the combination pattern as many as the number of users corresponding to the selection candidates, and selects the future customer through the analysis of the combination pattern.
제1항에 있어서,
특정 가맹점과 통신하는 마케팅 실행부가 마련되고,
상기 마케팅 실행부의 지령에 의해 상기 특정 가맹점을 대상으로 하여 상기 사용자 분석부 및 상기 마케팅 대상 조회부가 동작하며,
상기 사용자 분석부와 상기 특정 가맹점 간의 통신, 상기 마케팅 대상 조회부와 상기 특정 가맹점 간의 통신은 단절되고,
상기 마케팅 실행부는 상기 장래 고객에 대한 마케팅을 실행한 후 실행 결과만을 상기 특정 가맹점에 제공하는 마케팅 장치.
According to claim 1,
A marketing execution unit that communicates with a specific affiliate is provided;
The user analysis unit and the marketing target inquiry unit operate with respect to the specific affiliated store according to the command of the marketing execution unit,
Communication between the user analysis unit and the specific affiliated store and communication between the marketing target inquiry unit and the specific affiliated store are cut off,
The marketing execution unit is a marketing device for providing only the execution result to the specific affiliate store after executing the marketing for the future customer.
제1항에 있어서,
상기 장래 고객에 대한 마케팅을 수행하는 마케팅 실행부가 마련되고,
상기 마케팅 실행부는 상기 가맹점의 마케팅 요청이 수신되면, 상기 제1 패턴, 상기 제2 패턴, 상기 제1 패턴과 상기 제2 패턴의 결합 패턴, 상기 장래 고객의 식별 정보가 포함된 개인 정보를 상기 가맹점에 미제공하고,
상기 마케팅 실행부는 상기 개인 정보를 미제공한 상태에서, 상기 장래 고객에 대한 마케팅을 자동으로 수행하는 마케팅 장치.
According to claim 1,
A marketing execution unit for performing marketing for the future customer is provided,
When the marketing request of the affiliated store is received, the marketing execution unit sends personal information including the first pattern, the second pattern, a combination pattern of the first pattern and the second pattern, and identification information of the future customer to the affiliated store not provided to
The marketing execution unit is a marketing device for automatically performing marketing for the future customer in a state in which the personal information is not provided.
제1항에 있어서,
상기 장래 고객에 대한 마케팅을 수행하는 마케팅 실행부가 마련되고,
상기 마케팅 실행부는 상기 가맹점의 마케팅 요청이 수신되면, 상기 제1 패턴, 상기 제2 패턴, 상기 제1 패턴과 상기 제2 패턴의 결합 패턴을 미제공하며, 오직 상기 장래 고객의 연락처 정보만을 상기 가맹점에 제공하는 마케팅 장치.
According to claim 1,
A marketing execution unit for performing marketing for the future customer is provided,
When the marketing request from the affiliated store is received, the marketing execution unit does not provide the first pattern, the second pattern, and a combination pattern of the first pattern and the second pattern, and only provides contact information of the future customer to the affiliated store. Marketing device provided.
마케팅 장치에 의해 수행되는 마케팅 방법에 있어서,
사용자의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 획득하고,
상기 금융 생활 패턴을 이용해 현재가 아닌 앞으로 도래할 상기 소비 생활 패턴의 장래 변화를 예측하며,
특정 가맹점을 이용하는 고객의 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴을 이용해서 상기 특정 가맹점에 대한 가맹점 패턴을 파악하고,
상기 가맹점 패턴은 상기 가맹점을 방문한 고객의 고객 패턴 그 자체이거나, 고객의 고객 패턴이 누적 및 분석된 것이며,
복수의 사용자 중 기 예측된 소비 생활 패턴의 장래 변화가 상기 가맹점 패턴을 만족하는 특정 사용자를 상기 특정 가맹점에 대한 장래 고객으로 선별하며,
선별된 상기 장래 고객에 대해 마케팅을 수행하는 마케팅 방법.
A marketing method performed by a marketing device, comprising:
Acquire the user's consumption life pattern and financial life pattern,
predicting future changes in the consumption life pattern that will come in the future, not the present, using the financial life pattern;
Using the consumer life pattern and financial life pattern of customers who use a specific affiliated store, identify the affiliated store pattern for the specific affiliated store,
The affiliated store pattern is the customer pattern itself of the customer who visited the affiliated store, or the customer's customer pattern is accumulated and analyzed,
A specific user whose future change in consumption life pattern predicted among a plurality of users satisfies the affiliated store pattern is selected as a future customer for the specific affiliated store,
A marketing method for performing marketing for the selected prospective customers.
제12항에 있어서,
상기 소비 생활 패턴 및 상기 금융 생활 패턴을 획득하고, 상기 소비 생활 패턴의 변화를 예측하며, 상기 가맹점 패턴을 파악하고, 상기 장래 고객을 선별하고, 상기 마케팅을 수행하는 모든 과정이 상기 특정 가맹점에 대해 폐쇄적으로 처리되고,
오직 상기 마케팅의 수행이 완료된 후의 결과 정보만을 상기 특정 가맹점에 제공하며,
상기 결과 정보에는 상기 마케팅이 제공된 인원, 성별, 마케팅이 제공된 인원들의 공통적인 소비 생활 패턴 및 금융 생활 패턴 중 적어도 하나가 포함된 마케팅 방법.
13. The method of claim 12,
All processes of acquiring the consumption life pattern and the financial life pattern, predicting changes in the consumption life pattern, identifying the affiliated store pattern, selecting the future customer, and performing the marketing are performed for the specific affiliated store. closed, and
Only the result information after the completion of the marketing is provided to the specific affiliated store,
A marketing method in which the result information includes at least one of a number of persons provided with the marketing, a gender, a common consumption life pattern and a financial life pattern of the persons provided with the marketing.
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