KR102333464B1 - 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법 - Google Patents

주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR102333464B1
KR102333464B1 KR1020210029413A KR20210029413A KR102333464B1 KR 102333464 B1 KR102333464 B1 KR 102333464B1 KR 1020210029413 A KR1020210029413 A KR 1020210029413A KR 20210029413 A KR20210029413 A KR 20210029413A KR 102333464 B1 KR102333464 B1 KR 102333464B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
order
terminal
orderer
store
request
Prior art date
Application number
KR1020210029413A
Other languages
English (en)
Inventor
엄현정
김성민
정재성
Original Assignee
주식회사 그루핀
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 그루핀 filed Critical 주식회사 그루핀
Priority to PCT/KR2021/002957 priority Critical patent/WO2022145578A1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102333464B1 publication Critical patent/KR102333464B1/ko

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0633Lists, e.g. purchase orders, compilation or processing
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0281Customer communication at a business location, e.g. providing product or service information, consulting
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0623Item investigation
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/02Services making use of location information

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은, 주문자단말기, 상기 주문자단말기의 제2 검색요청에 따라 현재위치에서 경유지 또는 목적지 사이에 위치한 제2 상점들에 대한 검색결과를 상기 주문자단말기에 제공하는 중개서버, 및 상기 제2 상점들 중 선택된 적어도 어느 하나의 제2 상점에 마련되어, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제2 주문내역을 수신하는 제2 판매자단말기를 포함하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템을 제공한다.

Description

주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법 {PRODUCT ORDERING SYSTEM AND METHOD HAVING STORE ADDTTION FUNCTION}
본 발명은 상품을 주문하는 주문자와 상품을 판매하는 판매자들 사이에 이루어지는 상품의 주문 및 판매를 연계하되, 이동하는 주문자의 이동 상황을 고려하여 주문자에게 맞는 최적의 판매자들을 제공하기 위한 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근에는 인터넷망에 접속을 유지한 상태의 단말기가 휴대 가능하도록 구현됨으로써, 주문자는 이동하는 도중에도 상품 주문이 가능한 서버에 접속하여 판매자에게 상품이나 서비스에 대한 주문이 가능하다.
주문 과정을 살펴보면, 주문자는 휴대 가능한 이동단말기를 이용하여 필요한 상품이나 서비스를 제공하는 상점을 검색하고, 검색결과로 도출된 판매상점 중 어느 하나에 주문내역을 작성하여 전송함으로써, 주문이 이루어지고 있다.
그러나 종래 주문자와 판매자 사이에서 주문내역을 전송하는 중개서버는, 주문자의 현재 위치를 중심으로 소정 반경거리 내의 상점들을 검색하여 주문자에게 제공하였기 때문에, 일반적으로 주문자는 습관에 따라 늘 이용하던 상점만을 반복하여 이용하게 됨으로써, 이는 오히려 상권의 성장을 저해하는 요소로 작용하는 문제가 있다.
또한, 주문자가 이동하는 도중 상점을 검색하여 주문하는 경우에도, 중개서버가 주문자의 이동경로를 고려하지 않고 상점 검색 결과를 제공하기 때문에, 주문자가 이동하고자 하는 목적지까지 이동할 때 검색된 상점을 중간에 경유하는 경우, 최적의 경로를 따라 이동할 수 없는 경우가 발생하곤 한다.
따라서, 이러한 문제를 해소할 수 있는 필요 기술에 대한 요구가 증대되고 있는 실정에 있다.
KR 10-2020-0103983 A1
본 발명은 주문자가 이동하면서 추가 주문을 하는 경우, 주문자가 이동하는 경로상에 위치한 상점의 판매자들을 검색하여 주문자에게 제공함으로써, 주문자가 최적의 경로로 주문한 상품을 수령할 수 있도록 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
상기 과제를 해결하기 위하여 본 발명은, 주문자단말기, 상기 주문자단말기의 제2 검색요청에 따라 현재위치에서 경유지 또는 목적지 사이에 위치한 제2 상점들에 대한 검색결과를 상기 주문자단말기에 제공하는 중개서버, 및 상기 제2 상점들 중 선택된 적어도 어느 하나의 제2 상점에 마련되어, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제2 주문내역을 수신하는 제2 판매자단말기를 포함하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템을 제공한다.
일 실시예에 따라, 상기 주문자단말기는, 사용자입력에 따른 제1 상점에 대한 제1 주문내역을 사용자로부터 입력받고, 상기 제1 상점을 상기 경유지 또는 목적지로 하는 상기 제2 상점들에 대한 검색결과를 사용자에게 제공하는 것을 특징으로 하고, 상기 상품주문시스템은, 상기 제1 상점에 마련되어, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제1 주문내역을 수신하는 제1 판매자단말기를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 주문자단말기는, 상기 제1 및 제2 주문내역에 대한 비용을 일괄결제할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 제2 주문내역에 대하여 제2 판매자로부터 준비 가능 여부에 대한 선택입력을 받을 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 제2 주문내역에 대하여 준비 가능 입력을 받으면, 주문예약접수를 완료받고, 상기 주문예약접수 순서대로 접수대기하되, 상기 주문예약접수 순서는 주문즉시접수 순서와 무관할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 오프라인 상에서 제3 주문내역을 입력받되, 상기 제3 주문 내역 중 적어도 하나의 상품을 예약시간에 따른 주문예약접수를 받아, 상기 예약대기중목록에 접수대기토록 할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 주문예약접수가 완료된 항목에 대하여 확정요청 및 취소요청을 수신할 수 있고, 상기 주문자단말기는, 상기 주문자단말기의 현재 위치가 상기 제2 상점과 인접한 경우, 상기 제2 주문내역에 대한 재확인요청 입력을 받고, 상기 주문자단말기가 상기 재확인요청에 따른 승인입력을 받으면, 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 주문자단말기는, 상기 재확인요청에 대해 지연시간만큼 지연요청을 하면, 상기 중개서버는, 상기 지연시간 이후에 상기 제2 판매자단말기에 상기 주문내역에 대한 확정요청을 전송할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 중개서버는, 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송하고, 상기 주문자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 주문취소요청을 비활성화시키거나 차단할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 확정요청에 따라 해당하는 상기 제2 주문내역에 대하여 주문즉시접수를 완료하되, 상기 주문자단말기가 현재로부터 상기 제2 상점에 도착예상시간 전 또는 현재로부터 상기 제2 상점에 도착예상시간에 상기 제2 주문내역의 준비시간을 뺀 시간 전에 최우선순위로 접수되도록 할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 주문예약접수 순서에 따른 예약대기중목록과 상기 주문즉시접수 순서에 따른 제조중목록을 화면에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 예약대기중목록과 상기 제조중목록을 병렬로 하나의 접수목록화면에 표시하되, 상기 접수목록화면은 화면표시버튼의 입력에 따라 오프라인접수화면 상에 오버레이되어 표시될 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 제조중목록의 항목별 제조소요시간을 합산하여 제조중시간을 산출하여, 화면에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 중개서버는, 상기 주문자단말기의 현재위치에서 상기 제2 상점까지 도착예상시간과 현재 상기 제2 주문내역의 준비시간을 비교하여, 상기 도착예상시간이 상기 준비시간 이하이면, 상기 주문자단말기의 상기 재확인요청에 대한 승인없이 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기는, 상기 주문예약접수가 완료된 항목에 대하여 확정요청 및 취소요청을 수신할 수 있고, 상기 중개서버는, 상기 주문자단말기의 현재 위치가 상기 제2 상점과 인접한 경우, 상기 주문자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 재확인요청을 하고, 상기 주문자단말기로부터 상기 재확인요청에 따른 승인입력을 받지 못하면, 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 취소요청을 전송할 수 있다.
일 실시예에 따라, 상기 제2 판매자단말기와 통신 가능하도록 연결되어, 상기 제2 주문내역에 대한 각종 입력을 수신하여 상기 제2 판매자단말기에 전송하는 적어도 하나의 보조단말기를 더 포함할 수 있다.
또한, 본 발명은, 중개서버가 주문자단말기의 제2 검색요청에 따라 현재위치에서 경유지 또는 목적지 사이에 위치한 제2 상점들에 대한 검색결과를 상기 주문자단말기에 제공하는 (a) 단계, 및 상기 제2 상점들 중 선택된 적어도 어느 하나의 제2 상점에 마련된 제2 판매자단말기는, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제2 주문내역을 수신하는 (b) 단계를 포함하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문방법을 제공한다.
일 실시예에 따라, 상기 주문자단말기가 사용자입력에 따른 제1 상점에 대한 제1 주문내역을 사용자로부터 입력받는 단계, 및 상기 제1 상점에 마련된 제1 판매자단말기는, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제1 주문내역을 수신하는 단계를 더 포함하되, 상기 (a) 단계는, 상기 제1 상점을 상기 경유지 또는 목적지로 하는 상기 제2 상점들에 대한 검색결과를 상기 주문자단말기에 제공할 수 있다.
본 발명에 따른 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법은, 주문자가 이동하면서 추가 주문을 하는 경우, 주문자가 이동하는 경로상에 위치한 상점의 판매자들을 검색하여 주문자에게 제공함으로써, 주문자가 최적의 경로로 주문한 상품을 수령할 수 있다.
또한, 최적 이동 경로 상의 상점의 판매자들에게 주문한 내역들을 일괄 결제함으로써, 주문자의 결제 편의성을 도모할 수 있다.
또한, 주문자가 최초 주문 이후에 추가한 주문은 주문자가 해당 상점 근처에 근접하였을 때 주문을 재확인하고, 그에 따른 최종 주문을 판매자에게 전송함으로써, 주문자의 변심에 따른 판매자의 손해를 최소화할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품주문시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 주문자단말기의 화면 일부 예시도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기의 제1 화면 예시도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기의 제2 화면 예시도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기에서 주문목록의 순서를 부여하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 또 다른 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기의 제1 화면 예시도이다.
도 7은 본 발명의 또 다른 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기의 제2 화면 예시도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 상점 내 단말기들의 구성도이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 보조단말기의 화면 예시도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 주문자단말기가 제2 상점에 대한 주문요청시 시간관계를 도식화한 도면이다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품주문방법의 단계별 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 주문자단말기의 상품주문과정을 단계별로 나타낸 도면이다.
도 13은 본 발명의 또 다른 일 실시예에 따른 주문자단말기의 상품주문과정을 단계별로 나타낸 도면이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 명세서에 개시된 실시 예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 이하의 설명에서 사용되는 구성 요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다. 또한, 본 명세서에 개시된 실시 예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 명세서에 개시된 실시 예의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 명세서에 개시된 실시 예를 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 명세서에 개시된 기술적 사상이 제한되지 않으며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.
본 명세서에서, "포함한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품주문시스템의 구성도이다.
도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템은, 주문자단말기(10), 주문자단말기(10)의 제2 검색요청에 따라 현재위치에서 경유지 또는 목적지 사이에 위치한 제2 상점들에 대한 검색결과를 주문자단말기(10)에 제공하는 중개서버(20), 그리고 제2 상점들 중 선택된 적어도 어느 하나의 제2 상점에 마련되어, 주문자단말기(10)의 주문요청에 따라 제2 주문내역을 수신하는 제2 판매자단말기(32)를 포함할 수 있다.
이에 따라, 본 발명에 따른 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템은, 사용자(또는 주문자)가 이동하면서 주문을 하는 경우, 주문자가 이동하는 경로 상에 위치한 상점들을 검색하여 검색결과를 사용자에게 제공하고, 사용자가 검색된 상점들 중 선택된 상점에 대하여 상품을 주문하도록 할 수 있도록 함으로써, 사용자가 경유지나 목적지까지 이동할 때 주문한 상품을 수령할 때 우회하지 않고 최적의 이동 경로를 따라 이동하며 대기 시간 없이 적기에 해당 상품을 수령할 수 있도록 할 수 있다.
다만, 도 1에 도시한 구성요소들이 필수적인 것은 아니어서, 그보다 많은 구성요소들을 갖거나 그보다 적은 구성요소들을 갖는 상품주문시스템이 구현될 수 있음은 물론이다.
이하, 각 구성요소에 대해 살펴보기로 한다.
주문자단말기(10)는 상품을 구매하고자 하는 사용자(또는 주문자)에 의해 운영되는 단말기로서, 주문자단말기(10)의 단말기 종류는 특별히 한정하지 않으나, 사용자가 경유지 또는 목적지까지 이동하는 과정에서 사용하기 때문에, 휴대폰, 스마트폰(smartphone), 노트북 컴퓨터(laptop computer), 디지털방송용 단말기, PDA(personal digital assistants), PMP(portable multimedia player), 슬레이트 PC(slate PC), 태블릿 PC(tablet PC), 울트라북(ultrabook) 등과 같은 이동 단말기인 것이 바람직하다. 물론, 이동하는 차량에 고정 설치되는 네비게이션(navigation) 등과 같은 단말기도 포함할 수 있다.
본 명세서에서 사용하는 용어 중 주문자단말기(10)를 운영 또는 사용하는 사용자는, 상품을 구매하고자 하는 주체로서 상품을 주문하는 주문자의 용어와 혼용할 수 있다.
주문자단말기(10)는 사용자로부터 상품 및/또는 상점을 검색하기 위한 검색입력을 받고, 중개서버(20)에 검색요청을 할 수 있다. 주문자단말기(10)는 검색요청에 따라 중개서버(20)로부터 검색결과를 수신하고, 수신된 검색결과를 이용하여 해당하는 상점에서 제공하는 적어도 하나의 상품을 주문하거나 주문된 상품에 대하여 결제를 수행할 수 있다.
여기서, 검색입력은 상품이나 상점을 검색하기 위한 것으로서, 상품명이나 상품종류, 상점명이나 상점종류 따위는 물론, 상품이나 상점을 검색하기 위한 키워드나 이미지 따위를 포함할 수 있다.
또한 여기서, 주문대상인 상품은 주문자에게 제공할 때 준비시간이 필요한 상품으로, 일 예로 상품을 제조하거나 포장에 시간이 소요되는 상품은 물론, 매대에 진열되어 상품수령위치까지 이동이 요구되는 상품 등을 포함할 수 있다.
주문자단말기(10)가 검색입력을 근거로 중개서버(20)에 검색요청시, 주문자단말기(10)는 현재위치 및/또는 기 마련된 경유지 또는 목적지까지의 경로를 함께 전송할 수 있다. 이에 따라, 중개서버(20)는 주문자단말기(10)의 현재위치 및/또는 경유지 또는 목적지까지의 경로에 대한 정보를 이용하여, 주문자단말기(10)의 현재위치를 기준으로 한 주변의 상점을 검색하거나, 상기 경로를 중심으로 경로 상이나 경로를 중심으로 한 경로 주변의 상점을 검색하여, 검색 결과를 주문자단말기(10)에 제공할 수 있다.
중개서버(20)는 위치정보를 가진 상점들에 대한 목록을 기 저장하거나 웹(web) 상에 마련된 위치정보를 가진 상점들에 대한 정보에 접근함으로써, 주문자단말기(10)의 검색요청에 따른 검색입력을 근거로 검색한 결과를 주문자단말기(10)에 제공할 수 있다.
중개서버(20)는 주문자단말기(10)와 판매자단말기(31, 32) 사이에 마련되어, 사용자가 주문자단말기(10)를 이용하여 상점을 검색, 주문 및 결제를 할 수 있도록 하고, 주문자단말기(10)와 판매자단말기(31, 32) 사이에 상품주문서비스가 이루어질 수 있도록 중간 매개자 역할을 할 수 있다.
구체적으로, 주문자단말기(10)로부터의 검색요청에 따른 검색결과를 응답하거나, 주문자단말기(10)를 통해 선택된 상점의 판매자단말기(31, 32)에 사용자로부터 입력된 주문내역을 판매자단말기(31, 32)에 전달하거나, 주문자단말기(10)의 주문내역에 대한 결제절차가 이루어지도록 금융서비스를 제공하는 결제서버(미도시)와 상호 연동하거나, 주문자단말기(10)에 대한 사용자 본인인증절차를 수행하거나, 기타 본 발명의 일 실시예에 따른 상품주문서비스가 이루어지도록 하기 위한 각종의 제(諸) 동작을 수행할 수 있다.
이를 위해 중개서버(20)는 제2 판매자단말기(31, 32)의 주문예약접수현황 또는 주문즉시접수현황 등이나 제조중시간 등과 같은 정보를 실시간으로 수신 및 갱신할 수 있다.
판매자단말기(31, 32)는 상점에 마련되어, 판매자에 의해 운영되는 단말기로서, 카드 따위와 같은 결제수단을 이용하여 결제를 할 수 있도록 결제장치를 가질 수 있다. 구체적으로 판매자단말기(31, 32)는 주문 상품명, 수량, 단가 등을 저장할 수 있으며, 온라인으로 수신하거나 오프라인으로 입력(매장 내 판매자에 의한 입력이나 매장 내 키오스크 단말기를 통한 입력 등과 같이 매장에서 이루어진 모든 입력을 포함함)된 주문내역에 대하여 결제를 수행할 수 있다. 여기서, 주문내역은 주문자, 주문번호, 주문시간, 상품명, 수량, 단가, 결제금액 또는 이들의 조합일 수 있다.
또한, 판매자단말기(31, 32)는 온라인으로 수신하거나 오프라인으로 입력된 주문내역에 따라 주문서를 생성 및/또는 출력할 수 있다. 이에 따라 판매자는 생성 및/또는 출력된 주문서의 순서에 따라 해당 주문서에 나타난 상품을 준비할 수 있다.
결국, 판매자단말기(31, 32)는 주문자단말기(10)의 주문요청에 따라 주문내역을 직접 또는 중개서버(20)를 경유하여 간접 수신할 수 있고, 상기 주문내역에 따른 주문서를 생성하여 출력할 수 있다.
이 이외에, 판매자단말기(31, 32)는 매출과 관련된 각종 기능, 기간별(일, 월, 년 등) 매출현황을 달력에 일괄 표시하도록 하는 매출캘린더기능, 기간별 판매내역을 출력하는 판매내역조회기능, 상품명, 단가 또는 수량 등에 대한 관제를 하기 위한 판매관리설정기능, 현재 재고량을 파악하여 기 설정된 기준값 이하인 경우 자동으로 판매처에 주문을 요청하는 기능 등을 포함할 수 있고, 판매자로부터의 설정입력 등에 따라 자주 사용하는 기능을 수행하기 위한 적어도 하나의 선택입력버튼을 접수상황판(323)에 마련할 수 있다.
이하에서는, 도면을 참고하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문자단말기(10), 중개서버(20) 및 판매자단말기(31, 32) 간 동작과정을 자세히 살펴보기로 한다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품주문방법의 단계별 흐름도이다.
도 11에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문자단말기(10)는 사용자입력에 따라 제1 상점에 대한 제1 주문내역을 사용자로부터 입력받을 수 있다(S10).
즉, 본 발명의 일 실시예에 따른 주문자단말기(10)의 경유지 또는 목적지는 사용자로부터 입력된 임의의 장소일 수 있으나, 바람직한 일 실시예에 따라 상품을 마련하여 제공하는 상점일 수 있고, 그 상점은 중개서버(20)가 주문자단말기(10)의 제1 검색요청에 따라 제공하는 검색결과일 수 있다.
이에 따라, 제1 상점에 마련된 제1 판매자단말기(31)는, 주문자단말기(10)의 주문요청에 따라 제1 주문내역을 수신(S20)하고, 제1 주문내역에 대하여 주문접수처리를 할 수 있다.
이후, 중개서버(20)는 주문자단말기(10)의 사용자입력에 따른 제2 검색요청에 따라 현재위치에서 경유지 또는 목적지 사이에 위치한 제2 상점들에 대한 검색결과를 주문자단말기(10)에 제공할 수 있다(S100).
구체적으로, 도 2에 도시한 바와 같이, 주문자단말기(10)는 현재위치나 출발지(101)로부터 제1 상점을 목적지(102)로 하는 경로를 가질 수 있고, 이때 기 마련된 경로 상에 제2 상점을 추가하기 위한 버튼(104, 105)에 대한 선택입력에 따라 주문자단말기(10)는 중개서버(20)에 제2 상점에 대한 검색요청을 하고 선택된 제2 상점에 대하여 경로를 우회하도록 추가(103)될 수 있다.
여기서, 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 상점은, 도면에 도시한 바와 같이, 하나 또는 둘 이상일 수 있다.
주문자단말기(10)는 중개서버(20)로부터 수신한 제2 상점들에 대한 검색결과를 이용하여 사용자로부터 선택된 제2 상점에 대한 제2 주문내역을 입력(S200)받을 수 있다.
이후, 주문자단말기(10)는 제1 및 제2 주문내역에 대한 사용자입력이 완료된 경우, 주문자단말기(10)는 중개서버(20) 및 금융기관이나 결제중계기관 등에 의해 운용되는 결제서버(미도시)와 상호 연동하여, 결제절차를 수행할 수 있다. 주문자단말기(10)에 의해 이루어지는 결제절차는 본 발명의 범위를 벗어나는 것으로 이에 대한 자세한 설명은 생략하기로 한다.
주문자단말기(10)는 서로 다른 판매자일 수 있는 상기 제1 주문내역에 대한 비용만 따로, 또는 제2 주문내역에 대한 비용만 따로 결제할 수 있으나, 바람직하게 주문자단말기(10)는 상기 제1 및 제2 주문내역에 대한 비용을 일괄결제할 수 있도록 하는 것이 좋다.
즉, 중개서버(20)는 주문자단말기(10)에 의해 상기 제1 및 제2 주문내역에 대한 비용이 일괄결제되면, 일괄결제된 전체 금액을 상기 제1 주문내역에 대응하는 제1 판매자와 상기 제2 주문내역에 대응하는 제2 판매자에 분배하여 지급하도록 할 수 있다.
결제절차가 완료되면, 제2 판매자단말기(32)는 주문자단말기(10)에 의해 입력된 상기 제2 주문내역을 직접 또는 중개서버(20)를 거쳐 간접적으로 수신(S300)할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기의 제1 화면 예시도이다.
도 3에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기(32)는 통상적으로 결제수단으로부터 결제정보를 수신하기 위한 결제장치와 연결될 수 있으며, 결제대상으로서의 제2 주문내역을 직접 오프라인상에서 판매자로부터 입력을 받거나, 온라인상에서 주문자단말기(10)로부터 입력받을 수 있다.
제2 판매자단말기(32)는 오프라인상에서 제2 주문내역을 입력받기 위해, 상품명(일 예로 아메리카노, 카페라떼, 카푸치노, 카페모카 등), 수량 및 단가(일 예로, 2,000원, 3,500원, 3,500원, 4,000원 등)을 입력(도면부호 325 화면 참고)받고, 이에 의해 산출된 결제금액에 대하여 결제를 수행할 수 있다. 제2 판매자단말기(32) 역시 오프라인상에서 입력된 주문내역에 대하여 결제를 수행하기 위해 결제서버(미도시)와 통신 가능하도록 연결될 수 있다.
제2 판매자단말기(32)는 전술한 바와 같이 오프라인 상에서 주문내역에 대한 입력을 받기 위한 각종의 버튼 등이 포함된 오프라인접수화면(325)을 화면 일부에 출력할 수 있고, 이때 상기 오프라인접수화면 상에는 화면표시버튼(3234)이 오버레이되어 표시될 수 있다.
화면표시버튼(3234)은 화면의 일측에 치우쳐 위치하여, 판매자로부터 화면표시버튼(3234)에 대한 선택입력이 있으면, 후술하는 바와 같이, 예약대기중목록(321)과 제조중목록(322)을 포함한 하나의 접수목록화면을 오프라인접수화면(325) 상에 오버레이하여 표시되도록 할 수 있다(도 4 참조).
한편, 제2 판매자단말기(32)는 상기 오프라인접수화면(325) 이외에, 상기 화편표시버튼(3234)을 경계로, 화면의 또 다른 일부에는 현재 주문예약접수를 받은 대기중인 주문내역의 개수(3231)(일 예로 5건)와, 현재 주문즉시접수되거나 주문예약접수로부터 전환되어 현재 제조 중인 주문내역의 개수(3232)(일 예로 5건)와, 현재 상기 제조 중인 주문내역 전체에 대한 제조 완료시 요구되는 예상 시간인 제조중시간(3233)(일 예로 19분)이 포함된 접수상황판(323)을 출력할 수 있다.
여기서, 제조중시간(3233)으로 나타난 시간은 제2 판매자단말기(32)가 현재 제조 중인 주문내역 전체에 대하여 각 주문내역의 항목별로 기 설정된 제조소요시간을 합산한 시간을 가리킬 수 있다. 즉 제조중시간을 이용하여, 현재 주문하여 즉시접수되었을 때, 주문 상품의 준비가 완료되는 시간을 예측할 수 있는 근거를 마련할 수 있다.
한편, 제2 판매자단말기(32)는 상기 화면표시버튼(3234)에 대한 선택입력이 있으면, 예약대기중목록(321)과 제조중목록(322)을 병렬로 화면에 표시하되, 상기 오프라인접수화면(325) 위에 오버레이되도록 표시할 수 있다(도 4 참조).
이때, 접수상황판(323)은 병렬 표시된 예약대기중목록(321) 및 제조중목록(322)과 함께 화면에 표시될 수 있으며, 마찬가지로 제2 판매자단말기(32)는 화면표시버튼(3234) 함께 출력하여, 화면표시버튼(3234)에 대한 선택입력이 있으면 다시 오프라인접수화면(325)이 다시 나타나도록 화면 전환하도록 하는 것이 바람직하다.
여기서, 상기 예약대기중목록(321)은 주문자단말기(10)로부터 온라인상에서 수신한 제2 주문내역에 대한 주문예약접수 순서에 따라 나열하여 마련된 것이거나, 제2 판매자단말기(32)로부터 오프라인상에서 입력된 제3 주문내역 중 적어도 하나의 상품에 대한 주문예약접수의 순서에 따라 나열하여 마련된 것일 수 있다.
이때, 예약대기중목록(321) 중 온라인상에서 수신한 제2 주문내역과, 오프라인상에서 수신한 제3 주문내역은 구분되도록 달리 표현될 수 있고, 일 예로, 도 4에 도시한 바와 같이, 온라인상에서 수신한 제2 주문내역의 주문번호는 "S"로 시작할 수 있고, 오프라인상에서 수신한 제3 주문내역의 주문번호는 "P"로 시작하여, 구분 표현될 수 있다.
제2 판매자단말기(32)는 오프라인상에서 주문예약접수를 받기 위해, 상품명, 수량 등을 포함한 제3 주문내역을 입력받을 때, 주문예약(3251)에 대한 버튼입력이 있으면 해당 상품에 대해 키패드(3252)를 통해 예약시간을 입력받을 수 있다. 예약시간이 도과하면 해당하는 상기 제3 주문내역은 주문즉시접수로 이동하되 제조중목록(322)의 최우선순위로 이동할 수 있다.
도 3에 도시한 도면부호 3253 중 "P"는 제3 주문내역의 상품 중 주문즉시접수된 상품을 가리키고, "
Figure 112021026330438-pat00001
"는 제3 주문내역의 상품 중 예약시간이 설정된 주문예약접수된 상품을 가리킬 수 있다. 이에 따라, 주문예약접수된 상품을 포함한 주문내역은 상기 예약대기중목록(321)에 추가될 수 있고, 주문즉시접수된 상품을 포함한 주문내역은 상기 제조중목록(322)에 추가될 수 있다.
여기서, 제조중목록(322)은 제2 상점에서 오프라인으로 접수된 주문내역을 순서대로 나열함으로써 마련된 것이거나, 예약대기중목록(321)에 속한 제3 주문내역 중 예약시간이 만료되어 이동되어 온 것이거나, 예약대기중목록(321)에 속한 온라인으로 접수된 주문내역 중 제2 상점의 도착예정시간이나 상기 도착예정시간에서 해당 주문내역의 준비시간을 뺀 시간에 이동되어 온 것일 수 있다.
예약대기중목록(321)에 포함되어 있는 항목 중 오프라인으로 접수된 주문내역(또는 항목)에 대해, 주문자가 단순 변심 등의 이유로 주문예약시간보다 빨리 받길 요청하였을 때, 제2 판매자단말기(32)는 제2 판매자로부터 제조(3211)버튼에 대한 선택 입력을 받을 수 있다.
제2 판매자단말기(32)는 제조(3211)버튼에 대한 선택입력이 있으면, 해당하는 제2 주문내역을 즉시 제조중목록(322)에 이동시키도록 함으로써, 주문자의 불필요한 대기 시간을 줄여 주문자의 편의를 도모할 수 있다. 제2 판매자단말기(32)는 제조(3211)버튼에 대한 선택시 오프라인으로 접수된 것으로 간주사형 해당하는 제2 주문내역을 제조중목록(322)으로 이동시킬 수 있다.
또한, 예약대기중목록(321)에 포함되어 있는 항목 중 온라인으로 접수된 주문내역(또는 항목)에 대해, 제2 판매자단말기(32)는 확정요청 수신시 해당 주문내역(또는 항목)을 제조중목록(322)으로 이동시킬 수 있으며, 이때 이동시 주문예약접수순서나 주문즉시접수순서와는 무관하게, 주문자단말기(10)가 현재로부터 제2 상점에 도착예상시간 전에, 또는 현재로부터 상기 제2 상점에 도착예상시간에서 해당 주문내역의 준비시간을 뺀 시간 전에 제조중목록(322)의 최우선순위에 위치하도록 할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기에서 주문목록의 순서를 부여하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도 5에 도시한 바와 같이, 제2 판매자단말기(32)는 예약대기중목록(321)에 순서대로 I1-1 및 I1-2를 온라인 상에서 예약접수하였고, 그 다음 I1-3을 오프라인 상에서 예약접수하였으며, 마지막으로 I1-4를 온라인 상에서 예약접수할 수 있다.
가정하여, 제2 판매자단말기(32)는 L2 제조중목록(322)에 순서대로 I2-2 내지 I2-5를 오프라인 상에서 주문즉시접수하였다고 하더라도, 상기 예약대기중목록(321) 중 예약시간이 만료되거나, 해당 항목을 주문한 주문자단말기(10)의 제2 상점에 도착예상시간이나 상기 도착예상시간에서 해당 주문내역의 준비시간을 뺀 시간에 해당 항목을 제조중목록(322)에 최우선순위로 이동시킬 수 있다.
만약, 제2 상점이 동시에 2개의 상품에 대한 준비가 가능하여, 동시 준비 가능 개수로 2가 제2 판매자단말기(32)에 설정된 경우, 제2 판매자단말기(32)는 2개의 항목(또는 상품)을 그룹으로 주문서를 생성 및 출력할 수 있다. 즉, 이를 위해 제2 판매자단말기(32)는 동시에 준비 가능한 항목(또는 상품)의 개수를 사용자입력 등에 의해 기 저장할 수 있다.
다만, L3 제조중목록(322)은 목록 상의 항목 전체에 대하여 2개씩 그룹핑을 할 수 있으나, L2 제조중목록(322)은 목록 상의 어느 한 항목(I2-6)은 아직 미접수상태로 이 경우 주문서는 하나의 항목만 포함하여 생성 및 출력할 수 있다.
한편, 본 발명의 또 다른 일 실시예에 따른 제2 판매자단말기는 앞선 실시예와 다른 화면구성을 가질 수 있다.
도 6에 도시한 바와 같이, 제2 판매자단말기(32)는 상기 제조중목록(322)을 화면 일부에 출력할 수 있고, 화면의 또 다른 일부에는 현재 주문예약접수를 받은 대기중인 주문내역의 개수(3231)와, 현재 주문즉시접수되거나 주문예약접수로부터 전환되어 현재 제조 중인 주문내역의 개수(322)와, 현재 상기 제조 중인 주문내역 전체에 대한 제조 완료시 요구되는 예상 시간인 제조중시간(3233)이 포함된 접수상황판(323)을 출력할 수 있다. 이때, 상기 제조중목록(322)과 상기 접수상황판(323)의 경계에는 화면의 일측에 치우쳐 위치한 화면표시버튼(3234)이 오버레이되어 표시될 수 있다.
한편, 제2 판매자단말기(32)는 상기 화면표시버튼(3234)에 대한 선택입력이 있으며, 예약대기중목록(321)을 화면 일부에 표시하되, 상기 제조중목록(322)이 표시된 화면 위에 오버레이되도록 표시할 수 있다(도 7 참조).
화면에 표시된 각 부분에 대한 설명은 앞서 설명한 대응 부분과 중복되므로 그에 갈음하고, 자세한 설명은 생략한다.
본 발명은 이에 한하지 않고, 단말기의 종류나 사용자 편의 등에 따라 다양한 화면구성을 가질수 있음은 물론이다.
한편, 주문자단말기(10)가 제2 판매자단말기(32)에 대한 상품주문과정을 단계별로 자세히 살펴보면, 도 12에 도시한 바와 같이, 주문자단말기(10)는 제2 상점에 대한 제2 주문내역을 생성하여 제2 판매자단말기(32)에 직·간접적으로 전송할 수 있다.
이후 제2 판매자단말기(32)는 수신한 제2 주문내역에 대하여 이를 수락할지 여부에 대한 선택입력을 받을 수 있다. 다시말해, 제2 주문내역을 수신한 제2 판매자단말기(32)는 제2 판매자로부터 해당 주문내역에 대하여 준비가 가능한지 여부에 대한 선택입력을 받을 수 있다(S310).
구체적으로, 제2 판매자단말기(32)가 제2 주문내역을 수신하였을 때, 수신한 제2 주문내역에 대하여 예약대기중목록(321)에 추가 등록할 수 있고 이를 화면에 표시할 수 있다.
만약, 제2 판매자단말기(32)가 수신한 제2 주문내역에 대하여 제2 판매자로부터 준비가 어렵다는 입력을 받으면, 절차를 종료시킬 수 있고, 사용자(또는 주문자)가 결제한 결제금액 중 적어도 일부에 대하여 중개서버(20)를 통해 간접적으로 취소요청을 할 수 있다.
물론, 주문자단말기(10)는 다시 또 다른 제2 상점을 검색하고, 이전과 동일하거나 상이한 제2 주문내역을 재생성할 수 있다. 다만, 주문자단말기(10)는 상기 취소요청을 한 제2 판매자단말기(32)가 마련된 제2 상점에 대한 주문요청을 사용자로부터 재차 입력받지 않도록 그 입력을 비활성화하거나 차단하는 것이 바람직하다.
한편, 구체적인 일 예로서, 제2 판매자단말기(32)가 제2 주문내역을 수신하였을 때, 도 4에 도시한 바와 같이, 수신한 제2 주문내역에 대하여 예약대기중목록(321)에 추가 등록하여 화면에 표시할 수 있고, 제2 판매자로부터 취소버튼(3212)에 대한 선택입력이 있으면, 주문자단말기(10)에 주문취소요청을 전송하고, 예약대기중목록(321)에서 이를 삭제할 수 있다.
이와 달리, 제2 판매자단말기(32)가 수신한 제2 주문내역에 대하여 제2 판매자로부터 준비 가능하여 확정버튼(3213)에 대한 선택입력을 받으면, 상기 제2 주문내역에 대한 주문예약접수를 완료 받고 주문예약접수 순서대로 접수대기할 수 있다. 즉, 도 4의 예약대기중목록(321) 상에 상기 제2 주문내역에 대하여 취소버튼(3212)을 비활성화하고 현재 상태로서 대기 상태임을 나타내는 표시(3214)를 할 수 있다.
다만, 이때 상기 예약대기중목록(321) 상의 접수순서는 제조중목록(322) 상의 접수순서와는 무관하여, 상기 예약대기중목록(321) 상의 접수순서는 제조중목록(322)의 접수순서에 영향을 주지않는 것이 바람직하다.
다음으로, 경유지 또는 목적지까지 이동 중인 주문자단말기(10)는 제2 상점에 인접하였는지 판단할 수 있다(S330).
주문자단말기(10)가 제2 상점의 위치로부터 기 설정된 거리 이내로 접근하거나 또는 이동경로상을 따라 이동할 때 제2 상점까지의 도착예상시간이 기 설정된 시간 이내로 접근한 경우, 사용자(또는 주문자)에게 상기 제2 주문내역에 대한 재확인요청을 할 수 있다(S340).
본 발명의 일 실시예에 따른 주문자단말기(10)는 제2 상점에 근접하였을 때 사용자(또는 주문자)에게 상기 제2 주문내역에 대한 확인을 재차 요청함으로써, 사용자가 해당 주문 상품을 수령할 수 있는지 여부를 재확인할 수 있다.
여기서, 상기 기 설정된 거리 또는 기 설정된 시간은 고정된 값일 수 있으나, 이에 한하지 않고, 실시간으로 제2 판매자단말기(32)에 기 설정된 상품별 준비시간을 근거로, 적어도 하나의 상품을 포함한 상기 제2 주문내역에 대한 준비시간이나, 이에 소정시간을 합한 시간이거나, 준비시간 또는 이에 소정시간을 합한 시간에 이동속도를 반영한 거리일 수 있다.
즉, 제2 판매자단말기(32)의 제2 주문내역에 따라 상기 기 설정된 거리 또는 기 설정된 시간은 가변될 수 있고, 가변된 거리 또는 가변된 시간에 따라 주문자단말기(10)가 제2 상점에 근접하였을 때 주문자단말기(10)는 사용자에게 재확인요청을 할 수 있다.
재확인요청에 따라 사용자가 승인을 하지 않으면 제2 판매자단말기(32)에 해당하는 제2 주문내역에 대한 주문예약접수의 취소요청을 할 수 있고, 제2 판매자단말기(32)는 예약대기중목록(321)에서 이를 삭제하고 취소처리를 완료함으로써 절차는 종료될 수 있다(S360). 이때, 주문자단말기(10)는 중개서버(20)에 사용자(또는 주문자)가 결제한 결제금액 중 적어도 일부에 대하여 취소요청을 할 수 있다.
이와 달리, 재확인요청에 따라 사용자가 승인을 하면 주문자단말기(10)는 제2 판매자단말기(32)에 확정요청을 전송할 수 있다.
주문자단말기(10)가 확정요청을 전송하는 경우, 주문자단말기(10) 또는 중개서버(20)는 현재 주문자단말기(10)의 제2 상점까지 도착예정시간과, 입력된 해당 제2 주문내역에 대한 제조 완료시 요구되는 제조예상시간을 비교할 수 있고, 만약 비교결과 상기 도착예정시간이 상기 제조예상시간 이하이면, 해당 제2 주문내역을 제조중목록(322)의 최상위로 바로 이동시키도록 할 수 있다.
그렇지않고 비교결과 상기 도착예정시간이 상기 제조예상시간을 초과하면, 우선 대기하다가 상기 도착예정시간이 상기 제조예상시간 이하일 때 제조중목록(322)의 최상위로 이동시키도록 할 수 있다.
여기서, 주문자단말기(10)의 제2 상점까지 도착예정시간은 주문자단말기(10)의 현재 위치에서 제2 상점까지의 거리에 상응하는 이동시간이거나, 이동경로상 주문자단말기(10)의 현재 위치에서 제2 상점까지 도착할 때까지의 예상소요시간일 수 있다.
이때, 주문자단말기(10)가 제2 판매자단말기(32)에 확정요청을 전송하였을 때, 중개서버(20)는 주문자단말기(10)의 주문취소요청을 차단하거나, 주문자단말기(10)의 주문취소입력을 비활성화하도록 하여, 더이상 사용자가 온라인에서 제2 주문내역을 취소할 수 없도록 하는 것이 바람직하다.
한편, 주문자단말기(10)는 제2 판매자단말기(32)에 확정요청을 전송하기 전에 사용자로부터 지연시간을 입력받을 수 있다.
사용자가 제2 상점에 근접하였으나 다른 용무나 교통상황에 따라 주문자단말기(10)가 도착예정시간보다 길어질 수 있기 때문에, 주문자단말기(10)는 사용자로부터 지연시간을 입력받을 수 있고, 주문자단말기(10)가 사용자로부터 지연시간을 입력받은 경우 제2 판매자단말기(32)는 상기 지연시간 또는 그 이상 대기하다가 상기 도착예정시간이 상기 제조예상시간 이하일 때 제조중목록(322)의 최상위로 이동(S390)시키고, 이를 제조중목록(322)에 표시할 수 있다.
한편, 전술한 본 발명의 실시예들은 주문자단말기(10)의 현재위치에서 제2 상점까지 도착예상시간(t2)이 현재 제2 판매자단말기(32)의 제조중시간(t1)을 초과할 때를 전제로 하는 것이다.
만약, 이와 달리 주문자단말기(10)가 제2 주문내역에 대한 주문요청을 할 때, 주문요청시점에 주문자단말기(10)의 현재위치가 제2 상점과 근접할 수 있다.
즉, 도 10에 도시한 바와 같이, 주문자단말기(10) 또는 중개서버(20)는 주문자단말기(10)의 현재위치에서 제2 상점까지 도착예상시간(t2)과, 현재 제2 판매자단말기(32)의 제조중시간(t1)을 비교할 수 있고, 상기 도착예상시간이 상기 제조중시간 이하인 경우, 주문자단말기(10)의 재확인요청에 대한 승인(S340) 없이 중개서버(20)는 제2 판매자단말기(32)에 확정요청을 전송하고, 확정요청을 수신한 제2 판매자단말기(32)는 제2 주문내역을 즉시 제조중목록(322)으로 이동시키되, 이 경우에는 제조중목록(322)의 최상위가 아닌 주문즉시접수의 순서에 따를 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 상품주문시스템은, 도 8에 도시한 바와 같이, 제2 상점에 마련된 제2 판매자단말기(32)와 통신 가능하도록 연결된 적어도 하나의 보조단말기(41, 42)를 더 포함할 수 있다.
보조단말기(41, 42)는 제2 상점 안에 마련되어 근거리통신 등으로 제2 판매자단말기(32)와 통신 가능하도록 연결될 수 있으며, 제2 상점 내 제2 판매자가 이동하면서 제2 판매자단말기(32)에 대한 입력 및 출력을 직접하지 않고, 보조단말기(41, 42)를 통해 입력 및 출력을 할 수 있도록 할 수 있다.
구체적으로 보조단말기(41, 42)는 제2 판매자로부터 제2 주문내역에 대한 각종 입력, 일 예로 취소버튼(3212), 확정버튼(3213), 제조버튼(3211) 등에 대한 선택입력을 수신하고, 이를 제2 판매자단말기(32)에 전송할 수 있으며, 제2 판매자단말기(32)의 현재 예약대기중목록(321) 또는 제조중목록(322)을 화면에 출력할 수 있다(도 9 참조).
이상 설명된 본 발명의 일 실시예에 따른 상품주문방법은 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당 업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크, 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령어를 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 상기 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상으로 본 발명의 바람직한 실시예를 도면을 참고하여 상세하게 설명하였다. 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다.
따라서, 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미, 범위 및 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
10: 주문자단말기
20: 중개서버
31: 제1 판매자단말기
32: 제2 판매자단말기
41, 42: 제1 및 제2 보조단말기

Claims (18)

  1. 주문자단말기;
    상기 주문자단말기의 제2 검색요청에 따라 현재위치에서 경유지 또는 목적지 사이에 위치한 제2 상점들에 대한 검색결과를 상기 주문자단말기에 제공하는 중개서버; 및
    상기 제2 상점들 중 선택된 적어도 어느 하나의 제2 상점에 마련되어, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제2 주문내역을 수신하는 제2 판매자단말기;
    를 포함하며,
    상기 제2 판매자단말기는, 상기 제2 주문내역에 대하여 제2 판매자로부터 준비 가능 여부에 대한 선택입력을 받고,
    상기 제2 판매자단말기가, 제2 판매자로부터 상기 제2 주문내역에 대하여 준비 가능 입력을 받으면, 주문예약접수를 완료받고, 상기 주문예약접수 순서에 따라 예약대기중목록에 접수하며,
    상기 주문자단말기의 현재 위치가 상기 제2 상점과 인접한 경우, 상기 주문자단말기는 주문자에게 상기 제2 주문내역에 대한 재확인요청을 하여, 상기 주문자단말기가 주문자로부터 상기 재확인요청에 따른 승인입력을 받으면, 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송하며,
    상기 제2 판매자단말기는, 상기 확정요청에 따라 이에 해당하는 상기 제2 주문내역에 대하여 주문즉시접수를 완료하고, 상기 주문즉시접수 순서에 따라 제조중목록에 접수하되, 상기 주문자단말기가 현재로부터 상기 제2 상점에 도착예상시간 전이나, 현재로부터 상기 제2 상점에 도착예상시간에서 상기 제2 주문내역의 준비시간을 뺀 시간 전에는, 상기 제조중목록의 최우선순위로 접수되도록 하되,
    상기 주문자단말기는, 상기 재확인요청에 대해 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송할 때 지연시간만큼 지연요청을 하면, 상기 지연요청을 수신한 상기 중개서버는, 상기 지연시간만큼 대기한 이후, 상기 제2 판매자단말기에 상기 주문내역에 대한 상기 확정요청을 전송하는 것을 특징으로 하고,
    상기 제2 판매자단말기는, 오프라인상에서 상기 주문즉시접수되는 상품과 상기 주문예약접수되는 상품을 포함하는 제3 주문내역을 한 번에 입력받되, 상기 제3 주문내역 중 주문즉시접수되는 상품은 상기 주문즉시접수 순서에 따라 상기 제조중목록에 접수되고, 상기 제3 주문내역 중 주문예약접수되는 상품은 예약시간에 따라 상기 예약대기중목록에 접수대기토록 하고, 상기 제3 주문내역 중 주문예약접수되는 상품은, 상기 예약시간이 만료되면 상기 제조중목록의 최우선순위로 접수되도록 하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 주문자단말기는, 사용자입력에 따른 제1 상점에 대한 제1 주문내역을 사용자로부터 입력받고, 상기 제1 상점을 상기 경유지 또는 목적지로 하는 상기 제2 상점들에 대한 검색결과를 사용자에게 제공하는 것을 특징으로 하고,
    상기 상품주문시스템은,
    상기 제1 상점에 마련되어, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제1 주문내역을 수신하는 제1 판매자단말기;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 주문자단말기는,
    상기 제1 및 제2 주문내역에 대한 비용을 일괄결제하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  4. 삭제
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 주문예약접수 순서는 상기 주문즉시접수 순서와 무관한 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  6. 삭제
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 제2 판매자단말기는, 상기 주문예약접수가 완료된 항목에 대하여 확정요청 및 취소요청을 수신할 수 있으나, 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 수신한 이후에는 상기 제2 주문내역에 대한 주문취소요청이 비활성화되거나 차단되는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  8. 삭제
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 중개서버는,
    상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송하고, 상기 주문자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 주문취소요청을 비활성화시키거나 차단하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 제2 판매자단말기는,
    상기 예약대기중목록과 상기 제조중목록을 병렬로 하나의 접수목록화면에 표시하되, 상기 접수목록화면은 화면표시버튼의 입력에 따라 오프라인접수화면 상에 오버레이되어 표시되는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  13. 제 1 항에 있어서,
    상기 제2 판매자단말기는,
    상기 제조중목록의 항목별 제조소요시간을 합산하여 제조중시간을 산출하여, 화면에 표시하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  14. 제 1 항에 있어서,
    상기 중개서버는, 상기 주문자단말기의 현재위치에서 상기 제2 상점까지 도착예상시간과 현재 상기 제2 주문내역의 준비시간을 비교하여, 상기 도착예상시간이 상기 준비시간 이하이면, 상기 주문자단말기의 상기 재확인요청에 대한 승인없이 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  15. 제 1 항에 있어서,
    상기 중개서버는, 상기 주문자단말기의 현재 위치가 상기 제2 상점과 인접한 경우, 상기 주문자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 재확인요청을 하고, 상기 주문자단말기로부터 상기 재확인요청에 따른 승인입력을 받지 못하면, 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 취소요청을 전송하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  16. 제 1 항에 있어서,
    상기 제2 판매자단말기와 통신 가능하도록 연결되어, 상기 제2 주문내역에 대한 각종 입력을 수신하여 상기 제2 판매자단말기에 전송하는 적어도 하나의 보조단말기;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템.
  17. 중개서버는, 주문자단말기의 제2 검색요청에 따라 현재위치에서 경유지 또는 목적지 사이에 위치한 제2 상점들에 대한 검색결과를 상기 주문자단말기에 제공하는 (a) 단계; 및
    상기 제2 상점들 중 선택된 적어도 어느 하나의 제2 상점에 마련된 제2 판매자단말기는, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제2 주문내역을 수신하는 (b) 단계;
    를 포함하며,
    상기 제2 판매자단말기는, 상기 제2 주문내역에 대하여 제2 판매자로부터 준비 가능 여부에 대한 선택입력을 받고,
    상기 제2 판매자단말기가, 제2 판매자로부터 상기 제2 주문내역에 대하여 준비 가능 입력을 받으면, 주문예약접수를 완료받고, 상기 주문예약접수 순서에 따라 예약대기중목록에 접수하며,
    상기 주문자단말기의 현재 위치가 상기 제2 상점과 인접한 경우, 상기 주문자단말기는 주문자로부터 상기 제2 주문내역에 대한 재확인요청 입력을 받고, 상기 주문자단말기가 상기 재확인요청에 따른 승인입력을 받으면, 상기 제2 판매자단말기에 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송하며,
    상기 제2 판매자단말기는, 상기 확정요청에 따라 이에 해당하는 상기 제2 주문내역에 대하여 주문즉시접수를 완료하고, 상기 주문즉시접수 순서에 따라 제조중목록에 접수하되, 상기 주문자단말기가 현재로부터 상기 제2 상점에 도착예상시간 전이나, 현재로부터 상기 제2 상점에 도착예상시간에서 상기 제2 주문내역의 준비시간을 뺀 시간 전에는, 상기 제조중목록의 최우선순위로 접수되도록 하되,
    상기 주문자단말기는, 상기 재확인요청에 대해 상기 제2 주문내역에 대한 확정요청을 전송할 때 지연시간만큼 지연요청을 하면, 상기 지연요청을 수신한 상기 중개서버는, 상기 지연시간만큼 대기한 이후, 상기 제2 판매자단말기에 상기 주문내역에 대한 상기 확정요청을 전송하는 것을 특징으로 하고,
    상기 제2 판매자단말기는, 오프라인상에서 상기 주문즉시접수되는 상품과 상기 주문예약접수되는 상품을 포함하는 제3 주문내역을 한 번에 입력받되, 상기 제3 주문내역 중 주문즉시접수되는 상품은 상기 주문즉시접수 순서에 따라 상기 제조중목록에 접수되고, 상기 제3 주문내역 중 주문예약접수되는 상품은 예약시간에 따라 상기 예약대기중목록에 접수대기토록 하고, 상기 제3 주문내역 중 주문예약접수되는 상품은, 상기 예약시간이 만료되면 상기 제조중목록의 최우선순위로 접수되도록 하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문방법.
  18. 제 17 항에 있어서,
    상기 주문자단말기는, 사용자입력에 따른 제1 상점에 대한 제1 주문내역을 사용자로부터 입력받는 단계; 및
    상기 제1 상점에 마련된 제1 판매자단말기는, 상기 주문자단말기의 주문요청에 따라 제1 주문내역을 수신하는 단계;
    를 더 포함하되,
    상기 (a) 단계는, 상기 제1 상점을 상기 경유지 또는 목적지로 하는 상기 제2 상점들에 대한 검색결과를 상기 주문자단말기에 제공하는 것을 특징으로 하는 주문상점 추가기능을 가진 상품주문방법.
KR1020210029413A 2020-12-29 2021-03-05 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법 KR102333464B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
PCT/KR2021/002957 WO2022145578A1 (ko) 2020-12-29 2021-03-10 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR20200186236 2020-12-29
KR1020200186236 2020-12-29

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR102333464B1 true KR102333464B1 (ko) 2021-12-15

Family

ID=78865776

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020210029413A KR102333464B1 (ko) 2020-12-29 2021-03-05 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법

Country Status (2)

Country Link
KR (1) KR102333464B1 (ko)
WO (1) WO2022145578A1 (ko)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102524940B1 (ko) * 2022-03-29 2023-04-26 포티투닷 주식회사 차량 내 주문 서비스 제공 방법 및 그 방법을 수행하는 서버

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2010054389A (ja) * 2008-08-29 2010-03-11 Sanyo Electric Co Ltd ナビゲーション装置および商品注文処理方法
KR20130135623A (ko) * 2012-06-01 2013-12-11 주식회사 가치소프트 모바일 단말을 이용한 상거래 방법 및 그 장치
JP2015069517A (ja) * 2013-09-30 2015-04-13 パナソニック株式会社 顧客要求管理システム、顧客要求管理方法、プログラム
KR20200038439A (ko) * 2020-03-30 2020-04-13 주식회사 카페에이전시 정보 관리 장치 및 방법
KR20200103983A (ko) 2019-02-26 2020-09-03 경기과학기술대학교 산학협력단 이용자의 도착 예정시간을 고려한 음식 선주문 시스템

Family Cites Families (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2005222271A (ja) * 2004-02-05 2005-08-18 Matsushita Electric Ind Co Ltd 注文システムおよびナビゲーション装置

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2010054389A (ja) * 2008-08-29 2010-03-11 Sanyo Electric Co Ltd ナビゲーション装置および商品注文処理方法
KR20130135623A (ko) * 2012-06-01 2013-12-11 주식회사 가치소프트 모바일 단말을 이용한 상거래 방법 및 그 장치
JP2015069517A (ja) * 2013-09-30 2015-04-13 パナソニック株式会社 顧客要求管理システム、顧客要求管理方法、プログラム
KR20200103983A (ko) 2019-02-26 2020-09-03 경기과학기술대학교 산학협력단 이용자의 도착 예정시간을 고려한 음식 선주문 시스템
KR20200038439A (ko) * 2020-03-30 2020-04-13 주식회사 카페에이전시 정보 관리 장치 및 방법

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102524940B1 (ko) * 2022-03-29 2023-04-26 포티투닷 주식회사 차량 내 주문 서비스 제공 방법 및 그 방법을 수행하는 서버

Also Published As

Publication number Publication date
WO2022145578A1 (ko) 2022-07-07

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11593786B2 (en) Examples of delivery and/or referral service SMS ordering
US20230334508A1 (en) Multi-system distributed processing of group goals
US10417690B2 (en) Method and system for order routing and management
US20180349982A1 (en) Systems and methods for purchasing arbitrage
US9639907B2 (en) Communication of orders and payments in a drive through using wireless beacons
US20170124511A1 (en) Automatic Integrated Routing and Fulfillment System and Method with Product Exchange
US10346836B2 (en) Payment system and method including enabling electronic receipts
US10410272B1 (en) Predicting orders from buyer behavior
US9805536B2 (en) Multi-system distributed processing of delivery and/or referral information for orders
US20130159173A1 (en) Shared Mobile Payments
CN106489161A (zh) 处理送货信息确认上班的方法和服务器
US20160042351A1 (en) Merchant item and service return processing using wireless beacons
US20140142992A1 (en) Trip Planning and Budgeting
US11244299B1 (en) Location-based transaction completion
JP2022110048A (ja) 分散システムを構造化するためのアプリケーションプログラミングインタフェース
KR20220003642A (ko) 쇼핑 트립 플래너
AU2023251464A1 (en) Bill splitting system
KR102333464B1 (ko) 주문상점 추가기능을 가진 상품주문시스템 및 방법
US20200226664A1 (en) Commodity data processing apparatus and control method by the same
US20200250714A1 (en) Commodity data processing device and control method
KR20200000606A (ko) 배달 주문 처리 방법 및 그를 수행하기 위한 결제 단말 장치
JP7120078B2 (ja) ナビゲーション装置、商品注文処理方法および商品注文処理プログラム
US11341553B1 (en) Method and systems for a product list server
US20220106042A1 (en) System and Method for Passenger Ordering System Integrated with Third Party Vendors
US11893621B2 (en) Merchandise sales processing system

Legal Events

Date Code Title Description
AMND Amendment
X091 Application refused [patent]
AMND Amendment
X701 Decision to grant (after re-examination)
GRNT Written decision to grant