KR102264492B1 - 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템, 방법 및 어플리케이션 - Google Patents

산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템, 방법 및 어플리케이션 Download PDF

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Abstract

본 발명은 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템, 방법 및 어플리케이션에 관한 것으로, 더욱 구체적으로는 산후관리사의 기본정보, 성향 등의 데이터를 저장하고 있는 상태에서 산모단말의 어플리케이션을 통해 산모의 기본정보, 성향, 요청사항 등을 파악하기 위한 질의 문항을 제공하여 산모가 질의에 대해 대답한 정보를 기반으로 매칭률을 산출하여 매칭률이 가장 높은 산후관리사를 자동으로 매칭해 줄 수 있으며, 유아유행병 발병 시나 날씨의 변동, 휴가철 등과 같은 특수한 상황이나 계절에 따라 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생하는 경우에는 산후관리사를 선정하기 위한 기준 매칭률을 자동으로 조절할 있는 기술에 대한 것이다.

Description

산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템, 방법 및 어플리케이션{ Postnatal care aid smart matching service providing system, method and application}
본 발명은 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템, 방법 및 어플리케이션에 관한 것으로, 더욱 구체적으로는 산후관리사의 기본정보, 성향 등의 데이터를 저장하고 있는 상태에서 산모 단말의 어플리케이션을 통해 산모의 기본정보, 성향, 요청사항 등을 파악하기 위한 질의 문항을 제공하여 산모가 질의에 대해 대답한 정보를 기반으로 매칭률을 산출하여 매칭률이 가장 높은 산후관리사를 자동으로 매칭해 줄 수 있으며, 유아유행병 발병 시나 날씨의 변동, 휴가철 등과 같은 특수한 상황이나 계절에 따라 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생하는 경우에는 산후관리사를 선정하기 위한 기준 매칭률을 자동으로 조절할 있는 기술에 대한 것이다.
일반적으로 출산 후 산후조리는 산모의 건강에 직결되고 육아에도 직결되기 때문에 일정기간동안의 산후 조리는 매우 중요하다.
산후조리 기간은 의학적으로 6-8주 기간을 말하며 임신과 출산으로 인하여 변화된 모체가 임신전의 상태로 회복되는 기간이다. 삼칠일은 생식기인 자궁이 원래의 상태로 회복되는 기간으로 생식기의 급격한 변화 속에 복부 장기와 뼈마디가 제자리로 돌아오는 기간이다.
삼칠일(3주x7일=21일)의 기간 동안 자궁이 원래의 상태로 회복되지 않는 경우 하혈과 감염 등 생명을 위협하는 심각한 증상이 나타날 수 있고, 복부의 장기와 뼈마디가 제자리로 돌아오지 못한 상태에서 찬바람이 피부에 닿게 되면 손발이 시리고 관절에서 찬바람이 새어나가는 산후바람의 증상이 나타나며, 호르몬의 이상 싸이클로 만성 피로가 있게 되는데 흔히 말하는 산후통이 생기게 된다.
이 기간 동안 산후조리를 소홀히 하면 산후 합병증인 두통, 관절통, 신경통, 손목이 차고 시린 증상, 피부의 가려움증이나 두드러기 증상이 나타나 고통을 호소하게 되는데 이 고통이 가족의 고통으로 이어질 수 있다.
그런데, 출산 후 병원에서는 대부분 조기 퇴원하고 산후 조리는 통상 가정에서 하고 있으며, 일부는 산후 조리원에서 하는 경우도 있다.
산후 조리원에서는 전문 인력에 의해 도움을 받고 신생아의 육아도 도움을 받을 수 있으나 그 비용 부담 이 커서 산후조리의 기본으로 삼고 있는 삼칠일간 산후 조리원에 있는 경우는 드물다.
가정에서 산후 조리를 하는 경우는 통상 부모님이나 비전문인이 수발을 들어 주고 있으며 도움 받지 못하는 산모들은 제대로 된 기간 동안 산후 조리를 하지 못하여 그 후유증에 시달리기도 한다.
또한, 비전문인에 의한 산후 조리이기 때문에 시기적 및 산모의 상태 체크를 정확히 하지 못하여 산모나 신생아의 건강에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있다.
이러한 종래 산모 관리 서비스는 산모나 보호자가 직접 산모 관련 서비스 제공 업체, 예컨대, 산부인과, 산후조리원, 산모 마사지 샵(shop) 등의 업체에 직접 찾아가서 서비스를 상담하고 예약하여 제공받아야만 했다. 이러한 경우, 거동이 불편한 산모가 직접 해당 산부인과 또는 산후조리원, 산모 마시자 샵 등을 찾아가서 상담 및 예약을 수행해야 하는 불편함이 존재한다.
또한, 최근 산모 관련 서비스 업체가 많아지는 시점에서, 산모가 직접 발품을 팔아 자신에게 맞는 서비스를 찾는 것은 비효율적이고, 자신에게 가장 적합한 업체를 찾는 것은 거의 불가능하다는 문제점이 있다.
한편, 산후조리 시스템에 관한 종래기술은 대한민국공개특허 제10-2019-0105427호 등이 있다.
본 발명은 상술한 바와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 산후관리사의 기본정보, 성향 등의 데이터를 저장하고 있는 상태에서 산모단말의 어플리케이션을 통해 산모의 기본정보, 성향, 요청사항 등을 파악하기 위한 질의 문항을 제공하여 산모가 질의에 대해 대답한 정보를 기반으로 매칭률을 산출하여 매칭률이 가장 높은 산후관리사를 자동으로 매칭해 줄 수 있으며, 유아유행병 발병 시나 날씨의 변동, 휴가철 등과 같은 특수한 상황이나 계절에 따라 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생하는 경우에는 산후관리사를 선정하기 위한 기준 매칭률을 자동으로 조절할 있는 기술을 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명이 해결하려는 과제는 전술한 과제로 제한되지 아니하며, 언급되지 아니한 또 다른 기술적 과제들은 후술할 내용으로부터 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템은산모 단말 및 산후관리사 단말과 정보 송수신을 위한 통신채널을 연결하기 위해 마련되는 통신처리부; 상기 산모 단말 및 산후관리사 단말 측으로 전용 어플리케이션을 제공하기 위해 마련되는 앱제공부; 상기 산모 단말 및 산후관리사 단말에 설치된 전용 어플리케이션에 제공하기 위한 질의 문항을 저장 및 관리하기 위해 마련되는 질의 관리부; 상기 질의 관리부에서 제공된 질의 문항에 대한 산모 및 산후관리사의 답변 정보를 저장하기 위해 마련되는 데이터베이스; 및 상기 산모 및 산후관리사의 답변 정보를 기반으로 매칭률을 산출하기 위해 마련되는 매칭률 알고리즘 적용부;를 포함하여 구성되는 운용서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 매칭률 알고리즘 적용부는 산후관리사에 대한 수요와 공급 상황에 맞게 기준 매칭률을 자동으로 조절하는 것을 특징으로 한다.
한편, 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 방법은 운용서버의 앱제공부에서 산모 단말로 전용 어플리케이션을 제공하는 단계; 상기 운용서버의 질의 관리부에서 상기 산모 단말로 질의 문항을 제공하는 단계; 상기 산모 단말에서 입력한 상기 질의 문항에 대한 답변 정보를 수신하여 저장하는 단계; 상기 운용서버의 매칭률 알고리즘 적용부에서 상기 산모 단말로부터 수신한 답변 정보와 기 저장된 산후관리사들의 답변 정보를 토대로 산모와 각각의 산후관리사들 간의 매칭률을 계산하여 산출된 매칭 결과 정보를 상기 산모 단말로 제공하는 단계; 및 상기 산모 단말에서 상기 매칭 결과 정보를 출력하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 운용서버의 상기 매칭률 알고리즘 적용부에서 산모와 각각의 산후관리사들 간의 매칭률을 계산하는 단계에서 상기 매칭률 알고리즘 적용부는 산후관리사에 대한 수요와 공급 상황에 맞게 기준 매칭률을 자동으로 조절하는 것을 특징으로 한다.
이에 더하여, 상기 목적을 달성하기 위한 어플리케이션은 산모 단말에 설치되어 구동되며, 상기 어플리케이션은, 상기 산모 단말에 질의 문항을 제공하는 단계; 상기 질의 문항에 대한 답변 정보를 입력받는 단계; 상기 답변 정보를 운용서버로 제공하는 단계; 상기 운용서버의 매칭률 알고리즘 적용부로부터 상기 산모 단말로부터 수신한 답변 정보와 기 저장된 산후관리사들의 답변 정보를 토대로 산모와 각각의 산후관리사들 간의 매칭률을 계산하여 산출된 매칭 결과 정보를 수신하는 단계; 및 상기 매칭 결과 정보를 출력하는 단계;를 실행시키기 위한 저장매체에 저장된 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면 산후관리사의 기본정보, 성향 등의 데이터를 저장하고 있는 상태에서 산모 단말의 어플리케이션을 통해 산모의 기본정보, 성향, 요청사항 등을 파악하기 위한 질의 문항을 제공하여 산모가 질의에 대해 대답한 정보를 기반으로 매칭률을 산출하여 매칭률이 가장 높은 산후관리사를 자동으로 매칭 시켜 줌으로써 산모가 집에서 어플리케이션을 통해 간편하게 자신에게 적합한 산후관리사를 구할 수 있는 효과가 있다.
또한, 유아유행병 발병 시나 날씨의 변동, 휴가철 등과 같은 특수한 상황이나 계절에 따라 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생하는 경우에는 산후관리사를 선정하기 위한 기준 매칭률을 자동으로 조절할 수 있다.
구체적으로, 유아유행병 발병 시에는 산모가 불특정한 사람들이 몰리는 산후조리원 등과 같은 시설을 기피하게 되어 산후관리사에 대한 수요는 증가하는 반면 공급은 일정한 상태가 되며, 이러한 경우 수요에 비해 산후관리사가 부족한 상태이기 때문에 기준 매칭률을 높게 설정하게 되면 기준 매칭률을 충족하는 산후관리사를 매칭하기 힘들게 된다. 즉, 매칭이 잘 안되어 산모에게 불편함을 줄 수 있게 되기 때문에 이런 상황에는 기준 매칭률을 평소보다 낮게 설정하여 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 되도록 할 수 있다.
반면, 여름이나 연말과 같이 산모가 출산을 기피하는 시기에는 산후관리사에 대한 수요가 줄어드는 반면 공급은 일정하여 수요에 비해 산후관리사가 많은 상태가 되며, 이러한 경우 기준 매칭률을 높게 설정해도 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 되기 때문에 기준 매칭률을 자동으로 높게 설정하여 매칭률이 높은 산후관리사를 산모에게 매칭해 줄 수 있다. 즉, 산모의 성향, 요청사항을 충족하는 산후관리사를 매칭해 줄 확률이 증가하게 되는 것이다.
상기와 같이, 유아유행병 발병, 태풍 발생, 휴가철 등과 같이 수요에 비해 산후관리사가 부족한 경우에는 자동으로 기준 매칭률을 평소보다 낮게 설정하여 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 이루어지도록 하고, 여름이나 연말과 같이 수요에 비해 산후관리사가 많은 경우에는 자동으로 기준 매칭률을 평소보다 높게 설정하여 산모의 성향, 요청사항을 충족하는 산후관리사를 매칭해 줄 확률을 높일 수 있는 것이다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템의 질의 관리부를 통해 산후관리사 단말의 어플리케이션으로 제공되는 질의 문항의 일례를 보여주는 도면이다.
도 4 내지 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 어플리케이션의 사용례를 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템의 질의 관리부를 통해 산모 단말의 어플리케이션으로 제공되는 질의 문항의 일례를 보여주는 도면이다.
이하에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 설명한다. 다만 발명의 요지와 무관한 일부 구성은 생략 또는 압축할 것이나, 생략된 구성이라고 하여 반드시 본 발명에서 필요가 없는 구성은 아니며, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 결합되어 사용될 수 있다.
더불어 이하에서 설명하게 되는 각 구성부와 서버 및 시스템은 반드시 각각의 기능을 수행하는 독립적인 구성부나 서버로 이루어져야 하는 것은 아니며, 하나 이상의 프로그램 또는 하나 이상의 서버 또는 하나 이상의 시스템의 집합으로 구현되거나 일부가 공유될 수도 있음을 밝히는 바이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 블록도이고, 도 2는 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이고, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템의 질의 관리부를 통해 산후관리사 단말의 어플리케이션으로 제공되는 질의 문항의 일례를 보여주는 도면이고, 도 4 내지 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 어플리케이션의 사용례를 설명하기 위한 도면이고, 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템의 질의 관리부를 통해 산모 단말의 어플리케이션으로 제공되는 질의 문항의 일례를 보여주는 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이 본 발명의 실시예에 따른 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템은 운용서버(100), 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)을 포함하여 구성된다.
앱 운용서버(100)는 통신처리부(110), 앱제공부(120), 질의 관리부(130), 매칭률 알고리즘 적용부(140) 및 데이터베이스(150)를 포함한다.
통신처리부(110)는 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)과 정보 송수신을 위한 통신채널을 연결하기 위해 마련된다.
앱제공부(120)는 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300) 측으로 전용 어플리케이션을 제공하기 위해 마련된다.
질의 관리부(130)는 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)에 설치된 전용 어플리케이션에 제공하기 위한 질의 문항을 저장 및 관리하기 위해 마련되며, 질의 관리부(130)에 저장된 질의 문항은 운용서버(100)의 관리자에 의해 변경, 일부 삭제, 일부 생성될 수 있으며, 새로운 버전의 질의 문항은 기존의 질의 문항과 함께 버전별로 질의 관리부(130)에 저장되어 관리될 수 있다.
매칭률 알고리즘 적용부(140)는 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 제공되는 질의 문항에 대한 산모 및 산후관리사의 답변 데이터를 기반으로 매칭률을 산출하기 위해 마련되며, 매칭률 알고리즘 적용부(140)는 기준 매칭률을 설정하여 산모 및 산후관리사의 답변 데이터를 기반으로 매칭률을 산출한 후, 기준 매칭률 이상의 매칭률이 산출된 산후관리사 중에서 가장 높은 매칭률이 산출된 산후관리사를 최종적으로 산모와 매칭 한다. 이때, 매칭률 알고리즘 적용부(140)는 유아유행병 발병 시나 날씨의 변동, 휴가철 등과 같은 특수한 상황이나 계절에 따라 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생하는 경우에는 산후관리사를 선정하기 위한 기준 매칭률을 자동으로 조절한다. 이에 대한 구체적인 설명은 후술하도록 한다.
데이터베이스(150)는 산모 및 산후관리사의 답변 정보(기본 정보, 성향 정보, 요청사항)를 저장하기 위해 마련된다.
한편 운용서버(100)와 연계되는 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)은 통상의 스마트폰이나 태블릿PC인 것이 바람직하나, 실시하기에 따라 데스크톱 컴퓨터 또는 노트북 컴퓨터일 수도 있다.
이러한 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)은 통신부(210, 310), 디스플레이(220, 320), 키입력부(230, 330), 앱운용부(240, 340), 정보제공부(250, 350) 및 정보수신부(260, 360)를 포함한다. 각각의 구성부들은 스마트폰 등에 하드웨어적으로 구현된 것일 수도 있고, 전용 어플리케이션의 설치에 따라 소프트웨어적으로 구현될 수도 있다.
통신부(210, 310)는 운용서버(100)와 정보 송수신을 위한 통신 채널을 연결하기 위해 마련된다.
디스플레이(220, 320)는 전용 어플리케이션에서 제공하는 다양한 사용자 인터페이스와 운용서버(100)의 질의 관리부(130)를 통해 제공되는 질의 문항의 출력을 위해 마련된다.
키입력부(230, 330)는 질의 문항에 대한 답변 등의 사용자 명령을 입력 받기 위해 마련된다. 실시하기에 따라 키입력부(230, 330)는 디스플레이(220, 320)와 일체화된 터치스크린으로 제작될 수도 있다.
앱운용부(240, 340)는 운용서버(100)의 앱제공부(120)로부터 수신하여 설치된 전용 어플리케이션을 운용하여 산후관리사 스마트 매칭 서비스에 대한 전체 기능을 제어하기 위해 마련된다.
정보제공부(250, 350)는 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)에 입력된 정보를 운용서버(100)에 제공하기 위해 마련된다.
정보수신부(260, 360)는 운용서버(100)로부터 전송된 정보를 수신하기 위해 마련된다.
이하에서는 도 2 내지 도 7을 통해 도 1에 도시된 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템을 통한 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 방법에 대하여 설명토록 한다.
먼저 산후관리사는 산후관리사 단말(300)을 통해 운용서버(100)에 접속하여 전용 어플리케이션을 다운로드 받은 후 단말에 전용 어플리케이션을 설치하고 구동<S405>시킨다.
전용 어플리케이션이 구동되면 운용서버(100)의 질의 관리부(130)에서 도 3에 도시된 바와 같은 산후관리사용 질의 문항을 산후관리사 단말(300)에 설치된 전용 어플리케이션으로 전송<S410>하고 산후관리사는 디스플레이(320)에 출력된 질의 문항에 대한 답변을 키입력부(330)를 통해 입력함으로써 산후관리사 단말(300)에 답변 정보를 저장<S415>할 수 있다.
또한 산후관리사 단말(300)에 저장된 답변 정보는 운용서버(100)로 전송<S420>되며, 운용서버(100)에서 수신한 답변 정보는 데이터베이스(150)에 저장된다.
이때, 도 3에 도시된 바와 같이 운용서버(100)의 질의 관리부(130)에서 산후관리사 단말(300)에 설치된 전용 어플리케이션으로 제공되는 산후관리사용 질의 문항은 애완동물 알러지 여부, 돌보기 싫은 애완동물 종류, 돌보기 어려운 애완동물 크기, 돌볼 수 있는 애완동물 최대 마릿수, 애완동물의 분리 유무, 종교 등과 같은 산후관리사 개인의 기본 정보와 4번 문항 내지 10번 문항과 같은 산후관리사의 업무 성향 정보를 포함하며, 도 3에 도시된 바와 같은 질의 관리부(130)에 저장된 질의 문항은 언제든지 운용서버(100)의 관리자에 의해 변경, 일부 삭제 일부 생성될 수 있으며, 새로운 버전의 질의 문항은 기존의 질의 문항과 함께 버전별로 질의 관리부(130)에 저장되어 관리될 수 있다. 또한, 도 3에 도시된 질의 문항 이외에도 산후관리사의 나이, 성별, 주소, 산후관리사의 숙식 가능여부, 근무 불가 날짜 등과 같이 매칭에 필요한 문항들을 더 포함한다.
상기와 같은 과정을 통해 복수의 산후관리사에 대한 답변 정보가 운용서버(100)의 데이터베이스(150)에 저장된 상태에서 산모는 산모 단말(200)을 통해 운용서버(100)에 접속하여 전용 어플리케이션을 다운로드 받아 단말에 전용 어플리케이션을 설치하고 구동<S430>시킨 후, 도 4 및 도 5에 도시된 바와 같이 산모의 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 출산 정보, 산후관리사 서비스 기간 등과 같은 기본 정보를 입력(S440)한다.
이후, 운용서버(100)의 질의 관리부(130)에서 도 5 내지 도 7에 도시된 바와 같은 산모용 질의 문항을 산모 단말(200)에 설치된 전용 어플리케이션으로 전송<S445>하고, 산모는 디스플레이(220)에 출력된 질의 문항에 대한 답변을 키입력부(230)를 통해 입력함으로써 산모 단말(200)에 답변 정보를 저장<S450>할 수 있다.
또한, 산모 단말(200)에 저장된 답변 정보는 운용서버(100)로 전송<S455>되며, 운용서버(100)에서 수신한 답변 정보는 데이터베이스(150)에 저장된다.
이때, 도 5 내지 도 7에 도시된 바와 같이 운용서버(100)의 질의 관리부(130)에서 산모 단말(200)에 설치된 전용 어플리케이션으로 제공되는 산모용 질의 문항은 애완동물을 키우는지 여부, 애완동물의 종류, 애완동물 크기, 애완동물의 마릿수, 애완동물의 분리 유무, 종교, 희망하는 산후관리사의 종교, 산후관리사 서비스 영역(산모 케어, 신생아 케어, 음식 등 가사분야) 중 중요하게 생각하는 영역 순위, 6번 문항 내지 12번 문항과 같은 선호하는 산후관리사 스타일 정보 및 별도 요청 사항을 포함하며, 도 5 내지 도 7에 도시된 바와 같은 질의 관리부(130)에 저장된 질의 문항은 언제든지 운용서버(100)의 관리자에 의해 변경, 일부 삭제 일부 생성될 수 있으며, 새로운 버전의 질의 문항은 기존의 질의 문항과 함께 버전별로 질의 관리부(130)에 저장되어 관리될 수 있다.
이후, 매칭률 알고리즘 적용부(140)는 산모의 답변 정보와 복수의 산후관리사들의 답변 정보를 토대로 산모와 각각의 산후관리사들 간의 매칭률을 계산함과 동시에 현재 산후관리사에 대한 수요와 공급 상황에 맞게 기준 매칭률을 자동으로 조정<S460>한다.
구체적으로, 매칭률 알고리즘 적용부(140)는 산모 단말(200) 및 산후관리사 단말(300)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 제공되는 질의 문항에 대한 산모 및 복수의 산후관리사의 답변 데이터를 기반으로 산모와 각각의 산후관리사들 간의 매칭률을 산출한다.
즉, 산모의 답변 데이터와 각각의 산후관리사들의 답변 데이터를 일대일로 비교하여 일치하는 문항의 수가 많을수록 매칭률이 상승하게 되며, 매칭률이 가장 높은 산후관리사가 산모와 매칭 된다.
이때, 산모와 산후관리사의 답변 데이터 중에서 일부 문항의 답변에 따라 산모와 산후관리사의 매칭률이 높더라도 해당 산후관리사가 매칭에서 배제되는 경우가 발생할 수 있다.
예를 들어, 산후관리사가 애완동물 알러지가 있다고 대답한 경우에는 산모가 애완동물을 키우면 매칭률이 높더라도 해당 산후관리사는 매칭에서 배제가 되며, 산모가 서비스를 받기를 원하는 날짜로 지정한 기간 중에 산후관리사가 근무 불가 날짜로 지정한 기간이 포함되는 경우에도 해당 산후관리사는 매칭률이 높더라도 매칭에서 배제가 된다.
또한, 산모가 특정 종교를 가진 산후관리사를 원한다고 요청한 경우 산모가 원하는 종교가 아니거나 무교인 산후관리사는 매칭률이 높더라도 매칭에서 배제된다.
또한, 본 발명에서는 특정 지점 간의 대중교통 소요시간을 제공하는 업체와의 서비스계약을 통해 산모의 주소와 산후관리사의 주소 정보를 기반으로 산후관리사의 출퇴근 시간을 계산하여 출퇴근 소요시간이 설정된 한계시간을 초과할 경우에도 해당 산후관리사는 매칭률이 높더라도 매칭에서 배제 된다.
결국, 산모의 답변 데이터와 각각의 산후관리사들의 답변 데이터를 일대일로 비교하여 매칭률을 산출하되, 상기와 같이 매칭률과 관계없이 배제될 수 있는 경우에 따라 배제된 산후관리사들을 제외하고 남은 산후관리사들 중에서 매칭률이 가장 높은 산후관리사가 산모와 매칭되는 것이다.
상기에서 산모와 산후관리사의 매칭률이 높더라도 해당 산후관리사가 매칭에서 배제될 수 있는 상황으로 예를 들어 제시한 사항들은 질의 관리부(130)에 저장된 질의 문항을 운용서버(100)의 관리자가 변경, 일부 삭제, 일부 생성함에 따라 변경, 삭제, 추가될 수 있다.
한편, 매칭률 알고리즘 적용부(140)는 기준 매칭률을 설정하여 산모 및 산후관리사들의 답변 데이터를 기반으로 매칭률을 산출한 후, 기준 매칭률 이상의 매칭률이 산출된 산후관리사들 중에서 가장 높은 매칭률이 산출된 산후관리사를 최종적으로 산모와 매칭 한다. 이때, 매칭률 알고리즘 적용부(140)는 유아유행병 발병 시나 날씨의 변동, 휴가철 등과 같은 특수한 상황이나 계절에 따라 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생하는 경우에는 산후관리사를 선정하기 위한 기준 매칭률을 자동으로 조절한다.
예를 들어, 유아유행병 발병 시에는 산모가 불특정한 사람들이 몰리는 산후조리원 등과 같은 시설을 기피하게 되어 산후관리사에 대한 수요는 증가하는 반면 공급은 일정한 상태가 되며, 이러한 경우 수요에 비해 산후관리사가 부족한 상태이기 때문에 기준 매칭률을 높게 설정하게 되면 기준 매칭률을 충족하는 산후관리사를 매칭하기 힘들게 된다. 즉, 매칭이 잘 안되어 산모에게 불편함을 줄 수 있게 되기 때문에 이런 상황에는 매칭률 알고리즘 적용부(140)에서 기준 매칭률을 평소보다 낮게 설정하여 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 되도록 할 수 있다.
반면, 여름이나 연말과 같이 산모가 출산을 기피하는 시기에는 산후관리사에 대한 수요가 줄어드는 반면 공급은 일정하여 수요에 비해 산후관리사가 많은 상태가 되며, 이러한 경우 기준 매칭률을 높게 설정해도 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 되기 때문에 매칭률 알고리즘 적용부(140)에서 기준 매칭률을 자동으로 높게 설정하여 매칭률이 높은 산후관리사를 산모에게 매칭해 줄 수 있다. 즉, 산모의 성향, 요청사항을 충족하는 산후관리사를 매칭해 줄 확률이 증가하게 되는 것이다.
즉, 유아유행병 발병, 태풍 발생, 휴가철 등과 같이 수요에 비해 산후관리사가 부족한 경우에는 매칭률 알고리즘 적용부(140)에서 자동으로 기준 매칭률을 평소보다 낮게 설정하여 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 이루어지도록 하고, 여름이나 연말과 같이 수요에 비해 산후관리사가 많은 경우에는 매칭률 알고리즘 적용부(140)에서 자동으로 기준 매칭률을 평소보다 높게 설정하여 산모의 성향, 요청사항을 충족하는 산후관리사를 매칭해 줄 확률을 높일 수 있는 것이다.
상기와 같은 기준 매칭률 자동 설정은 매칭률 알고리즘 적용부(140)에 포함된 AI(인공지능)에 의해 수행된다. 구체적으로, 운용서버(100)의 관리자가 매칭률 알고리즘 적용부(140)에 미리 날씨, 재난, 전염병 등의 키워드를 입력하여 저장해 놓으면 매칭률 알고리즘 적용부(140)에 포함된 AI(인공지능)가 자동으로 인터넷 서핑을 하여 상기 키워드에 해당하는 인터넷 기사 등의 문서 데이터를 수집하고 수집된 문서 데이터를 파싱하여 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생할 수 있는 상황이 발생하였다고 판단되면 그에 따라 자동으로 기준 매칭률을 조정하며, 이러한 문서 데이터 수집 및 파싱은 실시간으로 이루어지기 때문에 기준 매칭률 자동 조정은 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 생길 수 있는 상황이 발생할 때마다 실시간으로 이루어질 수 있는 것이다.
한편, 기준 매칭률을 설정하여 산모 및 산후관리사들의 답변 데이터를 기반으로 매칭률을 산출한 결과 모든 산후관리사들의 매칭률이 기준 매칭률 이하인 경우에는 기준 매칭률 이하의 매칭률이 산출된 산후관리사들 중 매칭률이 가장 높은 3명의 산후관리사들의 목록과 함께 산후관리사들 각각의 매칭률과 답변 데이터 및 기준 매칭률을 산모 단말(200)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 제공하여 산모가 직접 산후관리사를 선택할 수 있도록 할 수 있다. 이후, 산모가 산후관리사들 중 한명을 선택하면 선택된 해당 산후관리사의 산후관리사 단말(300)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 현재 상황에 관한 정보(기준 매칭률, 해당 산후관리사와 산모의 매칭률, 산모의 답변 데이터 등)를 제공하고 산모의 선택에 동의 하는지 여부를 선택할 수 있도록 하여 산후관리사가 동의하면 최종적으로 해당 산후관리사와 산모가 매칭 되고, 산후관리사가 동의하지 않게 되면 다시 산모 단말(200)에 설치된 전용 어플리케이션을 통해 해당 산후관리사가 동의하지 않았음을 알리고 산모에게 최초로 제공한 3명의 산후관리사들의 목록 중 동의하지 않은 산후관리사를 제외한 나머지 2명의 산후관리사들 중에서 원하는 산후관리사를 선택할 수 있도록 한다. 상기와 같은 과정은 산모와 산후관리사가 최종적으로 매칭될 때까지 반복될 수 있다.
이후, 매칭 결과 정보를 산모 단말(200)로 제공<S465>하고, 산모 단말(200)에서는 매칭 결과가 디스플레이(220)를 통해 출력<S470>된다.
이때, 산모 단말(200)의 디스플레이(220)를 통해 출력되는 매칭 결과는 기준 매칭률 이상의 매칭률이 산출된 산후관리사들 중에서 가장 높은 매칭률이 산출된 산후관리사에 대한 정보만을 출력하는 것도 가능하며, 기준 매칭률 이상의 매칭률이 산출된 산후관리사들 중에서 매칭률이 상위인 복수(예를 들어 매칭률 상위 4명, 5명 등)의 산후관리사의 정보를 출력하는 것도 가능하다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면 산후관리사의 기본 정보, 성향 등의 데이터를 저장하고 있는 상태에서 산모 단말의 어플리케이션을 통해 산모의 기본정보, 성향, 요청사항 등을 파악하기 위한 질의 문항을 제공하여 산모가 질의에 대해 대답한 정보를 기반으로 매칭률을 산출하여 매칭률이 가장 높은 산후관리사를 자동으로 매칭 시켜 줌으로써 산모가 집에서 어플리케이션을 통해 간편하게 자신에게 적합한 산후관리사를 구할 수 있는 효과가 있다.
또한, 유아유행병 발병 시나 날씨의 변동, 휴가철 등과 같은 특수한 상황이나 계절에 따라 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화가 발생하는 경우에는 산후관리사를 선정하기 위한 기준 매칭률을 자동으로 조절할 수 있다.
구체적으로, 유아유행병 발병 시에는 산모가 불특정한 사람들이 몰리는 산후조리원 등과 같은 시설을 기피하게 되어 산후관리사에 대한 수요는 증가하는 반면 공급은 일정한 상태가 되며, 이러한 경우 수요에 비해 산후관리사가 부족한 상태이기 때문에 기준 매칭률을 높게 설정하게 되면 기준 매칭률을 충족하는 산후관리사를 매칭하기 힘들게 된다. 즉, 매칭이 잘 안되어 산모에게 불편함을 줄 수 있게 되기 때문에 이런 상황에는 기준 매칭률을 평소보다 낮게 설정하여 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 되도록 할 수 있다.
반면, 여름이나 연말과 같이 산모가 출산을 기피하는 시기에는 산후관리사에 대한 수요가 줄어드는 반면 공급은 일정하여 수요에 비해 산후관리사가 많은 상태가 되며, 이러한 경우 기준 매칭률을 높게 설정해도 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 되기 때문에 기준 매칭률을 자동으로 높게 설정하여 매칭률이 높은 산후관리사를 산모에게 매칭해 줄 수 있다. 즉, 산모의 성향, 요청사항을 충족하는 산후관리사를 매칭해 줄 확률이 증가하게 되는 것이다.
즉, 유아유행병 발병, 태풍 발생, 휴가철 등과 같이 수요에 비해 산후관리사가 부족한 경우에는 자동으로 기준 매칭률을 평소보다 낮게 설정하여 산모와 산후관리사의 매칭이 수월하게 이루어지도록 하고, 여름이나 연말과 같이 수요에 비해 산후관리사가 많은 경우에는 자동으로 기준 매칭률을 평소보다 높게 설정하여 산모의 성향, 요청사항을 충족하는 산후관리사를 매칭해 줄 확률을 높일 수 있는 것이다.
상기한 본 발명의 바람직한 실시예는 예시의 목적을 위해 개시된 것이고, 본 발명에 대해 통상의 지식을 가진 당업자라면, 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경 및 부가가 가능할 것이며, 이러한 수정, 변경 및 부가는 본 발명의 특허청구 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.
100 : 운용서버
110 : 통신처리부
120 : 앱제공부
130 : 질의 관리부
140 : 매칭률 알고리즘 적용부
150 : 데이터베이스
200 : 산모 단말
300 : 산후관리사 단말
210, 310 : 통신부
220, 320 : 디스플레이
230, 330 : 키입력부
240, 340 : 앱운용부
250, 350 : 정보제공부
260, 360 : 정보수신부

Claims (5)

  1. 산모 단말 및 산후관리사 단말과 정보 송수신을 위한 통신채널을 연결하기 위해 마련되는 통신처리부;
    상기 산모 단말 및 산후관리사 단말 측으로 전용 어플리케이션을 제공하기 위해 마련되는 앱제공부;
    상기 산모 단말 및 산후관리사 단말에 설치된 전용 어플리케이션에 제공하기 위한 질의 문항을 저장 및 관리하기 위해 마련되는 질의 관리부;
    상기 질의 관리부에서 제공된 질의 문항에 대한 산모 및 산후관리사의 답변 정보를 저장하기 위해 마련되는 데이터베이스; 및
    상기 산모 및 산후관리사의 답변 정보를 기반으로 매칭률을 산출하기 위해 마련되는 매칭률 알고리즘 적용부;를 포함하여 구성되는 운용서버를 포함하며,
    상기 매칭률 알고리즘 적용부는 인공지능을 통해 관리자가 입력하여 저장한 날씨, 재난, 전염병을 포함하는 키워드를 자동으로 인터넷에 검색하고, 검색된 문서 데이터를 수집하고 파싱하여 실시간으로 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화 상황인지를 판단함으로써 기준 매칭률을 자동 조절하는 것을 특징으로 하는 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 시스템.
  2. 삭제
  3. 운용서버의 앱제공부에서 산모 단말로 전용 어플리케이션을 제공하는 단계;
    상기 운용서버의 질의 관리부에서 상기 산모 단말로 질의 문항을 제공하는 단계;
    상기 산모 단말에서 입력한 상기 질의 문항에 대한 답변 정보를 수신하여 저장하는 단계;
    상기 운용서버의 매칭률 알고리즘 적용부에서 상기 산모 단말로부터 수신한 답변 정보와 기 저장된 산후관리사들의 답변 정보를 토대로 산모와 각각의 산후관리사들 간의 매칭률을 계산하며, 관리자로부터 입력된 날씨, 재난, 전염병을 포함하는 키워드를 인공지능을 통해 자동으로 인터넷을 검색하고, 검색된 문서 데이터를 수집하고 파싱하여 실시간으로 산후관리사에 대한 수요와 공급의 변화 상황인지를 판단함으로써 기준 매칭률을 자동 조절하여 산출된 매칭 결과 정보를 상기 산모 단말로 제공하는 단계; 및
    상기 산모 단말에서 상기 매칭 결과 정보를 출력하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 산후관리사 스마트 매칭 서비스 제공 방법.
  4. 삭제
  5. 삭제
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