KR102195631B1 - 인공지능 학습데이터 생성을 위한 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법 - Google Patents

Abstract

인공지능 학습데이터 생성을 위한 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법이 제공된다. 상기 방법은, 크라우드소싱 기반 프로젝트(이하, "프로젝트")의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계, 상기 복수의 작업자로부터 복수의 작업 결과를 입력 받는 단계, 상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계, 상기 복수의 검수자로부터 상기 복수의 작업 결과에 대한 복수의 검수 결과를 검수 통과 또는 반려로 입력 받는 단계, 각 작업자 별로 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계, 상기 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하는 작업자를 추출하여 한정 검수자로 선정하는 단계, 및 상기 한정 검수자에게 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여하는 단계를 포함하고, 상기 한정 검수자에게 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여하는 단계는, 상기 한정 검수자의 검수 통과 건수를 카운트하여 상기 검수 가능 작업 건수를 산출하는 단계, 및 상기 한정 검수자에게 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여하는 단계를 포함한다.

Description

인공지능 학습데이터 생성을 위한 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법{METHOD FOR AUTOMATICALLY GRANTING INSPECTION AUTHORITY TO WORKERS BASED ON THE RESULTS OF THE WORK OF CROWDSOURCING BASED PROJECTS FOR ARTIFICIAL INTELLIGENCE TRAINING DATA GENERATION}

본 발명은 인공지능 학습데이터 생성을 위한 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법에 관한 것이다.

최근, 기업 활동의 일부 과정에 일반 대중을 참여시키는 크라우드소싱 기반으로 많은 양의 데이터를 수집 및 가공하는 기업들이 늘고 있다. 즉, 기업은 하나의 프로젝트를 오픈하여 일반 대중, 즉 작업자가 해당 프로젝트에 참여하게 함으로써, 작업자에 의해 완료된 작업 결과를 통해 필요한 정보를 수집하게 된다.

이때, 기업은 보다 신뢰도가 높은 정보를 수집하기 위해, 작업자에 의해 완료된 작업 결과를 검수자에게 배정하여 검수 작업을 수행하도록 한다.

구체적으로, 하나의 프로젝트가 오픈 되면, 복수의 작업자 각각에게 복수의 작업이 배정된다. 각각의 작업자는 배정받은 복수의 작업을 수행하고, 작업 결과를 제공한다. 이후, 복수의 검수자 각각에게 작업 결과에 대한 복수의 검수 작업이 배정되고, 각각의 검수자는 배정받은 복수의 검수 작업을 수행하게 된다.

한편, 프로젝트의 참여한 작업자 중 우수한 작업자는 해당 프로젝트의 검수자로 선정되기도 한다. 프로젝트가 진행되는 과정에서, 검수 수행의 병목 현상이 일어나거나 기존의 검수자의 이탈로 추가 검수자가 필요한 경우, 프로젝트에 대한 이해도가 높은 우수 작업자를 검수자로 선정하여 신속하게 프로젝트에 투입할 수 있기 때문이다. 그러나 이러한 방법은 프로젝트의 관리자가 별도로 작업자의 작업 수행 능력을 평가하고 우수 작업자를 선별해야 하므로, 시간과 인력을 추가로 소비해야 하는 문제가 있다.

또한, 우수한 작업자가 검수자로 선정됨에 따라, 결과적으로 프로젝트를 의뢰한 기업은 우수한 작업자를 잃게 되는 상황이 발생한다. 이는 프로젝트의 전체 작업 일정에 영향을 미치며 작업 결과의 품질이 저하되는 결과로 이어질 수도 있다.

따라서, 프로젝트의 관리자의 개입 없이도 자동으로 우수한 작업자를 검수자로 선정하고, 이 과정에서 우수한 작업자가 유실되지 않도록 하는 방안이 필요하다.

공개특허공보 제10-2014-0095956호, 2014.08.04.

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 인공지능 학습데이터 생성을 위한 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법을 제공하는 것이다.

다만, 본 발명이 해결하고자 하는 과제는 상기된 바와 같은 과제로 한정되지 않으며, 또다른 과제들이 존재할 수 있다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 면에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법은 컴퓨터에 의해 수행되는 방법으로서, 크라우드소싱 기반 프로젝트(이하, "프로젝트")의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계, 상기 복수의 작업자로부터 복수의 작업 결과를 입력 받는 단계, 상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계, 상기 복수의 검수자로부터 상기 복수의 작업 결과에 대한 복수의 검수 결과를 검수 통과 또는 반려로 입력 받는 단계, 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계, 상기 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하는 작업자를 추출하여 한정 검수자로 선정하는 단계 및 상기 한정 검수자에게 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여하는 단계를 포함하고, 상기 복수의 검수자는 상기 한정 검수자를 포함하고, 상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계는, 상기 한정 검수자에게는 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과를 배정하여 검수 수행을 요청하고, 상기 한정 검수자에게 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여하는 단계는, 상기 한정 검수자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 기초로, 상기 한정 검수자의 검수 통과 건수를 카운트하여 상기 검수 가능 작업 건수를 산출하는 단계 및 상기 한정 검수자에게 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여하는 단계를 포함한다.

본 발명의 일부 실시예에서 상술한 방법은 상기 한정 검수자로부터 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 박탈하고, 상기 프로젝트의 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계를 더 포함하고, 상기 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계는, 상기 한정 검수자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 기초로, 상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트하는 단계 및 상기 한정 검수자의 반려 건수에 기초하여, 상기 한정 검수자로부터 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 박탈하고, 상기 프로젝트의 한정 검수자로 선정을 취소하는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명의 일부 실시예에서 상기 검수 권한을 박탈하고, 상기 한정 검수자로 선정을 취소하는 단계는, 현재까지 산출된 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 한해서, 상기 한정 검수자의 상기 검수 권한을 유지한 후 박탈할 수 있다.

본 발명의 일부 실시예에서 상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트하는 단계는, 상기 한정 검수자로 선정된 이후, 상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트할 수 있다.

본 발명의 일부 실시예에서 상기 한정 검수자로 선정하는 단계는, 상기 한정 검수자로 선정이 취소된 작업자의 상기 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하면, 상기 취소된 작업자를 재추출하여 한정 검수자로 재선정할 수 있다.

본 발명의 일부 실시예에서 상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계는, 상기 한정 검수자에게 상기 한정 검수자로부터 입력 받은 작업 결과를 제외한 다른 작업자로부터 입력 받은 작업 결과를 배정하여 검수 수행을 요청할 수 있다.

본 발명의 일부 실시예에서 상기 검수 결과를 반려로 입력 받으면, 반려된 작업 결과를 작업 수행한 작업자에게 재작업 수행을 요청하는 단계를 더 포함하고, 상기 작업 결과는 상기 작업자의 재작업 수행 결과인 재작업 결과를 포함하고, 상기 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계는, 상기 재작업 결과에 대한 검수 결과를 포함한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출할 수 있다.

본 발명의 일부 실시예에서 상기 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계는, 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 최초 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출할 수 있다.

본 발명의 일부 실시예에서 상기 복수의 검수자 중 상기 한정 검수자가 아닌 검수자(이하, 비한정 검수자)는 건수 제한 없는 검수 권한을 부여받고, 상기 한정 검수자는 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여 받을 수 있다.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 면에 따른 컴퓨터 프로그램은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합하여 상기 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 검수 권한 자동 부여 방법을 실행하며, 컴퓨터 판독가능 기록매체에 저장될 수 있다.

본 발명의 기타 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.

상술한 본 발명에 의하면, 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하는 작업자를 추출하여 한정 검수자로 선정하여 검수 권한을 자동 부여한다. 이를 통해, 프로젝트의 관리자는 프로젝트에 참여한 작업자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 지속적으로 모니터링하고 작업 수행 능력이 우수한 작업자를 선별하기 위해 소모되는 시간과 인력을 줄일 수 있다.

또한, 한정 검수자는 검수 권한을 부여받은 이후에도 계속하여 프로젝트에 작업자로서 작업 수행이 가능하다. 이로써, 작업 수행 능력이 우수한 작업자를 한정 검수자로 선정하는 과정에서 발생되는 작업자의 유실을 방지할 수 있다.

또한, 한정 검수자의 검수 권한은 한정 검수자가 작업자로서 입력한 작업 결과에 대한 검수 결과로 그 박탈 여부가 결정된다. 따라서, 한정 검수자는 지속적으로 프로젝트의 작업을 수행하게 되고 무엇보다 한정 검수자의 면밀한 작업 수행을 유도하여 작업 결과의 품질을 높일 수 있다.

본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 서비스의 개념도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반의 프로젝트의 진행 프로세스를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3은 프로젝트의 검수자를 선정하는 일반적인 방법에 관한 개념도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 자동 검수 권한 부여 방법에 관한 개념도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법을 개략적으로 나타낸 순서도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출하는 방법에 관한 예시도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른, 한정 검수자에게 검수 권한을 부여하는 방법을 개략적으로 나타낸 순서도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른, 한정 검수자의 검수 통과 건수를 기초로 검수 가능 작업 건수를 산출하고, 산출된 검수 가능 작업 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여하는 방법에 관한 예시도이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른, 재작업 결과에 대한 검수 결과를 포함하여 검수 통과 건수를 카운트하여, 작업자의 연속 검수 통과 건수를 산출하는 방법을 나타낸 예시도이다.
도 10은 본 발명의 다른 실시예에 따른, 최초 검수 통과된 작업 결과를 기초로 검수 통과 건수를 카운트하여, 작업자의 연속 검수 통과 건수를 산출하는 방법을 나타낸 예시도이다.
도 11은 본 발명의 일 실시예로, 한정 검수자로부터 검수 권한을 박탈하고 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계를 개략적으로 나타낸 순서도이다.
도 12는 본 발명의 일 실시예로, 한정 검수자의 검수 권한을 박탈하고 한정 검수자로의 선정을 취소하는 방법을 개략적으로 나타낸 순서도이다.
도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 한정 검수자의 검수 권한이 현재까지 산출된 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 한하여 유지된 후 박탈되는 것을 나타내는 예시도이다.
도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 장치를 설명하기 위한 도면이다.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.

본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 발명의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.

다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 서비스의 개념도이다.

도 1을 참조하면, 크라우드소싱 서비스는 의뢰자(10), 서비스 제공 업체(20) 및 대중(30)으로 구성되어 수행된다.

의뢰자(10)는 크라우드소싱 기반의 프로젝트(이하, 프로젝트)를 의뢰하는 기업이나 개인을 의미한다.

의뢰자(10)는 인공지능 학습데이터의 생성을 위한 소스 데이터의 수집 또는 데이터 어노테이션 등을 목적으로 프로젝트를 의뢰한다. 프로젝트를 통해서 생성된 데이터는 지도 학습, 비지도 학습, 강화 학습 등의 임의의 기계 학습의 학습데이터로 활용될 수 있다. 소스 데이터의 수집은 녹음된 음성 수집, 사진 수집 등 가공되지 않은 데이터를 수집하는 것을 의미한다. 데이터 어노테이션은 텍스트, 사진, 비디오 등의 소스 데이터에 관련 주석 데이터를 입력하는 것을 의미한다. 예들 들어, 데이터 어노테이션은 주어진 지문에서 개체를 찾는 것, 유사한 문장을 찾는 것 등이 있을 수 있으나 이에 제한되지 않는다. 한편, 전술한 프로젝트의 종류는 일 실시예에 불과하며, 의뢰자의 설계에 따라 다양한 프로젝트가 본 발명에서 취급될 수 있다.

서비스 제공 업체(20)는 크라우드소싱 서비스를 제공하는 기업을 의미한다.

서비스 제공 업체(20)는 의뢰자(10)로부터 제품 또는 서비스에 대한 프로젝트를 의뢰받으면, 해당 프로젝트에 대한 작업을 일반 대중(30)에게 배정하여 대중(30)으로부터 작업 결과를 제공받는다. 이후, 작업 결과를 기반으로 추출된 최종 산출물을 의뢰자(10)에게 제공한다.

이때, 서비스 제공 업체(20)는 크라우드소싱 플랫폼(이하, 플랫폼)을 통해 의뢰자(10) 및 대중(30)에게 크라우드소싱 서비스를 제공한다. 즉, 서비스 제공 업체(20)는 의뢰자(10)로부터 프로젝트를 의뢰받으면, 플랫폼에 프로젝트를 오픈한다. 이후, 대중(30)으로부터 오픈된 프로젝트에 대한 작업 결과를 제공받으면, 해당 프로젝트를 플랫폼 상에서 종료하고, 최종 산출물을 추출하여 의뢰자(10)에게 제공할 수 있다.

대중(30)은 플랫폼에 오픈된 프로젝트에 참여하는 일반 대중을 의미한다. 여기서, 대중(30)은 서비스 제공 업체(20)가 제공하는 애플리케이션 또는 웹사이트 등을 통해 플랫폼에 오픈된 프로젝트에 참여할 수 있다.

대중(30)은 작업자(32) 및 검수자(34)로 구성된다.

작업자(32)는 플랫폼에 오픈된 복수의 프로젝트 중 특정 프로젝트에 참여를 결정한다. 이후, 작업자(32)는 소스 데이터의 수집 또는 데이터 어노테이션 등의 작업을 수행하고, 이를 플랫폼에 전송한다.

검수자(34)는 플랫폼에 오픈 된 복수의 프로젝트 중 특정 프로젝트에 참여를 결정한다. 이후, 검수자(34)는 작업자(32)가 수행한 작업 결과에 대한 검수를 수행한다. 검수자(34)는 검수 수행 결과로서, 검수 통과 처리 또는 반려 처리를 할 수 있고, 반려 처리시 반려 사유를 입력할 수 있다. 검수 통과의 경우 재작업과 이로 인한 재검수가 필요하지 않으므로, 검수 통과는 검수 완료와 동일한 의미를 가진다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반의 프로젝트의 진행 프로세스를 설명하기 위한 흐름도이다.

먼저, 의뢰자(10)는 서비스 제공 업체(20)로 하나 이상의 프로젝트를 의뢰한다(S11).

이후, 서비스 제공 업체(20)는 의뢰된 프로젝트를 플랫폼 상에 오픈한다(S12). 이때, 서비스 제공 업체(20)는 프로젝트 오픈 전에, 해당 프로젝트의 난이도 등을 고려하여 등급을 결정할 수 있다. 즉, 난이도에 따라 어떤 등급 이상의 대중(30)에게 해당 프로젝트를 노출시킬지를 결정할 수 있다. 이에 따라, 프로젝트의 작업 결과의 신뢰도를 높일 수 있게 된다.

이후, 서비스 제공 업체(20)는 프로젝트의 등급에 따라 해당 등급 이상의 작업자(32)에게 작업을 할당하여 작업 요청한다(S13).

이후, 작업자(32)는 할당된 작업을 수행하게 된다(S14). 이때, 작업자(32)는 어떤 이유에 의해 작업 자체가 불가능한 작업에 대해서는 작업을 수행하지 않고 작업 불가 사유를 입력할 수 있다.

이후, 서비스 제공 업체(20)는 작업자(32)로부터 작업 결과를 제공받고(S15), 해당 작업 결과에 대한 검수 작업을 검수자(34)에게 할당하여 검수 요청한다(S16).

이후, 검수자(34)는 할당된 검수를 수행하게 된다(S17). 이때, 검수자(34)는 작업이 적합하게 수행된 것으로 판단하면 검수 통과를 결정하고, 검수 작업이 잘못된 것으로 판단하면 반려 처리한다. 반려 처리 시, 검수자(34)는 어떤 이유로 작업이 잘못된 것으로 판단했는지에 대한 반려 사유를 입력한다.

이후, 서비스 제공 업체(20)는 검수자(34)로부터 검수 결과를 제공받는다(S18).

검수 결과가 검수 통과인 경우, 서비스 제공 업체(20)는 해당 작업 결과를 유효한 데이터로 사용하여, 이를 기반으로 하여 프로젝트 종료 시 최종 산출물을 추출하게 된다.

검수 결과가 반려 처리인 경우, 서비스 제공 업체(20)는 내부적으로 검수를 다시 수행하거나, 작업자(32)에게 다시 작업을 배정하여 재작업을 수행하게 할 수도 있다. 재작업시 검수자의 재검수가 필요하다.

이후, 서비스 제공 업체(20)는 프로젝트 기간이 종료되거나 충분한 유효 데이터를 확보하게 되면 해당 프로젝트를 종료하고(S19), 확보된 유효 데이터를 기반으로 최종 결과물을 산출하여 의뢰자(10)에게 제공한다(S20).

이때, 프로젝트 종료 전, 서비스 제공 업체(20)는 작업자(32) 및 검수자(34)의 수행 결과를 평가하고, 평가에 따라 작업 비용 및 검수 비용을 산출하여 작업자(32) 및 검수자(34)에게 지급한다.

도 1 및 도 2에서는 단순히 의뢰자(10), 서비스 제공 업체(20), 작업자(32), 검수자(34)로 표현하였으나, 이들은 각 참여자에 의해서 운용되는 스마트폰, 태블릿, PDA, 랩톱, 데스크톱, 서버 등과 같은 컴퓨터 장치 또는 전기 통신 장치를 의미한다.

이하, 도 3 내지 도 15를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 자동 검수 권한 부여 방법을 설명한다. 앞서 도 1 및 도 2를 참조하여 설명한 크라우드소싱 서비스의 구성 및 크라우드소싱 기반 프로젝트의 진행 프로세스와 관련하여 중복되는 내용은 그 상세한 설명을 생략하도록 한다.

도 3은 프로젝트의 검수자를 선정하는 일반적인 방법에 관한 개념도이고, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 자동 검수 권한 부여 방법에 관한 개념도이다.

도 3을 참조하면, 프로젝트의 검수자를 선정하는 일반적인 방법은 다음과 같다. 먼저, 프로젝트를 오픈하거나 프로젝트가 진행되는 과정에서, 크라우드소싱 플랫폼 상의 검수자 풀에서 해당 프로젝트에 적합한 검수자를 선정하여 검수 권한을 부여한다.

또는, 프로젝트를 진행하는 과정에서 해당 프로젝트의 관리자가 프로젝트에 참여한 작업자 중 작업 수행 능력이 우수한 작업자를 추출하고 추출된 작업자를 검수자로 선정하여 검수 권한을 부여하기도 한다. 우수한 작업자를 검수자로 선정하는 방법은 프로젝트에 대한 이해도가 높은 작업자를 검수자로 선정함으로써, 검수 수행과 관련된 사전 교육에 소요되는 시간과 노력을 절감하고, 검수자를 신속하게 프로젝트에 투입할 수 있는 장점이 있다.

그러나 프로젝트의 작업자 중 우수한 작업자를 추출하기 위해서는, 프로젝트 관리자가 복수의 작업자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 지속적으로 모니터링 하고 각각의 작업자의 작업 수행 능력을 평가하여 검수자로서 적합한 작업자를 선별해야 한다. 이는 프로젝트의 관리자의 시간과 인력을 불필요하게 낭비해야 하는 문제를 낳는다. 무엇보다 작업자를 검수자로 선정하는 과정에서 우수한 작업자가 검수자로 유실되어 전체 프로젝트의 작업 결과의 품질을 떨어뜨리는 문제로 이어지기도 한다.

도 4를 참조하면, 본 발명은 이러한 문제점을 해결하고자 프로젝트의 관리자의 개입 없이도 프로젝트에 참여한 작업자 중 작업 능력이 우수한 작업자를 추출하고 해당 프로젝트의 검수 권한을 자동으로 부여한다. 또한, 도면에 명확하게 도시되지 않았으나 검수자로 선정된 작업자의 검수 권한의 유지 여부를 상기 작업자의 작업 결과에 기초하여 결정함으로써, 검수자로 선정된 작업자의 지속적인 작업 수행을 유도할 수 있다. 이하, 이에 관한 본 발명의 일 실시예에 관하여 상세히 설명한다.

본 명세서에서, 한정 검수자(38)는 프로젝트에 참여한 작업자 중 우수한 작업 수행 능력으로 인하여, 검수자로 선정된 자를 의미한다.

또한, 본 명세서에서, 비한정 검수자(36)는 프로젝트의 검수 권한을 갖는 복수의 검수자 중 한정 검수자를 제외한 검수자를 의미한다. 즉, 검수자 풀에 포함된 복수의 검수자 중에서 해당 프로젝트에 대한 검수 권한을 갖고, 프로젝트에 참여한 검수자를 의미한다.

상술한 한정 검수자(38)와 비한정 검수자(36)에게 부여되는 검수 권한의 성질은 상이하다. 한정 검수자(38)에게는 해당 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한이 부여되며, 비한정 검수자(36)에게는 검수 수행만을 할 수 있는 검수 권한이 부여된다. 이에 관한 자세한 설명은 후술하도록 한다.

한편, 도 5, 도 7, 도 11 및 도 12에 도시된 단계들은 서비스 제공 업체(20)에 의해 운영되는 플랫폼 서버(이하, 서버)에 의해 수행되는 것으로 이해될 수 있지만, 이에 제한되는 것은 아니다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법을 개략적으로 나타낸 순서도이다.

먼저, 프로젝트의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하고(S110), 복수의 작업자로부터 복수의 작업 결과를 입력 받는다(S120). 그리고 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청한(S130) 후, 복수의 검수자로부터 상기 복수의 작업 결과에 대한 복수의 검수 결과를 검수 통과 또는 반려로 입력 받는다(S140).

상술한 S110 단계 내지 S140 단계에 관한 자세한 설명은 이미 도 1 및 도 2를 참조하여 전술한 바, 생략하도록 한다.

S140 단계에서 검수자로부터 검수 결과를 입력 받은 후, 상기 검수 결과에 기초하여 각 작업자 별로 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출한다(S150).

여기서 연속 검수 통과 건수는 작업자의 작업 결과에 대한 검수 결과가 하나 이상의 검수자에 의하여 연속하여 검수 통과로 입력된 건수를 의미한다. 이는 각각의 작업자 별로 산출된다.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출하는 방법에 관한 예시도이다.

도 6을 참조하면, 작업자 1이 입력한 8개의 작업 결과에 대한 검수가 진행되었다. 각 작업 결과는 복수의 검수자에게 배정되어 검수가 진행되었다. 그리고 각 검수자는 배정받은 작업 결과에 대한 각각의 검수 결과를 입력하였다. 이때, 작업자 1이 여덟 번째로 입력한 작업 결과 8에 대한 검수 결과가 반려로 입력되기까지 총 7 건의 검수 결과가 연속하여 검수 통과로 입력되었다. 따라서 작업자 1의 연속 검수 통과 건수는 7건으로 산출된다.

한편, 검수자로부터 입력된 검수 결과의 순서는 작업자가 입력한 작업 결과를 순서와 상이할 수 있다. 도 6을 참조하면, 작업자 1이 첫 번째로 입력한 작업 결과 1에 대한 검수 결과가 두 번째로 입력한 작업 결과 2 보다 늦게 입력된 것을 알 수 있다. 이는 각 검수자의 검수 수행 능력 또는 각 검수자의 배정받은 작업 결과에 대한 검수 수행 착수 시각이 상이하기 때문이다. 중요한 것은 검수자로부터 입력된 검수 결과의 순서가 아니며, 얼마나 많은 검수 결과가 연속하여 검수 통과로 입력되었는지 여부이다.

다시 도 5를 참조하면, S150 단계에서 각 작업자 별로 연속 검수 통과 건수를 산출하면, 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하는 작업자를 추출하여 한정 검수자로 선정한다(S160).

즉, 연속 검수 통과 건수가 상기 제1 값과 일치하는 작업자는 한정 검수자로 선정되고 이후 해당 프로젝트의 검수 권한을 받는다. 여기서, 사전에 설정된 제1 값은 한정 검수자를 선정하기 위한 기준으로, 검수 권한 부여 기준을 의미한다. 검수 권한 부여 기준은 각각의 프로젝트의 난이도 또는 총 작업량에 따라 다르게 설정될 수 있다.

한편, 프로젝트의 작업자 중 작업 수행 능력이 우수한 작업자를 한정 검수자로 선정하면서 발생하는 효과는 다음과 같다. 먼저, 한정 검수자로 선정된 작업자의 경우 해당 프로젝트에 대한 이해도가 높기 때문에, 프로젝트가 진행되는 중에 투입된 비한정 검수자(36)보다 신속하게 검수 수행에 임할 수 있다. 또한, 다른 작업자의 작업 결과에 대한 검수를 반복하여 수행함으로써, 한정 검수자는 올바른 작업 수행 방법에 관하여 재학습하고 자신의 작업 수행 방법을 개선할 수 있는 기회를 갖는다. 이는 결과적으로 한정 검수자가 해당 프로젝트의 작업자로서 수행한 작업 결과의 품질을 높이는 효과를 낳을 수 있다.

다시 도 5를 참조하면, 선정된 한정 검수자에게 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여한다(S170).

구체적으로, 한정 검수자는 해당 프로젝트의 검수 권한을 부여받은 이후에도 계속하여 작업 수행이 가능하다. 즉, 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있다. 이는 검수 수행 만을 전업으로 하는 비한정 검수자(36)의 검수 권한과는 구별되는 것이다.

상술한 바와 같이 한정 검수자는 작업 수행 능력이 우수한 작업자로 구성되어 있다. 만약, 한정 검수자에게 비한정 검수자(36)와 같이 검수 수행만이 가능한 검수 권한을 부여한다면, 한정 검수자를 선정하는 과정에서 우수한 작업자가 계속하여 유실되는 문제를 초래할 수밖에 없다. 이는 프로젝트의 전체 작업 결과의 품질을 저하시키고 프로젝트의 전체 일정이 지연되는 또 다른 문제로 이어질 수 있다. 따라서, 한정 검수자의 경우 비한정 검수자(36)와는 달리, 프로젝트의 작업 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여함으로써, 우수한 작업자의 유실을 방지할 수 있다.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른, 한정 검수자에게 검수 권한을 부여하는 방법을 개략적으로 나타낸 순서도이다.

한편, 도 7을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따라, 한정 검수자(38)에게 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여하는 단계는, 한정 검수자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 기초로, 한정 검수자의 검수 통과 건수를 카운트하여 검수 가능 작업 건수를 산출하고(S171) 한정 검수자에게 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여한다(S172)

여기서 한정 검수자의 작업 결과는, 한정 검수자로 선정된 이후 한정 검수자가 작업자로서 해당 프로젝트의 작업을 수행한 후 입력한 작업 결과를 의미한다. 한편 검수 가능 작업 건수는 한정 검수자가 검수를 수행할 수 있는 작업 결과의 건수를 의미한다. 한정 검수자는 비한정 검수자(36)와는 달리 검수 권한이 무한정 유지되는 것은 아니다. 한정 검수자의 경우 작업 결과를 기초로 선정된 것이므로, 계속하여 작업 결과의 품질을 검증하여 검수 권한을 유지할 것인지를 결정한다.

구체적으로 한정 검수자의 검수 가능 작업 건수는 한정 검수자의 작업 결과 중 검수 통과된 작업 결과 건수를 카운트하여 산출된다. 즉, 한정 검수자의 검수 가능한 작업 건수를 한정 검수자가 작업자로서 입력한 작업 결과와 연계하여 산출하고, 한정 검수자에게 검수 권한을 부여하는 것이다.

이를 통해 한정 검수자로 선정된 이후에도 작업자로서 해당 프로젝트의 적극적인 작업 수행을 유도할 수 있다. 한정 검수자가 검수 권한을 오랫동안 유지하기 위해서는 검수 가능 건수를 증가시켜야 한다. 그리고 이를 위해서는 한정 검수자의 작업 결과 중 검수 통과된 건수를 증가시켜야 하므로 한정 검수자는 작업자로서 더 많은 작업을 수행해야만 하기 때문이다.

다시 도 5를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따라, 복수의 검수자는 한정 검수자를 포함하고, S130 단계에서 한정 검수자에게는 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과를 배정하여 검수 수행을 요청한다.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른, 한정 검수자의 검수 통과 건수를 기초로 검수 가능 작업 건수를 산출하고, 산출된 검수 가능 작업 건수에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여하는 방법에 관한 예시도이다.

도 8을 참조하면, 한정 검수자 1이 한정 검수자로 선정된 이후 입력한 작업 결과 중 6건의 작업 결과가 검수 통과되었다. 이때, 검수 결과가 검수 통과로 입력될 때마다 한정 검수자의 검수 통과 건수는 카운트되고 한정 검수자 1의 검수 가능 건수는 6건으로 산출될 것이다. 그리고 한정 검수자 1에게는 6건에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 권한이 부여된다.

한편, 한정 검수자 1이 마지막으로 입력한 작업 결과 38 이후 순차적으로 작업 결과를 입력할 수 있다. 그리고 순차적으로 입력된 작업 결과에 대한 검수 결과에 대한 검수 결과가 검수자에 의해 검수 통과로 입력되는 경우, 한정 검수자 1의 검수 통과 건수는 다시 카운트되고 이에 상응하여 검수 가능 작업 건수 역시 이전에 산출된 6건에 카운트된 건수만큼 추가하여 산출될 것이다. 결과적으로 한정 검수자 1에게 부여된 검수 권한 역시 증가된 검수 가능 작업 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한으로 갱신될 것이다.

한편, 본 발명의 일 실시예로, 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계는, 한정 검수자에게 상기 한정 검수자로부터 입력 받은 작업 결과를 제외한 다른 작업자로부터 입력 받은 작업 결과를 배정하여 검수 수행을 요청할 수 있다.

구체적으로, 한정 검수자는 작업자로서 해당 프로젝트의 작업을 수행하고 작업 결과를 입력할 수 있다. 이때, 한정 검수자가 입력한 작업 결과를 해당 한정 검수자에게 배정한다면, 한정 검수자는 자신의 작업 결과에 대한 검수를 수행하게 된다. 이는 검수 수행에 대한 공정성을 떨어뜨리고 검수 결과에 대한 신뢰도를 잃게 한다. 따라서, 이를 방지하기 위해 한정 검수자에게는 다른 작업자로부터 입력 받은 작업 결과를 배정하여 검수 수행을 요청한다.

한편, 본 발명의 일 실시예로, 복수의 검수자 중 한정 검수자가 아닌 검수자(이하, 비한정 검수자)는 건수 제한 없는 검수 권한을 부여 받고, 한정 검수자는 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여 받을 수 있다.

도 4를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따라 프로젝트의 검수자는 한정 검수자와 비한정 검수자(36)로 구분된다. 비한정 검수자(36)는 검수자 풀에서 해당 프로젝트에 적합한 검수자를 추출하고 해당 프로젝트에 대한 검수 권한을 부여함으로써 선정된다. 상기 검수자 풀에는 이미 복수의 다른 프로젝트를 통해 검수 수행 능력이 충분히 검증된 검수자만이 포함되므로, 비한정 검수자(36)의 검수 수행 능력은 한정 검수자의 검수 수행 능력보다 더욱 뛰어나다. 따라서 비한정 검수자(36)에게는 한정 검수자와는 달리 건수 제한 없는 검수 권한이 부여된다.

이하, 도 9 및 도 10을 참조하여, 본 발명의 일 실시예인 연속 검수 통과 건수를 산출하는 구체적인 방법에 대하여 설명하도록 한다.

도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른, 재작업 결과에 대한 검수 결과를 포함하여 검수 통과 건수를 카운트하여, 작업자의 연속 검수 통과 건수를 산출하는 방법을 나타낸 예시도이고, 도 10은 본 발명의 다른 실시예에 따른, 최초 검수 통과된 작업 결과를 기초로 검수 통과 건수를 카운트하여, 작업자의 연속 검수 통과 건수를 산출하는 방법을 나타낸 예시도이다.

도면에 명확히 도시되지 않았으나 본 발명의 일 실시예로, 검수 결과를 반려로 입력 받으면, 반려된 작업 결과를 작업 수행한 작업자에게 재작업 수행을 요청하는 단계를 더 포함하고, 작업 결과는 상기 작업자의 재작업 수행 결과인 재작업 결과를 포함한다. 이때, 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계는, 재작업 결과에 대한 검수 결과를 포함한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출할 수 있다.

예를 들어, 도 9를 참조하면, 작업자 1이 입력한 작업 결과 중 작업 결과 1과 작업 결과 2는 각각 반려되었다. 그리고 작업자 1은 작업 결과 1 및 작업 결과 2에 각각 상응하는 작업에 대한 재작업을 수행한 후 재작업 결과 6 및 재작업 결과 7을 각각 입력하였다. 이때, 작업자 1의 연속 검수 통과 건수는 상기 재작업 결과를 포함되어 산출되므로, 작업자 1의 연속 검수 통과 건수는 5건에(작업 결과 3 내지 작업 결과 7) 해당한다.

한편, S150 단계는, 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 최초 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출할 수 있다.

최초 검수 통과 건수는 검수자가 검수를 수행한 복수의 작업 결과 중 최초 검수 수행 시 검수 결과가 검수 통과로 입력된 작업 결과의 건수를 의미한다. 즉, 반려되어 작업자에게 재검수 수행을 요청한 사정이 없이 검수 통과된 작업 결과의 건수를 의미한다.

예를 들어, 도 10을 참조하면, 작업자 1로부터 입력 받은 작업 결과 중 작업 결과 1과 작업 결과 2는 검수자의 최초 검수 수행 결과 반려되었다. 서버는 작업자 1에게 반려된 작업 결과 1과 작업 결과 2에 각각 상응하는 작업의 재작업 수행을 요청하였다. 작업자 1의 재작업 수행 후 입력된 재작업 결과 6 과 재작업 결과 7는 검수자의 검수 결과 모두 검수 통과되었다. 하지만 재작업 결과 6과 재작업 결과 7은 검수 통과되었음에도 불구하고 모두 최초 검수 통과로 입력된 검수 결과에 해당하지 않으므로, 연속 검수 통과 건수를 산출하는데 카운트되지 않는다. 따라서, 작업자 1의 연속 작업 통과 건수는 3건으로(작업 결과 3 내지 작업 결과 5) 산출된다.

이처럼 작업자의 작업 결과에 대한 검수 결과 중 최초 검수 통과에 한하여 연속 검수 통과 건수를 산출함으로써, 작업자의 작업 능력을 엄격하게 평가하고, 한정 검수자를 더욱 신중하게 선별할 수 있다. 이렇게 선정된 한정 검수자는 다른 작업자보다도 작업 능력이 우수하다. 따라서 한정 검수자로 선정된 이후, 수행한 작업 결과들도 대부분 검수 통과될 것이다. 즉, 이는 한정 검수자의 검수 권한을 유지하는데 필요한 검수 가능 건수가 더욱 증가한다는 것을 의미한다. 따라서 최초 검수 통과 건수를 기초로 선정된 한정 검수자는 단순히 검수 통과 건수를 기초로 선정된 한정 검수자보다 검수 권한이 오랫동안 유지될 수 있으며, 이는 프로젝트의 이해도가 높은 검수자를 확보함으로써 검수 결과의 품질을 높이는 효과로 이어질 수 있을 것이다.

이하, 도 11 내지 도 14를 참조하여 한정 검수자의 검수 권한을 박탈하고 한정 검수자로의 선정을 취소하는 방법에 관하여 구체적으로 서술한다.

도 11은 본 발명의 일 실시예로, 한정 검수자로부터 검수 권한을 박탈하고 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계를 개략적으로 나타낸 순서도이고, 도 12는 본 발명의 일 실시예로, 한정 검수자의 검수 권한을 박탈하고 한정 검수자로의 선정을 취소하는 방법을 개략적으로 나타낸 순서도이다.

도 11을 참조하면, 본 발명의 일 실시예로, 상술한 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법은 한정 검수자로부터 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 박탈하고, 상기 프로젝트의 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계(S180)를 더 포함할 수 있다.

도 12를 참조하면 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계(S180)는, 한정 검수자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 기초로, 상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트하고(S181), 한정 검수자의 반려 건수에 기초하여, 상기 한정 검수자로부터 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 박탈하고, 상기 프로젝트의 한정 검수자로 선정을 취소할 수 있다(S182).

전술한 바와 같이, 한정 검수자의 검수 권한과 관련된 검수 가능 건수는 한정 검수자가 작업자로서 입력한 작업 결과와 연계하여 산출된다. 이와 동일하게 한정 검수자의 검수 권한의 박탈 여부 역시 한정 검수자가 작업자로서 입력한 작업 결과와 연계하여 결정될 수 있다.

구체적으로, 한정 검수자가 작업 수행 후 입력한 작업 결과를 다른 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청한 후 검수 결과를 입력 받는다. 이때, 다른 검수자에 의해 입력된 검수 결과 중 반려로 입력된 검수 결과의 건수가 사전에 설정된 제2 값과 일치하는 경우, 상기 한정 검수자의 검수 권한은 박탈된다. 이로써, 검수 권한을 오랜 기간 유지하고자 하는 한정 검수자는 더욱 면밀하게 작업을 수행하게 되며, 결국 이러한 한정 검수자에 의한 작업 결과는 다른 작업자의 작업 결과보다 품질이 좋을 것이다.

다시 말해, S170 단계를 통해 한정 검수자의 적극적인 프로젝트의 작업 수행을 유도한다면, 전술한 S180 단계를 통해 한정 검수자가 더욱 면밀히 작업을 수행하도록 유도할 수 있다.

여기서 사전에 설정된 제2 값은 한정 검수자의 검수 권한을 박탈하는 기준으로써, 검수 권한 박탈 기준을 의미한다.

한편, 본 발명의 일 실시예로, 한정 검수자의 검수 권한을 박탈하고, 한정 검수자로의 선정을 취소하는 경우, 현재까지 산출된 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 한해서, 상기 한정 검수자의 상기 검수 권한을 유지한 후 박탈할 수 있다.

즉, 한정 검수자의 반려 건수가 사전에 설정된 검수 권한 박탈 기준에 해당한다고 하더라도, 즉시 한정 검수자의 권한을 박탈하는 것은 아니다. 이때, 한정 검수자의 반려 건수가 검수 권한 박탈 기준에 해당하는 시점까지 산출된 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대해서는 한정 검수자는 검수 수행이 가능하다.

도 13은 본 발명의 일 실시예에 따른 한정 검수자의 검수 권한이 현재까지 산출된 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 한하여 유지된 후 박탈되는 것을 나타내는 예시도이다.

예를 들어, 검수 권한 박탈 기준인 한정 검수자의 작업 결과에 대한 반려 건수가 2건이라고 가정한다. 이때, 도 13을 참조하면, 한정 검수자 1이 프로젝트의 작업자로서 수행한 작업 결과 중 작업 결과 33과 작업 결과 36이 반려되었다. 따라서, 검수 권한 박탈 기준인 2건과 반려 건수가 일치하게 되는 작업 결과 36이 반려된 시점에서 한정 검수자 1의 검수 권한은 박탈될 것이다. 그러나 한정 검수자 1의 경우 작업 결과 36이 반려되기 전에, 이미 4건의 작업 결과가 검수 통과되었으며, 이에 상응하는 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여받았다. 따라서, 한정 검수자 1은 4건의 작업 결과에 대한 검수 수행이 가능하고 상기 4건에 대한 검수 수행이 끝나면 한정 검수자 1의 검수 권한은 박탈될 것이다.

또한, 본 발명의 일 실시예로, 한정 검수자의 반려 건수를 카운트하는 단계는, 한정 검수자로 선정된 이후, 상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트할 수 있다.

도 14는 본 발명의 일 실시예에 따른 한정 검수자로 선정된 이후 입력한 한정 검수자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 기초로 반려 건수를 카운트하는 것을 나타낸 예시도이다.

구체적으로, 한정 검수자의 검수 권한 박탈 여부를 한정 검수자 이전의 작업 결과를 제외하고 한정 검수자로 선정된 이후 작업자로서 입력한 작업 결과만을 가지고 판단하는 것이다. 이를 통해, 한정 검수자의 검수 권한 박탈 여부를 판단에서의 공정성을 높일 수 있을 것이다.

도 14를 참조하면, 작업자 1은 지금까지 총 세 건의 작업 결과가 반려되었다. 그러나 작업 결과 1과 작업 결과 2의 경우, 작업자 1이 한정 검수자로 선정되기 이전에 입력한 작업 결과로서, 이는 한정 검수자의 권한을 박탈하는데 기초가 되는 반려 건수에 포함되지 않는다. 따라서, 작업자 1의 반려된 작업 결과 중 카운트되는 작업 결과는 작업 결과 23이며, 따라서 한정 검수자(작업자 1)의 반려 건수는 1건에 해당한다.

또한, 본 발명의 일 실시예로 한정 검수자로 선정이 취소된 작업자의 상기 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하면, 상기 취소된 작업자를 재추출하여 한정 검수자로 재선정할 수 있다.

구체적으로, 한정 검수자로의 선정이 취소된 작업자는 프로젝트의 검수 권한을 상실할 뿐이며, 작업자로서 해당 프로젝트에 참여할 수 있다. 따라서, 한정 검수자로의 선정이 취소된 작업자는 해당 프로젝트에 참여하여 작업을 수행한 후 작업 결과를 입력할 수 있다. 이때, 작업 결과에 대한 검수 결과가 다수의 검수자에 의해 연속하여 검수 통과로 입력되고, 연속 검수 통과 건수가 검수 권한 부여 기준과 일치하는 경우에는, 다시 재추출되어 한정 검수자로 재선정될 수 있다.

이때, 본 발명의 일 실시예에 따라, 한정 검수자로의 재선정 시 한정 검수자의 선정 기준인 검수 권한 부여 기준은 사전에 설정된 제1 값이 아닌 상기 제1 값 보다 작은 제3 값으로 적용될 수 있다. 이미 한정 검수자로 선정된 경험이 있는 작업자의 경우에는 해당 프로젝트의 작업 수행 능력에 대한 신뢰도가 쌓여 있으므로, 다른 작업자와는 달리 더 작은 기준 값을 적용하여 한정 검수자의 선정 여부를 결정하는 것이다.

한편, 상술한 설명에서, 단계 S110 내지 S182는 본 발명의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 변경될 수도 있다. 아울러, 기타 생략된 내용이라 하더라도 후술하는 도 15의 내용은 도 1 내지 도 14의 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법에도 적용될 수 있다.

이하, 도 15를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 장치에 대하여 설명하도록 한다.

도 15는 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 장치를 설명하기 위한 도면이다.

도 15를 참조하면, 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 장치(300)(이하, 장치)는 통신모듈(310), 메모리(320) 및 프로세서(330)를 포함한다.

통신모듈(310)은 하나의 프로젝트에 대한 크라우드소싱 기반의 작업을 복수의 작업자(32)에게 송신하여 작업 수행을 요청하고, 복수의 작업자(32)로부터 작업 결과를 수신한다. 통신모듈(310)은 복수의 작업자(32)로부터 수신된 작업 결과를 복수의 검수자(34)에게 송신하여 검수를 요청하고, 복수의 검수자(34)로부터 검수 결과를 수신한다. 이때 반려된 검수 결과에 대하여는 상응하는 재작업을 작업자(32)에게 송신하여 재작업 수행을 요청하고, 상기 작업자(32)로부터 재작업 결과를 수신한다.

메모리(320)에는 통신모듈(310)로부터 수신한 데이터에 기초하여 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한을 자동 부여하기 위한 프로그램이 저장된다.

프로세서(330)는 메모리(320)에 저장된 프로그램을 실행시킨다. 프로세서(330)는 메모리(320)에 저장된 프로그램을 실행시킴에 따라, 도 3 내지 도 14를 참조하여 설명한 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법을 수행할 수 있다.

도 15를 참조하여 설명한 장치(300)는 상술한 서버의 구성요소로 제공될 수 있다.

이상에서 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법은, 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어 실행되기 위해 프로그램(또는 어플리케이션)으로 구현되어 컴퓨터 판독가능 기록 매체에 저장될 수 있다.

상기 전술한 프로그램은, 상기 컴퓨터가 프로그램을 읽어 들여 프로그램으로 구현된 상기 방법들을 실행시키기 위하여, 상기 컴퓨터의 프로세서(CPU)가 상기 컴퓨터의 장치 인터페이스를 통해 읽힐 수 있는 C, C++, JAVA, Ruby, 기계어 등의 컴퓨터 언어로 코드화된 코드(Code)를 포함할 수 있다. 이러한 코드는 상기 방법들을 실행하는 필요한 기능들을 정의한 함수 등과 관련된 기능적인 코드(Functional Code)를 포함할 수 있고, 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 소정의 절차대로 실행시키는데 필요한 실행 절차 관련 제어 코드를 포함할 수 있다. 또한, 이러한 코드는 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 실행시키는데 필요한 추가 정보나 미디어가 상기 컴퓨터의 내부 또는 외부 메모리의 어느 위치(주소 번지)에서 참조되어야 하는지에 대한 메모리 참조관련 코드를 더 포함할 수 있다. 또한, 상기 컴퓨터의 프로세서가 상기 기능들을 실행시키기 위하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 통신이 필요한 경우, 코드는 상기 컴퓨터의 통신 모듈을 이용하여 원격에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 어떻게 통신해야 하는지, 통신 시 어떠한 정보나 미디어를 송수신해야 하는지 등에 대한 통신 관련 코드를 더 포함할 수 있다.

상기 저장되는 매체는, 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상기 저장되는 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있지만, 이에 제한되지 않는다. 즉, 상기 프로그램은 상기 컴퓨터가 접속할 수 있는 다양한 서버 상의 다양한 기록매체 또는 사용자의 상기 컴퓨터상의 다양한 기록매체에 저장될 수 있다. 또한, 상기 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장될 수 있다.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

10 : 의뢰자
20 : 서비스 제공 업체
30 : 대중
32 : 작업자
34 : 검수자
36 : 비한정 검수자
38 : 한정 검수자

Claims (10)

1. 컴퓨터에 의해 수행되는 방법으로서,
   크라우드소싱 기반 프로젝트(이하, "프로젝트")의 복수의 작업을 복수의 작업자에게 배정하여 작업 수행을 요청하는 단계;
   상기 복수의 작업자로부터 복수의 작업 결과를 입력 받는 단계;
   상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계;
   상기 복수의 검수자로부터 상기 복수의 작업 결과에 대한 복수의 검수 결과를 검수 통과 또는 반려로 입력 받는 단계;
   상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계;
   상기 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하는 작업자를 추출하여 한정 검수자로 선정하는 단계; 및
   상기 한정 검수자에게 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여하는 단계를 포함하고,
   상기 복수의 검수자는 상기 한정 검수자를 포함하고,
   상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계는,
   상기 한정 검수자에게는 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과를 배정하여 검수 수행을 요청하고,
   상기 한정 검수자에게 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 부여하는 단계는,
   상기 한정 검수자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 기초로, 상기 한정 검수자의 검수 통과 건수를 카운트하여 상기 검수 가능 작업 건수를 산출하는 단계; 및
   상기 한정 검수자에게 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여하는 단계를 포함하고,
   상기 복수의 검수자 중 상기 한정 검수자가 아닌 검수자(이하, 비한정 검수자)는 건수 제한 없는 검수 권한을 부여 받고,
   상기 한정 검수자는 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 대한 검수 권한을 부여 받고,
   상기 검수 가능 작업 건수는, 상기 한정 검수자가 상기 한정 검수자로 선정된 이후 상기 프로젝트의 작업 수행을 병행하여 입력한 작업 결과 중 검수 통과 건수에 상응하여 증가하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
2. 제1항에 있어서,
   상기 한정 검수자로부터 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 박탈하고, 상기 프로젝트의 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계를 더 포함하고,
   상기 한정 검수자로의 선정을 취소하는 단계는,
   상기 한정 검수자의 작업 결과에 대한 검수 결과를 기초로, 상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트하는 단계; 및
   상기 한정 검수자의 반려 건수에 기초하여, 상기 한정 검수자로부터 상기 프로젝트의 작업 수행과 검수 수행을 병행할 수 있는 검수 권한을 박탈하고, 상기 프로젝트의 한정 검수자로 선정을 취소하는 단계를 포함하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
3. 제2항에 있어서,
   상기 검수 권한을 박탈하고, 상기 한정 검수자로 선정을 취소하는 단계는,
   현재까지 산출된 상기 검수 가능 작업 건수에 상응하는 건수의 작업 결과에 한해서, 상기 한정 검수자의 상기 검수 권한을 유지한 후 박탈하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
4. 제2항에 있어서,
   상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트하는 단계는,
   상기 한정 검수자로 선정된 이후, 상기 한정 검수자의 반려 건수를 카운트하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
5. 제2항에 있어서,
   상기 한정 검수자로 선정하는 단계는,
   상기 한정 검수자로 선정이 취소된 작업자의 상기 연속 검수 통과 건수가 사전에 설정된 제1 값과 일치하면, 상기 취소된 작업자를 재추출하여 한정 검수자로 재선정하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
6. 제1항에 있어서,
   상기 복수의 작업 결과를 복수의 검수자에게 배정하여 검수 수행을 요청하는 단계는,
   상기 한정 검수자에게 상기 한정 검수자로부터 입력 받은 작업 결과를 제외한 다른 작업자로부터 입력 받은 작업 결과를 배정하여 검수 수행을 요청하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
7. 제1항에 있어서,
   상기 검수 결과를 반려로 입력 받으면, 반려된 작업 결과를 작업 수행한 작업자에게 재작업 수행을 요청하는 단계를 더 포함하고,
   상기 작업 결과는 상기 작업자의 재작업 수행 결과인 재작업 결과를 포함하고,
   상기 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계는,
   상기 재작업 결과에 대한 검수 결과를 포함한 상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
8. 제1항에 있어서,
   상기 연속 검수 통과 건수를 산출하는 단계는,
   상기 검수 결과에 기초하여, 각 작업자 별로 최초 검수 통과 건수를 카운트하여 연속 검수 통과 건수를 산출하는,
   크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법.
9. 삭제
10. 컴퓨터와 결합하여, 제1항 내지 제8항 중 어느 하나의 항의 크라우드소싱 기반 프로젝트의 작업 결과에 기초한 작업자에 대한 검수 권한 자동 부여 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독가능 기록매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.

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