KR102191336B1 - 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템 - Google Patents

신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템은 구매자가 판매자에게 대금을 신용카드로 결제하고 이를 토대로 고객 포인트를 관리하는 포인트 관리시스템에 있어서, 구매자가 사용한 신용카드 번호를 기반으로 고객원장을 생성하고, 판매자가 등록한 포인트 적립 및 사용정보를 기반으로 상기 구매자가 신용카드를 판매자 상점에서 사용하는 경우 포인트를 적립하고 상기 적립된 포인트 내역을 신용카드사의 서버를 통하여 상기 구매자에게 제공하는 회계 관리 서버를 포함한다.

Description

신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템{Automatic creation of customer ledger and credit point management system using credit card number}
본 발명은 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 판매자가 고객관리를 위한 별도의 하드웨어 없이 신용카드를 사용하는 경우 신용카드번호를 기반으로 고객원장을 자동 생성하고 이를 기반으로 포인트를 생성, 관리 및 사용하기 위한 관리시스템 및 방법에 관한 것이다.
음식점, 상점 등에서 고객관리를 위해 개별적으로 구매금액의 일정 비율을 포인트로 적립해주는 서비스를 운영하고 있다.
예를 들면, 종이에 스탬프를 찍어 운영하는 방식, 쿠폰 적립 카드를 사용하여 적립하는 방식, 별도의 모바일 앱을 개발하여 이를 적용하는 방식 등이 있다.
이와 같은 포인트 운영방식은 해당 고객에게 전화번호를 문의하여 POS기기에 입력하거나 해당 고객에게 숫자 키보드를 통하여 직접 입력하도록 하여 해당 고객을 식별한 후 신규 포인트를 입력하여 업데이트 하는 방식을 취하고 있다. 이와 같은 전통적인 포인트 관리방법은 개별 상점에서 포인트를 관리해야 한다. 또한 사용시에는 고객에서 결제시마다 포인트 적립을 위한 전화번호를 묻거나 회원이 직접 숫자 키보드를 통하여 입력하는 것을 요구하고 있기 때문에 고객 입장에서는 번거로우며, 매장에서는 업무흐름이 지체시키는 문제가 있다.
개별 상점에서 포인트를 관리하는 문제를 해결하기 위해 최근에는 '도도포인트'라는 별도의 상점 포인트 관리시스템이 등장하였다. 이는 오프라인 매장에 하드웨어를 설치하고 휴대폰 번호를 입력하여 고객 포인트가 적립되는 형태이다. 이 경우 판매자는 구매자가 입력한 휴대폰 번호를 기반으로 고객 포인트의 관리가 가능하다. 이 경우 판매자는 매달 일정 비용을 지불하게 되며, 서비스를 운영하는 별도의 업체가 이를 관리하게 된다.
한편, 이러한 불편함을 해결하기 위해 신용카드 소지자를 회원으로 하고, 신용카드 가맹점을 가입상점으로 하여 신용카드 기반으로 포인트를 관리하는 시스템이 공개특허공보 제10-2016-0046771호에 개시되어 있다. 회원정보에 신용카드를 별도로 등록하고 이를 기반으로 포인트를 적립하는 시스템이다.
그러나, 이 경우에도 신용카드 소지자가 별도의 어플을 통하여 회원가입을 하여야 하며, 회원정보를 중앙서버에서 관리하도록 하도록 되어있다. 따라서, 상점을 이용하는 구매자는 포인트를 적립 받기 위해서는 포인트를 관리하는 중앙서버에 연결할 수 있는 별도의 어플을 단말기에 설치하여야 하는 번거로움이 있다. 또한, 근래에는 개인정보의 유출 문제가 이슈화되고 있기 때문에 포인트 적립을 위해 포인트 관리를 제공하는 업체에 개인을 식별할 수 있는 이름, 주소, 신용카드 번호, 전화번호 등을 제공하게 되며 이는 개인정보 유출에 취약할 수 있는 단점이 있다. 또한, 가입상점의 경우에는 별도의 터미널을 구비하여 번거로움이 발생할 수 있다. 상점에서는 포인트 관리를 위한 별도의 비용이 발생할 수 있는 단점이 있다.
상기한 배경기술로서 설명된 사항들은 본 발명의 배경에 대한 이해 증진을 위한 것일 뿐, 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 이미 알려진 종래기술에 해당함을 인정하는 것으로 받아들여져서는 안 될 것이다.
대한민국 공개특허공보 제10-2016-0046771호(2016.04.29)
본 발명은 이러한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 본 발명의 목적은 기존의 상점에서 포인트 적립 관련 업무 부담을 경감시키고, 별도의 서버에 개인정보를 제공하는 일 없이 기존의 카드사의 정보와 기존의 회계프로그램을 이용하여 포인트를 관리할 수 있는 포인트 관리 시스템을 제공하는 데 있다.
위 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템은 구매자가 판매자에게 대금을 신용카드로 결제하고 이를 토대로 고객 포인트를 관리하는 포인트 관리시스템에 있어서, 구매자가 사용한 신용카드 번호를 기반으로 고객원장을 생성하고, 판매자가 등록한 포인트 적립 및 사용정보를 기반으로 상기 구매자가 신용카드를 판매자 상점에서 사용하는 경우 포인트를 적립하고 상기 적립된 포인트 내역을 신용카드사의 서버를 통하여 상기 구매자에게 제공하는 회계 관리 서버를 포함한다.
상기 회계 관리 서버는 상기 판매자의 식별정보, 포인트 적립 및 사용정보를 생성하고 저장하는 판매자 관리 모듈; 상기 구매자의 신용카드번호를 기반으로 고객원장을 생성하고 판매자 별 포인트 정보를 생성하고 저장하는 구매자 관리 모듈; 상기 구매자가 사용하는 신용카드의 카드 승인 정보를 수집하고 저장하는 카드사 관리 모듈; 상기 판매자 관리 모듈, 상기 구매자 관리 모듈 및 상기 카드사 관리 모듈의 데이터 생성 및 저장을 제어하는 제어모듈; 및 상기 판매자 관리 모듈, 상기 구매자 관리 모듈 및 상기 카드사 관리 모듈의 데이터를 외부와 송수신 하는 통신모듈을 포함할 수 있다.
상기 회계 관리 서버는 금융 서버에 연결되어 판매자의 카드매출을 기반으로 한 회계관리가 수행될 수 있다.
상기 구매자 관리 모듈에서 생성된 고객원장은 신용카드 번호로만 식별되며, 이외의 개인정보를 외부에 연결된 카드사 서버에 저장될 수 있다.
상기 카드사 관리모듈은 상기 구매자의 고객원장의 신용카드 번호에 대응되는 카드사 서버에 포인트 정보를 송신하고 이를 카드사 서버에 등록된 개인정보를 통하여 구매자의 단말에 제공할 수 있다.
상기 판매자로부터 상기 구매자에게 발송하는 쿠폰 정보를 입력 받으면, 카드사 관리모듈은 상기 구매자의 고객원장의 신용카드 번호에 대응되는 카드사 서버에 상기 쿠폰 정보를 송신하고 이를 카드사 서버에 등록된 개인정보를 통하여 구매자의 단말에 제공할 수 있다.
본 발명에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에 따르면 다음과 같은 효과가 있다.
판매자 입장에서는 구매자에게 포인트를 지급하기 위하여 별도의 하드웨어 장비가 불필요하고 플라스틱 카드, 종이 쿠폰 제작이 불필요하다. 또한, 고가의 POS단말기를 사용하지 않더라도 바코드 사용이 가능한 일반 단말기에서도 가능하며, 판매자가 이용하는 고객관리 소프트웨어 없이도 고객관리가 가능한 이점이 있다.
한편, 구매자 입장에서는 구매시마다 포인트 적립을 위하 구매자의 정보를 판매자 측에 제공할 필요가 없으며, 구매자의 개인정보를 판매자 또는 회계관리서버 운영사에 제공할 필요가 없다. 별도로 어플을 설치하고 가입하지 않더라도 기존 스마트폰의 문자나 카카오톡과 같은 메신저를 통하여 포인트를 확인하고 사용하는 것이 가능하다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템을 포함하는 전체 네트워크 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템의 회계관리 서버의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 기존 고객의 고객원장 및 포인트 생성과정을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 신규고객의 고객원장 및 포인트 생성과정을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 구매자에게 포인트 현황을 제공하는 과정을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 포인트 사용과정을 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통한 회원가입 화면을 나타낸 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통한 고객포인트 설정을 나타낸 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통하여 고객에게 제공할 메시지 유형을 선택하는 화면을 나타낸 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통하여 방문 고객현황을 나타낸 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통하여 특정 구매자에게 쿠폰 메시지를 보내기 위한 화면을 나타낸 도면이다.
여기서 사용되는 전문용어는 단지 특정 실시예를 언급하기 위한 것이며, 본 발명을 한정하는 것을 의도하지 않는다. 여기서 사용되는 단수 형태들은 문구들이 이와 명백히 반대의 의미를 나타내지 않는 한 복수 형태들도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함하는"의 의미는 특정 특성, 영역, 정수, 단계, 동작, 요소 및/또는 성분을 구체화하며, 다른 특정 특성, 영역, 정수, 단계, 동작, 요소, 성분 및/또는 군의 존재나 부가를 제외시키는 것은 아니다.
다르게 정의하지는 않았지만, 여기에 사용되는 기술용어 및 과학용어를 포함하는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 일반적으로 이해하는 의미와 동일한 의미를 가진다. 보통 사용되는 사전에 정의된 용어들은 관련기술문헌과 현재 개시된 내용에 부합하는 의미를 가지는 것으로 추가 해석되고, 정의되지 않는 한 이상적이거나 매우 공식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템을 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템을 포함하는 전체 네트워크 구성도이다. 기본적으로 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템의 핵심구성인 회계관리서버(10)는 외부금융서버(20), 판매자 단말(30), 카드 단말(40), 카드사 서버(51, 52)와 연결된다. 구매자 단말은 카드사 서버(51, 52)와 연결된다.
본 발명은 기존의 구매자가 판매자에게 개인정보를 제공하거나 별도의 가입절차를 통하여 포인트를 관리하는 방식을 개선하여 구매자 측에서는 신용카드 발급시에 포인트 적립을 동의하게 되면 각 판매자와의 관계에서 별도의 가입절차 없이 포인트를 적립하고 이를 관리 및 사용이 가능한 포인트 관리 시스템이다.
회계관리서버(10)는 구매자가 사용한 신용카드 번호를 기반으로 고객원장을 생성하고, 판매자가 등록한 포인트 적립 및 사용정보를 기반으로 구매자가 신용카드를 판매자 상점에서 사용하는 경우 포인트를 적립하고, 적립된 포인트를 신용카드사의 서버를 통하여 구매자에게 제공하게 된다.
기존의 포인트 적립, 관리 시스템의 경우에는 별도의 서버를 운영하는 경우에 개인정보를 서버에 저장하고 개인정보를 기반으로 고객원장을 생성하고 이를 통하여 포인트를 관리하게 된다. 본 발명에서는 신용카드를 기반으로 하여 고객원장을 생성하게 하여 신용카드 사용에 의해 각 판매자의 포인트를 관리하되, 회계관리서버(10)는 사용자의 이름, 전화번호, 주소 등 개인정보를 저장하지 않고 구매자가 사용하는 신용카드 번호를 기준으로 고객원장을 생성하게 된다. 이 경우 필요한 정보는 카드사 서버에 저장하게 되며, 포인트 적립 및 사용을 위해 구매자의 개인정보를 회계관리서버에 저장하지 않도록 하고 있다.
외부금융서버(20)는 여신금융협회에서 운영하는 카드매출조회 시스템(www.cardsales.or.kr) 일 수 있다. 회계관리서버(10)로부터 판매자의 사업자등록번호를 기준으로 카드매출액 내역 조회 요청이 들어오면 카드매출액 내역을 회계관리서버(10)로 제공하는 역할을 한다. 또한, 구매자의 사용카드 번호를 기준으로 카드매출액 정보를 회계관리서버로 제공할 수 있다.
판매자 단말(30)은 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 판매자가 회계관리서버(10)를 접속할 수 있도록 유무선 인터넷에 접속할 수 있는 프로토콜 및 하드웨어를 제공하는 단말기로서, 유무선 인터넷 접속이 가능한 개인용 컴퓨터(데스크탑, 노트북), 개인정보 단말기(스마트폰, 태블릿, PDA), 이동통신 단말기 등을 말한다. 판매자 단말(30)은 회계관리서버(10)에 접속할 수 있도록 앱 또는 전용소프트웨어를 설치하게 된다. 특정 소프트 웨어 이외에 웹상에서 사이트를 통하여 접속하는 것도 가능하다. 이때 설치되는 앱 또는 전용소프트웨어는 포인트 관리 기능뿐만 아니라 판매자의 카드매출을 기반을 한 회계관리가 수행되는 것일 수 있다. 예를 들면 회계관리서버(10)에서 외부금융서버(20)를 통하여 카드매출정보를 받아 이를 통하여 회계관리를 하는 프로그램일 수 있다. 판매자 단말(30)을 통하여 판매자는 해당 서비스를 가입할 수 있다. 이때 판매자 단말(30)을 통하여 입력되는 정보는 판매자 상호, 판매자 사업자번호, 포인트 적립 기준, 포인트 사용 기준 등이다. 이 정보에 따라서, 회계관리서버(10)의 판매자 관리 모듈(110)에 판매자 원장이 형성되고 이를 통하여 판매자의 정보 및 판매자 별 포인트 내역 등이 저장될 수 있다.
카드 단말(40)은 판매자마다 운영되는 카드 결제용 단말에 해당한다. 예를 들면, 상점마다 일반적으로 계산기 기능을 수행하고 VAN 사 서버에 연결되어 카드사 서버(51, 52)와 결제와 관련된 승인요청, 승인확인 수신을 받고 결제를 수행하는 POS 장치일 수 있다.
카드사 서버(51, 52)는 카드 사용내역을 회계관리서버(10)에 제공할 수 있다. 구매자의 사용카드에 따라 다양한 카드사의 서버가 이에 해당할 수 있다. 예를 들어 A 카드사의 신용카드를 기준으로 구매자의 고객원장이 생성되는 경우에 구매자가 B 카드사의 신용카드를 사용하더라도 A카드사 서버(51)에 저장되어 있는 개인정보를 비교하여 A 카드사의 신용카드를 기준으로 생성된 고객원장에 포인트가 적립될 수 있다. 한편, 각 카드사는 카드 발급시에 이미 개인정보 사용동의를 받는 경우가 일반적이므로 카드사 서버(51, 52)에서 구매자의 개인정보를 보유하고 회계관리서버(10)에서는 카드 번호 이외에는 이를 저장하지 않는다.
구매자 단말(60)은 카드사 서버(51, 52)로부터 포인트 관련정보를 받을 수 있는 단말기로서, 유무선 인터넷 접속이 가능한 개인용 컴퓨터(데스크탑, 노트북), 개인정보 단말기(스마트폰, 태블릿, PDA), 이동통신 단말기 등을 말한다. 통상적으로는 구매자가 사용하는 스마트폰일 수 있으며, 별도의 프로그램이나, 앱의 설치없이 문자(MMS) 또는 카카오톡과 같은 메신저 프로그램을 통하여 포인트 관련정보를 수신할 수 있다. 구매자가 포인트를 보다 능동적으로 사용하길 원하는 경우에는 별도의 어플리케이션을 설치하고, 고객원장에 등록된 카드번호를 직접 입력하여 포인트 관련정보를 회계관리서버(10)에서 직접 제공받을 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템의 회계관리 서버의 개략적인 구성을 나타내는 블록도이다. 회계관리서버(10)는 구매자가 사용한 신용카드 번호를 기반으로 고객원장을 생성하고, 판매자가 등록한 포인트 적립 및 사용정보를 기반으로 상기 구매자가 신용카드를 판매자 상점에서 사용하는 경우 포인트를 적립하고 상기 적립된 포인트 내역을 신용카드사의 서버를 통하여 상기 구매자에게 제공할 수 있다.
회계관리서버(10)는 판매자의 식별정보, 포인트 적립 및 사용정보를 생성하고 저장하는 판매자 관리 모듈(110), 구매자의 신용카드번호를 기반으로 고객원장을 생성하고 판매자 별 포인트 정보를 생성하고 저장하는 구매자 관리 모듈(120), 구매자가 사용하는 신용카드의 카드 승인 정보를 수집하고 저장하는 카드사 관리 모듈(130), 판매자 관리 모듈(110), 구매자 관리 모듈(120) 및 카드사 관리 모듈(130)의 데이터 생성 및 저장을 제어하는 제어모듈(140) 및 판매자 관리 모듈(110), 구매자 관리 모듈(120) 및 카드사 관리 모듈(130)의 데이터를 외부와 송수신 하는 통신모듈(150)을 포함한다.
판매자 관리 모듈(110)은 판매자 단말(30)로 통해서 입력된 정보를 토대로 판매자 원장을 생성한다. 또한, 판매자 단말(30)을 통해서 포인트 지급 기준 또는 포인트 사용 기준이 설정된다. 판매자가 판매자 단말(30)을 통하여 앱을 통하여 판매금액 대비 구매자에게 지급하는 포인트는 직접 설정 및 수정할 수 있다. 포인트 이외에 판매자가 설정하는 이벤트 쿠폰, 무료 시식권과 같은 서비스를 설정하는 것도 가능하다.
구매자 관리 모듈(12)은 구매자의 카드 사용내역에 따라 사용된 카드를 기준으로 고객원장을 생성한다. 고객원장에 저장되는 내용은 카드사, 카드번호가 저장되며 카드번호 이외의 구매자의 개인정보는 일체 저장되지 않는다. 카드번호로만 식별하기 때문에 회계관리서버의 운영자는 구매자에게 별도의 동의 절차 없이 운영하는 것이 가능하다. 예를 들어 구매자가 신용카드를 새로 발급받는 경우에 본 발명과 같은 포인트 사용절차만을 동의하는 경우에는 각 상점마다 별도로 가입하는 번거로움을 피할 수 있다. 기존에 카드사에서만 제공하는 통합포인트 이외에 구매자가 자주 사용하는 판매자에 따라 별도의 절차없이 판매자 별 포인트를 생성하고 관리할 수 있기 때문에 구매자 측에 유용하다.
카드사 관리 모듈(130)은 카드사별 카드사용 내역 정보 등을 저장하며, 카드사 서버(51, 52)에 연결되어 구매자 단말을 통하여 포인트 내역, 포인트 사용을 위한 바코드, 쿠폰 등을 구매자 단말에 제공하는 역할을 한다. 본 발명에서 고객원장은 신용카드 번호로만 식별되기 때문에 회계관리서버(10)에서 직접 구매자에게 포인트 적립내역, 포인트 사용을 위한 바코드, 쿠폰을 직접 발송하기 어렵다. 따라서, 제휴된 카드사 서버(51, 52)에 저장된 전화번호나 카드사에서 운영하는 어플을 통하여 이를 제공할 수 있다. 구매자가 이러한 방식보다 능동적으로 포인트 관리를 하고 싶은 경우에는 별도로 구매자 단말에 전용 어플이나 프로그램을 설치해서 사용하는 것도 가능하다. 이 경우에는 회계관리서버(10)를 통하여 해당정보를 직접 받을 수 있게 된다.
이와 같이 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에 의하면, 판매자 입장에서는 구매자에게 포인트를 지급하기 위하여 별도의 하드웨어 장비가 불필요하고 플라스틱 카드, 종이 쿠폰 제작이 불필요하다. 또한, 고가의 POS단말기를 사용하지 않더라도 바코드 사용이 가능한 일반 단말기에서도 가능하며, 판매자가 이용하는 고객관리 소프트웨어 없이도 고객관리가 가능한 이점이 있다. 한편, 구매자 입장에서는 구매시마다 포인트 적립을 위하 구매자의 정보를 판매자 측에 제공할 필요가 없으며, 구매자의 개인정보를 판매자 또는 회계관리서버 운영사에 제공할 필요가 없다. 별도로 어플을 설치하고 가입하지 않더라도 기존 스마트폰의 문자나 카카오톡과 같은 메신저를 통하여 포인트를 확인하고 사용하는 것이 가능하다.
이하, 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템의 작동관계를 설명한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 기존 고객의 고객원장 및 포인트 생성과정을 나타낸 도면이다.
판매자가 포인트 적립 서비스를 구현하기 위해서, 판매자 단말(30)을 통하여 어플을 설치하고 서비스 가입 후에 고객관리 메뉴를 신청한다(S11). 해당 어플은 단순히 포인트 관리 만을 위한 어플이 아니라 판매자의 카드매출정보를 이용한 회계관리 어플에 해당한다. 회계관리서버(10)에서 판매자 정보가 입력되면 이를 통하여 판매자 원장이 생성된다. 판매자 원장은 판매자 상호, 판매자 사업자번호, 매출대비 적립되는 포인트 기준 등의 정보를 포함한다. 포인트 적립 기준은 판매자가 직접 설정한다(S12). 회계관리서버(10)에는 외부금융서버(20)를 통하여 카드매출자료 정보수집을 하게 된다(S13). 제공받은 카드매출자료 중에서 설정된 날짜 이후에 최초 사용된 신용카드를 기준으로 고객원장이 자동 생성되며, 사용실적에 따라 포인트가 적립된다. 구매자가 사용한 카드가 2장 이상인 경우에는, 설정 기간 내에 최초 사용한 카드번호를 기준으로 설정되며, 다른 카드 사용내역은 카드 서버의 개인정보를 비교하여 동일인의 경우 이를 반영하는 것도 가능하다.
도 4은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 신규고객의 고객원장 및 포인트 생성과정을 나타낸 도면이다. 신규 고객의 경우에는 구매자가 카드 단말(40)을 통하여 결제를 하게 되면(S21), 카드사 서버(51, 52)를 통하여 카드 승인 절차가 수행된다(S22). 카드 결제 승인이 완료되면, 외부금융서버(20)를 통하여 회계관리서버(10)에 카드승인 매입정보가 제공된다(S23). 제공되는 카드승인 매입정보를 통하여 회계관리서버(10)에 고객원장 및 고객포인트가 자동 생성된다(S24). 이때, 판매자는 포인트 적립 기준 또는 쿠폰 발행 기준 등을 판매자 단말(30)을 통하여 설정할 수 있다(S26, S27).
도 5는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 구매자에게 포인트 현황을 제공하는 과정을 나타낸 도면이다. 본 발명에서 회계관리서버(10)는 구매자의 개인정보를 저장하지 않기 때문에 구매자가 포인트 현황을 파악하기 위해서는 카드사 서버를 통하여 제공받아야 한다. 회계관리서버(10)는 카드번호별 포인트 현황을 각 카드사 서버(51, 52)에 전송한다(S31). 카드사 서버(51, 52)는 저장된 개인정보를 이용하여 포인트 내역을 구매자 단말(60)에 전달할 수 있다. 즉, 카드사 서버(51, 52)는 카드번호에 대응되는 개인정보를 이용하여 포인트 내역 및 바코드를 포함하는 문자메세지를 발송하게 된다(S32). 구매자는 문자메세지를 통하여 포인트 내역을 확인할 수 있으며, 함께 제공되는 바코드를 통하여 이를 판매자 측에서 사용하는 것이 가능하다.
도 6는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 포인트 사용과정을 나타낸 도면이다. 구매자가 포인트를 사용하기 위해서는 카드사 서버(51, 52)로부터 제공받은 바코드가 필요하다. 문자메세지를 통하여 제공받은 바코드를 사용하여 판매자의 카드 단말(40)을 통하여 포인트 결제를 수행한다(S41). 카드 단말(40)을 통해서 바코드 정보가 회계관리서버(10)에 전송된다(S42). 회계관리서버(10)에서는 바코드 정보가 전송되면서 포인트 결제 요청이 들어오면 포인트 조회 및 승인 후 포인트를 차감하게 된다(S43). 회계관리서버(10)에서 포인트 승인 내역을 카드 단말(40)에 전송하게 되면 포인트 결제가 이루어진다(S44).
도 7은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통한 회원가입 화면을 나타낸 도면이다. 도 7를 참조하면, 판매자는 판매자 단말(30)에 설치된 어플을 통하여 서비스 가입을 할 수 있다. 이때, 입력되는 정보는 식별을 위한 아이디, 비밀번호, 사업자번호, 생년월일, 입금은행, 입금계좌정보 등이 포함될 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통한 고객포인트 설정을 나타낸 도면이다. 도 8를 참조하면, 판매자 단말을 통하여 포인트 지급 기준을 설정할 수 있다. 이 때 적립되는 포인트는 구매금액당 포인트로 설정하거나 구매금액의 비율로 적립하는 것도 가능하다. 또한, 구매자가 포인트를 사용하기 위한 최소 포인트 기준과 사용시에 포인트를 설정하는 것도 가능하다.
도 9은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통하여 고객에게 제공할 메시지 유형을 선택하는 화면을 나타낸 도면이다. 도 9를 참조하면 본 발명을 통하여 판매자는 다양한 홍보활동이 가능하다. 포인트 내역 또는 포인트 사용을 위한 바코드뿐만 아니라. 다양한 메시지를 보내는 것이 가능하다. 예를 들면 환영 메시지나, 신규상품 안내, 할인 행사 안내 등이 가능하다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통하여 방문 고객현황을 나타낸 도면이다. 도 10을 참조하면, 판매자는 판매자 단말을 통하여 구매자의 방문회수, 총 구매액, 누적 포인트를 확인하는 것이 가능하다. 이때, 판매자 단말에는 구매자를 식별할 수 있도록 카드번호를 개시되지만 개인정보 보호를 위해 일부가 암호화되어 표시될 수 있다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 판매자 단말의 어플을 통하여 특정 구매자에게 쿠폰 메시지를 보내기 위한 화면을 나타낸 도면이다. 도 11을 참조하면, 판매자는 구매자에게 쿠폰 메시지를 발송하는 것이 가능하다. 이때, 각 구매자 별로, 보유포인트 현황, 적립횟수, 보유쿠폰을 확인할 수 있으며, 쿠폰 사용이력 등을 확인하는 것도 가능하다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 구매자 단말로 제공받은 카카오톡 쿠폰을 나타낸 도면이다. 도 13은 본 발명의 일 실시예에 의한 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템에서의 구매자 단말로 제공받은 문자메세지를 나타낸 화면이다. 도 12 및 도 13을 참조하면, 구매자는 제공받은 카카오톡 메시지 또는 문자메세지를 통하여 쿠폰을 사용하거나 적립된 포인트를 사용하는 것이 가능하다.
이상 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다.
그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변경된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
10: 회계관리서버 20: 외부금융서버
30: 판매자 단말 40: 카드 단말
51, 52: 카드사 서버 60: 구매자 단말
110: 판매자관리모듈 120: 구매자관리모듈
130: 카드사관리모듈 140: 제어모듈
150: 통신모듈

Claims (6)

  1. 구매자가 판매자에게 대금을 신용카드로 결제하고 이를 토대로 고객 포인트를 관리하는 포인트 관리시스템에 있어서,
    구매자가 사용한 신용카드 번호를 기반으로 고객원장을 생성하고, 판매자가 등록한 포인트 적립 및 사용정보를 기반으로 상기 구매자가 신용카드를 판매자 상점에서 사용하는 경우 포인트를 적립하고 상기 적립된 포인트 내역을 신용카드사의 서버를 통하여 상기 구매자에게 제공하는 회계 관리 서버를 포함하며,
    상기 회계 관리 서버는, 상기 판매자의 식별정보, 포인트 적립 및 사용정보를 생성하고 저장하는 판매자 관리 모듈; 상기 구매자의 신용카드번호를 기반으로 고객원장을 생성하고 판매자 별 포인트 정보를 생성하고 저장하는 구매자 관리 모듈; 상기 구매자가 사용하는 신용카드의 카드 승인 정보를 수집하고 저장하는 카드사 관리 모듈; 상기 판매자 관리 모듈, 상기 구매자 관리 모듈 및 상기 카드사 관리 모듈의 데이터 생성 및 저장을 제어하는 제어모듈; 및 상기 판매자 관리 모듈, 상기 구매자 관리 모듈 및 상기 카드사 관리 모듈의 데이터를 외부와 송수신 하는 통신모듈;을 포함하고
    상기 회계 관리 서버는 금융 서버에 연결되어 판매자의 카드매출을 기반으로 한 회계관리가 수행되며,
    상기 구매자 관리 모듈에서 생성된 고객원장은 신용카드 번호로만 식별되며, 이외의 개인정보를 외부에 연결된 카드사 서버에 저장되며,
    상기 카드사 관리모듈은 상기 구매자의 고객원장의 신용카드 번호에 대응되는 카드사 서버에 포인트 정보를 송신하고 이를 카드사 서버에 등록된 개인정보를 통하여 구매자의 단말에 제공하고,
    상기 구매자는 상기 구매자의 단말에 제공되는 포인트 정보를 활용하여 포인트를 사용하며,
    상기 회계 관리 서버에는 사용자의 이름, 전화번호, 주소를 포함하는 개인정보가 저장되지 않고 운영되는 것을 특징으로 하는 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 청구항 1에 있어서,
    상기 판매자로부터 상기 구매자에게 발송하는 쿠폰 정보를 입력받으면, 카드사 관리모듈은 상기 구매자의 고객원장의 신용카드 번호에 대응되는 카드사 서버에 상기 쿠폰 정보를 송신하고 이를 카드사 서버에 등록된 개인정보를 통하여 구매자의 단말에 제공하는 것을 특징으로 하는 신용카드 번호를 이용한 고객원장 자동생성 및 포인트 관리 시스템.
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