KR102170092B1 - Contents recommendation system and contents recommendation method - Google Patents

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Abstract

본 발명은 상품정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 본 발명의 상품정보 제공장치는, 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하는 판매이력 수집부; 상기 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스; 상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 상품정보 제공부를 포함한다. 이에 의해, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.The present invention relates to a product information providing system and method, wherein the product information providing apparatus of the present invention comprises: a sales history collection unit for collecting sales history information including sales volume, repurchase information, and refund information; A sales history information database in which the sales history information is stored; A product information generation unit that extracts the repurchase information and refund information from the sales history information and generates product information reflecting the repurchase information and refund information when providing information related to the product; And a product information providing unit that provides the product information to the user's terminal device according to a user's request. Accordingly, when product information for advertisement, purchase recommendation, etc. is provided, the reliability of product information can be guaranteed by reflecting the number of repurchases and refunds of the corresponding product by other users.

Description

상품정보 제공 시스템 및 방법{CONTENTS RECOMMENDATION SYSTEM AND CONTENTS RECOMMENDATION METHOD}Product information provision system and method {CONTENTS RECOMMENDATION SYSTEM AND CONTENTS RECOMMENDATION METHOD}

본 발명은 상품정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있는 상품정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a system and method for providing product information, and more particularly, when providing product information for advertisement, purchase recommendation, etc., the reliability of product information is provided by reflecting the number of repurchases and refunds of other users for the product. It relates to a system and method for providing product information that can guarantee

정보통신 분야의 기술이 급격한 발전을 이루면서, 유무선 인터넷의 활용이 보편화되고 있으며, 이러한 인터넷의 보편화 추세에 맞추어, 많은 소비자들이 온라인 상품판매 시스템을 이용하여 자신에게 필요한 다양한 상품을 구매하고 있다.With the rapid development of technology in the information and communication field, the use of wired and wireless Internet is becoming more common, and in line with this trend of generalization of the Internet, many consumers use online product sales systems to purchase various products they need.

상품 구매 시 사용자는 해당 상품에 대한 설명과 다른 사용자들의 상품평 등을 확인한 후 상품을 구매하게 된다. 특히, 상품의 판매순위나, 다른 사용자들의 상품 평가의 경우 구매결정을 하는 데에 큰 영향을 미칠 수 있다.When purchasing a product, the user purchases the product after checking the description of the product and product reviews of other users. In particular, in the case of product sales ranking or product evaluation by other users, it can have a great influence on making purchase decisions.

그런데, 상품 판매순위의 경우 단순히 판매량만을 집계하고 있으나, 상품을 구매한 사용자가 해당 상품을 환불하는 경우, 상품을 처음 구매하는 경우, 혹은, 상품을 구매한 사용자가 재구매하는 경우에 대해 각기 다르게 해석될 수 있다. 환불률이 높다는 것은 사용자들의 만족도가 낮은 것으로 해석할 수 있고, 재구매율이 높은 경우 사용 만족도가 높은 것으로 해석할 수 있다. 그러나 현재의 상품 판매순위 집계 방식은 단순히 구매 횟수만 카운트하여 제공하므로 이러한 세세한 부분이 반영되지 못한다는 문제점이 있다.However, in the case of product sales ranking, only the sales volume is counted, but different interpretations of the case where the user who purchased the product refunds the product, the case that the product is purchased for the first time, or the case where the user who purchased the product repurchases. Can be. A high refund rate can be interpreted as low user satisfaction, and a high repurchase rate can be interpreted as high user satisfaction. However, there is a problem that such detailed information is not reflected because the current product sales ranking method simply counts and provides the number of purchases.

한국특허공개 제10-2013-0024608호: 구매평가를 이용한 순위산출방법Korean Patent Publication No. 10-2013-0024608: Ranking calculation method using purchase evaluation

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있는 상품정보 제공 시스템 및 방법을 제공하는데 그 기술적 과제가 있다.The present invention was conceived to solve the above-described problems, and when providing product information for advertisement, purchase recommendation, etc., the reliability of product information can be guaranteed by providing the product by reflecting the number of repurchases and refunds of the corresponding product. There is a technical problem in providing a system and method for providing product information.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하고, 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 상품정보 제공장치; 및 상기 상품정보 제공장치에 상기 상품정보를 요청하여 수신된 상품정보를 상기 재구매 정보 및 환불 정보와 함께 표시하는 단말장치를 포함하는 상품정보 제공 시스템이 제공된다.According to an aspect of the present invention for solving the above-described problem, by collecting sales history information including purchase, refund, and repurchase information for a product, repurchase information and refund information are extracted from the sales history information, and the product and A product information providing device for generating product information including related information and the repurchase information and refund information; And a terminal device that requests the product information from the product information providing device and displays the received product information together with the repurchase information and refund information.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 판매이력 수집부; 상기 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스; 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 상품정보 제공부를 포함하는 상품정보 제공장치가 제공된다.According to another aspect of the present invention for solving the above-described problem, a sales history collection unit for collecting and storing sales history information including purchase, refund, and repurchase information for a product; A sales history information database in which the sales history information is stored; A product information generator configured to extract repurchase information and refund information from the sales history information to generate product information including information related to the product and the repurchase information and refund information; And a product information providing unit that provides the product information to the user's terminal device according to a user's request.

여기서, 상기 상품정보는, 구매 후기, 상품설명, 판매순위 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.Here, the product information may include at least one of a purchase review, a product description, and a sales ranking.

그리고, 상기 상품정보 생성부는, 상기 재구매 정보 및 환불 정보에 따라 상기 상품의 판매순위를 조정하여 상기 상품정보를 생성할 수 있다.In addition, the product information generation unit may generate the product information by adjusting a sales ranking of the product according to the repurchase information and the refund information.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계; 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계; 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법이 제공된다.According to another aspect of the present invention for solving the above-described problem, the steps of collecting and storing sales history information including purchase, refund, and repurchase information for a product; Extracting repurchase information and refund information from the sales history information; Generating product information including pre-stored information related to the product, the repurchase information, and refund information; And providing the product information to the user's terminal device according to the user's request.

여기서, 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계는, 구매 후기, 상품설명, 판매순위 중 적어도 어느 하나를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.Here, the step of generating product information including the previously stored product-related information, the repurchase information, and the refund information includes generating product information including at least one of a purchase review, a product description, and a sales ranking. can do.

또한, 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계는, 상기 구매 이력 정보로부터 구매정보를 추출하는 단계; 상기 구매정보에 따라 상기 상품의 판매순위를 산출하는 단계; 및 상기 재구매 정보 및 환불 정보에 따라 상기 상품의 판매순위를 조정하여 상기 상품정보를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, generating product information including previously stored information related to the product, repurchase information, and refund information may include: extracting purchase information from the purchase history information; Calculating a sales ranking of the product according to the purchase information; And generating the product information by adjusting a sales ranking of the product according to the repurchase information and the refund information.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 상품에 대한 구매, 환불, 재구매 정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계; 상기 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계; 기 저장된 상기 상품과 관련된 정보와 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 포함하는 상품정보를 생성하는 단계; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법이 프로그램으로 기록되고 전자 장치에서 판독 가능한 기록매체가 제공된다.According to another aspect of the present invention for solving the above-described problem, the steps of collecting and storing sales history information including purchase, refund, and repurchase information for a product; Extracting repurchase information and refund information from the sales history information; Generating product information including pre-stored information related to the product, the repurchase information, and refund information; And providing the product information to the user's terminal device according to a user's request. A recording medium is provided that is recorded as a program and readable by an electronic device.

본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.According to the system and method for providing product information of the present invention, when providing product information for advertisement, purchase recommendation, etc., the reliability of product information can be guaranteed by providing the product by reflecting the number of repurchases and refunds of the corresponding product.

여기서, 본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실제 판매가 완료된 판매순위를 제공하는 효과가 있다.Here, according to the product information providing system and method of the present invention, there is an effect of providing a sales ranking for which actual sales have been completed by extracting the sales volume and the number of refunds of the corresponding product from the sales history information and applying the number of refunds to the total sales volume.

또한, 본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 판매량, 재구매횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 정보가 반영된 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성하는 경우, 재구매 및 환불 정보가 모두 반영된 판매순위를 제공하는 효과가 있다.In addition, according to the product information providing system and method of the present invention, when the sales volume, the number of repurchases, the number of refunds, etc. are each scored to calculate the number of sales points reflecting the repurchase and refund information, and a sales ranking is generated according to the calculated score, repurchase And there is an effect of providing a sales ranking in which all of the refund information is reflected.

그리고, 본 발명의 상품정보 제공 시스템 및 방법에 따르면, 구매 후기, 상품설명 등의 정보와 함께 재구매율, 환불률을 제공함으로써 해당 상품에 대한 구매 후기 및 상품설명에 신뢰성을 부가할 수 있다.In addition, according to the product information providing system and method of the present invention, reliability can be added to the purchase review and product description of the corresponding product by providing the repurchase rate and the refund rate along with information such as purchase reviews and product descriptions.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공 시스템의 구성도
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단말장치의 제어블럭도
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공장치의 제어블럭도
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공방법의 흐름도1 is a configuration diagram of a product information providing system according to an embodiment of the present invention
2 is a control block diagram of a terminal device according to an embodiment of the present invention
3 is a control block diagram of an apparatus for providing product information according to an embodiment of the present invention
4 is a flowchart of a method for providing product information according to an embodiment of the present invention

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세히 설명하기로 한다. 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in more detail with reference to the accompanying drawings. In the description with reference to the accompanying drawings, the same or corresponding components are assigned the same reference numbers, and redundant descriptions thereof will be omitted.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공 시스템의 구성도이다.1 is a configuration diagram of a product information providing system according to an embodiment of the present invention.

도 1에 도시된 바와 같이 상품정보 제공 시스템은, 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공하는 상품정보 제공장치(300)와 네트워크를 통해 상품정보를 제공받아 사용자에게 제공하는 단말장치(200)를 포함한다.As shown in FIG. 1, the product information providing system receives product information through a product information providing device 300 and a network that reflects the number of repurchases and refunds of other users for the product when providing product information. It includes a terminal device 200 provided to a user.

사용자 단말장치(200)는 네트워크를 통해 상품정보를 다운로드 받아 사용자에게 표시한다. 상품정보는 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수, 환불 횟수, 재구매 및 환불 횟수가 반영된 판매순위정보를 포함할 수 있다.The user terminal device 200 downloads product information through a network and displays it to the user. The product information may include sales ranking information reflecting the number of repurchases, refunds, and repurchases and refunds of other users for the product.

상품정보 제공장치(300)는 정보를 제공하고자 하는 상품의 판매 이력 정보를 수집하여 저장한다. 판매 이력 정보는 특정 상품의 판매량, 구매자정보, 구매자의 재구매 정보, 환불정보 등을 포함할 수 있다. 이에, 상품정보 제공장치(300)는 판매 이력 정보로부터 재구매 횟수 및 환불 횟수를 추출한다. The product information providing device 300 collects and stores sales history information of a product for which information is to be provided. The sales history information may include sales volume of a specific product, buyer information, buyer repurchase information, refund information, and the like. Accordingly, the product information providing device 300 extracts the number of repurchases and the number of refunds from the sales history information.

상품정보 제공장치(300)는 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수를 전체 판매량에 대한 비율로 환산하여 재구매율, 환불률을 상품정보로 제공할 수 있다. 또한, 상품정보 제공장치(300)는 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여, 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실질적인 판매순위를 산출할 수 있다.The product information providing device 300 may provide a repurchase rate and a refund rate as product information by converting the extracted number of repurchases and the number of refunds into a ratio of the total sales volume. In addition, the product information providing device 300 may calculate the actual sales ranking by extracting the sales amount and the number of refunds of the corresponding product from the sales history information and applying the number of refunds to the total sales amount.

예를 들어, 상품정보 제공장치(300)는 판매량, 재구매 횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 횟수가 반영된 판매점수를 생성할 수 있다. 예컨대, 판매량에 따른 판매점수는 1점, 재구매의 경우 2점, 환불의 경우 -1점으로 점수화하여 각 상품의 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성할 수 있다.For example, the product information providing device 300 may generate a sales score reflecting the number of repurchases and refunds by scoring the sales volume, the number of repurchases, and the number of refunds, respectively. For example, the number of sales points according to the sales volume may be calculated as 1 point, 2 points for repurchase, and -1 point for refund, to calculate the sales points for each product, and a sales ranking according to the calculated points.

또한, 상품정보 제공장치(300)는 판매순위뿐 아니라, 사용자들이 작성하는 구매 후기, 상품설명 등의 정보를 표시하는 경우에도 재구매율 및 환불률을 함께 제공할 수 있다. In addition, the product information providing apparatus 300 may provide a repurchase rate and a refund rate together when displaying information such as a purchase review and product description written by users as well as a sales ranking.

이와 같이, 상품정보 제공장치(300)는 판매 이력 정보로부터 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수가 적용된 상품정보를 생성하여 단말장치(200)에 제공할 수 있다. In this way, the product information providing device 300 may generate product information to which the number of repurchases and the number of refunds extracted from the sales history information are applied, and provide the product information to the terminal device 200.

이러한 구성에 따라, 본 발명의 상품정보 제공 시스템은 상품들의 판매이력을 수집하고 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수가 반영된 상품정보를 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.According to this configuration, the product information providing system of the present invention collects the sales history of products and provides product information reflecting the number of repurchases and refunds of other users for the product when providing product information to ensure the reliability of product information. I can.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 사용자 단말장치(200)의 제어블럭도이다.2 is a control block diagram of a user terminal device 200 according to an embodiment of the present invention.

도 2에 도시된 바와 같이, 단말장치(200)는 입력부(210), 디스플레이부(220), 통신부(240), 제어부(250), 메모리(260)를 포함한다.As shown in FIG. 2, the terminal device 200 includes an input unit 210, a display unit 220, a communication unit 240, a control unit 250, and a memory 260.

통신부(240)는 네트워크를 통해 데이터를 송수신한다. 통신부(240)는 네트워크를 통해 상품정보를 다운로드 받아 메모리(260)에 저장한다.The communication unit 240 transmits and receives data through a network. The communication unit 240 downloads product information through a network and stores it in the memory 260.

입력부(210)는 사용자 입력을 제어부(250)에 전달한다. 사용자는 입력부(210)를 통해 상품정보의 다운로드 및 표시 등의 기능을 선택할 수 있다.The input unit 210 transmits a user input to the control unit 250. The user may select functions such as downloading and displaying product information through the input unit 210.

디스플레이부(220)는 제어부(250)의 제어에 따라 데이터를 디스플레이한다.The display unit 220 displays data under the control of the controller 250.

제어부(250)는 입력부(210)를 통한 사용자 선택에 따라 통신부(240)를 통해 상품정보 제공장치(300)에 상품정보를 요청한다. 제어부(250)는 통신부(240)로 수신된 상품정보를 메모리(260)에 저장한 후 디스플레이부(220)에 표시한다.The control unit 250 requests product information from the product information providing device 300 through the communication unit 240 according to a user selection through the input unit 210. The control unit 250 stores the product information received by the communication unit 240 in the memory 260 and displays it on the display unit 220.

이러한 구성에 의해, 사용자는 단말장치(200)를 이용하여 네트워크를 통해 상품정보를 제공받을 수 있다.With this configuration, the user can receive product information through a network using the terminal device 200.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공장치(300)의 제어블럭도이다.3 is a control block diagram of a product information providing apparatus 300 according to an embodiment of the present invention.

도 3에 도시된 바와 같이, 상품정보 제공장치(300)는, 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하는 판매이력 수집부(310), 수집된 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스(340), 판매 이력 정보로부터 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상품과 관련된 정보 제공 시 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부(320) 및 사용자의 요청에 따라 상품정보를 상기 사용자의 단말장치(200)에 제공하는 상품정보 제공부(330), 상품의 이름, 판매금액 등의 정보가 저장된 상품정보 데이터베이스(350)를 포함한다.As shown in Fig. 3, the product information providing device 300 stores the sales history collection unit 310 collecting sales history information including sales volume, repurchase information, and refund information of the product, and the collected sales history information The product information generation unit 320 and the user's request to generate product information reflecting the repurchase information and refund information when providing information related to the product by extracting the repurchase information and refund information from the sales history information database 340, and Accordingly, a product information providing unit 330 providing product information to the user's terminal device 200, and a product information database 350 storing information such as a product name and a sales amount.

상품정보 데이터베이스(350)에는 판매 대상 상품의 정보가 저장된다. 상품정보는 상품식별정보, 상세설명 등을 포함할 수 있다. 또한, 상품정보는 사용자들이 작성한 구매후기, 상품의 판매자가 생성한 광고정보, 이 전에 집계되었던 판매순위 등도 포함할 수 있다.The product information database 350 stores information on a product to be sold. Product information may include product identification information and detailed description. In addition, the product information may include a purchase review written by users, advertisement information generated by a seller of a product, a previously aggregated sales ranking, and the like.

판매이력 수집부(310)는 상품의 판매 이력 정보를 수집하여 판매 이력 정보 데이터베이스(340)에 저장한다. 여기서, 판매 이력 정보는 특정 상품의 판매량, 구매자정보, 구매자의 재구매 정보, 환불정보 등을 포함할 수 있다. 상품정보 제공장치(300)에서 직접 상품을 판매하는 경우 판매 이력 정보는 상품정보 제공장치(300)에서 직접 수집할 수 있으며, 다른 판매서버로부터 판매 이력 정보를 제공받아 상품정보 제공장치(300)에서 상품정보를 생성한 후 제공하는 것도 가능하다.The sales history collection unit 310 collects sales history information of a product and stores it in the sales history information database 340. Here, the sales history information may include sales volume of a specific product, purchaser information, purchaser repurchase information, refund information, and the like. When a product is sold directly from the product information providing device 300, the sales history information can be directly collected by the product information providing device 300, and the product information providing device 300 receives sales history information from another It is also possible to provide product information after creating it.

상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보 데이터베이스(340)에 저장된 판매 이력 정보에 기초하여 재구매 횟수 및 환불 횟수가 반영된 상품정보를 생성한다.The product information generation unit 320 generates product information in which the number of repurchases and the number of refunds are reflected based on the sales history information stored in the sales history information database 340.

상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보로부터 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수를 전체 판매량에 대한 비율로 환산하여 재구매율, 환불률을 상품정보로 제공할 수 있다. 예컨대, 상품정보 생성부(320)는 상품정보 데이터베이스(350)에 저장된 구매 후기, 상품설명 등의 정보를 사용자 단말장치(200)에 제공하는 경우에도 재구매율 및 환불률이 함께 표시되도록 상품정보를 생성할 수 있다.The product information generation unit 320 may provide a repurchase rate and a refund rate as product information by converting the number of repurchases and the number of refunds extracted from the sales history information into a ratio of the total sales volume. For example, the product information generation unit 320 generates product information so that the repurchase rate and the refund rate are displayed together even when information such as purchase reviews and product descriptions stored in the product information database 350 are provided to the user terminal device 200. Can be generated.

상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여, 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실질적인 판매순위를 산출할 수 있다.The product information generation unit 320 may extract the sales amount and the number of refunds of the corresponding product from the sales history information, and apply the number of refunds to the total sales amount to calculate the actual sales ranking.

상품정보 생성부(320)는 판매량, 재구매횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 정보가 반영된 판매점수를 산출할 수 있다. 예컨대, 판매횟수는 1점, 재구매의 경우 2점, 환불의 경우 -1점으로 점수화하여 각 상품의 판매점수를 산출할 수 있다. 복수의 상품의 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성하는 경우, 재구매 및 환불 정보가 모두 반영된 판매순위를 제공할 수 있다.The product information generation unit 320 may calculate the number of sales points reflecting the repurchase and refund information by calculating the sales amount, the number of repurchases, and the number of refunds, respectively. For example, the number of sales may be calculated as 1 point, 2 points for repurchase, and -1 point for refund to calculate the number of sales points for each product. When a sales score of a plurality of products is calculated and a sales ranking is generated according to the calculated score, a sales ranking in which both repurchase and refund information are reflected may be provided.

상품정보 제공부(330)는 단말장치(200)로부터 상품정보 요청신호를 수신하여 상품정보 생성부(320)에 전달하고, 상품정보 생성부(320)에서 생성된 상품정보를 네트워크를 통해 단말장치(200)에 제공한다.The product information providing unit 330 receives a product information request signal from the terminal device 200 and transmits it to the product information generation unit 320, and transmits the product information generated by the product information generation unit 320 to the terminal device through a network. Provided in 200.

이러한 구성에 따라, 본 발명은 구매 후기, 상품설명, 판매순위, 판매점수 등의 상품정보를 표시하는 경우, 해당 상품에 대한 재구매율 및 환불률을 함께 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있다.According to this configuration, in the case of displaying product information such as purchase reviews, product descriptions, sales rankings, and sales points, the present invention can ensure the reliability of product information by providing a repurchase rate and a refund rate for the product. .

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 상품정보 제공방법의 흐름도이다.4 is a flowchart of a method for providing product information according to an embodiment of the present invention.

상품정보 제공장치(300)의 판매이력 수집부(310)는 상품의 판매 이력 정보를 수집하여 저장한다(S110). 여기서, 판매 이력 정보는 특정 상품의 판매량, 구매자정보, 구매자의 재구매 정보, 환불정보 등을 포함할 수 있다.The sales history collection unit 310 of the product information providing device 300 collects and stores the sales history information of the product (S110). Here, the sales history information may include sales volume of a specific product, purchaser information, purchaser repurchase information, refund information, and the like.

그리고, 상품정보 제공장치(300)가 직접 상품을 판매하는 경우 판매 이력 정보는 상품정보 제공장치(300)에서 직접 수집할 수 있으며, 다른 판매서버로부터 판매 이력 정보를 제공받아 상품정보 제공장치(300)에서 상품정보를 생성한 후 제공하는 것도 가능하다.In addition, when the product information providing device 300 directly sells the product, the sales history information may be directly collected by the product information providing device 300, and the product information providing device 300 is provided with sales history information from another sales server. ), it is also possible to provide product information after creating it.

상품정보 제공장치(300)의 상품정보 생성부(320)는 판매 이력 정보로부터 전체 판매량을 추출하여 판매순위를 산출한다(S120). 여기서, 판매순위는 판매량을 기 설정된 규칙에 따라 점수화하여 판매점수를 산출함으로써 판매점수가 높은 순서에 따라 판매순위가 산출될 수 있다. 예를 들어 1회 판매는 1점으로 환산하여 각 판매 횟수에 따른 판매점수를 산출할 수 있다.The product information generation unit 320 of the product information providing device 300 extracts the total sales amount from the sales history information and calculates a sales ranking (S120). Here, the sales ranking may be calculated according to the order of the highest sales points by calculating the sales score by scoring the sales amount according to a preset rule. For example, one sale can be converted to 1 point, and the number of sales points according to the number of sales can be calculated.

상품정보 생성부(320)는 저장된 판매 이력 정보로부터 환불 횟수를 추출하여 판매순위를 조정한다(S130). 환불 횟수 또한 기 설정된 규칙에 따라 점수화될 수 있다. 환불의 경우 판매가 취소된 것이므로 1회 환불은 -1점으로 환산하여 적용할 수 있다. 이에, S120단계에서 생성된 판매 순위에 환불정보가 반영되어 순위가 조정될 수 있다.The product information generation unit 320 extracts the number of refunds from the stored sales history information and adjusts the sales ranking (S130). The number of refunds can also be scored according to preset rules. In the case of a refund, the sale has been canceled, so one refund can be converted into -1 point and applied. Accordingly, the refund information may be reflected in the sales ranking generated in step S120 to adjust the ranking.

상품정보 생성부(320)는 저장된 판매 이력 정보로부터 재구매 횟수를 추출하여 재구매 횟수에 따라 판매순위를 조정한다(S140). 재구매 횟수 또한 기 설정된 규칙에 따라 점수화될 수 있다. 재구매의 경우 한번 사용한 구매자가 다시 동일 제품을 구매하는 것으로 1회차 재구매는 2점으로 환산하여 적용할 수 있다. 이에, S130단계에서 생성된 판매 순위에 환불정보가 반영되어 순위가 조정될 수 있다.The product information generation unit 320 extracts the number of repurchases from the stored sales history information and adjusts the sales order according to the number of repurchases (S140). The number of repurchases can also be scored according to preset rules. In the case of repurchase, the buyer who used once purchases the same product again, and the first repurchase can be converted into 2 points and applied. Accordingly, the refund information may be reflected in the sales ranking generated in step S130 to adjust the ranking.

상품정보 생성부(320)는 순위가 조정된 상품정보를 단말장치(200)에 제공한다(S150).The product information generation unit 320 provides product information whose ranking has been adjusted to the terminal device 200 (S150).

이상의 제어 흐름에 따라 제공되는 상품정보는 판매량, 재구매횟수, 환불 횟수 등을 각각 점수화하여 재구매 및 환불 정보가 반영된 판매점수를 산출하는 경우를 예시한 것이다. 이와 같이 판매점수를 산출하고 산출된 점수에 따라 판매순위를 생성하는 경우, 재구매 및 환불 정보가 모두 반영된 판매순위를 제공할 수 있다.The product information provided according to the above control flow is an example of calculating the number of sales points reflecting the repurchase and refund information by calculating the sales volume, the number of repurchases, and the number of refunds, respectively. In this way, when the sales score is calculated and a sales ranking is generated according to the calculated score, a sales ranking in which both repurchase and refund information are reflected may be provided.

한편, 판매 이력 정보로부터 해당 상품의 판매량과 환불 횟수를 추출하여, 전체 판매량에 환불 횟수를 적용함으로써 실질적인 판매순위를 산출하는 것도 가능하다. 이러한 판매순위 산출방법은 제품을 출시한 후 재구매 하기 전까지의 기간, 즉, 제품 출시 초기의 판매순위를 집계하는 데에 적용될 수 있다.On the other hand, it is also possible to calculate the actual sales ranking by extracting the sales volume and the number of refunds of the product from the sales history information and applying the number of refunds to the total sales volume. This method of calculating the sales ranking can be applied to the period from the launch of the product to the repurchase, that is, to calculate the sales ranking at the beginning of the product launch.

또한, 판매 이력 정보로부터 추출된 재구매 횟수 및 환불 횟수를 전체 판매량에 대한 비율로 환산하여 재구매율, 환불률을 상품정보로 제공할 수 있다. 상품의 광고 혹은 정보 제공을 위해, 구매 후기, 상품설명 등의 정보를 제공하는 경우 객관적인 지표인 재구매율 및 환불률을 함께 제공함으로써 사용자가 해당 상품에 대한 구매 후기와 상품설명을 객관적으로 이해할 수 있도록 할 수 있다.In addition, the repurchase rate and the refund rate may be provided as product information by converting the number of repurchases and the number of refunds extracted from the sales history information into a ratio of the total sales volume. When providing information such as purchase reviews and product descriptions for product advertisement or information provision, objective indicators such as repurchase rate and refund rate are provided together so that users can objectively understand purchase reviews and product descriptions for the product. can do.

한편, 본 발명의 다른 측면에 따르면, 상품정보 제공장치에서 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계; 상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계; 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계; 및 사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 상품정보 제공방법이 프로그램으로 기록되고 전자 장치에서 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. On the other hand, according to another aspect of the present invention, the product information providing apparatus includes the steps of collecting and storing sales history information including product sales volume, repurchase information, and refund information; Extracting the repurchase information and refund information from the sales history information; Generating product information reflecting the repurchase information and refund information when providing information related to the product; And providing the product information to the user's terminal device according to a user's request, may be recorded as a program and recorded in a recording medium readable by an electronic device.

이러한 상품정보 제공장치의 제어방법은 프로그램으로 작성 가능하며, 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 당해 분야의 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 상품정보 제공장치의 제어방법에 관한 프로그램은 전자장치가 읽을 수 있는 정보저장매체(Readable Media)에 저장되고, 전자장치에 의하여 읽혀지고 실행될 수 있다.The control method of such a product information providing apparatus can be written in a program, and codes and code segments constituting the program can be easily inferred by a programmer in the relevant field. In addition, a program relating to a control method of the product information providing device is stored in an information storage medium that can be read by an electronic device, and can be read and executed by the electronic device.

이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.As such, those skilled in the art to which the present invention pertains will be able to understand that the present invention can be implemented in other specific forms without changing the technical spirit or essential features. Therefore, the embodiments described above are illustrative in all respects and should be understood as non-limiting. The scope of the present invention is indicated by the claims to be described later rather than the detailed description, and all changes or modified forms derived from the meaning and scope of the claims and their equivalent concepts should be interpreted as being included in the scope of the present invention. do.

본 발명은 광고, 구매 추천 등을 위한 상품정보 제공 시 해당 상품에 대한 다른 사용자들의 재구매 횟수 및 환불 횟수를 반영하여 제공함으로써 상품정보의 신뢰성을 보장할 수 있는 상품정보 제공 시스템 및 방법을 제공하는 데에 이용할 수 있다.The present invention provides a product information providing system and method that can guarantee the reliability of product information by providing product information for advertisement, purchase recommendation, etc. by reflecting the number of repurchases and refunds of the corresponding product by other users. Can be used for

200 : 단말장치 210 : 입력부
220 : 디스플레이부 240 : 통신부
250 : 제어부 260 : 메모리
300 : 상품정보 제공장치 310 : 판매이력 수집부
320 : 상품정보 생성부 330 : 상품정보 제공부
340 : 판매 이력 정보 데이터베이스
350 : 상품정보 데이터베이스200: terminal device 210: input unit
220: display unit 240: communication unit
250: control unit 260: memory
300: product information providing device 310: sales history collection unit
320: product information generation unit 330: product information providing unit
340: Sales history information database
350: product information database

Claims (9)

상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하는 판매이력 수집부;
상기 판매 이력 정보가 저장되는 판매 이력 정보 데이터베이스;
상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하여 상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 상품정보 생성부; 및
사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 상품정보 제공부를 포함하며,
상기 상품정보 생성부는, 상기 판매 이력 정보로부터 상기 상품의 전체 판매량을 추출하여 상기 전체 판매량을 기설정된 규칙에 따라 점수화하여 판매 점수를 산출하고, 상기 판매 점수에 따른 판매 순위를 산출하며, 상기 판매 이력 정보에 따른 재구매 정보 및 환불 정보를 기초로 재구매 횟수 및 환불 횟수를 추출하고, 상기 재구매 횟수 및 환불 횟수 각각을 상기 규칙에 따라 점수화한 후 상기 판매 점수에 적용하여 상기 판매 순위를 조정하며, 상기 조정된 판매 순위를 상기 상품 정보에 포함시키는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공장치.A sales history collection unit that collects sales history information including product sales volume, repurchase information, and refund information;
A sales history information database in which the sales history information is stored;
A product information generation unit that extracts the repurchase information and refund information from the sales history information to generate product information reflecting the repurchase information and refund information when providing information related to the product; And
And a product information providing unit that provides the product information to the user's terminal device according to a user's request,
The product information generation unit extracts the total sales amount of the product from the sales history information, converts the total sales amount into a score according to a preset rule, calculates a sales score, calculates a sales ranking according to the sales score, and calculates the sales history Based on the repurchase information and refund information according to the information, the number of repurchases and the number of refunds are extracted, the number of repurchases and the number of refunds are scored according to the above rules, and then applied to the sales score to adjust the sales ranking, and the adjustment Product information providing device, characterized in that including the sales ranking in the product information. 삭제delete 삭제delete 삭제delete 상품정보 제공장치에서 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 포함하는 판매 이력 정보를 수집하여 저장하는 단계;
상기 판매 이력 정보로부터 상기 재구매 정보 및 환불 정보를 추출하는 단계;
상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계; 및
사용자의 요청에 따라 상기 상품정보를 상기 사용자의 단말장치에 제공하는 단계를 포함하며,
상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계는,
상기 판매 이력 정보로부터 상기 상품의 전체 판매량을 추출하여 상기 전체 판매량을 기설정된 규칙에 따라 점수화하여 판매 점수를 산출하고, 상기 판매 점수에 따른 판매 순위를 산출하며, 상기 판매 이력 정보에 따른 재구매 정보 및 환불 정보를 기초로 재구매 횟수 및 환불 횟수를 추출하고, 상기 재구매 횟수 및 환불 횟수 각각을 상기 규칙에 따라 점수화한 후 상기 판매 점수에 적용하여 상기 판매 순위를 조정하며, 상기 조정된 판매 순위를 상기 상품 정보에 포함시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공방법.Collecting and storing sales history information including product sales volume, repurchase information, and refund information in a product information providing device;
Extracting the repurchase information and refund information from the sales history information;
Generating product information reflecting the repurchase information and refund information when providing information related to the product; And
Providing the product information to the user's terminal device according to the user's request,
Generating product information reflecting the repurchase information and refund information when providing information related to the product,
The total sales volume of the product is extracted from the sales history information, the total sales volume is scored according to a preset rule to calculate a sales score, a sales ranking according to the sales score is calculated, repurchase information according to the sales history information, and Based on the refund information, the number of repurchases and the number of refunds are extracted, each of the number of repurchases and the number of refunds is scored according to the above rules, and then applied to the sales score to adjust the sales ranking, and the adjusted sales ranking is applied to the product. Product information providing method comprising the step of including in the information. 삭제delete 삭제delete 제5항에 있어서,
상기 상품과 관련된 정보 제공 시 상기 재구매 정보 및 환불 정보가 반영된 상품정보를 생성하는 단계는,
상기 판매 이력 정보로부터 추출된 상기 상품의 판매량, 재구매 정보, 환불정보를 이용하여 상기 판매량에 대한 재구매율 및 환불률을 산출하고 산출하고 상기 재구매율과 환불률을 포함하는 상품정보를 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품정보 제공방법.The method of claim 5,
Generating product information reflecting the repurchase information and refund information when providing information related to the product,
Calculating and calculating a repurchase rate and a refund rate for the sales volume using the sales volume, repurchase information, and refund information of the product extracted from the sales history information, and generating product information including the repurchase rate and the refund rate. Product information providing method comprising a. 삭제delete
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