KR102052492B1 - 미디어플랫폼장치 및 그 동작 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널을 서비스하며, 특히 커머스 사업자가 주도하여 고객 성향 별로 커머스 채널을 유동적으로 운영하여 서비스할 수 있는 기술을 실현하는 미디어플랫폼장치 및 그 동작 방법에 관한 것이다.

Description

미디어플랫폼장치 및 그 동작 방법{MEDIA PLATFORM APPARATUS, AND CONTROL METHOD THEREOF}
본 발명은 고객의 성향에 맞는 커머스 채널을 서비스하기 위한 기술에 관한 것으로, 보다 구체적으로 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널을 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있는 방안에 관한 것이다.
최근 디지털 기반의 디지털 텔레비전 기술이 상용화되면서 각 가정에 연결되어 있는 인터넷 등과 같은 네트워크를 통해 다양한 컨텐츠를 제공하는 것이 가능해졌으며, IPTV(Internet Protocol Television) 서비스를 그 대표적인 예로 들 수 있다.
IPTV 서비스에서는, 댁내 등 지정된 공간에 설치되는 셋탑박스(Set-top Box)를 통해서 다양한 서비스를 IPTV 서비스 가입자에게 제공할 수 있는데, 그 중 커머스 채널을 통해서 제공되는 쇼핑방송서비스를 예로 들 수 있다.
헌데, 이러한 쇼핑방송서비스를 제작하는 커머스 사업자의 경우, 약속된 채널에 일률적인 커머스 채널(즉, 쇼핑방송서비스)을 편성하게 된다.
이에, IPTV 서비스 가입자가 셋탑박스에서 약속된 채널을 선택하면, 셋탑박스가 그 채널에 정규 편성된 커머스 채널을 수신하여 쇼핑방송서비스(이하, '정규방송서비스'라 칭함)를 출력하므로, IPTV 서비스 가입자는 일률적인 정규방송서비스를 시청하게 된다.
이로 인해, IPTV 서비스 가입자는 자신의 성향과 무관하게 일률적으로 편성된 정규방송서비스를 시청할 수밖에 없으며, 이는 쇼핑방송서비스에서의 궁극적인 목적이라 할 수 있는 매출 증대를 저해하는 요인으로서 작용할 수 있다.
본 발명은 상기한 사정을 감안하여 창출된 것으로서, 본 발명에서 도달하고자 하는 목적은, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널을 서비스하며, 특히 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널을 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있는 기술을 제공하는데 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치는, 다수의 고객속성값을 근거로, 커머스 사업자에게 상기 다수의 고객속성값을 이용하여 세그먼트를 정의하고 상기 세그먼트에 커머스 채널을 매핑시킬 수 있도록 하는 세그먼트 툴을 제공하는 툴 제공부; 고객의 가입자정보 및 기 분석된 행동로그정보를 근거로, 상기 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리하는 고객별 세그먼트정보 관리부; 및 고객의 셋탑박스로 상기 고객에게 구분된 세그먼트의 특정 코드값을 전달하여, 상기 셋탑박스에서 특정 채널 선택 시 채널정보에 상기 특정 코드값과 동일한 코드값이 포함된 경우 상기 특정 채널 대신 상기 특정 코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널을 출력하도록 하는 코드값 전달부를 포함한다.
구체적으로, 상기 다수의 고객속성값은, 객의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있다.
구체적으로, 상기 고객별 세그먼트정보는, 고객의 셋탑박스 식별자, 상기 고객에 대하여 구분된 각 세그먼트의 식별자를 포함할 수 있다.
구체적으로, 상기 코드값 전달부는, 상기 고객별 세그먼트정보 관리부에서 관리되는 고객별 세그먼트정보에 기초하여 정보 변경이 발생하는 특정 고객을 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달하거나, 코드값을 요청하는 특정 고객의 셋탑박스를 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달할 수 있다.
구체적으로, 각 커머스 사업자가 상기 세그먼트 툴을 통해 생성한 세그먼트별 커머스 채널 각각에 코드값을 할당하는 채널 등록부; 및 커머스 사업자 별로, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 포함시켜 서비스하는 채널정보 제공부를 더 포함할 수 있다.
구체적으로, 상기 채널정보 제공부는, 방송 채널별 채널정보를 제공하는 EPG(Electronic Program Guide)를 서비스하되, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하여, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 추가하여 포함시키는 EPG 제공부일 수 있다.
구체적으로, 상기 고객의 셋탑박스는, 특정 채널 선택 시, 상기 EPG에서 확인되는 상기 특정 채널의 채널정보에 상기 특정 코드값과 동일한 코드값이 포함된 경우, 상기 특정 채널 대신 상기 특정 코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널을 수신하여 출력할 수 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법은, 다수의 고객속성값을 근거로, 커머스 사업자에게 상기 다수의 고객속성값을 이용하여 세그먼트를 정의하고 상기 세그먼트에 커머스 채널을 매핑시킬 수 있도록 하는 세그먼트 툴을 제공하는 툴 제공단계; 고객의 가입자정보 및 기 분석된 행동로그정보를 근거로, 상기 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리하는 고객별 세그먼트정보 관리단계; 및 고객의 셋탑박스로 상기 고객에게 구분된 세그먼트의 특정 코드값을 전달하여, 상기 셋탑박스에서 특정 채널 선택 시 채널정보에 상기 특정 코드값과 동일한 코드값이 포함된 경우 상기 특정 채널 대신 상기 특정 코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널을 출력하도록 하는 코드값 전달단계를 포함한다.
구체적으로, 상기 다수의 고객속성값은, 고객의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있다.
구체적으로, 상기 코드값 전달단계는, 상기 고객별 세그먼트정보 관리부에서 관리되는 고객별 세그먼트정보에 기초하여 정보 변경이 발생하는 특정 고객을 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달하거나, 코드값을 요청하는 특정 고객의 셋탑박스를 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달할 수 있다.
구체적으로, 각 커머스 사업자가 상기 세그먼트 툴을 통해 생성한 세그먼트별 커머스 채널 각각에 코드값을 할당하는 채널 등록단계; 및 커머스 사업자 별로, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 포함시켜 서비스하는 채널정보 제공단계를 더 포함할 수 있다.
구체적으로, 상기 채널정보 제공단계는, 방송 채널별 채널정보를 제공하는 EPG(Electronic Program Guide)를 서비스하되, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하여, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 추가하여 포함시킬 수 있다.
구체적으로, 상기 고객의 셋탑박스는, 특정 채널 선택 시, 상기 EPG에서 확인되는 상기 특정 채널의 채널정보에 상기 특정 코드값과 동일한 코드값이 포함된 경우, 상기 특정 채널 대신 상기 특정 코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널을 수신하여 출력할 수 있다.
이에, 본 발명에 따른 미디어플랫폼장치 및 그 동작 방법에 의하면, 정규 편성되는 커머스 채널(Commerce Channel)의 정규방송서비스와는 별도로 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널을 서비스할 수 있으며, 특히 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널을 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있는 기술을 실현하고 있다.
이로 인해, 본 발명에 따르면, 커머스 사업자의 주도 하에, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 적극적인 서비스 참여 및 타게팅 효과에 따른 매출 증대를 기대할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 IPTV 서비스 기반 쇼핑 방송 시스템의 개략적인 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 개략적인 구성도이다.
도 3은 본 발명에서 제공하는 세그먼트 툴을 기반으로 각 세그먼트가 정의되는 예를 보여주는 예시도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따라 커머스 사업자가 세그먼트별 커머스 채널을 생성하는 과정을 보여주는 순서도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시에에 따른 미디어플랫폼장치에서의 동작 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 대하여 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 IPTV 서비스 기반의 쇼핑 방송 시스템의 개략적인 구성을 보여주고 있다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 IPTV 서비스 기반의 광고 제공 시스템은, 커머스사업자장치(10A,10B...), 미디어플랫폼장치(20), 및 셋탑박스(30A,30B,30C...)를 포함하는 구성을 가질 수 있다.
커머스사업자장치(10A,10B...)는 커머스 사업자가 운용하는 서버나 장치를 일컫는 것으로서, 스튜디오 등에서 제작되는 커머스 채널의 쇼핑방송서비스를 약속된 채널로 송출하여 그 채널로 선택/진입하는 IPTV 서비스 가입자가 이를 수신할 수 있도록 한다.
미디어플랫폼장치(20)는 케이블방송사업자가 운용하는 플랫폼 서버 또는 장치를 일컫는 것으로서, IPTV 서비스의 일환으로 커머스사업자장치(10A,10B...)에서 제작되는 커머스 채널의 쇼핑방송서비스를 셋탑박스(30A,30B,30C...)를 통해 댁내의 IPTV 서비스 가입자에게 전달하게 된다.
이러한, 미디어플랫폼장치(20)는 서버의 형태로 구현되는 경우, 예컨대, 웹 서버, 데이터베이스 서버, 프록시 서버 등의 형태로 구현될 수 있으며, 네트워크 부하 분산 메커니즘, 내지 서비스 장치가 인터넷 또는 다른 네트워크 상에서 동작할 수 있도록 하는 다양한 소프트웨어 중 하나 이상이 설치될 수 있으며, 이를 통해 컴퓨터화된 시스템으로도 구현될 수 있다.
셋탑박스(30A,30B,30C...)는 IPTV 서비스를 수신하기 위해 IPTV 서비스 가입자와 관련된 특정 장소(예: 댁내)에 설치되는 중계장치를 일컫는 것으로서, 공유기(도시 안됨)를 통해서 미디어플랫폼장치(20)가 전달하는 쇼핑방송서비스뿐만 아니라, 인터넷 컨텐츠, VoD(Video on Demand) 서비스 등을 포함하는 IPTV 서비스와 관련된 다양한 컨텐츠를 수신할 수 있다.
여기서, 공유기(도시 안됨)는 셋탑박스에 대한 인터넷 접속 환경을 제공하기 위한 장치를 일컫는 것으로서, 셋탑박스와는 유선 접속되며, 뿐만 아니라 커버리지 내에 위치한 이동통신단말에 대해서도 무선 접속 기반의 인터넷 접속 환경을 제공할 수 있다.
이상 본 발명의 일 실시예에 따른 IPTV 서비스 기반의 쇼핑 방송 시스템에서는, 전술한 구성을 기반으로 커머스사업자장치(10A,10B...)에서 제작된 커머스 채널의 쇼핑방송서비스가 미디어플랫폼장치(20)의 중계를 통해 셋탑박스(30A,30B,30C...)에 수신될 수 있다.
헌데, 이러한 쇼핑방송서비스를 제작하는 커머스 사업자의 경우, 약속된 채널에 대해 일률적인 커머스 채널 즉 일률적인 쇼핑방송서비스를 편성하게 된다.
이에, IPTV 서비스 가입자가 셋탑박스(30A,30B,30C...)에서 약속된 채널을 선택하여 진입하면, 셋탑박스(30A,30B,30C...)가 그 채널에 정규 편성된 커머스 채널을 수신하여 쇼핑방송서비스(이하, '정규방송서비스'라 칭함)를 출력하므로, 각 셋탑박스(30A,30B,30C...)의 서로 다른IPTV 서비스 가입자는 모두 일률적인 정규방송서비스를 시청하게 된다.
이로 인해, IPTV 서비스 가입자는 자신의 성향과 무관하게 일률적으로 편성된 정규방송서비스를 시청할 수밖에 없으며, 이는 쇼핑방송서비스에서의 궁극적인 목적이라 할 수 있는 매출 증대를 저해하는 요인으로서 작용할 수 있다.
이에, 본 발명의 일 실시예에서는, 종래 기술에 따른 위 한계점을 해결하기 위해, 정규 편성되는 커머스 채널의 정규방송서비스와는 별도로 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널(이하, 성향방송서비스)을 서비스할 수 있으며, 특히 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널 즉 성향방송서비스를 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있는 방안을 제안하고자 한다.
구체적으로, 이하에서는 본 발명의 제안 방안을 실현하기 위한 미디어플랫폼장치(20)의 구성에 대해 설명하겠다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치(20)의 개략적인 구성을 보여주고 있다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치(20)는 툴 제공부(21), 고객별 세그먼트정보 관리부(22) 및 코드값 전달부(230)를 포함하는 구성을 가질 수 있다.
이러한 미디어플랫폼장치(20)의 구성 전체 내지는 적어도 일부는 하드웨어 모듈 형태 또는 소프트웨어 모듈 형태로 구현되거나, 하드웨어 모듈과 소프트웨어 모듈이 조합된 형태로도 구현될 수 있다.
여기서, 소프트웨어 모듈이란, 예컨대, 미디어플랫폼장치(20) 내에서 연산을 제어하는 프로세서에 의해 실행되는 명령어로 이해될 수 있으며, 이러한 명령어는 미디어플랫폼장치(20) 내 메모리에 탑재된 형태를 가질 수 있을 것이다.
더 나아가, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치(20)는 채널 등록부(24), 및 EPG 제공부(25)를 더 포함하는 구성을 가질 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치(20)는 전술한 구성 이외에, 커머스사업자장치(10A,10B...), 및 셋탑박스(30A,30B,30C...)와의 실질적인 통신 기능을 담당하는 RF 모듈인 통신부(26)의 구성을 더 포함할 수 있다.
여기서, 통신부(26)는 예컨대, 안테나 시스템, RF 송수신기, 하나 이상의 증폭기, 튜너, 하나 이상의 발진기, 디지털 신호 처리기, 코덱(CODEC) 칩셋, 및 메모리 등을 포함하지만 이에 제한되지는 않으며, 이 기능을 수행하는 공지의 회로는 모두 포함할 수 있다.
결국, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치(20)는 전술한 구성을 통해 정규 편성되는 커머스 채널의 정규방송서비스와는 별도로 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널 즉 성향방송서비스를 서비스할 수 있으며, 특히 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스)를 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있으며, 이하에서는 이를 실현하기 위한 미디어플랫폼장치(20) 내 각 구성에 대해 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
툴 제공부(21)는, 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 운영할 수 있도록 하기 위한 세그먼트 툴을 제공한다.
보다 구체적으로, 툴 제공부(21)는, 다수의 고객속성값을 근거로, 커머스 사업자에게 상기 다수의 고객속성값을 이용하여 세그먼트를 정의하고 상기 세그먼트에 커머스 채널을 매핑시킬 수 있도록 하는 세그먼트 툴을 제공한다.
이에, 케이블방송사업자의 미디어플랫폼장치(20)과 쇼핑방송서비스 제공을 계약한 커머스 사업자는, 자신이 운용하는 커머스사업자장치를 기반으로 미디어플랫폼장치(20)에 접속하여, 툴 제공부(21)로부터 세그먼트 툴을 제공받고 이를 기반으로 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 운영할 수 있다.
이때, 세그먼트 툴에서 이용되는 다수의 고객속성값은, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객(IPTV 서비스 가입자)의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있다.
예컨대, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 가입자정보를 구성하는 정보값이란, 성별, 연령, 셋탑박스의 유형/기기식별자, 가입 채널(방식), 가입 시기 등을 포함할 수 있다.
예컨대, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 행동로그정보를 분석하는 정보값이란, VOD 구매건수, 가구수 특성, 구매/시청 이력, 특집전 구매건수, 구매 채널(방식), 선호상품군, 쇼핑방송서비스 시청(방문) 횟수, 장바구니 이용건수, 주문 건수 등을 포함할 수 있다.
이하에서는, 커머스사업자장치(10A)를 대표로 언급하여, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자가 세그먼트 툴을 제공받고 이를 기반으로 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 운영하는 방식에 대해서 설명하겠다.
도 3에는, 세그먼트 툴을 기반으로 각 세그먼트가 정의되는 예를 보여주고 있다.
커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스) 운영을 위해 미디어플랫폼장치(20)에 접속하고, 툴 제공부(21)로부터 세그먼트 툴을 제공받아 도 3에 도시된 바와 같은 세그먼트 툴 화면을 표시할 수 있다.
도 3에서 알 수 있듯이, 세그먼트 툴에서 이용되는 다수의 고객속성값은, 고객속성값_그룹1, 고객속성값_그룹2, 고객속성값_그룹3으로 구분할 수 있다.
고객속성값_그룹1은, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객(IPTV 서비스 가입자)의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중에서, 셋탑박스를 기준으로 구분되는 정보값들 예컨대 성별, 연령, 셋탑박스의 유형/기기식별자, VOD 구매건수, 가구수 특성, 구매/시청 이력으로 구성될 수 있다.
고객속성값_그룹2는, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객(IPTV 서비스 가입자)의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중에서, 고객 식별이 가능한 정보값들 예컨대 성별, 연령, 가입 채널(방식), 가입 시기, 특집전 구매건수, 구매 채널(방식), 선호상품군으로 구성될 수 있다.
고객속성값_그룹3은, 고객 비식별의 정보값들, 예컨대 P/F, 운영체제(OS) 종류, 유입 채널(방식), 기기 정보 등의 기본정보 및 고객(IPTV 서비스 가입자)의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중에서 쇼핑방송서비스 시청(방문) 횟수, 장바구니 이용건수, 주문 건수로 구성될 수 있다.
도 3 및 전술의 설명에서 알 수 있듯이, 본 발명의 미디어플랫폼장치(20)가 제공하는 세그먼트 툴에는, 고객 개인을 식별할 수 있는 민감한 개인정보가 제시되지 않고 고객의 성향을 반영하고 있는 고객속성값들만 제시된다.
이에, 커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 도 3에 도시된 바와 같은 다수의 고객속성값이 제시되는 세그먼트 툴을 기반으로 원하는 세그먼트를 정의할 수 있다.
예컨대, 커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 세그먼트 툴에서 다수의 고객속성값을 이용하여 "1월 특집전 구매자"라는 명칭의 세그먼트1을 정의하고, 이 외에도 세그먼트2 및 세그먼트3을 정의할 수 있다.
그리고, 커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 세그먼트 툴에서 정의한 세그먼트1,2,3 별로, 그 세그먼트의 성향에 맞는 커머스 채널 즉 성향방송서비스를 매핑시킬 수 있다.
이렇게 되면, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자는, 본 발명의 미디어플랫폼장치(20)가 제공하는 세그먼트 툴을 기반으로 세그먼트(성향) 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 운영할 수 있다.
물론, 커머스사업자장치(10A) 외에도, 각 커머스사업자장치(10B,10C...)를 운용하는 각 커머스 사업자는, 전술과 같이 본 발명의 미디어플랫폼장치(20)가 제공하는 세그먼트 툴을 기반으로 세그먼트(성향) 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 운영할 수 있다.
고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 미디어플랫폼장치(20)에 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객) 별로 그 고객에 매칭되는 세그먼트를 나타내는, 고객별 세그먼트정보를 관리한다.
구체적으로, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 고객의 가입자정보 및 기 분석된 행동로그정보를 근거로, 상기 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리할 수 있다.
이때 고객별 세그먼트정보는, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 셋탑박스 식별자(예: STB ID), 고객에 대하여 구분된 각 세그먼트의 식별자(예: 후술할 Seg.코드값)를 포함할 수 있다.
보다 구체적으로 설명하면, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 세그먼트 툴에서 새롭게 생성되는 세그먼트별 커머스 채널을 확인한다.
그리고, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 고객의 가입자정보 및 기 분석된 행동로그정보를 근거로, 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리할 수 있다.
예를 들면, 미디어플랫폼장치(20)는, 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객)의 셋탑박스(30A,30B,30C...) 각각에 대하여 수집 및 모니터링한 결과를 기반으로, IPTV 서비스 가입자(고객) 별로 행동로그정보(예: VOD 구매건수, 가구수 특성, 구매/시청 이력, 특집전 구매건수, 구매 채널(방식), 선호상품군, 쇼핑방송서비스 시청(방문) 횟수, 장바구니 이용건수, 주문 건수 등)을 분석할 수 있다.
아울러, 미디어플랫폼장치(20)는, 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객) 별로, 가입자정보(예: 가입자 이름, 성별, 연령, 셋탑박스의 유형/기기식별자, 가입 채널(방식), 가입 시기 등)를 기본적으로 보유하고 있을 것이며, 더 나아가 P/F, 운영체제(OS) 종류, 유입 채널(방식), 기기 정보 등의 기본정보를 보유할 수 있다.
이에, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 기 보유/분석한 고객 별 가입자정보 및 행동로그정보를 근거로, 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리할 수 있다.
예를 들어, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자가 세그먼트1,2,3을 정의하고 세그먼트1,2,3 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 매핑시켜, 새로운 세그먼트별 커머스 채널을 생성하는 경우를 가정할 수 있다.
이 경우, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 기 보유/분석한 고객 별 가입자정보 및 행동로그정보를 근거로, 세그먼트1,2,3 별로, 그 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객들을 구분한다.
그리고, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 세그먼트1,2,3 별로 구분한 고객의 세그먼트정보를 금번 매칭/구분한 세그먼트가 포함되도록 업데이트하여, 고객별 세그먼트정보를 관리할 수 있다.
이렇게, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)는, 미디어플랫폼장치(20)에 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객) 별로 세그먼트정보를 관리하게 된다.
채널 등록부(24)는, 각 커머스 사업자가 세그먼트 툴을 통해 생성한 세그먼트별 커머스 채널 각각에 코드값(이하, Seg.코드값)을 할당한다.
예를 들면, 채널 등록부(24)는, 세그먼트 툴에서 새롭게 생성되는 세그먼트별 커머스 채널이 확인되면, 확인된 세그먼트별 커머스 채널 각각에 Seg.코드값을 할당할 수 있다.
예를 들어, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자가 세그먼트1,2,3을 정의하고 세그먼트1,2,3 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 매핑시켜, 새로운 세그먼트별 커머스 채널을 생성하는 경우를 가정할 수 있다.
이 경우, 채널 등록부(24)는, 세그먼트1의 커머스 채널, 세그먼트2의 커머스 채널, 세그먼트3의 커머스 채널 각각에 서로 다른 Seg.코드값을 할당한다.
이를 위해, 채널 등록부(24)는, 매번 중복되지 않은 Seg.코드값을 생성할 수 있는 생성 알고리즘을 채택할 수 있으며, 이러한 생성 알고리즘은 기존의 다양한 알고리즘 중 채택할 수 있으므로 구체적인 Seg.코드값 생성/할당 과정에 대해서는 설명을 생략하겠다.
이렇게 세그먼트별 커머스 채널에 할당되는 Seg.코드값은, 후술의 코드값 전달부(23) 및 EPG 제공부(25)에서 활용된다.
코드값 전달부(23)는, 고객의 셋탑박스로 상기 고객에게 구분된 세그먼트의 특정 코드값을 전달하여, 상기 셋탑박스에서 특정 채널 선택 시 채널정보에 상기 특정 코드값과 동일한 코드값이 포함된 경우 상기 특정 채널 대신 상기 특정 코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널을 출력하도록 한다.
보다 구체적으로, 코드값 전달부(23)는, 고객별 세그먼트정보 관리부(22)에서 관리되는 고객별 세그먼트정보에 기초하여 정보 변경이 발생하는 특정 고객을 확인할 수 있다.
이에, 코드값 전달부(23)는, 정보 변경이 발생하는 특정 고객이 확인되면, 확인한 특정 고객의 셋탑박스로 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 Seg.코드값을 특정 코드값으로서 전달할 수 있다.
이렇게 되면, 본 발명의 미디어플랫폼장치(20)는, 미디어플랫폼장치(20)에 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객) 중 관리하고 있는 세그먼트정보가 업데이트되는 고객(셋탑박스)에게, 해당 고객에 매칭되는 가장 최신의 각 세그먼트의 Seg.코드값을 전달할 수 있다.
또는, 코드값 전달부(23)는, 코드값을 요청하는 특정 고객의 셋탑박스를 확인하고, 확인한 특정 고객의 셋탑박스로 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 Seg.코드값을 특정 코드값으로서 전달할 수 있다.
이렇게 되면, 본 발명의 미디어플랫폼장치(20)는, 미디어플랫폼장치(20)에 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객) 중 코드값을 요청하는 고객(셋탑박스)에게, 해당 고객에 매칭되는 가장 최신의 각 세그먼트의 Seg.코드값을 전달할 수 있다.
이때, 코드값 전달부(23)이 고객의 셋탑박스로 Seg.코드값을 전달하는 방식은, PUSH 서비스 기반의 전달 방식을 이용할 수 있다.
채널정보 제공부(25)는, 커머스 사업자 별로, 각 커머스 채널에 할당된 코드값 즉 Seg.코드값을 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 포함시켜 서비스한다.
일 실시예에 따르면, 채널정보 제공부(25)는 방송 채널별 채널정보를 제공하는 EPG(Electronic Program Guide)를 서비스하되, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하여, 각 커머스 채널에 할당된 Seg.코드값을 추가하여 포함시키는 EPG 제공부(25)로 구성될 수 있다.
구체적으로 설명하면, EPG 제공부(25)는, 미디어플랫폼장치(20)에서 방송하는 각 방송 채널 별로 정규 편성된 커머스 채널(정규방송서비스)에 대한 채널정보(방송 채널별 채널정보)를 제공하는 EPG를, 각 IPTV 서비스 가입자(고객)의 셋탑박스(30A,30B,30C...)에 멀티캐스트(Multicast) 방식을 통해 서비스할 수 있다.
이때 EPG를 통해 제공되는 방송 채널의 채널정보는, 정규 편성된 커머스 채널의 정규방송서비스와 관련하여 디코딩을 위한 PID(Packet Identifier), 채널번호, 셋탑박스(30A,30B,30C...)에서 방송컨텐츠를 수신하기 위한 방송컨텐츠 접속정보, 및 셋탑박스(30A,30B,30C...)에서 방송애플리케이션을 기반으로 데이터컨텐츠를 수신하기 위한 접속정보 등을 포함할 수 있다.
여기서, 본 발명의 미디어플랫폼장치(20) 특히 EPG 제공부(25)는, 전술과 같이 EPG를 서비스하되, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하여, 각 커머스 채널에 할당된 Seg.코드값을 추가하여 포함시킬 수 있다.
이때, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널이란, 커머스 사업자가 자신의 정규 편성된 커머스 채널(정규방송서비스)을 위해 미디어플랫폼장치(20, 케이블방송사업자)와 계약하여 지정(약속)한 채널일 수 있다.
또는, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널이란, 미디어플랫폼장치(20, 케이블방송사업자)에서 본 발명의 실현을 위해 공통으로 사용하도록 하는 공통 채널을 제공하는 경우, 공통 채널 중 커머스 사업자가 요청하는 채널일 수 있다.
이에, EPG 제공부(25)는, 전술과 같이 EPG를 통해 서비스하는 방송 채널별 채널정보 중, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하고, 그 추가 필드에 해당 커머스 사업자가 생성/운영하는 각 커머스 채널(각 성향방송서비스)에 할당된 Seg.코드값을 추가할 수 있다.
더 나아가, EPG 제공부(25)는, 커머스 사업자 별로 특정 채널의 채널정보에 정의한 추가 필드에, 해당 커머스 사업자가 생성/운영하는 각 커머스 채널(각 성향방송서비스)에 할당된 Seg.코드값과 함께 해당 커머스 채널(각 성향방송서비스)에 대한 채널정보(PID, 접속정보 등)를 매핑시켜 추가할 수 있다.
이렇게 되면, 고객의 셋탑박스(30A,30B,30C...)는, 특정 채널 선택 시, EPG에서 확인되는 특정 채널의 채널정보에, 앞서 전달받아 보유하고 있는 특정 코드값 즉 자신에 매칭되는 각 세그먼트의 Seg.코드값과 동일한 Seg.코드값이 포함되어 있는지 확인한다.
이에, 셋탑박스(30A,30B,30C...)는, 앞서 전달받아 보유하고 있는 각 세그먼트의 Seg.코드값과 동일한 Seg.코드값이 확인되지 않으면, 현재의 특정 채널에 정규 편성된 정규방송서비스 예컨대 커머스 채널의 쇼핑방송서비스를 수신하여 출력한다.
한편, 셋탑박스(30A,30B,30C...)는, 앞서 전달받아 보유하고 있는 각 세그먼트의 Seg.코드값과 동일한 Seg.코드값이 확인되면, 현재의 특정 채널에 정규 편성된 정규방송서비스 대신, 동일한 것으로 확인된 Seg.코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널의 성향방송서비스를 수신하여 출력할 수 있다.
이렇게 되면, IPTV 서비스 가입자가 셋탑박스에서 약속된 채널(특정 채널)을 선택하는 경우, 그 채널에 정규 편성된 커머스 채널의 정규방송서비스를 일률적으로 수신/출력하는 기존과 달리, IPTV 서비스 가입자(고객)의 성향을 반영하고 있는 고객속성값을 이용하여 커머스 사업자가 직접 생성/운용하는 세그먼트별 커머스 채널(성향방송서비스) 중 고객 자신의 성향과 매칭되는 커머스 채널(성향방송서비스를 수신/출력하게 된다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 미디어플랫폼장치는, 정규 편성되는 커머스 채널의 정규방송서비스와는 별도로 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널(이하, 성향방송서비스)을 서비스할 수 있도록 한다.
특히, 본 발명의 미디어플랫폼장치에 따르면, 미디어플랫폼장치를 운용하는 케이블방송사업자의 개입 없이, 그리고 커머스 사업자에게 고객 개인의 민감한 개인정보를 제시(공개)하는 일 없이, 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널 즉 성향방송서비스를 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있도록 한다.
이에, 본 발명에서는, 정규 편성되는 커머스 채널의 정규방송서비스와는 별도로 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널을 서비스할 수 있으며, 특히 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널을 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있는 기술을 실현하고 있다.
이로 인해, 본 발명에 따르면, 커머스 사업자의 주도 하에, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 적극적인 서비스 참여 및 타게팅 효과에 따른 매출 증대를 기대할 수 있다.
이하에서는, 도 4를 참조하여, 본 발명의 일 실시에에 따라, 커머스 사업자가 세그먼트별 커머스 채널을 생성하는 과정을 설명하겠다.
설명의 편의를 위해, 커머스사업자장치(10A)를 대표로 언급하여, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자가 세그먼트 툴을 제공받고 이를 기반으로 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 생성/운영하는 과정으로 설명하겠다.
커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스) 운영을 위해 미디어플랫폼장치(20)에 접속하고, 세그먼트 툴을 제공받아 도 3에 도시된 바와 같은 세그먼트 툴 화면을 표시할 수 있다(S10).
도 3에서 알 수 있듯이, 세그먼트 툴에서 이용되는 다수의 고객속성값은, 고객속성값_그룹1, 고객속성값_그룹2, 고객속성값_그룹3으로 구분할 수 있다.
이에, 커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 도 3에 도시된 바와 같은 다수의 고객속성값이 제시되는 세그먼트 툴을 기반으로 원하는 세그먼트를 정의할 수 있다(S20).
예컨대, 커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 세그먼트 툴에서 다수의 고객속성값을 이용하여 "1월 특집전 구매자"라는 명칭의 세그먼트1을 정의하고, 이 외에도 세그먼트2 및 세그먼트3을 정의할 수 있다.
그리고, 커머스사업자장치(10A)는, 커머스 사업자의 조작에 따라, 세그먼트 툴에서 정의한 세그먼트1,2,3 별로, 그 세그먼트의 성향에 맞는 커머스 채널 즉 성향방송서비스를 매핑시킬 수 있다(S30).
이렇게 되면, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자는, 본 발명의 미디어플랫폼장치(20)가 제공하는 세그먼트 툴을 기반으로 세그먼트(성향) 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 생성하여 운영할 수 있다(S40).
이하에서는, 도 5를 참조하여 본 발명의 일 실시에에 따른 미디어플랫폼장치에서의 동작 방법을 설명하겠다.
본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 운영할 수 있도록 하기 위한 세그먼트 툴을 제공한다(S100).
보다 구체적으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서, 미디어플랫폼장치(20)는, 다수의 고객속성값을 근거로, 커머스 사업자에게 다수의 고객속성값을 이용하여 세그먼트를 정의하고 정의한 세그먼트에 커머스 채널을 매핑시킬 수 있도록 하는 세그먼트 툴을 제공한다.
이때, 세그먼트 툴에서 이용되는 다수의 고객속성값은, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객(IPTV 서비스 가입자)의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있다.
그리고, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 세그먼트 툴에서 새롭게 생성되는 세그먼트별 커머스 채널을 확인한다(S110).
그리고, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 고객의 가입자정보 및 기 분석된 행동로그정보를 근거로, S110단계에서 확인한 세그먼트별 커머스 채널에 대하여 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리할 수 있다(S120).
예를 들어, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자가 세그먼트1,2,3을 정의하고 세그먼트1,2,3 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 매핑시켜, 새로운 세그먼트별 커머스 채널을 생성하는 경우를 가정할 수 있다.
이 경우, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 기 보유/분석한 고객 별 가입자정보 및 행동로그정보를 근거로, 세그먼트1,2,3 별로, 그 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객들을 구분한다.
그리고, 미디어플랫폼장치(20)는, 세그먼트1,2,3 별로 구분한 고객의 세그먼트정보를 금번 매칭/구분한 세그먼트가 포함되도록 업데이트하여, 고객별 세그먼트정보를 관리할 수 있다.
이렇게, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 미디어플랫폼장치(20)에 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객) 별로 세그먼트정보를 관리하게 된다.
아울러, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 세그먼트 툴에서 새롭게 생성되는 세그먼트별 커머스 채널이 확인되면(S110), 확인된 세그먼트별 커머스 채널 각각에 Seg.코드값을 할당할 수 있다(S130).
예를 들어, 커머스사업자장치(10A)를 운용하는 커머스 사업자가 세그먼트1,2,3을 정의하고 세그먼트1,2,3 별로 커머스 채널(성향방송서비스)을 매핑시켜, 새로운 세그먼트별 커머스 채널을 생성하는 경우를 가정할 수 있다.
이 경우, 미디어플랫폼장치(20)는, 세그먼트1의 커머스 채널, 세그먼트2의 커머스 채널, 세그먼트3의 커머스 채널 각각에 서로 다른 Seg.코드값을 할당한다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, S120단계에서 관리되는 고객별 세그먼트정보에 기초하여 정보 변경이 발생하는 특정 고객이 있는지 또는 코드값을 요청하는 특정 고객이 있는지 확인한다(S140).
본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 특정 고객이 확인되면(S140 Yes), 확인한 특정 고객의 셋탑박스로 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 Seg.코드값을 전달한다(S150).
이렇게 되면, 미디어플랫폼장치(20)는, 미디어플랫폼장치(20)에 가입된 각 IPTV 서비스 가입자(고객) 중 관리하고 있는 세그먼트정보가 업데이트되는 고객(셋탑박스) 또는 코드값을 요청하는 고객(셋탑박스)에게, 해당 고객에 매칭되는 가장 최신의 각 세그먼트의 Seg.코드값을 전달할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에서 미디어플랫폼장치(20)는, 미디어플랫폼장치(20)에서 방송하는 각 방송 채널 별로 정규 편성된 커머스 채널(정규방송서비스)에 대한 채널정보(방송 채널별 채널정보)를 제공하는 EPG를, 각 IPTV 서비스 가입자(고객)의 셋탑박스(30A,30B,30C...)에 멀티캐스트(Multicast) 방식을 통해 서비스할 수 있다(S160).
이때 미디어플랫폼장치(20)는, 전술과 같이 EPG를 서비스하되, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하여 해당 커머스 사업자가 운영하는 각 커머스 채널에 할당된 Seg.코드값을 추가하여 포함시킬 수 있다(S160).
즉, 미디어플랫폼장치(20)는, 전술과 같이 EPG를 통해 서비스하는 방송 채널별 채널정보 중, 커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하고, 그 추가 필드에 해당 커머스 사업자가 생성/운영하는 각 커머스 채널(각 성향방송서비스)에 할당된 Seg.코드값을 추가할 수 있다.
더 나아가, 미디어플랫폼장치(20)는, 커머스 사업자 별로 특정 채널의 채널정보에 정의한 추가 필드에, 해당 커머스 사업자가 생성/운영하는 각 커머스 채널(각 성향방송서비스)에 할당된 Seg.코드값과 함께 해당 커머스 채널(각 성향방송서비스)에 대한 채널정보(PID, 접속정보 등)를 매핑시켜 추가할 수 있다(S160).
이렇게 되면, 고객의 셋탑박스(30A,30B,30C...)는, 특정 채널 선택 시(S170), EPG에서 확인되는 특정 채널의 채널정보에, 앞서 전달받아 보유하고 있는 특정 코드값 즉 자신에 매칭되는 각 세그먼트의 Seg.코드값과 동일한 Seg.코드값이 포함되어 있는지 확인한다(S180).
이에, 셋탑박스(30A,30B,30C...)는, 앞서 전달받아 보유하고 있는 각 세그먼트의 Seg.코드값과 동일한 Seg.코드값이 확인되지 않으면(S180 No), 현재의 특정 채널에 정규 편성된 정규방송서비스 예컨대 커머스 채널의 쇼핑방송서비스를 수신하여 출력한다(S200).
한편, 셋탑박스(30A,30B,30C...)는, 앞서 전달받아 보유하고 있는 각 세그먼트의 Seg.코드값과 동일한 Seg.코드값이 확인되면(S180 Yes), 현재의 특정 채널에 정규 편성된 정규방송서비스 대신, 동일한 것으로 확인된 Seg.코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널의 성향방송서비스를 수신하여 출력할 수 있다(S190).
이상에서 살펴본 바와 같이 본 발명의 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치의 동작 방법에 따르면, 정규 편성되는 커머스 채널의 정규방송서비스와는 별도로 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널을 서비스할 수 있으며, 특히 커머스 사업자가 성향 별로 커머스 채널을 주도적으로 운영하여 서비스할 수 있도록 함으로써, 커머스 사업자의 주도 하에, 고객(IPTV 서비스 가입자)의 적극적인 서비스 참여 및 타게팅 효과에 따른 매출 증대를 기대할 수 있다.
한편, 본 명세서에서 설명하는 기능적인 동작과 주제의 구현물들은 디지털 전자 회로로 구현되거나, 본 명세서에서 개시하는 구조 및 그 구조적인 등가물들을 포함하는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어 혹은 하드웨어로 구현되거나, 이들 중 하나 이상의 결합으로 구현 가능하다.  본 명세서에서 설명하는 주제의 구현물들은 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품, 다시 말해 제어 시스템의 동작을 제어하기 위하여 혹은 이것에 의한 실행을 위하여 유형의 프로그램 저장매체 상에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령에 관한 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다.
컴퓨터로 판독 가능한 매체는 기계로 판독 가능한 저장 장치, 기계로 판독 가능한 저장 기판, 메모리 장치, 기계로 판독 가능한 전파형 신호에 영향을 미치는 물질의 조성물 혹은 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있다.
본 명세서에서 "시스템"이나 "장치"라 함은 예컨대 프로그래머블 프로세서, 컴퓨터 혹은 다중 프로세서나 컴퓨터를 포함하여 데이터를 제어하기 위한 모든 기구, 장치 및 기계를 포괄한다. 제어 시스템은, 하드웨어에 부가하여, 예컨대 프로세서 펌웨어를 구성하는 코드, 프로토콜 스택, 데이터베이스 관리 시스템, 운영 체제 혹은 이들 중 하나 이상의 조합 등 요청 시 컴퓨터 프로그램에 대한 실행 환경을 형성하는 코드를 포함할 수 있다.
컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 혹은 코드로도 알려져 있음)은 컴파일되거나 해석된 언어나 선험적 혹은 절차적 언어를 포함하는 프로그래밍 언어의 어떠한 형태로도 작성될 수 있으며, 독립형 프로그램이나 모듈, 컴포넌트, 서브루틴 혹은 컴퓨터 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하여 어떠한 형태로도 전개될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 반드시 대응하는 것은 아니다. 프로그램은 요청된 프로그램에 제공되는 단일 파일 내에, 혹은 다중의 상호 작용하는 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 하위 프로그램 혹은 코드의 일부를 저장하는 파일) 내에, 혹은 다른 프로그램이나 데이터를 보유하는 파일의 일부(예컨대, 마크업 언어 문서 내에 저장되는 하나 이상의 스크립트) 내에 저장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 하나의 사이트에 위치하거나 복수의 사이트에 걸쳐서 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호 접속된 다중 컴퓨터나 하나의 컴퓨터 상에서 실행되도록 전개될 수 있다.
한편, 컴퓨터 프로그램 명령어와 데이터를 저장하기에 적합한 컴퓨터로 판독 가능한 매체는, 예컨대 EPROM, EEPROM 및 플래시메모리 장치와 같은 반도체 메모리 장치, 예컨대 내부 하드디스크나 외장형 디스크와 같은 자기 디스크, 자기광학 디스크 및 CD-ROM과 DVD-ROM 디스크를 포함하여 모든 형태의 비휘발성 메모리, 매체 및 메모리 장치를 포함할 수 있다. 프로세서와 메모리는 특수 목적의 논리 회로에 의해 보충되거나, 그것에 통합될 수 있다.
본 명세서에서 설명한 주제의 구현물은 예컨대 데이터 서버와 같은 백엔드 컴포넌트를 포함하거나, 예컨대 어플리케이션 서버와 같은 미들웨어 컴포넌트를 포함하거나, 예컨대 사용자가 본 명세서에서 설명한 주제의 구현물과 상호 작용할 수 있는 웹 브라우저나 그래픽 유저 인터페이스를 갖는 클라이언트 컴퓨터와 같은 프론트엔드 컴포넌트 혹은 그러한 백엔드, 미들웨어 혹은 프론트엔드 컴포넌트의 하나 이상의 모든 조합을 포함하는 연산 시스템에서 구현될 수도 있다. 시스템의 컴포넌트는 예컨대 통신 네트워크와 같은 디지털 데이터 통신의 어떠한 형태나 매체에 의해서도 상호 접속 가능하다.
본 명세서는 다수의 특정한 구현물의 세부사항들을 포함하지만, 이들은 어떠한 발명이나 청구 가능한 것의 범위에 대해서도 제한적인 것으로서 이해되어서는 안되며, 오히려 특정한 발명의 특정한 실시형태에 특유할 수 있는 특징들에 대한 설명으로서 이해되어야 한다. 마찬가지로, 개별적인 실시형태의 문맥에서 본 명세서에 기술된 특정한 특징들은 단일 실시형태에서 조합하여 구현될 수도 있다. 반대로, 단일 실시형태의 문맥에서 기술한 다양한 특징들 역시 개별적으로 혹은 어떠한 적절한 하위 조합으로도 복수의 실시형태에서 구현 가능하다. 나아가, 특징들이 특정한 조합으로 동작하고 초기에 그와 같이 청구된 바와 같이 묘사될 수 있지만, 청구된 조합으로부터의 하나 이상의 특징들은 일부 경우에 그 조합으로부터 배제될 수 있으며, 그 청구된 조합은 하위 조합이나 하위 조합의 변형물로 변경될 수 있다.
또한, 본 명세서에서는 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징될 수 있다는 점을 이해하여야 한다
이와 같이, 본 명세서는 그 제시된 구체적인 용어에 본 발명을 제한하려는 의도가 아니다. 따라서, 상술한 예를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하였지만, 당업자라면 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서도 본 예들에 대한 개조, 변경 및 변형을 가할 수 있다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
본 발명에 일 실시예에 따른 미디어플랫폼장치 및 그 동작 방법에 따르면, 커머스 사업자가 주도하여 고객(IPTV 서비스 가입자)의 성향에 맞는 커머스 채널을 유동적으로 운영하여 서비스할 수 있다는 점에서, 기존 기술의 한계를 뛰어 넘음에 따라 관련 기술에 대한 이용만이 아닌 적용되는 장치의 시판 또는 영업의 가능성이 충분할 뿐만 아니라 현실적으로 명백하게 실시할 수 있는 정도이므로 산업상 이용가능성이 있는 발명이다.
10A,10B,10C: 커머스사업자장치
20: 미디어플랫폼장치
21: 툭 제공부 22: 고객별 세그먼트정보 관리부
23: 코드값 전달부 24: 채널 등록부
25: EPG 제공부
30A,30B,30C: 셋탑박스

Claims (13)

  1. 다수의 고객속성값을 근거로, 커머스 사업자에게 상기 다수의 고객속성값을 이용하여 세그먼트를 정의하고 상기 세그먼트에 커머스 채널을 매핑시킬 수 있도록 하는 세그먼트 툴을 제공하는 툴 제공부;
    고객의 가입자정보 및 기 분석된 행동로그정보를 근거로, 상기 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리하는 고객별 세그먼트정보 관리부; 및
    고객의 셋탑박스로 상기 고객에게 구분된 세그먼트의 특정 코드값을 전달하는 코드값 전달부를 포함하며,
    각 커머스 사업자가 상기 세그먼트 툴을 통해 생성한 세그먼트별 커머스 채널 각각에 코드값을 할당하는 채널 등록부; 및
    커머스 사업자 별로, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 포함시켜 서비스하는 채널정보 제공부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 다수의 고객속성값은,
    고객의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중 적어도 하나를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 고객별 세그먼트정보는,
    고객의 셋탑박스 식별자, 상기 고객에 대하여 구분된 각 세그먼트의 식별자를 포함하는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 코드값 전달부는,
    상기 고객별 세그먼트정보 관리부에서 관리되는 고객별 세그먼트정보에 기초하여 정보 변경이 발생하는 특정 고객을 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달하거나,
    코드값을 요청하는 특정 고객의 셋탑박스를 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달하는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치.
  5. 삭제
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 채널정보 제공부는,
    방송 채널별 채널정보를 제공하는 EPG(Electronic Program Guide)를 서비스하되,
    커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하여, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 추가하여 포함시키는 EPG 제공부인 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 고객의 셋탑박스는,
    특정 채널 선택 시, 상기 EPG에서 확인되는 상기 특정 채널의 채널정보에 상기 특정 코드값과 동일한 코드값이 포함된 경우, 상기 특정 채널 대신 상기 특정 코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널을 수신하여 출력하는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치.
  8. 다수의 고객속성값을 근거로, 커머스 사업자에게 상기 다수의 고객속성값을 이용하여 세그먼트를 정의하고 상기 세그먼트에 커머스 채널을 매핑시킬 수 있도록 하는 세그먼트 툴을 제공하는 툴 제공단계;
    고객의 가입자정보 및 기 분석된 행동로그정보를 근거로, 상기 세그먼트 툴에서 세그먼트 정의 시 이용된 고객속성값과 매칭되는 고객을 구분하여, 고객별 세그먼트정보를 관리하는 고객별 세그먼트정보 관리단계; 및
    고객의 셋탑박스로 상기 고객에게 구분된 세그먼트의 특정 코드값을 전달하는 코드값 전달단계를 포함하며,
    각 커머스 사업자가 상기 세그먼트 툴을 통해 생성한 세그먼트별 커머스 채널 각각에 코드값을 할당하는 채널 등록단계; 및
    커머스 사업자 별로, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 포함시켜 서비스하는 채널정보 제공단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치의 동작 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 다수의 고객속성값은,
    고객의 가입자정보를 구성하는 정보값 및 고객의 행동로그정보를 분석하는 정보값 중 적어도 하나를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치의 동작 방법.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 코드값 전달단계는,
    상기 고객별 세그먼트정보 관리단계에서 관리되는 고객별 세그먼트정보에 기초하여 정보 변경이 발생하는 특정 고객을 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달하거나,
    코드값을 요청하는 특정 고객의 셋탑박스를 확인하고, 상기 특정 고객의 셋탑박스로 상기 특정 고객에게 구분된 각 세그먼트의 코드값을 전달하는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치의 동작 방법.
  11. 삭제
  12. 제 8 항에 있어서,
    상기 채널정보 제공단계는,
    방송 채널별 채널정보를 제공하는 EPG(Electronic Program Guide)를 서비스하되,
    커머스 사업자 별로 지정 또는 요청되는 특정 채널의 채널정보에 추가 필드를 정의하여, 각 커머스 채널에 할당된 코드값을 추가하여 포함시키는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치의 동작 방법.
  13. 제 8 항에 있어서,
    상기 고객의 셋탑박스는,
    특정 채널 선택 시, 상기 특정 채널의 채널정보에 상기 특정 코드값과 동일한 코드값이 포함된 경우, 상기 특정 채널 대신 상기 특정 코드값의 세그먼트에 맵핑된 커머스 채널을 수신하여 출력하는 것을 특징으로 하는 미디어플랫폼장치의 동작 방법.
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