KR102029649B1 - 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법 - Google Patents

키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 매장 단말(200)로부터 네트워크(300)를 통해 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a) 중 하나의 WiFi Zone으로 액세스하되, 키오스크 앱이 실행되고 있는 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 수신한 뒤, 데이터베이스(430)에 고객 식별 ID를 저장하는 제 1 단계; 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 각 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID 별로 데이터베이스(430)에 저장된 주문 상품/서비스의 리스트를 데이터베이스(430) 상에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 매장 단말(200)과 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 추출된 주문 상품/서비스 리스트를 전송하여 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에 의해 고객 식별 ID가 수신된 각 고객 무선 단말(100)로 제공되도록 제어하는 제 2 단계; 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 각 고객 무선 단말(100)에서 제공된 주문 상품/서비스 리스트 중 적어도 하나 이상의 상품/서비스 주문 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장하는 제 3 단계; 및 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로 전송하여, 모바일 결제 서버(500)에 의한 결제에 따라 고객 무선 단말(100)에 대한 매장 단말(200)이 운영하는 매장에서의 주문된 상품 또는 서비스가 제공되도록 하는 제 4 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 무선 단말 상에서 앱을 실행한 뒤, 매장에서 제공하는 근거리 무선통신 존(WiFi Zone)에서 무인 판매대인 키오스크와 동일한 화면으로 출력됨으로써, 각 고객의 무선 단말에서 주문 및 결제할 수 있고, 주문 및 결제 내역이 매장의 판매자에게 제공됨으로써, 키오스크의 대수를 줄일 수 있고, 키오스크 앞에서 길게 줄을 설 필요가 없도록 하는 효과가 있고, 하나의 매장 단말에서 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장의 현재의 위치 정보를 포함한 매장 및 상품/서비스 정보를 제공함으로써, 하나의 매장에서 다른 매장에 대한 상품 또는 서비스를 결제하여 모바일 코드로 제공받아 다른 매장에서도 신속하게 사용할 수 있는 편리한 효과가 있다.

Description

키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법{PRODUCT AND SERVICE ORDER SYSTEM FOR MOBILE KIOSK SERVICE BASED ON KIOSK APPLICATION, AND METHOD THEREOF}
본 발명은 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 구체적으로는, 무선 단말 상에서 앱을 실행한 뒤, 매장에서 제공하는 근거리 무선통신 존(WiFi Zone)에서 무인 판매대인 키오스크와 동일한 화면으로 출력됨으로써, 각 고객의 무선 단말에서 주문 및 결제할 수 있고, 주문 및 결제 내역이 매장의 판매자에게 제공됨으로써, 키오스크의 대수를 줄일 수 있고, 키오스크 앞에서 길게 줄을 설 필요가 없도록 하기 위한 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
키오스크란 '공공장소에 설치한 무인단말기'를 가르키며 터치스크린방식을 이용하여 정보를 얻거나 구매, 발권, 등록등의 업무를 처리하도록 하는 것을 하며 본래의 키오스크는 공정관리나 생산관리와는 전혀 다른 분야의 제품을 말하는 것으로서 본원 고안은 공정관리와 생산관리에 키오스크의 개념을 '최초'로 도입하였다.
키오스크와 관련된 종래의 기술에 대해서 이하 살펴보도록 한다.
먼저, 인증된 컨텐츠 제공을 위한 키오스크 시스템(대한민국 특허출원 출원번호 제10-2012-0087088(2012.08.09)호)은 스마트폰; 적어도 하나의 컨텐츠가 제공되고, 상기 스마트폰과 연동되어 상기 컨텐츠가 실행되며, 고유 아이디를 구비하여 협력수단과 네트워크망으로 연결된 적어도 하나의 키오스크; 상기 키오스크에서 제공되는 각각의 컨텐츠 업체의 관리서버로서, 해당 컨텐츠에 대한 실시간 업데이트 및 컨텐츠 참여에 따른 추가 서비스를 제공하기 위한 협력수단; 및 상기 키오스크 및 협력수단과의 실시간 통신을 통해 키오스크에서 제공되는 컨텐츠에 대한 감시와 사용자에게 컨텐츠 인증 정보를 전송하여 안전하게 컨텐츠를 활용할 수 있도록 제어하는 관리서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 인증된 컨텐츠 제공을 위한 키오스크 시스템에 관한 것이다.
또한, 스마트폰 및 키오스크 간 정보 송수신 시스템 및 방법(대한민국 특허출원 출원번호 제10-2011-0046831(2011.05.18)호)은 일정거리 내의 지역에 설치된 적어도 하나의 키오스크 정보를 저장한 키오스크 정보 제공 서버; 위치파악기술을 이용하여 파악된 스마트폰 위치를 키오스크 정보 제공 서버에 제공하여 수신된 상기 스마트폰 위치로 일정거리 내의 지역에 설치된 적어도 하나의 키오스크 정보를 화면에 디스플레이하고, 상기 디스플레이된 적어도 하나의 키오스크 정보 중 선택된 키오스크 정보에 해당되는 키오스크로 스마트폰 고유정보를 전송해서 접속하고, 상기 접속된 상태에서 키오스크로부터 정보 수신 이벤트 발생정보의 수신에 대한 반응이 발생함에 따라 상기 스마트폰 고유정보를 포함한 반응정보를 키오스크로 전송해서 상기 정보 수신 이벤트 발생정보에 해당하는 정보를 수신해서 출력하거나 상기 키오스크로부터 정보 제공 이벤트 발생정보의 수신에 따라 사용자로부터 입력되는 정보 또는 기 저장된 정보를 키오스크로 전송하는 적어도 하나의 스마트폰; 및 상기 적어도 하나의 스마트폰으로부터 스마트폰 고유정보가 수신됨에 따라 해당 스마트폰의 접속을 허용하고, 상기 적어도 하나의 스마트폰이 접속된 상태에서 정보 수신 이벤트 신호가 입력된 경우 상기 정보 수신 이벤트 발생정보를 상기 접속된 적어도 하나의 스마트폰으로 전송해서 상기 반응정보를 전송한 적어도 하나의 스마트폰으로 상기 정보 수신 이벤트 발생정보에 해당되는 정보를 전송하거나, 상기 적어도 하나의 스마트폰이 접속된 상태에서 정보 제공 이벤트 신호가 입력된 경우 상기 정보 제공 이벤트 발생정보를 적어도 하나의 스마트폰으로 전송해서 수신된 정보를 저장 또는 출력하는, 적어도 하나의 키오스크를 포함하는 스마트폰 및 키오스크 간 정보 송수신 기술에 관한 것이다.
또한, 스마트폰의 사용자 인증을 통하여 무인 키오스크 도어락을 자동 개폐하는 방법 및 그 시스템(대한민국 특허출원 출원번호 제10-2017-0067936(2017.05.31)호)은 스마트폰을 이용하여 무인 키오스크 개폐 관련 서버에 사용자 인증을 통한 관리자 등록을 하고, 스마트폰 사용자 인증을 통하여 무인 키오스크의 도어락 개폐를 관리하는 키오스크 개폐를 위한 사용자 인증 방법 및 사용자 인증으로 키오스크를 개폐하는 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
또한, 스마트폰 결제기반 차세대 키오스크형 주문 시스템 및 결제 방법(대한민국 특허출원 출원번호 제10-2013-0090564(2013.07.31)호)은 키오스크(kiosk)에서 상품 또는 서비스에 대한 정보를 터치스크린을 통해 표시하고, 상기 표시된 상품 또는 서비스 중 사용자에 의해 선택된 상품 또는 서비스를 확인하는 단계, 상기 키오스크에서 상기 사용자의 모바일 단말기로부터 NFC(Near Field Communication)를 통해 상기 모바일 단말기의 전화번호를 포함하는 결제요청을 수신하는 단계, 상기 키오스크에서 상기 전화번호를 이용하여 판매자 서버로 상기 선택된 상품 또는 서비스의 결제를 요청하는 단계 및 상기 키오스크에서 상기 판매자 서버로부터 상기 결제의 완료에 대한 정보를 수신함에 따라, 상기 터치스크린을 통해 상기 결제의 완료에 대한 정보를 표시하는 단계를 포함하고, 상기 판매자 서버에서 상기 전화번호를 이용한 결제요청이 상기 결제 서버로 제공됨에 따라, 상기 결제 서버에서 상기 모바일 단말기와의 상기 전화번호를 이용한 통신을 통해 상기 결제가 완료되는 기술을 제공함에 있다.
상기 제시된 기술들은 모두 사용자의 단말과 신호 및 데이터 송수신을 수행하나, 기본적으로 별도의 키오스크를 구비하여 키오스크와의 신호 및 데이터 송수신 결과에 따른 정보 및 컨텐츠를 제공하고자 함으로써, 상술한 문제점과 같이 키오스크의 대수가 부족한 경우 오랜 시간 기다려야 하는 문제점과 복수의 정보에 대한 신속한 키오스크에 대한 제공이 불가능하다는 한계점이 있다.
또한, 상기 기술들은 모바일 앱이 백 그라운드에서 포어 그라운드로 전환된 상태에서 무선 단말이 와이파이 존에 들어가는 경우, 모바일 앱을 이용한 실행에 따라 주문 및 결제가 되는 기술을 제공하지 못함으로써, 무선 단말이 주류를 이류는 키오스크 서비스를 제공하지 못한다는 한계점이 있다.
대한민국 특허출원 출원번호 제10-2012-0087088(2012.08.09)호 "인증된 컨텐츠 제공을 위한 키오스크 시스템(KIOSK SYSTEM FOR PROVIDING CERTIFIED CONTENTS)" 대한민국 특허출원 출원번호 제10-2011-0046831(2011.05.18)호 "스마트폰 및 키오스크 간 정보 송수신 시스템 및 방법(INFORMATION TRANSMITTING AND RECEVING SYSTEM AND METHOD BETWEEN SMART PHONE AND KIOSK)" 대한민국 특허출원 출원번호 제10-2017-0067936(2017.05.31)호 "스마트폰의 사용자 인증을 통하여 무인 키오스크 도어락을 자동 개폐하는 방법 및 그 시스템(Method and system for opening and shutting door lock unmanned kiosk automatically through user authentication in smartphone)" 대한민국 특허출원 출원번호 제10-2013-0090564(2013.07.31)호 "스마트폰 결제기반 차세대 키오스크형 주문 시스템 및 결제 방법(SYSTEM FOR NEXT GENERATION KIOSK TYPE ORDER BASED ON SMART PHONE PAYMENT AND PAYMENT METHOD)"
본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 무선 단말 상에서 앱을 실행한 뒤, 매장에서 제공하는 근거리 무선통신 존(WiFi Zone)에서 무인 판매대인 키오스크와 동일한 화면으로 출력됨으로써, 각 고객의 무선 단말에서 주문 및 결제할 수 있고, 주문 및 결제 내역이 매장의 판매자에게 제공됨으로써, 키오스크의 대수를 줄일 수 있고, 키오스크 앞에서 길게 줄을 설 필요가 없도록 하기 위한 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
또한, 본 발명은 하나의 매장 단말에서 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장의 현재의 위치 정보를 포함한 매장 및 상품/서비스 정보를 제공함으로써, 하나의 매장에서 다른 매장에 대한 상품 또는 서비스를 결제하여 모바일 코드로 제공받아 다른 매장에서도 신속하게 사용할 수 있도록 하기 위한 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
그러나 본 발명의 목적들은 상기에 언급된 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기의 목적을 달성하기 위해 본 발명의 실시예에 따른 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 방법은, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 매장 단말(200)로부터 네트워크(300)를 통해 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a) 중 하나의 WiFi Zone으로 액세스하되, 키오스크 앱이 실행되고 있는 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 수신한 뒤, 데이터베이스(430)에 고객 식별 ID를 저장하는 제 1 단계; 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 각 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID 별로 데이터베이스(430)에 저장된 주문 상품/서비스의 리스트를 데이터베이스(430) 상에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 매장 단말(200)과 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 추출된 주문 상품/서비스 리스트를 전송하여 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에 의해 고객 식별 ID가 수신된 각 고객 무선 단말(100)로 제공되도록 제어하는 제 2 단계; 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 각 고객 무선 단말(100)에서 제공된 주문 상품/서비스 리스트 중 적어도 하나 이상의 상품/서비스 주문 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장하는 제 3 단계; 및 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로 전송하여, 모바일 결제 서버(500)에 의한 결제에 따라 고객 무선 단말(100)에 대한 매장 단말(200)이 운영하는 매장에서의 주문된 상품 또는 서비스가 제공되도록 하는 제 4 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 본 발명은, 상기 제 4 단계에 있어서, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 복수의 매장 단말(200) 중 하나의 매장 단말(200)을 기점으로 고객 무선 단말(100)에 의해 선택된 상품/서비스 주문 정보에 대한 결제된 상품/서비스 주문 정보가 고객 무선 단말(100)로부터 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)로 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID를 요청하여 수신하도록 송수신부(410)를 제어하는 제 4-1 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 제 4 단계에 있어서, 상기 제 4-1 단계 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 수신된 단말 식별 ID를 통해 매장 단말(200)에서 제공하는 구분된 상품/서비스 주문 정보를 확인한 뒤, 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장 단말(200)의 단말 식별 ID 또는 다른 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID를 데이터베이스(430)에서 추출하는 제 4-2 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 제 4 단계에 있어서, 상기 제 4-2 단계 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장 단말(200)의 단말 식별 ID 또는 다른 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID와 함께, 각 단말의 위치 정보를 데이터베이스(430)에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)로 다른 매장에서도 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스 제공 가능 메시지를 추출된 위치 정보와 함께 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 고객 무선 단말(100)에 대한 현재의 매장 또는 다른 매장에서 제공하는 상품 또는 서비스 선택 화면, 그리고 주문시 상품 또는 서비스가 제공되는 예상 시간 정보(예상 시간 정보는 다른 매장에서 상품 또는 서비스를 제공하는 경우에 활용)를 선택된 매장 단말(200)에 대한 질의를 통해 수신하는 제 4-3 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은, 상기 제 4 단계에 있어서, 상기 제 4-3 단계 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 고객 무선 단말(100)로부터 선택된 상품 또는 서비스 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 현재 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보, 예상 시간 정보를 데이터베이스(430)에 저장하는 제 4-3 단계; 를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따른 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법은, 무선 단말 상에서 앱을 실행한 뒤, 매장에서 제공하는 근거리 무선통신 존(WiFi Zone)에서 무인 판매대인 키오스크와 동일한 화면으로 출력됨으로써, 각 고객의 무선 단말에서 주문 및 결제할 수 있고, 주문 및 결제 내역이 매장의 판매자에게 제공됨으로써, 키오스크의 대수를 줄일 수 있고, 키오스크 앞에서 길게 줄을 설 필요가 없도록 하는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 실시예에 따른 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템 및 방법은, 하나의 매장 단말에서 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장의 현재의 위치 정보를 포함한 매장 및 상품/서비스 정보를 제공함으로써, 하나의 매장에서 다른 매장에 대한 상품 또는 서비스를 결제하여 모바일 코드로 제공받아 다른 매장에서도 신속하게 사용할 수 있는 편리한 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1)을 나타내는 도면이다.
도 2는 도 1의 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1) 중 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)의 구성요소를 나타내는 블록도이다.
도 3은 도 1의 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1)의 작동을 설명하기 위한 참조 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 방법을 나타내는 흐름도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예의 상세한 설명은 첨부된 도면들을 참조하여 설명할 것이다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.
본 명세서에 있어서는 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터 또는 신호를 '전송'하는 경우에는 구성요소는 다른 구성요소로 직접 상기 데이터 또는 신호를 전송할 수 있고, 적어도 하나의 또 다른 구성요소를 통하여 데이터 또는 신호를 다른 구성요소로 전송할 수 있음을 의미한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1)을 나타내는 도면이다. 도 1을 참조하면, 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1)은 고객 무선 단말(100), 매장 단말(200), 근거리 무선 통신 제공 단말(200a), 네트워크(300), 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400), 모바일 결제 서버(500), 빅데이터 서버(600)를 포함함으로써, 고객 무선 단말(100) 상에서 키오스크 앱을 실행한 뒤, 매장에서 제공하는 근거리 무선통신 존(WiFi Zone)에서 무인 판매대인 키오스크와 동일한 화면으로 출력됨으로써, 각 고객의 무선 단말에서 주문 및 결제할 수 있고, 주문 및 결제 내역이 매장의 판매자에게 제공됨으로써, 키오스크의 대수를 줄일 수 있고, 키오스크 앞에서 길게 줄을 설 필요가 없도록 할 수 있다.
보다 구체적으로, 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1) 상에서, 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a), 각 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에서 제공하는 WiFi Zone을 통해 네트워크(300)에 액세스(access)하는 고객 무선 단말(100), 하나의 매장에서 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 관리하고 제공하는 상품/서비스에 대한 주문 정보를 발권번호와 함께 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)를 통해 수신하여 매장 운영자에게 통지하도록 하기 위한 복수의 매장 단말(200), 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400), 모바일 결제 서버(500), 그리고 빅데이터 서버(600)가 네트워크(300)를 통해 연결된 구조를 갖는다.
고객 무선 단말(100)은 무선링크를 통하여 사용자에게 인터넷 데이터를 포함하는 인터넷 서비스를 제공하는 기기로서, 이는 포괄적인 개념의 휴대기기들이다. 즉, 핸드폰, 무선단말, PDA(Personal Digital Assistant), GSM(Global System for Mobile)폰, W-CDMA(Wideband CDMA)폰, CDMA-2000폰, MBS(Mobile Broad and System)폰, PMP(Portable Multimedia Player), 핸드헬드 컴퓨터(Handheld Computer)와 같이 멀티미디어 폰 및 멀티미디어 플레이어 등을 포함할 수 있으며, 본 발명에서는 매장에서 키오스크와, 별도의 앱이 설치될 필요없이 팝업창을 통해 모바일 키오스크형 주문이 가능한 장점을 제공할 수 있다.
네트워크(300)는 대용량, 장거리 음성 및 데이터 서비스가 가능한 대형 통신망의 고속 기간 망인 통신망이며, 인터넷(Internet) 또는 고속의 멀티미디어 서비스를 제공하기 위한 차세대 유선 및 무선 망일 수 있다. 네트워크(300)가 이동통신망일 경우 동기식 이동 통신망일 수도 있고, 비동기식 이동 통신망일 수도 있다. 비동기식 이동 통신망의 일 실시 예로서, WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access) 방식의 통신망을 들 수 있다. 이 경우 도면에 도시되진 않았지만, 네트워크(300)는 RNC(Radio Network Controller)을 포함할 수 있다. 한편, WCDMA망을 일 예로 들었지만, 3G LTE망, 4G망, 그 밖의 5G망 등 차세대 통신망, 그 밖의 IP를 기반으로 한 IP망일 수 있다.
도 2는 도 1의 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1) 중 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)의 구성요소를 나타내는 블록도이다. 도 3은 도 1의 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템(1)의 작동을 설명하기 위한 참조 도면이다. 먼저, 도 2를 참조하면, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 송수신부(410), 제어부(420) 및 데이터베이스(430)를 포함할 수 있다.
제어부(420)는 앱 제공 모듈(421), 액세스 관리 모듈(422), 주문 정보 제공 모듈(423), 주문 절차 제공 모듈(424), 모바일 결제 제공 모듈(425), 모바일 발권 모듈(426), 보안 관리 모듈(427), 교차 제공 모듈(428) 및 앱 변환 모듈(429)을 포함할 수 있다.
그리고 본 명세서에서 모듈이라 함은, 본 발명의 기술적 사상을 수행하기 위한 하드웨어 및 상기 하드웨어를 구동하기 위한 소프트웨어의 기능적, 구조적 결합을 의미할 수 있다. 예컨대, 상기 모듈은 소정의 코드와 상기 소정의 코드가 수행되기 위한 하드웨어 리소스의 논리적인 단위를 의미할 수 있으며, 반드시 물리적으로 연결된 코드를 의미하거나, 한 종류의 하드웨어를 의미하는 것은 아님은 본 발명의 기술분야의 평균적 전문가에게는 용이하게 추론될 수 있다.
앱 제공 모듈(421)은 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)에 의한 액세스(access)에 따라 키오스크 앱 제공 요청을 수신한 뒤, 고객 무선 단말(100)로 데이터베이스(430)에 저장된 키오스크 앱 데이터를 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 고객 무선 단말(100)에 키오스크 앱이 설치되도록 할 수 있다.
앱 제공 모듈(421)은 키오스크 앱이 설치된 고객 무선 단말(100)에 대한 회원 가입 절차를 통해 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID 및 비밀번호를 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다.
액세스 관리 모듈(422)은 매장 단말(200)로부터 네트워크(300)를 통해 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a) 중 하나의 WiFi Zone으로 액세스한 고객 무선 단말(100)의 키오스크 앱에서 제공한 고객 식별 ID를 수신하도록 송수신부(410)를 제어한 뒤, 데이터베이스(430)에 고객 식별 ID를 저장할 수 있다. 한편, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)은 액세스를 수행한 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID 및 액세스한 이력(액세스 시간)을 자체적으로 저장하며, 자신의 단말 식별 ID와 함께 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID 및 액세스한 이력(액세스 시간)을 후술하는 보안 관리 모듈(427)의 요청에 따라 네트워크(300)를 통해 제공할 수 있다.
보다 구체적으로, 각 고객 무선 단말(100)에 의한 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 액세스에 따라 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로부터 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID가 매장 단말(200)로 제공되면, 매장 단말(200)이 네트워크(300)를 통해 액세스 관리 모듈(422)로 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 제공하는 것이다.
주문 정보 제공 모듈(423)은 각 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID 별로 데이터베이스(430)에 저장된 주문 상품 또는 서비스(이하, 주문 상품/서비스)의 리스트 중 액세스 관리 모듈(422)로 전송을 위해 식별 ID를 수신한 것의 주문 상품/서비스 리스트를 데이터베이스(430) 상에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 매장 단말(200)과 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 추출된 주문 상품/서비스 리스트를 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에 의해 고객 식별 ID가 수신된 각 고객 무선 단말(100)로 제공되도록 할 수 있다.
주문 절차 제공 모듈(424)은 각 고객 무선 단말(100)에게 제공된 주문 상품/서비스 리스트 중 적어도 하나 이상의 상품/서비스 주문 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다.
한편, 본 발명의 다른 실시예로, 주문 절차 제공 모듈(424)은 기존에 주문 절차 제공 모듈(424)에 의해 동일한 고객 무선 단말(100)에 대한 상품/서비스 주문 정보가 데이터베이스(430)에 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 저장되어 있는 경우, 고객 무선 단말(100)의 현재의 상품/서비스 주문 정보가 생성된 월, 요일, 시간 정보를 추출한 뒤, 기존에 데이터베이스(430)에 저장된 복수의 상품/서비스 주문 정보 중 월별, 요일대별, 시간대별의 3개의 파라미터 중 시간대별을 제 1 가중치, 요일대별을 제 2 가중치, 월별을 제 3 가중치와 같이 설정하며(본 발명의 일 실시예로, 제 1 가중치로부터 제 3 가중치로 갈수록 정량적 수치가 증가하도록 설정하는 것이 바람직하다), 기존에 데이터베이스(430)에 저장된 각 상품/서비스 주문 정보의 월별, 요일대별, 시간대별 각각과 동일 또는 근접도에 따른 월, 요일, 시간에 대한 제 1 내지 제 n 근접도(n은 1.1 이상의 정수)를 정량적 수치로 분석한 뒤, 분석된 각 월, 요일, 시간에 대한 근접도에 각각 설정된 가중치를 멀티플라이(multiply)한 뒤, 결과값을 합산하여 합산값이 높은 것을 오름차순으로 정렬하여 우선순위 중 미리 설정된 순위 내에 해당하는 기존에 데이터베이스(430)에 저장된 복수의 상품/서비스 주문 정보를 추출하여 상품/서비스 리스트를 생성한 뒤, 생성된 상품/서비스 리스트를 네트워크(300)를 통해 매장 단말(200)과 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에 의해 식별 ID가 수신된 각 고객 무선 단말(100)로 제공되도록 할 수 있으며, 이러한 과정은 상품/서비스 리스트가 음식점에서 제공하는 음식 메뉴, 카페에서 제공하는 음료 메뉴 등일 경우 보다 유용하게 사용될 수 있다.
본 발명의 다른 실시예로, 주문 절차 제공 모듈(424)은 각 고객 무선 단말(100)에게 주문 정보 제공 모듈(423)에 의한 주문 상품/서비스 리스트를 제공하지 않고 고객 무선 단말(100)로부터 촬영되는 영상 이미지로 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보인 영상 이미지를 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다. 이 경우, 상품/서비스 리스트가 대형 가전 매장 등에서 제공하는 가전 상품, 음식 메뉴, 카페에서 제공하는 음료 메뉴 등일 경우 보다 유용하게 사용될 수 있다.
즉, 주문 절차 제공 모듈(424)은 고객 무선 단말(100)을 운영하는 고객이 넓은 가전 매장에서 구매하고자 하는 가전 상품, 음식점이나 카페에서 다른 사람이 구매한 음식 또는 음료 상품에 대한 고객 무선 단말(100)의 카메라를 이용해 촬영한 뒤, 촬영된 영상 이미지를 수신한 경우, 네트워크(300)를 통해 빅데이터 서버(600)로 전송함으로써, 고객 무선 단말(100)로 WiFi Zone을 제공한 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID 별로 데이터베이스(430)에 저장된 주문 상품/서비스의 리스트 중 빅데이터 서버(600) 상에서 인공지능 분석에 의해 분석된 상품/서비스 패턴 정보를 지칭하는 단어 또는 문장으로 변환된 상품/서비스 주문 정보로 수신하여 수신된 상품/서비스 패턴 정보를 모바일 결제 제공 모듈(425)로 전달할 수 있다.
여기서 빅데이터 서버(600)는 상품/서비스 주문 정보에 해당하는 영상 이미지와 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보와의 비교를 통해 동일 또는 유사한 상품/서비스 패턴 정보를 추출한 뒤, 추출된 상품/서비스 패턴 정보를 지칭하는 단어(예, 카페오레) 또는 문장(제 1 놀이기구에 입장을 위한 발권을 돕는 서비스) 변환된 상품/서비스 주문 정보를 주문 절차 제공 모듈(424)로 제공할 수 있다.
이때, 빅데이터 서버(600)는 상품/서비스 주문 정보에 해당하는 영상 이미지와 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보와의 동일 및 유사 판단시, 빅데이터 서버(600)에 저장된 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보 자체 또는 다양한 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보의 기울어진 것, 역으로 된 것, 약간 각도가 기울어진 것 등과 영상 이미지에 포함된 영상 객체인 템플릿의 패턴을 비교하여 영상 이미지 속의 유사 여부를 판별할 수 있다. 이때, 빅데이터 서버(600)는 영상 이미지가 동영상인 경우, 영상 이미지에 포함된 화소의 특정, 즉, 화소의 명암, 화소의 색상, 화소가 형성하는 선, 및 화소가 시간의 흐름에 따라서 변화하는 형태 등으로부터 화소의 특성을 추출하고, 화소의 특성과 유사한 특성을 포함하는 화소를 유사범위로 판단한다. 즉, 빅데이터 서버(600)는 특성이 추출된 화소를 기준 화소로 판단하고, 이 기준 화소와 주변 화소들과의 유사성을 판단하여 유사로 판단되는 경우에는 동일 상품 또는 서비스로 판단한다. 여기서 유사성이란 화소간의 명암 차이 또는 화소간의 거리 차이를 포함하는 개념이다. 유사판정에 의해 영상 객체인 템플릿의 패턴이 최종적으로 확정되고, 확정된 템플릿 패턴은 전술한 바와 같이 빅데이터 서버(600)에 저장된 다양한 각 상품/서비스 패턴 정보과 대비되어 최종적으로 영상 이미지 속에서 상품 또는 서비스가 판별된다.
모바일 결제 제공 모듈(425)은 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어할 수 있다.
이에 따라, 모바일 결제 서버(500)가 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)에 대한 결제 요청을 전송한 뒤, 고객 무선 단말(100) 상에 암호화되어 저장된 개인인증정보에 대한 확인 절차가 고객 무선 단말(100)에서 완료되어, 인증 완료 정보와 함께 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 수신하는 과정을 통해 결제가 수행되는 경우, 모바일 결제 제공 모듈(425)은 결제 완료 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로부터 수신하도록 송수신부(410)를 제어한 뒤, 고객 식별 ID와 함께 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다.
모바일 발권 모듈(426)은 결제 완료된 상품/서비스별 발권번호를 생성하고, 데이터베이스(430)에 저장된 고객 식별 ID에 해당하는 고객 무선 단말(100)로 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 검증하기 위한 모바일 코드 정보로 바코드, QR 코드 등의 형식으로 생성한다.
이후, 모바일 발권 모듈(426)은 결제 완료된 상품/서비스별 발권번호, 그리고 이와 함께 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)와 연결된 매장 단말(200)로 네트워크(300)를 통해 전송하도록 송수신부(410)를 제어하며, 주문한 상품/서비스에 대한 발권번호와 함께 모바일 코드 정보를 네트워크(300)와 연결된 매장 단말(200)과 데이터버스와 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 통해 고객 무선 단말(100)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어할 수 있다.
이에 따라, 고객 무선 단말(100)이 모바일 코드와 발권번호를 매장 단말(200)로 근거리 무선통신 제공 단말(200a)과 근거리 무선통신 방식으로 제공함으로써, 매장 단말(200)이 모바일 코드에 대한 분석을 통해 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 추출하고, 추출된 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보와, 모바일 발권 모듈(426)로부터 수신한 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보와 동일한지의 1차 비교 과정을 수행하며, 고객 무선 단말(100)로부터 수신한 발권번호와 모바일 발권 모듈(426)로부터 수신한 발권번호가 동일한지의 2차 비교 과정을 수행한 뒤, 1차 및 2차 비교 과정의 결과 모두 동일한 경우 상품/서비스를 제공할 수 있다.
한편, 보안 관리 모듈(427)은 액세스 관리 모듈(422)에 의해 저장된 데이터베이스(430) 상에 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 매칭하여 액세스를 제공한 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID가 함께 저장되고, 매장 단말(200)에 의해 1차 및 2차 비교 과정의 결과 모두 동일한 경우, 데이터베이스(430) 상에서 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 매칭되어 저장된 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보가, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID와 매칭되어 데이터베이스(430)에 의해 저장된 주문 상품/서비스의 리스트에 포함되는지 여부를 분석할 수 있다.
이에 따라, 보안 관리 모듈(427)은 리스트에 포함되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID가 단말 식별 ID에 해당하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 액세스한 이력(액세스 시간)을 데이터베이스(430) 상에서 조회함으로써, 모바일 코드를 제공한 고객 무선 단말(100)과 동일한 단말에 대해서 매장 단말(200)이 관리하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 WiFi Zone으로 위치했었음을 인증하고 인증 정보를 매장 단말(200)로 전송함으로써, 모바일 코드 편취 또는 모바일 코드의 불법적인 양도 등을 수행하는 고객 무선 단말(100)에 의한 모바일 코드의 사용을 방지할 수 있다.
교차 제공 모듈(428)은 복수의 매장 단말(200) 중 하나의 매장 단말(200)을 기점으로 고객 무선 단말(100)에 의해 선택된 상품/서비스 주문 정보에 대한 결제된 상품/서비스 주문 정보가 고객 무선 단말(100)로부터 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)로 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID를 요청하여 수신하도록 송수신부(410)를 제어할 수 있다.
이후, 교차 제공 모듈(428)은 수신된 단말 식별 ID를 통해 매장 단말(200)에서 제공하는 구분된 상품/서비스 주문 정보를 확인한 뒤, 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장 단말(200)의 단말 식별 ID 또는 다른 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID를 데이터베이스(430)에서 추출할 수 있다.
이후, 교차 제공 모듈(428)은 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장 단말(200)의 단말 식별 ID 또는 다른 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID와 함께, 각 단말의 위치 정보를 데이터베이스(430)에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)로 다른 매장에서도 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스 제공 가능 메시지를 추출된 위치 정보와 함께 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 고객 무선 단말(100)에 대한 현재의 매장 또는 다른 매장에서 제공하는 상품 또는 서비스 선택 화면, 그리고 주문시 상품 또는 서비스가 제공되는 예상 시간 정보(예상 시간 정보는 다른 매장에서 상품 또는 서비스를 제공하는 경우에 활용)를 선택된 매장 단말(200)에 대한 질의를 통해 수신할 수 있다.
이에 따라, 교차 제공 모듈(428)은 고객 무선 단말(100)로부터 선택된 상품 또는 서비스 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 현재 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보, 예상 시간 정보를 데이터베이스(430)에 저장할 수 있으며, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어할 수 있으며, 다른 매장 단말(200)로는 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보, 그리고 이전에 다른 매장 단말(200)이 제공한 예상 시간 정보를 함께 네트워크(300)를 통해 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 현재의 매장 단말(200)에서 이동 중의 다른 매장 단말(200)이 운영하는 매장에서의 상품 또는 서비스를 제공할 수 있다.
이후의 모바일 결제 모듈(424)에 의한 모바일 결제, 모바일 발권 모듈(426)에 의한 모바일 코드 정보로 바코드, QR 코드 등의 형식으로 생성과정 및 인증과정, 보안 관리 모듈(427)에 의한 보안 관리 과정을 동일 또는 유사하게 적용될 수 있다.
앱 변환 모듈(429)은 고객 무선 단말(100)에 설치된 키오스크 앱에 대해서 지인 무선 단말(미도시)로 직접적인 전달을 통해 지인 무선 단말로 설치하는 기능을 수행할 수 있다. 보다 구체적으로, 앱 변환 모듈(429)은 고객 무선 단말(100)에 다운로드된 키오스크 앱 데이터의 지인 무선 단말에 대한 호환성이 없어 직접적으로 설치 가능하지 않다는 판단에 따라 키오스크 앱 데이터의 코드 정보를 고객 무선 단말(100)로부터 수신하도록 송수신부(410)를 제어하고, 설치검토 데이터를 생성한 뒤, 코드 정보와 설치검토 데이터를 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다.
먼저, 앱 변환 모듈(429)은 데이터베이스(430)에 저장된 설치검토 데이터 분석에 따라, 설치검토 데이터에 포함된 OS 정보 불일치/일치 정보를 기초로 고객 무선 단말(100)과 지인 무선 단말 각각의 OS 차이에 따른 설치 불가 여부를 판단한다. 앱 변환 모듈(429)은 OS 차이에 따른 설치가 불가하다고 판단한 경우, 키오스크 앱 데이터의 코드 정보과 함께, 키오스크 앱 데이터의 코드를 OS 차이가 있는 지인 무선 단말에 해당하는 OS로 변환된 키오스크 앱 데이터 제공 요청을 네트워크(300)를 통해 빅데이터 서버(600)로 전송할 수 있다.
이에 따라, 앱 변환 모듈(429)은 빅데이터 서버(600)에 의한 키오스크 앱 데이터의 코드 구조 분석을 통해 고객 무선 단말(100)에 해당하는 제 1 OS 정보의 키오스크 앱 데이터가 제 2 OS 정보에 해당하는 지인 무선 단말 상에서도 동작하도록 하기 위해 키오스크 앱 데이터의 코드 변환을 통한 OS기반이 변환된 키오스크 앱 데이터가 생성되도록 한다.
이후, 앱 변환 모듈(429)은 OS기반이 변환된 키오스크 앱 데이터를 네트워크(300)를 통해 수신한 뒤, 지인 무선 단말로 OS기반이 변환된 키오스크 앱 데이터를 전송함으로써, 지인 무선 단말에서 OS기반이 변환된 키오스크 앱 데이터가 설치되도록 할 수 있다.
또한, 앱 변환 모듈(429)은 데이터베이스(430)에 저장된 설치검토 데이터를 분석에 따라, 설치검토 데이터에 포함된 용량 비교 정보를 기초로 데이터 용량 차이에 따른 설치 불가 여부를 판단하고, 데이터 용량 차이에 따른 설치 불가인 경우, 데이터베이스(430)에 저장된 키오스크 앱 데이터의 코드 정보를 분석한다. 앱 변환 모듈(429)은 키오스크 앱 데이터에 대한 코드 정보 분석이 완료되면, 키오스크 앱 데이터에서 부가기능 축소를 위한 코드 재구성을 통해 부가기능이 축소된 키오스크 앱 데이터을 생성한다. 여기서, 부가기능 축소는 키오스크 앱 데이터의 주기능을 제외한 옵션으로 제공되는 기능뿐만 아니라, 이미지 및 동영상에 대한 삭제를 통한 텍스트 기반으로의 재구성을 포함하는 개념이다. 앱 변환 모듈(429)은 부가기능이 축소된 키오스크 앱 데이터를 네트워크(300)를 통해 지인 무선 단말로 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 지인 무선 단말로 전송되어 설치되도록 한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 방법을 나타내는 흐름도이다. 도 4를 참조하면, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)에 의한 액세스(access)에 따라 키오스크 앱 제공 요청을 수신한 뒤, 고객 무선 단말(100)로 데이터베이스(430)에 저장된 키오스크 앱 데이터를 전송함으로써, 고객 무선 단말(100)에 키오스크 앱이 설치되도록 제어한다(S11).
단계(S11) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 키오스크 앱이 설치된 고객 무선 단말(100)에 대한 회원 가입 절차를 통해 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID 및 비밀번호를 데이터베이스(430)에 저장한다(S12).
단계(S12) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)가 매장 단말(200)로부터 네트워크(300)를 통해 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a) 중 하나의 WiFi Zone으로 액세스한 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 수신한 뒤, 데이터베이스(430)에 고객 식별 ID를 저장한다(S13). 한편, 단계(S13)에서는 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 매장 단말(200)이 운영하는 WiFi Zone으로 액세스한 것임을 고객 무선 단말(100)로 인지시키도록 하기 위해 매장 단말(200)을 운영하는 상품/서비스 제공 업체의 업체 정보를 팝업창 정보를 제공할 수 있다. 여기서 팝업창 정보는 단계(S14)에서 후술하는 주문 상품/서비스 리스트 정보로 진입하기 위한 메인 화면 정보일 수 있다.
단계(S13) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 각 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID 별로 데이터베이스(430)에 저장된 주문 상품/서비스의 리스트를 데이터베이스(430) 상에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 매장 단말(200)과 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 추출된 주문 상품/서비스 리스트를 전송하여 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에 의해 고객 식별 ID가 수신된 각 고객 무선 단말(100)로 제공되도록 제어한다(S14).
단계(S14) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 각 고객 무선 단말(100)에서 제공된 주문 상품/서비스 리스트 중 적어도 하나 이상의 상품/서비스 주문 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장한다(S15).
단계(S15) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로 전송한다(S16). 여기서 상품/서비스 주문 정보에는 각 상품 또는 서비스에 대한 가격 정보를 포함하는 것이 바람직하다.
단계(S16) 이후, 모바일 결제 서버(500)는 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)에 대한 결제 요청을 전송한 뒤, 고객 무선 단말(100) 상에 암호화되어 저장된 개인인증정보에 대한 확인 절차가 고객 무선 단말(100)에서 완료되어, 인증 완료 정보와 함께 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 수신하는 과정을 통해 결제를 수행한다(S17).
단계(S17) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 결제 완료 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로부터 수신한 뒤, 단말식별번호와 함께 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장한다(S18).
단계(S18) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 결제 완료된 상품/서비스별 발권번호를 생성하고, 데이터베이스(430)에 저장된 고객 식별 ID에 해당하는 고객 무선 단말(100)로 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 검증하기 위한 모바일 코드 정보를 생성한다(S19).
단계(S19) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 결제 완료된 상품/서비스별 발권번호(각 상품/서비스별 누적된 주문 횟수에 해당하는 발권번호), 그리고 이와 함께 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)와 연결된 매장 단말(200)로 네트워크(300)를 통해 전송하며, 주문한 상품/서비스에 대한 발권번호와 함께 모바일 코드 정보를 네트워크(300)와 연결된 매장 단말(200)과 데이터버스와 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 통해 고객 무선 단말(100)로 전송한다(S20).
단계(S20) 이후, 고객 무선 단말(100)이 모바일 코드와 발권번호를 매장 단말(200)로 근거리 무선통신 제공 단말(200a)과 연결된 매장 단말(200)로 제공함에 따라, 매장 단말(200)은 모바일 코드에 대한 분석을 통해 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 추출하고, 추출된 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보와, 단계(S20)에서 수신한 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보와 동일한지의 1차 비교 과정을 수행하며, 고객 무선 단말(100)로부터 수신한 발권번호와 단계(S20)에서 수신한 발권번호가 동일한지의 2차 비교 과정을 수행한 뒤, 1차 및 2차 비교 과정의 결과 모두 동일한 경우 상품/서비스를 제공 과정을 수행한다(S21).
단계(S21) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 단계(S12)에 따라 데이터베이스(430)에 저장된 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 매칭하여 액세스를 제공한 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID가 함께 저장되고, 매장 단말(200)에 의해 1차 및 2차 비교 과정의 결과 모두 동일한 경우, 데이터베이스(430) 상에서 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 매칭되어 저장된 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보가, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID와 매칭되어 데이터베이스(430)에 의해 저장된 주문 상품/서비스의 리스트에 포함되는지 여부를 분석한다(S22).
단계(S22) 이후, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는 리스트에 포함되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID가 식별 ID에 해당하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 액세스한 이력(액세스 시간)을 데이터베이스(430) 상에서 조회함으로써, 모바일 코드를 제공한 고객 무선 단말(100)과 동일한 단말에 대해서 매장 단말(200)이 관리하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 WiFi Zone으로 위치했었음을 인증한다(S23).
본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다.
또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술 분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
1 : 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템
100 : 고객 무선 단말
200 : 근거리 무선 통신 제공 단말
300 : 네트워크
키오스크 앱 기반의 주문 서버
키오스크 앱 기반의 주문 서버
400 : 키오스크 앱 기반의 주문 서버
410 : 송수신부
420 : 제어부
421 : 앱 제공 모듈
422 : 액세스 관리 모듈
423 : 주문 정보 제공 모듈
424 : 주문 절차 제공 모듈
425 : 모바일 결제 제공 모듈
426 : 모바일 발권 모듈
427 : 보안 관리 모듈
428 : 교차 제공 모듈
429 : 앱 변환 모듈
430 : 데이터베이스
500 : 모바일 결제 서버
600 : 빅데이터 서버

Claims (5)

  1. 고객 무선 단말(100), 매장 단말(200), 근거리 무선 통신 제공 단말(200a), 네트워크(300), 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400), 모바일 결제 서버(500), 빅데이터 서버(600)를 포함하며, 키오스크 앱 기반의 주문 서버(400)는,
    네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)에 의한 액세스(access)에 따라 키오스크 앱 제공 요청을 수신한 뒤, 고객 무선 단말(100)로 데이터베이스(430)에 저장된 키오스크 앱 데이터를 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 고객 무선 단말(100)에 키오스크 앱이 설치되도록 하며, 키오스크 앱이 설치된 고객 무선 단말(100)에 대한 회원 가입 절차를 통해 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID 및 비밀번호를 데이터베이스(430)에 저장하는 앱 제공 모듈(421);
    매장 단말(200)로부터 네트워크(300)를 통해 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a) 중 하나의 WiFi Zone으로 액세스한 고객 무선 단말(100)의 키오스크 앱에서 제공한 고객 식별 ID를 수신하도록 송수신부(410)를 제어하여 데이터베이스(430)에 고객 식별 ID를 저장하되, 각 고객 무선 단말(100)에 의한 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 액세스에 따라 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로부터 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID가 매장 단말(200)로 제공되면, 매장 단말(200)로부터 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 제공받는 액세스 관리 모듈(422);
    각 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID 별로 데이터베이스(430)에 저장된 주문 상품 또는 서비스(이하, 주문 상품/서비스)의 리스트를 데이터베이스(430) 상에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 매장 단말(200)과 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 추출된 주문 상품/서비스 리스트를 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에 의해 고객 식별 ID가 수신된 각 고객 무선 단말(100)로 제공되도록 하는 주문 정보 제공 모듈(423);
    각 고객 무선 단말(100)에게 제공된 주문 상품/서비스 리스트 중 적어도 하나 이상의 상품/서비스 주문 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장하거나,
    기존에 주문 절차 제공 모듈(424)에 의해 동일한 고객 무선 단말(100)에 대한 상품/서비스 주문 정보가 데이터베이스(430)에 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 저장되어 있는 경우, 고객 무선 단말(100)의 현재의 상품/서비스 주문 정보가 생성된 월, 요일, 시간 정보를 추출한 뒤, 기존에 데이터베이스(430)에 저장된 복수의 상품/서비스 주문 정보 중 월별, 요일대별, 시간대별의 3개의 파라미터 중 시간대별을 제 1 가중치, 요일대별을 제 2 가중치, 월별을 제 3 가중치와 같이 설정하며(제 1 가중치로부터 제 3 가중치로 갈수록 정량적 수치가 증가하도록 설정), 기존에 데이터베이스(430)에 저장된 각 상품/서비스 주문 정보의 월별, 요일대별, 시간대별 각각과 동일 또는 근접도에 따른 월, 요일, 시간에 대한 제 1 내지 제 n 근접도(n은 1.1 이상의 정수)를 정량적 수치로 분석한 뒤, 분석된 각 월, 요일, 시간에 대한 근접도에 각각 설정된 가중치를 멀티플라이(multiply)한 뒤, 결과값을 합산하여 합산값의 크기에 따라 오름차순으로 정렬하여 우선순위 중 미리 설정된 순위 내에 해당하는 기존에 데이터베이스(430)에 저장된 복수의 상품/서비스 주문 정보를 추출하여 상품/서비스 리스트를 생성한 뒤, 생성된 상품/서비스 리스트를 네트워크(300)를 통해 매장 단말(200)과 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)에 의해 식별 ID가 수신된 각 고객 무선 단말(100)로 제공되도록 하며,
    각 고객 무선 단말(100)에게 주문 정보 제공 모듈(423)에 의한 주문 상품/서비스 리스트를 제공하지 않고 고객 무선 단말(100)로부터 촬영되는 영상 이미지로 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보인 영상 이미지를 데이터베이스(430)에 저장하되,
    고객 무선 단말(100)의 카메라를 이용해 촬영된 영상 이미지를 네트워크(300)를 통해 빅데이터 서버(600)로 전송함으로써, 고객 무선 단말(100)로 WiFi Zone을 제공한 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID 별로 데이터베이스(430)에 저장된 주문 상품/서비스의 리스트 중 빅데이터 서버(600) 상에서 인공지능 분석에 의해 분석된 상품/서비스 패턴 정보를 지칭하는 단어 또는 문장으로 변환된 상품/서비스 주문 정보를 수신하여 단어 또는 문장 변환된 상품/서비스 주문 정보를 모바일 결제 제공 모듈(425)로 전달하는 주문 절차 제공 모듈(424);
    고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어하여, 모바일 결제 서버(500)에 의해 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)에 대한 결제 요청을 전송한 뒤, 고객 무선 단말(100) 상에 암호화되어 저장된 개인인증정보에 대한 확인 절차가 고객 무선 단말(100)에서 완료되어, 인증 완료 정보와 함께 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID를 수신하는 과정을 통해 결제가 수행되는 경우, 결제 완료 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로부터 수신하도록 송수신부(410)를 제어한 뒤, 고객 식별 ID와 함께 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 데이터베이스(430)에 저장하는 모바일 결제 제공 모듈(425);
    결제 완료된 상품/서비스별 발권번호를 생성하고, 데이터베이스(430)에 저장된 식별 ID에 해당하는 고객 무선 단말(100)로 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 검증하기 위한 모바일 코드 정보로 바코드, QR 코드 중 하나의 형식으로 생성하며, 결제 완료된 상품/서비스별 발권번호, 그리고 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)와 연결된 매장 단말(200)로 네트워크(300)를 통해 전송하도록 송수신부(410)를 제어하며, 주문한 상품/서비스에 대한 발권번호와 함께 모바일 코드 정보를 네트워크(300)와 연결된 매장 단말(200)과 데이터버스와 연결된 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 통해 고객 무선 단말(100)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써,
    고객 무선 단말(100) 상에서 모바일 코드와 발권번호를 매장 단말(200)로 근거리 무선통신 제공 단말(200a)과 근거리 무선통신 방식으로 제공하여 매장 단말(200)이 모바일 코드에 대한 분석을 통해 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보를 추출하고, 추출된 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보와, 모바일 발권 모듈(426)로부터 수신한 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보와 동일한지의 1차 비교 과정을 수행하며, 고객 무선 단말(100)로부터 수신한 발권번호와 모바일 발권 모듈(426)로부터 수신한 발권번호가 동일한지의 2차 비교 과정을 수행한 뒤, 1차 및 2차 비교 과정의 결과 모두 동일한 경우 상품/서비스를 제공하도록 하는 모바일 발권 모듈(426); 및
    액세스 관리 모듈(422)에 의해 저장된 데이터베이스(430) 상에 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 매칭하여 액세스를 제공한 복수의 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID가 함께 저장되고, 매장 단말(200)에 의해 1차 및 2차 비교 과정의 결과 모두 동일한 경우, 데이터베이스(430) 상에서 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 매칭되어 저장된 결제 완료된 상품/서비스 주문 정보가, 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID와 매칭되어 데이터베이스(430)에 의해 저장된 주문 상품/서비스의 리스트에 포함되는지 여부를 분석하여, 리스트에 포함되는 경우,
    고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID가 단말 식별 ID에 해당하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)로 액세스한 이력(액세스 시간)을 데이터베이스(430) 상에서 조회함으로써, 모바일 코드를 제공한 고객 무선 단말(100)과 동일한 단말에 대해서 매장 단말(200)이 관리하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 WiFi Zone으로 위치했었음을 인증하고 인증 정보를 매장 단말(200)로 전송하여 모바일 코드 편취 또는 모바일 코드의 불법적인 양도를 수행하는 고객 무선 단말(100)에 의한 모바일 코드의 사용을 방지하는 보안 관리 모듈(427); 및
    복수의 매장 단말(200) 중 하나의 매장 단말(200)을 기점으로 고객 무선 단말(100)에 의해 선택된 상품/서비스 주문 정보에 대한 결제된 상품/서비스 주문 정보가 고객 무선 단말(100)로부터 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)로 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID를 요청하여 수신하도록 송수신부(410)를 제어하며, 수신된 단말 식별 ID를 통해 매장 단말(200)에서 제공하는 구분된 상품/서비스 주문 정보를 확인한 뒤, 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장 단말(200)의 단말 식별 ID 또는 다른 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID를 데이터베이스(430)에서 추출하고, 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스를 제공하는 다른 매장 단말(200)의 단말 식별 ID 또는 다른 매장 단말(200)에 속하는 근거리 무선통신 제공 단말(200a)의 단말 식별 ID와 함께, 각 단말의 위치 정보를 데이터베이스(430)에서 추출한 뒤, 네트워크(300)를 통해 고객 무선 단말(100)로 다른 매장에서도 동일 또는 동종의 상품 또는 서비스 제공 가능 메시지를 추출된 위치 정보와 함께 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 고객 무선 단말(100)에 대한 현재의 매장 또는 다른 매장에서 제공하는 상품 또는 서비스 선택 화면, 그리고 주문시 상품 또는 서비스가 제공되는 예상 시간 정보(예상 시간 정보는 다른 매장에서 상품 또는 서비스를 제공하는 경우에 활용)를 선택된 매장 단말(200)에 대한 질의를 통해 수신하며, 고객 무선 단말(100)로부터 선택된 상품 또는 서비스 정보가 근거리 무선통신 제공 단말(200a)을 거쳐 현재 매장 단말(200)과 연결된 네트워크(300)를 통해 수신되는 경우, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보, 예상 시간 정보를 데이터베이스(430)에 저장하며, 고객 무선 단말(100)의 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보를 네트워크(300)를 통해 모바일 결제 서버(500)로 전송하도록 송수신부(410)를 제어하며, 다른 매장 단말(200)로는 고객 식별 ID와 함께 상품/서비스 주문 정보, 그리고 이전에 다른 매장 단말(200)이 제공한 예상 시간 정보를 함께 네트워크(300)를 통해 전송하도록 송수신부(410)를 제어함으로써, 현재의 매장 단말(200)에서 이동 중의 다른 매장 단말(200)이 운영하는 매장에서의 상품 또는 서비스를 제공하는 교차 제공 모듈(428); 을 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서, 빅데이터 서버(600)는,
    상품/서비스 주문 정보에 해당하는 영상 이미지와 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보와의 비교를 통해 동일 또는 유사한 상품/서비스 패턴 정보를 추출한 뒤, 추출된 상품/서비스 패턴 정보를 지칭하는 단어 또는 문장 변환된 상품/서비스 주문 정보를 주문 절차 제공 모듈(424)로 제공하며,
    상품/서비스 주문 정보에 해당하는 영상 이미지와 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보와의 동일 및 유사 판단시, 빅데이터 서버(600)에 저장된 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보 자체 또는 복수의 주문 상품/서비스 리스트의 각 상품/서비스 패턴 정보의 미리 설정된 각도로 기울어진 것, 역으로 된 것과 영상 이미지에 포함된 영상 객체인 템플릿의 패턴을 비교하여 영상 이미지 속의 유사 여부를 판별하는 것을 특징으로 하는 키오스크 앱 기반의 모바일 키오스크형 주문 제공 시스템.
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