KR101971642B1 - 송금 케어 서비스 제공 방법, 송금 케어 서버, 송금 케어 서버 시스템 및 송금인 단말기 - Google Patents

Abstract

본 발명은 송금 케어 서비스 제공 방법, 송금 케어 서버 및 시스템에 관한 것이다. 본 발명의 일 실시 예에 따른 송금 케어 서비스 제공 방법은 송금 케어 서버를 이용하여, 송금 케어 서비스를 제공하는 송금 케어 서비스 제공 방법에 있어서, 상기 송금 케어 서버에서 송금인이 수령인에게 금전의 송금을 수행한 결과에 대한 송금 결과 데이터를 수신하는 단계; 상기 송금 케어 서버가 상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대 급부가 완료 되지 않은 데 따른 보상 청구를 송금자 단말기로부터 수신하는 단계; 상기 반대 급부가 상기 계약에 따른 구매자에게 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료의 유효성을 검증하는 단계; 상기 송금 케어 서버가 상기 검증 결과를 기초로 상기 보상 청구가 상기 송금 케어 서비스에 따른 보상의 대상에 해당되는지 여부를 판단하는 단계; 및 상기 송금 케어 서버가 상기 보상의 대상에 해당되는지 여부의 판단 결과에 따라 상기 송금인에게 송금액에 따른 보상을 수행하는 단계를 포함하는 단계를 포함한다.

Description

송금 케어 서비스 제공 방법, 송금 케어 서버, 송금 케어 서버 시스템 및 송금인 단말기{Method for providing remittance care service, remittance care server, remittance care system and remitter terminal equipment}

본 발명은 송금 케어 서비스 제공 방법, 송금 케어 서버, 송금 케어 시스템 및 송금인 단말기에 관한 것이다.

일상생활에서, 개인이 타인에게 금전을 보내는 송금이 이루어질 수 있다. 종래에서는 이와 같은 송금은 송금하려는 사람이 은행에 직접 방문하여 은행의 창구를 이용하거나, 은행에서 설치한 현금 자동 입출기(ATM, Automatic Teller Machine)를 이용하였으나, 최근에는 은행에 방문하지 않고 휴대용 단말기, 개인 컴퓨터 등을 통해 수행하고 있다.

이와 같이 개인이 타인에게 금전을 보내는 송금은, 금전을 받는 사람과 송금하는 사람 사이에 계약이 체결된 후, 구매한 물건의 대금으로 보내지는 경우가 있다. 일 예로, 중고 거래의 경우, 판매자는 물건을 구매자에게 우편, 택배, 퀵 서비스 등의 방법으로 발송하고, 구매자는 그 대금을 판매자에게 보냄으로써 거래가 이루어 질 수 있다. 그러나, 물품 대금의 지불을 위해 송금을 수행한 후에, 구매자, 즉 송금인이 물품을 받지 못한 경우가 발생할 수 있다.

본 발명은 비대면 물품 거래 시 판매자에게 송금을 수행한 구매자인 송금인이 증빙 자료에 기초하여, 물건을 정상적으로 수령하지 못한 경우 보상을 받을 수 있도록 하는 송금 케어 서비스 제공 방법, 송금 케어 서버, 송금 케어 시스템 및 송금인 단말기를 제공하기 위한 것이다.

본 발명의 일측면에 따르면, 송금 케어 서버를 이용하여, 송금 케어 서비스를 제공하는 송금 케어 서비스 제공 방법에 있어서, 상기 송금 케어 서버에서 송금인이 수령인에게 금전의 송금을 수행한 결과에 대한 송금 결과 데이터를 수신하는 단계; 상기 송금 케어 서버가 상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대급부가 완료되지 않은 데 따른 보상 청구를 송금자 단말기로부터 수신하는 단계; 상기 반대급부가 상기 계약에 따른 구매자에게 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료의 유효성을 검증하는 단계; 상기 송금 케어 서버가 상기 검증 결과를 기초로 상기 보상 청구가 상기 송금 케어 서비스에 따른 보상의 대상에 해당되는지 여부를 판단하는 단계; 및 상기 송금 케어 서버가 상기 보상의 대상에 해당되는지 여부의 판단 결과에 따라 상기 송금인에게 송금액에 따른 보상을 수행하는 단계를 포함하는 단계를 포함하는 송금 케어 서비스 제공 방법이 제공될 수 있다.

또한, 상기 증빙 자료는 상기 계약에 따른 판매자가 상기 계약에 따른 구매자에게 물건을 발송하였음을 증명하는 물건 발송 증명 자료일 수 있다.

또한, 상기 물건 발송 증빙 자료는 송장이고, 상기 유효성의 검증은 상기 송장을 상기 송장을 발행한 발급 기관에서 수신된 자료와 대조하여 이루어 질 수 있다.

또한, 상기 증명 자료는 상기 계약이 상기 송금이 이루어지기 전에 체결되었음을 증명하는 계약 체결 증명 자료일 수 있다.

또한, 상기 증명 자료는 상기 계약에 따른 구매자가 수령한 물건이 상기 계약으로 받기로 되어 있는 계약 대상 물건과 일치하지 않음을 증명하는 불완전 이행 증명 자료일 수 있다.

또한, 상기 불완전 이행 증명 자료는 상기 계약 대상 물건을 확인할 수 있는 자료와, 상기 구매자가 수령한 물건을 확인할 수 있는 자료를 포함할 수 있다.

또한, 상기 증빙 자료의 유효성을 검증하는 단계는 증빙 서버가 상기 송금인 단말기에서 송신된 상기 증빙 자료의 적어도 일부를 수신한 후 유효성을 확인한 결과를 상기 증빙 서버로부터 수신하여 이루어 질 수 있다.

또한, 상기 증빙 자료의 유효성을 검증하는 단계는 상기 송금 케어 서버가 상기 증빙 자료를 수신한 후, 상기 증빙 자료의 적어도 일부를 상기 증빙 서버로 송신 하고, 상기 증빙 서버로부터 상기 유효성을 확인한 결과를 수신하여 이루어 질 수 있다.

또한, 상기 보상을 수행하는 단계는 상기 증빙 서버로부터 수신한 상기 유효성을 확인한 결과가 유효성이 인정되는 패스 증빙인 경우에 한해 상기 보상이 수행될 수 있다.

또한, 상기 보상을 수행하는 단계는 상기 증빙 자료가 상기 송금 결과 데이터를 수신한 때로부터 설정 기간 내에 수신된 경우에 한해 상기 보상이 수행될 수 있다.

또한, 상기 송금 결과 데이터를 수신하기에 앞서, 상기 송금 케어 서비스에 가입하는 가입 정보를 수신하여, 가입 처리를 실시하는 단계를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 상기 보상을 수행하는 단계는 상기 보상 청구가 상기 송금 케어 서비스의 가입자에 의해 이루어진 경우에 한해 상기 보상이 수행될 수 있다.

또한, 상기 보상을 수행하는 단계에서 상기 보상은 상기 송금인을 보험금을 수령하는 수익자로 하여 체결된 보험계약을 관리하는 보험사 서버에 상기 송금 케어 서버가 보험금 지금 요청을 송신하는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명의 다른 측면에 따르면, 사용자 입출력 담당하는 인터페이스부와, 송금 케어 시스템과 통신 가능한 통신부와 제어부를 포함하는 송금인 단말기로서, 상기 제어부는, 상기 송금 케어 시스템이 제공하는 송금 케어 서비스의 가입 정보를 송신하는 단계; 상기 송금 케어 서비스로 보호 받을 송금이 실행되도록 하는 송금 정보를 송신하는 단계; 상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대 급부가 완료되지 않은데 따른 보상 청구, 및 상기 반대 급부가 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료를 송신하는 단계를 수행하는 송금인 단말기가 제공될 수 있다.

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 송금 케어 서비스를 제공하는 송금 케어 서버에 있어서, 송금인이 수령인에게 금전의 송금을 수행한 결과에 관한 송금 결과 데이터, 상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대 급부를 수령할 구매자에게 상기 반대 급부가 완료되지 않았음을 이유로 하는 보상 청구, 상기 반대 급부가 상기 구매자에게 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료를 수신하는 통신 모듈; 상기 통신 모듈을 통해 수신된 데이터 및 상기 송금 케어 서비스 제공을 위한 프로그램을 저장하는 메모리; 및 상기 프로그램을 실행하는 제어부를 포함하되, 상기 제어부는 상기 증빙 자료의 유효성이 인정되는 경우, 상기 보상 청구에 대해 보상을 실행하는 것으로 판단하는 송금 케어 서버가 제공될 수 있다.

또한, 상기 제어부는, 상기 증빙 자료가 상기 송금 결과 데이터를 수신한 때로부터 설정 기간 내에 수신된 경우에 한해 상기 보상을 실행하는 것으로 판단할 수 있다.

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 송금인이 수령인에게 금전을 송금하는 송금 정보를 수신하는 금융 거래 서버; 및 상기 금융 거래 서버에서 송신한 송금 결과 데이터를 수신하고, 상기 송금 결과 데이터에 대응되는 송금에 보상 청구가 수신되면 보상을 실행할 지 여부를 판단하는 송금 케어 서버를 포함하되, 상기 송금 케어 서버는, 상기 송금 결과 데이터, 상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대 급부를 수령할 구매자에게 상기 반대 급부가 완료되지 않았음을 이유로 하는 보상 청구, 상기 반대 급부가 상기 구매자에게 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료를 수신하는 통신 모듈; 상기 통신 모듈을 통해 수신된 데이터 및 상기 송금 케어 서비스 제공을 위한 프로그램을 저장하는 메모리; 및 상기 프로그램을 실행하는 제어부를 포함하되, 상기 제어부는 상기 증빙 자료의 유효성이 인정되는 경우, 상기 보상 청구에 대해 보상을 실행하는 것으로 판단하는 송금 케어 시스템이 제공될 수 있다.

본 발명의 일 실시 예에 의하면, 비대면 물품 거래 시 판매자에게 송금을 수행한 구매자인 송금인이 증빙 자료에 기초하여, 물건을 정상적으로 수령하지 못한 경우 보상을 받을 수 있도록 하는 송금 케어 서비스 제공 방법, 송금 케어 서버, 송금 케어 시스템 및 송금인 단말기가 제공될 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 송금 케어 시스템을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 도 1의 송금 케어 서버를 나타내는 블록도이다.
도 3은 도 2의 제어부의 구성을 나타내는 블록도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 도 1의 송금인 단말기를 나타내는 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 송금 케어 서비스 제공 방법을 나타내는 순서도이다.
도 6은 도 5의 송금 케어 서비스가 가입되는 과정을 나타내는 순서도이다.
도 7은 일 실시 예에 따라 도 5의 보상이 실행되는 과정을 나타내는 순서도이다.

이하, 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면들을 참조하여 더욱 상세하게 설명한다. 본 발명의 실시 예는 여러 가지 형태로 변형할 수 있으며, 본 발명의 범위가 아래의 실시 예들로 한정되는 것으로 해석되어서는 안 된다. 본 실시 예는 당업계에서 평균적인 지식을 가진 자에게 본 발명을 더욱 완전하게 설명하기 위해 제공되는 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 송금 케어 시스템을 나타내는 도면이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시 예에 다른 송금 케어 시스템(1)은 비대면 물품 거래에 따라, 수령인에게 송금을 수행한 송금인이 증빙 자료에 기초하여, 물품 거래에 따라 물건을 수령할 수령인이 물건을 정상적으로 수령하지 못한 경우 보상을 받을 수 있도록 하는 것으로서, 금융 거래 서버(10), 송금 케어 서버(20), 증빙 서버(30) 및 송금인 단말기(40)를 포함할 수 있다.

본 실시예에서 비대면 물품 거래는 판매자와 구매자가 서로 직접 만나 물품의 제공 및 대금의 지불이 이뤄지지 않고, 판매자는 물품을 우편, 택배, 퀵서비스 등의 방법으로 구매자에게 발송하고, 구매자 또는 구매자를 위해 대금을 지불하는 사람인 송금인은 온라인 또는 오프라인으로 판매자 또는 판매자에 의해 대금을 수령할 사람으로 지정된 수령인에게 대금을 송금하는 거래로 이해될 수 있다. 본 실시예에서는 직접적으로 금액을 송금한 사람인 송금인을 보호하기 위한 서비스를 예로 들어 설명하나, 실질적으로 비대면 물품 거래를 통해 물품을 구매하고 대금을 지불한 개인 또는 복수의 사람을 포함하는 구매자측이 본 발명에 의해 보호될 수 있을 것이다. 이와 같은 비대면 물품 거래의 일 예로서, 온라인 웹 사이트를 통한 중고 거래가 있다.

송금 케어 시스템(1)을 구성하는 각 구성요소는 네트워크(network)를 통해 연결될 수 있다. 네트워크는 단말기들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크(network)의 일 예에는 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital MultimediaBroadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.

송금인 단말기(40)는 네트워크를 통해 송금 케어 시스템(1)의 각 구성요소와 통신할 수 있다. 송금인 단말기(40)는 금융 거래 서버(10), 송금 케어 서버(20), 및 증빙 서버(30) 중 하나 또는 그 이상과 직접적 또는 간접적으로 네트워크를 통해 연결될 수 있다. 여기서 직접적인 연결은 송금 케어 시스템(1)의 어느 하나의 구성요소가 네트워크를 통해 송금인 단말기(40)와 직접 연결되는 것을 의미하고, 간접적인 연결은 송금 케어 시스템(1)의 어느 하나의 구성요소가 다른 송금 케어 시스템(1)의 구성요소 하나 또는 그 이상을 경유하여 송금인 단말기(40)에 연결되는 것을 의미한다. 이하의 설명에서, 송금인 단말기(40)과 송금 케어 시스템(1)의 각 구성요소들과의 데이터 송수신은 직접적인 연결에 의한 데이터 송수신 및 간접적인 연결에 의한 데이터 송수신을 모두 포함하는 것으로 이해될 수 있을 것이며, 이를 위해 각 서버에는 데이터 전달을 위한 통신 모듈이 구축되어 있을 수 있다.

본 실시예에서는 송금 케어 시스템(1)을 구성하는 각 서버가 물리적으로 분리되어 있는 것을 예로 들어 설명하나, 본 발명의 사상은 이에 한정되지 않는다. 예를 들어, 각 서버는 하나 또는 그 이상의 물리적 장비에 구축되어 기능적으로 독립적으로 운용되는 프로그램일 수도 있고, 하나의 프로그램 내에서 서로 다른 기능을 담당하는 모듈로 이해될 수도 있으며, 복수 개의 물리적 장비의 일부를 서로 공유하는 프로그램 집합으로 이해될 수도 있다.

금융 거래 서버(10)는 사용자가 다른 사람에게 금전을 송금하는 송금 서비스를 제공한다. 이와 같은 금융 거래 서버(10)는 은행, 보험사, 증권사 등 금융기관에서 직접 또는 간접적으로 운용하는 서버일 수도 있고, 금융 기관과 제휴하여 입금, 출금, 송금 등 소정의 금융 서비스를 제공하는 어플리케이션을 운용하는 서버일 수도 있다. 사용자가 송금인 단말기(40)를 통해 송금 내용과 관련된 송금 정보를 송신하면, 금융 거래 서버(10)는 직접 또는 금융기관 서버로의 요청을 통해 수신된 송금 정보에 따라 송금을 수행할 수 있고, 송금 결과를 송금 케어 서버(20)로 전송할 수 있다. 송금인 단말기(40)에서의 송금 정보의 송신은 송금 어플리케이션에 의해 보조될 수 있다. 구체적으로, 송금인 단말기(40)에 설치된 송금 어플리케이션은 송금 정보 입력을 위한 화면을 송금인 단말기(40)에 디스플레이하고, 사용자에의 의해 입력된 송금 정보를 금융 거래 서버(10)로 송신되게 할 수 있다. 예를 들어, 송금 어플리케이션은 계좌 이체가 가능한 각각의 은행에서 제공하는 어플리케이션 또는 통합 간편 송금 어플리케이션일 수 있다.

또한, 금융 거래 서버(10)는 송금 결과를 송금인 단말기(40)로 전달할 수도 있으며, 송금인 단말기(40)가 금융 거래 서버(10)로부터 데이터를 수신하면, 송금 어플리케이션은 데이터의 내용이 송금인 단말기(40)의 화면에 디스플레이되게 할 수 있다.

도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 도 1의 송금 케어 서버를 나타내는 블록도이다.

송금 케어 서버(20)는 송금인이 수령인에게 금전을 송금한 후, 구매자가 판매자로부터 계약에 따라 송금한 금전의 반대 급부로 받도록 되어 있는 물건을 수령하지 못한 경우, 송금인이 수령인에게 송금한 금전을 보상받는 송금 케어 서비스를 제공한다.

비대면 물품 거래에 있어서, 구매자와 판매자 사이에 계약이 체결되면, 구매자 측은 계약 내용에 따라 판매자 측에게 상품 대금을 송금한다. 구매자 측은 계약이 체결되면, 판매자가 상품 발송을 개시하기에 앞서 송금을 수행할 수 있다. 이 때, 송금인이 송금하는 액수의 상품 대금의 전부 또는 일부 일 수 있다.

금융 거래 서버(10)를 통한 금전의 송금은 물건의 거래에 따라 발생하는 결제 대금의 지급 수단으로 이용될 수 있다. 이 때, 사용자인 송금인은 물건을 구매한 구매자이거나, 구매자를 위해 대금을 대신 지급하는 사람이고, 사용자인 송금인으로부터 금전을 송금 받는 수령인은 송금인에게 물건을 판매한 판매자 또는 판매자에 의해 대금을 수령할 것으로 지정된 사람일 수 있다.

발명의 일 실시 예에 따른 송금 케어 서버(20)는 통신 모듈(210), 메모리(220) 및 제어부(230)를 포함한다. 통신 모듈(210), 메모리(220) 및 제어부(230)는 물리적으로 각각이 분리되어 구현되거나 이 중 하나 이상이 통합되어 구현될 수 있다. 여기서, 제어부(230)는 통신 모듈(210) 및 메모리(220)를 제어할 수 있고, 소정의 프로그램에 따라 통신 모듈(210)을 통해 전달받거나 메모리(220)에 저장된 데이터를 읽어와 처리할 수 있는 프로세서로 이해될 수 있다.

통신 모듈(210)은 금융 거래 서버(10), 송금인 단말기(40) 및 증빙 서버(30)와 유무선 데이터 통신할 수 있다. 즉, 통신 모듈(210)은 금융 거래 서버(10)가 송금을 실행한 후, 송금 결과 데이터를 송신하면 이를 수신한다. 또한, 송금 케어 서비스가 가입을 요구하는 경우, 통신 모듈(210)은 송금 케어 서비스의 가입 정보를 수신한다. 송금 케어 서비스의 가입 정보는 송금인 단말기(40)에서 송신되거나, 금융 거래 서버(10)로부터 송신될 수 있다. 또한, 통신 모듈(210)은 구매자가 계약에 따른 물건을 수령하지 못하여, 송금의 반대 급부가 완료 되지 않았음을 나타내는 증빙 자료를 수신하거나, 수신된 증빙 자료를 증빙 서버(30)에 송신하거나, 증빙 서버(30)로부터 증빙 결과를 수신할 수 있다. 여기서, 증빙 서버(30)는 증빙 자료의 유효성에 대해 판단한 후, 증빙 자료의 유효성에 관한 데이터를 통신 모듈(210)에 송신 할 수 있다. 또한, 통신 모듈(210)은 보상 청구를 수신할 수 있다.

메모리(220)에는 수신된 데이터 및 송금 케어 서비스 제공을 위한 프로그램 및 각종 데이터가 저장될 수 있다. 여기에서, 메모리(220)는 전원이 공급 되지 않아도 저장된 정보를 계속 유지하는 비휘발성 저장장치를 통칭하는 것이다.

제어부(230)는 메모리(220)에 저장된 프로그램을 실행시키고, 저장된 데이터를 프로그램에 적용시킨다. 이때, 제어부(230)는 프로그램을 실행시켜서 수신된 송금 결과 데이터, 수신된 증빙 자료, 수신된 증빙 자료의 유효성에 관한 데이터를 통해 수신된 보상 청구가 보상 실행을 요구하는 대상이 되는지 여부를 판단한다. 증빙 자료의 유효성이 인정되고, 보상 청구가 설정 조건을 만족하는 경우, 제어부(230)는 보상을 실행하는 것으로 판단할 수 있다.

도 3은 도 2의 제어부의 구성을 나타내는 블록도이다.

제어부(230)에는 송금 케어 서비스 가입 처리부(231), 송금 결과 확인부(232), 증빙 자료 처리부(233), 보상 판단부(234), 보상 처리부(235)를 포함할 수 있다.

송금 케어 서비스가 가입을 요구하는 경우, 송금 케어 서비스 가입 처리부(231)는 송금 케어 서비스의 가입 정보를 기초로 송금 케어 서비스의 가입 승인을 판단할 수 있다. 송금 케어 서비스 가입 처리부(231)는 수신된 송금 케어 서비스 가입 정보가 올바른 내용을 포함하고 있는지 여부를 판단하고, 일부 내용이 누락된 경우 등과 같이 가입 요건을 만족하지 못하는 경우, 가입 요건을 만족하지 못한다는 판단이 통신 모듈(210)을 통해 전송되게 할 수 있다. 송금 케어 서비스 가입 정보가 요건을 만족하는 경우, 가입 처리를 수행하고, 가입 정보가 메모리(220)에 저장되게 할 수 잇다. 또한, 가입 처리에 관련된 안내가 통신 모듈(210)을 통해 전송되게 할 수 있다.

송금 결과 확인부(232)는 수신된 금융 거래 서버(10)로부터 수신된 송금 결과가 정상적인지 판단할 수 있다. 예를 들어, 수신된 송금 결과가 송금인 정보, 수령인 정보, 송금 액수, 송금이 이루어진 시간 등과 같이 설정된 항목을 유효하게 포함하고 있는지 판단할 수 있다. 그리고, 송금 결과에서 설정된 항목이 누락된 경우, 통신 모듈(210)을 통해 금융 거래 서버(10)에 송금 결과를 다시 송부 하여 줄 것을 요청 할 수 있다.

증빙 자료 처리부(233)는 증빙 자료가 수신된 경우 증빙 자료가 증빙 서버(30)로 전달 되도록 하고, 증빙 서버(30)에서 증빙 자료의 유효성 확인에 관한 데이터가 송신되면 이를 처리할 수 있다. 또한, 증빙 서버(30)가 송금 케어 서버(20)에 포함된 형태로 제공되는 경우, 증빙 자료 처리부(233)는 증빙 서버(30)로서 기능할 수 있다.

보상 판단부(234)는 보상 청구가 송금 케어 서비스에 따른 요상 대상에 해당되는지 여부를 판단한다. 보상 판단부(234)는 보상 청구의 대상이 되는 송금인이 송금 케어 서비스의 가입자 인지 여부, 증빙 자료가 송금 결과를 수신한 때 로부터 설정 기간 내에 수신되었는지 또는 증빙 자료의 유효성 확인 결과가 송금 결과를 수신한 때 로부터 설정 기간 내에 수신되었는지 여부 등을 판단할 수 있다.

보상 처리부(235)는 보상 청구가 보상 대상에 해당되면 보상을 수행한다. 일 예로, 보상 처리부(235)는 송금인에게 송금 케어 서비스에 따른 보상일 실행으로 보험금을 지급할 보험사 서버(50)로 보험금 지급을 요청할 수 있다. 또한, 보상 처리부(235)는 송금인 단말기(40)로 보상 처리 결과가 송신되게 할 수 있다.

송금 케어 서버(20)는 물리적으로 금융 거래 서버(10)와 분리된 형태로 제공되거나, 금융 거래 서버(10)와 일체로 제공될 수 있다. 예를 들어, 송금 케어 서버(20)는 금융 거래 서버(10)와 별도의 CPU와 메모리를 가진 독립된 장비로 구축되고, 네트워크를 통해 상호 통신 가능하게 구성될 수 있다. 또한, 송금 케어 서버(20)와 금융 거래 서버(10)는 하나의 물리적 장비에 각각 독립 구동되는 서버 프로그램으로 구현되어, 상호 데이터를 주고 받는 형태로 제공될 수도 있다. 이 때, 통신 모듈(210), 메모리(220) 및 제어부(230) 중 하나 이상은 금융 거래 서버(10)와 공유할 수도 있다.

증빙 서버(30)는 증빙 자료의 적어도 일부를 수신하고, 수신된 증빙 자료의 유효성을 판단한다. 증빙 서버(30)는 물리적으로 금융 거래 서버(10) 및 송금 케어 서버(20)와 분리된 형태로 제공되거나, 금융 거래 서버(10) 또는 송금 케어 서버(20)와 일체로 제공될 수 있다. 예를 들어, 증빙 서버(30)는 금융 거래 서버(10) 및 송금 케어 서버(20)와 별도의 CPU와 메모리를 가진 독립된 장비로 구축되고, 네트워크를 통해 상호 통신 가능하게 구성될 수 있다. 또한, 증빙 서버(30)와 금융 거래 서버(10)는 하나의 물리적 장비에 각각 독립 구동되는 서버 프로그램으로 구현되어, 상호 데이터를 주고 받는 형태로 제공될 수도 있다. 이 때, 통신 모듈(210), 메모리(220) 및 제어부(230) 중 하나 이상은 금융 거래 서버(10)와 공유할 수도 있다. 또는 증빙 서버(30)와 송금 케어 서버(20) 하나의 물리적 장비에 각각 독립 구동되는 서버 프로그램으로 구현되어, 상호 데이터를 주고 받는 형태로 제공될 수도 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 도 1의 송금인 단말기를 나타내는 블록도이다.

송금인 단말기(40)는 송금인이 금융 거래 서버(10)에 송금 정보를 송신하기 위한 단말기일 수 있다. 또한, 송금인 단말기(40)는 송금 케어 서비스에 가입하거나, 송금 케어 서비스에 따른 증빙 자료를 송신 하거나, 보상 청구를 송신하기 위한 단말기 일 수 있다. 송금인 단말기(40)는 사용자 컴퓨터(PC), 노트북, 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 PC 등 과 같이 유선 또는 무선으로 데이터 통신이 가능한 다양한 형태의 단말기 또는 전자 장비일 수 있다.

송금인 단말기(40)는 통신부(41), 메모리(42), 인터페이스부(43) 및 제어부(44)를 포함할 수 있다.

통신부(41)는 네트워크를 통해 금융 거래 서버(10), 송금 케어 서버(20) 또는 증빙 서버(30)와 데이터를 주고 받을 수 있다. 송금 케어 서비스가 가입을 필요로 하는 경우, 통신부(41)는 송금 케어 서비스의 가입 정보를 송신하고, 서비스의 가입 결과를 수신할 수 있다. 또한 통신부(41)는 송금 정보를 송신하고 송금 결과를 수신할 수 있다. 또한, 통신부(41)는 송금 케어 서비스의 처리 과정에서 필요한 증빙 자료, 보상 청구 요청을 송신하고, 보상 처리 결과를 수신할 수 있다.

메모리(42)에는 데이터가 저장될 수 있다. 또한 금융 거래 서버(10)와의 데이터 송수신이 송금 어플리케이션에 의해 보조되는 경우, 메모리(42)에는 송금 어플리케이션이 저장될 수 있다. 또한, 송금 케어 서비스와 관련된 데이터의 송수신이 송금 케어 어플리케이션에 의해 보조되는 경우, 메모리(42)에는 송금 케어 어플리케이션이 저장될 수 있다. 송금 케어 어플리케이션은 송금 어플리케이션과 통합된 형태로 제공되거나, 별개의 어플리케이션으로 제공될 수 있다.

인터페이스부(43)는 사용자가 데이터를 입력가능하게 한다. 또한, 인터페이스부(43)는 데이터의 입력 상태, 데이터의 처리 결과 또는 수신된 데이터 등을 표시할 수 있다.

제어부(44)는 인터페이스부(43)를 통해 입력된 데이터를 처리하여, 통신부(41)를 통해 전송하거나, 통신부(41)를 통해 수신된 데이터를 인터페이스부(43)로 출력되도록 할 수 있다.

송금 케어 서비스가 가입을 필요로 하는 경우, 제어부(44)는 입력된 송금 케어 서비스의 가입 정보를 통신부(41)를 통해 송신하고, 수신된 서비스의 가입 결과를 처리할 수 있다. 또한, 제어부(44)는 입력된 송금 정보를 처리하여 송신되게 하고, 수신된 송금 결과 데이터를 처리할 수 있다. 또한, 제어부(44)는 입력된 송금 케어 서비스의 증빙 자료, 보상 청구 요청을 처리 하여 송신되게 하고, 수신된 보상 처리 결과를 처리할 수 있다.

또한, 금융 거래 서버와의 데이터 송수신이 송금 어플리케이션에 의해 보조되는 경우, 제어부(44)는 송금 어플리케이션을 실행할 수 있다.

또한, 송금 케어 서비스와 관련된 데이터의 송수신이 송금 케어 어플리케이션에 의해 보조되는 경우, 제어부(44)는 송금 케어 어플리케이션을 실행할 수 있다.

도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 송금 케어 서비스 제공 방법을 나타내는 순서도이다.

도 5를 참조하면, 송금인이 송금인 단말기(40)를 통해 송신한 송금 정보는 금융 거래 서버(10)에 수신된다(S101). 송금 정보에 따라 이루어지는 송금은, 송금 정보 송신에 앞서 판매자와 구매자 사이에 체결된 비대면 물품 거래 계약 체결(c)에 따른 대금 지금을 위해 이루어 지는 것일 수 있다. 송금 정보에 따른 송금으로 금전을 받는 수령인은 판매자 또는 판매자에 의해 지정되어 대금을 수령하는 사람일 수 있다. 송금인은 구매자 또는 구매자를 위해 대금을 대신 지불하는 사람일 수 있다.

송금 정보는 송금인으로부터 수령인으로 송금을 수행하기 위해 필요한 정보이다. 송금 정보는 수령인 정보 및 송금 금액을 포함할 수 있다. 수령인 정보는 송금인이 금하는 금전을 수령하는 사람을 특정하기 위해 필요한 정보이다. 예를 들어, 수령인 정보는 수령인의 계좌 번호, 수령인의 휴대 전화 번호, 수령인의 성명, 수령인의 이메일 주소 등 중에서 적어도 하나 이상을 포함할 수 있다. 송금인은 송금인 단말기(40)에 설치되어 있는 송금 어플리케이션을 통해 송금 정보를 금융 거래 서버(10)에 전송할 수 있다. 예를 들어, 송금인은 금융 거래 서버(10)에 접속하여, 금융 거래 서버(10)에서 송금 어플리케이션을 다운로드 하여 송금인 단말기(40)에 설치할 수 있다. 또한, 송금 어플리케이션은 금융 거래 서버(10)와는 별개로, 구글 플레이 등과 같이 일련의 어플리케이션을 제공하는 포털 서버 등에 업로드 된 상태로 제공될 수 있다. 송금인은 송금을 수행하기에 앞서 이와 같이 송금 어플리케이션이 업로드 되어 있는 서버에 접속하여 어플리케이션을 다운로드 하여, 송금인 단말기(40)에 설치할 수 있다.

금융 거래 서버(10)는 송금 정보가 수신되면, 송금 정보에 따라 송금인에게서 수령인으로 송금을 수행한다(S102).

일 예로, 금융 거래 서버(10)는 송금인의 금융사 계좌에서 수령인의 금융사 계좌로 금전 이체를 수행하는 방식으로 송금을 실행할 수 있다. 송금인 단말기(40)에서 금융 거래 서버(10)로 전송된 송금 정보에는 수령인의 계좌 번호가 포함될 수 있다. 또한, 송금인의 계좌 번호, 해당 계좌의 예금주 등과 같이, 금전이 인출될 송금인의 계좌에 관한 정보는 송금 정보에 포함되어 금융 거래 서버(10)에 전송될 수 있다. 또한, 송금인의 계좌에 관한 정보는 송금 정보가 금융 거래 서버(10)에 전송되기에 앞서 금융 거래 서버(10)에 전송되어, 금융 거래 서버(10)에 저장된 상태일 수 있다. 예를 들어, 송금인은 송금 어플리케이션을 송금인 단말기(40)에 설치한 후, 금융 거래 서버(10)에 가입을 할 수 있다. 이 때, 금융 거래 서버(10)는 가입을 위한 송금인의 인적 정보를 입력하는 과정에서, 송금을 수행할 때 금전이 출금될 송금인의 계좌 정보를 입력 받아 전송 받을 수 있다. 또한, 금융 거래 서버(10)는 송금인이 금융 거래 서버(10)가 제공하는 송금 서비스에 가입한 후, 송금을 수행하기에 앞서, 송금인 단말기(40)로부터 계좌 정보를 전송 받을 수 있다.

또한, 금융 거래 서버(10)는 송금인의 송금 서비스 계정에서 수령인의 금융사 계좌로 금전 이체를 수행하는 방식으로 송금을 실행할 수 있다. 송금인이 송금 서비스에 가입하면, 금융 거래 서버(10)에는 송금인의 송금 서비스 계정이 생성되고, 금융 거래 서버(10)에는 송금 서비스 계정에 관한 정보가 저장될 수 있다. 송금 서비스 계정에는 가입자의 금전 입출금에 관한 정보가 저장될 수 있다. 예를 들어, 송금 서비스 계정은 금융사 계정과 연결되어, 금융사 계정에서 출금된 자금이 임시로 저장될 수 있다. 그리고, 가입자가 송금을 실행하면, 송금 서비스 계정에 저장된 자금이 출금되어 송금될 수 있다. 또한, 송금 서비스 계정은 신용 거래 형태로 가입자의 금융사 계정에 연결될 수 있다. 따라서, 가입자가 송금을 실행하면, 송금 서비스 계정에서 자금이 출금되어 송금이 수행되고, 송금이 수행된 금액에 관한 정보는 송금 서비스 계정에 저장될 수 있다. 그리고, 설정 시간이 경과되면, 금융 거래 서버(10)는 가입자의 금융사 계정에서 신용 거래에 사용된 금액만큼을 인출을 요청할 수 있다.

또한, 금융 거래 서버(10)는 송금인의 송금 서비스 계정에서 수령인의 송금 서비스 계정으로 금전 이체를 수행하는 방식으로 송금을 실행할 수 있다. 송금을 통해 금전을 받을 수령인은 송금인과 동일하게 송금 서비스에 가입한 상태일 수 있다. 따라서, 금융 거래 서버(10)는 송금인의 송금 서비스 계정에서 수령인의 송금 서비스 계정으로 금전을 송금하는 방식으로 송금을 실행할 수 있다. 이 후, 수령인은 송금 서비스 계정의 금전을 금융사 계좌로 이체 하는 등의 방법으로 자금을 인출할 수 있다.

금융 거래 서버(10)가 송금을 실행하면, 송금 케어 서버(20)는 금융 거래 서버(10)로부터 송금 결과 데이터를 수신한다(S103). 송금 결과 데이터는 송금인 단말기(40)에서 금융 거래 서버(10)로 송신된 송금 정보에 대응되는 정보를 적어도 하나 이상 포함할 수 있다. 일 예로, 송금 결과 데이터는 송금을 실행한 송금인을 특정하기 위한 정보 및 송금액에 관한 정보를 포함할 수 있다. 송금인을 특정하기 위한 정보는 송금인의 성명, 송금인의 휴대 전화 번호, 송금인의 이메일 주소, 송금인이 송금 서비스에 가입할 때 생성된 계정 아이디, 송금인의 금융사 계좌 번호 등일 수 있다. 또한, 송금 결과 데이터는 송금을 받는 수령인을 특정하기 위한 정보를 포함할 수 있다. 수령인을 특정하기 위한 정보는 수령인의 성명, 수령인의 휴대 전화 번호, 수령인의 이메일 주소, 수령인이 송금 서비스에 가입할 때 생성된 계정 아이디, 수령인의 금융사 계좌 번호 등일 수 있다. 송금 케어 서버(20)는 송금 결과 데이터가 수신되면, 송금 케어 서버(20)는 해당 정보를 저장할 수 있다.

이후, 송금 케어 서비스에 따라 보상이 이루어 질지 여부가 결정되어야 할 상황이 발생되면, 송금 케어 서버(20)는 보상 청구(S104)를 수신할 수 있다. 보상 청구의 수신은 송금인이 송금을 수행한 후, 구매자에게 계약 내용에 따른 반대 급부가 소정의 기간 내에 완료되지 않는 사고(a)가 발생된 경우, 송금인이 보상 청구 요청을 송신하여 이루어 질 수 있다. 예를 들어, 송금인은 판매자로부터 송장 등을 수령한 후, 설정 기간이 경과한 후에도 제품을 수령하지 못한 경우, 제품을 수령하지 못하여 판매자에게 제품 미수령 사실을 통지한 후 제품의 재 발송 등을 요청 하였으나 판매자가 이를 거부한 경우, 제품을 수령하지 못하여 판매자에게 후속 조치를 위해 연락을 시도 하였으나 판매자가 연락 두절인 경우, 제품을 수령하지 못하여 판매자에게 후속 조치를 취하여 줄 것을 요청 하였으나 판매자가 거부한 경우, 수령한 물건이 계약 대상 물건과 상이한 경우, 물건이 가치가 저하된 상태로 도달된 경우 등과 같은 사정이 발생되면, 송금인은 송금인 단말기(40)를 통해 보상 청구를 송금 케어 서버(20)에 송신할 수 있다.

증빙 서버(30)는 증빙 자료의 적어도 일부를 수신한다(S106). 증빙 자료는 보상 청구에 따른 보상이 수행될지 여부를 판단하는 기초 자료로 제공된다. 증빙 자료는 계약에 따라 구매자가 판매자로부터 받도록 되어 있는 물건에 해당되는 물건을 구매자가 수령하지 못하여, 송금의 반대 급부가 완료되지 않았음을 증명하는 자료일 수 있다.

증빙 자료는 송금인 단말기(40)에서 송금 케어 서버(20)로 전송되고(S105), 증빙 서버(30)는 송금 케어 서버(20)로부터 증빙 자료를 수신할 수 있다. 이 때, 송금 케어 서버(20)는 수신된 증빙 자료의 전부 또는 일부를 증빙 서버(30)로 송신할 수 있다. 또한, 증빙 자료는 송금인 단말기(40)에서 증빙 서버(30)로 전송될 수 도 있다.

증빙 자료는 송금인 단말기(40)에서 보상 청구 요청과 동시에 전송되거나, 보상 청구 요청과 단속적으로 전송될 수 있다. 예를 들어, 송금 케어 어플리케이션은 보상 청구를 입력하는 단계가 실행되고, 보상 청구 요청이 입력되면, 증빙 자료를 입력하는 단계로 넘어 가도록 제공되어, 송금인으로 하여금 증빙 자료의 입력을 유도하도록 제공될 수 있다. 또한, 송금 케어 어플리케이션은 증빙 자료를 입력하는 단계가 실행된 후, 보상 청구 요청을 입력하는 단계가 실행되도록 제공될 수 있다. 또한, 송금 케어 어플리케이션은 보상 청구를 입력하는 단계와 별계로, 증빙 자료를 입력하는 단계가 실행 가능하도록 제공될 수 있다.

일 예로, 증빙 자료는 판매자가 물건을 발송하였음을 증명하는 물건 발송 증명 자료일 수 있다. 물건 발송 증명 자료는 판매자가 물건을 발송 하였으나, 물건이 이송되는 과정에서 문제가 발생하여 구매자가 물건을 수령하지 못하는 경우 사용될 수 있다. 판매자는 구매자와 체결된 계약에 따라, 상품을 구매자에게 발송할 수 있다. 판매자는 상품 대금을 전부 송금 받은 후, 또는 상품 대금의 일부를 송금 받은 후 구매자에게 상품을 발송할 수 있다. 그리고, 판매자는 상품을 발송 하였음을 안내하는 자료를 구매자에게 송부할 수 있다. 예를 들어, 판매자는 상품을 택배, 우편, 등기 등의 운송 수단으로 발송하고, 운송 업자가 발생하는 발행하는 서류를 송장으로 하여 구매자에게 발생하거나, 판매자가 운영하는 서버에 게재하여 구매자가 서버에 접속하여 확인 가능하게 할 수 있다. 송금인은 판매자가 물건을 발송하였음을 증명하는 위와 같은 증빙 자료를 송금인 단말기(40)를 통해 송금 케어 서버(20) 또는 증빙 서버(30)에 송신할 수 있다. 예를 들어, 증빙 자료는 판매자가 송부한 송장의 이미지 파일, 판매자가 송부한 송장에 기재된 일련의 접수 번호, 상품 발송을 안내하는 판매자 서버에 접속할 수 있는 링크 주소 등일 수 있다.

다른 예로, 증빙 자료는, 송금이 이루어 지기 전에, 송금 케어 서비스의 대상이 되는 계약이 체결되어 있었음을 증명하는 계약 체결 증명 자료일 수 있다. 이는, 구매자가 판매자로부터 물건 발송 사실을 안내 받지 못한 상태로, 물건을 수령하지 못하여 보상이 요구되는 경우 사용될 수 있다. 예를 들어, 이와 같은 경우는 송금이 이루어 진 후에도, 판매자가 계약 내용에 따라 물건을 발송하지 않는 경우 발생할 수 있다. 계약 체결 증명 자료는, 계약이 체결되는 과정에서 판매자가 발행한 서류, 계약이 체결되는 과정에서 송금 단말기에 디스플레이된 화면의 캡쳐 이미지, 계약이 체결되는 과정에서 판매자와 구매자 사이에 주고 받은 메시지 등일 수 있다.

또 다른 예로, 증빙 자료는 구매자가 수령한 물건이 계약 체결에 따른 계약 대상 물건과 일치하지 않음을 증명하는 불완전 이행 증명 자료일 수 있다. 이는, 구매자가 물건을 수령하였으나, 수령한 물건이 계약의 대상이 되는 물건과 상이하거나, 물건이 가치가 손상된 상태로 구매자에게 도달된 경우 사용될 수 있다. 이 때, 구매자는 판매자로부터 물건 발송 사실을 안내 받은 후이거나, 물건 발송 사실을 안내 받지 못한 상태로 물건을 수령한 상태 일 수 있다. 불완전 이행 증명 자료는 계약 대상 물건과 수령한 물건을 대조하는 자료로 이루어 질 수 있다. 계약 대상 물건을 증명하는 자료는 계약으로 구매자가 수령하기로 되어 있는 물건을 확인할 수 있는 자료로, 계약 체결 증명 자료에 대응될 수 있다. 수령한 물건을 증명하는 자료는 수령한 물건을 촬영한 사진 등일 수 있다. 또한, 판매자로부터 물건 발송 사실을 안내 받은 후인 경우, 불완전 이행 증명 자료에는 물건 발송 증명 자료에 대응되는 자료가 추가될 수 있다.

증빙 서버(30)는 수신된 증빙 자료의 유효성을 확인 할 수 있다(S107). 일 예로, 증빙 서버(30)는 증빙 자료를 발급한 기관에 등록된 정보와 송금인 단말기(40)로부터 송신된 증빙 자료를 대조하여, 증빙 자료의 유효성을 확인 할 수 있다. 예를 들어, 증빙 서버(30)는 증빙 자료 발급 기관의 서버에 접속하여, 증빙 자료 발급 기관의 서버에서 제공하는 정보를 수신한 후, 수신된 증빙 자료와 증빙 자료 발급 기관의 서버에서 취득한 정보를 대조하는 형태로 발급 기관에서 증빙 자료를 발급한 사실이 있는지 여부, 증빙 자료의 기재 사항이 진정한 것인지 여부를 확인 할 수 있다. 또 다른 예로, 증빙 서버(30)는 증빙 자료에 포함된 자료 중 일부를 증빙 자료 발급 기관에 송신한 후, 증빙 자료 발급 기관으로부터 증빙 자료에 대응하는 증빙 자료 발급 기관의 자료를 수신할 수 있다. 예를 들어, 증빙 서버(30)를 송장에 기재된 송장 번호를 증빙 자료 발급 기관에 송부한 후, 해당 송장 번호에 대응되는 세부 자료를 수신할 수 있다. 그리고 수신된 세부 자료와 증빙 자료를 대조하여 증빙 자료의 유효성을 확인할 수 있다.

유효성 확인 결과 증빙 자료는 는 패스(Pass) 증빙 및 페일(Fail) 증빙일 수 있다.

증빙 자료가 물건 발송 증명 자료일 경우, 패스 증빙은 증빙 자료가 대조에 의해 진정한 자료임을 나타내고, 페일 증빙은 증빙 자료가 대조에 의해 거짓된 자료 이거나, 대조에 필요한 자료들 중 적어도 하나 이상이 누락되어 진위 여부를 확인할 수 없는 자료임을 나타낼 수 있다.

증빙 자료가 계약 체결 증명 자료일 경우, 패스 증빙은 계약 체결 사실이 인정되는 자료임을 나타내고, 페일 증빙은 계약 체결 사실이 거짓이거나 계약 체결 사실을 인정하기에 증빙 자료가 부족함을 나타낼 수 있다.

증빙 자료가 불완전 이행 증명 자료일 경우, 패스 증빙은 계약 대상 물건과 수령한 물건이 일치하지 않음이 인정되는 자료임을 나타내고, 페일 증빙은 계약 체결 사실이 거짓인 경우, 계약 체결 사실을 인정하기에 증빙 자료가 부족한 경우, 계약 대상 물건과 수령한 물건이 일치하지 않음이 인정되지 않거나 일치하지 않음을 판정하기에 자료가 부족한 경우 등을 나타낼 수 있다. 이에 따라, 증빙 서버(30)는 불완전 이행 증명 자료 전체를 수신한 후, 증빙 자료의 유효성을 판단할 수 있다. 또한, 증빙 서버(30)는 불완전 이행 증명 자료의 일부에 대해서만 유효성을 판단할 수 있다. 예를 들어, 증빙 서버(30)는 송장 등과 같이 물건 발송 증명 자료에 대응되는 자료의 유효성 만을 판단하고, 계약 대상 물건과 수령한 물건의 일치에 대한 판단을 생략할 수 있다. 이 경우, 패스 증빙 및 페일 증빙은 물건 발송 증명 자료의 유효성 판단에 대응될 수 있다. 이 때, 증빙 서버(30)가 송금 케어 서버(20)를 통해 증빙 자료를 수신하는 경우, 증빙 서버(30)는 증빙 자료 가운데 물건 발송 증명 자료에 대응되는 자료만을 수신할 수 있다.

증빙 서버(30)에서 증빙 자료의 유효성이 확인되면, 송금 케어 서버(20)는 유효성 확인 결과를 증빙 서버(30)로부터 수신한다(S108). 또한, 증빙 서버(30)는 송금인 단말기(40)로도 유효성 확인 결과에 관한 데이트를 함께 송신할 수 있다.

송금 케어 서버(20)는 증빙 서버(30)로부터 증빙 자료에 대한 유효성 확인 결과 데이터를 수신하면, 수신된 유효성 확인 결과 데이터를 기초로 유효한 증빙이 이루어 졌는지 여부 및 보상 청구가 송금 케어 서비스에 따른 보상 대상이 되는지를 판단한다(S109, S110). 송금 케어 서버(20)는 증빙 서버(30)로부터 페일 증빙이 수신되면 유효한 증빙이 없는 것으로 판단할 수 있다. 반면, 송금 케어 서버(20)는 증빙 서버(30)로부터 패스 증빙이 수신된 경우, 유효한 증빙이 있는 것으로 판단할 수 있다.

또한, 송금 케어 서버(20)는 패스 증빙이 수신되는 것과 함께, 보상 청구가 보상 대상에 해당되는 것으로 인정되기 위한 추가적 조건을 판단할 수 있다. 일 예로, 금융 거래 서버(10)로부터 송금 결과 데이터가 수신된 후, 증빙 서버(30)로부터 증빙 자료의 유효성 확인 결과가 수신될 때까지의 기간 또는 증빙 자료를 수신될 때까지의 기간이 설정 기간 내인지 여부를 판단할 수 있다. 따라서, 송금 결과 데이터가 수신 된 후, 증빙 자료 또는 유효성 확인 결과가 증빙 요구 기간 내에 수신되고, 수신된 유효성 확인 결과가 패스 증빙인 경우에, 송금 케어 서버(20)는 보상 청구가 보상 대상에 해당되는 것으로 판단할 수 있다. 반면, 수신된 유효성 확인 결과가 패스 증빙인 경우에도, 증빙 자료 또는 유효성 확인 결과가 증빙 요구 기간을 경과하여 수신된 경우, 송금 케어 서버(20)는 보상 청구가 보상 대상에 해당되지 않는 것으로 판단할 수 있다. 일 예로, 증빙 요구 기간은 12일 내지 16일로 설정 될 수 있다. 또한, 증빙 자료가 물건 발송 증명 자료인 경우, 증빙 자료 발급 기관의 서버를 통해 물건이 배송이 완료되었는지 또는 반송, 배송 중 파손, 배송 중 분실 등으로 인해 배송이 되지 않았는지 여부를 조회할 수 있다. 송장의 발급일로부터 설정 기간이 경과 되었으나 배송이 이루어 지지 않는 경우 배송 중 분실로 판단될 수 있다. 그리고, 배송이 이루어 지지 않은 것으로 확인되는 경우, 보상 청구가 보상 대상에 해당되는 것으로 판단할 수 있다.

또한, 증빙 자료가 불완전 이행 증명 자료이고, 증빙 서버(30)에서 계약 대상 물건과 수령한 물건의 일치에 대한 판단이 생략된 경우, 송금 케어 서버(20)는 계약 대상 물건과 수령한 물건의 일치에 대해 판단할 수 있다. 또한, 송금 케어 서버(20)는 계약 대상 물건을 수령한 물건과 대비하기에 앞서, 계약 대상 물건에 관해 체결된 계약의 유효성에 대해 판단할 수 도 있다.

송금 케어 서버(20)는 보상 청구가 보상 대상이 되는 것으로 판단되면, 보상 처리를 수행할 것으로 판단한다(S120). 송금 케어 서비스는 보상 실행에 따라 송금인에게 지금되는 액수에 상한이 설정될 수 있다.

도 6은 도 5의 송금 케어 서비스가 가입되는 과정을 나타내는 순서도이다.

도 6을 참조하면, 송금 케어 서버(20)를 통한, 송금 케어 서비스는 송금 케어 서비스에 송금을 실행 하기에 앞서 가입된 송금 케어 서비스 가입자가 송금을 수행할 때에 한해 제공될 수 있다.

송금 케어 서버(20)는 송금 케어 서비스 가입을 위한 가입 정보를 수신한다(S201). 서비스 가입을 위한 정보는 송금인 단말기(40)에서 송금 케어 서버(20)에 전송될 수 있다. 가입 희망자는 송금 서비스 이용과는 별개의 절차를 통해 송금 케어 서비스에 가입할 수 있다. 일 예로, 송금 서비스가 가입을 필요로 하는 경우, 송금 케어 서비스의 가입 희망자는 송금 서비스의 가입과는 별개의 절차를 통해 송금 케어 서비스에 가입할 수 있다. 예를 들어, 송금 케어 서비스의 가입 희망자는 송금 서비스에 먼저 가입한 후, 송금 케어 서비스에 가입할 수 있다. 가입 희망자는 송금인 단말기(40)를 통해 송금 케어 서버(20)에 가입을 희망하는 의사를 포함하는 정보를 송신할 수 있다. 또한, 가입 정보는 가입 희망자의 성명, 휴대 전화 번호 등과 같이 가입 희망자를 특정 하는데 필요한 정보를 포함할 수 있다.

가입 정보는 송신은 송금 케어 어플리케이션을 통해 이루어 질 수 있다. 또한, 송금 케어 어플리케이션은 송금 어플리케이션에 포함된 형태로 제공될 수 있다. 송금 케어 어플리케이션은 송금 케어 서비스의 가입을 위한 정보를 입력하는 화면을 송금인 단말기(40)의 화면에 디스플레이 할 수 있다. 그리고, 송금 케어 서비스의 가입 희망자가 가입을 위한 정보를 입력하면, 가입 정보는 송금 케어 어플리케이션에 의해 송금 케어 서버(20)로 전송될 수 있다. 또한, 송금 케어 어플리케이션이 송금 어플리케이션에 포함된 형태로 제공될 때, 송금 케어 어플리케이션은 사용자가 송금 서비스에 가입할 때 사용된 정보를 일부 저장한 상태이고, 송금 케어 서비스의 가입에 필요한 가입 정보는 송금 서비스의 가입에 필요한 정보와 일부 중복될 수 있다. 이 때, 송금 케어 어플리케이션은 송금 케어 서비스의 가입 희망자가 송금 케어 서비스의 가입을 위한 정보를 입력하는 단계를 실행 시키면, 송금 서비스 가입과 중복되는 정보를 입력하는 단계는 생략되고, 송금 케어 어플리케이션은 저장된 정보가 송금인 단말기(40)에서 송금 케어 서버(20)로 전송되게 할 수 있다.

또한, 송금 케어 서비스 가입은 송금 서비스 가입과 함께 이루어 질 수 있다. 예를 들어, 송금 케어 어플리케이션은 사용자가 송금 서비스의 가입 정보를 입력하는 과정 또는 송금 서비스의 가입 정로를 입력한 직후에 송금 케어 서비스의 가입 여부를 확인하는 창을 송금인 단말기(40)에 표시할 수 있다. 그리고, 사용자가 송금 케어 서비스의 가입을 승인한 경우, 송금 서비스의 가입 정보에 포함되는 송금 케어 서비스의 가입 정보를 송금 케어 서버(20)에 전송하거나, 송금 케어 서비스의 가입시 추가적으로 요구되는 가입 정보를 입력 받은 후 송금 케어 서버(20)에 전송할 수 있다.

또한, 송금 케어 서비스의 가입 정보는 송금인 단말기(40)에서 금융 거래 서버(10)로 전송되고, 송금 케어 서버(20)는 금융 거래 서버(10)가 전송하는 송금 케어 서비스의 가입 정보를 수신할 수 있다.

송금 케어 서버(20)는 송금 케어 서비스의 가입 정보가 수신되면, 가입 정보를 통해 특정된 송금인에 대해 가입 처리를 수행한다(S202).

송금 케어 서버(20)는 가입 처리가 수행되면, 송금인 단말기(S202)로 가입이 완료 되었음을 안내하는 정보를 송신할 수 있다(S203). 그리고, 송금인은 송금을 개시할 때, 송금 케어 서비스를 실행할 지 여부를 선택하고, 송금 케어 서비스를 이용하는 것으로 선택하면, 해당 건에 대해 송금 케어 서비스의 이용 수수료가 부가될 수 있다. 예를 들어, 송금 케어 서비스의 가입 정보에는 송금 케어 서비스의 이용 수수료를 지급하는 수단에 대한 정보가 포함될 수 있다. 그리고, 송금 케어 서비스의 이용에 따라 수수료가 발생되면, 수수료가 지불될 수 있다. 이용 수수료 지급 수단에 대한 정보는 송금 케어 서비스 가입자의 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 휴대 전화 번호 등일 수 있다. 송금 케어 서비스에 대한 이용 수수료가 발생되면 금융 거래 서버는 은행의 서버, 신용카드 서버, 이동 통신사 서버 등 지급 수단을 관리하는 서버에 송금 케어 서비스에 따른 수수료 지급을 요청할 수 있다. 그리고, 금융 거래 서버는 수령된 수수료를 송금 케어 서버에 전달 할 수 있다. 또한, 송금 케어 서비스에 대한 이용 수수료가 발생되면 송금 케어 서버가 송금 케어 서비스의 이용 수수료 지급 수단을 관리하는 서버에 수수료 지급을 요청할 수 도 있다.

송금 케어 서비스의 이용을 선택한 정보는 송금인 단말기(40)에서 송금 케어 서버(20)로 직접 전송 되거나, 금융 거래 서버(10)를 통해 송금 케어 서버(20)에 전달 될 수 있다. 일 예로, 송금 케어 서비스의 이용을 선택한 정보는 송금 정보와 함께 금융 거래 서버(10)로 송신되고, 송금 결과 데이터와 함께 송금 케어 서버(20)에 전달될 수 있다.

송금 케어 서비스 가입자인 송금인은 설정된 경우에 한해, 수수료의 반환 요청이 가능할 수 도 있다. 예를 들어, 송금 케어 서버(20)가 송금 결과 테이터를 수신한 후 설정 시간이 경과되기 전 또는 송금 케어 서버(20)가 송금 결과 테이터를 수신한 당일에 한해, 송금인은 송금 서비스에 송금 케어 서비스를 이용하는 것을 취소하고, 수수료의 반환을 요청이 가능할 수 있다.

또 다른 예로, 송금 케어 서비스에 가입되면, 설정 기간마다, 가입자에게 정기 수수료가 부과될 수 도 있다. 예를 들어, 송금 케어 서비스에 가입되면 1개월을 단위로 수수료가 부과 될 수 있다.

도 7은 일 실시 예에 따라 도 5의 보상이 실행되는 과정을 나타내는 순서도이다.

도 7을 참조하면, 본 발명의 일 실시 예에 따라, 송금인에 대한 보상은 보험사를 통해 이루어 질 수 있다.

송금 케어 서버(20)는 송금인 단말기(40)로부터 수신된 보상 청구가(S104), 상술한 바와 같이, 보상 청구가 유효한 증빙이 수행되고, 보상 대상이 되는 보상 청구에 대한 보상 청구 인지를 판단할 수 있다(S109). 예를 들어, 송금 케어 서버(20)는 보상 청구가 유효한 증빙에 해당되는 송금에 대한 것인지 여부를 판단할 수 있다. 또한, 송금 케어 서비스가 송금을 하기에 앞서 가입된 사용자에 한해서 제공되는 경우, 송금인이 유효하게 송금 케어 서비스에 가입한 사용자인지 여부를 판단 할 수 있다.

송금 케어 서버(20)는 수신된 보상 청구에 대응되는 송금 실행 건이 보상 지급 요건을 만족하는 것을 판단되면, 보험사 서버(50)에 보험금 지급 요청을 송신한다(S111).

보험사 서버(50)는 송금 케어 서비스를 제공하는 송금 케어 서버(20) 운영자와 보험 계약이 체결된 보험사의 서버일 수 있다.

송금인 단말기(40)로부터 송금 케어 서버(20)로 보상 청구가 수신되기에 앞서, 송금 케어 서비스 제공자와 보험사 서버(50)를 관리하는 보험사 사이에는 보험 계약이 체결된 상태일 수 있다. 예를 들어, 송금 케어 서비스 제공자와 보험사 사이에는 송금 케어 서비스를 신청한 사용자를 보험금을 수령하는 수익자로 하여, 보상 청구의 요건을 만족하는 보상 청구가 발생할 때 보험사가 송금 케어 서비스의 가입자에게 보험금을 지급할 것을 내용으로 하는 보험 계약이 체결된 상태일 수 있다. 그리고, 보험사 서버(50)는 송금 케어 서버(20)로부터 보험금 지급 요청이 송신되면, 이에 따라 특정되는 송금인에게 보험금 지급을 수행한다. 송금 케어 서버(20)에서 송신하는 보험금 지급 요청에는, 보험금을 수령할 송금인을 특정하기 위한 정보, 지급될 금전의 액수 등에 관한 정보가 포함될 수 있다.

이하에서는 상기와 같은 구성을 갖는 본 발명의 실시예에 따른 송금 케어 시스템의 작용 및 효과에 대해 설명하겠다.

구매자와 판매자 사이에는 물건을 매매하는 계약이 체결되고, 계약에 따른 대금의 지급 및 물건의 전달이 이루어 질 수 있다. 이때, 계약은 비대면 계약으로 이루어 지고, 계약의 체결, 대금의 지금, 물건의 전달 사이에는 시간차가 발생할 수 있다. 구매자 또는 구매자를 위해 대금을 지급하는 송금인은 판매자 또는 판매자에 의해 대금을 수령할 자로 지정된 수령인에게 대금을 송금한다. 이 때, 대금의 송금은 금융 거래 서버가 제공하는 송금 서비스를 통해 이루어 질 수 있다. 예를 들어, 금융 거래 서버는 토스(TOSS), 카카오 페이(kakaopay) 등과 같이 송금인 단말기(40)에 설치되는 송금 어플리케이션을 통해 송금 서비스를 제공하도록 제공되는 것일 수 있다. 이 때, 송금인은 송금 서비스와는 별개로 제공되는 송금 케어 서비스에 가입된 상태일 수 있다. 그리고, 송금을 수행하면서, 해당 송금에 대해 송금 케어 서비스를 이용할 것을 선택할 수 있다. 이 후, 구매자가 계약에 따른 물건을 수령하지 못하면, 송금인은 송금 케어 서비스에 따른 보상 청구 및 보상 청구에 요구되는 증빙 자료를 제출한다. 송금 케어 서버는 증빙 자료의 유효성이 확인되고, 보상 청구가 보상 대상이 되는 것으로 판단되면 송금인에게 보상을 수행한다. 이 때, 송금 케어 서비스에 가입한 송금인을 수령인으로 하여, 송금 케어 서버(20)를 통해 송금 케어 서비스를 제공하는 자와 보험사 사이에 계약이 체결된 상태이고, 보상은 송금 케어 서버(20)가 보험사 서버(50)에 송금인에게 보험금을 지급하는 형태로 이루어 질 수 있다. 이에 따라, 구매자 또는 구매자를 위해 대금을 지급하는 송금인은 계약에 따른 물건을 수령하지 못할 경우 보상을 받을 수 있어, 안심하고 비대면 계약을 이용할 수 있다.

이상의 상세한 설명은 본 발명을 예시하는 것이다. 또한 전술한 내용은 본 발명의 바람직한 실시 형태를 나타내어 설명하는 것이며, 본 발명은 다양한 다른 조합, 변경 및 환경에서 사용할 수 있다. 즉 본 명세서에 개시된 발명의 개념의 범위, 저술한 개시 내용과 균등한 범위 및/또는 당업계의 기술 또는 지식의 범위내에서 변경 또는 수정이 가능하다. 저술한 실시예는 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 최선의 상태를 설명하는 것이며, 본 발명의 구체적인 적용 분야 및 용도에서 요구되는 다양한 변경도 가능하다. 따라서 이상의 발명의 상세한 설명은 개시된 실시 상태로 본 발명을 제한하려는 의도가 아니다. 또한 첨부된 청구범위는 다른 실시 상태도 포함하는 것으로 해석되어야 한다.

10: 금융 거래 서버 20: 송금 케어 서버
30: 증빙 서버 40: 송금인 단말기

Claims (17)

1. 송금 케어 서버를 이용하여, 판매자와 구매자가 서로 직접 만나 물품의 제공 및 대금의 지불이 이뤄지지 않는 중고 거래에서 구매자인 송금인의 증빙 자료에 기초하여, 물건을 정상적으로 수령하지 못한 경우 보상을 받을 수 있도록 하는 송금 케어 서비스를 제공하는 송금 케어 서비스 제공 방법에 있어서,
   상기 송금 케어 서버에서 송금인이 수령인에게 금전의 송금을 수행한 결과에 대한 송금 결과 데이터를 수신하는 단계;
   상기 송금 케어 서버가 상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대 급부가 완료 되지 않은 데 따른 보상 청구를 송금자 단말기로부터 수신하는 단계;
   상기 반대 급부가 상기 계약에 따른 구매자에게 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료를 상기 송금자 단말기를 통해 상기 송금 케어 서버 또는 증빙 서버에 송신하는 단계;
   상기 반대 급부가 상기 계약에 따른 구매자에게 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료의 유효성을 검증하는 단계;
   상기 송금 케어 서버가 검증 결과를 기초로 상기 보상 청구가 상기 송금 케어 서비스에 따른 보상의 대상에 해당되는지 여부를 판단하는 단계; 및
   상기 송금 케어 서버가 상기 보상의 대상에 해당되는지 여부의 판단 결과에 따라 상기 송금인에게 송금액에 따른 보상을 수행하는 단계를 포함하는 단계를 포함하고,
   상기 증빙 자료의 유효성을 검증하는 단계는 상기 증빙 서버가 상기 송금자 단말기에서 송신된 상기 증빙 자료의 적어도 일부를 수신한 후 유효성을 확인한 결과를 상기 증빙 서버에서 송금 케어 서버로 송신하여 이루어 지고,
   상기 증빙 자료는,
   상기 계약이 상기 송금이 이루어 지기 전에 체결되었음을 증명하는 계약 체결 증명 자료, 상기 계약에 따른 판매자가 상기 계약에 따른 구매자에게 물건을 발송하였음을 증명하는 물건 발송 증명 자료, 및 상기 계약에 따른 구매자가 수령한 물건이 상기 계약으로 받기로 되어 있는 계약 대상 물건과 일치하지 않음을 증명하는 불완전 이행 증명 자료를 포함하고,
   상기 증빙 자료의 유효성의 확인은 상기 증빙 자료를 발급한 기관에 등록된 정보와 상기 송금자 단말기로부터 송신된 상기 증빙 자료를 대조하거나, 또는 상기 증빙 자료에 포함된 자료 중 일부를 상기 증빙 자료를 발급한 기관에 송신한 후, 상기 증빙 자료를 발급한 기관으로부터 상기 증빙 자료에 대응하는 자료를 수신하여 이루어 지고,
   상기 증빙 자료의 유효성의 확인은 상기 계약이 상기 송금이 이루어 지기 전에 체결되었음을 증명하는 과정, 및 상기 계약에 따른 구매자가 수령한 물건이 상기 계약으로 받기로 되어 있는 계약 대상 물건과 일치하지 않음을 증명하는 과정을 추가로 포함하고,
   상기 보상을 수행하는 단계는 상기 증빙 자료가 상기 송금 결과 데이터를 수신한 때로부터 설정 기간 내에 수신된 경우에 한해 상기 보상이 수행되는 송금 케어 서비스 제공 방법.
2. 삭제
3. 삭제
4. 삭제
5. 삭제
6. 제1항에 있어서,
   상기 불완전 이행 증명 자료는 상기 계약 대상 물건을 확인할 수 있는 자료와, 상기 구매자가 수령한 물건을 확인할 수 있는 자료를 포함하는 송금 케어 서비스 제공 방법.
7. 삭제
8. 제1항에 있어서,
   상기 증빙 자료의 유효성을 검증하는 단계는 상기 송금 케어 서버가 상기 증빙 자료를 수신한 후, 상기 증빙 자료의 적어도 일부를 상기 증빙 서버로 송신 하고, 상기 증빙 서버로부터 상기 유효성을 확인한 결과를 수신하여 이루어 지는 송금 케어 서비스 제공 방법.
9. 제1항에 있어서,
   상기 보상을 수행하는 단계는 상기 증빙 서버로부터 수신한 상기 유효성을 확인한 결과가 유효성이 인정되는 패스 증빙인 경우에 한해 상기 보상이 수행되는 송금 케어 서비스 제공 방법.
10. 삭제
11. 제1항에 있어서,
    상기 송금 결과 데이터를 수신하기에 앞서, 상기 송금 케어 서비스에 가입하는 가입 정보를 수신하여, 가입 처리를 실시하는 단계를 더 포함하는 송금 케어 서비스 제공 방법.
12. 제11항에 있어서,
    상기 상기 보상을 수행하는 단계는 상기 보상 청구가 상기 송금 케어 서비스의 가입자에 의해 이루어진 경우에 한해 상기 보상이 수행되는 송금 케어 서비스 제공 방법.
13. 제1항에 있어서,
    상기 보상을 수행하는 단계에서 상기 보상은 상기 송금인을 보험금을 수령하는 수익자로 하여 체결된 보험계약을 관리하는 보험사 서버에 상기 송금 케어 서버가 보험금 지금 요청을 송신하는 단계를 포함하는 송금 케어 서비스 제공 방법.
14. 삭제
15. 삭제
16. 삭제
17. 판매자와 구매자가 서로 직접 만나 물품의 제공 및 대금의 지불이 이뤄지지 않는 중고 거래에서 구매자인 송금인의 증빙 자료에 기초하여, 물건을 정상적으로 수령하지 못한 경우 보상을 받을 수 있도록 하는 송금 케어 시스템에 있어서,
    사용자 입출력 담당하는 인터페이스부와, 송금 케어 시스템과 통신 가능한 통신부와 제어부를 포함하는 송금자 단말기;
    송금인이 수령인에게 금전을 송금하는 송금 정보를 수신하는 금융 거래 서버;
    상기 금융 거래 서버에서 송신한 송금 결과 데이터를 수신하고, 상기 송금 결과 데이터에 대응되는 송금에 보상 청구가 수신되면 보상을 실행할 지 여부를 판단하는 송금 케어 서버; 및
    증빙 자료의 유효성을 확인하는 증빙 서버;를 포함하되,
    상기 송금자 단말기의 상기 제어부는,
    상기 송금 케어 시스템이 제공하는 송금 케어 서비스의 가입 정보를 송신하고,
    상기 송금 케어 서비스로 보호 받을 송금이 실행되도록 하는 송금 정보를 송신하고,
    상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대 급부가 완료되지 않은데 따른 보상 청구, 및 상기 반대 급부가 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료를 송신하고,
    상기 송금 케어 서버는,
    상기 송금 결과 데이터, 상기 송금의 원인이 되는 계약에 따라 상기 송금의 반대 급부를 수령할 구매자에게 상기 반대 급부가 완료되지 않았음을 이유로 하는 보상 청구, 상기 반대 급부가 상기 구매자에게 완료되지 않았음을 증명하는 증빙 자료를 수신하는 통신 모듈;
    상기 통신 모듈을 통해 수신된 데이터 및 상기 송금 케어 서비스 제공을 위한 프로그램을 저장하는 메모리; 및
    상기 프로그램을 실행하는 제어부를 포함하되,
    상기 통신 모듈은,
    상기 증빙 자료를 상기 증빙 서버로 송신하고, 상기 증빙 서버에서 상기 증빙 자료의 적어도 일부를 수신한 후 유효성을 확인한 결과를 수신하고,
    상기 증빙 자료는,
    상기 계약이 상기 송금이 이루어 지기 전에 체결되었음을 증명하는 계약 체결 증명 자료, 상기 계약에 따른 판매자가 상기 계약에 따른 구매자에게 물건을 발송하였음을 증명하는 물건 발송 증명 자료, 및 상기 계약에 따른 구매자가 수령한 물건이 상기 계약으로 받기로 되어 있는 계약 대상 물건과 일치하지 않음을 증명하는 불완전 이행 증명 자료를 포함하고,
    상기 증빙 서버는,
    상기 증빙 자료를 발급한 기관에 등록된 정보와 상기 송금자 단말기로부터 송신된 상기 증빙 자료를 대조하거나, 또는 상기 증빙 자료에 포함된 자료 중 일부를 상기 증빙 자료를 발급한 기관에 송신한 후, 상기 증빙 자료를 발급한 기관으로부터 상기 증빙 자료에 대응하는 자료를 수신하여 상기 증빙 자료의 유효성을 확인하고, 상기 계약이 상기 송금이 이루어 지기 전에 체결되었음을 증명하는 과정, 및 상기 계약에 따른 구매자가 수령한 물건이 상기 계약으로 받기로 되어 있는 계약 대상 물건과 일치하지 않음을 증명하는 과정을 추가로 포함하고,
    상기 송금 케어 서버의 상기 제어부는 상기 증빙 자료의 유효성이 인정되는 경우, 상기 보상 청구에 대해 보상을 실행하고,
    상기 송금 케어 서버의 상기 제어부는, 상기 증빙 자료가 상기 송금 결과 데이터를 수신한 때로부터 설정 기간 내에 수신된 경우에 한해 상기 보상을 실행하는 것으로 판단하는 송금 케어 시스템.

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